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Resumen. El desarrollo en la pasada dcada de las competencias en materia de tunsmo de las Comunidades Autnomas ha supuesto la apa-
ricin de un considerable nmero de fuentes estadsticas regionales. La recopilacin de estas fuentes permite contar con una documentacin in-
dita que completa el conocimiento del panorama de las estadsticas tursticas en Espaa. El anlisis comparativo de los resultados de los inven-
tarios realizados en 1996 y 2000 y el estudio de la estructura y caractersticas actuales de las fuentes estadsticas regionales sobre turismo
permiten conocer sus rasgos ms relevantes, entre los que destacan la importancia creciente que van adquiriendo en su conjunto, y de manera es-
pecial algunos tipos de fuentes, como las publicaciones peridicas de contenido estadstico, fuentes que recogen en gran medida, los resultados
del tambin creciente nmero de encuestas que se realizan a escala regional, siendo la ocupacin en alojamientos y las encuestas de demanda,
los temas prioritarios de investigacin. Menos difundidos son los datos de otras fuentes como los registros administrativos sobre empresas y ac-
tividades tursticas o las demandas de informacin en oficinas de turismo. En conjunto ofrecen una enorme riqueza de informacin, tanto para
los anlisis de coyuntura, como para los estudios de carcter estructural del sector turstico.
Palabras clave. Comunidad Autnoma, fuente, estadstica, regional, encuesta, registro administrativo, publicacin, oferta turstica, deman-
da turstica, informacin turstica, ocupacin, difusin.
Abstract. The development of tourist competences by the regions during the last decade represent the appearance of a considerable number
of regional statistics sources. The collection of these sources in 1996 and 2000 alllows to have an unheard-of documentation that complet the
knowledge of the tourist statistic outlook in Spain. The comparative analysis of the two inventaries and the study of the structure and present cha-
racteristics of the regional statistic sources bring the possibility of knowing the most relevant features. Among them is the increasing importan-
ce of the all sources and especially some of them. such as periodical publications about tourist statistics, that mainly include the results of the in-
quiries, type of source that has also grown a lot recently and whose main subjets of research are occupation in tourist accommodation and
demand inquines. Less diffunded are the data from other sources as administrative registers about tourist companies and activities or demands
of information at he tourist offices. As a whole, they offer an enormous wealth of information, not only for the juncture analysis but also for the
structural studies of the tourist sector.
Key words. Regin, source, statistic, regional, enquiry. administrative register, publication, tourist information, tourist supply, tourist de-
mand, occupancy. diffusion.
Gegrafa. Jefa del Servicio de Estudios e Investigacin. Instituto de Estudios Tursticos. Secretara General de Turismo. Secretara de Es-
tado de Comercio y Turismo. Ministerio de Economa
135
Pilar Lobo Montero
GRFICO 1
Fuentes Regionales de Informacin Cuantitativa sobre Turismo. Evolucin 1996-2000
180 _,.
O 1996
2IXX)
' E TOTAL
A: Publicaciones de contenido estadstico D: Estadsticas derivadas de demandas de informacin turstica
B: Estadsticas derivadas de registros/procesos administrativos E: Bases de datos de contenido turstico
C: Estadsticas derivadas de encuestas
luca, Canarias, etc., sino tambin aquellas 35% del total de fuentes, seguidas por "Es-
que tienen un menor peso a nivel nacional tadsticas derivadas de encuestas", que supo-
en relacin con el nmero de visitantes, nen el 28%; figurando a continuacin "Esta-
como es el caso de Extremadura, Principado dsticas derivadas de registros/procesos
de Asturias, Regin de Murcia, etc., pero administrativos" y "Bases de datos de conte-
que estn apostando por el turismo como nido turstico", que representan el 14 y el
importante motor de desarrollo. 13%, respectivamente; apareciendo con la
menor representacin "Estadsticas deriva-
das de demandas de informacin turstica",
III.2. Situacin actual que suponen el 10% del conjunto de fuentes
inventariadas (Ver Grfico 3).
La dinmica reciente de las fuentes de in-
formacin a nivel regional ha dado lugar a Es importante tambin destacar que to-
la existencia de un considerable nmero de das las Comunidades Autnomas cuentan
fuentes para el conjunto de las Comunidades con fuentes de informacin en el ao 2000,
Autnomas en el ao 2000, observndose en y la mayora disponen de fuentes muy di-
el anlisis de su distribucin por tipos de versificadas, ya que prcticamente la mitad
fuentes, el gran peso de las "Publicaciones ofrecen los cinco tipos de fuentes, y son
de contenido estadstico", que representan el minora las que cuentan con tres o menos
GRFICO 2
Evolucin del nmero de fuentes por Comunidades Autnomas en el perodo 1996-2000
LA RIOJA
PAS VASCO
REGIN DE MURCIA
COMUNIDAD DE MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
COMUNIDAD VALENCIANA
CATALUA
CASTILLA Y LEN
CASTILLA-LA MANCHA
CANTABRIA
CANARIAS
1LLES BALEARS
PRINCIPADO DE ASTURIAS
ARAGN
ANDALUCA
11996 I2IXX) 0
GRFICO 4
Distribucin de tipos de fuentes por Comunidades Autnomas. Ao 2000
oferta en las publicaciones de carcter pe- do 1996-2000, con un aumento algo superior
ridico (Boletn Mensual de Coyuntura Tu- al 50%, siendo adems una de las fuentes de
rstica de Castilla y Len, Balance del Ao informacin con mayor representacin, debi-
Turstico de Andaluca, etc.). Otra frmula do fundamentalmente al incremento en el
es la edicin de "Guas de Servicios Turs- nmero de encuestas que ha tenido lugar en
ticos", como en el caso de Aragn, Catalu- algunas Comunidades Autnomas: Galicia,
a, Castilla-La Mancha, etc., publicaciones Principado de Asturias, Extremadura y An-
que estn ms orientadas al visitante que al daluca. Todas las CC. AA., a excepcin de
analista. Tambin se recogen datos de los Aragn, Comunidad de Madrid, La Rioja y
registros administrativos en las "Memorias la Ciudad Autnoma de Ceuta, llevan a
Anuales" de los organismos. cabo este tipo de operaciones estadsticas
en la actualidad, siendo las comunidades de
Realmente como publicacin especfica Galicia y Principado de Asturias las que
con datos de los registros, slo existe la ti- mayor nmero de encuestas realizan, con
tulada "Oferta Turstica Municipal y Co- nueve y siete encuestas, respectivamente,
marcal", que con carcter anual edita la seguidas de Andaluca, Canarias, Catalua
Comunidad Valenciana, y con una difusin y Extemedaura, con cuatro, y Comunidad
ms restringida el documento denominado Valenciana tres; el resto realizan solamente
"Oferta turstica en Andaluca", de carcter una o dos encuestas (Ver Cuadro 1).
trimestral, que elabora la Consejera de Tu-
rismo y Deporte de la Junta de Andaluca. Las encuestas son realizadas tanto por
las administraciones tursticas regionales
Con informacin muy concreta puede ci- (Castilla y Len, Cantabria, Comunidad
tarse tambin la que realiza anualmente la Valenciana, etc.), como por los institutos
Comunidad de Madrid sobre agencias de regionales de estadstica (Canarias, Pas
viajes. Vasco, etc.), o bien son el resultado de la
colaboracin entre ambos organismos (Ga-
Constituyen los registros administrativos licia, Catalua, Andaluca, etc.). En cuanto
una fuente de informacin de primera mag- a la realizacin de los distintos trabajos
nitud, tanto por la riqueza de datos que tcnicos de estas operaciones estadsticas,
contienen, como por su nivel de desagrega- se observa una incorporacin progresiva
cin territorial y su continua actualizacin, de las universidades (Principado de Astu-
siendo una fuente bsica para los anlisis rias, Galicia, Regin de Murcia, Extrema-
de estructura del sector turstico. dura, etc.).
CUADRO 1
Encuestas realizadas por las Comunidades Autnomas. Ao 2000
CUADRO 1 (continuacin)
Encuestas realizadas por las Comunidades Autnomas. Ao 2000
Fuente: Fuentes Regionales de Informacin Cuantitativa sobre Turismo. IET. Madrid, 2000
zadas en el ao 2000, y las llevan a cabo En cuanto a las encuestas sobre "Previsio-
numerosas CC. AA. (Andaluca, Principado nes/Expectativas", son poco frecuentes y
de Asturias, Ules Balears, Extremadura, suponen tan slo el 4% del conjunto de en-
Galicia, etc.). En orden de importancia le cuestas, y son efectuadas por Galicia y Ca-
siguen, "Encuestas de Demanda", que supo- narias. Por ltimo, existe un conjunto de
nen el 32% del total de las encuestas, y son encuestas, que suponen el 13% y se han
realizadas tambin por buen nmero de CC. agrupado bajo la denominacin "Otras", al
AA. (Andaluca, Principado de Asturias, ser de orientacin muy variada: turismo de
Castilla y Len, Catalua, Galicia, etc.). eventos deportivos, perfil del turista, fideli-
Las encuestas especficas sobre "Gasto", dad del turista, etc. (Ver Grfico 5).
suponen el 7%, y son realizadas por tres
CC. AA. (Ules Balears, Canarias y Galicia), En cuanto a la desagregacin territorial
si bien la variable "gasto" aparece tratada de los resultados de las encuestas, nor-
en otros tipos de encuestas. Con el mismo malmente no supera el mbito provincial
peso que el gasto se encuentran las encues- o de zona turstica, siendo excepcional la
tas sobre "Mercados en origen", que llevan existencia de datos para mbitos munici-
a cabo el Principado de Asturias y Galicia. pales.
GRFICO 5
Encuestas segn reas temticas investigadas por las Comunidades Autnomas en el ao 2000
Es importante resaltar en relacin con das por las CC. AA., en especial las de ca-
este tipo de fuentes, que el conocimien- rcter peridico.
to disponible sobre las distintas operacio-
nes que realizan actualmente las CC. AA. Constituyen la fuente bsica para el an-
es mucho ms rico, ya que adems de cum- lisis de los datos de coyuntura en relacin
plimentar las correspondientes fichas para con el sector turstico, y son cada vez ms
el inventario del ao 2000, han aportado valoradas.
informacin sobre la metodologa que sus-
tenta las diferentes operaciones, lo cual
permite realizar estudios comparativos y IV.4. Estadsticas derivadas de
ver en qu medida se manejan conceptos y demandas de informacin turstica
tratamientos similares en aspectos tcnicos Se trata del nico tipo de fuente que
relevantes, de cara a hacer comparables los mantiene la misma situacin, al no haber
resultados (4). experimentado cambio alguno en el pero-
do 1996-2000.
Las encuestas son las fuentes de infor-
macin que nutren la mayora de las publi- La prctica totalidad de las CC. AA. cuen-
caciones de contenido estadstico realiza- tan con este tipo de fuente, observndose que
estn ausentes slo en aquellas regiones que de turismo son los nicos con los que se
mayor nmero de visitantes reciben y su puede contar para una aproximacin al flu-
oferta est asociada al producto "sol y pla- jo de visitantes en los destinos, especial-
ya", como es por ejemplo el caso de las dos mente de los excursionistas. Son por tanto
regiones insulares: Ules Balears y Canarias. las oficinas de informacin turstica lugares
privilegiados para la recogida de informa-
Las demandas de informacin turstica cin, y as lo entienden algunas Comunida-
suelen realizarse en las oficinas de turismo, des Autnomas como Extremadura o Gali-
dependientes de las administraciones turs- cia, que aprovechan estos puntos para la
ticas regionales, y estn localizadas nor- realizacin de encuestas especficas.
malmente en los principales destinos turs-
ticos de cada regin (5).
IV. 5. Bases de datos de contenido
Las estadsticas que se elaboran a partir turstico
de las demandas de informacin tursticas
en las oficinas de turismo suelen estar ge- En el perodo 1996-2000, las bases de
neralmente en relacin con dos variables datos de contenido turstico han experi-
muy concretas: mentado un aumento superior al 20%, sn-
toma de una clara adaptacin a las ventajas
- Nmero de personas atendidas que las nuevas tecnologas ofrecen en la
gestin y mantenimiento de gran volumen
- Procedencia de las personas atendidas de datos.
Con carcter minoritario se suele aadir a Prcticamente todas las CC. AA. gestio-
estas variables la forma a travs de la cual nan bases de datos de contenido turstico y
han accedido a la informacin las personas en general estn asociadas a los registros ad-
atendidas (personal, telfono, carta, fax, ministrativos sobre empresas y actividades
etc.), o bien el tipo de informacin solicitada. tursticas ya comentados. Como consecuen-
cia de este hecho los contenidos de las bases
Normalmente se elaboran estadsticas de datos suelen recoger informacin sobre la
mensuales y anuales a partir de estas varia- oferta turstica en sus distintas modalidades.
bles, que suelen ser muy sencillas y tienen
carcter interno, ya que no se difunden, y En todas las bases de datos figura infor-
nicamente se recogen en las "Memorias macin sobre la oferta de alojamiento, y
Anuales" de los organismos responsables, tambin es muy frecuente la informacin
o en algunas publicaciones concretas, sobre oferta complementaria (restaurantes,
como es el caso del Pas Vasco y La Rioja. cafeteras, bares, agencias de viajes, etc).
Del mismo modo cada Comunidad Autno-
Constituyen una importante fuente de in- ma incluye la informacin que considera re-
formacin a nivel local, ya que en ocasio- levante de acuerdo con sus intereses, y por
nes los datos que proporcionan las oficinas ejemplo, Castilla-La Mancha mantiene una
base de datos con las fiestas de inters tu- La importancia creciente que para las
rstico de la regin; Castilla y Len una distintas Comunidades Autnomas y
base de datos sobre empresas de actividades las Ciudades Autnomas de Ceuta y
tursticas no reglamentadas; las Ules Bale- Melilla tiene el disponer de datos que
ars sobre directores de hotel, etc. Por tanto ofrezcan informacin relativa a la in-
partiendo de la situacin de unos dominios cidencia del turismo en sus territorios.
comunes para todas las CC. AA, se pueden
observar peculiaridades de unas a otras. Existencia de una gran diversidad de
fuentes, ya que la mayora de las CC.
Del mismo modo algunas CC. AA. (Ca- AA. cuentan con los distintos tipos de
talua, Galicia, Regin de Murcia, etc.), fuentes de informacin estadstica
cuentan con dos tipos de bases de datos analizados (Publicaciones de conteni-
bien diferenciadas; una orientada a recoger do estadstico, Estadsticas derivadas
los datos contenidos en los registros de em- de registros/Procesos administrativos,
presas y actividades tursticas; y otra, don- Estadsticas derivadas de encuestas,
de se recogen los distintos recursos tursti- Estadsticas derivadas de demandas
cos de la regin. Las bases de datos sobre de informacin turstica y Bases de
recursos tursticos estn ms orientadas a la datos de contenido turstico)
informacin turstica y en ellas aparecen
desde la oferta de alojamiento a los parques La participacin de distintos organis-
temticos o los yacimientos arqueolgicos, mos regionales en la elaboracin de
y tienen por tanto un enfoque ms cualita- las fuentes estadsticas de las CC.
tivo que cuantitativo. AA., tanto los rganos de planifica-
cin y promocin de las administra-
Los contenidos de las bases de datos tu- ciones tursticas regionales, como los
rsticas son generalmente accesibles en las institutos y servicios regionales de es-
direcciones de Internet de las administra- tadstica.
ciones tursticas regionales.
La desagregacin territorial de las
La ventaja de este tipo de fuente, al igual operaciones estadsticas realizadas a
que en los registros administrativos es su nivel regional, generalmente hace re-
desagregacin territorial y la facilidad de ferencia a los mbitos provincial o co-
contar con una informacin que est prepa- marcal, siendo menos frecuente en-
rada para su tratamiento automtico. contrar datos relativos a mbitos
municipales, que permitan conocer el
comportamiento especfico de los des-
V. CONCLUSIONES tinos tursticos.
gadas a nivel nacional (Instituto Na- INSTITUTO DE ESTUDIOS TURSTICOS (1997): Turismo
cional de Estadstica e Instituto de Es- y fuentes estadsticas regionales. Documento de
Trabajo N 6. Madrid, Secretara de Estado de Co-
tudios Tursticos), en especial en lo mercio, Turismo y Pyme. Ministerio de Economa
relativo a las estadsticas derivadas de y Hacienda.
encuestas, ya que sus contenidos se INSTITUTO DE ESTUDIOS TURSTICOS (1998): Gua de
centran en el estudio de la ocupacin fuentes estadsticas para la economa del turismo.
Madrid, Secretara de Estado de Comercio, Turis-
en alojamientos y encuestas de de- mo y Pyme, Ministerio de Economa y Hacienda.
manda, siendo minoritarias las opera- INSTITUTO DE ESTUDIOS TURSTICOS (2000): Fuentes
ciones que investigan otras reas te- Regionales de Informacin Cuantitativa sobre Tu-
mticas, tales como excursionismo, rismo. Madrid, Secretara de Estado de Comercio
mercados en origen, visitantes de mu- y Turismo, Ministerio de Economa.
seos, eventos deportivos, etc. LOBO, P. Y RODRGUEZ, A. (1998): Estructura org-
nica de las Administraciones Tursticas de las
Comunidades Autnomas. Unidades responsa-
Algunas fuentes han sido poco explo- bles de las estadsticas de turismo. Madrid, Secre-
tadas hasta el momento, y ofrecen tara de Estado de Comercio, Turismo y Pyme,
Ministerio de Economa y Hacienda.
bastantes posibilidades, como por
ejemplo los registros administrativos NOTAS
o las demandas de informacin turs- (1) Con anterioridad se haba realizado nica-
tica. mente un estudio de las fuentes regionales en 1992,
dentro del marco de los trabajos para la elaboracin
de la tabla input-output de la economa turstica.
El aumento experimentado en los lti-
(2) De forma previa a la elaboracin del inven-
mos aos por las publicaciones de tario se realiz una tarea de identificacin de las
contenido estadstico elaboradas por unidades responsables de estadsticas de turismo en
las CC. AA., pone de manifiesto la las Comunidades Autnomas, informacin que ha
sido difundida en varias publicaciones por el IET.
importancia que est tomando, no
slo la realizacin de operaciones es- (3) Coordinado por el Instituto de Estudios Turs-
ticos, inici su actividad en 1996, y est integrado por
tadsticas, sino tambin la especial los tcnicos de las unidades estadsticas de las adminis-
atencin prestada a la difusin de sus traciones tursticas de las CC. AA., por representantes
de los institutos y servicios regionales de estadstica,
resultados. Para ello se utilizan cada as como por los responsables de las estadsticas turs-
vez ms, junto a las publicaciones, las ticas del INE. El Grupo de Trabajo se rene regular-
posibilidades que ofrecen las nuevas mente dos veces al ao en distintos puntos de Espaa,
con objeto de poner en comn informacin y armoni-
tecnologas, especialmente Internet. zar el conjunto de las estadsticas turstica espaolas.
(4) Se ha iniciado ya un estudio comparativo de
las encuestas de demanda realizadas por las distin-
BIBLIOGRAFA tas CC. AA., as como la realizada a nivel nacional
por el IET, estudio que est siendo corrdinado y fi-
INSTITUTO DE ESTUDIOS TURSTICOS (1996): Fuentes nanciado por el Instituto de Estadstica de Catalua.
Regionales de Informacin Cuantitativa sobre (5) Se elaboran tambin estadsticas a partir de
Turismo. Madrid, Secretara de Estado de Comer- demandas de informacin turstica de otras oficinas
cio, Turismo y Pyme, Ministerio de Economa y de turismo con diferente dependencia orgnica (Di-
Hacienda. putaciones Provinciales, Ayuntamientos, etc.).
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