Sunteți pe pagina 1din 4

NECESIDAES DEL CLIENTE INTERNO

Administracin de Compensaciones y Bienestar

Instituto IACC

28 de agosto 2016

Imagine una empresa de mediano tamao (Mercado Sur) y dos 2 cargos (uno de
jefatura); Defina un beneficio para empezar a entregar en la empresa asociado a
Factores Extrnsecos. Podrn tener el mismo efecto o importancia para ambos
cargos? Argumente.-

Para desarrollar este caso, primero se explicar de acuerdo a lo aprendido esta semana qu
son los factores extrnsecos o higinicos son aquellos que rodean a las personas es decir se
encuentran en el ambiente y las organizaciones son las que deciden darlo o no, ya que no es
algo que lo puedan decidir las personas, son variados factores como: el sueldo, beneficios
sociales, tipos de liderazgos, las polticas, las condiciones fsicas y la infraestructura de las
organizaciones, los que claramente influyen se relacionan con la insatisfaccin de los
trabajadores, cuando son ptimos evita la insatisfaccin, pero no por mucho tiempo.

Empresa: Mercado Sur

Cargos:

Jefa de Finanzas
Asistente administrativo de Finanzas.

Beneficio:

La empresa Mercado Sur ha decidido entregar a partir de septiembre de este ao, vales de
colacin (Sodexo), ya que la empresa no cuenta con dependencias (casino) para almorzar
en el lugar de trabajo. La asignacin mensual de colacin ser de $ 3.000 (tres mil pesos)
diarios, los cuales se entregaran de acuerdo a los das trabajados, adems se reajustar por
IPC cada cuatro meses.

No se considerar esta asignacin en periodos de vacaciones, licencias mdicas, ausencias


otros permisos que sean autorizados por el empleado, es decir que el trabajador no preste
servicios efectivos.

La idea es que al entregar estos vales los colaboradores puedan almorzar y ahorrar en
alimentacin.
Podrn tener el mismo efecto o importancia para ambos cargos?

La jefatura de finanzas tiene una renta mucho ms alta, por lo que se puede costear la
alimentacin mucho ms fcil, en cambio el de una asistente podra ser mucho ms
llamativo ya que ahorrar en alimentacin y los vales se podran usar en supermercados, de
igual forma para jefaturas podra ser llamativo, ya que todos tienen realidades distintas y de
igual forma valorarlo como cualquier otro empleado. Adems es un beneficio, una ayuda,
aunque no es dinero, igualmente se valora, los trabajadores lo tomaran muy bien ya que es
algo nuevo, sentirn que hay preocupacin por su bienestar y de que estn satisfechos.

Ejemplo:

En Vidaintegra Omesa S.A, se entregan vales de colacin por $2800 mensuales (sodexo),
por lo que el personal los valora mucho independiente del cargo, sin embargo se puede
observar que hay una diferencia significativa, colaboradores que tienen una renta ms baja
en relacin a las jefaturas y son las jefaturas las que realmente ocupan los vales en
restaurantes, los que ofrecen colaciones (almuerzo), en cambios los colaboradores que
tienen menos ingreso generalmente los ocupan en supermercado, hacindolos parte del
sueldo y por lo que comentan los ocupan en colaciones para sus hijos, lo que los afecta ya
que no almuerzan comindose una colacin y a la larga pudiendo afectar en el bienestar de
su salud, lo que es muy importante para desenvolverse de la mejor manera.

En definitiva, las organizaciones se estn preocupando cada vez ms el bienestar de los


colaboradores, en implementar beneficios con los cuales permiten atraerlos y retener al
personal, en este caso puede aumentar el ingreso o renta mensual, para ahorrarles esfuerzo
y preocupaciones, es por eso que las organizaciones lo ven como motivador y con la
finalidad de satisfacer las necesidades de los colaboradores, como no es algo permanente en
el tiempo, las empresas deben modificar sus planes de beneficios y saber qu es lo que
necesitan, est claro que no se puede lograr la satisfaccin total, he ah la importancia de la
comunicacin, el saber qu es lo que los motiva.

Bibliografa
Contenidos de la semana 2, profesora Claudia Contreras Taborga
Informacin Recursos Humanos Vidaintegra, Omesa S.A

S-ar putea să vă placă și