UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA

FACULDADE ARQUITETURA, ARTES E COMUNICAO

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM DESIGN

AVALIAO DE PERCEPO DE PRODUTOS DESTINADOS S PESSOAS COM

CAPACIDADES ESPECFICAS (USURIOS DE CADEIRAS DE RODAS): TECNOLOGIA
ASSISTIVA E DESIGN ERGONMICO

LUIS CARLOS PASCHOARELLI

MELISSA MARIN VASQUEZ

Bauru 2016

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TITULO: AVALIAO DE PERCEPO DE PRODUTOS DESTINADOS S PESSOAS COM
CAPACIDADES ESPECFICAS (USURIOS DE CADEIRAS DE RODAS): TECNOLOGIA
ASSISTIVA E DESIGN ERGONMICO

Pesquisadores: Luis Carlos Paschoarelli, Melissa Marn Vsquez

1. INTRODUO - APRESENTAO

Design Ergonmico (DE) caracteriza-se como uma subrea do Design, cuja preocupao est
em garantir segurana, conforto e usabilidade s interfaces (em produtos e sistemas) de uso
humano. De fato, DE estuda as relaes de uso de um produto ou sistema, considerando suas
funes prticas, estticas e/ou simblicas, e equaciona essas relaes visando atender as
necessidades e expectativas dos diferentes usurios.
Quando produtos e sistemas so destinados s pessoas com deficincia, o DE
complementa os mtodos projetuais empregados no desenvolvimento de Tecnologias
Assistivas (TA), oferecendo alternativas para que, no apenas as funes prticas sejam
atendidas, mas tambm as de ordem esttica e simblica.
As TAs apresentam grande valor simblico e representam um importante papel social
no s funcional para o usurio, os cuidadores e os usurios indiretos. Assim, os estudos
que envolvem a significao das TAs representam uma demanda investigativa cujos resultados
podem contribuir expressivamente para o DE de TAs.
O presente projeto de pesquisa tem como propsito desenvolver um estudo que
permita analisar a funo simblica da cadeira de rodas entre os usurios, cuidadores, e
usurios indiretos.

2. FUNDAMENTAO TERICA

TAs se caracterizam por produtos e servios que visam melhorar o desempenho de pessoas
deficientes em suas atividades da vida diria (AVDs). Segundo Hogetop e Santarosa (2002),
as TAs devem promover a equidade de direitos de pessoas com deficincia ao maximizar o
rendimento funcional, minimizando as impossibilidades apresentadas pelo ambiente.
Algumas TAs apresentam um aspecto paradoxal: ao mesmo tempo que so
fundamentais para atender s funes prticas (funcionais) de seus usurios, muitas vezes so
consideradas imprprias quando o objetivo atender s funes estticas e simblicas do
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produto ou sistema. Isto ocorre, pois muitas vezes so desenvolvidas por profissionais das
reas clnicas, os quais nem sempre entendem a importncia para os usurios, dos fatores
estticos ou simblicos dos produtos (MAIA, et al. 2010, p. 66). Neste aspecto, Bonsiepe e
Yamada (1982) afirmam que na maioria das TAs se manifesta a falta de ateno aos aspectos
psicolgicos, os que as torna estigmatizantes. Um bom exemplo a Cadeira de Rodas, que,
ao mesmo tempo em que garante a mobilidade do usurio, amplifica o aspecto inapto do
mesmo.
Segundo Parette e Scherer (2004), todas as pessoas com deficincia tm
experimentado algum grau de estigma em suas vidas, que resultado de ter capacidades
diferentes (especficas) s normais, que do como resultado sentimentos de isolamento e
excluso. Estes autores tm expressado que este estigma pode estar associado ao uso de
cadeira de rodas que so utilizadas por pessoas com problemas fsicos ou cognitivos. Portanto
este sentimento de excluso por parte da sociedade se relaciona com a mensagem de
vulnerabilidade que transmite a cadeira de rodas, criando barreiras para as pessoas com
deficincia.
Em ao menos 4 pontos o presente projeto de pesquisa estar fundamentado: objeto
simblico / produto semntico; TA; cadeira de rodas; estigma social; relao entre estigma e
produto assistivo; e avaliao de percepo.

2.1. Objeto simblico / Produto Semntico

Smbolo definido por Bernardo e Carvalho (2012) como um agente facilitador da compreenso
de um fator, uma vez se relaciona a informao nova com as informaes armazenadas
anteriormente. Para os autores o smbolo produz emoes vinculadas a seu significado, as
quais podem variar entre indivduos, alm de ser um dos meios mais efetivos para influenciar
a cultura e provocar ao. O smbolo pode ser utilizado para gerar efeitos diferentes de tradio,
modernidade senso de seguridade e igualdade (Bernardo e Carvalho, 2012).
Neste sentido, os objetos tm uma funo de integrao social. Lanutti (2013) afirma
que graas ao smbolo que o homem se sente parte do mundo e se relaciona com ele.
Contudo, o conceito de relacionar-se aqui diz respeito as relaes sociais e tambm a interao
do homem com o objeto (p. 26).
O objeto pode ser usado de diferentes formas; e por esta razo podem socializar as
relaes entre os indivduos, constituindo-se em smbolos que adquirem identidade e
identificao (Caracas e Figueiredo Filho, 2012). Para Baudrillard (1995), o objeto simblico,

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mais que satisfao de necessidades, fornecem uma prova tangvel do valor social. Portanto
os objetos no se esgotam naquilo para o que so utilizados, mas sim, ganham uma
significao de prestgio que designam sua categoria e seu ser.
O produto semntico estuda o significado que o objeto porta; e fornece os conceitos
necessrios para comunicar esse significado (Vaes, 2014). Segundo Vaes (2014) a semntica
do produto o campo em que os designers se empenham para entender as maneiras como as
caractersticas possam ser visveis e comunicar significados adicionais para os usurios e seu
contexto. O autor afirma que as caractersticas do objeto podem se relacionar com a aparncia,
rituais de uso ou esteretipos culturais do produto. A soma de esses significados intencionais,
ou no intencionais, so referidos como as qualidades semnticas do produto.
O produto comunica uma mensagem sobre ele mesmo e sobre o usurio que o utiliza.
Por meio do design e a funo, o produto expressa valores que os usurios interpretam e do
valor em relao a determinado contexto social em termos de aceitao ou rechao, agrado
ou desagrado. No obstante, o produto pode, atravs de seu contedo semntico, mudar a
percepo e os valores positivos ou negativos que a pessoa apresenta do objeto (Wikstrm,
1996). Assim, pode-ser afirmar que a semntica do produto permite analisar e refletir sobre os
significados do objeto e sua participao nos assuntos humanos.

2.2. Tecnologia Assistiva

Segundo o Relatrio Mundial sobre a deficincia gerado pela Organizao Mundial da Sade
(WHO, 2012), existem mais de um bilho de pessoas que possuem algum tipo de deficincia
gerada por acidentes de transito e de trabalho, envelhecimento da populao mundial,
enfermidades crnicas (diabetes, cncer), entre outros. A OMS (WHO, 2012) afirma que 200
milhes de pessoas experimentam dificuldades funcionais severas, e este nmero est
aumentando.
Comumente, as pessoas com deficincia melhoram seu desempenho em diversas
atividades dirias por meio das TA. O termo de tecnologia assistiva TA (em ingls Assistive
Technology) utilizado pela primeira vez em 1988, faz referncia ao recursos e servios que
ampliam as habilidades funcionais de pessoas com deficincias e promover a incluso e uma
vida independente (Bersch e Tonolli, 2006). Manzini (2005) afirma que os recursos de TA so
muito prximos ao dia a dia das pessoas. Isto pode ser exemplificado nos objetos de ajuda que
usam os idosos ao caminhar, e se sentir mais confortvel e seguro.

3
 Segundo a Consrcio Europeu EUSTAT (1999) considera que a TA tem como objetivo
principal ajudar a superar as limitaes funcionais das pessoas no seu contexto social. Por
outro lado, EUSTAT (1999) afirma que de extrema importncia identificar os aspectos
relacionados com os fatores humanos e socioeconmicos e no somente os aspectos
tecnolgicos.

2.3. Cadeira de Rodas

A cadeira de rodas a TA de uso mais frequente para melhorar a mobilidade pessoal

condio primordial para aproveitar dos direitos humanos e uma vida digna. Em torno do 10%
da populao com incapacidades de movimentao precisam uma cadeira de rodas para
locomover-se. Para as pessoas com deficincia, uma cadeira de rodas adequada pode
estabelecer o primeiro passo para a incluso e participao na sociedade (OMS, et al. 2008).
Segundo OMS et al. (2008), a cadeira de rodas um dispositivo que proporciona apoio
para sentar-se e mobilidade sobre rodas para uma pessoa que tem dificuldade para caminhar
ou locomover-se (p. 12)
Os avanos no design da cadeira de rodas tm demostrado uma preocupao em
oferecer maior qualidade nos produtos, buscando ergonomia, eficincia, praticidade, conforto,
durabilidade e acessibilidade (Medola, 2010). No obstante, aspectos estticos e simblicos
tm sido pouco explorados.

2.4. Estigma social

Segundo Goffman (2009) o estigma pode ser considerado um atributo desacreditador dentro
de uma interao social particular. O indivduo que estigmatizado fica reduzido por outros
participantes, de uma pessoa completa e normal, uma pessoa questionada e de pouco valor
social.
Para Vaes (2014) o estigma como as pessoas se percebem uns aos outros. O autor
afirma que o estigma tambm uma etiqueta que classifica a uma pessoa como diferente,
condio que pode ser vinculado a raa, idade, gnero, produtos, entre outros.

Goffman (2009) sustenta que o estigma no atinge somente pessoa assinalada, pode
estender-se aos que tm algum tipo de relao com a pessoa, por exemplo membros da famlia,
amigos, entre outros.

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2.5. O produto assistivo relacionado ao estigma.

O produto relacionado com o estigma considera os conflitos referentes entre usurios, objetos,
transeuntes e fatores scias/culturais. Os objetos desempenham um papel importante na
construo de identidade. E esta identidade pode ser construda atravs dos smbolos que
possuem alguns objetos. Porm, alguns produtos representem simbolicamente status, outros
podem representar estigma (Bispo e Branco, 2008).
Bispo e Branco (2008) afirmam que no caso das pessoas com deficincia, os atributos
do estigma so gerados pelo uso do objeto que estereotipa o usurio. Um bom exemplo a
cadeira de rodas. Ela um smbolo que gera um conjunto de ideias preconceituosas sobre o
papel social da pessoa com deficincia.
Luborsky (1993) afirma que muitos usurios e seus familiares expressam
descontentamento aos dispositivos, principalmente quanto ao significado cultural de um usurio
de TA. Algumas pessoas reclamam sobre as caractersticas de funcionamento e esttica, no
obstante, tambm existem desaprovao sobre as implicaes culturais e sociais, o que leva
muitas vezes ao abandono da TA (Parette e Scherer, 2004; Luborsky, 1993; Costa et.al, 2010).
Segundo Vaes (2014), quando um usurio recebe uma cadeira de rodas esteticamente
diferente (cores fortes, estampas, entre outros), ele pode relacion-la com um evento positivo,
isto pode gerar outros significados que so transmitidos sociedade.

2.6. Avaliao de percepo

As avaliaes subjetivas mesuram as percepes ou sentimentos dos usurios. Geralmente as

avaliaes subjetivas podem ser realizadas atravs de escalas de percepo, as quais
permitem aos usurios transmitir seus pensamentos relacionado a um produto ou contexto de
vida.
Geralmente estas escalas esto representadas de forma grfica na qual o sujeito realiza
a sua avaliao assinalando um ponto numa linha horizontal (a qual dever ter uma dimenso
predeterminada), que tem por extremos a dualidade de um mesmo conceito (Lanutti, 2013).

Tullis e albert (2008) declaram que uma das maneiras de mais eficientes de coletar dados
subjetivos por meio de escalas de classificao, entre as quais se encontram a Escala de
Diferencial Semntico e a Escala de Likert. Segundo Lanutti (2013) o uso de escalas de

5
percepo tais como o Diferencial semntico, tem-se difundido no que corresponde ao estudo
da percepo de valores simblicos relacionados a produtos.
A Escala de Diferencial Semntico (DS) o instrumento de medio mais comumente
utilizado para obter os valores emocionais dos objetos. Apresenta para o usurio pares de
adjetivos opostos, cada um em um extremo, com uma escala de 5 ou 7 pontos (Osgood et al.,
1957). Cada par de adjetivos bipolares- conta com uma escala como por exemplo 3, 2, 1, 0, -
1, -2, -3, com o objetivo de que o sujeito assinale o grado afetivo que tem com o objeto ou
imagem que est observando.
Lanutti (2013) analisou a percepo da funo simblica de diferentes espremedores de
ctricos e sua influncia no esforo biomecnico. Foram apresentados aos sujeitos um
protocolo DS antes e aps do uso dos produtos e eles avaliaram segundo sua experincia.
Segundo a autora, o teste de DS foi um mtodo capaz de revelar a personalidade do produto e
a percepo dos sujeitos e os fatores socioculturais.
No mbito dos produtos assistivos o DS tem sido utilizado para analisar a percepo dos
usurios indiretos e usurios com respeito cadeira de rodas. Lanutti et.al (2015) pesquisou a
influncia do gnero na percepo simblica dos usurios de cadeira de rodas. A mostra foi
composta por 10 usurios de cadeira de rodas (5 homens e 5 mulheres), posteriormente se
lhes pediu avaliar sua prpria cadeira de rodas atravs de um DS com uma escala de 7 pontos.
O DS foi construdo por doze especialistas de um instituto de reabilitao, os quais
determinaram 21 pares de adjetivos opostos divididos em funo esttica, pratica e simblica.
Vasquez et.al (2015) desenvolveram um estudo que analisava cinco modelos de cadeira
de rodas com o objetivo de compreender as percepes estticas, simblicas e funcionais. Foi
aplicado um protocolo de DS a 15 indivduos usurios indiretos de cadeira de rodas aps de
assistir um vdeo que representava a locomoo em cadeira de rodas desde a perspectiva do
cadeirante. Os resultados determinaram que as maiores diferenas esto relacionadas aos
aspectos estticos e simblicos o que sugere que a cadeira de rodas no somente vista sob
seu aspecto prtico.
Estes tipos de estudos so importantes para o desenvolvimento de tecnologias
assistivas mais inclusivas, alm disso demostram que o DS uma ferramenta efetiva para este
tipo de pesquisas.

3. OBJETIVOS
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3.1 Questo de pesquisa
Buscando compreender a avalio de percepo simblica dos objetos assistivos e com base
na reviso realizada em torno deste tema, foi definida a seguinte questo: Diferentes modelos
(design) de cadeiras de rodas, influenciam a percepo simblica das mesmas, considerando-
se diferentes grupos de usurios?

3.2 Hipteses
H1. A diferena da percepo simblica da cadeira de rodas est nos diferentes usurios.
H2. A diferena da percepo simblica da cadeira de rodas est nos diferentes modelos.
H3. No h diferencia na percepo simblica da cadeira de rodas.

3.3 Objetivos
O presente estudo tem por objetivos verificar se diferentes modelos de cadeiras de rodas
influenciam a percepo simblica; e avaliar a percepo simblica de diferentes cadeiras de
rodas entre cadeirantes, usurios indiretos e cuidadores.

4. MATERIAIS E MTODOS

A presente pesquisa caracteriza-se como experimental e de carter transversal. Por se tratar

da participao de seres humanos, ser aplicado um Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (TCLE), atendendo Resoluo 196/96-CNS-MS e Norma ERG BR 1002, do
Cdigo de Deontologia do Ergonomista Certificado (ABERGO, 2003). importante destacar
ainda que o presente estudo faz parte da Rede de Pesquisa e Desenvolvimento em Tecnologia
Assistiva: aes integradas entre Engenharia Mecnica e Design, aprovado pela CAPES
(Edital n 59/2014 PGPTA / Processo 88887.091037/2014-01)

4.1. Amostra
Para explicar o processo do estigma importante a analise a partir da perspectiva da sociedade
e da pessoa estigmatizada. Neste estudo devem participar 90 indivduos adultos (acima de 18
anos de idade), subdividido em 3 subgrupos: 30 usurios de cadeira de rodas (cadeirantes
propriamente ditos); 30 cuidadores de usurios de cadeira de rodas; e (no mnimo) 30 usurios
indiretos de cadeira de rodas.

4.2. Instrumentos
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Para a coleta de dados foram elaborados protocolos especficos, saber:
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) (contrato por escrito informando os
procedimentos, materiais e objetivos da pesquisa, no qual o voluntrio consente sua
participao no estudo) (APNDICE A);
Protocolo de identificao (coleta de dados de identificao dos sujeito e eventuais
questes relativas s atividades a serem desempenhadas). Cada sub-grupo
preencher protocolos de identificao especficos (APNDICE B, C e D);
Imagens de trs diferentes modelos de cadeiras de rodas.
Protocolo de Diferencial Semntico (utilizado para avaliar a percepo simblica da
cadeira de rodas) (APNDICE E OBS: o protocolo apresentado poder ainda ser
ajustado quanto semntica dos adjetivos do produto).
O Protocolo de Diferencial Semntico composto de pares antagnicos de adjetivos
relacionados aos valores simblicos e ao design das 3 cadeiras de rodas analisadas. O
protocolo estar devidamente randomizado, permitindo que no haja tendncias de respostas
pelos sujeitos (o APNDICE E apenas um dos exemplos randomizados).

4.3. Procedimento de coleta de dados

As abordagens deste estudo sero realizadas de maneira presencial para os usurios de
cadeira de rodas e cuidadores. Os sujeitos sero convidados a ler e assinar o TCLE (Termo de
consentimento livre e esclarecido). Sero apresentadas as imagens das cadeiras de rodas e
orientados a preencherem os Protocolos de Diferencial Semntico, para cada uma delas. O
protocolo apresentar 18 pares de adjetivos relacionados com as caractersticas das 3 cadeiras
de rodas selecionadas. A escala do diferencial semntico apresentar sete pontos de modo que
quanto mais prximo dos adjetivos esteja o julgamento do usurio, maior concordncia.
Tambm, ser desenvolvido um protocolo digital atravs da plataforma de google
forms - dirigido aos usurios indiretos de cadeira de rodas. O Protocolo ter na primeira tela o
TCLE no qual dever aceitar sua participao, para, SOMENTE ENTO, conseguir preencher
os demais formulrios (Protocolo de Diferencial Semntico).

4.4. Anlise de dados

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Os dados coletados sero organizados em planilhas de clculo e tratados estatisticamente, seja
por meio de clculos de estatstica descritiva e de testes paramtricos ou no paramtricos,
conforme os pressupostos de normalidade das amostras.

5. CRONOGRAMA

Novembro
Dezembro
Setembro
Fevereiro

Outubro
Janeiro

Janeiro
Agosto
Maro

Junho
Julho
Maio
Abril
Reviso da literatura
Construo dos Protocolos de
Identificao e do Diferencial
Semntico
Realizao do Pr-Teste
Realizao da coleta de dados em
atividades experimentais.
Processamento dos dados
Analise dos dados e discusso dos
resultados

BIBLIOGRAFIA DE REFERNCIA

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MEDOLA, Fausto Orsi. Desenvolvimento de um aro de propulso manual ergonmico para
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APENDICE A

Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho

Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicao
Programa de Ps-graduao em Design - Laboratrio de Ergonomia e Interfaces

11
 Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas (usurios
de cadeiras de rodas): Tecnologias Assistiva e Design Ergonmico

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

(TERMINOLOGIA OBRIGATRIO EM ATENDIMENTO A RESOLUO 466/2012 CNS-MS)

A pesquisa Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas

(usurios de cadeiras de rodas): Tecnologia Assistivas e Design Ergonmico tem o apoio da CAPES
e objetiva analisar a percepo simblica de cadeiras de rodas entre usurios, cuidadores e usurios
indiretos, bem como estudar as relaes entre o design da cadeira de rodas e os aspectos estticos e
simblicos. A pesquisa ser realizada por meio de protocolos (formulrios) com perguntas referentes s
percepes dos usurios sobre suas experincias (fsico-tteis ou apenas visuais) com cadeiras de rodas, e
tem como finalidade identificar necessidades de aprimoramento do equipamento, de modo a fundamentar
propostas para o design de cadeira de rodas que favoream a funcionalidade, usabilidade e satisfao do
usurio em sua interao com o equipamento.

Nenhum procedimento de pesquisa ser invasivo e no causar nenhum desconforto ou risco sua sade,
tendo em vista que a coleta de dados ser feita atravs deste protocolo. Caso se apresentem dvidas, voc
poder entrar em contato com os pesquisadores por meio dos contatos abaixo.

Eu, ___________________________________________________________________________, RG
____________________- SSP/______, estando ciente das informaes acima lidas, concordo em participar da
pesquisa Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas
(usurios de cadeiras de rodas): Tecnologias Assistiva e Design Ergonmico e entendo que as
informaes cedidas por mim so confidenciais, autorizando a sua divulgao no meio cientfico e acadmico
de forma annima e global, tendo a minha identidade totalmente preservada. Estou ciente de que sou voluntrio
e, portanto, no receberei nenhum benefcio por participar desta pesquisa, bem como no terei nus algum.
Tenho total liberdade para aceitar ou recusar fazer parte deste estudo e sei que a minha recusa, em qualquer
momento, no acarretar nenhum prejuzo para mim.

Bauru, _____ de ______________ de 2016.

___________________________________ ________________________________
Prof. Dr. Luis Carlos Paschoarelli
Assinatura do participante
Pesquisador

________________________________
Melissa Marin Vasquez
Pesquisadora

Melissa Marin Vasquez Prof. Dr. Luis Carlos Paschoarelli Laboratrio de Ergonomia e Interfaces
Rua Orlando Ranieri, 8-85, Apto 22 R. Maria Jos, 5-70, apto 203 DDI FAAC UNESP
Flamboyant, Bauru, SP Bauru, SP Av. Eng. Luiz Edmundo Carrijo
CEP: 17047-902 CEP: 17012-160 Coube
Telefones: (14) 98168 8623 Telefones: (14) 9793 6217 Bauru SP - CEP. 17033-360
Telefone: (14) 3103 6143

12
APENDICE B

Programa de Ps-graduao em Design - PPG Design

FAAC UNESP

Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas (usurios de

cadeiras de rodas): Tecnologia Assistivas e Design Ergonmico.

Protocolo de Identificao

Dados Pessoais Cdigo:

Nome completo:
Natural de: Data de Nascimento: / /
Ocupao: Gnero: M F

Idade: Estado civil:

Sem barreiras arquitetnicas
Condies de moradia:
Com barreiras arquitetnicas
Voc mora: Sozinho Famlia Outros

Contatos (opcional)

Telefone: E-mail:

Informaes Adicionais

A quanto tempo voc usa cadeira

______________________________________
de rodas?
Doao
Recursos financeiros prprios
Forma de aquisio da cadeira de Recursos financeiros de terceiro
rodas Emprestada
Outro
______________________________________
Tipo de cadeira de rodas: ______________________________________

13
APENDICE C

Programa de Ps-graduao em Design - PPG Design

FAAC UNESP

Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas (usurios de

cadeiras de rodas): Tecnologia Assistivas e Design Ergonmico.

Protocolo de Identificao

Dados Pessoais Cdigo:

Nome completo:
Natural de: Data de Nascimento: / /
Ocupao: Gnero: M F

Idade: Estado civil:

Condies de moradia do usurio de Sem barreiras arquitetnicas
cadeira de rodas: Com barreiras arquitetnicas
Contatos (opcional)

Telefone: E-mail:

Informaes Adicionais

A quanto tempo voc

cuidador de usurio de
cadeira de rodas?
Quantas horas por dia voc
fica com o usurio de cadeira
de rodas?
Como o cadeirante que voc
auxilia adquiriu a cadeira de
rodas:
Que tipo de cadeira de rodas
tem a pessoa que voc
auxilia:
______________________________________
24 horas
12 horas
Menos de 12 horas
Doao
Recursos financeiros prprios
Recursos financeiros de terceiro
Emprestada
Outro ______________________________________
______________________________________________

14
APENDICE D

Programa de Ps-graduao em Design - PPG Design

FAAC UNESP

Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas (usurios de

cadeiras de rodas): Tecnologia Assistivas e Design Ergonmico.

Protocolo de Identificao

Dados Pessoais Cdigo:

Nome completo:
Natural de: Data de Nascimento: / /
Ocupao: Gnero: M F

Idade: Estado civil:

Contatos (opcional)
Telefone: E-mail:

Informaes Adicionais
Voc tem algum familiar ou amigo
que use cadeira de rodas? Sim No

Voc alguma vez j utilizou cadeiras

de rodas? Sim No

15
APENDICE E

Programa de Ps-graduao em Design - PPG Design

FAAC UNESP

Avaliao de percepo de produtos destinados s pessoas com capacidades especficas (usurios de

cadeiras de rodas): Tecnologia Assistivas e Design Ergonmico.

Protocolo de Diferencial Semntico

Aps observar a imagem da cadeira de rodas, considere cada uma das caractersticas
apresentadas nas linhas abaixo. Enquanto uma extremidade temos uma caracterstica do
produto, na outra extremidade temos uma caracterstica totalmente oposta. Marque em um dos
crculos seu julgamento (sua opinio) considerando que quando mais prximo de uma
caracterstica, maior a concordncia com a mesma, e discordncia com a outra caracterstica
oposta.
Agradvel Desagradvel
Saudvel Doente
Extrovertida Introvertida
Receptvel Discriminatria
Provisrio Permanente
Inclusivo Segregado
Fcil Difcil
Seguro Inseguro
Personalizvel No personalizvel
Integrado com o corpo Desassociado ao corpo
Auxiliador Prejudicador
Independiente Dependente
Participativo No participativo
Produtivo Improdutivo
Rico Pobre
Inovador Obsoleto
Sofisticado Modesto
Comum Diferenciado

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