FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

FINANCIERASY ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

ASIGNATURA:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TEMA:
EL INDIVIDUO Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

CICLO: VIII

DOCENTE:
DOCENTE TITULAR: MG. FEDERICO BECERRA VQUEZ.

ALUMNA:
TARAZONA MATIAS, ELENA JASDY

MODALIDAD:
SEMIPRESENCIAL

HUNUCO-2017

*Estudiantes del VIII ciclo de la escuela profesional Administracin ULADECH Catlica

Hunuco Vicariato, jtm_188@hotmail.com.
EL INDIVIDUO Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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 I. INTRODUCCIN

El presente trabajo desarrollado por mi persona, estudiantes del VIII ciclo de la carrera
profesional de Administracin modalidad semipresencial de la ULADECH-Hunuco, el tema
designado por el docente EL INDIVIDUO Y EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL se desarrollara detalladamente.
Todas las organizaciones estn constituidas por personas, las personas requieren de las
organizaciones para poder alcanzar sus objetivos personales.
Las organizaciones requieren de las personas para alcanzar sus objetivos organizacionales, es
por ello que las organizaciones estn constituidas principalmente por personas.
Personas y organizaciones se necesitan y buscan alcanzar sus objetivos con un mnimo de
costo, de tiempo, de esfuerzo y de conflicto.
Sin embargo los objetivos organizacionales y los personales frecuentemente entran en
conflicto.
El comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicacin de conocimientos
relativos a la forma en la que las personas actan dentro de las organizaciones, es una
herramienta que nos ayuda a comprender mejor la conducta de las personas en las
organizaciones.

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 INDICE

I. INTRODUCCIN ............................................................................................................ 3

II. EL INDIVIDUO Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ................. 5

2.1 EL INDIVIDUO. .................................................................................................................................. 5

2.2. LA ORGANIZACIN. ........................................................................................................................ 5

2.3 EL COMPORTAMIENTO. ................................................................................................................ 5

2.4 EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN. ..................................................................................... 5

2.5 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL .................................................................................. 5

2.5.1 Variables A Nivel Individual. .......................................................................................................... 6
2.5.2 Variables A Nivel De Grupo. ........................................................................................................... 6
2.5.3 Variables A Nivel De Sistema Organizacional.................................................................................... 6

2.6 CONDUCTA INDIVIDUAL. .............................................................................................................. 6

2.5.1 El subsistema instintivo. .................................................................................................................. 7
2.5.2 El subsistema volitivo y motivacional. ................................................................................................ 7
2.5.3 El subsistema conativo..................................................................................................................... 7

2.6 ACTITUDES. ....................................................................................................................................... 7

2.6.1 ACTITUD 2.0 EN LOS DOCENTES. ............................................................................................ 8

2.7 PERCEPCION. .................................................................................................................................... 8

2.7.1 Personalidad. ................................................................................................................................... 8
2.7.2 Aprendizaje. ..................................................................................................................................... 8

2.8 RELACIN INDIVIDUO ORGANIZACIN. ............................................................................... 9

III. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 10

IV. RECOMENDACIONES ................................................................................................ 11

V. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................... 12

VI. ANEXOS.......................................................................................................................... 13

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II. EL INDIVIDUO Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

2.1 EL INDIVIDUO.
El individuo es una persona independiente respecto de los dems, un ser autnomo que
se define por su capacidad racional y su fuerza de voluntad.

2.2. LA ORGANIZACIN.
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms
personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin.
Una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn
dispuestas a actuar conjuntamente para lograr un objetivo comn.

2.3 EL COMPORTAMIENTO.
En psicologa, comportamiento o conducta es el conjunto de respuestas, bien por
presencia o por ausencia, que presenta un ser vivo en relacin con su entorno o mundo
de estmulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o
involuntario, etc. segn las circunstancias que lo afecten.

2.4 EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN.

El hombre tiene una serie de necesidades que desea satisfacer y en muchas
oportunidades esa satisfaccin la consigue en el medio de trabajo donde se desenvuelve,
en la organizacin, pero no todas las personas satisfacen de igual modo sus necesidades,
debido a que cada individuo tiene una carga emocional y unas vivencias diferentes.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se estudia el
impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia
de tales organizaciones.
El comportamiento organizacional puede comprenderse mejor considerando una serie
de variables a nivel individual, grupal y organizacional.

2.5 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera en que las personas
actan dentro de las organizaciones. Los elementos claves en el comportamiento
organizacional son las personas, la estructura, la tecnologa y el ambiente exterior en el
que funciona.
Personas: constituyen el sistema social interno de la organizacin, que est
compuesto por individuos y grupos, tanto grandes como pequeos.
Estructura: la estructura define las relaciones oficiales de las personas en el
interior de las organizaciones.
Tecnologa: la tecnologa proporciona los recursos con los que trabajan las
personas e influyen en la tarea que desempean.
Medio: todas las organizaciones operan en un determinado entorno externo. Una
organizacin no existe por s misma, sino que forma parte de un sistema mayor
que comprende otros mltiples elementos. El medio debe ser tomado siempre en
cuenta cuando se estudia el comportamiento humano en las organizaciones.

2.5.1 Variables A Nivel Individual.

La gente entra en las organizaciones con determinadas caractersticas que
habrn de influir en su comportamiento en el trabajo: edad, sexo y estado civil;
caractersticas de la personalidad; valores y actitudes; niveles bsicos de
habilidad; percepcin, toma de decisiones individual, capacidad de aprendizaje
y motivacin...etc.

2.5.2 Variables A Nivel De Grupo.

El comportamiento de la gente en grupo es algo ms que la suma total de cada
individuo actuando por s solo. La complejidad de nuestro modelo se 73
incrementa si reconocemos que el comportamiento de la gente cuando est en
grupos es diferente de su comportamiento cuando est sola.

2.5.3 Variables A Nivel De Sistema Organizacional.

En la misma medida en que los grupos son algo ms que la suma de los miembros
individuales, las organizaciones son ms que la suma de los grupos que los
forman.

2.6 CONDUCTA INDIVIDUAL.

El individuo aporta al conjunto organizacional sus habilidades, destrezas, valores,

expectativas, metas que tiene, juntos con otros aspectos inherentes a su temperamento y
personalidad, as mismo dentro de ella se despliega sus actitudes, inteligencias
conocimientos y competencias, las cuales pueden ser congruentes con sus objetivos o
no
Desde otra perspectiva el individuo ingresa a la organizacin como un todo nico e
indivisible y lleva en si toda su contribucin psicolgica.

2.5.1 El subsistema instintivo.

Compuesto de sus necesidades fisiolgicas o primarias, como el hambre, la sed,
la respiracin, la territorialidad, etc. La organizacin debe satisfacer para que el
individuo labore con comodidad y seguridad.

2.5.2 El subsistema volitivo y motivacional.

Son todas aquellas motivaciones secundarias o sociales y de autorrealizacin que
guan sus acciones y su vida. En ella encontramos la necesidad de
reconocimiento afecto, estatus, los cuales tendrn que ser factibles de ser
logrados en la organizacin.

2.5.3 El subsistema conativo.

Es la expresin de s mismo, mediante la amplia gama de conductas con que se
manifiesta el individuo dentro de la organizacin, tales como sus palabras, sus
gestos, sus actos y actividades laborales, lo cual se manifestara de manera diaria
y permanente en el ejercicio de sus roles, tareas y funciones.

2.6 ACTITUDES.
Las actitudes son declaraciones de evaluacin favorable o desfavorable, relativa a
objetos, personas o acontecimientos y ejerce una influencia especfica sobre la respuesta
que da una persona a la gente, los objetos y la situacin con que se relaciona. La actitud
tiene implicacin en todo organismo social por cunto:

Las actitudes proporcionan la base emocional de las relaciones y la

identificacin de una persona hacia los dems.
Las actitudes estn organizadas y estn cerca del ncleo de la personalidad,
ciertas actitudes son persistentes y duraderas, sin embargo, estn sujetas a
cambios.
De esta manera, los individuos pueden asumir conductas particulares hacia su trabajo y
hacia la institucin, como consecuencia de sentir satisfaccin por la labor desempeada,
lo cual puede manifestarse en un determinado grado de identificacin y participacin
activa con la institucin, as como tambin, compromiso, lealtad y defensa.

2.6.1 ACTITUD 2.0 EN LOS DOCENTES.

Podramos decir que el docente debe asumir una ACTITUD 2.0 que implica.
Actitud para innovar
Actitud para aprender.
Actitud para compartir.
Una Actitud 2.0 significa entender los beneficios que representa para uno
mismo compartir el conocimiento y aprender de los otros escuchando qu
dicen.
2.7 PERCEPCION.

La percepcin es concebida como el proceso mediante el cual los individuos organizan

e interpretan sus impresiones sensoriales con el propsito de dar significado a su
ambiente. Implica la interpretacin de objetos, smbolos y personas, a la luz de las
experiencias pertinentes.

2.7.1 Personalidad.
La personalidad de un individuo es considerada una serie relativamente estable
de caractersticas, tendencias y temperamentos que han sido formadas de manera
significativa por herencia y por factores sociales, culturales y ambientales.

Esta definicin hace notar que la personalidad del individuo es formada fuera
de la institucin laboral, sin embargo, genera respuestas conductuales dentro de
ella.

2.7.2 Aprendizaje.

El aprendizaje es el proceso por el cual se produce en la conducta un cambio

relativamente duradero, como resultado de la prctica o experiencia. El
aprendizaje involucra cambios.
 Esto puede ser bueno o malo desde un punto de vista organizacional:

La gente puede aprender comportamientos desfavorables, as como

comportamientos favorables.
El cambio debe ser relativamente permanente. Los cambios temporales
pueden ser slo reflejos y no representar ningn aprendizaje.
Nuestra definicin se ocupa del comportamiento. Existe aprendizaje
cuando hay un cambio en las acciones.

2.8 RELACIN INDIVIDUO ORGANIZACIN.

Las organizaciones son unidades y sistemas sociales coordinados, compuestos por
individuos que funcionan en forma relativamente constante para alcanzar una meta. Su
existencia permite que los miembros que la conforman alcancen objetivos que no
podran lograr de manera aislada, debido a las restricciones individuales.

La asercin de las organizaciones como un conjunto de individuos, con una amplia e

inherente diversidad de necesidades e intereses particulares, cuya bsqueda de
satisfaccin personal y control del medio en el que trabajan influyen y modifican el
entorno organizacional que a su vez regula y conforma el comportamiento de sus
integrantes, implica la necesidad de un ajuste entre el individuo y la organizacin, que
conjugue los procesos de socializacin y de personalizacin de organizaciones e
individuos respectivamente.
 III. CONCLUSIONES

Es un campo de estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto

comn de conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las
organizaciones: individuos, grupos y estructura.
Aplica el conocimiento obtenido acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la
estructura en la conducta, con la finalidad de un mejor funcionamiento en las
organizaciones.
El comportamiento organizacional se interesa particularmente en las situaciones que
ataen al empleo.
El clima laboral es hoy en da un elemento indispensable en la planificacin estratgica
de las empresas, puesto que permite gestionar la motivacin de los empleados con el
objetivo de conseguir mejores resultados econmicos.
Gracias a la tecnologa actual, que permite la realizacin de encuestas con un coste no
demasiado elevado y la visualizacin de los resultados de forma fcil y cmoda, las
encuestas de clima laboral cada vez son ms utilizadas por todo tipo de empresas.
Y al evaluar el clima organizacional de una empresa los sistemas de informacin estn
jugando un papel fundamental convirtindose en una herramienta importante pues
proporciona informacin clave para la toma de decisiones en la empresa.
 IV. RECOMENDACIONES

Difundir polticas que permitan al personal involucrarse y participar en el proceso

cultural de la organizacin. Las polticas debern proyectarse por toda la organizacin
a fin de captar al personal para trabajar sobre la importancia de la cultura organizacional
y los climas de trabajos favorables como factores claves de xito.
Evaluar los resultados obtenidos por los diagnsticos y dar un nuevo direccionamiento
interno a la organizacin.
Ante los planteamientos expuestos en esta investigacin documental se hace necesario
considerar, por parte de la organizacin las siguientes recomendaciones; pensando que
del debido anlisis de ellas se pueda llevar a mejorar los climas de trabajo y lograr la
identificacin plena de los empleados con su organizacin y mejorar los procesos que
llevan a lograr la misin.
Elaborar un programa de desarrollo cultural fundamentado en los siguientes enfoques:
Principios y valores de la organizacin, Clima Organizacional: realizar encuestas y
entrevistas a todos los grupos de referencia de la organizacin a fin de determinar lo que
ellos consideran malo bueno del clima de trabajo; ello permitir plantear un escenario
identificado por las actitudes y opiniones sobre la organizacin.
 V. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Burke, W. y Robertson, P. (1992). Desarrollo Organizacional: Investigacin,

Teora y Prctica. Boston. Editores Handbook y Organizacin Psicolgica.
Chiavenato, I. (1998).

Administracin de Recursos Humanos. (Segunda Edicin) Colombia. Editora

Atlas, S.A. Porras, J. y Robertson, P.(1992). Desarrollo Organizacional: Un
Proceso de

Desarrollo y Cambio. (Segunda Edicin) Boston. Editores Handbook y

Organizacin Psicolgica.

Wendell, F y Bell, C. (1995). Desarrollo Organizacional. (Quinta Edicin).

Mxico.

Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. Goncalves, A. (2000). Fundamentos del

clima organizacional. Sociedad Latinoamericana para la calidad (SLC).

Hodgetts, R. & Altman, S. (1990) Comportamiento en las organizaciones.

Editorial interamericana. Mexico. Litwin, G.H. y Stringer, R.A. (1968).

Motivation and organizational climate. Boston:Harvard Business School Press.

 VI. ANEXOS.

1. EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

2. NIVEL ORGANIZACIONAL.

3. NECESIDADES PIRAMIDAL.