E S C UE L A T C N IC A

Licenciatura en Administracin de la calidad.

P R OG R A M A DE C UR SO

Nombre del Curso: TEORIA GERENCIAL

1. O B J E T I V O S G E N E R AL E S
Qu el alumno comprenda y pueda aplicar los procesos administrativos de planeacin,
organizacin, integracin, direccin y control, como una herramienta gerencial bsica, as
como proporcionar las herramientas para conocer las diferentes funciones de las empresas
internamente no importando cual sea su mbito.

2. Contenidos
1. El fundamento de la teora administrativa y la prctica global.
1.1 La administracin y la sociedad.
1.1.1 Ambientes externos.
1.1.2 Responsabilidad social y tica.
1.2 Administracin global y la calidad.
1.3 Planeacin.
1.3.1 Naturaleza de la planeacin y los objetivos.
1.3.2 Estrategias, polticas y premisas de la planeacin.
1.3.3 La toma de decisiones.
1.4 Organizacin.
1.4.1 La naturaleza de la organizacin.
1.4.2 La estructura organizacional.
1.4.3 Autoridad y lneas de mando.
1.4.4 Cultura organizacional.
1.5 Direccin.
1.5.1 Factores humanos y liderazgo.
1.5.2 La motivacin.
1.5.3 La comunicacin.
1.6 El control.
1.6.1 Sistemas y procesos de control.
1.6.2 Tcnicas de control y la tecnologa de la informacin.
1.6.3 La productividad, la administracin de operaciones y la calidad total.
1.6.4 El control preventivo.

3. Metodologa
Clase magistral.
Trabajos de clase y clase.
Investigaciones.
Trabajos en grupo y casos de estudio.

Observaciones:
El alumno debe ser puntual al presentarse a recibir sus clases y con la entrega de trabajos e investigaciones.
El alumno debe llenar un 80% de asistencia a clase para poder aprobar el curso.
Mucho del trabajo hecho o visto en clase debe ser complementado en casa por parte del alumno.