21/07/2017 Atualizado! Air Europa volta atrs e vai cancelar passagens areas para Paris!

Atualizado! Air Europa volta atrs e vai cancelar passagens areas para
Paris!
REDAO 21 JULHO 2017

**Post atualizado em 21/07, s 19:24, com umanota o cial da Air Europa**

Aps ter anunciado por meio de nota o cial que honraria as passagens para Paris
emitidas no ltimo dia 19, a Air Europa voltou atrs e comeou a cancelar os
bilhetes.Recebemos dezenas de mensagens de leitores que tiveram a compra
cancelada e a informao foi con rmada por algumas agncias de viagem. E s 19h20
recebemos um comunicado o cial da Air Europa, onde a cia con rma o cancelamento
de todos os bilhetes emitidos, numa mudana do posicionamento inicial que era de
con rmar que os bilhetes emitidos seriam honrados.

Vale ressaltar que a Air Europa mais uma vez se contradiz ao dizer que no havia se
posicionado o cialmente, como demonstra a mensagem abaixo recebida por um de
nossos leitores:

http://www.melhoresdestinos.com.br/air-europa-cancela-passagens.html 1/11
21/07/2017 Atualizado! Air Europa volta atrs e vai cancelar passagens areas para Paris!

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Veja a nota o cial encaminhada ao Melhores Destinos no dia 19 de julho, com contedo
idntico, que foi publicadaintegralmente na mesma data:

http://www.melhoresdestinos.com.br/air-europa-cancela-passagens.html 2/11
21/07/2017 Atualizado! Air Europa volta atrs e vai cancelar passagens areas para Paris!

lamentvel que a companhia se porte dessa maneira, cancelando bilhetes sem aviso e
sem comunicado o cial ao mercado e, principalmente, aos milhares de clientes que
compraram as passagens e podem ter prejuzos com essa postura.

*** Atualizao 21 de julho 19:24 ***

A companhia Air Europa acaba de divulgar um novo comunicado, informando que vai
cancelar todos os bilhetes emitidos para Paris no dia 19/7. Veja na ntegra:

http://www.melhoresdestinos.com.br/air-europa-cancela-passagens.html 3/11
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Diego Vargas 6 horas atrs

Justia neles! Vou ficar na torcida pelos que
http://www.melhoresdestinos.com.br/air-europa-cancela-passagens.html conseguiram... Boa sorte, turma! 4/11
21/07/2017 Atualizado! Air Europa volta atrs e vai cancelar passagens areas para Paris!

Justia neles! Vou ficar na torcida pelos que conseguiram... Boa sorte, turma!
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Daniela Almeida > Diego Vargas 6 horas atrs

Valeu @Diego!
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Aline Parreira > Diego Vargas 6 horas atrs

Isso a! Tambm no comprei, mas t na torcida pelos que compraram!
Juizado Especial Cvel, galera! Boa sorte a todos!
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Pirata dos Descontos > Diego Vargas 3 horas atrs

Obrigado Diego! Essas empresas acham que no Brasil uma terra sem lei, acham que
aqui a casa da me joana! Aqui existem leis/cdigo do consumidor/etc! Se no honrarem
irei entrar em todas esferas que eu conseguir pra conseguir que cumpram o que
venderam!
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Paulo > Pirata dos Descontos 3 horas atrs

No bem assim, n? O Brasil t bem mal visto no exterior. Mas isso no tem a ver
com procurar seus direitos. Vamos ser honestos. Erro na divulgao ou venda nem
sempre obriga a entrega de produtos ou servios. Erro erro, publicidade
enganosa outra coisa. Havendo um erro relevante no preo anunciado
involuntariamente, a entrega do servio geraria um enriquecimento e vantagem
indevida de quem comprou. No sei o que os tribunais decidiriam neste caso.
Geralmente depende se os valores so incompatveis com o mercado. Vale lembrar,
que quando a "promoo" foi encontrada, em toda parte diziam "para tudo". Ento
era algo fora do comum certamente, mas no sei se to absurdo para ser
desconsiderada a obrigatoriedade na entrega das passagens
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The Stig > Paulo uma hora atrs

Porm um erro causa outro, tenho cliente que depois de comprar a
passagem, comprou hotel, aereo e seguro, e agora com o cancelamento da
passagem, o consumidor que nao for viajar vai ter prejuizo em cancelar os
outros servios.
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Rodrigo Gonalves > Paulo 34 minutos atrs

No diga asneiras se o valor praticando R$ 2000 e venderam por R$ 1100
no h nenhum exagero nisso, haveria se anunciassem um carro de R$ 40
mil por R$ 4 mil. Esse seu pensamento abre precedentes para qualquer
empresa criar uma promoo e caso no obtenha o lucro/resultado desejado
faa cancelamento alegando erro sistmico. Espero que todas as pessoas
que compraram, entrem na justia e consigam viajar. Sou contra que
ganhem dinheiro com isso mas que obtenham as passagens, afinal esse foi
o produto adquirido
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Marco > Pirata dos Descontos uma hora atrs

No so s os estrangeiros que acham que aqui uma terra sem lei, uma terra de
ningum. Ns, brasileiros, tambm achamos isto. No -toa que tem tanta
robalheira por aqui. a certeza da impunidade!
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Leonardo BH > Pirata dos Descontos 18 minutos atrs

Mas aqui sem lei mesmo rs
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Despetizador > Diego Vargas 2 horas atrs

Faam sua reclamao no site da Air Europa! Se os enchermos de reclamao, vo ver
como o discurso muda. Entrem no portal da Air Europa, mudem o idioma para Espanhol,
no final da pgina selecionem Atrasos en Cancelamientos, em Condiciones selecionem
Postventa. Minha j est registrada.
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Rodrigo Aguiar 6 horas atrs

Se tiver "erro" por R$ 1,00 a passagem ida e votla, so por ser desta empresa, nao quero,
obrigado!
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Biu > Rodrigo Aguiar 6 horas atrs

Duvido. Na 1a "promoo" que surgir, todo mundo aqui vai correndo comprar na esperana
de eles honrarem, pode esperar.
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Oliveira Junior > Biu 2 horas atrs

CONCORDO
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Wagner Jardim dos Santos > Biu uma hora atrs

Eu no. Companhias internacionais para mim: KLM, Lufthansa, Emirates, Ettihad,
Qatar. O conforto vem em primeiro lugar antes do preo.

(Cathay e ANA que so bem faladas no usei, por isso no opino).

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Marco > Wagner Jardim dos Santos uma hora atrs

Qatar, alis, ao menos no Brasil, um lixo!
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PPKX XD > Rodrigo Aguiar 6 horas atrs

Quando o erro muito descarado, vamos dizer uma passagem pra Europa por R$ 500,00
para a justia fica claro que as pessoas tm conscincia de que se trata de um erro e a
empresa no obrigada a honrar, e se algum entrar na justia corre srio risco de perder
pois est claro que os preos esto totalmente fora dos praticados no mercado. J
aconteceu com a Dell e uns amigos aqui.
http://www.melhoresdestinos.com.br/air-europa-cancela-passagens.html 6/11
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aconteceu com a Dell e uns amigos aqui.
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Andr Kraemer Ges > PPKX XD 5 horas atrs

Discordo que o preo estivesse "descaradamente" abaixo do mercado, ainda mais
em se considerando uma empresa low-cost e com a baixssima qualidade de
servio da Air Europa.
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Fernando > Andr Kraemer Ges 3 horas atrs

Cara, R$ 1 mil conto ir pra Europa? Srio que vc acha que nao houve erro
sistemico? Esse valor vc mal vai para algum paizinho vizinho com taxas,
imagina ir pra Paris?

Acho q acima de tudo ns, brasieiros, precisamos ter bom senso das coisas
e nao achar sempre uma brecha pra justificar erros sistemicos.
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Marcos_Brazil > Fernando 3 horas atrs

Voc no est levando em conta que esse um valor irrisrio para uma
ao promocional de marketing. Eu nunca tinha nem ouvido falar dessa
empresa antes desse fato. Poderia muito bem ser sim, uma ao
promocional de impacto.
Isso no tem nada a ver com ser brasileiro ou no.
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Paulo > Andr Kraemer Ges 2 horas atrs

Andr, essa questo no passvel de discusso. Estava sim bem mais
baixo. Algo irreal para os dias atuais. Tanto que o prprio Melhores
Destinos publicou algo como "para tudo". Porm concordo que tambm no
era um erro clarssimo, do tipo, 10 reais pra voar para Paris.
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Andr Kraemer Ges > Andr Kraemer Ges 2 horas atrs

A companhia area LEVEL faz Barcelona - Buenos Aires a partir de 269
euros, ou menos de 1000 reais, na cotao de hoje
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Joo Carlos Andrade > PPKX XD 5 horas atrs

Tambem discordo, uma vez que tenha liberdade tarifaria, na qual no tem preo fixo
com relao ao preo da passagem area, no tem como julgar se o valor esta
abaixo ou no...j vimos muitas promoes de passagem com preos bem
abaixo...e outras vezes que teve esse problema foram todas honradas. EU mesmo
ja voei de United por R$ 567 ida e volta com taxas e tudo foi honrado, tive um
excelente voo. Peo a todos que realmente processem pois esto no direito de
terem o bilhete conforme compraram...todos que foram emitidos devem ser
honrados, ainda mais eles divulgaram diretamente aqui ontem que os bilhetes
emitidos serao honrados.
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Danilo Carreira > PPKX XD 5 horas atrs

Em 2013 a Iberia honrou minha passagem a 809 reais para Roma.
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Pati Basile > PPKX XD 5 horas atrs

Desculpa mas nao concordo, eu viajei para a Africa com a mesma tarifa, alias mais
baixa, menos de 1.000,00 reais, no foi erro! Entao por que no poderia ser um
super promo, como a TAAG fez?
Eu consegui comprar a passagem para Paris por 1.000,00 reais, e espero que
honrem, pois o erro foi deles, e muitas pessoas que conseguiram comprar,
passaram a manh vendo isso! No somos adivinhas, poderia muito bem ser uma
super promo, como eu imaginei que fosse!
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Patricia Geva > Pati Basile 2 horas atrs

Concordo ...j viajei para Milo com uma super promoo ... ento no
temos obrigao de como saber se esta errado ou no .. at porque quem
viaja sabe que existe promoes incrveis .
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Paulo > Pati Basile 2 horas atrs

O preo pra Angola a partir de 1300 mesmo. Paris no Angola.
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Johnny DeBruce > Paulo uma hora atrs

No vi ela dizer que foi pra Angola... frica um continente camarada... Eu
fui pra frica tb por 850,00 pra um lugar que normalmente muito maior que
esse valor. E detalhe, no foi pra Angola... kkk
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Aldo Batista Dos Santos > PPKX XD 5 horas atrs

O caso da DELL era muito disparate
O preo no era sequer condizente com o que era praticado.
Muito diferente desse caso
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Andre > PPKX XD 5 horas atrs

verdade, mas h 2 porns, primeiro tem que ficar comprovado que o valor est
absolutamente fora dos padres de mercado, segundo em tendo havido cobrana
no carto da pessoa, e a empresa dando essa desculpa o extorno tem que ser com
juros.
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Luciano Caldas > PPKX XD 4 horas atrs

Ol,
Em Fevereiro dese mesmo ano voei Salvador-Madrid com mais dois passageiros
em um voo promocional da AirEuropa totalizando aproximadamente R$1.300 ida e
volta Pax. Nao vejo por que eu teria que adivinhar que a primeira vez era apenas
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volta Pax. Nao vejo por que eu teria que adivinhar que a primeira vez era apenas
uma promoo e dessa um erro "muito descarado".
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Paulo > Luciano Caldas 2 horas atrs

Luciano, as pessoas se perdem nos argumentos pois s olham os seus
lados. Voc comeou bem com a justificativa, pois realmente voc no
obrigado a saber que Madrid geralmente mais barato mesmo. Mas ao final
voc escreveu bobagem. Por que uma empresa seria descarada em criar
um erro que s gera prejuzo econmico ou para a imagem da mesma?
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Bruno Vigidio > Paulo 26 minutos atrs

Entendo completamente sua compaixo, mas teria que ser dos dois lados,
faz o teste de lanar o seu sobrenome errado ou a data de partida errada e
liga la pedindo para alterar. Fala que foi um erro no lanamento do sistema e
v se eles vo alterar de graa e vo ter a mesma d com voc do mesmo
jeito que voc tem do erro deles.
J cansei de ver pessoas tendo que pagar fortunas em alteraes por causa
de uma letra digitada errada.
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Mateus Terra > Luciano Caldas uma hora atrs

Luciano, voc teria essa passagem para enviar? Pode apagar seus dados
pessoais, claro. Eu comprei a de Paris e gostaria dessa passagem para
fundamentar minha ao.
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Aline Alves > Luciano Caldas 5 minutos atrs

Luciano. Teria como disponibilizar seu bilhete da viagem anterior pra
embasar ao? Posso te passar o modelo quando redigir.
alinec.alves@gmail.com
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Marcos_Brazil > PPKX XD 3 horas atrs

Ento que no falassem que iriam honrar.
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Oliveira Junior > PPKX XD 2 horas atrs

H um ano e meio atrs mais ou menos, compramos ida e volta pra NY por 1.200
pela AA e eles honraram, mesmo sendo preo fora do praticado. Mas partiu da cia.
J no juizado outra histria
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Thais > PPKX XD 2 horas atrs

Comentrio nada a ver. Ningum obrigado a adivinhar q foi erro. E existem outras
promoes com valores semelhantes e at menores.
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J.A > PPKX XD 29 minutos atrs

A Ryanair faz promoo de passagens a um euro e no erro sistmico...Ningum
tinha como saber!!!!
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Renato Soares 6 horas atrs

E o cara que pr pagou hotel, uma vez que a passagem j estava confirmada? Prevejo chuva de
processo contra a Cia.
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Denis Carvalho Equipe MD > Renato Soares 6 horas atrs

Eu ainda tenho esperanas que eles vo honrar. Se no vo tomar muitos processos

mesmo!
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RAFA ALVES OLIVEIRA > Denis Carvalho 6 horas atrs

Tb acho que voltam atrs... devem reativar as reservas.
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Marcela Baccan Bianchin > Denis Carvalho 6 horas atrs

Falei com a cia area, e eles no honraro.
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Ivan Goulart > Denis Carvalho 6 horas atrs

Quem acompanha promoes na internet atravs do MD e outros sites, so
pessoas esclarecidas, vo entrar com processo em peso. Eu serei um deles, caso
cancelem minha passagem
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Valquiria Quintana > Ivan Goulart 6 horas atrs

Me avise, entrarei tambm. A minha j foi paga e confirmada
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Gean Rocha > Valquiria Quintana 4 horas atrs

A minha tb
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Pati Basile > Ivan Goulart 5 horas atrs

eu tb serei uma delas caso no honrem minha passagem

SOBRE EQUIPE ANUNCIE CONTATO PRIVACIDADE TERMOS DE USO

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