1/4/2017 Manual de ujieres

Manualdeujieres
Aunqueestemanualenocasioneshacereferenciaacondicionesqueataenmsbiena
laiglesiaCongregacinLendeJudenBoston,todoslosprincipiosqueresaltamosson
perfectamenteaplicablesacualquiercongregacin.Sugerimosquecadaiglesiahagalos
ajustesnecesariosaestemanual,aadiendooquitandoalgunaspartes,segnlo
considerepertinente.Lainmensamayoradelmanualsertilparacualquier
congregacinquequieradesarrollarunministeriodeujieresdeexcelencia.

IMPORTANCIAYORGENESBBLICOSDELOSUJIERES

Lafuncindelujieresdegranresponsabilidadeimportancia.Tieneuntrasfondobblico
enlosporterosdelAntiguoTestamento(verICr16:38Neh7:1Jer35:4).No
debemossubestimarelsignificadodeestafuncinenlaIglesia.

Setratadeunafuncinespiritual,nosolamentemecnica.Requierepreparacin
espiritualpreviacomocualquierotroministerio.Sedebeorarparaestarpreparado
personalmenteantesdelservicio.Sedebeorar,tambin,porelservicioytodoslosque
handeoficiar.Porquotrascosassepodraorarantesdellegaralservicio?Habr
raznparaorartambinduranteelservicio?

Esafuncinespiritualdelosujieresesfrecuentementeignoradaosubestimada.Es
importantemeditarsobreesto,eincluirloenlasconsideracionesqueataenaeste
importantecargo.

Unujierpodrainclusivetenerfuncionesdeconsejeraenocasiones.Esimportanteser
observador.Avecesllegargentealaiglesiaconcargasemocionalesevidentes.
Necesitarnaalguiencompasivoyalertaquelesextiendaunapalabradeamorynimo,
oqueoreconellos,oquelosrefieraaunpastoroancianodelaiglesiaparaministracin.
Estosedeberhacerconextremadadelicadezaydiscrecin.

ACTITUDYVESTIMENTADELOSUJIERES

Laactituddelujieresabsolutamenteimportante.Algunoselementosimportantesdeesa
actitud:

a)confianzaensmismoyenelSeor

b)autoridadespiritual

c)simpata

d)espritudeservicio

e)humildad

f)paciencia
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g)diligenciaydinamismo

h)mentalidaddeexcelencia

i)espritdecorps

Losujieresdebenserpuntuales,yestarenlaiglesiaconmuchotiempodeanticipacin.

Losujieresdebenvestirsebien,mostrandoquetomanenseriosutrabajo,presentando
unacaraeleganteypositivadelaiglesia.

Idneamente,losequiposdeujieresdebernusarununiforme,ovestirse
coordinadamente.Estonosiempreserposibleoprctico,peroesmuytil.

Debenvestirseconmodestia,tantohombrescomomujerespantalonesnodemasiado
apretados,camisasabotonadasapropiadamente,escotesadecuados.

Debenusardehigieneapropiada.Importanteolerbien,estarbienpeinados,usardeun
enjuaguebucalsiesposible,teneruaslimpias.

ELUJIERCOMOEMBAJADOR

Larecepcindelaspersonasqueasistenalaiglesiadebesercortsyafable,conun
balanceadecuado.Nosedebeserdemasiadosimptico,nitampocodemasiadoserio.Se
debeevitartocaralagente.Algunossesientenincmodosconestetipodetrato,
particularmentelasmujeres.Elbalanceesimportante.

Unasonrisaagradable,untonoafablealsaludar,unapalabradebienvenida,unamirada
directamentealosojostodoestoesabsolutamenteimportante.

Elujiereslaprimeracaradelacongregacin,lafuentedelaprimeraimpresinque
recibelagentecuandollegaporprimeravezalaiglesia.Setratadeunagran
responsabilidad.Hayqueestarsiempreconscientedeestehecho,paramantenerla
actitudcorrectaentodotiempo.

Muchosvisitantesnotendrnningnotrocontactocongentedelaiglesia,exceptoconel
ujiercuandoentran.Esehechoesextremadamenteimportanteconrespectoasivuelven
alaiglesiaono.Poresonecesarioquelosujieresseasegurendesaludaralagente
cuandollegan,sobretodosinoloshanvistoantes,yhayunaposibilidaddequesean
visitantes.

VISITANTESESPECIALES

Sielujierdisciernequealgnvisitanteesunpastor,unpredicadorinvitado,oqueamerita
algnreconocimientoespecial,esimportantequealertediscretamentealujierprincipal,o
quenotifiqueaalgunodelospastoresinmediatamente,paraquesedeterminesisele
debedarunabienvenidaespecial,osisedebeinvitaralapersonaasentarseenunlugar
preferencialporcortesa.

Nuestraiglesiarecibemuchosvisitantesdeotrasculturasycomunidadescadadomingo.
Representamosaveces,sinquererlo,atodalacomunidadevanglicahispana.Poreso
serequierequeestemosespecialmentealertaaesosvisitantesqueameritanuntrato
especialmentecorts,puesenesasocasionesseremosrepresentantesdetodanuestra
comunidad.Elujierjuegaunpapelextremadamenteimportanteeneseproceso.

Esdegranimportanciaasegurarsedequesisetratadeunvisitantedehablainglesa,o
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deotrolenguaje,queentodoloposibleseleproveaunaudfonoparalatraduccin.A
vecesserfcilidentificaraunvisitantecomoextranjero,avecesno.Sitienedudaal
respecto,pequedelladodeexceso,ypreguntecortsmentesilapersonanecesita
traduccin.

CONCERNIENTEALATRADUCCIN

Esdegranimportanciaquelosujieresestnmuyalertasconrespectoaesteelementode
latraduccin.Resultadesagradableparaelvisitanteangloparlantequevinoporquesele
dijoquehabatraduccin,norecibirunaudfono.Podrainterpretarsecomodescortesao
incompetenciadepartedenuestraiglesia.Hayqueestarmuyalertasconrespectoaesto.

Sinohaysuficientesaudfonos,notificaralujierprincipal.Enocasiones,cuandohay
muchosangloparlantes,habrquenotificaralpastorprincipalparaquesehagaalgn
ajusteenelprocesodetraduccindesdeelplpito.

Esmuyimportanterecogerlosaudfonosalfinaldelservicio.Siesposiblecontarlos.
Serabuenoqueencadaserviciohayaunujierencargadoformalmentederecoger,
contaryguardarlosaudfonos,demaneraquehayaunmejorcontrolymenosprdidas.

Esmuybuenocuandoseleentregaalosvisitantesunatoallitaempacadaparalimpiarlos
audfonoscuandolosreciben.Estoinspiraconfianzadesdeelpuntohiginico,yaque
tienenqueponrselosenlosodosenlamayoradelasocasiones.Esoquieredecirque
alguiendebeestarencargadodemantenerunsuplidodeesastoallitas,yasegurarsede
quehayaconsistenciaenlaentregadelasmismas.Denadasirvehacerloundomingoy
otrono.

LAUBICACINDELASPERSONASENSUSASIENTOS

Esdegranimportanciaacompaaralagenteasusasientosentodoloposible.Estaes
unadelasfuncionesmsimportantesdelujier.Enesteaspecto,esdesumaimportancia
quecadaujiermuestregrandinamismo,iniciativa,energaydiligencia.Elmerohechode
entregarunahojadeanunciosysaludaralagentenoessuficiente.Esnecesariofacilitar
lomsposiblesuubicacindeunasiento.

Estosehacedoblementenecesarioenunaiglesiacomolanuestra,dondeestamosmuy
constreidosconrespectoaespacio,ydondelagentemuchasvecestienedificultaden
encontrarasiento,sobretodocuandosetratadeunafamiliaconvariosmiembros,o
acompaadosdevisitantes.Abandonaralagenteaquesedefiendansolos,como
puedan,paraencontrarasientoesunafaltaderesponsabilidaddepartedelujier.

Conrespectoavisitantes,estoesdeurgenteimportancia.Elvisitantegeneralmentese
encontrardesorientadoeintimidadocuandoentraalaiglesia.Siseveobligadoa
moverseentreunmardegentedesconocidaparatratardeencontrarespacio,ysirecibe
unrechazotrasotroaltratardesentarsecomopuedepasarfrecuentementecuandola
iglesiaestbienapretadaresultaserextremadamentedesagradable.Esetipode
experiencianegativasedebeevitarentodoloposible.Elujiereslalneadedefensa
nmerounoconrespectoaesto.

DASDEMAYORASISTENCIA

Lafuncindelosujieresserespecialmentetilcuandolaiglesiaestdemasiado
apretada,comosuelepasarconfrecuencia.Aquserequiereestarmuyalerta,anticipar
necesidades,moversecontinuamente,yejercerdoblepaciencia.Serequiere,tambin,
quelosujieressecomuniquenunosconotros,quemantengancontactovisualentresy
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conelpastor.

Esdeextremaimportanciaquecuandohayapocosasientoslibres,losujieressemuevan
continuamenteatravsdelaiglesiaparaidentificarconanticipacindndeestnlos
espaciostodavadisponibles,afindequepuedanllevaralosfeligresesaesoslugares
sindetenimientootitubeocuandoestoslleguen.

Porrazonesdeseguridad,esimportantemantenerlospasillosdelosbalcones
despejadosdegenteyobjetosquepuedanobstruirelpasoolalibrecirculacin.Estose
hacemuyimportanteencasodeunfuegooalgunaotraemergencia.Sihaygenteparada
sinraznenesoslugaresestratgicos,seledebepedirconfirmezaycortesaque
desalojenesosespacios,informndolesquesetratadereglamentosestablecidosporel
departamentodebomberosdelaciudad.

Esdegranimportanciaquelosujieresnotifiquenalagentequetieneabrigosocarteras
ocupandoasientoslibres,quelosquitenyubiquendebajodelpiso,osobrelafalda.Esto
tienequehacersecondelicadezayfirmeza,balanceadamente.Debepracticarseuna
fraseadecuadapreviamente,afindequesalgaconnaturalidadalemplearse.

Estoesmuydelicado,ypuedellevaraunasituacindetensinyhastaconflicto,sobre
todoconrespectoagenterebeldeydesagradable.Sedebedecirlascosasconuna
sonrisaentodoloposible,yempleandountonoagradable,quizsenformadepregunta
(Porfavor,podraaclararesosasientos,paraquepodamossentaraunparde
personas?Gracias,hermano.)

Aveces,habrquepedirlealagentequesedesplacenhacialosladosparaconsolidar
espacios.Estotambinpuederesultarentensin,asquehayqueestaralertasal
respecto,yemplearlaformamscuidadosaybalanceada.Esaqudondelaoracin
previaenlacasayantesdelservicioentretodoelequipo,puedeserdegranutilidadpara
evitaryneutralizaresosmomentosdesagradables.

Comosepuedever,esdegranimportanciaquelosujieresseagentedinmica,
observadora,proactiva,yenrgica,conunaltosentidoderesponsabilidad,quenole
temaausarsuautoridadparamantenerelordenenlaiglesia,yfacilitarelmoverdel
Esprituenlasreuniones.

SITUACIONESDECONFLICTOOTENSIN

Enocasionesdetensinoconflicto,mejorbuscarayudaconunsuperiorounpastorsilo
ameritalasituacin.Enotrosmomentos,quizssermejorsimplementevoltearlaotra
mejilla,evitandoasunaescenadesagradablequeafeeelambiente,dmalejemploa
otros,especialmentevisitantes,oquecontristealEspritu.

Elujierdebeevitarentodoloposiblecrearlaimpresindeserprepotente,odeestar
abusandodesuautoridad.Enocasiones,sinembargo,serequerirdeciertafirmeza,
sobretodocuandolaseguridaddelaspersonaspuedaverseafectada.

HayquepedirlealSeormuchasabiduraydiscernimientosobrecundoserfirmey
cundoserflexible.Denuevo,esaqudondelaoracinpreviaesdegranimportancia
paraevitarnosconflicto,yparaproveernosdesanasabidura,ascomodelFrutodel
Espritu,locualestanimportanteparalafuncindelujier.

CONTACTOVISUALCONELPASTORACARGO

Esmuytilquesiemprehayaunujier,quizselujierprincipal,quemantengacontacto

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visualconelpastorqueestacargodelservicio.Estonoserposibleentodomomento
delservicio.Peroesdegranayudadevezencuandomirarhaciaelpastorparaversi
necesitaalgo,osideseacomunicaralgoalosujieres.Devezencuando,inclusive,un
ujiersepuedeallegaralpastorparapreguntarsitodoestbien,osirequierealgode
partedelosujieresuotrapersona.

TIEMPOSDEMINISTRACIN

Durantetiemposdeministracinregular,cuandoelpastorlepidealagentequepaseal
frentepararecibiroracindespusdeltiempodeadoracin,esimportantequealgunos
ujierespasenalfrenteparaestardisponiblesencasoquesehaganecesariasu
intervencin.Supresenciaestil,adems,paraguiaralagentealaubicacinapropiada,
yevitaraglomeramientoomalusodelespacio.

Lospasillosdelsantuariosiempredebenmantenersedespejadosdurantelostiemposde
ministracin.Sialgunapersonaestobstruyendolacirculacin,seledebeinformar
cortsmentequeesnecesariodesalojarelespacio,oguiarlasuavementealaubicacin
correcta.

Durantetiemposdeministracin,lafuncindelosujieresadquiereunaimportancia
extraordinaria.Inmediatamente,quecomienzaestetiempo,losujieresdebenentraren
posturadealertayactividad.Algunosdebendesplazarseinmediatamentehaciaelfrente,
parafacilitarlaubicacindelagentealfrente.Comoelespacioestanlimitado,yaveces
pasamuchagente,debehaberporlomenostresocuatroujieresayudandoalagentea
compactarse,ysobretodo,adejarlospasilloslibresparaqueotrospuedantambin
pasaralfrente.

Enocasiones,sernecesarioaclararlosasientosdeadelanteypedirlealagenteque
estsentadaenesaseccinquesemuevaaotrolado,paraquepuedancabertodoslos
queacudirnalfrente.Aquesbuenoentodoloposibleconsultarantesconelpastor,o
conalguiendemayorautoridad,paraasegurarsequeseprocedaenunaforma
apropiada.

Durantetiemposdeministracin,esimportantequelosujieressemantenganmuyalertas,
yencontinuomovimiento.Sedebernparardetrsdelagentesiseestorandoporellos
eimponindolemanos,porsiacasosontocadosporelEsprituycaenalsuelo.Aqu,
mantenerlaseguridadyelordensermuyimportante.

Enelcasodehermanasquelorequierandurantetiemposdeministracin,ser
importantetenerdisponiblesmantasparacubrirlasymantenerlamodestia.Losujieres
debernidentificarconanterioridaddndeestnesasmantas,yemplearlas
inmediatamentesifuerenecesario.Espreferiblequeseanlasujieresquienescubrana
lashermanasquelonecesitan.

Aveces,personasquesontocadasporelEspritulloransuavemente,yesmuytil
proveerlesdiscretamenteunKleenexparaenjugarlaslgrimas.Esbuenosiempretener
unujierencargadodedesempearestafuncinrecorriendoelreadondeestreunidala
gente,distribuyendolosKleenexaquienlosnecesite.Estosedebehacerconmucha
delicadezaydiscernimiento,determinandoelmomentoylamaneramsapropiadosde
hacerlo.

FAMILIASCONNIOS

Sivienenfamiliasnuevasconnios,selesdebeinformarquehayclasesparadiferentes
edades,ydarlesdireccionessobrecmollegaralossalonesinfantiles.Adems,seles
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debedejarsaberaquhoracomienzanlasclasesparaniosgeneralmentedespus
deltiempodealabanza.Enalgunoscasos,dadoslosmltiplespisosdenuestraplanta
fsica,quizssernecesarioconseguiraalguienqueacompaealamamhastaelsaln
infantil.

Aveceslospadresnoquierenllevarasusniosalossalonesinfantiles,particularmente
durantesuprimeravisita,prefierenretenerlosenelsantuario.Generalmente,nosedebe
insistirquelosllevenaclase.Sinembargo,sielnioseponeinquietoycomienzaa
molestaroahacerruido,seledeberinformardelicadamentealadultoquehayclases
disponiblesparalosnios,yqueconmuchogustopodemosacompaarloshastaelsaln
adecuado.Enocasiones,estetrabajoidealmenteloharaunaujier,yaqueesms
delicadonavegaresemomentopotencialmentedifcildemujeramujer.

RECOGIMIENTODEDIEZMOSYOFRENDAS

Cuandoseacercaeltiempodelosdiezmosylasofrendas,losujieresdebencomenzara
prepararseyposicionarseparaacudiralfrenteinmediatamentequeelpastorhagael
llamado.Loscestosdelasofrendasdebenestarpreparadosconantelacin,demanera
queelrecogimientodelosdiezmossedconlamayoreficienciaysolemnidadposibles.
Enelcasodenuevosujieres,selesdebedarunentrenamientoespecficocon
anterioridadsobrecmosellevaacaboestaoperacin,afindequenohayatitubeos
duranteestemomento.

Debedeterminarseconanterioridadquinesrecogentodosloscestosdelasofrendasy
losllevanalsalndeconteo.Nuncadebeirunsoloujierallevareldinero,porrazonesde
seguridadyprotocolo.

LASANTACENA

LaSantaCenaesunodelosmomentosmssolemnesdelcalendarioeclesistico.Debe
llevarseacabosintitubeosnierroresmarcadosovisibles.Poreso,siempredeber
proveerseentrenamientoespecficoalosujieressobrecmodesempearsufuncincon
respectoaesteimportantemomento.Losujieresdebensaberconseguridaddnde
posicionarse,ycmotrabajarenequipodeunladoaotrodelosasientosparadistribuirla
SantaCenaconlamayorefectividad,solemnidadyrapidezposibles.

LosujieresasignadosparapararsealfrenteytomarloselementosdelaSantaCenade
manosdelpastordebenestarbienpreparadosparamoverlamesaconloselementosa
sulugarapropiadoyquitarconcuidadoelmantelquelacubre.Debernestarinformados
previamentedelrolespecialquevanajugaresedomingo,yvestirseconelmayor
cuidadoposible.Debesergenteespiritualmentemadura,yconocidaporlacongregacin.

AlfinaldeltiempodelaSantaCena,losujieresdebenasegurarsederecogerlosvasitos
quequedenenlosasientos,ydesecharlosapropiadamente.

CONTEODELAASISTENCIA

Elconteodelaasistenciaesdegranimportanciaparamantenerestadsticas
concernientealcrecimientoylasfluctuacionesdelacongregacin.Serequiere,porlo
tanto,queselleveacaboconlamayorprecisinycuidadoposibles.Poresarazn,lo
msaconsejableesquesiemprelohagalamismapersonaencadaturno,yquesea
alguiendetallistaycuidadosoenestetipodeoperacin.

Devezencuando,poralgunaraznextraordinaria,laasistenciaeldomingopuede
reducirsedramticamente.Eninvierno,porejemplo,domingososbadosenloscuales
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sedantormentasdenievepuedenhacerestragosconlaasistenciadeldomingo.Enese
caso,lapersonaquetomalaasistenciadeberproveeralgncomentariooaclaracinen
elpapeldelreporte,dejandosaberlaraznporlacualhubounaasistenciamsbajade
lousual.Esainformacinseincorporaralosrcordsdelaiglesiaparafuturareferencia.

SITUACIONESDEEMERGENCIA

Idealmente,losujieresdebernestarpreparadosparaafrontarcualquiersituacinde
emergenciaquepuedasurgirduranteunservicio.Ladirectivadelosujieresdeber
proveerentrenamientosespecializadosconrespectoasituacionesespecficas,tales
comofuegos,falsasalarmasdefuego,personasatrapadasenunelevador,o
emergenciasmdicas.

Idealmente,algunosdelosujieresdebernrecibirinstruccinsobreprimerosauxilios.
Adems,todoslosujieresdebernsaberdndeseencuentraelmaletndeprimeros
auxilios,ypoderidentificarlosmdicosenlacongregacin,ydndeestosseencuentran
sentadosdurantelosservicios,encasodequeseanecesarioacudiraellosduranteuna
emergenciamdica.

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