Certificatul de Voluntariat VoluntPass

Document suport pentru eliberare

Certificatul de voluntariat este un document emis la cererea voluntarului de ctre

organizaia gazd, care va detalia experiena de voluntariat. Conform legii, documentul
va conine datele de identificare ale voluntarului, ale organizaiei gazd, datele
reprezentantului legal al organizaiei, activitile de voluntariat prestate, atribuiile
asumate de ctre voluntar i abilitile i cunotintele dobandite de ctre acesta.

Cine l elibereaz

Organizaia Gazd
o pentru voluntarii pe care i implic n cadrul activitilor organizaiei

o doar pentru activitile de voluntariat n cadrul organizaiei gazd, nu i

pentru activitile de voluntariat n care voluntarul s-a implicat n cadrul
altor organizaii.

Organizaie gazd este persoana juridic de drept public sau de drept privat, fr scop
lucrativ, care organizeaz i administreaz activiti de voluntariat (Legea Voluntariatului
78/2014 Art.3, punctul c.)

Pentru cine

Voluntari cu vrsta 15 ani +

Voluntari care au fcut voluntariat n orice domeniu

Cnd

Perioada minim a stagiului de voluntariat sugerat (n cadrul unei singure

asociaii/organizaii, cea care elibereaz certificatul), nainte de eliberarea unui certificat
de voluntariat, este de 120 de ore de voluntariat.

De unde

Certificatul de voluntariat se poate elibera de pe hartavoluntariatului.ro

1
HartaVoluntariatului.ro este comunitatea care unete voluntarii cu proiectele de
voluntariat din Romnia, locul n care impactul n comunitate prinde VOLUM.

Platforma ofer 2 beneficii:

Corelarea cererii i a ofertei de voluntariat

Eliberarea certificatelor de voluntariat

Pai de urmat pentru eliberarea certificatului

1. Pai n Managementul Voluntarilor

n procesul de eliberare a certificatului de voluntariat sunt sugerai urmtorii pai de

parcurs de ctre coordonatorul/responsabilul de voluntari.

Eliberarea Certificatului de Voluntariat trebuie s fie un proces asumat att de

organizaie ct i de voluntar iar informaiile din acesta trebuie s fie n concordan cu
realitatea.

Orientarea voluntarilor
Realizarea unei analize de nevoi de dezvoltare de competene i abiliti n cadrul
activitilor n care urmeaz ca acesta s se implice n organizaie

Monitorizare (periodic) (prin ntlniri cu voluntarul/voluntarii ntlniri

individuale sau de grup, consultarea rapoartelor de activitate pe care voluntarul le
poate face periodic etc.)

ncurajarea autoevalurii voluntarului (se pot folosi intrumente precum Jurnalul

Voluntarului, Portofoliu, Testimoniale, Articole scrise de voluntari, etc.)

Ghidarea voluntarului n procesul de autoevaluare

Completarea fiei de pontaj (de ctre coordonator sau de ctre voluntar i apoi
validat de ctre coordonator)

Evaluarea voluntarului nainte de eliberarea/completarea certificatului

2. Pai de eliberare de pe hartavoluntariatului.ro

Pentru a elibera Certificatul de Voluntariat VoluntPass de pe platforma

hartavoluntaiatului.ro este important ca organizaia pe care o reprezini s aib cont.

Pentru mai multe detalii despre cum i poi face cont i alte detalii despre organizaia ta
pe hartavoluntariatului.ro, intr AICI.

2
Odat ce ai intrat n contul de organizaie, imediat sub informaiile organizaiei vei
observa 4 butoane, ca n imaginea de mai jos. Odat ce ai fcut click pe butonul
Certificare, vei avea posibilitatea s adaugi un nou certificat,

n limba ROMN

n limba ENGLEZ*

*Certificatul n limba englez se elibereaz, ca i cel n limba romn, pentru activitatea pe

care voluntarul a desfurat-o n cadrul organizaiei, n Romnia, i nu n stagii de voluntariat
n alt ar.

Modulele de eliberare a certificatelor n limba Romn sau Englez, au aceleai cmpuri,

cu excepia unui cmp din Suplimentul Certificatului de Voluntariat ce nu a putut fi
tradus n ntregime (Related to Occupational Standards regulating ocupations and
qualifications), numrul standardelor ocupaionale fiind unul foarte ridicat.

n prezent, n schimb, se lucreaz la traducerea celor mai importante standarde corelate

cu domeniul activitii de voluntariat.

n contul organizaiei va fi afiat i memorat fiecare certificate de voluntariat salvat sau

emis.

Modul Certificare Pai de completare a coninutului certificatului

A. Completarea datelor n baza crora se elibereaz Certificatul de

Voluntariat

Certificatul de Voluntariat se elibereaz n baza unui contract de

voluntariat ncheiat ntre organizaia gazd i voluntar (conform legii
78/2014)

Numrul de nregistrare (organizaie) numrul de nregistrare pe care l

dai certificatului, n registrul de intrri i ieiri pe care l avei n
organizaie

Se va trece numele complet al voluntarului i nu o porecl, doar

numele/prenumele

3
 Dac voluntarul nu are minim 15 ani nu-i vei putea elibera certificat de
voluntariat (conform legii voluntariatului i a codului muncii sub incidena
cruia intr aceasta, vrsta minim a voluntarilor este 15 ani)

Perioada trecut n certificat este cea pentru care se elibereaz certificatul

de voluntariat nu perioada total a stagiului (n cazul n care certificatul nu
se elibereaz la final de stagiu)

Numrul de ore de voluntariat se calculeaz mpreun cu fiele de pontaj

B. Alegerea domeniilor n care voluntarul a efectuat stagiul de voluntariat

Se pot alege maxim 4 domenii

Domeniile alese nu sunt domeniile de activitate ale organizaiei (care pot fi
mai multe dect domeniile n care s-a implicat voluntarul)

Domeniile din certificat se regses n legea voluntariatului 78/2014

4
C. Data i Menionarea Coordonatorului/Responsabilului de Voluntari i a
Reprezentantului Legal

n varianta fizic a certificatului acesta va fi semnat i tampilat de ctre cei

doi

Data Certificatului de voluntariat este ziua n care acesta a fost emis

D. Completarea Raportului de Activitate

Specificaii pentru completarea celor 3 cmpuri:

Cmp: Activiti De Voluntariat Desfurate (tipul activitii, perioada

activitii, grupul/grupurile cu care s-a lucrat, descrierea succint a activitii
etc.)

o Se vor meniona activitile principale n care s-a implicat voluntarul

n cadrul stagiului

o Descrierea activitilor va fi succint i va releva activitatea

voluntarului i nu descrierea activitii din cadrul unui proiect/formular
de aplicare n cadrul unui program de finanare etc.

Cmp: Responsabiliti (responsabilitile i rolul voluntarului n cadrul

activitilor desfurate pe perioada stagiului de voluntariat)

o Se vor meniona responsabilitile principale n care voluntarul le-a

avut n cadrul activitilor menionate mai sus

5
 Cmp: Aptitudini Dobndite / Rezultate Ale nvrii (Capaciti asociate
competenelor cheie asociate unor competene profesionale generale sau
specifice, n acord cu specificul i domeniul organizaiei).

Se vor meniona abilitile i competenele principale pe care

voluntarul le-a dezvoltat n cadrul activitilor menionate mai sus,
avnd responsabilitile menionate n cmpul anterior al raportului.

Suplimentul Certificatului de Voluntariat VoluntPass

Suplimentul Certificatului de Voluntariat face referire la rezultatele nvrii dobndite de

ctre voluntar n cadrul stagiului, urmrind 5 tipuri de competene.

Nu este obligatoriu s completai toate tipurile de competene ci doare cele care se

pliaz pe activitatea i dezvoltarea voluntarului.

Pentru fiecare cmp din cadrul certificatului are un document de suport care explic
competenele la care se face referire.

Specificaii pentru completarea cmpurilor din Suplimentul Certificatului de Voluntariat:

Cmp: Asociate Cadrului Naional al Calificrilor

Se va consulta documentul de suport n identificarea nivelului de competena la
care a ajuns voluntarul n cadrul stagiului de voluntariat.

Nivelele specificate n Cadrul Naional al Calificrilor sunt echivalente nevelurilor

de competen dezvoltate n programele formale de nvmnt.

Ex. Nivelul 8 echivalent unui program de doctorat, Nivelul 7 echivalent unui

program de masterat, Nivelul 6 echivalent unui program de licen etc.

Atenie! Dac voluntarul pentru care eliberai certificatul de voluntariat este n

masterand n domeniul Educaiei (nivel de competen 7), de exemplu, dar n
6
cadrul activitilor de voluntariat el a plantat copaci, a nvat s planteze, nivelul
din certificatul de voluntariat nu va fi 7 ci 2-3, echivalent nivelului su n aceast
activitate.

Cmp: Asociate Standardelor Ocupaionale ce reglementeaz ocupaiile

i calificrile

Se va consulta documentul de suport n completarea acestui cmp.

Pentru completarea competenelor generale i/sau specifice n seciunea aferent

din Suplimentul la certificat, urmai paii:

o accesai adresa http://www.anc.edu.ro/?page_id=42

o cutai o ocupaie/mai multe similar/e cu profilul activitii voluntarului,
din domeniul n care acesta s-a implicat n activitatea de voluntariat n
cadrul organizaiei (de exemplu: Animator centre de vacan)
o descrcai documentul i cutai DOAR pagina cu prezentarea
competenelor ocupaiei (vei regsi un tabel ca cel de mai jos)
o selectai competenele pe care considerai c voluntarul i le-a
format/exersat/dezvoltat/ - generale i/sau specifice
o transcriei DOAR titlul competenei/competenelor pe care i le-a
dezvoltat/exersat (nu toate prezente n tabel) n spaiul din supliment.

Exemplu: Formator

7
Cmpurile din Cadrul Suplimentului Certificatului de Voluntariat pentru care nu s-au
menionat specificaii de completare necesit consultarea documentelor de suport
prezente n modulul de completare.

Meniune: Cmpul Alte competene Asociate proceselor de recrutare i angajare este

prezent n Certificatul de Voluntariat n urma consultrilor pe care Federaia VOLUM le-a
avut cu reprezentani ai pieei muncii i este inspirat din grilele de HR utilizate de
acetia.

Modul Certificare Pai de emitere a certificatului de pe hartavoluntariatului.ro

A. Intrare n contul organizaiei

B. Intrare n modulul de eliberare de certificate

C. Completarea Certificatului

Dac nu vrei/putei finaliza completarea Certificatului, avei posibilitatea de a

Salva i reveni ulterior pentru finalizare. Toate certificatele Emise i/sau Salvate
se pstreaz n contul organizaiei.

Pentru a finaliza certificatul trebuie doar s apsai editeaz.

D. Finalizarea i Emiterea Certificatului

8
 Atenie! Emiterea Certificatului nu v mai permite modificarea coninutului
acestuia mai trziu. Fii sigur c ai inclus doare informaiile dorite.

E. Descrcarea certificatului n format PDF n computer i printarea acestuia

ntrebri frecvente/Q&A

Ct dureaz s emit un certificat?

Fedetaia VOLUM: Completarea i emiterea unui certificate poate dura de la 10 minute
la 30 minute sau mai mult. Totul depinde de documentele de suport pe care le folosii n
procesul de management al voluntarilor. Dac ncurajai voluntarii s v dea rapoarte de
activitate periodice, tot ce va trebui s facei va fi s trecei informaii din acele rapoarte,
n certificat. Dac ncurajai voluntarii s completeze o fi de pontaj pentru orele de
activitate de voluntariat (pe care coordonatorul apoi s le valideze), v va fi uor s
preluai informaia despre orele de voluntariat efectuate de acolo. O list cu documente
de suport/ajutor regsii mai jos.

De ce este sugerat o implicare minim de 120 de ore de voluntariat

nainte de eliberarea certificatului de voluntariat?

Federaia VOLUM: Certificatul de Voluntariat face referire la mai multe tipuri de

competene i abiliti pe care o anumit persoan i le dezvolt pe parcursul stagiului
de voluntariat pe care l efectueaz n cadrul unei organizaii.

Competenele i abilitile se dobndesc i dezvolt n urma unei perioade de timp mai

ndelungate i nu dup cteva ore. Pentru ca acest certificat s aib un impact din ce n
ce mai mare pe pe piaa muncii, n procesul de recrutare i selecie, ct i n demersurile
de admitere n cadrul programelor de nvmnt universitar, este important ca el s
menioneze competenele reale dezvoltate.

9
 n ct timp se cumuleaz 120 de ore de voluntariat?
Federaia VOLUM: 120 de ore de voluntariat se cumuleaz mai uor i ntr-un timp mai
scurt dect muli ne imaginm.

- ntr-un program cu implicare intensiv 4 ore pe zi (5 zile pe sptmn) 1

lun jumtate de voluntariat

- ntr-un program cu implicare periodic 24 de ore pe lun 5 luni de

voluntariat

- ntr-un program cu implicare sporadic 12 ore pe lun 10 luni de

voluntariat

Ce fac dac voluntarul solicit certificat nainte de cele 120 de ore de

voluntariat?

Federaia VOLUM: ntruct n legea voluntariatului 78/2014 nu specific un numr de

ore de voluntariat n care voluntarul s se implice nainte de eliberarea certificatului de
voluntariat i ntruct acesta este un drept al voluntarului, sugerm ca, pentru stagiile de
voluntariat care sunt scurte, certificatul de voluntariat s fie eliberat fr a completa i
suplimentul certificatului, care necesit o analiz mai aprofundat a procesului su de
nvare.

Pot emite un certificat voluntarului, cumulnd orele de voluntariat pe

care acesta le-a efectuat n activitatea de voluntariat din mai multe
organizaii?

Federaia VOLUM: Nu, certificatul de voluntariat se va elibera de ctre o singur

organizaie pentru activitile n care voluntarul se implic n cadrul organizaiei
respective. Pentru eliberarea certificatului este necesar o monitorizare a
implicrii, a evoluiei voluntarului, a procesului de dobndirii a unor abiliti de ctre
acesta, voluntarului, a timpului pe care acesta l dedic activitii de voluntariat i
nu numai. Monitorizarea si evaluarea voluntarilor nu poate fi fcut de o organizaie
pentru activitile n care acesta se implic n alt organizaie. Chiar dac
voluntarul acumuleaz un numr de 100-120 de ore de voluntariat n activitatea pe care
acesta o desfoar n cele 2-3 organizaii, orele acestea nu pot fi verificate i cumulate
din trei pri. n concluzie, dac voluntarul se implic n trei organizaii, acesta
va trece printr-un proces de aplicare al certificatului, n trei organizaii,
monitorizarea i evaluarea lui realizndu-se de ctre coordonatorul de
voluntari/responsabilul de voluntari din fiecare.

Activitatea n care se implic voluntarii trebuie s fie ntr-un singur

domeniu?

Federaia VOLUM: Nu, nu este necesar ca activitatea n care se implic voluntarii s fie
n acelai domeniu, mai ales dac ei sunt implicai n mai multe proiecte n paralel. Ca
sfat din partea noastr, nu ca regul, ar fi de dorit ca voluntarii s aib sarcini i
responsabiliti similare n proiectele n care se implic (de exemplu: voluntar
implicat n echipa de promovare a evenimentelor/proiectelor n care se
10
implic). Nu trebuie s fac acelai lucru mereu ci poate diversifica, evident, dar pentru
ca el s i dezvolte un anumit set de abiliti i competene ar fi util s nu fac de
fiecare dat, la fiecare activitate, un lucru total diferit. n felul acesta nu se va putea
observa evoluia sa i nici dezvoltarea unor abiliti pe un anumit parcurs de timp.

Tips and Tricks

- Completarea Raportului de activitate este important s fie succint i la obiect

i NU ncrcat i detaliat. Acest comportament descriptiv duce n timp la un
grad mai ridicat de acceptare i validare a impactului certificatului n faa unui
angajator.

- Incurajarea voluntarilor s i pstreze un portofoliu ct i s completeze periodic

un raport de activitate i o fi de pontaj vine n spijinul organizaiei n
momentul completrii certificatului de voluntariat.

Meniuni

- Toate cmpurile de pn la Suplimentul Certificatului de Voluntariat sunt

obligatorii i sunt specificate n legea voluntariatului 78/2014

- Cmpurile din Suplimentul Certificatului de Voluntariat nu sunt obligatorii iar

sugestia este s le completai DOAR pe acelea care se aplic voluntarului cruia i
eliberai certficatul de voluntariat

Documente/instrumente de sprijin n proces

- Fi de pontaj

- Raport de activitate (sugestie: cmpurile din raportul de activitate pe care l

putei cere voluntarilor pot fi aceleai ca cele din raportul de activitate din
certificat)

- Documente de suport n aplicarea Legii Voluntariatului 78/2014

www.federatiavolum.ro/resurse

- Soft-ul de sprijin pentru managerii de voluntari Volunteer360.

Pentru suport

Ana Maria GRDINARIU

Coordonator Programe

(+4) 0749 977 844

anamaria.gradinariu@federatiavolum.ro

11