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PREGUNTAS:
1) Seale dos caractersticas de la visin de la compaa Johnson & Johnson, una con
respecto a los productos y otra con respecto al personal.
Johnson & Johnson tuvo como visin ser una empresa lder en el campo de productos para
el cuidado de la salud y lograr una posicin de renombre en el extranjero.
2) Considera usted que Johnson & Johnson se propone actuar con Responsabilidad
Social?. Fundamente su respuesta.
Consumo
Farmacutico
Productos mdico
Descentralizacin
Productos y procesos de la ms alta calidad (con implementacin de la estrategia
SIGNATURE OF QUALITY) para lograr una posicin competitiva en el mercado y su
misin corporativa.
5) Diagrame la Cadena de valor de la empresa.
6) Comente cuales son las fuerzas de mercado que debe analizar la empresa para ser
competitiva, con ejemplos.
8) Considera usted que Johnson & Johnson tiene una habilidad distintiva?. Cmo le
ayuda a lograr una ventaja competitiva?
a) La calidad: todo lo que se hace debe ser de primera calidad. Para asegurar un proceso
de mejoramiento continuo Johnson & Johnson implementa la estrategia "SIGNATURE
OF QUALITY", a travs de la cual la Corporacin logra que sus afiliadas aseguren una
posicin competitiva en el mercado y cumplan con la misin corporativa. Consiste en un
proceso mediante el cual las compaas se miden a s mismas comparndose con un
Estndar Mundial de Excelencia
b) Costos reducidos: deber existir una lucha constante por reducir los costos de manera
de mantener precios razonables.
d) Velocidad: Los pedidos de los clientes deben ser atendidos rpidamente y con precisin.