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Juan Jos FLORES CUETO , Carmen BERTOLOTTI ZUIGA , Fernando GONZLEZ-LADRN DE
3
GUEVARA
1 2
jflores@usmpvirtual.edu.pe , cbertolotti@usmp.edu.pe , fgonzal@omp.upv.es3
1 1,2
Unidad de Virtualizacin Acadmica , Facultad de Ingeniera y Arquitectura , Departamento de
3
Organizacin de Empresas
1,2 3
Universidad de San Martn de Porres , Universidad Politcnica de Valencia
1,2 3
Per , Espaa
RESUMEN
Tras desarrollar una introduccin se desarrolla una definicin y se establecen los criterios ms
relevantes en base al anlisis de diferentes definiciones existentes sobre el trmino Web 2.0.
Se describen los siete principios constitutivos de la Web 2.0 en base a las historias de xito de
la Web 1.0 y de lo ms interesante de las nuevas aplicaciones. Luego, en un intento de ordenar
la Web 2.0 se describe una propuesta de estructurarla en cuatro pilares o lneas
fundamentales.
Se describen las Wikis como herramienta de colaboracin y participacin que permiten la
generacin y publicacin de contenido fcilmente, y a los Blogs como bitcoras o diarios
personales con reflexiones, comentarios y enlaces. Finalmente, se hace una descripcin
detallada de los Blogs y se desarrola una comparativa con las Wikis.
LA WEB 2.0
Introduccin
En los ltimos aos han surgido nuevas aplicaciones, las mismas que son cada vez ms participativas. La
importancia de este cambio ha llevado a referirse al contexto actual de la Web como la Web 2.0.
Fumero y Roca (2007; pgs. 24-25) afirman que la lnea evolutiva de la Web 1.0 se ramifica, dando lugar a
dos lneas muy prometedoras. Primero, hacia la Web Semntica donde se aaden, a los datos codificados y
representados en las pginas Web 1.0, una serie de metadatos que habilitan a las propias mquinas para
extraer informacin y ofrecerla al usuario en contexto. Despus surge la Web 2.0 como una forma
innovadora para introducir la inteligencia necesaria en la red, y que no es otra cosa que involucrar
directamente al usuario, dando lugar a una Web Semntica de verdad donde se puede articular el
conocimiento en torno a la conexin de nodos humanos, personas. Los autores indican que los tres
sabores de la Web, refirindose a la Web 1.0, la Web Semntica y la Web 2.0, conviviran en el tiempo (ver
Figura 1; las fechas introducidas son aproximadas y se corresponden con la publicacin de los trabajos de
Berners-Lee, las dos primeras, y con el artculo de OReilly What is the web 2.0?, la tercera).
Figura 1: La Web en la actualidad
Definicin
Aunque no existe un claro acuerdo sobre el significado del trmino Web 2.0, podemos afirmar que
representa la evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas en el usuario
final. No se trata pues de una nueva tecnologa sino de una actitud de colaboracin y participacin de las
personas para proporcionar mejores datos, nuevos servicios y aplicaciones on-line.
De las diferentes definiciones analizadas podemos sugerir que los criterios ms relevantes considerados
para definir el trmino Web 2.0 giran en relacin a los siguientes puntos:
La Web como plataforma abierta, que abarca todos los dispositivos conectados.
Basada en una arquitectura de participacin de los usuarios, donde stos tienen el control de los
datos.
Formando parte de una verdadera sociedad de la informacin, la comunicacin y/o el conocimiento.
En este contexto, la Web 2.0 multiplica las posibilidades de aprender al facilitar el acceso a todas las
personas a travs de mltiples dispositivos, permitiendo la participacin activa de los usuarios, los cuales
pueden compartir contenidos, experiencias y/o conocimientos.
Aplicaciones
Segn Ribes (2007), una aplicacin on-line podr considerarse como parte de la Web 2.0 cuando permita:
1. Procesos de interactividad de contenidos contributiva; es decir, cuando el usuario pueda aadir y
compartir informacin con otros usuarios (como en Flickr; www.flickr.com).
2. Procesos de interaccin de contenidos combinatoria; es decir, cuando posibilite la interrelacin de
contenidos de diferentes bases de datos (como en los denominados mashups; por poner un ejemplo
concreto en Whats Up; www.jeroenwijering.com/whatsup). Un mashup es un trmino relativamente
nuevo y, segn Bartolom (2008), se refiere a una aplicacin web que permite la integracin de
datos a partir de otras fuentes. Es decir, se tiene la posibilidad, por ejemplo, de utilizar datos de
diferentes sitios web que resulten importantes para una determinada persona o grupo, y segn ello,
poder construir un sitio web que permita agrupar sus preferencias. El sitio web resultante, o tal vez
parte del mismo, podra ser considerado como un mashup. Para ello, es importante indicar que se
utilizan API (Application Program Interface), las cuales son una serie de instrucciones conocidas
como rutinas, que permiten intercomunicar o pasar los datos desde un entorno o programa a otro.
3. Procesos de interaccin de interface (como en Netvibes (www.netvibes.com) o iGoogle
(www.google.com/ig), que pueden estar relacionados con las preferencias estticas de la interface
(cuando el usuario puede ubicar los contenidos que selecciona en diferentes lugares de la pantalla),
con las funciones (cuando el usuario puede decidir qu contenidos aparecen) o con los procesos
automticos de generacin de interface (cuando el sistema, a partir del anlisis del modo de operar
del usuario con la interface, decide por el usuario cmo o qu datos presentar).
Cabe sealar que esta definicin, de forma intencionada, no excluye aquellas aplicaciones on-line que estn
soportadas en entornos diferentes al servicio web. Se dar, pues, la paradoja de que algunas aplicaciones
denominadas Web 2.0 no sean propiamente web, esto es, accesibles a travs de un navegador, y se
requiera de programas o dispositivos especficos para recibir sus contenidos o servicios (como ocurre en las
redes peer to peer).
Cobo y Pardo (2007) proponen algunas pautas para orientar la seleccin de herramientas disponibles en
Internet, haciendo la salvedad que todo intento de depurar, clasificar y organizar el universo digital es una
tarea sin fin y cuya misin nunca se alcanzar plenamente. Los autores buscan ordenar la Web 2.0 en
cuatro lneas fundamentales y proponen una estructura que denominan los cuatro pilares de la Web 2.0, los
cuales son:
Redes sociales.
Contenidos.
Organizacin social e inteligente de la informacin.
Aplicaciones y servicios.
El principal valor que ofrecen las aplicaciones Web 2.0 es la simplificacin de la lectura y escritura on-line.
Esto se traduce en dos acciones sustantivas del proceso de aprendizaje: generar contenidos y compartirlos
(Cobo y Pardo, 2007). En este sentido, se ha considerado la posibilidad de utilizar aplicaciones Web 2.0
para el desarrollo de proyectos colaborativos en lnea que faciliten la colaboracin y participacin activa de
las personas en la generacin y publicacin de contenido, con la posibilidad de compartirlos y beneficiarse
de la colaboracin de personas ubicadas geogrficamente en lugares distantes.
LAS WIKIS
Definicin
Las wikis son una de las herramientas de colaboracin y participacin de la Web 2.0, que permiten la
generacin y publicacin de contenido fcilmente, este puede ser actualizado on-line por cualquier persona,
miembro de un equipo de trabajo o una comunidad de aprendizaje, en cualquier momento, desde cualquier
lugar con acceso a Internet, donde todos se encargan de la vigilancia y control del contenido publicado,
favoreciendo de esta forma la autora en equipo.
De esto se derivan algunos principios fundamentales o esencias de las wikis (Fountain, 2005):
1. Cualquier miembro de la comunidad virtual o grupo de trabajo puede crear o modificar el contenido
on-line.
2. Las wikis utilizan marcas simplificadas de hipertexto facilitando su edicin y el vnculo entre las
pginas internas y otras pginas web.
3. El contenido de una pgina wiki se coloca juntos con los ttulos.
4. El contenido se desarrolla en colaboracin con la participacin de todos los miembros de la
comunidad o grupo de trabajo, en menor tiempo y se mejora cada da con las aportaciones de
todos.
Es importante mencionar, que existen muchas excepciones a cada uno de estos principios o esencias wiki.
Las prcticas wiki se sientan en un proceso continuo. En un extremo est la radical apertura y la simplicidad
de la wiki de Ward Cunningham, quien invent y dio nombre al concepto wiki, y en el otro extremo continuo
estn las wikis con nuevas funcionalidades que se han o se estn agregando (Lamb, 2004); como por
ejemplo, el acceso restringido (referido a la necesidad de identificarse por medio de un nombre de usuario y
clave para poder colaborar en la wiki), organizacin jerrquica (organizacin de los colaboradores de una
wiki, en niveles jerrquicos, en base a la importancia de sus contribuciones o de sus credenciales), la web
de edicin WYSIWYG (es decir: lo que ve es lo que obtiene, y se refiere a un modo de edicin en el cual
siempre se refleja el aspecto final de un documento mientras se modifica el contenido), entre otras.
Potencialidades
La utilizacin de las Nuevas Tecnologas en el mbito educativo es criticada por los siguientes motivos
(Martnez, 2007):
Su implantacin parece costosa.
Se necesita tiempo para aprender a utilizarlas.
Inicialmente pueden mostrar poca pertinencia para la enseanza y aprendizaje.
En relacin al costo necesario para poder desplegar una wiki, tal vez una de las principales grandes
ventajas de las wikis sera la disponibilidad de software gratuito o de bajo coste, generalmente de cdigo
abierto (Open Source), y diversas opciones de alojamiento (hosting) para implantarlos (Boulos et al., 2006).
Otro de los principales beneficios de estas nuevas aplicaciones responde al principio de no requerir del
usuario una alfabetizacin tecnolgica avanzada (Cobo y Pardo, 2007), debido a las caractersticas de las
wikis.
En relacin a la pertinencia de las wikis en la enseanza y aprendizaje, las similitudes entre la teora
pedaggica del constructivismo y el nuevo marco del aprendizaje colaborativo que introducen las wikis, las
convierten en herramientas idneas para la enseanza on-line y como apoyo en la enseanza presencial,
que requiere la participacin activa del estudiante en la exploracin de materiales para construir sus propios
contenidos educativos y dotarles de significado (Del Moral et al. 2007).
Caractersticas bsicas
1. Bajo costo: existencia de software gratuito y de bajo coste.
2. Facilidad de uso: tan solo es necesario un conocimiento bsico de tecnologa Internet.
3. Facilidad de edicin: permite la generacin y actualizacin de contenido y sus elementos, utilizando
marcas mucho ms simples que el HTML.
4. Inmediatez: combina los procesos de lectura y escritura de contenido, y su rpida publicacin on-
line, lo que permite generar contenido en un menor tiempo.
5. Flexibilidad: slo es necesario un ordenador con un navegador instalado y una conexin a Internet.
Las wikis permiten enlaces a sitios web externos (hipervnculos) como enlaces internos (crosslinks).
6. Modularidad: pueden ser muy simples o complejos dependiendo de las necesidades de los usuarios
y los niveles de cualificacin. En un extremo podemos tener la radical apertura y simplicidad de la
wiki, en el otro extremo el acceso restringido y funcionalidades avanzadas.
Caractersticas complementarias
1. Mayores posibilidades de edicin: posibilidades de embeber cdigo y utilizar grficos, sonido y
video.
2. Almacenamiento de las revisiones de los documentos: capacidad de comparar distintas versiones
de un mismo documento y de cambiar un documento por una de sus versiones anteriores. Esto
permite la eliminacin del seguimiento y control de versiones de los documentos.
3. Artculos de debate: posibilidad de disponer de un documento de debate para cada documento
creado.
4. Notificacin de actualizaciones. posibilidad de notificacin a travs del correo electrnico cada vez
que se realiza una actualizacin. Tambin existe la posibilidad de realizar sindicacin de contenidos
de una wiki (RSS).
Entre los principales inconvenientes de las wikis est el tiempo que demandan las actividades de vigilancia,
moderacin y las tareas de administracin derivadas de su uso (Boulos et al., 2006). Mientras ms personas
utilicen la wiki, las actividades de control sern ms importantes. Otra discusin que gira alrededor de las
wikis est relacionada con su fiabilidad, concepto que para algunos va ligado al tema de la autora (Cobo y
Pardo, 2007), que se pierde parcialmente al utilizar wikis (Barton, 2004), aunque para algunos, este tipo de
proyectos ayudan a promover la autora y titularidad en equipo (EDUCAUSE, 2005).
LOS BLOGS
Definicin
Fumero (2006), nos proporciona una idea sobre el significado de lo que es un blog y lo expresa de la
siguiente forma; si buscamos en la red alguna definicin de blog, podemos encontrar desde definiciones
tan poco ambiciosas como la aceptada por el diccionario Merriam Webster, que define blog como; un sitio
web que contiene un diario personal con reflexiones, comentarios y, a menudo, enlaces hipertextuales
incluidos por el autor, hasta la ms precisa que publica Blog Herald: un blog es una jerarqua de texto,
imgenes, objetos multimedia y datos, ordenados cronolgicamente, soportados por un sistema de
distribucin de contenidos capaz de proporcionar (al autor) la funcionalidad necesaria para distribuir esos
contenidos con cierta frecuencia, exigindole unas capacidades tcnicas mnimas, y que puede facilitar la
construccin de conexiones sociales significativas o comunidades virtuales alrededor de cualquier tema de
inters.
Por su parte Margaix (2008), afirmar que un blog, a nivel informtico, es un Sistema de Gestin de
Contenidos (CMS) muy bsico que permite la publicacin de mensajes elaborados por un autor o varios
autores. Bsicamente, las caractersticas estructurales y funcionales que de alguna manera definen la
anatoma y fisiologa del blog segn Fumero (2006), vienen determinadas en gran parte por la plataforma
tecnolgica que lo soporta, cuyo elemento ms destacado es el CMS que automatiza y simplifica
considerablemente muchas de las tareas relacionadas con la publicacin de contenidos en la web.
Margaix (2008), nos dice que; un blog es lo que su autor quiere que sea y afirma que los blogs son una
herramienta que permiten fomentar la participacin de los usuarios. En blogs, normalmente, los mensajes
ms recientes aparecen en la pgina principal en orden cronolgico inverso.
Por sus contenidos se asocia a los blog con diarios personales donde se publican las opiniones o
informaciones de un autor o varios autores. Aunque en la actualidad existen diferentes blogs, como por
ejemplo, blogs personales, profesionales, corporativos, de asociaciones profesionales, de jornadas,
congresos, etctera, y cada da aparecen otros nuevos. Los tipos de blog por su contenido pueden ser; blog
(textual + multimedia), fotolog (imagen + texto), podcast (audio) y Vlog Videoblog (video).
El uso de los blogs se ha difundido rpidamente debido a su gratuidad, facilidad de registro y de instalacin,
facilidad de publicacin, versatilidad, visibilidad e interactividad con los lectores, adems del tono personal
que cada bloguero pueda darle a su blog. Esta difusin del uso de los blogs ha permitido la aparicin de
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nuevos trminos, tales como blogosfera , bloguero (blogger) y bloguear (blogging).
Para iniciar su blog usted deber tomar la decisin de utilizar un servicio gratuito o un servidor local (ver
Cuadro 1).
Alta personalizacin
Ventajas Escasos conocimiento tcnicos
Posibilidad de dominio propio
1
Trmino que se refiere al conjunto de todos los blogs existentes.
2
Persona que mantiene un blog.
3
Accin de publicar, leer y linkear blogs.
Gratuidad Control sobre la presentacin y
los datos
Mayor visibilidad
Facilidad de gestin
Como habamos comentado anteriormente, los blogs se basan en los CMS. Por ejemplo, una entrada en
Wikipedia sobre el software Joomla nos dice que; Joomla es un sistema de administracin de contenidos
de cdigo abierto construido con PHP bajo una licencia GPL. Este administrador de contenidos se usa para
publicar en Internet e intranets utilizando una base de datos MySQL.
En el cuadro 2 se muestra las ventajas e inconvenientes de los servicios gratuitos de Blogger y
WordPress.com.
Blogger WordPress
En Margaix (2008), podr encontrar una explicacin sobre los aspectos bsicos del uso del WordPress.com.
Por su parte, Tricas (2007) explica en detalle como abrir una bitcora en Blogia y en algunos otros sistemas,
tales como Ya.com, La Coctelera y Wanadoo. Este ltimo autor, concluye que; crear una bitcora es rpido
y sencillo. Adems, hay muchos sistemas donde hacerlo y la red est llena de textos que explican cmo
hacerlo y personas dispuestas a ayudar. Las partes de un blog se presentan en el cuadro 3.
Partes Definicin
Etiquetas /
Organizan y describen el contenido del blog
categoras
Sindicacin Acceso a los canales RSS del blog
Widgets /
Pequeas aplicaciones insertadas en el blog
Gadgets
Es importante mencionar que las partes de blog, que se han descrito en el cuadro anterior, pueden estar o
no presente en un determinado blog, pueden aparecer en distintas posiciones o con nombres distintos
(Margaix, 2008).
CONCLUSIONES
Basndonos en el anlisis de la literatura existente, podemos afirmar que el trmino Web 2.0 representa la
evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia las aplicaciones web enfocadas en el usuario final, y que
los criterios ms relevantes sobre los cuales se define dicho trmino estn relacionados con lo siguiente: La
Web como plataforma abierta, que abarca todos los dispositivos conectados, basada en una arquitectura de
participacin donde los usuarios tienen el control de los datos, formando parte de una verdadera sociedad
de la informacin, la comunicacin y/o el conocimiento.
Mientras que en la Web 1.0 los usuarios son destinatarios de la tecnologa, los contenidos y los negocios,
en la Web 2.0 colaboran en el desarrollo de la tecnologa mediante el software de fuentes abiertas,
producen los contenidos y participan del negocio. Se aprecian tres rasgos diferenciales: la formacin de
comunidades de usuarios que interactan, un componente tecnolgico basado en un mayor ancho de
banda y en la disposicin de servicios web en lugar de paquetes, en un marco de arquitectura modular que
favorece el desarrollo de aplicaciones complejas de una forma ms rpida y a un menor coste.
Las Wikis son una de las herramientas de colaboracin y participacin ms poderosa de la web 2.0, que
permiten generar y publicar contenido facilmente, el cual puede ser actualizado on-line por cualquier
persona, miembro de un equipo de trabajo o una comunidad de aprendizaje, en cualquier momento, desde
cualquier lugar con acceso a Internet, donde todos se encargan de la supervisin y control del contenido
publicado, favoreciendo de esta forma la autora en equipo.
Los blogs son asociados con diarios personales donde se publican las opiniones o informaciones de un
autor o varios autores. Aunque en la actualidad existen diferentes blogs, como por ejemplo, blogs
personales, profesionales, corporativos, de asociaciones profesionales, de jornadas, congresos, etctera, y
cada da aparecen otros nuevos. Los tipos de blog por su contenido pueden ser; blogs (textual +
multimedia), fotolog (imagen + texto), podcast (audio) y Vlog Videoblog (video). El uso de los blogs se ha
difundido rpidamente debido a su gratuidad, facilidad de registro y de instalacin, facilidad de publicacin,
versatilidad, visibilidad e interactividad con los lectores, adems del tono personal que cada bloguero pueda
darle a su blog. Esta difusin del uso de los blogs ha permitido la aparicin de nuevos trminos, tales como
blogosfera, bloguero (blogger) y bloguear (blogging).
Estas herramientas han permitido que se multiplique las posibilidades de aprender y compartir
conocimientos de forma colectiva y esto provoca una convulsin, en el mbito educativo y del conocimiento,
no exenta de retos y problemas porque hay que redefinir los roles del alumno y profesores, as como
nuevas formas de evaluar objetivos y competencias. Con todo, el potencial pedaggico que proporcionan
estas herramientas es enorme al permitir generar y compartir contenidos, as como desarrollar proyectos
colaborativos disminuyendo las dificultades geogrficas.
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