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EXPERIENCIA DEL SENTIDO DE COMUNIDAD DESDE EL CAMPAMENTO

LAS CAMELIAS AL CONJUNTO HABITACIONAL EL ESFUERZO: UN
ESTUDIO FENOMENOLGICO.

Altamirano, Luca
Hernndez, Carlos
Sols, Guillermo

Resumen

La siguiente investigacin es un estudio de tipo cualitativo fenomenolgico cuyo objetivo

es describir el sentido de comunidad en los habitantes del Conjunto Habitacional El
Esfuerzo, un vecindario cuyos miembros han sido partcipes de un proceso de radicacin
desde el emblemtico campamento Las Camelias de Puerto Montt. Para tal objetivo se
decidi aplicar 5 entrevistas cualitativas en profundidad. En cuanto a los resultados, se
pudo constatar la presencia de los cuatro conceptos que componen el Sentido de
Comunidad en el campamento, as como su transformacin despus de la radicacin y la
emergencia de una nueva categora como la influencia de agentes externos, las cual influye
en la conformacin del Sentido de Comunidad.

Palabras clave: Sentido de Comunidad, Campamento, Radicacin.

Abstract

The following investigation is a phenomenological qualitative research which aims to

describe the sense of community in El Esfuerzo housing complex, a neighbour which
members have been part of a eradicating process from Las Camelias camp of Puerto
Montt. As a consequence, we decided to apply 5 interviews and as a result we realized on
the presence of 4 concepts that are part of the Sense of Community. Moreover, the
transformation after the eradicate and the start of a new category as the influence of extern
agents. These has direct influence on how Sense of Communities are conformed.

Key words: Community Sense, Encampment, Radicalization.

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INTRODUCCION

La existencia de campamentos en Latinoamricaes un claro ejemplo de lo que hoy se podra

considerar como una representacin fsica de vulnerabilidad, y que acta como reflejo del
dficit de las polticas pblicas de vivienda y segregacin espacial. El aumento del auge
econmico a mediados del siglo XIX, provoca un cambio de concepcin respecto al
mercado, adoptando una visin capitalista de ste y trayendo consigo la migracin de
pobladores desde territorios rurales, hacia la urbe y en Chile, principalmente a
Santiago(Reyes, 2010).Entre 1950 y 1970, ocurri con mayor fuerza uno de los principales
problemas ya que las ciudades no estaban preparadas para recibir tal cantidad de
pobladores, y como resultado surgi la imposibilidad de satisfacer las necesidades de los
ciudadanos(Corts, 2014).

En 1953, la Corporacin de la Vivienda (CORVI), establece los primeros planes nacionales

para la vivienda en Chile, sin embargo, las personas ms pobres y vulnerables no reunan
las condiciones mnimas para postular a stas, quedando la situacin an sin indicios de
soluciones concretas (Garcs, 2011).

A pesar de que ya en 1957 existan las poblaciones callampas o campamentos, la toma

de terrenos de la poblacin La Victoria marca un antes y un despus, haciendo visible el
creciente problema a nivel nacional, esto hace que el Estado proponga soluciones
ambiciosas tales como crear 360 mil viviendas en 6 aos, instituyendo adems el Ministerio
de Vivienda y Urbanismo (MINVU).Al surgir y aumentar los movimientos sociales al
respecto, MINVU crea el Sub Departamento de Campamentos, que tena por objetivo
centrarse directamente en estos pobladores (Garcs, 2011).Sin embargo, todos estos
procesos y movimientos sociales se vieron interrumpidos, lamentablemente, por la
Dictadura militar, dilema que reprimi a las poblaciones hasta la vuelta de la democracia
(Corts, 2014).

Posteriormente en 1996, enmarcados en el Programa Nacional de Superacin de la Pobreza,

la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad de Chile en conjunto con el
MINVU, realizaron el primer catastro de campamentos y asentamientos irregulares, cuyos
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resultados arrojaron 93.457 viviendas socialeshabitadas por 445.943 personas, sin embargo,
el ltimo catastro realizado en 2011, apunta a una disminucin considerable del problema
con657 campamentos compuestospor 27.378 familias a nivel nacional.

A pesar de esto, constantemente se disean estrategias para combatir el problema; en el ao

2011, el MINVU a partir de este mapeo social,desarroll el Plan Integral de Campamentos
con el objetivo de superar la pobreza extrema de las 27 mil familias involucradas y cubrir la
totalidad de asentamientos irregulares, y no slo propiciar la erradicacin postulando a
viviendas sociales, sino que tambin, lograr una mayor inclusin a travs del trabajo en
conjunto con los dirigentes sociales.

En la ciudad de Puerto Montt, el campamento Las Camelias ubicado en sector Mirasol,

fue uno de los ms emblemticos y antiguos de ciudad, con ms de 30 aos de existencia
producto de la constante toma de los terrenos a pesar de haber sido erradicado en varias
ocasiones.A travs del trabajo en conjunto con el MINVU y los dirigentes del comit de
vivienda, se logr concretar la radicacin del campamento y la constitucin del conjunto
habitacional El Esfuerzo, con 255 casas en el mismo terreno donde ste se ubicaba.

Los habitantes, por una parte, fueron ubicados temporalmente en viviendas privadas a
travs de la modalidad de arriendo subvencionado por el MINVU, para luego ser situados
en el mismo lugar donde se ubicaba. Esto es lo que de acuerdo al MINVU
(2013) corresponde al fenmeno de radicacin, la construccin de viviendas en los mismos
lugares donde se emplazan los campamentos, ocurriendo un desarme de las infraestructuras
existentes para dar paso a los nuevos emplazamientos. Este fenmeno, es considerado
nuevo y aislado en su magnitud a nivel regional.

En cuanto al fenmeno de erradicacin, diversos autores plantean el surgimiento de otro

tipo de relaciones en el interior del nuevo barrio, que hacen que el control social, la
solidaridad y la organizacin que tena el campamento se pierda en este nuevo escenario.En
cuanto a la percepcin del futuro, los estudios dan cuenta de que la mayora de los
habitantes no seguirn viviendo ah, producto de una baja satisfaccin general vinculada a
este cambio. Esta insatisfaccin responde a la percepcin de inseguridad, relacionada
directamente con los diversos problemas sociales y comunitarios imperantes, que adems
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dificultaran la integracin social de estas familias a la nueva comunidad que se ve

deteriorada significativamente. Finalmente, cabe mencionar adems que las investigaciones
indican que el crculo de la pobreza de las familias erradicadas no se rompe(Brain & cols.,
2002., Daz, 2008).

Contrariamente, respecto a la radicacin, Fernndez (2008) asegura que cuando ocurre el

proceso de radicacin, hay una regularizacin legal del terreno en el que se ubicaba el
campamento, y con este proceso hay mayor probabilidad que los vecinos de la poblacin
que se construya, se conozcan entre s. Lo anterior tambin es considerado por el MINVU
(2013), ya que la radicacin permitira que la comunidad y sus organizaciones sigan
existiendo, favoreciendo el apoyo entre vecinos ante situaciones de vulnerabilidad.

Por otra parte, Ferdinand Toennies (1922),sugiri que el surgimiento de la modernizacin

es la prdida del sentido de comunidad (Gesellschaft), as la transicin de las comunidades
a sociedades modernas (Gesellschaften) se caracteriza por sus miembros separados entre s
e indiferentes unos a otros lo que genera alarmantes consecuencias para las sociedades
actuales: discriminacin racial, elevados niveles de pobreza, cambios continuos de
residencia, aumento de la criminalidad, consumo de drogas y alcohol(Tennies,(s/f). citado
en Gilbert, 1997).Este sentido de comunidad, tiene un ncleo importante en torno a la
interaccin social entre los miembros de un colectivo, y se complementa con la percepcin
de arraigo territorial y un sentimiento general de mutualidad e interdependencia (Snchez
2007).
Se puede apreciar el impacto social, comunitario e individual que trae consigo un
proceso de radicacin o erradicacin. En este mismo sentido se debe tener en consideracin
la complejidad del concepto de Sentido de Comunidad, pues este ha sido abordado por
diversos autores, dando origen a mltiples teoras. Estas teoras contribuyen al
reconocimiento y a facilitar el acercamiento a este fenmeno por parte de los investigadores
en un escenario como lo es la Radicacin de un campamento.
El trmino sentido de comunidad, fue introducido por Sarason en 1974 (Montero, 2004),
describindolo como:

Percepcin de similitud con otros, una interdependencia consciente con otros, una voluntad
de mantener esta interdependencia dando o haciendo a otros lo que se espera de ellos, el
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sentimiento de que se es parte de una estructura mayor, estable y de la que se depende

(Sarason 1974, citado en Montero, 2004, p. 157).

En Psicologa, McMillan y Chavis (1986)abordan el concepto de sentido de comunidad

considerando aspectos que son de vital importancia para las interacciones sociales que se
dan al interior de una comunidad, uno de los elementos constituyentes de este concepto
corresponde a la pertenencia; entendida como la existencia de una relacin personal entre
los sujetos, vinculada con el sentimiento de haber invertido parte de s mismo en la
comunidad y de ser parte de algo. La influencia, referida al poder que el individuo piensa,
tiene sobre el grupo ya sea de forma directa o indirecta y a su vez, cmo las dinmicas del
colectivo influyen sobre el individuo. Por otra parte, en cuanto a la integracin o
satisfaccin de necesidades, este concepto se relaciona con los valores que comparten los
miembros del grupo y al intercambio de recursos para satisfacer las necesidades de los
integrantes. Finalmente, la conexin emocional compartida hace referencia en parte a una
historia compartida, es decir, que los miembros de la comunidad se identifiquen con sta
sin necesidad de haber sido partcipes de ella.

Guitart (2009), plantea que el modelo de McMillan y Chavis es interesante en cuanto

plantea cmo los factores fsicos, psicolgicos y sociales son importantes para construir
este sentimiento de comunidad, y por lo tanto, cualquier identidad colectiva. En este
sentido, Tavara (2012), plantea lo difcil que es pensar en sentido de comunidad de manera
aislada, ya que conceptualmente se vincula con otros trminos, tales como la identidad
social.

Igualmente, es importante pensar en el papel que juega la individualidad en los grupos, esto
porque en un grupo siempre existen tensiones entre los intereses individuales y los intereses
colectivos; esta tensin es inevitable y no debe tomarse como negativa. As, construir el
sentido de comunidad a veces implica poder ceder y hacer concesiones individuales; a la
vez que el grupo tambin debe reconocer, tolerar y apoyar ocasionalmente las necesidades
individuales (Sarason, 1974, citado en Tavara, 2012).

Tomando en cuenta el proceso vivenciado por los integrantes del campamento Las
Camelias y los estudios realizados en escenarios similares, surge la pregunta: Cmo se
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manifiesta el Sentido de comunidad en los habitantes del Conjunto Habitacional El

Esfuerzo posterior a su radicacin en l?
La presente investigacin propone como objetivo general de estudio Describir las
modificaciones del Sentido de Comunidad posterior a la radicacin del campamento Las
Camelias en el Conjunto Habitacional El Esfuerzo de la ciudad de Puerto Montt.

Los objetivos especficos que podrn contribuir al cumplimiento de este objetivo general,
corresponden por una parte a identificar los elementos del sentido de comunidad,
experimentado por los miembros en el campamento Las Camelias y por otra, reconocer
los elementos del sentido de comunidad presentes actualmente en el Conjunto Habitacional
El Esfuerzo.

La conveniencia y factibilidad en la realizacin de esta investigacin se estim en base a la

poca frecuencia con que se ha posibilitado la observacin del fenmeno en la Regin de los
Lagos. Se permitir, mediante el anlisis de la perspectiva de los habitantes del Conjunto
Habitacional El Esfuerzo, apreciar el Sentido de Comunidad que estos pudiesen poseer,
despus de haber sido radicados en el mismo sector en el cual se ubicaba el campamento
Las Camelias.
A raz de lo mencionado, su relevancia social est dada por el conocimiento desde la
comunidad de un proceso poco estudiado que permitir intervenciones pblicas o privadas
dentro de los contextos de erradicacin y posterior radicacin con el fin de potenciar las
relaciones y la conexin emocional entre los integrantes del nuevo conjunto habitacional y
de manera transversal, brindar solucin a los conflictos que surjan dentro del nuevo
contexto.
Desde una perspectiva terica,esta investigacin podraaportar a las teoras del sentido de
comunidad de McMillan y Chavis desde una perspectiva cualitativa, apreciando de esta
manera, los diferentes componentes y factores involucrados en el constructo que se
investiga en los habitantes del Conjunto Habitacional El Esfuerzo, todo esto desde la
perspectiva de los autores mencionados.
En cuanto a su alcance, esta investigacin abrira nuevos caminos para estudios sustantivos
que presenten situaciones similares a las que aqu se plantean, cabe mencionar que el
fenmeno estudiado es un caso nico en cuanto a su magnitud, por tanto, servir como
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marco de referencia a futuras investigaciones y/o la planeacin de intervenciones pblicas o

privadas relacionadas con la interaccin de miembros en contextos de campamentos.

MARCO TERICO

Concepto de Comunidad

Para Maritza Montero (2004), comunidad es la nocin clave, centro y mbito motor, actor y
receptor de transformaciones, sujeto y objeto de la psicologa comunitaria y concepto clave
de esta investigacin. El concepto de comunidad, es un trmino polismico, complejo y
confuso.
En las ciencias sociales, el trmino comunidad comenz a ser tratado desde los inicios
de la Sociologa para distinguir formas grupales asociativas menores a la sociedad y a la
vez distintivas (Montero, 2004). Hillery (1955), realiz un estudio para intentar llegar a un
acuerdo respecto al concepto de comunidad a partir de 94 definiciones encontradas, a raz
de esto, obtuvo que el 73% de las definiciones coinciden en los siguientes aspectos respecto
al concepto de comunidad: un grupo de personas que comparten aspectos fundamentales
como geografa, intereses e identidades compartidas y las relaciones entre los miembros
(Hillery, 1955. citado en Kahne, Westheimer & Sabrina, 1996).
Dcadas ms tarde, Maritza Montero (1988) define comunidad como:
Un grupo social dinmico, histrico y culturalmente constituido y desarrollado, preexistente
a la presencia de los investigadores o de los interventores sociales, que comparte intereses,
objetivos, necesidades y problemas, en un espacio y un tiempo determinados y que genera
colectivamente una identidad, as como formas organizativas, desarrollando y empleando
recursos para lograr sus fines (Montero, 1998, citado en Montero, 2004, p.96).

Posteriormente en el ao 2004, la misma autora luego de revisar su definicin, propone

lo siguiente:
Una comunidad es un grupo en constante transformacin y evolucin (su tamao puede
variar), y que en su interrelacin genera un sentido de pertenencia e identidad social,
tomando sus integrantes conciencia de s como grupo, y fortalecindose como unidad y
potencialidad social(Montero, 2004, p. 100).
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Por otra parte, Krause (2001) plantea que el concepto de Comunidad se basa en la
inclusin de tres elementos: Pertenencia, interrelacin y cultura comn, definidos a
continuacin:
Pertenencia

nfasis en la dimensin subjetiva, la cual incluye tanto el sentirse parte de, como
identificado con. Es entonces, un sentimiento de pertenencia que se relaciona
estrechamente con el sentido de comunidad acuado por Sarason (1974) e identificado
como eje central para toda la psicologa comunitaria.
En cuanto al sentirse identificado con, se hace referencia a la similitud, enfatizando
slo su dimensin subjetiva, involucrando valores, ideas, problemticas, o bien metas de la
comunidad.

Interrelacin

En este sentido, la comunicacin no se reduce a contactos cara a cara, por tanto es

importante sealar que la autora elimina la necesidad de un territorio fsico compartido ya
que pudiesen existir comunidades basadas en una comunicacin artificial.
Otros aspectos de la interrelacin son la mutua dependencia e influencia, es decir, cada
participante de una comunidad depende de los otros participantes para formar dicha
comunidad. Es por tanto, la forma ms esencial de interdependencia. En cuanto a la
influencia mutua, es entendida como la coordinacin de significados, y por tanto, es
requisito para mantener el tercer elemento definitorio; la cultura comn.

Cultura Comn

Entendida como una red de significados compartidos, es decir, que una comunidad para
ser llamada como tal, deber compartir una visin de mundo, una interpretacin de la vida
cotidiana. Esta cultura comn es construida y reconstruida a travs de la comunicacin,
pudiendo incluir la existencia de ciertos ritos, conductas u objetos de significado cultural.
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Es por tanto, necesario que contenga representaciones sociales propias y as tambin

interpretaciones compartidas de las experiencias que se viven comunitariamente.
Con lo mencionado anteriormente Krause (2001), propone enfatizar la dimensin
subjetiva referida al concepto de Sentido de Comunidad (SdeC) de Sarason (1974),
minimizar el componente valorativo y eliminar la necesidad de la incorporacin del
territorio y asimismo, entender la pertenencia en su dimensin subjetiva y no centrarla en el
tiempo.

Sentido de Comunidad

El trmino Sentido de Comunidad, fue introducido por Sarason en el ao 1974

(Montero, 2004), describindolo como:
Percepcin de similitud con otros, una interdependencia consciente con otros, una voluntad
de mantener esa interdependencia dando o haciendo a otros lo que se espera de ellos, el
sentimiento de que se es parte de una estructura mayor, estable y de la que se depende
(Sarason 1974: 157 citado en Montero, 2004).

Adicionalmente Maritza Montero (2004) refiere que el trmino no tiene una definicin
clara, debido al carcter impreciso y complejo del concepto, pero afirma que la definicin
recin expuesta, es una de las ms aceptadas dentro de la psicologa comunitaria. Tavara
(2012), contribuye al concepto acuado por Sarason afirmando que el sentido de
comunidad se puede construir en grupos de diferente tamaos, es decir, el sentido de
comunidad pudiese estar presente en grupos pequeos de no ms de 20 personas, como
tambin, se pudiese presentar en grupos ms grandes de hasta miles de individuos.
Este fenmeno, segn Sarason, se expresa en cuatro subcomponentes: la percepcin de
similitud con otros, una consciente interdependencia con otros, la voluntad de mantener esa
interdependencia dando y haciendo por otros aquello que uno espera de ellos; y finalmente
el sentimiento de pertenencia a una colectividad mayor y estable (Sarason, 1974 citado en
Tvara, 2012: pg 4). Esta teora, apoyada de estudios sociolgicos hechos por Wellman y
cols. (1999-1997), muestran una clara tendencia en la que el lugar de residencia parece
perder importancia relativa como contexto de relacin (Wellman & Gulia, 1999; Wellman,
Wong, Tindall & Nazer, 1997, citado en Maya, 2004).
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Si bien existen diversas teoras sobre el sentido de comunidad, se considera que el

trabajo realizado por McMillan y Chavis (1986)Sense of Community: A Definition and
Theory, es el ms completo, ya que permite abordar el contenido desde una perspectiva
psicolgica considerando aspectos que surgen en la interaccin social, y por tanto, ser
utilizado como marco de referencia de la presente investigacin.
Los elementos planteados son los siguiente:

Pertenencia

Expresa la existencia de una relacin personal entre los sujetos; consiste en el

sentimiento de haber invertido parte de s mismo en la comunidad y de pertenecer a ella, es
un sentimiento de pertenencia, de ser parte de algo (Backman y secord, 1959 citado en
McMillan y Chavis, 1986).
La membresa tiene lmites, lo que significa que hay personas que pertenecen a la
comunidad y otras que no; los grupos pueden representar sus lmites a travs de la forma de
vestir, el lenguaje u otro smbolo. Pero tambin estas fronteras pueden ser tan sutiles que
slo son reconocidos por los propios integrantes de la comunidad. Conjuntamente,
McMillan y Chavis (1986) nos dicen que estos lmites, establecidos por los criterios de
adhesin de cada grupo, proporciona una estructura, dando paso a la intimidad y generando
seguridad emocional en los individuos.
El sentido de pertenencia implica el sentimiento, creencia y expectativa que uno encaja
en el grupo, presentndose un reconocimiento por el conjunto, y una disposicin a
sacrificarse por el mismo (McMillan & Chavis, 1986). Sanchez-Vidal y Guiart (2001),
plantean que Sarason tambin utiliza el concepto de membresa, sin embargo, slo para la
utilizacin como sinnimo del sentido de pertenencia social mencionado o sentido de
comunidad.
Por ltimo, la inversin personal de los sujetos, es un importante factor contribuyente a
la sensacin de grupo y sentido de comunidad, ya que segn Millan y Chavis (1986), esta
inversin proporciona al sujeto el sentimiento de haberse ganado su lugar en el grupo. En
este sentido, los autores concuerdan en lo expuesto por Kim y Kaplan (2004), quienes
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plantean un elemento relevante dentro de la relacin interpersonal y para la presencia del

Sentido de comunidad; el del vnculo entre los miembros o sentirse como en casa.

Influencia

Este criterio se refiere al poder que el individuo piensa, tiene sobre el grupo ya sea
directa o indirectamente y a su vez, cmo las dinmicas del colectivo influyen sobre el
individuo. En este sentido, McMillan y Chavis agregan que los miembros se sienten ms
atrados por las comunidades en las que sienten que son influyentes. Adicionalmente
plantean que la influencia que se ejerza sobre la comunidad, o viceversa, estar
determinada por la participacin del sujeto. Segn Montero (2004), este componente
implica la cohesin y la unidad del grupo, as como, segn el caso, la conformidad que
pueda darse dentro de l.

Integracin y satisfaccin de necesidades

McMillan y Chavis, traducen este criterio a un trmino comn: el refuerzo. Tiene que ver
primeramente, con los valores que comparten los miembros del grupo y en segundo lugar,
se refiere al intercambio de recursos para satisfacer las necesidades de los integrantes
(Maya, 2004) En este sentido, Sarason (1974) plantea que lo anteriormente mencionado,
corresponde finalmente a la voluntad de mantener la interdependencia dando y haciendo
por otros aquello que uno espera de los otros miembros.
El papel de este criterio puede resumirse en los siguientes elementos:

- El refuerzo y la satisfaccin de las necesidades compartidas entre los miembros, es

una funcin primaria de una comunidad fuerte.
- Cuando se refuerzan positivamente las necesidades de los sujetos, se potencian las
capacidades, el sentido de pertenencia, y hay una mayor integracin de los miembros en la
comunidad.
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- Los valores son la fuente de la satisfaccin de las necesidades. Cuando estos se

comparte, hay una mayor organizacin que permite priorizar las actividades para poder
satisfacer las carencias de los individuos.
- Una comunidad fuerte es capaz de adaptarse a la gente, donde sus miembros se
conocen entre s.

Conexin emocional compartida

Este criterio se basa, en parte en una historia compartida, es decir, que los miembros de
la comunidad se identifiquen con sta sin necesidad de haber sido partcipes de ella. En este
sentido, McMillan y Chavis agregan que las actividades compartidas pueden facilitar o
inhibir la fuerza de la comunidad. Por su parte, Maya (2004) agrega que este vnculo es el
resultado del contacto positivo prolongado y de participar de experiencias y una historia en
comn.
De acuerdo a lo anterior, las caractersticas ms importantes para compartir una conexin
emocional son las siguientes:

Hiptesis de contacto: Cuando las personas interactan entre s, existe mayor

intimidad entre los mismos (Allan y Allan, 1971; Festinger, 1950; Sherif, blanco, y
Harvey, 1955; Wilson & Miller, 1961 citado en Mcmillan y Chavis, 1986).
Calidad de la interaccin: La experiencia y las relaciones, facilitan la cohesin de
los sujetos (Cook, 1970 citado en McMillan & Chavis, 1986).
Cercana: Si la interaccin es ambigua y las tareas de la comunidad se dejan sin
resolver, la cohesin del grupo se inhibir (Hamblin, 1958; Mann & Mann,1959
citado en McMillan & Chavis, 1986).
Hiptesis sobre los eventos compartidos: Los eventos compartidos por la
comunidad son importantes para generar una mayor unin en la comunidad.Por
ejemplo, parece que hay una tremenda la unin entre las personas que experimentan
una crisis juntos (Myers, 1962; Wilson & Miller, 1961; Wright, 1943 citado en
McMillan & Chavis, 1986).
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Inversin: La inversin del sujeto (emocional, histrica, monetaria) en la

comunidad, determina la importancia que tenga esta para l.
Efecto de la honra y la humillacin a los miembros de la comunidad: las situaciones
de recompensa o humillacin de los individuos en presencia de la comunidad, tiene
un impacto significativo en el atractivo ( o desagrado) de la comunidad para la
persona (Festinger, 1953; James & Lott, 1964 citado en McMillan & Chavis 1986).
Vnculo espiritual: Presente en casi todas las comunidades, a travs de la
experiencia.

Luego de definir los criterios, McMillan y Chavis (1986) describen cmo estos
elementos trabajan en conjunto: Los lmites proporcionan la proteccin para la intimidad.
La seguridad emocional que es una consecuencia de lmites seguros, permite que las
personas crean que existe un lugar para ellos dentro de la comunidad y que pertenecen a
ella. En consecuencia, un sentido de pertenencia e identificacin facilita el desarrollo de un
smbolo comn, que define los lmites de la comunidad.
De esta manera, sentido de comunidad es definido como : un sentimiento que los
miembros tienen de pertenencia, un sentimiento de que los miembros son importantes para
los dems y para el grupo, y una fe compartida en que las necesidades de los miembros
sern atendidas a travs del compromiso de estar juntos (McMillan y Chavis, 1986, pg.
9).
Adems de la definicin recin expuesta, Kim y Kaplan (2004) luego de haber hecho una
extensa revisin de la literatura con el propsito de identificar las dimensiones asociadas al
sentido de comunidad en sus atributos fsicos y psicolgicos, definieron el trmino como
un sentimiento de satisfaccin, de unin, de confortabilidad, aceptacin, satisfaccin y
vinculacin con los miembros de la comunidad y sus recursos (Kim & Kaplan, 2004
citado en Guitart, 2009). En este sentido es posible apreciar elementos compartidos con lo
expuesto por Sarason (1974) y McMillan y Chavis (1986) respecto a la interdependencia
entre los miembros de una comunidad, sin embargo, en la perspectiva de Kim y Kaplan
(2004) existe un nfasis en aspectos emocionales que surgiran en la interrelacin.
De esta manera, estos autores agregan que las dimensiones asociadas al sentido de
comunidad son cuatro: vnculo con la comunidad (sentirse como en casa), interaccin
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social (establecer uniones, compromisos, vnculos, confianza con otros u otras), identidad a
la comunidad (tener un fuerte sentido de conexin con el sitio) y movilidad (disponer de
fciles accesos a la exploracin local ya sea a pie o con transporte pblico) (Kim & Kaplan,
2004 citado en Guitart & Sanchez-Vidal 2012).
Lo interesante de este modelo, segn Guitart (2009) es que plantea cmo los factores
fsicos, psicolgicos y sociales son importantes para construir este sentimiento de
comunidad y, por lo tanto, cualquier identidad colectiva. Sin embargo, a diferencia de estos
autores, Welmann y cols. plantean que el espacio fsico pareciera perder importancia a la
hora en que los sujetos se relacionan (Wellman & Gulia, 1999; Wellman, Wong, Tindall &
Nazer, 1997, citado en Maya, 2004).
Segn lo expuesto, es difcil pensar en el sentido de comunidad de manera aislada ya que
conceptualmente se vincula con otros trminos, tales como la Identidad Social (Tavara,
2012), trmino definido como la parte del autoconcepto de las personas que surge del
conocimiento de su membresa de un grupo social (o grupos sociales), as como el
significado emocional o valorativo asociado a esta membresa (Tajfel, 1982 citado en
Tavara 2012).
Por otra parte, la revisin de las teoras acerca del concepto, sealan que un factor
importante para la presencia del sentido de comunidad, es la interrelacin de los miembros,
de esta manera Tavara (2012) plantean que es importante pensar en el papel que juega la
individualidad en los grupos, esto porque en un grupo siempre existen tensiones entre los
intereses individuales y los intereses colectivos; esta tensin es inevitable y no debe
tomarse como negativa. Construir sentido de comunidad a veces implica poder ceder y
hacer concesiones individuales; a la vez el grupo tambin debe reconocer, tolerar y apoyar
ocasionalmente las necesidades individuales (Sarason, 1974, citado en Tavara, 2012).
Si bien es posible reconocer que existe algo que se puede llamar sentido de comunidad,
existen diversas teoras que lo definen concordando en diversas dimensiones y aspecto,
pero an as es complejo, esa complicacin responde a la complejidad que caracteriza al
concepto de comunidad y, por extensin, contaminacin o experiencia, a todo lo que se
relaciona con el trabajo comunitario (Montero, 2004).

METODO
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La siguiente investigacin se enmarca bajo el paradigma cualitativo, ya que, segn

Bablastre y Ugalde (2003) este enfoque permite comprender la realidad social, dejando de
lado visiones unificadas que no se pueden aplicar al hecho social donde no hay leyes
generalizadas, sino sentimientos, pensamientos e historias de los actores sociales que son
captados a travs de sus relatos.

Paradigma

Con el objetivo de describir el fenmeno presentado en s mismo a travs de hechos

significativos, se ha optado realizar la presente investigacin bajo el paradigma
fenomenolgico. Lambert (2006), citando a Husserl plantea que el conocimiento es
considerado como un hecho psicolgico, individual y concreto. En este proceso, el
investigador debe ser capaz de realizar el ejercicio de Epoj o Reduccin gnoseolgica para
aclarar los procesos por los que se constituyen los objetos como productos del sentido, es
as, como desde la perspectiva fenomenolgica se debe limitar el examen de lo emprico
natural a la esfera de lo dado absolutamente, esto es, de lo dado sin que pueda ser puesto en
duda y de esta manera, fundamentar la objetividad y la validez del conocimiento en la
subjetividad trascendental en el investigador (Husserl, 1907. citado en Lambert, 2006).
Siguiendo en esta misma lnea Tadeo (2011), citando a Colomer plantea la
fenomenologa como un mtodo consistente en describir lo inmediatamente dado en la
conciencia. Siendo el objeto de estudio los fenmenos, no debe entendrselos en un sentido
subjetivista, sino en el sentido de lo inmediatamente dado en la conciencia. En el mismo
sentido, Zubiri (2009) plantea que; fenmeno es para Husserl, lo que es manifiesto en tanto
en cuanto es manifiesto ()En su virtud, todo fenmeno envuelve necesariamente a aquel
ante quien es fenmeno; todo manifestarse es necesariamente manifestarse a alguien
(Zubiri, 2009. Citado en Tadeo, 2011, p. 8).
De esta manera, Barbera e Iniciarte (2012) plantean que:
Para los trascendentales-descriptivos, el estudio de la fenomenologa se
centra en la epistemologa, esto es en el Cmo conocemos? (...) Se aprecia
que la tradicin fenomenolgica husserliana es epistemolgica y se focaliza
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en el regreso a la intuicin reflexiva para describir la experiencia vivida tal

como se constituye en la conciencia. (Barbera e Iniciarte, 2012; p. 202)
Respecto a lo mencionado anteriormente, se utilizar esta perspectiva para la llevar a
cabo la investigacin con el objetivo de abordar la descripcin del Sentido de Comunidad
en los habitantes del Conjunto Habitacional El Esfuerzo.

Diseo de la de Investigacin

El diseo escogido para la investigacin, responde al paradigma cualitativo siendo un

estudio de tipo emergente, puesto que puede variar segn el desarrollo de la investigacin.
En este sentido, Lincoln y Guba (1995, citado en Salamanca & Martn-Crespo, 2007)
refieren que el objetivo de este diseo, es precisamente que la investigacin est basada en
torno a la realidad y los puntos de vista de los participantes, los cuales son desconocidos al
inicio del estudio. De esta manera, se pretende construir este diseo de investigacin en
conjunto con los actores naturales del Conjunto Habitacional El Esfuerzo a travs de un
estudio de campo de tipo participante.

Muestreo

En primera instancia, el tipo de muestreo utilizado para llevar a cabo este estudio
corresponde al muestreo por avalancha que consiste principalmente en pedir a los
informantes que recomienden a posibles participantes (Pimienta, 2000). La presentacin de
los informantes clave hizo posible establecer una cercana relacional con los nuevos
participantes, permitiendo acceder a personas difciles de identificar y a otros informantes
que participaron en el proceso y que recomendaron a quienes entrevistar. La eleccin de
ste, radica en la utilizacin de una estrategia de muestreo deliberada que permite contar, en
un primer momento, con los informantes ms idneos de acuerdo a las necesidades de
informacin detectadas en los primeros resultados (Martn-Crespo & Salamanca, 2007).De
esta manera, a travs del Muestreo Terico se pudo determinar la cantidad total de
individuos que participaron, culminando con la saturacin de informacin en el proceso
comparativo de los datos.
 17

Los criterios de inclusin para participar de la aplicacin de entrevistas se basan en los

diversos sectores demogrficos constituyentes del Conjunto Habitacional y que son
percibidos y mencionados por los informantes claves, adems de incorporar diversos
niveles de participacin establecidos en el campamento Las Camelias.

De esta manera, de un universo constituido por alrededor de 1020 individuos, la muestra

fue constituida por 5 integrantes del Conjunto Habitacional El Esfuerzo. El campo de
estudio de la investigacin corresponde a las dependencias del Conjunto Habitacional
ubicado en el Sector Mirasol de Puerto Montt.

Instrumentos

El principal y nico instrumento considerado para la investigacin corresponde a la

Entrevista Cualitativa en Profundidad (Anexo 2),la cual permiti explicar el significado de
ciertos aspectos y la profundizacin de algunos elementos que para los investigadores
fueron apropiados, permitiendo indagar en los cuatro elementos del sentido de comunidad.

Anlisis de datos

Se emple el Anlisis Interpretativo Fenomenolgico para interpretar los datos obtenidos

a travs de las entrevistas. Coolican (2005), reconoce el mtodo de Anlisis Interpretativo
Fenomenolgico como un anlisis que pretende describir y comprender la percepcin que
las personas poseen del mundo y al mismo tiempo reconoce la influencia que tiene el
investigador en aquella interpretacin de la experiencia de los sujetos. Mediante este
anlisis se validan las percepciones de mundo que los sujetos tienen, y as, el investigador
puede reflejar esa perspectiva nica que poseen los actores, hasta donde sea posible
(Coolican, 2005), y de esta manera, facilitando el nivel de profundidad de los datos. Al ser
una tcnica anti-reduccionista, entiende los fenmenos psicolgicos como procesos,
relacin de dimensiones y/o interpretacin de lenguaje, por lo tanto su funcin est en la
 18

interpretacin o vivencia del sujeto respecto al fenmeno, ms que el fenmeno en s

(Coln, Vlez, Lpez & Rivera, 2012).

De esta manera se ordenaron y jerarquizaron las temticas que surgan con mayor
frecuencia. Por lo tanto, respecto a la teora se hizo posible hacer un anlisis de las cuatro
categoras que conforman el Sentido de Comunidad y su transformacin en el proceso de
Radicacin experienciado por los miembros del campamento.

El uso de este tipo de anlisis permiti describir y comprender la percepcin de los sujetos
sobre el fenmeno evidenciando la presencia de las cuatro dimensiones del sentido de
comunidad, pudiendo ser abordadas de manera retrospectiva con el objetivo de dar cuenta
de ellos a travs de la experiencia de los sujetos en la transicin del campamento Las
Camelias al Conjunto Habitacional El Esfuerzo.

Procedimiento

Aspectos ticos

Es importante mencionar los principios ticos que guiaron esta investigacin, los cuales se
basarn fundamentalmente en el modelo propuesto por Gonzlez (2002), que contiene los
siguientes elementos como base para el desarrollo de una investigacin cualitativa:

- Valor social o cientfico: Esta investigacin pretende crear conocimiento respecto al

fenmeno estudiado, y que de esta manera, se pueda utilizar como marco de referencia en
futuras intervenciones.

- Validez cientfica: El escrito pretende generar un marco terico suficiente, que

otorgue conocimiento respecto al fenmeno, dejando claramente establecido el propsito
del mismo. En consecuencia, los instrumentos a utilizar deben ser un reflejo de la revisin
terica asegurando la confiabilidad de los datos generados.
 19

- Seleccin equitativa de los sujetos: Los individuos que se utilizarn como fuente de
informacin, se escogern de acuerdo a los criterios expuestos con anterioridad, de manera
que la informacin entregada por los mismos posea un nivel de utilidad significante para la
investigacin.
- Proporcin Favorable del Riesgo-Beneficio: La futura investigacin, pretende
desarrollarse acorde a los tiempos y recursos de los participantes, de modo que la misma,
no genere ningn tipo de riesgo e inconveniente para los sujetos.
- Condiciones de dilogo autntico: Esta investigacin reconocer a todos los
individuos que participen en ella como seres dotados de competencia comunicativa, quienes
pueden participar en dilogos sobre problemas, normas e intereses que le afecten. Adems,
el investigador se comprometer a respetar la vida de los individuos y evitar forzar o
inclinar hacia una posicin a los sujetos que formen parte de los debates.
- Evaluacin independiente: La futura investigacin, en todo momento estar siendo
supervisada por acadmicos con conocimiento en el rea de las ciencias sociales,
disminuyendo los conflictos de intereses que pudiesen surgir en los investigadores en el
proceso de recoleccin y posterior anlisis de datos.
- Consentimiento informado: Todos los sujetos que participen, debern previamente
haber firmado un consentimiento informado en el que se explicar lo que se pretende
realizar y los procedimientos que se llevarn a cabo. En el caso de menores de edad, el
consentimiento informado deber ser aprobado por ellos y sus padres o algn tutor
responsable.
- Respeto a los sujetos inscritos: Este punto tendr en cuenta que los participantes
pueden pensar que la investigacin no concuerda con sus intereses y por lo tanto, tienen el
derecho a retirarse de la misma cuando estimen conveniente, sin ninguna sancin posterior.
Adems, la nueva informacin que pudiese surgir en el proceso ser revelada a los
participantes a travs de un mecanismo de comunicacin preestablecido entre
investigadores e informantes.
 RESULTADOS

A partir de la informacin recopilada de las entrevistas en profundidad realizadas a 5

miembros del Conjunto Habitacional El Esfuerzo de Puerto Montt y de acuerdo a la lista
de temas abordados en base al sentido de comunidad, han podido surgir 4 categoras
centrales con sus respectivas subcategoras.

Las cuatro categoras corresponden a Pertenencia, Integracin y satisfaccin de

necesidades, Influencia y Conexin emocional. En ellas se han agrupado 14 subcategoras
correspondientes (Figura 1):
 Figura 1. Categoras y
subcategoras del Sentido de
Comunidad.

Pertenencia

Se refiere a la percepcin de similitud entre los miembros y a las caractersticas que

contribuyen a la sensacin de ser parte de la comunidad. A partir de esto, es posible apreciar
el surgimiento de una categora amplia basada en el conjunto de caractersticas que
comparten los miembros y que favorecen el sentimiento de pertenecer a este lugar. Enla
categora caracterizacin de los miembros, es posible apreciar a travs de los relatos de los
participantes la percepcin de compartirlas mismas necesidades tanto de un hogar donde
habitar, como tambin de recursos econmicos para la subsistencia.

Adems de lo mencionado es posible hallar dentro de la investigacin y en los mismos

relatos la existencia de una experiencia comn previa al campamento marcada por una
historia de vulnerabilidad en la vida de sus miembros y que contribuye a la llegada al
campamento.
Primero ramos allegados donde mi suegro. De ah tomamos la decisin de irnos porque
estbamos incmodos ah por el espacio, yo tena un solo hijo en ese tiempo, y tena otro
pequeito en camino. Entonces, nosotros nos fuimos a vivir a alerce, a arrendar, pero era
tanto el viaje, era tan eterno llegar a alerce (Mujer, 31 aos).

Bueno, ramos de Santiago. En Santiago pasaron hartas cosas, falleci mi mama, usted
sabe que siempre cuando fallece la mam queda la embarra en la casa, ms con los
hermanos. As es que yo viv en la casa de mi mama allegada. Y bueno, siempre se hace el
hermano el ms fuerte, quiere apoderarse de la casa entonces, haban muchos
problemasy yo pesqu mis cositas y me vine para el sur (Mujer, 47 aos).

En el cerro Lintz era peligroso vivir, porque habamos arreglado un poco el terreno, pero
igual, un pequeo movimiento o temblor poda caerse. Nos fue mal, nos fue muy mal, pero
no es la nica familia que le va mal en la vida, y ah yo le coment a mi seora del
campamento

En los campamentos hay gente que no puede tener ms plata para comprarse una casa, y
la nica forma de tener una es en un campamento, metindose a un comit, como nosotros
lo hicimos cuando llegamos

Yo creo que si todos vivimos en el campamento, todos somos iguales. El que hayamos
estado en un campamento es porque todos tenemos la mismas necesidad, tenemos la misma
clase de plata para comprar algo (Mujer, 37 aos).

Adems de esta percepcin de necesidades en comn, emerge un nuevo aspecto en la

caracterizacin que hacen los miembros del conjunto, relacionada con la sensacin de
compartir valores que contribuyen a sentirse miembro de la comunidad. Esto aparece en la
narracin de los participantes ligado a la honradez y solidaridad

La gente es buena, les gusta vivir tranquilos, son personas honradas que les gusta
trabajar, no les gustan los problemas, es gente tranquila La mayora de las personas del
campamento son as, pero tambin hay gente desordenada, pero que en el fondo,
conocindola bien, igual es gente buena
 En esta misma lnea y posterior a la radicacin, emerge una nueva caracterstica de los
miembros, relacionada con el Esfuerzo, percibido como un elemento importante en la
superacin de obstculos ante la presente vulnerabilidad en sus vidas. Esta caracterstica se
encuentra relacionada a su vez con la resiliencia; la cual fundamentalmente se dirige a la
satisfaccin de necesidades tanto individuales como grupales.

Tendr que sobrevivir no ms, no me queda otra, si no tena donde vivir, tena mis chicos
guagita, estaban todos chicos una guagita casi recin nacida, entonces no me quedaba
otra opcin que apechugar y amortiguar no mas donde estaba, porque en la calle no iba a
quedar, asique ah estuvimos, ah empec, de a poco empec comprar mis cosas (Mujer,
28 aos)

Ac somos todos iguales, gente trabajadora, que les cuesta igual que a todos, a todos les
cuesta tener sus cosas y comodidades (Hombre, 32 aos)

Adems de la existencia de los elementos previamente mencionados, la sensacin de ser

parte de El Esfuerzo est dada por la importancia de lmites claros y el respeto por stos
como base fundamental tanto para el establecimiento de relaciones positivas, como tambin
de la sensacin de ocupar un lugar dentro de ste. As, es posible apreciar que la subcateora
lmites cobra relevancia tanto en el campamento como posterior a su erradicacin, no
surgiendo modificaciones en l. Es posible y necesario en este apartado, hacer la distincin
entre los lmites presentes entre el conjunto habitacional y las poblaciones aledaas, as
tambin los lmites existentes entre un miembro de la comunidad y otro.

En cuanto a los lmites establecidos con las poblaciones aledaas, stos se caracterizan
primordialmente por una percepcin de estigmatizacin y discriminacin hacia los
miembros tanto en el campamento, como tambin posterior a su radicacin en el conjunto
habitacional.

Las poblaciones de al frente nos vean como todos delincuentes, como todos ladrones,
todos como los mugrosos del campamento, cosas as (Mujer 29 aos)

Yo a mi hijo lo tena en el colegio, y cuando pasaba algo en la poblacin siempre decan

que la gente del campamento fue. (Mujer 33 aos)

Ellos queran sacarnos si o si de ac, la gente de las poblaciones no quera que nosotros
hiciramos casa ac, decan claro van a estar los mismos, van a dejar todo cochino, van
a ensuciar la poblacin

Respecto a los lmites establecidos entre los miembros de la comunidad, se puede apreciar
desde la llegada al campamento y a nivel estructural, las subdivisiones que se hace de los
territorios, como un elemento importante en la mantencin de los lmites personales.

En realidad, yo trataba de vivir mi metro cuadrado, no molestar a nadie, y as yo no

molestaba a nadie tampoco, y nadie me molestaba a m, entonces cada uno viva su
espacio (Hombre 33 aos)

Ahora cada uno hace su vida, vive su metro cuadrado, el vecino no se mete con el vecino.
Lo que s, las buenas relaciones se han mantenido. (Mujer 47 aos)

Influencia

Esta categora se refiere a la percepcin que poseen los miembros en cuanto a la propia
capacidad de influir en la comunidad, como tambin de aquella influencia que la
comunidad ejerce sobre ellos. En esta categora, emergen de manera importante en los
relatos lastres subcategoras organizacin, participacin y presencia de normas.

La subcategora organizacin se presenta como un aspecto que los integrantes del conjunto
consideran relevante en sus distintas formas de hacerse presente. En los relatos de los
participantes fue posible apreciar la existencia de instancias para compartir ideas, hacer
reclamos e informarse respecto a lo que sucede en la comunidad, surgen organizaciones
tales como el comit de vivienda en el campamento y la actual junta de vecinos en el
conjunto habitacional, considerndose stos como vehculos para el logro de objetivos y la
satisfaccin de sus necesidades.

La luz era lo que ms reuna a la gente, porque para poder tener luz haba que hacer
reuniones, conversaciones con saesa. Como ellos (saesa) no pudieron ganarle a la gente,
decidieron colocar transformadores y medidores por cada casa del campamento tito
A travs de los relatos, pudo apreciarse mermada la organizacin actual del conjunto
habitacional El Esfuerzo producto de la reciente radicacin en l. Sin embargo, en cuanto
a la participacin, los miembros del conjunto habitacional perciben libertad para poder
expresar sus opiniones e involucrarse directa o indirectamente en las decisiones que se
tomen, dndose en el campamento como tambin posteriormente en el conjunto
habitacional.

Igual uno sigue participando, por la luz, el agua, por las casas, votaciones, igual no
activamente, pero participando tito

yo creo que los votos son importantes cuando son por un bien comn, el voto a favor era
importante, igual serva. Leontina

En cuanto a la participacin en las organizaciones presentes en la comunidad, los miembros

perciben una disminucin en este aspecto al momento de la radicacin en el conjunto
habitacional, reflejando en sus discursos que la presencia de un objetivo en comn cobra
gran relevancia para promover la participacin.

Entonces en estos momentos, como que hay, la verdad es que en ese sentido no quiero
participar mucho, porque mucho conflicto, ya que si uno se va para un lado despus va a
pelear con el otro. Yo digo, ya recib mi casa pero ms all no me quiero meter.

Una tercera subcategora emergente, corresponde a la percepcin que tienen los miembros
sobre la influencia que ejercen agentes externos en el cumplimiento de objetivos y en la
satisfaccin de sus necesidades. En este sentido, instituciones privadas como Techo para
Chile y personas vinculadas a la poltica forman parte importante, de acuerdo a la
percepcin de los miembros, en la satisfaccin de algunas necesidades.

Bueno, estos chicos de la universidad hacan actividades con los nios, jugaban, los
pintaban, hacan dibujos, tutoras que se llaman. Cada joven tena uno o dos nios y ellos
se preocupaban los fines de semanas. Haban nios que tenan problemas de aprendizaje y
ellos los ayudaban Claudio

La muni se puso con unos tubos de esos grandes, los pusimos nosotros mismos para
poder pasar con los vehculos (Mujer 33 aos)
y despus vinieron los chicos de Techo y ellos hicieron los empalmes, ellos con el Techo
Para Chile vinieron a hacerlos. Y tambin se le hicieron unas monedas para pasarles a los
chicos (Mujer 47 aos)

Integracin y satisfaccin de necesidades

Esta categora se refiere a la percepcin que tienen los miembros respecto a los valores
compartidos en el grupo y al intercambio de recursos para satisfacer sus necesidades.
Dentro de sta, pudo observarse la subcategora valores, la cual correspondera
mayoritariamente a la percepcin de solidaridad y colaboracin entre los miembros y forma
parte fundamental de la integracin de necesidades y de las relaciones establecidas en el
campamento. En cuanto a este aspecto, es posible apreciar que durante la presencia en el
campamento, los miembros perciban un alto grado de colaboracin entre los miembros
ante la presencia de necesidades. As, la colaboracin se hace presente como un valor
compartido, basado en el compromiso con la necesidad del otro.

me acuerdo cuando se quem la casa, ah estbamos todos, despus pasaban por las
casas y pedan una cooperacin, todos nos ayudbamos. Cuando mora alguien igual,
todos ayudaban, pasaba la junta de vecinos y se peda una cooperacin. Leontina

Haba gente de por ah que yo no conoca mucho, sino de vista, y me fueron a pedir plata
porque necesitaban para una u otra cosa, ah yo le ayud y es prest, porque los vea en el
campamento. Tito

Yo creo que ahora, si alguien me necesitara y me vinieran a pedir ayuda, obviamente que
yo voy a participar, siempre yuri

Conexin emocional

Se encuentra constituida por la percepcin que tienen los miembros acerca del vnculo
afectivo formado a raz de una historia comn, la valoracin de las relaciones y la inversin
propia en la comunidad.

As, dentro de esto surge la subcategora hitos compartidos, relacionada con aquellas
experiencias comunes que impactan en la conexin emocional entre los miembros.
Posterior a la radicacin, los miembros perciben cinco hitos relevantes que dan sentido al
vnculo afectivo establecido durante el campamento, estos son; la protesta por un corte de
luz, siendo un evento que reuni a un gran nmero de miembros, llevndolos a enfrentarse
a autoridades y exigir esta necesidad bsica. Otro hito importante tiene relacin con un
incendio ocurrido en el campamento en la que qued en evidencia la colaboracin de los
miembros, organizndose para ayudar.

Cuando nos queran cortar la luz, tambin se junt caleta de gente. Claro, la gente cort
el trnsito en avenida Alessandri, toda la gente, harta gente, ollas, sartenes, el cacerolazo
como se llama. Fuimos un rato, ms que nada a mirar, porque igual, fuimos el apoyo de
grupo ms que nada, estar ah. Las que ms eran, eran mujeres adultas que estaban con
sus cacerolas ah golpeando, haciendo escndalo y nosotros bamos ms de apoyo, para
que vean que ramos hartos, que no ramos un grupo reducido, eso era ms que nada
(Mujer, 31 aos).

No, ms que nada el incendio, se quemaron ah como 3 casas ah. Eso fue en la noche,
nos despertamos por la bulla, y sal a mirar afuera y ya estaba iluminado el cielo, era
incendio, y salimos a ayudar, a tirar agua en los baldes mientras llegaban los bomberos
porque ya estaba casi consumida la casa (Hombre, 57 aos).

Y cuando uno va a ayudar a una casa viene ms gente de otro lados, entonces ellos
mismos se dan cuenta que uno tiene inters de ayudar (Hombre, 57 aos)

En cuanto a la subcategora Inversin personal, es posible apreciar que los participantes

perciben haber invertido parte de s mismos para poder obtener un lugar en la comunidad y
conseguir la vivienda formal. Esta inversin que se hace en la comunidad podra ser tanto
econmica, como emocional o de tiempo personal.

Nos cost juntar nuestra platita, porque igual son $230.000 y nos faltaba plata hasta
yo puse plata de mi bolsillo. Claudio

Se pasaron tantas cosas, que de repente hay momentos buenos y malos de tristeza y uno
saca conclusin y en el fondo pucha que nos cost lograrlo. Nancy
Igual tuve que ponerle cara a hartas personas, humillarme, bajar el moo y escuchar
muchas cosas, pero bueno, siempre mirando hacia adelante.

El paso por el campamento dej en la memoria de los individuos diversos hitos que los
marcaron como comunidad, estos pasajes de su historia permitieron una mayor adhesin
entre los sujetos en donde la inversin personal, de tiempo y econmica para lograr un
mejor vivir, llevaron a que cada uno encuentre su lugar dentro del colectivo y a la
construccin del respeto por los limites personales.

En cuanto a la subcategora valoracin de las relaciones, esta experiencia que se aprecia

significativa por los individuos ha generado una mayor valoracin por las relaciones
forjadas durante todo el proceso de radicacin. A pesar de no existir indicios que den cuenta
de la presencia de relaciones profundas, se aprecia un reconocimiento por quienes vivieron
el proceso de radicacin.

O sea amigo amigos amigosnopo, pero si conocidos po, si conocidos, como te digo con
gente y por lo menos tengo buena relacin con la gente, hay gente que me quiere harto que
siempre est conmigo, me apoyan y en cualquier cosa estn ah conmigo po.

La carga afectiva que se le atribuye a esta experiencia tiene relacin con la superacin de
expectativas de cada uno de los individuos. De esta manera los miembros de la comunidad
adquieren un valor afectivo para el individuo, pues se considera a stos como relevantes en
el cumplimiento de objetivos en comn que sobrepasan las propias expectativas, lo cual se
expresa en sentimientos de gratitud y contribuye a darle sentido a su experiencia.

Es un orgullo que hayamos logrado tener nuestra casa, en estos tiempos no cualquiera
lora tener su casa, es tan difcil ir a postular, pero tener tu casa es distinto. Si no pagay,
imagnate, nosotros pagamos 230 mil pesos por esta casa, quin paga 230 mil pesos por
una casa? y ms encima todo el tiempo que nosotros estuvimos esperando, nos pagaron el
subsidio de arriendo... Dar siempre gracias a dios, porque lo que nosotros tenemos fue
como cado del cielo, de verdad.
 Ufff, ay veces en que yo cuando estaba en el campamento, yo solo se me caan las
lgrimas... el tema de la radicacin haba veces que pareca que nadie nos iba a apoyar,
pero al final apoyaron todos, esa vez yo llegue a llorar (hombre, 57 aos).

DISCUSION

A raz de los resultados de esta investigacin y considerando la pregunta que ha guiado

esta misma, es posible aseverar que el sentido de comunidad presente en los habitantes del
conjunto habitacional El Esfuerzo, ha sufrido modificaciones en alguno de sus aspectos
constitutivos. No es posible referirse con seguridad a estas modificaciones como aspectos
transformados de manera permanente posterior a la radicacin de la poblacin, sin
embargo, si es posible entregar una constancia de la vivencia en particular de los sujetos
estudiados a pocos meses de haberse trasladado a sus viviendas formales. Respecto a lo
mencionado se ha considerado de gran relevancia las modificaciones a nivel estructural del
campamento, las relaciones entre los integrantes han cambiado posterior a esto, sin
embargo pudiese tratarse de un fenmeno parcial. Es por esto que a partir de este estudio,
queda la inquietud sobre el criterio temporal para la transformacin del Sentido de
Comunidad a partir de una reestructuracin espacial de sta.

Posterior a la radicacin del campamento Las Camelias en el Conjunto Habitacional El

Esfuerzo, los miembros perciben caractersticas similares entre s tales como compartir las
mismas necesidades, tener la misma cantidad de recursos para subsistir y poseer valores
relacionados con la solidaridad y el esfuerzo, siendo elementos que contribuyen a la
sensacin de ser parte de la comunidad. De esta manera, es posible apreciar a travs del
relato de los participantes que este elemento constitutivo del sentido de comunidad no
presenta alteraciones posterior a la radicacin del campamento.

En cuanto a las dinmicas de influencia, es posible apreciar que los miembros perciben
instancias para poder influir en la comunidad y ser influidos por ella. Respecto a esto, la
organizacin ha sido un elemento fundamental para los miembros a la hora de lograr
objetivos comunes y satisfacer sus necesidades, es posible apreciar en los relatos que los
participantes perciben la existencia de diversas instancias donde expresar sus opiniones y
participar. En cuanto a la participacin, los miembros perciben una disminucin en este
aspecto ante la reciente creacin de la junta de vecinos del conjunto y la inexistencia de un
objetivo en comn que los rena nuevamente.
Otro elemento importante en la conformacin del sentido de comunidad corresponde a la
integracin o satisfaccin de necesidades entre los miembros. En cuanto a este aspecto, la
disposicin a colaborar y ayudar a otros es percibida de manera implcita actualmente en el
conjunto ya que, de acuerdo a su relato, no han existido instancias que requieran la
cooperacin de los miembros.
Finalmente, la conexin emocional establecida entre los miembros es percibida por ellos
como el resultado de compartir experiencias comunes catalogadas como importantes para
lograr la radicacin basadas en el esfuerzo y la organizacin de los miembros, adems de
una valoracin positiva de las relaciones que favorecen la sensacin de gratitud hacia los
dems y el reconocimiento del propio esfuerzo.

Ante lo mencionado previamente, se hace necesaria la implementacin de

intervenciones, ya sean pblicas o privadas, que puedan potenciar la organizacin de los
miembros del conjunto habitacional El Esfuerzo. En este sentido, la inexistencia de un
nuevo objetivo en comn que los rena nuevamente posterior a la adquisicin de la
vivienda formal, podra tener implicancias en las futuras relaciones entre los miembros ya
que como reflejan los resultados, solo ante el surgimiento de nuevas necesidades comunes
podr existir mayor participacin y relacin entre los miembros. Considerando lo anterior,
respecto al surgimiento de nuevas necesidades, se estima que la organizacin entre los
habitantes de la poblacin, es un mecanismo mediante el cual estos pueden llegar a detectar
y concientizarse de sus necesidades comunes, y as tambin gestionar planes de accin para
la satisfaccin de estas.

A raz de los resultados, se puede corroborar conclusiones de estudios anteriores, los cuales
valoran la radicacin de campamentos como un proceso que favorece el mantenimiento del
Sentido de Comunidad. Pues de acuerdo a lo mencionado por otros autores al no estar
presente el Sentido de Comunidad, surgira en los integrantes de las poblaciones
sentimiento de inseguridad, y tambin se masificaran fenmenos como robos, violencia y
otras conductas delictivas. Lo anterior no ha sido observado en a travs del relato de los
entrevistados, por ende, queda indicios de la presencia de Sentido de Comunidad.
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Snchez, A. (2007). Manual de Psicologa Comunitaria: un enfoque integrado. Pirmide.

Chile.

Tavara, M (2012). Sentido de Comunidad en un contexto de violencia comunitaria (Tesis

para optar por el ttulo de Magster en Psicologa Comunitaria con mencin en Salud
Mental, Pontificia Universidad Catlica de Per). Recuperado de
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/1651/TAVARA_VASQUE
Z_MARIA_SENTIDO_VIOLENCIA.pdf?sequence=1

Tnnies, F. (1922). Gemeinschaft und Gesellschaft. Karl Curtius, Berln. Extrado de

https://archive.org/stream/gemeinschaftundg00tn#page/n3/mode/2up

APNDICES

1. PAUTA DE ENTREVISTA CUALITATIVA EN PROFUNDIDAD

A continuacin se presenta la Pauta de Entrevista Cualitativa en Profundidad con algunos

tpicos y temas a abordar.
 Tema 1: Pertenencia

1.Valuar experiencia de vivir en el campamento y en el conjunto habitacional

2.Valores compartidos entre los miembros en el campamento y en el conjunto habitacional
3.Expectativas respecto al conjunto habitacional

Tema 2: Integracin y Satisfaccin de necesidades

1.Percepcin respecto al conocimiento entre miembros en el campamento y en el conjunto

habitacional.
2.Percepcin de la relacin entre los miembros
3. Percepcin respecto a los espacios y actividades comunes experienciadas en la interaccin de
los miembros en el campamento y en el conjunto habitacional
4. Percepcin de apoyo experienciado entre los miembros en el campamento y en el conjunto
habitacional.

Tema 3: Influencia

1.Percepcin de imagen de los miembros y de s mismo en la relacin con los dems.

2.Capacidad de influencia en los asuntos referidos al campamento y al conjunto habitacional
3. Capacidad de influencia que los miembros del conjunto tienen sobre los miembros, en el
campamento como en el conjunto habitacional.
4. Percepcin de participacin experienciada en el campamento y en el conjunto habitacional

Tema 4: Conexin emocional

1. Percepcin de inversin (econmica, emocional, etc.) en el campamento y en el conjunto

habitacional.
2.Importancia otorgada al barrio
3.Instancias de comunicacin y eventos comunes compartidos
4.Expectativas del barrio
5. Percepcin de la calidad de la interaccin experienciada entre los miembros
6. Experiencias de reconocimiento y humillacin vividos en el campamento y en el conjunto
habitacional.
7. Vnculo espiritual percibido entre los miembros.
JUICIO DE EXPERTO

Estimado (a):

Recurrimos a usted con el objetivo de obtener su evaluacin y valoracin de los

instrumentos utilizados en nuestra investigacin de pregrado para el ttulo de Licenciado
en Psicologa de la Universidad Santo Toms de Puerto Montt, lo anterior teniendo en
cuenta su calidad de experto en la temtica que trata dicha investigacin.
 A continuacin se presentamos el ttulo, integrantes, muestra, objetivo general y
objetivos especficos de nuestra investigacin, informacin relevante para realizar el
anlisis de los instrumentos que se presentan posterior a la informacin entregada.

Ttulo de la investigacin:Experiencia del Sentido de Comunidad desde el campamento

LAS CAMELIAS al conjunto habitacional EL ESFUERZO: un estudio fenomenolgico.

Integrantes: Luca Altamirano, Carlos Hernndez y Guillermo Sols

Muestra: Habitantes radicados del Campamento LAS CAMELIAS en el Conjunto

Habitacional EL ESFUERZO, de la ciudad de Puerto Montt.

Objetivo general: Describir, a travs de la comparacin, el Sentido de Comunidad

experienciado por los habitantes del Conjunto Habitacional "EL ESFUERZO", antes y
despus de la radicacin del Campamento "LAS CAMELIAS" de la ciudad de Puerto
Montt, desde un enfoque fenomenolgico.

Objetivos especficos:

Identificar los elementos del sentido de comunidad, experienciados por los

miembros en el campamento Las Camelias.
Descubrir y analizar los elementos del sentido de comunidad presentes
actualmente en el Conjunto Habitacional El Esfuerzo.

Instrumentos:

PAUTA DE ENTREVISTA CUALITATIVA EN PROFUNDIDAD

A continuacin se presenta la Pauta de Entrevista Cualitativa en Profundidad con algunos

tpicos y temas a abordar.

Tema 1: Pertenencia
1.Valuar experiencia de vivir en el campamento y en el conjunto habitacional
2.Valores compartidos entre los miembros en el campamento y en el conjunto habitacional
3.Expectativas respecto al conjunto habitacional

Tema 2: Integraccin y Satisfaccin de necesidades

1.Percepcin respecto al conocimiento entre miembros en el campamento y en el conjunto

habitacional.
2.Percepcin de la relacin entre los miembros
3. Percepcin respecto a los espacios y actividades comunes experienciadas en la interaccin de
los miembros en el campamento y en el conjunto habitacional
4. Percepcin de apoyo experienciado entre los miembros en el campamento y en el conjunto
habitacional.

Tema 3: Influencia

1.Percepcin de imagen de los miembros y de s mismo en la relacin con los dems.

2.Capacidad de influencia en los asuntos referidos al campamento y al conjunto habitacional
3. Capacidad de influencia que los miembros del conjunto tienen sobre los miembros, en el
campamento como en el conjunto habitacional.
4. Percepcin de participacin experienciada en el campamento y en el conjunto habitacional

Tema 4: Conexin emocional

1. Percepcin de inversin (econmica, emocional, etc) en el campamento y en el conjunto

habitacional.
2.Importancia otorgada al barrio
3.Instancias de comunicacin y eventos comunes compartidos
4.Expectativas del barrio
5. Percepcin de la calidad de la interaccin experienciada entre los miembros
6. Experiencias de reconocimiento y humillacin vividos en el campamento y en el conjunto
habitacional.
7. Vnculo espiritual percibido entre los miembros.

Comentarios, sugerencias y correcciones:

Entrevista Cualitativa en profundidad:

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Agradecemos desde ya, su participacin y colaboracin en este importante

proceso de nuestra investigacin y le informamos que para efectos de este estudio, su
identidad ser resguardada. Se despiden Luca Altamirano, Carlos Hernndez y Guillermo
Sols, estudiantes de quinto ao de Psicologa de la Universidad Santo Toms de Puerto
Montt.

Datos del experto:

Nombre:
Edad:
RUN:
Profesin:
Especialidad:

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Firma