Exemple de canevas dun

plan daction
La certification des organismes communautaires
partenaires du ministre de lImmigration et des
Communauts culturelles
 LA CERTIFICATION
des organismes communautaires partenaires
du ministre de lImmigration et des Communauts culturelles

Composantes de lexemple de canevas dun plan daction

Le canevas de plan daction propos ici vient complter lexemple prsent dans le feuillet No7.
Le canevas ci-joint va plus loin que ce qui est demand dans les exigences de la certification. En
effet, bien quutiles, les items suivants ne sont pas obligatoires pour satisfaire llment 1 de
lindicateur 7 : le(s) responsable(s), les ressources humaines et le budget. Il est important de
souligner que le plan daction devrait concerner toutes les facettes de lorganisme. En plus de la
prestation de services, on peut y retrouver des priorits provenant denjeux de gestion interne
(tels que les ressources humaines, le financement, les communications, la gouvernance, etc.) ou
des priorits provenant denjeux de facteurs externes (politique, culturel, conomique, etc.).
Voici les lments dfinir par un organisme qui souhaiterait utiliser le canevas de plan daction
propos :
Priorits : ce sont les orientations stratgiques (but fix pour atteindre la mission).
Objectifs gnraux : ils dcoulent des priorits, il peut y en avoir un ou plusieurs.
Objectifs spcifiques : ils dcoulent des objectifs gnraux, il peut y en avoir un ou
plusieurs. Il est conseill de commencer lnonc par un verbe linfinitif.
Les moyens (ou actions) : ce sont les actions concrtes qui doivent tre faites pour
raliser les objectifs spcifiques. Il peut y en avoir une ou plusieurs. Il est conseill de
commencer lnonc par un verbe linfinitif.
Le(s) responsables(s) : cest la personne en charge de lobjectif spcifique. Il vaut mieux
identifier la personne responsable par son nom plutt que par son poste ou son
dpartement.
Lchancier : cest la date butoir que se fixe lorganisme pour atteindre lobjectif
spcifique. Il peut sagir dune journe, dune semaine ou dun mois prcis. Certains
objectifs nont pas dchance, comme la prestation dun service rgulier. Dans ce cas,
la mention en continu est utilise.
Les ressources ncessaires : ce sont les ressources humaines ou matrielles ncessaires
la ralisation de lobjectif spcifique.
Le budget : budget prvu la ralisation de lobjectif spcifique.
Le(s) rsultat(s) attendu(s) : ce qui devrait rsulter de lobjectif, ce que lorganisme
prvoit atteindre ou obtenir.
Le(s) rsultat(s) obtenu(s) : cest lidentification de latteinte des rsultats la date
fixe. Avons-nous, oui ou non, atteint les rsultats attendus? Cette section peut tre
utilise pour satisfaire llment 2 de lindicateur 7 (suivi des actions entreprises en lien
avec le plan daction).
Lexplication des carts : cette section sert donner des explications en cas de non
atteinte ou de dpassement des rsultats.

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Les deux derniers items (le(s) rsultat(s) obtenu(s) et lexplication des carts) correspondent au
suivi du plan daction de faon globale. Le suivi peut tre utilis comme document de
prsentation au CA pour linformer de lavancement du plan daction.

LA LOGIQUE DU PLAN DACTION

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Exemple de canevas de fiche de suivi du plan daction
Le canevas de fiche de suivi du plan daction vient complter lexemple prsent dans le feuillet
No7. Cependant, le canevas propos va plus loin que ce qui est demand dans les exigences de la
certification. Bien quutile, il nest pas ncessaire davoir des fiches de suivi pour chacun des
objectifs spcifiques pour satisfaire llment 2 de lindicateur 7. Tel que mentionn
prcdemment, la section sur le(s) rsultat(s) obtenu(s) seule peut tre utilise.

Cependant, un suivi par fiche savre tre un outil pratique et utile pour les usagers du plan
daction (employs) car il permet den sassurer son application. De plus, comme elle doit tre
remplie par la personne responsable identifie, la fiche de suivi permet dorganiser, de faciliter
et de systmatiser le travail. La personne responsable de chaque objectif spcifique peut ainsi
sassurer de latteinte de lobjectif et peut ainsi en rendre compte plus facilement (tat
davancement).

La premire section de la fiche (en fonc), incluant la priorit, lobjectif gnral, lobjectif
spcifique, le(s) moyen(s) retenu(s), le responsable, lchancier, les ressources ncessaires, le
budget et les rsultats attendus, doit tre la mme que pour le plan daction. La deuxime
section (en blanc) comprend les lments qui sont dfinir par la personne responsable de
chacun des objectifs spcifiques. La fiche comprend :

Les tches : ce sont les tches concrtes qui doivent tre faites pour raliser lobjectif
spcifique. Il peut y en avoir une ou plusieurs.
Les responsables : chaque tche doit tre prise en charge par une personne
responsable.
Lchancier : cest la date dchance prvue pour la tche.
Ralis : il sagit de cocher la case lorsque la tche est ralise.
La date : comme le suivi se fait souvent sur une longue priode, il vaut mieux indiquer la
date de chacun des suivis ponctuels de ltat des travaux relis lobjectif spcifique.
Ltat des travaux : cest ltat de la situation pour lobjectif spcifique un moment
prcis (date).
Le suivi (suites donner) : en fonction de ltat des travaux, on identifie les suites
donner et les ajustements apporter, sil y a lieu.
Lchance : cest la date butoir pour les suites donner.
Les notes : ce sont les commentaires ou lments pertinents la comprhension du
suivi de lobjectif spcifique.

*Le canevas de plan daction propos ainsi que les fiches de suivi sont disponibles en format
Excel. Il suffit den faire la demande auprs du Groupe de recherche sur les organismes but
non lucratif communautaires ou culturels HEC Montral.

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