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ESTRATGICA
PROYECTO FINAL
TTULO
INVESTIGADORES RESPONSABLES
ALVARO MARTNEZ
1-730-118
BRADYAN CABELLOS
4-769-2279
PROFESORA
SHEILA MEDINA
17 de Noviembre de 2016
1 INTRODUCCIN
En la actualidad con las nuevas tendencias del mercado y sus cambios repentinos,
las nuevas tecnologas y sus diferentes aplicaciones, el benchmarking, las
economas emergentes y la globalizacin son unas de las muchas variables que
influyen directa o indirectamente a las organizaciones con fines o sin fines de lucro
que desean obtener algn benefici, puede ser que se vean afectados por no
presentar un plan maestro en donde este le permita alcanzar sus metas.
Con una visin, misin y filosofa organizacional, la empresa nevada lleva a cabo
todas sus operaciones y su cultura organizacional con el objetivo de fabricar
productos de calidad para el consumo humano. Toda la organizacin se basa en
una estrategia corporativa ya que la empresa nevada pertenece a la corporacin
Dos Pinos. Por lo tanto, la estructura organizacional y los elementos de su cultura
influyen directamente en la divisin donde se est realizando tal evaluacin.
1 INTRODUCCIN .............................................................................................. 2
2 ASPECTOS GENERALES ............................................................................... 1
2.1 Antecedentes ............................................................................................. 1
2.2 Justificacin e importancia del proyecto ..................................................... 1
2.3 Planteamiento del problema ....................................................................... 2
2.4 Alcance y limitaciones ................................................................................ 3
2.4.1 Alcance ................................................................................................ 3
2.4.2 Limitaciones ......................................................................................... 3
2.5 Objetivos .................................................................................................... 4
2.5.1 Generales ............................................................................................ 4
2.5.2 Especficos .......................................................................................... 4
3 MARCO SITUACIONAL.................................................................................... 5
3.1 DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO .............................................. 5
3.1.1 Historia ................................................................................................ 5
3.1.2 Filosofa de la empresa ....................................................................... 7
3.1.3 Tipo de industria .................................................................................. 7
3.2 ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN .................................................... 7
3.3 Planeacin estratgica ............................................................................... 8
3.3.1 Misin .................................................................................................. 9
3.3.2 Visin ................................................................................................... 9
3.3.3 Objetivos de las estrategias de la empresa ....................................... 10
3.4 EVALUACIN INTERNA ......................................................................... 11
3.4.1 Gerencia ............................................................................................ 11
3.4.2 Marketing ........................................................................................... 11
3.4.3 Finanzas-Contabilidad ....................................................................... 11
3.4.4 Produccin-Operaciones ................................................................... 12
3.4.5 Investigacin y desarrollo .................................................................. 12
3.4.6 Sistemas de administracin de la informacin ................................... 13
3.4.7 Anlisis de la cadena de valor ........................................................... 13
3.4.8 Matriz de evaluacin de factores internos ......................................... 15
3.4.9 Objetivos y estrategias recomendadas .............................................. 16
3.5 Evaluacin Externa .................................................................................. 17
3.5.1 Fuerzas econmicas.......................................................................... 17
3.5.2 Fuerzas sociales y culturales ............................................................. 18
3.5.3 Fuerzas demogrficas-ambientales ................................................... 19
3.5.4 Fuerzas polticas, gubernamentales y legales ................................... 20
3.5.5 Fuerzas tecnolgicas ......................................................................... 21
3.5.6 Fuerzas competitivas ......................................................................... 22
3.5.7 Matriz de evaluacin de factores externos ........................................ 23
3.6 Matriz Boston Consulting Group .............................................................. 24
3.7 Responsabilidad social y empresarial ...................................................... 26
4 Recomendaciones .......................................................................................... 29
5 Referencias Bibliogrficas .............................................................................. 30
6 Anexos ............................................................................................................ 31
ndice de grfico
ndice de Tablas
2.1 Antecedentes
Para llevar a cabo esta investigacin, previo a la aceptacin por parte de la empresa
nevada, se realizo un estudi en la provincia de Chiriqu para identificar cual sera
la empresa potencia en la cual se llevara a cabo el proyecto final. Nevada result
ser la opcin perfecta para llevar a cabo tal estudio. Durante los dos ltimos meses
del semestre se estuvo realizando visitas a la empresa para observar sus
operaciones y recopilar la informacin necesaria para levantar el informe
estratgico. Esta empresa se caracteriza por tener una gran trayectoria en el
mercado nacional gracias a la alta calidad que brindan mediante sus productos de
consumo masivo.
En cuanto a lo profesional brinda las bases que todo buen estratega debe tener para
realizar una planeacin estratgica correcta y permite conocer diferentes
herramientas Como la Matriz EFE, la Matriz EFI y la Matriz Boston Consulting grupo
(BCG) que permiten evaluar que tan efectivas son las estrategias que se estn
implementando en la organizacin, partiendo de las condiciones internas de la
empresa y el anlisis de su entorno competitivo.
1
Estratgica. Tambin, la realizacin de este estudio permite a los estudiantes
desarrollar esa parte investigativa que todo nuevo profesional debe tener como un
valor agregado en sus aptitudes para alcanzar el xito.
2
2.4 Alcance y limitaciones
2.4.1 Alcance
El presente estudio considera nicamente a la empresa NEVADA no a la
corporacin DOS PINOS. Nevada est localizada en la provincia de Chiriqu, Distrito
de Bugaba.
2.4.2 Limitaciones
3
2.5 Objetivos
2.5.1 Generales
2.5.2 Especficos
4
3 MARCO SITUACIONAL
3.1.1 Historia
El 26 de julio de 1992, los seores Jos M. Hernndez, Belisario Contreras y Price
Peterson, toman la iniciativa de inaugurar una planta para el procesamiento de
lcteos en el Distrito de Bugaba, cuyo nombre era UHT (United High Technology).
Sin embargo, debido a fallas administrativas, se produce un colapso econmico que
provoca la intervencin del Banco del Istmo, y luego de esto, la empresa pasa a ser
UHT Inc.
5
empresa Grupo Empresarial Bavaria hasta octubre de 2005 cuando fue comprada
por la Transnacional SABMiller (South African Brewerins).
En julio del 2013 Nevada fue adquirida por la multinacional por Dos Pinos. La
Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R.L. La confirmacin final de la
transaccin depende de la aprobacin por parte de la Autoridad de Proteccin al
Consumidor y Defensa de la Competencia de Panam.
La planta Nevada, que se ubica en Chiriqu, cuenta con una capacidad instalada
para procesar 100 mil litros de leche por da y produce leches enteras,
semidescremadas, descremadas, saborizadas y con avena; as como jugos de
frutas, bajo las marcas Nevada, Chiricana y Tutti Frutti. Esta adquisicin es
estratgica para Dos Pinos como parte de sus planes de transnacionalizacin.
Dos Pinos, una empresa 100 por ciento costarricense, posee 600 presentaciones
diferentes de productos y exporta cerca de $84 millones. Actualmente exporta a
Centroamrica, Belice, Trinidad y Tobago, Estados Unidos, Repblica Dominicana,
Cuba, Aruba y Venezuela, entre otros.
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3.1.2 Filosofa de la empresa
Creemos y nos comportamos de conformidad con nuestros valores.
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Organigrama empresarial
Gerente de la
planta
Operaciones
Digitador Coordinador de
Sistema de Coord. Industrial Planificador
Financiero Higienizacin
Tratamiento
Encargados de
Operador Planta Inspector de
Bodegas de
I (30) Campo
Repuesto(3)
Electromecnico
Ayudante de s I (3)
Planta (23) Electromecnico
s II (9)
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3.3.1 Misin
Crear un valor de bienestar a nuestros clientes, asociados y colaboradores
contribuyendo a su desarrollo social y econmico de manera sostenible, mediante
una distribucin equitativa de la riqueza.
3.3.2 Visin
Proveer bienestar a nuestros consumidores, a travs de un portafolio diversificado,
competitivo, de alta calidad y de valor agregado promoviendo prcticas
responsables y de excelencia operativa en todos nuestros procesos, con el fin de
lograr al 2020 beneficio a niveles de la empresa de alimentos de clase mundial, para
favorecer a nuestros asociados.
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3.3.3 Objetivos de las estrategias de la empresa
Generales
Especficos
a) Enfoque de marcas:
o Desarrollar actividades de promocin y publicidad que cumplan con su
objetivo de informar, persuadir y recordar nuestras marcas.
o Buscar la excelencia en el punto de ventas, para lograr proyectar de
manera ptima el posicionamiento de nuestras marcas.
b) Servicio al cliente:
o Orientar las ventas hacia las necesidades de consumidor,
promoviendo el precio de sugerencia que logre incentivar el consumo
de nuestras marcas y la entrega de productos al punto de venta,
cumpliendo con el horario y pedido solicitado.
c) Mejoramiento Continuo:
o Implementar procesos de manufactura de clase mundial, garantizando
la calidad intacta hacia nuestras marcas en el momento que llegan a
nuestros consumidores.
o Controlar todos los procesos, minimizando el desperdicio y eliminando
los costos que no agreguen valor.
d) Desarrollo Sostenible:
Generar una cultura de alto desempeo, con personal desarrollado,
entrenado y motivarlo para alcanzar niveles de excelencia de Clase
Mundial. Ser reconocidos por nuestro apoyo a la comunidad,
responsabilidad social, gestin ambiental y buen gobierno corporativo,
promoviendo siempre una conducta tica en todos nuestros actos.
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3.4 EVALUACIN INTERNA
3.4.1 Gerencia
Con respecto a las funciones de la administracin se ha determinado que la
empresa presenta algunas deficiencias al no contar en estos momentos con el
gerente de produccin, por ende, los supervisores y operarios toman las decisiones,
que en la mayora de los casos no son congruentes con la produccin ya planificada
y trae consigo problemas en la lnea de produccin. En la funcin de organizar, la
empresa est implementando la creacin de cronograma de preparacin y de recibo
de leche, para as adecuar estos al cronograma de produccin para evitar los malos
entendidos.
3.4.2 Marketing
El marketing de la empresa es muy bajo, ellos al poseer una marca reconocida como
lo es la Nevada, Chiricana, Chocorico y todas las dems lneas que manejan. Ellos
no invierten en publicidad, ya que son productos que estn posicionados en la
mente del consumidor, por lo tanto, estos se venden prcticamente por si solos.
Segn la estadstica de los ltimos aos las ventas van en crecimiento en todos los
productos que contengan leche. La empresa presentara ms porcentaje en las
ventas si llevaran a la aplicacin estrategias y tcticas de la mercadotecnia.
3.4.3 Finanzas-Contabilidad
Al momento de evaluar el departamento financiero de la empresa, no se nos
proporcion ningn tipo de informacin, sin embargo investigando en la bolsa de
valores los indicadores financieros junto con los comentarios de los trabajadores del
rea, se nos coment que la empresa para cuestiones de inversiones en la planta
en caso tal de la creacin de un nuevo producto, maquinaria e infraestructura,
utilizan el centro de costo de la planta madre que es la Dos Pinos en Costa Rica, la
misma les presta el dinero sin cargos de inters, y si la inversin sobre pasa los
fondos de la planta madre, se emiten bonos en el territorio nacional. No se logr
obtener ni los estados de resultados, ni el balance general por temas de
confidencialidad.
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3.4.4 Produccin-Operaciones
Es en el departamento de produccin donde se solicita y controla el material del que
se va a trabajar, se determina la secuencia de las operaciones, las inspecciones y
los mtodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos, se programa, se
distribuye y se lleva el control del trabajo y se logra la satisfaccin del cliente. La
instruccin en este campo revela cmo se realiza la produccin, como se lleva a
cabo, como se ejecuta y cunto tiempo toma hacerla.
El objetivo de un gerente de fabricacin o produccin es elaborar un producto de
calidad oportunamente y a menor costo posible, con una inversin mnima de capital
y con un mximo de satisfaccin de sus empleados. El gerente de control de calidad
centra sus objetivos a fin de que se cumplan las especificaciones de ingeniera y
para que los clientes queden satisfechos con el nivel de calidad del producto y la
confiabilidad del mismo durante su vida. El gerente de control de produccin se
encarga principalmente de establecer y mantener programas de produccin, sin
perder de vista las necesidades de los clientes y las condiciones econmicas
favorables que se obtienen con una programacin adecuada.
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3.4.6 Sistemas de administracin de la informacin
La empresa al formar parte de un conglomerado de empresas, donde se utiliza al
mximo todos los avances tecnolgicos que le permitan agilizar sus procesos y
poder de dicha manera tener un mejor manejo y administracin del negocio, dentro
de los software o aplicaciones utilizadas en la empresa tenemos SAP, APS (Sistema
Avanzado de Productividad).
Sin embargo, en la empresa nevada esta tcnica no se llev a cabo con efectividad
debido a que las empresas manejan los costos bajo estricta confidencialidad. A
pesar de este imprevisto, se lograron identificar algunas actividades de la cadena
de valor de la empresa, de las cuales podemos mencionar:
13
Costos administrativos: Recursos humanos, Administracin, Prestaciones
a los empleados, Relaciones laborales, Gerentes, Empleados y gastos
legales.
14
3.4.8 Matriz de evaluacin de factores internos
FACTORES INTERNOS
Ponderacin Calificacin Puntuacin ponderada
CLAVES
Fortalezas
Proveedores Confiables 0.30 1 0.30
Tecnologa de Punta 0.20 4 0.80
Calidad en sus productos 0.10 4 0.40
Buenos canales de distribucin 0.08 3 0.24
Contacto con los clientes 0.10 3 0.30
Experiencia en el campo Lcteo 0.05 4 0.20
Debilidades
Personal poco comprometido
0.10 2 0.20
con el trabajo
Altos costos de produccin 0.05 3 0.15
Poca capacitacin a los
0.02 1 0.02
operarios
Total 1.00 2.61
Tabla 1. Matriz EFI
Con base en la Matriz EFI la empresa nevada est por encima del promedio
estipulado, lo que indica que se mantiene estable y realiza su mayor esfuerzo para
responder a las oportunidades y amenazas del mercado. Sin embargo, se deben
implementar nuevas estrategias para evitar el desabastecimiento y la falta de
compromiso de los proveedores de la materia prima.
Por ser una empresa absorbida por una corporacin que presenta mayor
reconocimiento y prestigio a nivel internacional, posee una gran capacidad de
inversin. En el caso de que la empresa Nevada llegase a necesitar efectivo para
sus operaciones o para adquirir nuevas tecnologas de fabricacin, ella puede ser
ayudada por la corporacin, sin embargo, para que se lleve a cabo esta accin, los
nmeros deben estar bien justificados en un estudio de factibilidad.
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3.4.9 Objetivos y estrategias recomendadas
a) Objetivos
Implementar una estrategia de integracin hacia atrs para evitar
el desabastecimiento y el incumplimiento por parte de los
proveedores de la materia prima.
b) Estrategias recomendadas
Integracin hacia atrs: Tanto los fabricantes como los vendedores al
detalle compran los materiales que necesitan a sus proveedores. La
integracin hacia atrs es la estrategia que consiste en buscar apropiarse
de los proveedores de una empresa o aumentar el control que sta tiene
sobre ellos. Esta estrategia puede ser especialmente adecuada cuando
los proveedores de la empresa no son confiables, resultan demasiado
costosos o son incapaces de cubrir sus necesidades (David, 2013). Con
la implementacin de esta estrategia en la planta nevada, el
desabastecimiento dejara de ser un problema ya que la misma empresa
tendra su propia lechera. Esta tendr independencia administrativa y
cumplir con todos los estndares y controles de calidad llevados en el
proceso. Adems, esta lechera sera una divisin ms de la corporacin
Dos Pinos. Empero, no es del todo fcil que Dos Pinos apruebe esta
propuesto ya que se tendra que llevar a cabo un estudio tcnico que
correspondera a la ingeniera, la capacidad optima, la distribucin de
planta, la localizacin de la finca y todo referente al marco legal. Tambin
se debe tomar en cuenta el estudio econmico financiero para medir la
rentabilidad del proyecto. Una vez estructurado un buen plan de inversin,
este puede ser presentado a los directivos de la corporacin que la
estrategia de integracin hacia atrs podra funcionar y solucionara el
dficit en esta rea de la cadena de valor. Tambin, la nueva divisin
resaltara el prestigio de Dos Pinos como corporacin al expandir su
estrategia de diversificacin relacionada.
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3.5 Evaluacin Externa
Comenzando con la auditoria externa, se recab datos relevantes sobre la
competencia e informacin respecto de las tendencias econmicas, sociales
culturales, demogrficas, ambientales, polticas, gubernamentales, legales y
tecnolgicas. Para ello se realiz una investigacin exhaustiva en diversas fuentes
de informacin como revistas y sitios webs y junto a la informacin cualitativa que
nos proporcion la empresa sobre las variables externas ms importantes que
influye en el negocio de los productos lcteos.
17
En lo que respecta a la empresa Nevada con estos cambios en la economa de
consumo de los panameos, no se ve afectada ni golpeada directamente por tales
variables, al menos que el pas enfrente una crisis econmica como lo est
enfrentando Venezuela. Esta empresa presenta una ventaja competitiva de otras
organizaciones que juegan en otros sectores industriales ya que se dedica a
manufacturar productos alimenticios de primera necesidad, los cuales se ofrecen a
toda la poblacin panamea. Por lo tanto, tal fuerza externa no ha hecho menguar
ni debilitar a esta empresa.
En los ltimos aos la sociedad est marcando una tendencia en fortalecer una
cultura de alimentacin saludable y el ejercitarse diariamente; las personas eliminan
de su dieta productos que no son beneficiosos para la salud y dejan la vida
sedentaria para realizar una actividad deportiva o ejercicios fundamentales. Esto
trajo como consecuencia una percepcin de que las personas estaban dejando de
confiar en los beneficios de la leche ya que se argumentaba que como la leche (la
materia prima ms utilizada en los diferentes productos de la planta nevada) es de
origen animal, lo que en verdad produce es una descalcificacin de los huesos y no
un fortalecimiento, adems que la leche que solo los humanos deberan de tomar
era la leche materna ya que le proporcionaba todo el calcio necesario para el
desarrollo ptimo de los huesos.
18
La compaa Tetra pack realiz 1,225 entrevistas, repartidas entre Alemania,
Espaa, Brasil, Tailandia, Estados Unidos y China, los mayores consumidores de
leche. Los resultados indicaron que lejos de ver la leche como algo antagnico, el
61% de los encuestados afirm que no tiene inconvenientes o inquietudes
relacionadas con este alimento.
Aun as, desde el 2010 al 2014 los colombianos fueron los que ms residencias
lograron, 15,244, comparado con las 8,266 aprobadas a venezolanos. En total,
desde el 2010 hasta el 31 de julio pasado, se aprobaron 66,781 residencias a
extranjeros, ms las 57,652 regulaciones que se otorgaron en los cuatro aos del
programa Crisol de Razas. Durante los primeros seis meses del ao, espaoles,
italianos y estadounidenses han ocupado el tercer, cuarto y quinto lugar,
respectivamente, con residencia aprobada.
19
los extranjeros presentan ms aptitudes acadmicas en algunas reas laborales en
lo que se necesita mano de obra especializada.
20
panameo. Para que esta empresa se vea amenazada por esta fuerza el pas
deber caer en una recesin. O que el gobierno promueva leyes en contra de estos
productos, cosa tal difcilmente pueda ocurrir.
Los cambios tecnolgicos pueden disminuir o acabar con las barreras de los costos
entre negocios, crear series ms cortas de produccin, crear escasez de
capacidades tcnicas y dar por resultado un cambio en los valores y expectativas
de empleados, gerentes y clientes. Los avances tecnolgicos pueden producir
ventajas competitivas nuevas ms potentes que las ventajas existentes. Hoy,
ninguna compaa ni industria queda aislada de los avances tecnologa de punta, y
la planta nevada no se queda atrs ya que cuenta con las ltimos equipos,
maquinarias y sistemas de manufactura flexible, lo que la hace tener una ventaja
competitiva sobre otras empresas que se dedican al mismo sector. Nevada ha sido
una empresa vanguardista en tecnologa. Desde su produccin, hasta el sistema
administrativo, implementando softwares de gestin empresarial como SAP.
21
3.5.6 Fuerzas competitivas
En la Repblica de Panam existen industrias lcteas que se dedican a la
produccin de productos alimenticios al igual que la Nevada. Dentro de las cuales
podemos destacar:
Estrella azul
Bonlac
Del Monte
Estrella Azul y Bonlac y Del Monte, son empresas que tienen diversificado su
portafolio de productos ya que no solamente se dedican a la produccin de vveres
lcteos, lo que les representa a ellos a una fortaleza sobre Nevada por las bebidas
de diferentes sabores. Empero, Nevada sigue teniendo una ventaja con los
productos lcteos ya que ofrece mejor calidad y mejores valores nutritivos que la
leche de estrella azul y Bonlac, y esta es mucho ms preferida por el consumidor.
Con respecto a los productos de frutas, Del monte se mantiene posicionado, luego
le sigue Estrella azul y por ultimo Bonlac ya Nevada presenta una debilidad en esta
rea.
22
3.5.7 Matriz de evaluacin de factores externos
Puntuacin
FACTORES EXTERNOS CLAVES Ponderacin Calificacin
ponderada
Oportunidades
La poblacin panamea est creciendo
0.05 1.00 0.05
1,6% anualmente
El consumo de leche ha aumentado un
0.10 3.00 0.30
5% en el ltimo ao
Llegada de turistas, y extranjeros que
0.15 2.00 0.30
vienen a residir en Panam
El ingreso per-cpita de los ciudadanos
0.10 3.00 0.30
creci 27,0% el ao anterior
El producto interno bruto es de 5.8% 0.10 4.00 0.40
Amenazas
Presencia de tres competidores fuertes:
0.05 3.00 0.15
Bonlac, Estrella azul, Del Monte
Percepcin que la leche es mala no es
0.05 1.00 0.05
recomendable para la saluda
Lentitud del gobierno actual en
0.20 4.00 0.80
gestionar obras
Baja produccin de leche, y cierre de
0.15 3.00 0.45
lecheras grado A
La tasa de desempleo en la localidad
0.05 2.00 0.10
subi a 4.2%
Total 1.00 2.90
Tabla 2. Matriz EFE
La puntuacin presentada fue de 2.90. Lo que indica que la empresa est por
encima del promedio, ya que est respondiendo satisfactoriamente a las
oportunidades y amenazas que representan tales factores externos.
23
3.6 Matriz Boston Consulting Group
PARTICIPACIN RELATIVA Y CRECIMIENTO DEL MERCADO
2015 2016
Productos Part. Rel T/C
Unidades Porcentaje Ventas Porcentaje Unidades Porcentaje Ventas Porcentaje
Chiricana Litro 22,567,986.00 43.04% B/. 21,890,946.42 61.23% 25,765,433.00 42.57% B/. 26,280,741.66 59.50% 3.33 20.05%
Avena 236 ml 12,768,458.00 24.35% B/. 6,128,859.84 17.14% 14,886,745.00 24.60% B/. 7,889,974.85 17.86% 0.30 28.73%
Chocorico 7,546,346.00 14.39% B/. 3,471,319.16 9.71% 9,756,467.00 16.12% B/. 4,975,798.17 11.27% 0.63 43.34%
Fresarico 5,676,744.00 10.83% B/. 2,554,534.80 7.15% 6,568,799.00 10.85% B/. 3,284,399.50 7.44% 0.42 28.57%
Vainillarico 3,876,432.00 7.39% B/. 1,705,630.08 4.77% 3,545,466.00 5.86% B/. 1,737,278.34 3.93% 0.22 1.86%
Totales 52,435,966.00 100% B/. 35,751,290.30 100.00% 60,522,910.00 100.00% B/. 44,168,192.52 100.00% 23.54%
Matriz BCG
45.00%
43.34% Incgnita
Estrella
35.00%
28.73%
28.57%
TASA DE CREIMIENTO
25.00%
20.05%
15.00%
5.00%
1.86%
-5.00%
Vaca lechera
Perro
-15.00%
4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 - (0.50)
PARTICIPACIN RELATIVA
25
3.7 Responsabilidad social y empresarial
Bajo este concepto, el desarrollo de los productos est marcado por la bsqueda de
la mejora continua de los niveles de salud y nutricin de sus consumidores y por la
aplicacin de los ms altos estndares de calidad dentro de cada uno de sus
procesos productivos.
26
Programa de impulso al deporte a travs de patrocinios a equipos de
ftbol de primera divisin, ciclismo, Juegos Deportivos Nacionales y
actividades culturales a lo largo del pas.
27
fincas, programas de salud preventiva y correctiva del ganado y el manejo adecuado
de los desechos.
Los productores asociados a Dos Pinos tambin cuentan con 21 Almacenes Agro
veterinarios, capaces de trasladar el modelo de gestin cooperativa al rea rural. En
estos almacenes, los productores se abastecen de alimento para sus animales y del
equipo necesario para sus fincas. Adicionalmente los almacenes agro veterinarios
se han extendido ms all de los productores asociados, ofreciendo a toda la
comunidad agropecuaria nacional buenos precios y excelente calidad y servicio.
Adicionalmente, Dos Pinos ofrece una serie de iniciativas, entre las cuales destacan
la institucin de varios fondos de ayuda econmica para vivienda, fondos de
cooperacin para la atencin de la salud, as como programas de becas para
estudio. Estos beneficios se complementan con un fuerte componente de
capacitacin para asegurar el desenvolvimiento pleno de las capacidades
profesionales y mejorar la calidad de vida de los colaboradores.
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4 Recomendaciones
29
5 Referencias Bibliogrficas
Banco Mundial. 2016. Banco Mundial. [En lnea] 16 de Marzo de 2016. [Citado el:
3 de Noviembre de 2016.]
http://www.bancomundial.org/es/country/panama/overview.
Dos Pinos. 2012. Dos Pinos. [En lnea] 1 de marzo de 2012. [Citado el: 2 de
Noviembre de 2016.]
http://www.dospinos.com/app/cms/www/index.php?id_menu=31&parent_id_menu=
3.
La Estrella de Panam. 2016. Laestrella. [En lnea] 18 de junio de 2016. [Citado el:
6 de Noviembre de 2016.] http://laestrella.com.pa/economia/aumenta-5-consumo-
leche/23873543.
30
6 Anexos
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