Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Para seu negcio ter sucesso na internet, preciso entender sobre Marketing, que comunicao efetiva com o pblico
que voc pretende atingir.
Seu pblico precisa entender o que voc est oferecendo. E voc deve agregar valor na sua comunicao para que possa
se tornar uma referncia para o seu mercado.
Marketing essencial para negcios que atuam fora e dentro da internet, ento, se voc quer ter sucesso, voc realmente
precisa de marketing na sua empresa.
Responda estas perguntas, pois elas vo nortear o seu treinamento no Workshop de Novas Mdias 2.0.
Voc tem que ter clareza sobre seu mercado e sobre onde quer focar seus esforos para
conquistar o seu pblico-alvo e entregar exatamente o que ele precisa.
2
Pilar 2
AUDINCIA E COMUNICAO
Este um dos pilares mais importantes do Marketing na internet. Afinal quando voc expe seus produtos e servios na
internet, voc est abrindo sua visibilidade para o mundo, isto quer dizer que voc tem a oportunidade de atingir muitas
pessoas, e at as pessoas erradas. Por isso voc tem que entender qual o seu pblico ideal, s assim voc vai conseguir
se comunicar da melhor forma com ele.
E voc pode ter vrios pblicos para um mesmo servio ou produto, por exemplo: uma academia de ginstica, pode atender
jovens, terceira idade, atletas, gestantes. No tem problema ter vrios pblicos, mas para cada um deles voc tem que se
comunicar de uma forma diferente, isto segmentar a sua comunicao e at nichar.
2
(Ex.Ele l revistas como Veja e Exame, sites
O que ele l? Quem os influencia? Que pginas ele curte? como PEGN. influenciado por mulheres
empreendedoras como Luiza Trajano
__________________________________________________________________________ e Ana Paula Padro. Curte pginas de
__________________________________________________________________________ empreendedorismo feminino)
__________________________________________________________________________
Respondendo estas questes voc j vai ter mais clareza sobre o seu pblico, por isso, se
comunicar com ele atravs das NOVAS MDIAS vai ficar mais fcil.
3
Pilar 3
FERRAMENTAS
Este pilar importante se voc quer um negcio mais moderno, conectado, que fcil de ser encontrado pelo seu
pblico, pois este o Pilar de Ferramentas. Aqui vamos verificar se voc j est facilmente encontrvel pelos seus possveis
clientes.
A maior parte dos seus possveis clientes ainda no sabem que voc existe, por isso, preciso estar presente nas
NOVAS MDIAS.
Faa uma busca no Google como se fosse uma pessoa que precisa
1 de uma soluo sua, mas que ainda no te conhece. Como este
cliente de buscaria? Quais palavras ele usaria? (No vale colocar o
nome da sua empresa) (Ex: casa de dois andares com 4 quartos;
galpo comercial; casa em condomnio
__________________________________________________________________________ fechado; apartamento com elevador )
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
4
Pilar 4
LISTAS
Ter uma lista de clientes algo muito poderoso! As listas podem ser de E-mails, Whatsapp, Banco de dados no seu sistema.
Embora eu tenha falado de diversas ferramentas em que voc pode ter fs e seguidores, todas elas pertencem a empresas,
isto quer dizer que elas no so suas. Elas so excelentes, mas como se voc estivesse construindo uma casa em um
terreno alugado.
Por isso, hoje, voc tem que ter uma lista de e-mails de clientes e possveis clientes (seguidores e fs).
Aqui vo algumas perguntas para voc:
Voc acredita que seu pblico gostaria de receber dicas e orientaes (Ex:Sim, meu pblico ainda tem dvidas
sobre seus produtos e servios antes dele adquirir? se o meu produto/servio serve para ele
_____________________________________________________________________ ento dicas e orientaes vo diminuir/
eliminar as objees)
_____________________________________________________________________
Quais as perguntas que seus possveis clientes mais fazem para voc (Ex: Quais as formas de pagamento?
Existe garantia de quanto tempo? Quais as
antes de fechar negcio? polticas de troca? Quais os documentos
_____________________________________________________________________ eu preciso providenciar para adquirir esse
_____________________________________________________________________ produto? Preciso saber outro idioma?)
_____________________________________________________________________
Quanto tempo em mdia uma pessoa demora para se tornar seu cliente?
(Ex: Cerca de 2 meses/ 4 visitas)
_____________________________________________________________________
5
Pilar 5
TRFEGO E ESTRATGIAS
1 Em quais NOVAS MDIAS voc acredita que seu potencial cliente est ou pode te procurar?
( ) Facebook
( ) Instagram
( ) Snapchat
( ) Linkedin
( ) Youtube
( ) Whatsapp
( ) Google
( ) TripAdvisor
( ) Telegram
( ) Pinterest
( ) Twitter
( ) Google
( ) Waze
( ) Outras _______________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
6
Pilar 6
VENDAS PERSUASIVAS
Uma venda no depende apenas da qualidade do produto ou servio, voc pode ter o melhor produto do mundo, mas se
ningum souber sobre ele, voc no ter sucesso.
Qual contedo muito interessante que voc poderia dar, que seria
2 praticamente uma consultoria sobre o uso dos seus produtos ou
(Ex: Como combinar as cores da decor o
da festa de casamento? Quais paletas de
servios? (Tem que ser um contedo to bom, que as pessoas cores existem? No gosto de desperdcio
pagariam por isso). ento, como reaproveitar as forminhas
____________________________________________________________________________ de docinhos? )
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
7
Continue
assistindo ao
Workshop!
H muita coisa que eu ainda tenho que te mostrar.