CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

Unitatea de nvare Nr. 6

CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

Cuprins Pagina
Obiectivele Unitii de nvare Nr. 6 34
6.1. Caracteristicile e-commerce 34
6.2. Avantaje si limite e-commerce 35
Lucrare de verificare Unitate de nvare Nr. 6 35
Rspunsuri i comentarii la ntrebrile din testele de autoevaluare 36
Bibliografie Unitate de nvare Nr. 6 36

Comer electronic 33
 CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

OBIECTIVELE unitii de nvare nr. 6

Principalele obiective ale unitii de nvare Nr. 6 sunt:
nelegerea noiunilor de e-commerce
Identificarea avantajelor e-coomerce
Recunoaterea limitelor e-commerce

6.1. Caracteristicile e-commerce

Aici cuvinte e-commerce, tranzactii electronice,

cheie

n concepia Organizaiei pentru Cooperare si Dezvoltare Economic (OECD),

comerul electronic reprezint desfurarea unei afaceri prin intermediul reelei
Internet, vnzarea de bunuri i servicii avnd loc offline sau online.
Cum se
realizeaz O alt definire sugestiv ar putea fi: Capacitatea de a realiza tranzacii care implic
schimbul de bunuri i servicii ntre dou sau mai multe pri, folosind instrumente i
tehnici electronice(Treasury White Paper).

O alt definiie este dat de compania american Automotive Industry Action

Group: Comerul electronic reprezint utilizarea unei tehnologii informatice
avansate pentru a crete eficacitatea afacerilor i a relaiilor dintre partenerii de
afaceri.

Principalele caracteristici ale comerului electronic sunt:

asigur o vitez ridicat de derulare a tranzaciilor;
determin reducerea costurilor de aprovizionare, de distribuie, de
promovare;
implic simplificarea procedurilor de tranzacionare;
contribuie la creterea competitivitii la nivel de firm i implicit de ar;
determin creterea valorii tranzaciilor prin stimularea cumprtorilor;
ofer posibilitatea de a configura produse sau servicii i de a vedea imediat
preurile reale ale acestora, n comparaie cu preurile mai multor ofertani.

Aceste caracteristici ofer comerului electronic, n comparaie cu cel clasic,

o mai mare elasticitate i un potenial imens de cretere n viitor. Exist o legtur
indisolubil ntre evoluia tehnologiei i dezvoltarea comerului electronic.

Acest lucru poate fi extrem de uor sesizat, fie i numai dac se face o
apreciere n cifre absolute asupra valorii sau volumului comerului electronic cu un

Comer electronic 34
 CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

deceniu n urm, i se compar acestea cu cifrele existente n prezent.

Test de autoevaluare 6.1.

Care sunt principalele caracteristici ale e-commerce?

Rspunsul se va da n spaiul gol de mai sus. Rspunsul la test se gsete la pagina 36.

6.2. Avantaje si limite e-commerce

Aici cuvinte e-commerce, avantaje, limite, comercianti

cheie

Desi, aparent, un magazin virtual pare o afacere comoda, ea nu se prezinta in

Cum se felul acesta, decat din punct de vedere al dirijarii unui colectiv mai redus din punct
realizeaz de vedere al resurselor umane, care atrage un volum de cheltuieli curente mult mai
reduse. In rest, afacerea ridica la fel de numeroase probleme legate de logistica si
marketing ca orice magazin.
Din punct de vedere al publicitatii si al atra gerii clientelei, lucurile se complica,
pentru ca un magazin virtual isi impune imaginea mult mai greu decat unul real, iar
plaja de potentiali clienti se reduce la persoanele care folosesc Internetul.
Rata ascendenta in directia comertului electronic arata faptul ca avantajele
oferite de acesta(mentionate anterior la factori determinanti ai implementarii acestei
noi forme de comert)sunt predominante in fata dezavantajelor care pot aparea. Cu
toate acestea ,dezavantaje exista si ele trebuie cunoscute pentru a se actiona
corespunzator, in cunostinta de cauza, in momentul optarii pentru e-commerce.

Un dezavantaj major il constitue factorul securitate, care nu poate fi in

totalitate garantat, dat fiind existenta fraudatorilor care pot sparge codurile de acces.
Mai mult, confidentialitatea tranzactiei nu poate fi garantata deoarece prin

Comer electronic 34
 CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

acceptarea unor noi modalitati de plata(banii electonici)se inregistreaza toate

miscarile facute in spatiul cibernetic, ceea ce ar putea incomoda anumiti cumparatori
Test de autoevaluare 6.2.
Care sunt avantajele comercului electronic pentru comercianti?

Rspunsul se va da n spaiul gol de mai sus. Rspunsul la test se gsete la pagina 36.

Lucrare de verificare unitate de nvare nr. 6

Definiti comertul electronic.

Argumentati avantajele comertului electronic?

Rspunsurile testelor de autoevaluare

Rspuns 6.1

Principalele caracteristici ale comerului electronic sunt:

asigur o vitez ridicat de derulare a tranzaciilor;
determin reducerea costurilor de aprovizionare, de distribuie, de
promovare;
implic simplificarea procedurilor de tranzacionare;
contribuie la creterea competitivitii la nivel de firm i implicit de ar;
determin creterea valorii tranzaciilor prin stimularea cumprtorilor;

Comer electronic 35
 CARACTERISTICILE COMERTULUI ELECTRONIC

ofer posibilitatea de a configura produse sau servicii i de a vedea imediat

preurile reale ale acestora, n comparaie cu preurile mai multor ofertani.

Rspuns 6.2.

Avantaje pentru comerciani :

accesul la noi segmente de pia;
creterea vitezei de derulare a afacerilor;
contact cu clienii non-stop;
reducerea costurilor de aprovizionare, de desfacere, de publicitate;
posibilitatea firmelor mici de a concura cu cele mari ;
costuri mai sczute de tranzacionare;
reducerea erorilor n manipulare;
creterea eficienei;

Bibliografie unitate de nvare nr. 6

Bucur C. M. Comer electronic, Ed. ASE Bucureti, 2002;
Bob C. Sisteme informatice n comer, Editura ASE Bucureti, 2003;
Cioat M, - Pli electronice, NET Raport, feb, 2001;
Integrarea digitala ghid pentru tarile in curs de dezvoltare,
www.ezinearticle.com;
Freeland S. E-commerce basics how to take advantage of e-commerce;
Glazier C.S. - Patent Strategies for Software, e-Commerce, the Internet,
Telecom Services, Financial Services, and Business Methods (with Case
Studies and Forecasts) BI Law & Business Institute; ISBN: 0966143779;
Kuckno R Electronic commerce: Gold Rush on the Digital Frontier
Loboniu

Comer electronic 36