CAPITULO 1

CONCEPTOS ECONMICOS FUNDAMENTALES

1. El Fin

Definimos el Fin de un agente1, como la visin2 suprema o conjunto de situaciones futuras3

deseadas por l, con relacin a los diversos aspectos o mbitos de su existencia, tales como el social,
econmico, profesional, familiar, laboral, acadmico, etc.

En trminos ms simples podemos conceptualizar nuestro Fin como el cuadro final del cual deseamos
formar parte al final de nuestra vida, donde nos vemos poseedores de un conjunto de bienes materiales,
conocimientos, capacidades, habilidades, relaciones y reconocimientos de nuestro entorno familiar,
social y laboral, con lo cual sentiremos que hemos cumplido nuestro rol en este mundo.

El Fin supone el logro de los objetivos finales que hemos planeado tener
al final de nuestra existencia

Por tanto, al momento de disear nuestro Fin, debemos de dar respuestas a preguntas tales como, dnde
deseo estar?, qu deseo poseer?, con quines deseo estar?, qu lazos deseo tener? qu legado deseo
dejar? por lo que quizs podamos afirmar que el Fin es la sumatoria de las visiones que tenemos para
las diferentes dimensiones de nuestra vida.

Ejemplos de Fin pueden ser:

- Ser el gerente general de una prestigiosa empresa; poseer una casa propia, aportar valor a la sociedad,
ser una persona admirada por sus grandes valores morales, ser un buen hermano e hijo y tener una
familia bien constituida.

- Ser accionista principal de una empresa familiar exportadora de productos agroindustriales en la

regin de Amazonas, caracterizada por su buen trato hacia sus trabajadores, su gran responsabilidad
social y muy reconocida en Latinoamrica por la gran calidad de sus productos.

- Ser un investigador renombrado trabajando en el Banco Mundial, brindando aportes tericos

significativos para el desarrollo de economas emergentes a travs de publicaciones en las
principales revistas acadmicas del mundo y con una familia rodeada de un entorno muy favorable
para el logro personal de cada uno de sus miembros.

- Continuar siendo reconocida como la escuela de negocios lder en el Per y estar ubicada entre las
50 mejores en el mundo antes del ao 2024. Ser una organizacin modelo de referencia mundial por
la alta calidad de educacin que imparte, por la excelencia en la investigacin, por los valores
inculcados en nuestros alumnos, y por nuestros aportes en el desarrollo de prcticas gerenciales ticas
en la sociedad4.

1
Termino generalmente utilizado para denotar a una persona, empresa o Estado.
2
Con este trmino hacemos referencia lo que se denomina Visin de las organizaciones en las Ciencias Administrativas
3
Entindase, conjunto de visiones.
4
Visin de Centrum Catlica PUCP.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 13

Es muy importante mencionar, que el primer paso para la construccin de nuestro Fin, es tener pleno
conocimiento acerca de nuestra real situacin actual5 para lo cual deberemos ser muy realistas o pisar
tierra, con la finalidad de determinar la verdadera magnitud de nuestros recursos disponibles como los
son por ejemplo; nuestras fortalezas, potencialidades, ventajas comparativas, oportunidades en el
entorno, conocimiento, experiencia, etc.

Tambin, dado que no se puede tener todo en la vida es necesario que tengamos plenamente
establecidas las prioridades entre los objetivos que deseamos lograr, pues a veces tendremos que
sacrificar algunos para lograr otros; de este modo, podremos acercarnos de manera ms eficiente a
nuestro Fin o cuadro final.

De ah que es muy importante que estemos conscientes de los costos que asumiremos para lograr el Fin
que deseamos, pues ha habido casos de personas que luego de tener aquello que desearon intensamente,
experimentaron cierto nivel de arrepentimiento al darse cuenta de que en el camino sacrificaron otras
cosas que en verdad valan mucho ms.

Antes de desear intensamente algo, primero preguntmonos:

Cunto me va a costar? Cunto estoy dispuesto a pagar? y
Cunto tengo para pagar?

Por otro lado, dado que por lo general el tiempo es un factor escaso que depende de los objetivos que se
pretendan alcanzar, se hace necesario determinar los plazos o perodos en los cuales se debern lograr
los objetivos denominados de corto plazo y largo plazo que nos llevarn al logro de nuestro Fin.
Cabe mencionar que estos plazos debern estar en funcin del entorno econmico, social o poltico en
el cual desarrollaremos nuestras actividades.

El tiempo es oro; por ello debemos determinar la duracin de

nuestros cortos y largos plazos

Asimismo, dado que cada vez hay un mayor nivel de incertidumbre con respecto al futuro, se hace
necesario realizar un anlisis de riesgo con relacin a los resultados que esperamos tener, para lo cual
deberemos planificar nuestro accionar ante los diferentes escenarios que se nos puedan presentar en el
futuro, lo cual nos llevar por lo general a utilizar modelos estocsticos6 para la estimacin de resultados
futuros.
Dado que no existe toma de decisiones sin riesgo,
toda nuestra vida es un conjunto de
probabilidades

As entonces, teniendo pleno conocimiento de nuestra situacin actual, de los costos que estamos
dispuestos a asumir, de los plazos que disponemos y del nivel de riesgo que deseamos correr, estamos
en condiciones de disear nuestro Fin; lo cual en verdad debe ser el inicio de todo.

Cul es mi Fin?

5
Como la realidad es cambiante, el FIN puede tomar diversas formas conforme transcurre nuestras vidas, pues en general: en trminos
relativos, todo siempre est en movimiento.
6
Entindase modelos probabilsticos.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 14

Una vez establecido nuestro Fin, todo aquello que nos acerque a l representar un valor7 para
nosotros, de modo tal que tendr un mayor valor en la medida que nos acerque ms a nuestro Fin,
mientras que todo aquello que nos aleje de nuestro Fin representar para nosotros un desvalor.

Por lo tanto, podemos inferir que si una persona no tiene definido su Fin tendr dificultades para asignar
un determinado valor a los bienes y por lo tanto, para definir su sistema de valoracin; en este caso,
con relacin a estas personas se suele escuchar: que no valoran lo que tienen, todo les da lo mismo
o nada les importa atribuyndoles cierto nivel de inmadurez personal, por lo cual podra explicarse
el que sus decisiones estn determinadas ms por factores emocionales que racionales.

La madurez personal implica tener la capacidad de saber

diferenciar aquello que tiene valor de lo que no tiene, como
consecuencia de haber determinado plenamente el Fin

Si definimos un bien como todo objeto, actividad o atributo cuyo consumo, disfrute o posesin nos
brindar un conjunto de valores; entonces podemos conceptualizar a un bien como un recipiente de
valores cuyo valor depender de los valores que contenga.

El valor de un bien depende de cunto

nos acerque a nuestro Fin

De este modo, el valor de un bien es un concepto relativo y su magnitud depender del Fin que se
persiga; lo cual explica el hecho de que algunos bienes puedan tener mucho valor para algunas personas
y ningn valor para otras. Inclusive, podra darse el caso de que algo que representa un bien para unas
personas sea un desbien8 para otras; por ejemplo, algunas personas bebedoras podran pagar mucho
por tomar un buen trago de pisco; mientras que otras, abstemias, pagaran mucho por no beberlo.

Nuestro sistema de valoracin depender del Fin

que hemos elegido
Por ejemplo, si mi Fin es ser un investigador de reconocido prestigio 9, valorar mucho el ltimo paper10
escrito sobre mi tema principal de investigacin y quizs no valore de igual modo una conferencia sobre
los principales productos que se exporta nuestro pas. Asimismo, si deseo ser el gerente general de una
prestigiosa empresa, valorar mucho una beca de estudio para seguir estudios de MBA11 pero no valorar
del mismo modo una beca para seguir un Doctorado12.

Por lo tanto, si deseamos llevarnos bien con una persona, lo primero que debemos hacer, es conocer
su Fin13, pues con ello podremos identificar los bienes que tienen gran valor para ella; as al compartirlos,
podremos lograr de mejor modo que se sienta bien con nosotros.

7
Interpretarlo como un estado de felicidad o satisfaccin que experimentamos al percibir que nos acercamos a nuestro Fin.
8
Considerarlo como un recipiente de desvalores.
9
Una persona dedicada a resolver problemas de importancia mundial, cuya actividad principal est orientado a leer y elaborar
investigaciones de alta rigurosidad acadmica, denominas papers.
10
Investigacin publicada en una revista acadmica de reconocido prestigio mundial.
11
Master in Business Administration (Maestra en Administracin de Negocios), estudios de posgrado orientados a formar gerentes.
12
Estudios muy especializados en formar investigadores que aporten al conocimiento acadmico mundial.
13
En el campo de la Resolucin de Conflictos se denomina conocer los intereses de la otra parte; lo cual es la base principal para la
construccin de una situacin sostenible de beneficio mutuo.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 15
Luego de ello, si deseamos que esta situacin sea sostenible en el tiempo, deberemos evaluar la
posibilidad de poder conciliar el Fin de esta persona con el nuestro, es decir, evaluar la posibilidad de
disear un Fin comn o cuadro final comn a ambos, en el cual figuren cumplidos nuestros deseos
ms primordiales.

Por ejemplo, si consideramos el caso de un matrimonio en el cual los esposos tienen el mismo Fin; es
decir, han logrado pintar el mismo cuadro final para ambos. En este caso, sus sistemas de valoracin
sern muy similares y por lo tanto, las decisiones individuales tendern a ser de beneficio mutuo; de este
modo, el xito del uno ser el xito del otro y por tanto, es factible generar una situacin de estabilidad
en la cual ninguno de los esposos tendr algn incentivo para cambiar de conducta; esto ltimo es lo
que en el campo econmico se denomina un equilibrio de Nash 14

Si entre dos partes el Fin de ambos estn conciliados,

entonces no habr incentivo para que cada uno de ellos
cambie su conducta y por lo tanto la estabilidad ser el
nico resultado posible

Por el contrario, si consideramos el caso de un matrimonio en el cual la pareja no tiene el mismo Fin;
entonces sus sistemas de valoracin sern tambin diferentes y con ello ser usual darse situaciones
en las cuales cada una de ellas percibir que sus cosas no son importantes para la otra, que est dando
ms de lo que recibe, o que su pareja no la valora, crendose as situaciones de conflictos
permanentes, las cuales muchas veces terminan en una convivencia basada en sucesivas negociaciones
tendientes a llevar la fiesta en paz lo cual en verdad no es un punto ptimo de existencia.

Supongamos ahora el caso de dos jugadores de futbol que juegan en el mismo equipo, donde uno de
ellos es arquero y cuyo Fin es ser el mejor arquero del mundo y el otro es un delantero que aspira a ser
el mejor delantero del mundo; entonces, en este caso existe la posibilidad de que ambos redefinan sus
fines y adopten un Fin comn: ser jugador del mejor equipo del mundo.

Si cada jugador acepta su rol y confa en que los dems lo harn trabajando en equipo; entonces
existe posibilidad de llegar a un Equilibrio de Nash con resultados ptimos tanto para el equipo como
para cada uno de los jugadores. Si por el contrario; observamos que el arquero deja constantemente su
arco y va hacia adelante para tratar de hacer un gol y ser el arquero ms famoso del mundo; entonces,
los fines no estarn conciliados, los conflictos aparecern por si solos y lo ms probable es que el equipo
sufra una terrible goleada.

A nivel empresarial, consideremos el caso de dos empresas que fabrican el mismo bien y operan en el
mismo mercado, si el Fin de ambas empresas es tener la mayor participacin en el mercado, entonces
no tienen el mismo Fin, pues slo puede haber un lder en el mercado debido a ello, tarde o temprano se
darn situaciones de conflicto entre ambas empresas.

Si entre dos partes no es posible conciliar sus

fines, el conflicto ser el nico resultado posible

14
Situacin en la cual ningn jugador est incentivado a cambiar su estrategia mientras los dems jugadores mantengan la suya y en la
cual, al coordinar acciones se garantiza tanto el mximo beneficio para el grupo como para cada uno de los jugadores. Ver
https://www.youtube.com/watch?v=AKJDlMolZBg .
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 16
En general, para el caso de cualquier organizacin, podemos afirmar que si el Fin de cada uno de sus
miembros est conciliado con el Fin de la organizacin, entonces se generar un efecto multiplicador
sobre los resultados tanto para la organizacin como para cada uno de los miembros; a dicho efecto
usualmente se le denomina sinergia15 el cual tambin podemos relacionarlo con el concepto fsico de
resonancia mecnica16.

Coge una hoja de papel y rmpela, luego junta dos hojas y

rmpelas, luego junta tres y as sucesivamente, en algn
momento sentirs que la unin hace la fuerza

Es por ello que en la actualidad, las organizaciones buscan cada vez ms, emplear a aquellas personas
con las mayores habilidades cognitivas, actitudinales y empticas que les faciliten trabajar en equipo,
pues con ello resolvern los problemas de la organizacin de mejor modo y a la vez tener las condiciones
ms favorables para desarrollar con xito sus procesos de innovacin, dado que estos ltimos involucran
por lo general, un cambio global en toda la organizacin.

Cabe mencionar que un paso previo para conciliar el Fin de la organizacin con el de sus colaboradores
es conseguir que todos sus miembros de la organizacin hablen el mismo lenguaje; pues en realidades
sociales en las cuales la calidad de la formacin acadmica y profesional es muy heterognea, es usual
observar que las directivas dadas por la gerencia son a veces no entendidas o mal interpretadas,
generando con ello, choques, interferencias u obstrucciones entre las unidades operativas de la
organizacin, que slo se logran resolver o superar parcialmente a travs de innumerables reuniones
de coordinacin, las cuales absorben una gran cantidad de horas de trabajo a la plana gerencial.

Si a la situacin anterior, le agregamos la posibilidad de que la organizacin est utilizando un sistema

administrativo muy rgido y quizs no adecuado a la realidad en la que opera, entonces encontraremos
situaciones permanentes de excesivo estrs en los empleados, pues por un lado stos deben inventar
formas de trabajo con las cuales lograrn las metas establecidas por la gerencia y por otro lado, deben
agregar ms horas de trabajo para formatear sus actividades o labores segn el sistema establecido
por el modelo; en suma, terminan realizando un doble trabajo con fines de aparentar que el sistema
administrativo establecido por la gerencia est teniendo resultados positivos.

Obviamente esta situacin es usual en organizaciones en las cuales los directivos o gerentes son muy
reacios a cambiar los procedimientos, metas y objetivos, pues ello lo consideran como sntoma de un
error el cual no estn dispuestos a asumir. De hecho, debido a que en la actualidad el mundo real est
cambiando aceleradamente, se hace necesario establecer mecanismos de control, monitoreo y
reestructuracin ms dinmicos.

Todo cambio que no lleve implcito un mecanismo de cambio

de s mismo, en verdad no es un cambio

De este modo, consideramos que el pensamiento crtico, la reingeniera y el liderazgo son los elementos
bsicos de cambio que generarn las condiciones necesarias para el logro del Fin de una organizacin.

Cmo puedes esperar mejorar si siempre ests

haciendo lo mismo?

15
Situacin en la cual el resultado en conjunto es superior a la suma de los resultados individuales.
16
Significa que habr una mayor oscilacin del sistema si sus partes oscilan en la misma frecuencia.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 17

En este punto y con el objetivo de ilustrar lo anterior a travs de un modelo de gestin adecuado a nuestra
realidad, es conveniente mencionar que un primer paso para el diseo de una estrategia organizacional,
es la determinacin de la llamada Visin, el cual lo interpretamos como un estadio final deseado de
la organizacin y que como vimos antes, bsicamente responde a la pregunta hacia dnde nos
dirigimos?; sin embargo, cabe mencionar tambin que la respuesta a esta pregunta no necesariamente
llega a cubrir todas las dimensiones que conforman el actuar y situacin de una empresa, slo a las
principales.

Dado que actualmente las empresas estn muy preocupadas por orientar sus actividades a conseguir el
logro de su visin, consideramos muy pertinente presentar un modelo con el cual se facilitar este
camino, de hecho este modelo puede ser aplicable para cualquier institucin e inclusive ser adaptado y
aplicado a nuestra vida personal.

Al respecto, explicaremos la estructura y dinmica implcita en el modelo secuencial del proceso

estratgico expuesto por DAlessio17, donde el primer paso para un adecuado planeamiento estratgico
es determinar de manera muy precisa nuestra situacin actual; es decir estando conscientes de cules
son nuestros recursos disponibles, habilidades, actitudes, aptitudes, potencial real, cules son nuestras
limitaciones que sern permanentes, que estamos haciendo actualmente, qu nos motiva para seguir
adelante, qu actividades nos apasionan, para quienes desplegamos nuestro esfuerzo, etc.

SITUACIN

ACTUAL

Definir la situacin actual es muy necesario con la finalidad de tener un futuro deseado factible el cual
quizs no lo logremos pero si estaremos conscientes de que est a nuestro alcance, dependiendo ello en
gran medida de lo que elijamos sacrificar para su logro.

A partir del paso anterior es que podemos establecer de una manera muy objetiva la Visin, Misin y
Cdigo de tica de la empresa, al respecto el Dr. DAlessio sostiene18:

La visin de una organizacin es la definicin deseada de su futuro, responde a la pregunta qu

queremos llegar a ser? Implica un enfoque de largo plazo basada en una precisa evaluacin de
la situacin actual y futura de la industria, as como del estado actual y futuro de la organizacin
bajo anlisis. Generar una visin implica entender la naturaleza del negocio en el que se
desenvuelve la organizacin, fijar un determinado futuro como reto para s misma y tener la
capacidad de difundirla, sirve de gua y motivacin para los empleados en la bsqueda del
establecimiento de esa visin planteada

Despus de que la empresa determine su visin, debe definir su misin 19, que es el motor impulsor
que llevar a la empresa a lograr su visin, sobre ste DAlessio20 sostiene:

La misin es el impulsor de la organizacin hacia la futura situacin deseada y responde a

esta interrogante cul es nuestro negocio? (raison detre). Es el catalizador que permite
que la trayectoria del cambio sea alcanzada por la organizacin y lo que debe hacer bien
est para tener xito

17
El proceso Estratgico: Un enfoque de gerencia,
18
Op. cit, pag 59.
19
Comprende a la definicin tanto de la situacin presente como de los motivos, propsitos o razn de ser de nuestra existencia.
20
Op. cit, pag 62.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 18

Por tanto, el no tener claramente definida nuestra misin o el no saber socializar este concepto al interior
de una organizacin puede generar una falta de efectividad en las operaciones de sta y un desgaste
innecesario de energas y recursos, as como lo afirma Drucker 21:

El que a la misin empresarial rara vez se le d la adecuada atencin, tal vez sea la nica
y principal causa del fracaso empresarial

Seguidamente, la empresa debe establecer los valores que regirn sus acciones y disear su cdigo de
tica, el cual determinar el ancho del camino sobre el cual la empresa se movilizar; es decir, los
lmites fuera del cual la empresa no deber operar por ninguna circunstancia. De este modo, la empresa
habr construido la triada bsica que con la cual se establecern las reglas para cada una de las acciones
de la empresa, siguiendo a DAlessio 22:

Establecimiento
de la
SITUACIN Visin
Misin
ACTUAL Valores
&
Cdigo tica

Sin embargo, definir la visin, misin y los valores que determinarn su cdigo de tica, no es suficiente
para garantizar el desarrollo de la empresa en el largo plazo; pues el contexto en el que se desenvuelve
la empresa moderna est actualmente caracterizado por la globalizacin23, coopetitividad24 e innovacin
estratgica25.

Por tanto, una vez establecida esta triada Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica, la empresa deber
realizar un anlisis del Macro entorno o Entorno lejano, del Micro entorno o Entorno cercano y del
Intorno que significa un anlisis al interior de la empresa.

En este modelo, el macroentorno o entorno lejano, tiene que ver con factores externos globales tales
como la competencia mundial, los flujos de capitales extranjeros, el tipo de cambio del dlar, la
produccin mundial, las bolsas internacionales, etc. En el caso de nuestro pas, el crecimiento de China,
la tasa interbancaria de referencia de USA, los precios de los commodities y los ndices burstiles
internacionales, son algunos ejemplos de ello.

El microentorno o entorno cercano, est relacionado con las polticas que tiene la empresa con relacin
a sus clientes26, proveedores27 y competidores28. Por ejemplo, dado que a veces los productos financieros
no se ajustan al flujo de efectivo de la empresa, un medio de financiamiento alternativo para las empresas
en la actualidad est siendo el crdito de proveedores, los cuales son casi inmediatos y a quienes se les
podra pagar en funcin a la dinmica de ventas de la empresa.

21
Op. cit, pag.78.
22
Op. Cit pag 11
23
En la actualidad la empresa debe considerar que slo existe un mercado el mundo.
24
Trmino que indica que deben haber ciclos de cooperacin y competencia entre empresas que producen bienes sustitutos entre s,
cooperar para ampliar el mercado y luego competir para tomar una mayor cuota de mercado, quizs esto explique el actuar de la
postulante Vernika Mendoza en el ltimo proceso electoral para la presidencia de la Republica. Este trmino fue formalmente
presentado por los autores Adam Brandenburger yBarry Nebuff en su obra Co- opetition.
25
Nuevos productos, formas de producir y formas de vender que generen valor para la empresa (la acerquen al logro de su visin) y
sean muy difciles de seguir por sus competidores.
26
Seleccionar a los clientes que crean valor para la empresa; como por ejemplo a aquellos que garantizarn en cierta medida una
demanda futura y por tanto una estabilidad en los flujos de caja de la empresa.
27
A los cuales pueda convertir en socios estratgicos y con ello garantizar un suministro eficiente de los insumos que requiere.
28
Dado que la colusin est prohibida en nuestra legislacin una opcin podra ser la de fusin con fines de realizar una transferencia
de tecnologa mutua que beneficie a todos los accionistas.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 19
Por otro lado, el intorno, comprende bsicamente a los procesos que interrelacionan a las reas de
finanzas, operaciones y ventas; pues el flujo de ventas debe estar correlacionado con el flujo de
produccin y ste a su vez este con los suministros de factores de produccin. Este anlisis, orientar a
la empresa a dar una respuesta ms clara a las preguntas:

Cunto producir? (Finanzas debe hacer analizar el retorno obtenido en cada producto)
Cmo producir? (Operaciones determinar la tecnologa ms eficiente de utilizar)
Qu producir? (Marketing y Ventas sealar los mercados ms convenientes)

Estas reas deberan estar en constante coordinacin pues por ejemplo, ventas podra llegar a ofrecer
ciertos productos para los cuales la empresa no cuenta con los niveles adecuados de inventarios, o podra
suceder que los programas de produccin queden paralizados por la falta de insumos que no se
adquirieron por falta de capital, todo esto ira obviamente en perjuicio de la empresa.
Macroentorno

MIcroentorno

Establecimiento
de la
SITUACIN Visin
Misin
ACTUAL Valores
&
Cdigo tica

Intorno

Despus de haber realizado estos tres anlisis la empresa debe haber elaborado una serie de matrices de
informacin, como por ejemplo la matriz FODA29, en la que se han identificado sus Oportunidades y
Amenazas a partir del anlisis del entorno e identificado sus Fortalezas y Debilidades a partir de su
anlisis del intorno. Cabe mencionar que este no es un proceso esttico sino un proceso de
retroalimentacin y redefinicin que debe continuar hasta que la informacin de las matrices este
alineada con la Visin, Misin y Valores de la empresa.

Macroentorno

MIcroentorno

Establecimiento
de la
SITUACIN Visin
Misin
ACTUAL Valores
&
Cdigo tica

Intorno

29
Mtodo que permite determinar la situacin de una empresa con relacin a sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, con
la finalidad de elaborar estrategias especficas.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 20
Luego, con este conjunto de matrices de informacin, los principios cardinales de la empresa y los
intereses organizacionales, la empresa disear sus objetivos de largo plazo, que representara el
conjunto de grandes tramos que conforman el camino que la empresa debe seguir para el logro de su
visin.

Macroentorno

MIcroentorno

Intereses
organizacion
ales
Establecimiento
de la
SITUACIN Visin Objetivos de
Misin largo plazo
ACTUAL Valores
&
Cdigo tica
Principios
cardinales

Intorno

Estos objetivos de largo plazo junto con las matrices de informacin que resultaron del anlisis de los
entornos e intorno de la empresa conformarn el input del proceso estratgico.

Macroentorno

MIcroentorno

Intereses
organizacion
ales
Establecimiento
de la
SITUACIN Visin Objetivos de PROCESO
Misin largo plazo ESTRATGICO
ACTUAL Valores
&
Cdigo tica
Principios
cardinales

Intorno

El output del proceso estratgico sern las estrategias externas (EE) y las estrategias internas (EI) que
debern plasmarse en objetivos de corto plazo, los cuales vendran a ser los hitos del camino que con
su vehculo debe recorrer la empresa para lograr su visin.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 21

Cabe mencionar que en este modelo, el logro de la visin de la empresa ser igual a la suma de los
resultados del logro de los objetivos de corto plazo30.

Macroentorno

MIcroentorno

Intereses
organizacion
ales
Establecimiento
de la
SITUACIN Visin PROCESO EE
Objetivos de Objetivos de
Misin largo plazo ESTRATGICO
ACTUAL Valores corto plazo
& EI
Cdigo tica
Principios
cardinales

Intorno

Finalmente la empresa debe disear el tipo de vehculo o modelo de empresa en marcha 31 con el
cual llegar a la situacin futura esperada.

Es aqu en donde la empresa debe determinar por ejemplo la estructura organizacional, el perfil
profesional de sus empleados, los incentivos para motivarlos, el tipo de relaciones para con la sociedad
y el medio ambiente ms adecuados para el logro de su situacin futura esperada.

Macroentorno

MIcroentorno

Intereses
organizacion
ales
Establecimiento Estructura
de la organizacional
SITUACIN Visin PROCESO EE Polticas
Objetivos de
Misin ESTRATGICO
Objetivos de Recursos
largo plazo
ACTUAL Valores corto plazo Motivacin
& EI Responsabilidad
Cdigo tica social
Ecologa
Principios
cardinales

Intorno

30
En realidad, el logro de la visin de la empresa ser igual a la suma de los resultados del logro de los objetivos de largo plazo, pero stos
a su vez sern igual a la suma de los resultados del logro de los objetivos de corto plazo.
31
Al cual definimos como un subsistema de un sistema social que produce bienes y servicios de manera eficiente y aporta positivamente al
bien propio y comn.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 22
 Como resultado final, la empresa dispondr de todos los recursos y acciones que elevarn mximo la
probabilidad de lograr la situacin futura esperada y el logro de su visin.

Macroentorno

MIcroentorno

Intereses
organizacion
ales
Establecimiento Estructura
de la organizacional
SITUACIN
SITUACIN Visin PROCESO EE Polticas
Objetivos de
Misin ESTRATGICO Objetivos de Recursos FUTURA
largo plazo
ACTUAL Valores corto plazo Motivacin
& EI Responsabilidad ESPERADA
Cdigo tica social
Ecologa
Principios
cardinales

Intorno

La ventaja de utilizar el modelo secuencial del proceso estratgico est en que nos permite utilizar una
perspectiva racional y emocional para generar relaciones de causalidad lgica entre el entorno que nos
rodea, nuestros recursos o medios actuales, las alternativas que disponemos y el objetivo de apuntar a
lograr nuestro Fin.

2. Las necesidades

En primer lugar definiremos la escasez de un bien como una funcin directa de la diferencia entre la
cantidad de dicho bien que requerimos para lograr nuestro Fin y la cantidad que disponemos; as
entonces la escasez se convierte en un concepto relativo a nuestro Fin y por lo tanto, es posible que un
bien que es escaso para unos no lo sea para otros.

Por ejemplo el dinero puede ser ms escaso para una persona que tiene una remuneracin mensual de
S/ 10,000 que para otra cuya remuneracin mensual es S/ 4,000, si es que la primera requiere de S/ 9,800
para mantener su ritmo de vida y que la segunda slo S/ 2,300.

As luego, definimos una necesidad como una percepcin de carencia, falta de o ausencia de
generadas por la escasez de aquellos bienes que requerimos para lograr nuestro Fin, tal que un mayor
grado de escasez del bien generar una mayor necesidad en nosotros. Por lo tanto, una necesidad ser
tambin un concepto relativo que depende del Fin que se persiga. As, en el ejemplo anterior, la persona
que gana S/ 10,000 est ms necesitada de dinero que la persona que gana S/ 4,000.

La necesidad de una persona es un concepto relativo al Fin

que sta persiga

Por ejemplo, si soy un estudiante y mi Fin es ser un excelente profesor, necesitar tener muy buena
fluidez al expresarme, buena didctica, ser muy emptico, tener mucha paciencia y capacidades de
investigacin. Si mi Fin es ser un buen analista financiero, necesitare una buena formacin en economa
y contabilidad, tener una visin desarrollada de largo plazo, habilidades matemticas e informticas y
aptitudes para administrar el riesgo.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 23

Las necesidades tradicionalmente se clasifican en primarias y secundarias. En el primer caso hacemos
referencia a aquellas que son indispensables para el logro del fin, entre las cuales estn aquellas que
garantizan nuestra sobrevivencia tales como el dormir, alimentarse, vestirse, etc. y las que nos permitirn
alcanzar el desarrollo personal requerido para lograr nuestro Fin.

En el caso de las necesidades secundarias, estn aquellas que si bien son prescindibles; pueden
facilitarnos el camino o brindarnos mayor comodidad y placer en el logro de nuestro fin, ejemplo de
esto podra ser el tener un auto de lujo, un celular de ltima generacin o vivir en un departamento muy
cerca de la universidad donde estudio.

Cabe mencionar sin embargo, que la prioridad que se le asigne a una necesidad puede variar con el
tiempo, momento, lugar y de la oportunidad que encontremos para satisfacerla. Debido a ello debemos
contar con la capacidad para reestructurar rpidamente el orden de prioridad de nuestras necesidades
ante situaciones cambiantes.

Cules son mis necesidades en orden

de prioridad?

Otra forma en la que podramos clasificar las necesidades humanas se lo debemos al aporte del psiclogo
Abraham Maslow al clasificarlas de manera jerrquica en lo que se conoce como la Pirmide de
Maslow la cual tiene el siguiente ranking en orden de prioridad:

a) Necesidades fisiolgicas: alimentos, vestido, vivienda, descanso, sexo.

b) Necesidad de seguridad de: proteccin, empleo, propiedad, salud.
c) Necesidades de pertenencia: relaciones afectivas y de orden sentimental.
d) Necesidades de reconocimiento: confianza, respeto, prestigio, reputacin.
e) Necesidades e autorrealizacin: moralidad, creatividad, autosuficiencia.

Segn Maslow, las personas trataran de satisfacer en primer lugar sus necesidades fisiolgicas y por lo
tanto valorarn en mayor medida los bienes o recursos que se requieren para satisfacerlas.

Cabe mencionar que mientras ms cerca estemos de nuestro fin, nuestras necesidades se vern
disminuidas o en todo caso podran tener una menor intensidad que en otro momento en el tiempo; as
entonces nuestros sistemas de valoracin van cambiando en el tiempo en funcin a qu tan cercanos o
lejos estemos de nuestro Fin, no olvidemos que el tiempo es tambin un recurso que necesitamos y ste
se acorta conforme van pasando los aos.

Finalmente podemos concluir que en la medida que nuestro Fin sea ms modesto, nuestras
necesidades y deseos sern menores y as superaremos ms fcilmente nuestros estados de
insatisfaccin, quizs es por ello que se suele afirmar:

El secreto de la felicidad no est en tener lo que

queremos, sino en querer lo que ya tenemos

Quizs a esto es a lo que se refera Aristteles cuando afirmaba que los seres humanos debemos de
aprender a vivir conforme a la naturaleza; es decir de acuerdo al nivel donde Dios nos puso y
aceptando nuestra realidad.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 24

3. Los Deseos

Un deseo lo podemos definir como la apetencia de un bien con el cual percibimos que experimentaremos
la sensacin de satisfacer una necesidad. As, la intensidad del deseo de un bien depender de la
percepcin del nivel de satisfaccin que el bien brindar, de la jerarqua de la necesidad, del grado de
escasez que se experimente y finalmente del Fin que se persiga.

Por ejemplo, si para lograr mi Fin debo realizar ejercicios fsicos intensivos, luego de cierto tiempo de
actividad mi cuerpo se deshidratar; as el agua y sales minerales que contiene mi cuerpo sern
relativamente escasos con relacin al Fin que persigo y entonces tendr la necesidad de hidratarme, para
lo cual podra disponer de varios tipos de bebidas; sin embargo; desear aquella con la cual perciba
que obtendr una mayor satisfaccin y ms cercana a mi Fin.

Podemos afirmar entonces, que en la medida nuestro Fin sea muy ambicioso con relacin a nuestra
situacin actual, experimentaremos relativos altos grados de escasez con ello mayores niveles de
necesidad, con lo cual la intensidad de nuestros deseos ser mayor.

Si nuestro Fin es modesto, no tendremos

mayores necesidades y con ello la intensidad de
nuestros deseos sern menores

Cabe mencionar sin embrago, que en algunos casos, es posible encontrar que la intensidad del deseo
pueda estar determinada ms por impulsos o emociones pasajeras que por su ubicacin en la pirmide
de Maslow. De este modo, bajo ciertas condiciones emocionales, podramos observar que algunas
necesidades secundarias; que no son relevantes para la sobrevivencia o el desarrollo de la persona, en
algn momento podran ser ms prioritarias de satisfacer que una necesidad primaria.

Los deseos de los consumidores son fuente constante de investigacin para las empresas, dado que sus
ventas y por tanto sus utilidades dependen directamente de la intensidad de los deseos que tengan los
consumidores por adquirir sus productos. De este modo, en funcin a lo visto hasta ahora en este captulo
podramos mencionar que una empresa podra inducir en los consumidores un mayor deseo de consumo
de sus productos si logra:

1. Conocer el Fin de los consumidores que conforman su segmento de mercado y logra desarrollar
estrategias para que ellos consideren a sus productos como medios para lograr su Fin.

2. Que los consumidores le asignen una alto grado de escasez a sus productos, por ejemplo bajo la
imagen de la nica oportunidad o no hay otra alternativa para satisfacer sus necesidades.

3. Incrementar en el consumidor la percepcin de que con el consumo de sus productos, podr satisfacer
de mejor modo ms necesidades.

Es por ello que en la actualidad, las empresas estn orientando sus actividades operativas y comerciales
hacia su nuevo objetivo fundamental que es crear ms valor para los clientes, lo cual debemos
interpretar como incrementar la percepcin en los clientes, de que consumiendo los productos de la
empresa, podrn satisfacer de mejor modo un mayor nmero de necesidades y por lo tanto, acercase
ms a su Fin.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 25

En este punto es conveniente citar lo mencionado por Schumpeter 32:

.. en una economa capitalista las innovaciones de ms xito, introducidas por los

empresarios, no surgen como resultado de las expresiones espontneas de la demanda del
consumidor, sino ms bien son el buen resultado de la educacin de los consumidores por
parte de los empresarios, para que deseen aquellos nuevos productos o servicios que se
introducen en el mercado (Snavely, 1976).

As, en lnea con lo afirmado por Schumpeter, muchos empresarios innovadores estaran tratando de
potenciar el deseo de los consumidores por ciertos bienes y por tanto, su disposicin a pagar un mayor
precio, con el consecuente beneficio para la empresa. Es por ello que notamos que muchos planes de
publicidad estn orientados a generar en sus clientes la percepcin de que al consumir un determinado
producto, sus necesidades primarias y secundarias sern satisfechas por el mismo precio.

Lo anterior lo observamos por ejemplo, cuando se publicitan las camisas o colonias para hombres
utilizando a mujeres atractivas que aparentemente se deslumbran por los hombres que las usan o
cuando se publicitan las cervezas en un contexto amigable y de confraternidad. As, en ambos casos
estos planes de marketing tratan de vender la idea de que los que consuman el producto obtendrn
tambin un mayor atractivo y nivel de afectividad.

Otro ejemplo tpico de lo anteriormente mencionado lo encontramos en la poltica establecida por la

empresa Starbucks33; quienes no solo ofrecen un buen caf sino la experiencia de tomar un buen caf
en un sitio agradable, rodeado de personas con un relativo alto nivel cultural, con empleados que siempre
dirn si con su mejor sonrisa y con la mayor comodidad posible. As para ellos, tan importante es la
calidad de los productos que venden como el entorno en el cual se consumir el bien, pues han tomado
conciencia de que la experiencia de su consumo del bien es tambin una fuente generadora de valor para
el consumidor si manejan adecuadamente las variables: lugar, oportunidad, seguridad, tiempo, atencin
personalizada, etc.

Otro incentivo, que en la actualidad es una fuente importante de motivacin para el consumo de un bien
especfico, lo encontramos en los bienes complementadores, que son aquellos que hacen ms atractivo
el consumo de este bien especfico por parte de los clientes o que hacen ms atractivo el suministro de
insumos por parte de los proveedores hacia la empresa que produce este bien especifico. De ah que
muchos planes estratgicos consideren como muy importante el formar alianzas estratgicas con las
empresas complementadoras; por ejemplo, los paquetes tursticos, combos de alimentos o los
crditos grupales solidarios.

4. Fin, necesidad y deseo: mbito de la Economa

Visto lo anterior, la relacin entre el Fin, las necesidades y los deseos lo podemos ilustrar a travs del
siguiente esquema:

Escasez Percepciones
FIN NECESIDADES DESEOS

32
Joseph Schumpete (1883-1950), un muy prestigioso economista que resalt el rol fundamental del empresario y su capacidad de
innovacin para explicar los ciclos de auge y recesin en las economas.
33
Se sugiere estudiar el Caso Starbucks desarrollado por Harvard Business School.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 26

Como podemos observar, la escasez es el primer eslabn de esta cadena que de alguna manera nos
explica los deseos de los consumidores, por ello, gran parte de la literatura acadmica considera la
escasez como el punto de partida para determinar el mbito de las Ciencias Econmicas.

Los deseos dependen de las necesidades y

stas a su vez dependen del Fin

5. Campo de la Economa

La existencia una situacin de escasez no es suficiente para justificar un anlisis desde el punto de vista
econmico; pues para ello, debemos contar adems con la disponibilidad de recursos excedentes que
tengan valor dentro un entorno social y la posibilidad de poder intercambiarlos, con el objetivo de
obtener los bienes que requerimos para satisfacer nuestras necesidades y lograr nuestro Fin.

ESCASEZ DE BIENES (O DESEOS DE CONSUMO)

EXCEDENTES DE BIENES (O CAPACIDAD PRODUCTIVA) ECONOMA

POSIBILIDAD DE INTERCAMBIO (O MERCADO DE BIENES)

Solo bajo estas tres condiciones podramos decir que estamos frente a un problema de eleccin y por
tanto dentro del campo de la Economa, la cual est orientada a brindar los criterios ms adecuados para
lograr una ptima toma de decisiones; es decir para elegir nuestra la alternativa con la cual nos
acercaremos ms a nuestro Fin con el menor costo posible.

Si no hay un problema de eleccin, no hay

cabida para un anlisis econmico

As entonces, si bien la escasez constituye el punto de partida de un anlisis econmico, se requiere

adems la capacidad de poder contar con factores productivos y vas de acceso a los mercados de bienes
para justificar la aplicacin de un anlisis econmico.

DESEOS DE
CONSUMO

FACTORES
FIN NECESIDADES
PRODUCTIVOS ECONOMA

INTERCAMBIO DE
RECURSOS

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 27

6. Origen de la palabra economa

El origen etimolgico del trmino economa proviene de la palabra griega oikonoma, la cual se deriva
de los vocablos oikos, nomos y nemein

La palabra oikos puede traducirse como casa; sin embargo, en la Grecia de ese entonces su
significado era ms amplio, pues estaba compuesta por la familia, bienes y esclavos y representaba a la
unidad de productiva bsica y organizada sobre la cual se sostena toda la sociedad griega, en la
actualidad la podramos asociar al concepto de organizacin o empresa.

Por otro lado, la palabra nomos se puede interpretar como reglas, leyes o normas de conduccin
que regan las actividades de los miembros de la oika y que bsicamente estaban orientados a determinar
las formas de producir y obtener de los bienes que requera la oika para su sostenimiento y desarrollo.

Por ltimo, al vocablo nemein lo podemos traducir como sinnimo de dirigir, manejar o
administrar, lo cual recaa sobre el telestai34; quien deba ser una persona con las capacidades
intelectuales y morales necesarias35 para asumir la responsabilidad de que la oika actu en funcin
tanto de sus intereses como los de la gens36 a la cual pertenecan. Era el telestai quien decida lo que se
deba producir y como comercializar los excedentes.

Es posible relacionar a la palabra Economa con:

1) Disponibilidad de Recursos (Oikos)

2) Reglas de produccin (Nomos)
3) Direccin y administracin (Nemein)

Desde esta perspectiva por lo tanto, aplicar un enfoque econmico al estudio de una organizacin o
sociedad, implicar tener conocimiento acerca de los bienes y personas que la conforman, del conjunto
de procesos que se utilizan para la produccin de bienes y de los objetivos organizacionales fijados por
su Direccin General, obviamente este enfoque puede ser aplicable tambin a personas en forma
individual o a pases dentro de una regin.

7. El bienestar

Segn Aristteles la finalidad de la oika era realizar actividades que le permitiera adquirir nicamente
los bienes suficientes para lograr lo que l llam, vivir bien, estar bien o el bienestar; es decir
como l lo llamaba, el vivir conforme a la naturaleza; as, Aristteles diferenciaba a la Economa de
la Crematstica, pues para l, la primera est referida a la adquisicin nicamente de bienes necesarios
para la vida de la polis37 o de la oika, mientras que la finalidad de la segunda era el incremento de la
riqueza38 sin lmite o adquisicin no natural de bienes. De este modo, Aristteles sostena que la
diferencia entre economa y crematstica es la misma que hay entre vivir sin mesura que es propio de
vividores y el vivir bien que corresponde a los honestos.

34 Usualmente era el ms anciano del Oikos y equivala, a lo que en la sociedad romana se denomin el paterfamilias.
35 Segn Platn, en su obra La Republica, solo los ms sabios y virtuosos deberan encargarse de dirigir a los pueblos, dado que los
sistemas polticos pueden convertirse en corruptos debido a su propia naturaleza.
36 Comunidad de personas ligadas por un mismo origen
37 Estados con reducido territorio cuya organizacin era igual al de una ciudad, de ah tambin su denominacin ciudad-estado.
38 Suma de los valores de los bienes que se posee.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 28
A lo largo de este texto definiremos el bienestar como la situacin en la cual nos encontramos luego de
haber logrado nuestro Fin; as por tanto, buscar incrementar los niveles de bienestar de una poblacin
significar tratar de lograr que ms de sus miembros logren su Fin.

Con la creacin y difusin del uso del dinero 39 se genera la posibilidad de incrementar ilimitadamente
la riqueza de las personas y con ello segn Aristteles, se dio paso a la confusin entre la economa y la
crematstica. Quizs debido a ello, podemos encontrar modelos econmicos y hasta un pensar comn
en las personas de que siempre deben buscar tener ms, pues con ello asumen que su nivel de bienestar
se incrementar.

Tener ms implica estar mejor?

Podemos estar mejor teniendo menos?

8. Definicin de Economa

Con relacin a la definicin de Economa, no hay una generalmente aceptada, pues nos parece que su
definicin vara de autor en autor y de poca en poca y en nuestra opinin, consideramos que
precisamente es ah donde radica gran parte de la riqueza de esta ciencia, pues creemos que la economa
debe redisearse remodelarse, y adaptarse a las realidades de cada sociedad conforme stas se van
transformando, pues tal como lo afirma el economista Samuelson 40:

la economa es sobre todo, un organismo vivo y en evolucin.

En los ltimos aos el alcance de la economa se ha incrementado significativamente, llegando a abarcar

reas como por ejemplo, medio ambiente, marco legal, gnero, familia y otros, asimismo, debido a una
mayor globalizacin, nuevas tecnologas y mayor interdependencia econmica, los problemas
econmicos se han vuelto innumerables y con ello tambin la exigencia de una gran variedad de
soluciones las cuales deben ser el resultado de elegir la mejor alternativa de entre muchas y es ah donde
se hace imprescindible recurrir a la ciencia econmica, pues como tambin afirma Samuelson 41:

en el fondo, la economa es la ciencia de la eleccin

As entonces, en funcin al objetivo que este texto y a todo lo anteriormente expuesto definimos a la
economa de la siguiente manera:

La economa es la ciencia que estudia el proceso de la toma de

decisiones que realizan las personas, organizaciones y Estados con
relacin al consumo, produccin e intercambio de recursos, con el
objetivo de resolver sus problemas de escasez, satisfacer sus necesidades
y lograr su Fin

39 Cuyas caractersticas principales son las de ser generalmente aceptado como medio de pago, servir de unidad de cuenta y no ser
perecible.
40 Economa. Decimoctava edicin. Mc Graw Hill
41 Economa. Decimoctava edicin. Mc Graw Hill
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 29
A partir de lo anterior debe quedar claro que la evaluacin de alternativas utilizando una perspectiva
econmica debe comenzar por determinar de manera precisa el Fin que perseguimos, nuestras
necesidades derivan de l, los bienes que las satisfacen, los recursos con los que contamos y las
posibilidad de intercambiarlos por los bienes que deseamos, con los cuales lograremos la satisfaccin
de necesidades y en consecuencia el logro del Fin deseado.

ALTERNATIVAS
DE CONSUMO
TOMA DE
FIN NECESIDAD ALTERNATIVAS DESICIONES DE: SATISFACCIN
DE PRODUCCIN ECONOMA CONSUMO DE FIN
PRODUCCIN NECESIDADES
INTERCAMBIO
ALTERNATIVAS
DE INTERCAMBIO

Como mencionamos anteriormente, el logro de nuestro Fin nos llevar a un estado al cual denominamos
bienestar, que como sabemos viene de estar bien, lo cual debe denotar una forma de vida en paz y
tranquilidad al estar conscientes de que hemos cumplido nuestra misin en esta vida.

El objetivo fundamental de la economa es lograr el

bienestar; es decir, estar bien

Lamentablemente en la actualidad, encontramos que las palabras economa o economizar se utilizan

de una manera inadecuada; pues frecuentemente se les usa como sinnimo de ahorrar, minimizar,
restringir, reducir etc. el uso recursos que nos resultan escasos y ello no es correcto.

Por ejemplo, cuando una empresa establece: hay que economizar en los gastos de publicidad; ello
normalmente se entiende como minimizar o reducir el dinero invertido en publicidad; sin embargo
el resultado de interpretar correctamente el significado de economizar podra llevarnos a una situacin
por ejemplo, de aumentar el dinero invertido en publicidad con el objetivo de incrementar las ventas y
con ello la rentabilidad para la empresa. As, si el Fin de la empresa es obtener mayor rentabilidad,
entonces en este caso, gastar ms en publicidad si sera correcto afirmar, que se ha economizado en los
gastos de publicidad.

Muchas veces el problema no es gastar menos

sino gastar mejor

Cabe observar que si en el mismo ejemplo, el Fin de la empresa hubiera sido el de reducir su nivel de
inversiones, entonces economizar en los gastos de publicidad si implicara reducir los montos de
dinero invertidos en los gastos publicidad; de este modo, queda en evidencia de que la evaluacin
econmica en realidad es una evaluacin de carcter relativo y est en funcin del Fin que se persigue.

As entonces, tambin podemos incurrir en un error, si luego de observar a una persona adinerada o
rica, afirmamos que ella est econmicamente bien, pues en verdad ignoramos si con dichos
recursos lograr su Fin u objetivo deseado. Por lo tanto, evaluar la situacin econmica de un agente
implica realizar un anlisis acerca de los recursos que posee y los medios a su disposicin para conseguir
los bienes que requiere para lograr su Fin.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 30

A modo de conclusin, podemos afirmar que una buena poltica econmica no necesariamente debe
apuntar a tener ms sino a lograr tener ms bienestar para la poblacin; es decir lograr que la
poblacin este satisfecha o este mejor; pues como ya hemos mostrado, el tener ms bienes y dinero
no necesariamente garantiza el poder lograr nuestro Fin y por tanto estar en una mejor situacin
econmica.

9. Valor econmico

Un valor econmico lo definimos cono un determinado nivel de satisfaccin o felicidad que pueden
experimentar los miembros de un entorno social al acercarse a su Fin y por el cual cada uno de ellos est
dispuesto a intercambiarlo por bienes que les son escasos. Notar que el carcter de econmico de un
valor est relacionado a una situacin en la cual cada miembro de un grupo social reconoce a dicho
valor como tal y por tanto est dispuesto a asumir un costo por obtenerlo.

En este contexto si bien el respirar el aire nos genera cierta satisfaccin; desde el momento que ello no
demanda el uso de recursos escasos, no representa un valor econmico. Claro est que si hablamos del
aire puro del campo ello si puede representar un valor econmico en la medida que los miembros de
una sociedad estn dispuestos a utilizar recursos escasos para obtenerlo, como los que resultaran por
ejemplo como consecuencia del traslado hacia un lugar donde lo disfrutaremos; es decir tiempo, gasolina
esfuerzo fsico, etc.

Cabe aclarar que si bien para nosotros la visita de un ser querido nos producir cierto nivel de
satisfaccin, ello no constituye un valor econmico en la medida que la sociedad no estime que valga la
pena destinar recursos escasos para generar dicha visita; en este caso estamos frente a un valor
sentimental para nosotros pero no representa un valor econmico.

Una situacin diferente se planteara en el caso de una visita de una personalidad o estrella de cine por
el cual una parte significativa de la sociedad estara dispuesta a invertir recursos como realizar largas
esperas y hacer colas para un autgrafo, en este caso podemos hacer referencia a un valor sentimental
que si representa un valor econmico.

10. Bien econmico

Podemos definirlo como un bien que contiene un conjunto de valores econmicos o conceptualizarlo como
un recipiente de valores econmicos; as entonces, el valor de un bien econmico depender de los
valores econmicos que contenga; es decir de cunto acerque a los miembros de un entorno social a lograr
su Fin.

De la misma manera que un valor no necesariamente es econmico, no todo bien es uno econmico en la
medida que no contenga un valor econmico. Por ejemplo, si bien la foto de un hijo para una madre puede
significarle un gran nivel bienestar o bienestar, ste no es un bien econmico, pues no contiene un valor
econmico dado que a otras personas tener dicha foto no les generara ninguna satisfaccin; en este caso
estaramos frente a lo que llamaramos un bien sentimental pues dicha foto contiene un valor sentimental
nicamente para la madre. De hecho, un bien sentimental puede ser al mismo tiempo un bien econmico,
como lo podra ser un sombrero de Michael Jackson o una guitarra de John Lennon; inclusive, en estos
casos el valor econmico que contienen pueden resultar siendo relativamente grande.

Podemos notar tambin que en la medida que la sociedad perciba a un bien econmico simultneamente
como ms escaso y ms deseado, le imputar un mayor valor econmico, mientras que si lo percibe como
muy abundante y no deseado, le imputar un menor valor.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 31

De ah que se suele presentar a los bienes libres42 en contraposicin a los bienes econmicos, pues los
primeros se consideran relativamente abundantes con un costo de uso prcticamente nulo, un ejemplo
tpico de ellos es el aire, pues si bien el aire nos genera cierta satisfaccin; desde el momento que ello no
demanda intercambiarlo por otros recursos escasos; no representa un valor econmico. Claro est que si
hablamos por ejemplo del aire puro del campo ello si puede representar un valor econmico en la medida
que estaremos dispuestos a utilizar recursos escasos para obtenerlo, como los que resultaran por ejemplo,
como consecuencia del traslado hacia el lugar donde lo disfrutaremos; es decir, tiempo, gasolina, esfuerzo
fsico, etc.

En general, si un bien posee la caracterstica nica de ser deseado o ser nicamente escaso, el valor que se
le imputa es mnimo y si su seleccin no representa un problema relevante no se le debe considerar como
un bien econmico. Por ejemplo, para la mayora de las personas un trapo viejo o un viejo papel escrito;
si bien pueden nicos en su especie, tendrn un valor econmico casi nulo a no ser que la sociedad les
atribuya o asocie un cierto valor sentimental o quizs el derecho de cobranza u obligacin de pago, por lo
cual su valor puede llegar a magnitudes elevadas.

11. Clasificacin de los bienes econmicos

A pesar de la complejidad en la naturaleza y estructura de los bienes econmicos, en la actualidad por lo

general se les suele agrupar en: bienes reales y bienes financieros. Cabe observar que cuando estos bienes
estn destinados a fines productivos o a generar utilidades en la empresa y son cuantificables, se les suele
denominar activos, trmino que es de uso general en las ciencias contables.

A) Bienes econmicos reales43

Si los bienes econmicos tienen valor por s mismos; es decir, cuando su valor slo depende de su uso
o consumo directo se les denomina reales. La mayora de estos bienes se transan (compran y venden)
en los llamados mercados reales, los cuales pueden ser lugares fsicos o virtuales en los que se
determinan sus precios en funcin a la oferta y demanda de los mismos. Estos bienes econmicos reales,
a su vez, pueden clasificarse en:

a) Bienes econmicos reales tangibles: es decir perceptibles por nuestros sentidos, tales como una
computadora, un local, instalaciones, maquinaria, un camin o un terreno.
b) Bienes econmicos reales intangibles: no perceptibles por los sentidos, tales como la marca
comercial, el conocimiento, el capital humano, la confianza, la experiencia, la veracidad, el prestigio,
la tica, la seguridad, la garanta, la puntualidad o la honradez.

A nuestro entender, la aparicin de nuevas necesidades reales o artificiales han provocado la aparicin
de nuevas fuentes de creacin de valores econmicos y con ello un desbalance entre los valores tangibles
e intangibles que conforman el valor total de una empresa. Debido a lo anterior, debe quedar establecido
que dado que la contabilidad tiene el limitante de no contar con metodologas generalmente aceptadas
para cuantificar todos los intangibles de una empresa, los estados financieros que se construyen con esta
perspectiva slo registran parte del total de bienes econmicos que posee una empresa.

42
Al respecto se le suele denominar bien libre para hacer referencia a aquellos bienes por los cuales los miembros de una sociedad no
estaran dispuestos a sacrificar algo para obtenerlos.
43 En economa se suele emplear el trmino real para denotar el atributo de un bien en cuanto a su poder adquisitivo, capacidad de
compra de bienes o valor econmico.
Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 32
B) Bienes econmicos financieros (Activos financieros)

Son bienes que no tienen valor por s mismos, sino que su valor depende del valor de los bienes econmicos
reales que los respaldan o los garantizan. En general, los bienes econmicos financieros se crean con la
finalidad de facilitar las transacciones evitando la movilizacin de los bienes reales involucrados, a travs
de obligaciones que estn garantizadas por bienes econmicos reales.

Ejemplos de estos bienes son, los billetes moneda, el cheque, la letra, el pagar, las facturas por cobrar, las
acciones, los bonos, los Warrant, etc.

Por lo general se emiten para representar o formalizar una obligacin o compromiso de pago de dinero a
futuro y son en su mayora papeles o documentos que, en caso de incumpliendo del pago u obligacin,
otorgan derechos posesin o patrimoniales sobre los bienes que son propiedad de la unidad econmica que
los emiti o sobre los bienes que se pactaron como garanta.
La obligacin de pago la tiene el emisor del documento, mientras que el tenedor posee el derecho de
cobrar dicho pago. Cabe mencionar que en el lenguaje contable, la obligacin de pago del emisor
constituye un pasivo para ste, mientras que para el tenedor o beneficiario de la obligacin de pago, este
derecho de cobrar un pago representa un activo de su propiedad.

Dado que tales derechos son transferibles, estos documentos son susceptibles de ser transados (comprados
o vendidos) en los llamados mercados financieros, los cuales pueden ser lugares fsicos o virtuales, en
los que se determinan sus precios o cotizaciones en funcin a la oferta y demanda de los mismos.
Es conveniente enfatizar que el valor de los activos financieros est en funcin de los valores de los bienes
reales que los respaldan. Por ejemplo, si tengo una letra (obligacin de pago a mi favor) por el importe de
S/. 1000,000 firmada por una persona que no posee bienes econmicos reales, entonces dicha letra tendr
un valor econmico de CERO.
Lo anterior cobra importancia en los momentos actuales de crisis internacional, la cual tuvo su origen en
los mercados financieros, en los cuales se llegaron a transar a nivel mundial, bonos y papeles comerciales
ligados a las llamadas hipotecas subprime; es decir documentos que otorgaban derechos de propiedad
sobre casas, departamentos y terrenos que parece fueron sujetos de una incorrecta valoracin
(sobrevaloracin en este caso), por lo que estos papeles llegaron representar grandes cantidades de dinero
u obligaciones de pago que no tenan el correspondiente respaldo de bienes reales con un valor igual al
monto de la obligacin..

Los bienes financieros se transan en los mercados financieros en los cuales se encontrarn los
superavitarios y deficitarios relativos con la finalidad de intercambiar productos financieros o ttulos
valores.

12. Tipos de bienes econmicos

Debido a que contamos con una gran variedad de bienes y diversas perspectivas para realizar un anlisis
desde el punto de vista econmico, resulta muy conveniente para la empresa tipificar a los bienes en
funcin a ciertas caractersticas particulares. Ello con la finalidad de poder describir de mejor modo su
comportamiento pasado y poder predecir de algn modo los niveles de venta del producto, lo cual es
clave para determinar la magnitud de las inversiones que la empresa realizar en el futuro.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 33

12.1 Bienes econmicos sustitutos y complementarios

Los bienes sustitutos, son bienes cuyos consumos en un momento determinado, son mutuamente
excluyentes; es decir si se consume uno de ellos se dejar de consumir el otro. Bienes sustitutos seran,
el vino y la cerveza, el caf y el t, el gas y la gasolina. En estos casos, una subida (bajada) en el precio
de uno de ellos tender a generar una mayor (menor) demanda del otro bien. Por ejemplo, si el precio
del caf se incrementar sustancialmente, habra que esperar que la demanda del t aumente.

Los bienes complementarios, son bienes que por lo general son consumidos de forma conjunta; es decir,
si se consume uno de ellos, existe la tendencia a consumir tambin el otro bien. Bienes complementarios
seran: el pan y el queso, los autos y los lubricantes, las pizarras y los plumones, las computadoras y el
software, los TV y los DVD. En este caso una subida (bajada) en el precio de uno de ellos tender a
generar una menor (mayor) demanda del otro bien. Por ejemplo, si el precio del pan sube drsticamente,
habra que esperar que el consumo de queso disminuya.

12.2 Bienes normales e inferiores

Los bienes normales, representan el comn de los bienes y son bienes tales que su demanda se
incrementa en la medida que se incrementan los ingresos de las personas como por ejemplo, la
educacin, la salud, la diversin, etc.

Los bienes inferiores, son un tipo particular de bienes que son demandados en menor cantidad cuando
los ingresos aumentan y se demandan ms cuando los ingresos de las personas disminuye, como por
ejemplo, la mantequilla, el pasaje en combi, los negocios de maquillaje, etc.

13. Campos de accin de la economa

Podemos afirmar que el campo de accin de la economa involucra a todas aquellas situaciones,
disciplinas y tpicos, en las cuales los agentes tomarn decisiones en base a una evaluacin de cada una
de sus alternativas factibles, con las cuales asume lograr su objetivo deseado.

Obviamente, este proceso de seleccin debe darse en un contexto de escasez relativa, de lo contrario,
simplemente no existira el problema econmico. Por ejemplo, si deseamos tomar decisiones con
respecto a:
- La distribucin de las horas disponibles entre estudio, trabajo, descanso, ocio, etc. estaremos
hablando de la Economa del Tiempo.

- Tener hbitos alimenticios que mejoren el funcionamiento nuestro organismo estaremos haciendo
referencia a Economa de la Salud.

- Incrementar el nivel de rentabilidad de la organizacin, nos referiremos a la Economa de la

Empresa.

- La forma ms conveniente de invertir nuestros excedentes de dinero en la Bolsa de Valores de Lima,

recurriremos a la Economa Financiera.

- A la poltica del Banco Central de emitir billetes y monedas, estaremos hablando de Economa
monetaria.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 34

-

Por otro lado, de modo particular, haremos referencia a Economa de la Ingeniera o como se le conoce
usualmente como Ingeniera Econmica si es que las decisiones involucran por ejemplo:

- Elegir un proceso de fabricacin por lotes o en forma continua para el diseo de los programas
de produccin de planta.

- Determinar la conveniencia de reemplazar un equipo antiguo por uno nuevo o repotenciar el primero.

- Establecer un turno adicional de produccin o tercerizar la produccin.

- Realizar un cambio tecnolgico.

- Ampliar planta.

- Reemplazar insumos genricos por otros de uso especfico.

- Decidir entre comprar un equipo o arrendarlo.

- Seleccionar una mquina ms barata de vida corta una ms cara de vida til ms larga.

La ECONOMIA es la ciencia que; en general, nos facilitar la toma de

decisiones en todo campo en el cual est involucrada la escasez de
ciertos recursos y el logro de ciertos objetivos o fines.

14. Enfoques de la economa

Con la finalidad de poder focalizar mejor la atencin sobre su objeto de estudio y la problemtica a
tratar, el anlisis econmico suele emplear distintas perspectivas.

14.1 Economa normativa y positiva

En este punto tiene sentido hacer la distincin del objeto de estudio: lo que es versus lo que debera
ser. El primero de ellos corresponde a lo que se denomina Economa Positiva y el segundo a la
Economa Normativa; de hecho hay una relacin entre ellos, pues por ejemplo, no creo que podamos
decir mucho acerca de cmo debera ser una situacin futura si no conocemos lo que actualmente sucede.

En este punto tiene sentido hacer la distincin del objeto de estudio: lo que es versus lo que debera
ser. El primero de ellos corresponde a lo que se denomina Economa Positiva y el segundo a la
Economa Normativa; de hecho hay una relacin entre ellos, pues por ejemplo, no creo que podamos
decir mucho acerca de cmo debera ser una situacin futura si no conocemos lo que actualmente sucede.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 35

14.2 Microeconmico y macroeconmico

El anlisis econmico puede tener una perspectiva microeconmica cuando estudia el proceso de
decisin o racionalidad de un tipo de unidad econmica, que puede ser un consumidor, un productor, o
el estado mismo. En tal sentido podramos utilizar este enfoque para responder por ejemplo a las
siguientes preguntas:

- Qu hace que un consumidor decida comprar un bien?

- Cmo hace una empresa para determinar el precio al cual est dispuesto a vender su produccin?
- Cmo decide una empresa su nivel ptimo de produccin?
- Qu afecta el nivel de productividad de un trabajador?
- Qu prefieren comprar las amas de casa en un supermercado?
- Por qu se pagan altos precios por algunos bienes?
- Cmo se comporta la economa peruana en el contexto de la economa latinoamericana?

La perspectiva es macroeconmica cuando estudiamos el comportamiento agregado de un conjunto de

unidades decisoras; es decir, asumiendo que cada una toma decisiones en forma individual, tratamos de
explicar el comportamiento grupal en base a las interrelaciones que se puedan presentar entre ellas. Por
ejemplo, utilizaremos el enfoque macroeconmico si deseramos responder las preguntas:

- Qu impacto tendr sobre los precios de los bienes si se construyen ms carreteras y colegios?
- Qu suceder con el nivel de empleo si los bancos deciden subir la tasa de inters?
- Cmo afectar a los miembros de una comunidad universitaria, la decisin de la reducir las
pensiones?
- Qu impacto tendr la crisis financiera internacional sobre el tipo de cambio del dlar en nuestro
pas?
- Qu suceder con nuestras exportaciones si el gobierno decide devaluar el Yuan?

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 36

 EL VALOR DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES

Se consideran activos o bienes intangibles aquellos bienes de naturaleza inmaterial tales como:
El conocimiento del saber hacer (Know How)
Nuestras relaciones con los clientes
Nuestros procesos operativos
Tecnologa de la informacin y bases de datos
Capacidades, habilidades y motivaciones de los empleados

En 1999 la revista Fortune public un estudio en el cual se mostraba que 9 de cada 10 empresas fallaban
al implementar sus estrategias. Una de las razones de ello era la estrategia; principal fuente de creacin
de valor, fue evolucionando y cambiando a lo largo del tiempo, pero no as las formas de medirla y
gestionarla por lo que actualmente algunos indicadores financieros no resultan adecuados para
determinar el valor de una empresa, quizs ah encontremos parte de la explicacin de la crisis financiera
mundial que actualmente experimentamos.

Es as que un estudio realizado por Ocean Tomo verifica que actualmente los activos intangibles son las
fuentes de valor ms importantes de la organizacin al otorgarles ventajas competitivas sobre otras
empresas. De este modo, aquellas empresas que cuenten con procesos operativos eficientes, conozcan
plenamente a sus clientes, eleve la motivacin de sus empleados e innove permanentemente, tendr
garantizado su crecimiento sostenido.

Evolucin de los activos en la empresa

100%
90% 17%
32%
80%
70%
68%
60% 80% 81% 84%
50%
40% 83%
68%
30%
20%
32%
10% 20% 19% 16%
0%
1975 1985 1995 2005 2009 2015

Activos tangibles Activos intangibles

Fuente: Elaboracin propia en base a los grficos publicados por OCEAN TOMO 2010 & IIR report, toward integrating
reporting 2013 y OCEAN TOMO, LLC JANUARY 1, 2015.

En este contexto, es obvio que se hace imprescindible el generar indicadores econmicos y

financieros que cuantifiquen el aporte de valor que estos activos intangibles brindan a la empresa.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 37

CENTRUM al Da
3 Julio 2015

Estamos creciendo en felicidad? por Juan Arroyo

A la luz de una reflexin tica, aristotlica, el Dr. Juan Arroyo, profesor investigador de CENTRUM
Catlica, discute los resultados del Per en perspectiva del Rnking Happy Index Planet de la New
Economics Foundation de Gran Bretaa. Las cuestiones de calidad del trabajo remunerado, entre otros
temas, as como la cantidad de horas que se trabaja en el Per son algunos de los factores insoslayables
en las explicaciones de esta realidad.

Por: Juan Arroyo, profesor investigador de CENTRUM Catlica

En: El Comercio| 20 de junio de 2015

En 1972, el rey de Butn, Jigme Wangchuck, introdujo por primera vez el concepto de Felicidad
Nacional Bruta, una alternativa al conocido PBI que representa, segn las palabras de su creador, el
puente entre los valores fundamentales de la bondad, la igualdad, la humanidad y la bsqueda del
crecimiento econmico. Durante la Guerra Fra, su idea no cuaj, y solo a partir del nuevo milenio
comenz a ser tomada en consideracin.

No obstante, hay pases, aparte del mismo Butn, que han dado pasos importantes en la bsqueda de un
ndice nacional, como Tailandia con nfasis en el sostenimiento ecolgico, Canad y Corea del Sur.

El Reino Unido public el ao pasado una serie de estadsticas relacionadas al buen vivir y la felicidad
y, ciertamente, un avance muy importante fue el Reporte Mundial de Felicidad elaborado por la ONU
el 2011.

Un ao despus, el Happy Index Planet de la New Economics Foundation de Londres expuso un

indicador referido a la percepcin de sentirse bien, catalogada en una escala entre 1 y 10. Este factor,
a su vez, lo combin con la esperanza de vida de cada pas, a FIN de obtener un ndice ms completo
representado por los aos de felicidad promedio.

El Per se encuentra en el puesto 60 de 151 pases en la lista, con un ndice de 48.9 aos de felicidad,
correspondiendo el primer lugar a Suiza con 66.6, y el ltimo a la Repblica Centroafricana con 24.3.

Entre las potencias, los resultados muestran que el Reino Unido tiene 61.8, Estados Unidos 61.3,
Alemania 60, Japn 58, Rusia 44.7 y China 43.1.

En Latinoamrica y el Caribe, entre los 25 pases considerados, nos hallamos en el lugar nmero 20,
solo por encima de Guyana, Bolivia, Repblica Dominicana y Hait (este ltimo con un preocupante
32.2). Costa Rica se halla en la cima con 62.6; mientras que a nivel estrictamente sudamericano,
Venezuela encabeza con 59.9 (estn en crisis pero son felices), seguida de Chile con 58.5. Brasil tiene
55.5, Argentina 55, mientras que Cuba, pese a la ausencia de libertades, nos supera con 51.1.

Un punto crucial es que prcticamente no existe relacin entre los aos de vida feliz y el PBI de los
pases en cuestin, aunque s la encontramos al compararlos con el PBI per cpita, hallndose un

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 38

coeficiente de correlacin de 0.75, lo que evidencia que, ciertamente, la felicidad va de la mano aunque
no en todos los casos con los ingresos personales.

Caso especial es el de China, cuyo nivel de felicidad ha disminuido, pese a que el crecimiento econmico
ha elevado tanto el ingreso per cpita como la esperanza de vida. Las respuestas de varios de los
encuestados se referan al hecho que el incremento de la carga laboral causa y efecto del desarrollo
ha sido motivo de la reduccin de la satisfaccin al restar horas para el placer y otras acciones que
generan goce.

Es curioso, pero al trmino de la dcada dorada de crecimiento 2003-2012, el nivel de felicidad del
peruano promedio era inferior al de pases como Venezuela y Cuba entre otros que no experimentaron
dicho auge. Probablemente para encontrar la respuesta debamos acudir a la filosofa. Aristteles
comentaba que la felicidad era lo mejor, lo ms agradable y lo ms hermoso, una cuestin que Richard
Layard desarroll ampliamente 2,300 aos ms tarde, sosteniendo que la autorrealizacin, la confianza
y la interaccin con nuestros semejantes son fuentes invaluables de la dicha. Naturalmente, para ello se
requiere tiempo libre y, al igual que China, ello parece faltar en el Per.

Los ltimos estudios sostienen que en el pas se trabaja un promedio superior a las 50 horas semanales
y que, en el caso de las grandes ciudades como Lima donde vive un tercio de la poblacin del pas,
casi el 34% trabaja ms de 60 horas y un 19% ms de 70 horas. Esto sin contabilizar el tiempo que se
gasta en el transporte y las labores caseras. Habra que preguntarse tambin si los peruanos encuentran
realmente satisfaccin en su trabajo, o si simplemente lo ejercen por tratarse de una ocupacin rentable
y no una materia que los apasione.

En todo caso, si bien deben considerarse tales aspectos y seguir algunas de las recomendaciones de
Layard respecto a un mejor balance del uso de nuestro tiempo, el florecimiento de nuestra vida interior,
la ayuda al prjimo y polticas sociales que beneficien a los sectores menos favorecidos de la comunidad,
tampoco hay que olvidar el grado de correlacin entre PBI per cpita y la felicidad. A FIN de cuentas,
esta descansa sobre uno de los aforismos que el estagirita le especfica a su amigo Nicmaco: Es
evidente que la felicidad necesita tambin de los bienes exteriores pues es imposible o no es fcil
hacer el bien cuando no se cuenta con recursos.

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 39

CENTRUM al Da
15 Mayo 2015

Por qu tantos holandeses trabajan medio tiempo?

La revista The Economist propone una importante discusin sobre el caso de Holanda en relacin con
las cifras de trabajadores a tiempo parcial. Este aspecto ubica al pas como lder en el rnking de pases
ricos con mayor nmero de "part-timers". Importante temtica para los retos del mercado laboral a nivel
mundial que se avizoran.

En: The Economist| 11 de mayo de 2015

Los holandeses son, por lo general, una nacin que vive contenta. Los Pases Bajos consistentemente se
clasifican como uno de los mejores lugares del mundo para vivir.

Los nios holandeses estn entre los ms felices del mundo, segn Unicef. Algunos atribuyen la alta
calidad de vida y el buen carcter de su gente al enfoque reposado que tienen hacia sus centros de trabajo:
ms de la mitad de la PEA de los holandeses trabaja a tiempo parcial, una proporcin mucho mayor que
en cualquier otro pas del mundo rico.

En promedio, slo una quinta parte de la poblacin en edad de trabajar en los estados miembros de la
UE mantiene un trabajo a tiempo parcial (8.7% de los hombres y el 32.2% de las mujeres); en los Pases
Bajos, un 26.8 % de hombres y 76.6% de las mujeres trabaja menos de 36 horas a la semana.

Parte de la razn es que las mujeres holandesas estaban antiguamente rezagadas en el mercado laboral.
En comparacin con otros pases, pocos hombres tuvieron que salir a pelear en las guerras mundiales
del siglo XX, con el resultado de que las mujeres no tuvieron que salir a trabajar a las fbricas como lo

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 40

hicieron en los Estados Unidos y Gran Bretaa. Gracias a la riqueza del pas, una renta dual no era
condicin para una vida cmoda. Y la poltica holandesa estuvo dominada por los valores cristianos
hasta la dcada de 1980: la atencin del Estado se centr principalmente en la prestacin de la ayuda
social (subsidios implcitos en el sistema fiscal) para que las mujeres pudieran quedarse en casa con los
nios.

Esto cambi a finales de 1980, cuando el Estado holands se dio cuenta de que sera una buena
idea movilizar a las mujeres hacia el mercado laboral. No obstante, la creencia cultural de que las
familias todava necesitaban madres en la casa para la hora del t prevaleci y, por lo tanto, el Estado
trabaj en estrecha colaboracin con los empleadores para garantizar que los nuevos puestos de trabajo
a tiempo parcial disfrutaran de condiciones legales similares a sus equivalentes de tiempo completo.
Esto, hasta cierto punto, ha continuado: en el 2000 el derecho de las mujeres y los hombres holandeses
a solicitar la condicin laboral de tiempo parcial en sus puestos de trabajos pas a ser una ley. Sin
embargo, Ronald Dekker, un economista laboralista de la Universidad de Tilburg, piensa que esta ley
es una confirmacin de la prctica existente y, por consiguiente, es en gran medida simblica, y slo es
mandatoria para ciertas industrias "arcaicas". En cambio, se reconoce que la alta prevalencia de puestos
de trabajo a tiempo parcial se debe en gran parte a la amplia disponibilidad de puestos de trabajo a
tiempo parcial de buena calidad, bien remunerados y de "primer nivel" en los Pases Bajos: puestos de
trabajo que suelen ser considerados inferiores en muchos otros pases.

Que el trabajo a tiempo parcial sea bueno para la emancipacin es cuestionable. Hoy en da, tal vez
porque el trabajo a tiempo parcial es la norma, las mujeres en los Pases Bajos tienen una tasa de
participacin relativamente alta en la fuerza laboral. Sin embargo, el rcord de mujeres en puestos de
alta direccin es muy bajo. La prevalencia del trabajo a tiempo parcial en Holanda parece jugar un rol
social importante: una vez que se eliminan los puestos a tiempo parcial, las mujeres llegan a puestos de
direccin con tanta frecuencia como los hombres, segn la CBS (la principal agencia de estadsticas en
los Pases Bajos), aunque excluyendo los puestos de alta direccin. El gobierno holands ha declarado
que para el prximo ao el 30% de los sitios en directorios sean liderados por mujeres, pero esta cifra
puede resultar excesivamente optimista; el nivel es actualmente slo el 6%, de acuerdo con Mijntje
Luckerath, acadmico de la Universidad de Tilburg, que tambin culpa que los procesos de seleccin se
hagan a la antigua. Adicionalmente, no todos los trabajadores a tiempo parcial estn satisfechos con sus
plazas: antes de la crisis financiera, menos del 10% de los trabajadores a tiempo parcial holandeses les
habra gustado estar empleados a tiempo completo; esto ha aumentado a casi el 25%. Este porcentaje
sigue siendo mucho menor que en otros pases de la UE, pero no deja de ser un incremento significativo.

Traducido por Kristel Castillo para CENTRUM al Da.

Artculo original: Why so many Dutch people work part time?"

Prof. Mag. Alfredo Vento Ortiz Pgina 41