EL CONGRESO NACIONAL EN NOMBRE DE LA REPUBLICA Ley niin. 184 CONSIDERANDO PRIMERO: Que ¢1 Sistem Nacional de Atencién a Emergencias 12 extraordinario en los esfuerzos y Seguridad 9-1-1 ha signi fi por parte del Estado para ofrecer res aciones de emergencia que se les presentan a las personas; CONSTDERANDO SEGUNDO: Que desde el proceso inicial de implementacién del Sistema Nacional de Atenc: na Bmergencias y Seguridad 9- de tif ones de hecho que se constituyen en vulnerabilidades que atentan contra la catabilidad, el buen funcionamiento y 1a seguridad de la infracstru sa estes CONSIDERANDO TERCERO: Quoc} Hstado dominicano requiere continuar co el fortalecin: eagle aeeel eta ieet aa) estratégica, ol sequimiento y control de manera unificada de respuestas & den serrol a partir de 8 de seauridad y emergencias, que se di y No.140- que cred el Sistena 9-1-1, apoyado en organismos instituciones publicas y privadas que go integraron a una estructura de comunicacién a través de un centro de contacto que permitié una efectiva atencion a las situ de emergencia CONSIDERANDO CUARTO: Que urge adoptar normative! petedologias estandarizadas que faciliten la identificacién y la ubicacién de as personas en si ia, pare una apropiada respuesta por parte de las institu nal de Atencién @ fmergen: y Seguridad CONSIDERANDO QUINTO: Que en Ios afios iniciales de implomentacién delCONGRESO NACIONAL ASUNTO; Ley dol Siotena Nacional de Atancién a Euexgencies ¥ Seguridad 9-1-1, que caroga y sustituye 1a Ley No. 40°13, del 25 do zaptianbre de 2013, PAG, 2 Le necesidad de adecuar otras normativas vinculadas, como es 1a que regula 1a instalaciOn de cémaras de seguridad y video vigilancia en los espacios PSbiicos, para que puedan interactuar coordinadanente y facilitar un efectivo control de 1a seguridad publica, en especial el transito de vehicules de motor: Que pare lograr una efectiva unidad y mayor Jeficiencia en el uso de los recursos piblicos, conviene integrar al Sistema Nacional de Atencién a Energencias y Seguridad 9-1-1 el programa de video Vigilancia urbana y comunicaciones por radiofrecuencias; (CONSIDERANDO SEPTIMO: Que 1a RepGblica Dominicana requiere de un sistema ldo atencién basado en informacién y comunicacién confiables, oportunas y veraces, para recabar y consolidar politicas de prevencién y atencién a les Jciudadanos; CONSIDERANDO OCTAVO: Que el Sistema Nacional de Atencién a Emergencias ly Seguridad 9-1-1 demostré haber alcanzado altos niveles de incidencia a favor |de 1a poblacion, por lo cuel procede su preservacién y el fortalecimiento de flas sanciones de les actos que atenten contra su adecuada operatividad; CONSTDERANDO NOVENO: Que 1a Ley No.5-19, sobre discapacidad en ia IRepGblice Dominicana, dispuso medidas para favorecer 1a participacién labora! formsl de las personas con discapacidad, {1j6 su participacién en una lproporcién no menor al cinco por ciento de 1a némina del sector publico y dos [por ciento en el sector privade, impuso al Estado 1a aplicacién de |Sisposiciones legales que les garanticen accesibilidad universal al entorno lfisico, a1 transporte, 1a comunicacién, le informacién y al conocimiento, SNC 60 ae yICCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Loy del Siztena Nacional de Atencién # Saengencias y Seguridad 9-2-1, ‘ue deroga y sustituye 1a Ley No, 40°13, del 25 de septienbre do 2012, PAG. 3 las nuevas Lacntag y las conunicavionas, esi Jcomo servicios © instalaciones ablertas al piblivo, Lante en zonas urbano maraznales cone cureles. Vista: La Conotitueién de la Repéblicas Vista: Le Ley No. 250, del 29 de dicienbre de 1972, que crea la Secretaria Je Bstado de la Presidencia, y ‘eta otras disporiciones: Vista: 18 de febrero de 1998, sobre la Cruz Roja Dominicenas Vista: La Ley General de Telecomunicaciones to. 153-98, det lac 19987 Vista: ha Ley No. 76-02, del 19 de jv}io de 200%, que establece e! cédigo Pros #1 Penal de 1a Feptblica Domiuicana, modificada por le ley Ho. 10-18, Jiet 6 de febrero de 2015; Vieta: is 2 4e eeplionbre de sobre Gestisn lie sesgo: Vista: ta Ley Hn.787-04, dei 1b do Tobrero di 2004, sobre Prevencién, \ fovpresion y Limtvactén ae Ruidns tosivor Volestes «pe producen contaminact: sone Pablice Ho. 00-94, RCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dal Sistana Nacional de Atancién a Energenoias y Soguridad 9-1-1, que decoga y suatituye 1a Ley No. 140-13, del 25 do sopticabre do 2013. PAG. a Vista: La Ley No.41-08, del 16 de enero de 2008, de Funcién Publica y crea le Secretaria de Estado de Administracién Publica: Vista: La Ley No,1-12, del 25 de enero de 2012, que esteblece la Estzategia Nacional de Desarrollo 2030; Vista: La Ley Orgénica de 12 Administracién Piblica, No.247-12, del 9 de agosto de 20127 Vista: La Ley No.5-13, del 15 de enero de 2013, sobre discapacidad en la Repiblica Dominicana Vista: La Ley No.102-13, del 30 de julio de 2013, que regula la instalacién y utilizacién de cémaras de video y sonidos para seguridad en lespacios piblicos, con la finelidad de proteger y garantizar los derechos lhumanos, La seguridad ciudadana y los bienes pilblicos; asi como, preveniz los jectos delictivos; Vista: La Ley No.140~13, del 25 de septienbre de 2013, que establece el [Sistema Nacional de Atencién @ Bmergencias y Seguridad 9-1-1; Vista: La Ley Orgénice de le Policia Nacional, No.$90-16, del 15 de julio Ide 20167 Vista: La Ley No.63-17, del 21 de febrero de 2017, de movilidad, Itransporte terrestre, transito y seguridad vial de la Repéblica Dominicana. AP WE oe peCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistens Nacionsl de Atencién Emergensiee y Seguridad 9-2-1, ‘que deroge y suetituye 1a Lay No. 110-23, col 25 do septienbre de 2013 PAG. 5 Visto: Fl Decrero Ne. 1080-014, dol 3 de sepLienbre de 2004, que crea I Joficina Presidencisl de Tecnologia de Informactén y Comunicacion (OPTIC), cone dependencia directa dei Lover Blucutt Visto: £1 Decreto Wo. 187-14, del 30 de mayo de 2014, que dicta el Reg jento de Aplicacién de 1a ley He. 140-13, gue establece el Sistema Nacional de Atencién a En roencias y Scguridad S-i-1. a DADO LA SIGUIENTE LEY: cariruto t DEL OBJETO, ORIETIVOS, PRINCTPTOS, DEFINICIONES, DEBERES ¥ DERECHOS DB LOS USUARIOS ¥ FUNCIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE ATENCION A EMERGENCIAS ¥ SEGURIDAD 9-1-1 Actioulo 1.- Objeto. Esta ley Liene por objeto mantener, fortalecer y reqular el Sistema #aclonal de AtenciGn a Bmergencias y Seguridad 9-1-1 Artioule 2.- Definieién. f) sist ena larional se. cncién a fimergengtas fi Hdad unto arainits y atl isulads 48 esteuciuran, relaciores unciowales, métades, norms, principins, instrumentos, politicas, lprocedimientos, servicios y arriones, que establecen correspensablomente Joraanos y ont idades publican eniie i, # fin de efectuar acciones coordinadas len materia diy atoncién | nergenciae y SeaurisCONGRESO NACIONAL ASUNTO: “Ley del Sintone Nacional de Atencidn a Energencsse y Segurided 9-1-1, ‘que coroga y suetatuye 1a lay No. 140713, del 25 co septionbre de 2013. PAG. 6 1) Proporcionar asistencia ene) terri tori nacional ¢ toda persona que en circunstuncias do nusesidad se encuentre afectade on su Integridad Fisica o psiquiea, Iihertad, seguridad, asi como sus blenes; 2 Instalar y monitorear vimaras de video y sonidos cn espscies piblic con la Finalidad de prevenir y detectar situaciones que pongan en peligra la jntearidad de las personas y sis bienes, Bienes de dominio publica © de access public? a Apoyar las accionos neccsarias para hacer cumplir las normas relativas a prevenir, suprimir y limiter los ruides nocives y molestos que producen con! minacién sonora Artioule 4.- Principlog, Los principics gonorales que oriencan is ancien do los Srganos y entidades publicas que conforman el Sistema Nacional de Atencio @ Fnergencies y Seguridad $-3-1, son: 1) Principio de proteccién: [ay perscnas que s¢ encuentran en eb tereit an ser proegidas en su onal a la © integrided Fisica, su estructura productive, sus pianes y su medio ambiente. nas que habitan en el Lereive 2) Principle de igualdad: Todas las pe: nacional Cendrén 1a misma ayuda y el mismo trate al momento de 2) Principio de ccordinacién: In covrdinucien de competencias es le aeruarién integrada de Ss eh procura de garants a armenia on ed cunplimtente ds jetives dei sistena 4) Principio de espirite de cuerpo: Cuncicn'ia y sentido de pertenenssa Vistene ae Rtomeion 3 re y Seguridad (1-1, que prepi nWEVEH La Sulidar dad, Coop racGn, Fertalers, uniaas, buenaCONGRESO NACIONAL ASUNTO! Ley dal Sistema Nacional de Atencién a Eeergencaes y Gaguradad 9-1-1, que deroga y sussituyo 1a Lay No. 140-23, de 25 de septiasbre de 2013, PAG. 7 Articulo 5.~ Funciones del Sistema 9-1-1. £1 Sistema Necional de ALencia ates: 4 Emergencias y Seguridad 9-1-1 tendré Jas funciones sig 1) Integrar Jos es fuera 3 de} sector pilblicn para garantizar un mane lo oportuno y eficieate de Ledoe los recursos Aumanos, téenicos, adnini st rativos y econbmicos que sean indispensables para 1a atencién 2 omergenciar y seguridad: 2) Coordinar law actividades de respuestas de les entidades pablicas on materia de atencion a emergencias y seguridad de acuerdo con sus sesponsabilidades y funetoness Instalar y consolidar las redes, procedimiontos y sistemas que permitan Ja prevencin y deteccién de situaciones que pongan en peligre Jas personas on lugares poblicos: 4) Realizar divulgacién e informacion pub! ica en relacién con la atencién de emergencias y pi ra la reaccién y comportamiento adecuado de la lad en caso de que se produzcan siluaciones de emergencies y seguridad? 5} Disehar mecanismos eficientes para Ia courdinacién ¥ orientacién de procesos de atencién 2 onergencias y seguridad; 6) Desarroller y actualizar planes est raregicos y cperatives para le ahencién de cmersoncias y segur Articule 6.- Nimere nico. #1 powers unke : Sistema Nackonal de Lon a Emergencies y seguridad on Ludo al eerritorte nacional, para atendey de minora centrelituda log reportes de emeraenc recibidos de Las persenan, Jas veint ieuatys herer Gel dia, los sinte dias isteCONGRESO NACIONAL Ley dal Sietooa Nacional do Atonoién a Eaergonciae y Seguridad 9-2-1, que decoga y sustituye 1a Lay No, 140-13, del 25 de septionbre do 2013, PAG. 8 Articulo 7.- Servicio gratuite. £1 secese Jas personas al Sisters Nacionel de Rtencién a fmergencius y Sequridad ee de natvreleze gratuite. Articule @.~ Recepeién de llamadas. fl Centro de Contacto del sistena nal de Avene dn a Enorgoneias y Seguridad &-1-1 garansizara la recepelén de las Llamadas on ospafiol © inglés, y procurara, de acuerdo a las demandas das por los usuerios del Sisvema Y-i-t, otros idiomas adicicnales. capimuzo Iz DE LA ORGANIZACION DEL SISTEMA NACIONAL DE ATENCTON A EMERGENCIAS ¥ SEGURIDAD Articule 9.~ Inctancias de coordinacién y ejecucién, G1 Sistema Nacional se ncidn 2 Emergencias y Seguridad, «u términos organizacionales, estar’ lconfernaso por unidades colugiadas y unipersonales, con funeionas de Jcoordinacion, fiscalizacién y ejecucion, Las que se relacionaran con el Poder Ejecutive por conducto del winis Sa de la Presidencia, conforme s= lesteblezca en la presente Jey y av reglomento, ssccron 1 DEL CONSEJO NACIONAL DE ATENCION A EMERGENCIAS ¥ SEGURIDAD Axticulo 10.- Consejo Nacional. Ei Consejo Nacional de Atencion a mmorganeian y Sequr idad est ba mistina aulor idad de courdinamién y Hisoelivacién Articule 11.- Integracién del Consejo. Hy “use ju Hackowal de Atoncién Ap ar AFCONGRESO NACIONAL ASUNTO; Loy dal Sistene Nacional de AtenciSn « Emercencias y Seguridad 9-1-1, que daroga y sustituye 1a Ley No. 10-23, del 25 de septiembre da 2013 PAG. 5 IN EL Winisterio de la Prssidencia, quien Lo presides EL Ministerio de Thtertor y Policia 3) La Procuraduria General de la Replblice? 4) BI Ministerio de Salud Poblica y Asistencia Social; 5) Ya Policia Nacional: 4) EL Institute Coninicano de les Lecominicacionss (TNBOTEL) ; 7) La Oficina Presidenciel de Tecnologies de la Informectén y Comunieacién (oPric) : 81 La Liga Hun! pal Dominicana: y 9) Oficing Haciena) de 14 Defensa caval. Parzafo.- El Director Rjecutivo del Sistema Nacional de Atencién a Enerdencias y Seguridad 9-1-1 sera mienbro del Consejo Nacional con derecho 1» y Fungira como secretario asi Consejo. Articalo 12.~ Atribuciones del Consejo. 7) co soo Racional de Atencién jo Bmergencias y Sequridad 9-1-1 tundra las aLribuciones siquicnces: 1s conrdi bl funchonanienty iateeing!itecisnal del Sistema Nacdonat de Atencien a EWwrgensias y Sequridads 2 apr ica y ef Manual de Punei snes cle a? kyCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dol Sistens Macionel de Atencién 2 Eserencias y Segucided &-1-2, ‘gue derogs y sistituye 1a Lay No. 240-13, dal 25 de septiembre de 2013 PAG, 30 4) Aprobar el Plan Rslratégico Institucional y Operative Anual, asi como @1 unteproyecto de presupuesto del Sistema Nacional de Atencién 2 Fmergencias y Segurided 6-1-1; 5) Volar por la smplomentacién de un sistema de informacién y andlisis de leg distintos requerimientos ciudadanos que ingresen, esi coo de 4a atencion ofrecida por las instituciones de seguridad y Socorro; slablecer acuerdos con instituciones pi teas y privadas, nacionales © Snternacionaies: 1 Promover ta realizacién de actividades de formacién y capacitactén Girieidas a los integrantes del Sistema, asi como campafas publicas de educaciéa © informacién ciudadana sobre el uso responsable del Sistema; 8) Garantizar mecaniamos eficaces de financiamiento para el Sistena Nacional de Atencién s Energencias y Sequridad; 9) Crear Orqanos y dispositivos que considere necesario para garantize: Ja eostenibilided y el buen funcionamicate de) Sistema Axticule 13.~ Funciones de 1a Presidencia del Consejo. £1 presidente del |\consejo tendré las siguientes ats ibucioncs: 1 bar seguimiento a Ja inplementacton de La estrategla de expansién Sisvena dey eienal de Atencién © nergencies y Ascauvar la ad Jae jorucién pregupue el Sistemas 3) hercuniuntes o inetrumences Ae ACONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley doi Sistona Nacional de Atencién » Euersencias y Seguridad 9-1-1, ‘que deroga y sustituye 1a Lay No. 140-13, del 25 de septiembre de 2013. PAG. a 4)Garantizar 1a adecuada desiqnacién tel personal, segin las disposiciones de 1a Ley de Funcién Publica, y conforme a los perfiles y coapetencias de cada posieién Acticulo 14.- Funcionamiento del Conseje Nacional. £1 Consejo Nacional de Atoncién a Emergencies 9-1-1 funcienara de conformidad con ©] reglamento que 31 efecto dicte el Fi idente de 1a Republica. sECCION 11 DE IA DIRECCION EJECUTIVA Articulo 15.~ Direccién Bjecutiva del Sistema 9-1-1. Le Direccién Ejecutiva del Sistoms de Auencién a Emergencias y Seguridad 9-1-1 es 1a méxima autoridad administrativa del Sistona 9-1-1, estard a cargo de un Director Eqecutive designado por ol Presidente de la Republics, de conformidad con lo establecido en la Ley No.41-08, del 16 de enero de 2008, de Funcién Piblica. Azticulo 16.- Atribuciones de la Dizeccién Bjecutiva. ha Direccién Ejecutiva dei Sistema de Atencign a Emergencias y Seguridad S-1-1 tendré Las otrabuciones siguientes Li Desarrollar y santener macanismos de recepcién, atencién y transferencia 3¢ las laradas i ouxtliv realizadas on situacicnes de enorgencia real o inminente « Jas ini iluciones y los cuerpos d= socoreo correspondientes, que permitan una adecuada utencién en beneficio de les personas, cor de blenes en riesgo Pomcntar la adopcion Se protemsing ae atancion « las desde ane oportune recepcien de [amaday haste Ta asistencia adecuada Liat dg ene rene dansA. CONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dol Sistana Nacional de Atencién a Enorgoncias y Sequridad 3-1-1, (que oroga y suststoye 1s Lay No, 240-13, del 25 de xeptienbre de 2012. PAG, 32 3) Articuler y coordinar las tareas de atencién a emergencias de las entidades © instituciones publieas y privadas integradas a] Sistema: 4) Bjecuter las politicas, plas S) programas y proyectos aprobades por el Consejo del Sistema tacional de ALencién @ Buergencias y Seguridad ety Adninistrar los recursos del Sistoma corde @ la planificacién y aprobacion por 1 Consejo vel Sistema Waclonal de Atencién = Bmergencias y Seguridad 9~ + ¥ en coordinacién con la presidencia ae Consejar Representar Iegelmente al Consejo y al Sistema Nacional de Atencién a Energencias y Seguridad 9-1-1 Elaborar 21 proyecto de presupueste anual del Sisteme y soneterlo a la eprobacién uel Consejo del Sistema Nacional de Atencion Emergencies y Seguridad 9-1-1; 4) Velar y garantizar un adecuado ragistro estadistico de las acciones del Sistema, 2 fin de gerantivar la fiabilided de los indicadores de cumpliniento, que permitan ostablocer mejoras en les politieas de Sestionar lng indicadores de calidad de los servicios prestados, & fin garantizar la mejorn continua en los servicios que son requeriaes neidas y suficicntes para leas aquellag informacicnns o dates que por sus fe prevents el sano indebide de los mismos, enCONGRESO NACIONAL ASUNTO: ey del Sistens Facional da Atencién & Bkesgencias y Seguridad 9-1-2, ‘que doroga y sustatuye 1a Ley No. 100°13, ani 25 de captseabre de 2013 PAG. 33 actividades, estadisticas, recomendacicnes y logres alcanzedos con le implenentacién del Sistema; 12} Pronover 1a realizacién de actividades de formacién y capacitacién continua, dirigidas a los integrantes del Sistena $-1-1, segiin se establezca en el Plan Estratégico y on al Plan Opsrativo del Sistena aaa; 13) Blaborar y aplicer periédicamente entre Jos usuarios de los servicios, Anstrunentos de percepeién ciudadana, para obtener sv opinién sobre la celidad de los servicios, grado de satisfaccién y las mejoras requeridas; 14) Eleborer el Manuel Operative y de Funciones del Sistema Nacional de Atoncidn @ Energencias y Seguridad 9-1-1 y someterlo a la aprobacién del Conseior 15)Revisar y actualizar anualmente les herramientas de gestién del Sistema Nacional de Atencién a Emergencies y Seguridad 9-1-1; 16) Desarzollar procedimientos necesarios y superviserlos, pare que el Sistema y las instituciones u organizaciones Integrantes cooperen, con calidad y eficiencia, a atender las emergencias; 17) Elaborar planes y programas, en coordinacién con las instituciones vinculadas, para 1s ecucacion, sensibilizacién y uso apropiade del Sistema Nacional de Atencién a Fmergencias y Seguridad 5-1-1, por parte de los ciudadanos y usuarios en generals 18) Promover con los medios de comunicacién, 1a realizacién de canpafas sobre el apropiado uso del Sistema Nacional de Atencién a Energencias y Scquridad 9-1-1. seceréx q51 DE LAS INSTITUCIONES DE RESPUBSEA Articulo 17.~ Instituciones de respuesta. Las ‘nst {ruciones de respu: TIECONGRESO NACIONAL ASUNTO: ‘Ley dal Sisters Mactonal de Atencién a Gzexgenciee y Soguridad 9-2-1, que doroga y sustituye la Ley No, 140-13, del 25 de septaeabra de 2013 PAG, 14 son aque! las que disponen de unidades y de personal para responder en ocasiéa de un Manado de avxilio tramitado por el Centro de Contacto del Sistema E uridad 9-1-1, tales como: Le Policia tonal de Atencidn a fwergencias y Sen on Ge Rocional, el Ministerio Piblice, 1a Direcs \eral de Sequridad de Trénai ze y Wransporte Terrestre (DIGESEIT), los cuerpos de bomberos, 1a Cruz Rojs Dominicana, 1a Defensa Civil, La bireceién General de Urgencias, Exergencias y Desastres de Salud Pablica, @l Ministerio de Defensa y las empresas distribuidoras de electricidad Articulo 18.~ Oficiales péblicos. #11 personel de las inslituciones de respuesta, siempre que actue en ocesién de una energencia svtorizada por el Centro de Contacto del Sistema Y1-1, seram considerados como oficiales pUblicos, y estaran provistos de un numero unico de Identificacién. Articule 19.~ Actuaciones del personal de respuesta del Sistema 9-1-1 EL personal de las instituciones de respuesta que acuda a atender una lenergencia luaraé la situacién, determinaré y dispondré les medidas necesarias para salvaguerdar la vida y los bienes de las personas envueltas Jen la eitvacién oe Articulo 20.- Instrumentacién de las actas. £1 perscal de las JJinstituciones de respuesta del Sistena I-I-1 instrumentard actas de sus pe ac 8 que indicsrén lugar, fecha y hora cn que foeren lovantadas, 1a [E sdentiflencisa de la emorsoncia alendida, se} personal de respuesta oxctuante jy de las perronse Snvetucradas, > su deavigetin fies ei ne an conocie! Joe datos de Ident ided, Last medirtos adcpladas y de les hechos ocurridos. Las actas erat centuas coms clerras hasta yvuetA ah contrari¢ y podvan cer FE nraiss por sest igus opie ayant propwnch de ul suE9seCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Siatena Nactonai de Atancién @ Euergencias y Sogurided 9-1-1, que deroge y eustisoye 1a Ley No. 240-13, dal 25 ce septiembre do 2013. PAG, a5) Artioulo 21. Confidancialidad de las informacicnes. 1 personal del Sistema 9-1-1, as{ como el de las instituciones de respuesta, deberé firma un codigo de normas éticas en el que garanLicen 1a confidencialidad de las informaciones obtenidas en ocasidn de us actuaciones como oficiales publicos Jautorizados pere prestar atencién en situaciones de emergencias Articule 22. Definiciones. A los ofectos de la presente ley se entiense por: 1) Automatic Location Identification (ur): Se xefieve a la identificacién automatica de 1a localizecién geografica del dispositive empleado para acceder al Sistema Nacional de Atencién a Bnergencias y Seguridad 8-1-2. 2 ‘Automatic Numbering Information (ANI): fs el niimero de identificacién automstica de 1a linea desde 1a cual se origina 1a llamada al Sistema G-1-1; incluye los dates ascciades al usuario a quien pertenece la misma, tales como: nonbre del propieterio de la Linea, su nimero de documento de identidad y le direccién suministrada. a centro de contacto: Fs 1a dependencia de] Sistera 8-1-1, responsable de recibir y da procesar las solicitudes de atencién que realicen los usuarios y de despachar los servicios de emergencias correspondientes. 4 Centro de recepeién: Es 1a dependencia del Centro de Contacto responsable de recibir, registrar, tipificar y canalizar al Centro de Despacho, las solicitudes de emergencias que realicen os usuarios. 5 centro de despache: Es el espacio fisico proporcionade por el Sistema D-1-1, para el uso del perscnal de las entidades de reepueste, responsable de procesar los casos de emergencias recibidos, asi come de tramitar y de asogurar 1a opertuna y 1a efect iva respuesta por part: de las unidades sorzespondientes. AP SCCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sievers Nacional de Atoncién = Bnorgoncise y Seguriaed 6-1-1, gee deroge y sustituye le Ley No. 140-13, del 25 de septicnbre de 2013. PAG, 16 8 9 30) Datos de cardcter personal: Cuslquier informacién numérica, alfabética, grafica, (otografica, acistica ode cualquier otro tipo, concernionte @ personas fieices isenlificaday a iduntlficebies. Bmergencia: Fs toda circunstancia urgente de nocesidad o catéstrote, que pueda comproneter Ja vide, libertad, seguridad o inlegrided de las personas fisicas o Juridices, © la de sus Bienes, y que oxija cbjetivamente un ausilio inmediate. Tnstitucién de respuesta: Es 12 entidad responsable de stender las situeciones de emergencia de la nsturaleza establecida en su ley de creecién. Prestadora de servicios de telecomunicaciones: Fs aquella entidad da por el Tnstiture Dominicano de las Telecomunicactones LJ, que esta debidanente fecultada para proveer servicios de telecomunicaciones, de conformidad con 1a Ley No. 153-38, General de ‘Teleconunicactones Red de enlace para la respuesta: Abarca ei conjunte de institucionss atiliadas a! Sistema 9 1-1, cuye accién de rospuceta as gant fonada de forma independiente ai nt ra de espache Red de respuesta primaria: Conjunto de instituciones con presencia en al Gontro ae Dospacho dal § 1, y cuya sccién de respuesta se apoya de forma directa nn el nism Sistema 9-4-1: Huck #eferunsie siema Wasicnel do Avencién Ponrocneias y Soquridad 91 S87: Slude al sistema de sehalicac: b per canal « im No.7 (es deck, © CT), que 6s on estandar global para las velecomunicacionss:CONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistans Nacional de Atencign @ Enengencias y Seguridad 9-1-1, ‘gue deroga y sustituye la Ley No. 140-13, del 28 de saptieabre de 2013 PAG. 37 14) Unidad de respuesta: Conjunte de personas y herramientas de les instituciones pertenecientes a les Redes de Respuesta Primaria y de Enlace, que respenden al llamado de atencién de la emergencia en el lugar de ocurrencia. 15) Usuario: Se refiere @ toda persona que accede 2] Sistema 9-1-1, con el objetivo de reportar situaciones de emergencia. 16) VoIP: Siglas en ingles del protocole de voz sobre Internet usado pera Jas telecomunicaciones. Parrafo.- El reglamento de la presente ley podré incorporar otras definiciones relativas al Sistema 9-1-1. Articulo 23.~ Derechos del Usuario. Todo usuario que acceda 41 Sistema 9-I-1 tended los siguientes derechos: 1) Ser atendido con respeto y cordialidad, sin importar su condicién sociel © personel, econémica, discapacidad, género, color, edad, nacionalidad o lugar de procedencia, lengua, religién, vincules familiares, opinién politica o filoséficas 2 Recibir una respuesta pronta, adecuada y oportuna; 3 Resguardar y proteger sus datos de caracter personal, de conformidad con 1a Const itucién dominicana, 1 presente Ley y su xeglamento y demés normativas aplicables; 4) Recibir orientacién e@ informacién acerce del uso adecuads y el funeionamiento del sigtema 9-2-17 5 Presentar su inconformidsd con el servicio ofrecido por los representantes del Sistema 9-1 “ITTCONGRESO NACIONAL ASUNTO: del Sistena Nacional da Atencién a Energencias y Seguridad $-1-1, Ley gue deroga y suststuye 1s Lay No, 1¢0"13, del 25 de septensre da. 2033, PAG. 30 da al Sistema Articulo 24.- Deberas del usuario. Tod usuarle que ace Q-I-] tiene los siguientes deberes: 1) Conduciree con respeuy y deeore en su interaccién con los representantes del Sieloma 9-1-1 y les unidades de respuestar 2) Prove: precisa sobre lz situacién de informacion compieva energencia: 3) Hacer uso adecuado ue log recursos del Sistema 1 y velar porque las personas bajo su tutela se conduzcan de la misma neneca; 4) Denunciar el usa inadecuade de los recurses del Sistema 91-17 5 Infermar sobre cualquier anenaza, real o potencial, # los sistemes, equipos © infraestructuras dei Sistens 9-1-2; ©} Poner en conocimiento de las avioridades correspondientes sobre posibles conductas inapropiudas de representantes del Sistema 9-1-1 y de las unidades de respuesta; 7) Paci litar @1 acceso @ las unidades de reepuesta, a fin de que estes puedsn ejecutar las acciones pertinentes. Articulo 25.- Acceso por parte de personas con disospacidad. £1 Sistema S-In1 deberd contar con la tecnologia y el personal wapaestado on aras de garant Inar el acceso a1 Sistema %-1-1 do personas con discapavidad, a través de lay alternativas de comimiracién existontes SECCION Iv DE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO Articulo 26. - Tasa para el Desarvelle y Sostenibilidad del Sistema eink. Se eres ly tase pata ef fearride y la Sawenibitinod ded tistera TOFCONGRESO NACIONAL ASUNTO; Lay dol Sistens Nacional de Atencién s Snengencias y Soguradad 9-1-1, gee dezoga y suststuye 1a Lay No, 140-13, gel 25 de soptiasbre de 2013, PAG, a9 Nacional de Atencién @ Energencias y Seguridad 9-1-1, que seré pagada por las Prestedoras de Servicios de Telecomunicaciones con licencia en 1a Republica Dominicana al Instituto Dominicano de ‘Telecomunicaciones (INDOTEL), Jcorrospondiente a un monte fijo de US80.012 dolares de les Estados Unidos de torteanérica o eu equivalente en pesos dominicanos, sogin 1a tasa ectableciaa por el Banco Central de a Repdbiica Dominicana al dia de le realizacién de la Mamada, por cada minuto de tréfics de vor internacional entrante que [termine en sus redes fijas o transiteds a Jas redes fijas de otras Prestadoras lde Servicios de Telecommnicaciones: un monto fiJo de USS0.028 délares de los Estados Unidos de Norteanérica o su equivalente en pesos doninicanes, segin 1a tasa establecida por el Bonco Central de 1a Reptblica Dominicans al dha de la realizacién de 1a llamada, por cada minuto de tréfico de vor Jinterractonal entrante que termine en sus redes méviles o transitada a les redes noviles de otras Prestadoras de Servicios de Telecomnicaciones; asi Jcono un monte fijo de US$ 0.0025 délares de los Estados Unidos de Norteanérica Jo su equivalente en pesos dominicanos, sequin le tasa esteblecida por Banco ,[ocntrai de 1a Republice Dominicana al dia de la recepeién del mensaje, por jcada mensaje de texto {SMS} internacional entrante que termine en sus redes Artioulo 27.- Fuentes de financianiente. 21 financiamiente del Sistema ltacionad de Atencién a Emergencias y Seguridad 9-1-1 provendra de: 1) La asignacién presupuestaria contenida en el Presupuesto General det Estado: 2) La Lasa para ol desarrollo y Ja Sostonibilidad de) Sistema Necional de Atencién 9 Emergencies y Seguridad 9-1-1;CONGRESO NACIONAL ASUNTO) Lay del Sistens Nacional de Atenciéa @ Energencias y Saguridad 9-1-1, que derega y sustituye 1a Tay No. 40°13, del 25 de septieabre do 2013. PAG. 20 3) be Tas donacionss y cualquier etra ingress que provenga de Leyes eapeciales © de apartes oupecit icos. Axticulo 20.- Ente recaudador de las tasas y procedimiente de pago. £1 Institute Doninicano de las Telecomunicactenes (JNDGTEL) sexs el ente recaudador de les cages cstablecidas en ¢1 articule 26, las cuales seran pagadas mensualmente por las prosladoras de los servicios de Lelecomunicaciones habilitadas on la Repdblica Dominicana Parzafo.~ Las prestadores de servicios de Unlecomunicsciones ebonarén la tase al INDOTEL dentro de los dltinos quince dias calendarios siguientes al mes yencido. Artioulo 29.- Liguidacién y traneferencia a 1a cuenta Gnica del tesoro. EL Insticuto Deninicanc de las Telecomunicaciones (INDOTEL) liguidaré mensuelmente los montes receudados por concepts de les tases establecidas en el articulo 27, y los transferird © depositard en la Cuenta Unica del Tesora. Parrafo I.- 1s Tesoreria Nacional creacé un fondo especializedo pare Einanciar las operaciones del Sisteme Nacional de Mtencién @ Snergenctas y [Seguridad 9-2-2 Parrafo IT.- Les nontos recaudadus xe consiqual en le Ley de Presupuesto General del Rstado seccrén v SISTEMA ANTIFRAUDE Artioule 30,- Definiedén, So crea un sivLema de viai lancia y contre! del trafic internacional ie telecomuricaticnce y dv lucha centre el feoude de higaciones iistems ute Deminizane te AP Ap aCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistens Nacional de Atencién a Eaesgencias y Seguridad 9-1-1, que Garoga y suetituye 1a Ley No. 140-13, dal 25 de septiembre de 2013 PAG. aa Articwlo 31.- Prestadoras de servicios de teleconunicaciones. Los servicios de créfica internacional de telecontinicaciones son servicios al por Inayor que las prestadoras de servicios de telecomuaicaciones con licencia Jotorgada por las autoridades de 12 Repiblica Dominicana proveen de manera que Jel trégico de selecomunicaciones procedente © con origen en otro pais pueden ser Lransportadae y conectadas a © desde un numero de teléfono en 18 Republica Dominicans. El precitade servicio conprende 1s texminacién u origen del erafico tanto de voz como de datos, tanto en redes fijas como en redes méviles Parrafo I.~ Los servicios de tréfico internacional de telecomunicaciones solo podrén ser prestados por aquellas prestadoras de servicios de lteleconunicaciones que ostenten la oportuna licencia concedida a estos lofectes por el Institute Dominicano de las Telecomunicaciones jINDOTEL). Parrafo IT.~ A los efectos de la presente ley, @1 Protocolo de Yor sobre internet (VoTP, por sus siglas en ing)és} se considera trfico internecional lentrante siempre que se conecte @ un niimero de teléfone de lz Repiblica Dominicana. Axticulo 32.- Fraude. 61 Lrdfico de voz internacional entrante seré lconsiderade fraudulento cuando concurra alguno de los siguientes casos: 1) £1 tréfico de vor internacional entrante se ha generado por una entided ‘que carece de 1a oportuna autorizacién o licencia requerida al efecte en la Repibblice Doninicena; 2) EL trafico de voz internacional entrante se na generado por un operador con Jicencia pero no ha side declarado al Instituto Dominicano de las Telecewunde: clones (INDOTEL}. FPS ACONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley doi Sisters Nacional de Atencién a fxargenaias y Seguridad 9-1-1, Gat derogs y sustituye 1a Tey No. 140-13, del 25 de septionbre de 2013, PAG. 22 Parrafo.- Las medidas @ desnrrollar un caso de identificacién por 61 Sistema AnLifraude de tréfice fraudulento serén ostablecidas on 6) reglamento Jee aplicacicn de la presente ley. Axtioule 33.~ Obligaciones en materia de teansparencia. Las prestadoras oe servicios de telecomunicaciones con licencia proporcionarén el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INOTEL) un informe mensual que deberé incluir la siguiente informacion 2) Ndmero total de minutes © ingresos generados por la terminacién del trafico de voz internacional en sus propias redes; 2) Ndmero total de minutes ingre: ing por la Leeminacton del trafico de voz internacional por otras prestaderas do servicios de celeconunicaciones nacionales, incluide la informacién espect fica sobre cada una de las prestadoras de servicios de teleconunicaciones implicadas; 3) Mimero de minutos terminados por cada operador internacionals HGmero do minutos © ingreses generados por el Lrafice Lerminado para cada operador internacional que contrate servicios de terminacién con un operadar autorizado: 5) Registro detallade de las Mamadas (COR) para ef tralico de vor del trbfico internacional entrants cn sus reces. Parrafo.- las ede telecom Inabititadas debor dn 1 Inetitete bominicane de tas slones vecesutias para la gestién san relacién a los servictos te ver y datne, anhre las conexiones MPC AUCONGRESO NACIONAL ASUNTO: ‘ey dol Sistona Nacional de Atencién a Baezgencias y Seguridad 9-1-1, Ge deroge y sustitye ie Ley No. 140-13, cel 25 de eopeieabre de 2013. PAG. 23) Gatos S87 © tod at re prot ocolo de comunicacién que se pudieren implementar fen us redes, sohre los datos de trafico registrados y sobre sus celaciones conerciaies con otras prostado:as de servicios de no Gnicamente con las prestadoras de servicios de telecomnicaciones Anteznacionales Artioulo 34, Control del Trafico. Para los fines previstos en los larciculos precedentes, las Prestadoras de Servicios ce Telecomunicaciones Jcon licencia permitirén al Institute Dominicano de Teleconunicaciones (INDOTEL), 0 2 aquella entidad que actiie por su cuenta, la instalacién de los equipos necesarios en aras de posibilitar le fiscalizacion en tiempo ldiferide, del volunen y origen del trafico generado en 13 reces por 13s Jcomunicaciones internacionales entrantes. El tiempo diferide, en ningun caso ldcberS superar los 30 minutos. Este sistema, incluira tanto material Jinformatico come programas Informaticos. ~ Parrafo.~ 8 prestadorss de servicios de teleconunicaciones con iconcia deherén colaborar aport ndo } apoyo necesario para la instalacién lde1 precitado sisters de control {permitiendo el acceso @ sus locales y lroniendo = a1sy ‘ta un espacio en sus loceles para jposibiliter 1a insualecion del material}, y deberan efectuar un mantenimiente e| squica irstelade on ua locales, incluida ! lavatuita de la electricidad: Acticule 35. Confidencialidad de las Comunicaciones. Ho = ar, Sequins poner bajo crcucha, al contenida Ineomunimacioncs Vante de vor somo de datos. Para Les fines a PPSCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dol Sistena Nacional de Atencidn a Energenetas y Seguridad 9-1-2, Gus deroga y sustizoye 1m Ley No, 140-19, dal 25 de septienbre de 2013, PAG. 2a de los articulos precedentes que establecen el $i stena Antifraude los nimeros origen y dest ine de las comunicaciones no pueden ser individualizados ni adus. Como garantia de esto, las Prestaderas do Servicios de identifi Telecomunicaciones de redes Lransporteran los datos de sefializacién necesarios para la gestion de las comunicaciones lorigen, destino, informaciones vinculadas a1 servicio, hora y Lrayectoria) sobre une conexién lespecializada, de tal manera que 1a conoxién especializada no pueda nsportar ningin otro dato y en particular el contenido de las Jcomsnieactones electréaicas © las informaciones relacionadas 2 la localizaciéa en cuanto a los servicios néviles 0 de SMS. Parrafo I: Con el fin de garantizer le gestién edecuada de los datos ldo sefelizocién extreides por el Sistema Antifreude, les datos de sedelizseién sexén tretades y registrados con el nico fin de garsntizar el Jcompiiniento de las opligaciones configuradas en 1a presente ley para la instalacién del Sistema Anti france Pérrafo II: Las Empresas de Telecomunicaciones transmiticén al Insticuco Dominicano de Telecominicaciones {INDOTEL), 10s datos codi ficados sin sdentilivar jos nimerus se teléfonos. los datos de seiulizacién serdn iratedes y rogist rades cenforne 5 Lae medidas de eegarid loportunas. KI Instityto Nominicane de Teleconunicaciones (THDOTELS, liransmitird inca les datos de xenalizacion a tereeron, a sxcepesén de los por Va eutar tial prtichal compotunte, Low datos do eehal vvacténCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sisters Nacional de Atencién a Brergoneine y Seguridad 9-1-1, (gue deroga y sustisuye 1a Lay No. 140-13, del 25 de septiesbre de 2013. PAG. 25) Parrafo IIT. Les disposiciones previstes para el Sistema Antifroudes no limitan Tas responsabilidades de colaboracién de las Prestadores de Servicios de Telecomunicaciones con invesLigaciones piblicas en 1a forma en que estén previstes en le ley.” capinuLo 111 DBL PLAN OPERATIVO NACIONAL PARA LA ATENCTOW ‘A EMERGENCIAS ¥ SEGURIDAD Articulo 36.- Plan Operativo Nacional para la Atencién de Emezgencias. EL Plan Operative Nacional de Atencién # Emergencias es el instrumento que define los procedimientos inst itucionales de preparacién, reaccién y atencién Jon cituaciones de emergencias. Se refiere a los agpectos operatives que deben prever y activar las instituciones que integran el Sistema 9-1-1, en forme individual y colectiva, @ indica las particularidades de manejo de informacion, alertas y recursos desde los sitios de escena o desde el Centro Jae Contacte. Artioulo 37.- Objetives del pian. os objetivos del Pian Nacional da & lAtoncién 2 Bmergencias y Seguridad son los siguientes: Li Preservar la vida y zeducir © preveniz los datos y consecuencias ‘econémicas, sociales y anbientales de las personas en casos de smergencias; AP ANC 2) Definir 1a estructura interinstilucional paca le respuesta eficiente y efective durante situaciones de energencia: 3) asignar Jas funclones y responsabilicaces de las entidades TAF PtCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistema Nacional de Atencién Euergoncias y Sequeidad 9-1-1, (que deroga y suetituye 12 Ley No, 110-13, de) 25 do septionbre da 2019, PAG, 26 los mecanisnos de coord !nacitn y flujo de informacion cntre 4) Establecer los diferentes niveles y componerites del Sistema Nacional de ALencién 2 Bmergencias y Sequrided: 5) Disefiar 1a estrategia de cxpansién del Sistema Nacional de ALencién @ Energencias y Sequridad cavivovo 1v DE LA VIDEO VIGILANCIA URBANA Azticele 38.- Cimaras de seguridad en espacios publicos. Ls prosente ley xegule 1a insteleciéa y la utilizacién de cdmaras de video y sonides pare seguridad en espacios ptblicos, con le finalidad de proteger y garantizar los ldorechos humanos, 1a sequrided ciudadane, los bienes piiblicos: asi cono, prevenir los actos delictivos. Articulo 39.-Instalacién de cémaras de seguridad, El Sistema Nacional Jde Ateneion « Energencias y Seguridad $-1-1, en ccordinacién con €1 Ministerio Poblico, es el organiamo responseble de la planificacién, ol diseho e nt cémaras de videos, _Jinstalacién de la red de video vigtlancia urbana med: Jesi como la suporvisién de las cémaras de seguridad on lugares piblicos Jos siguientes ingares: n mayor Frecuencia de evvisentes © Infracciones de transi 2) Areas de int eriminatidads 4) Ruras @ inverse: coe A AFCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley cel Sistena Nacional de Atencién @ Eaergencies y Seguridad 9-1-1, gue deroga y sistituye la Ley No. 140-13, dal 25 da septionbre de 2013 PAG. 27 4 Puntos de interés turisticos, histérico y cultural; 5 Puntos de entrada y salida a las ciudades; 6 Areas de alta densidad poblacional y condiciones desfavorables de acceso 0 ubicacién distante de las unidades de respuestas; y 7 Las zonas, vias, lugares, edificaciones 0 infraestructuras publicas estratégicas que determinen las evaluaciones de riesgo, amenazes y volnerabilidad de las instituciones de seguridad piblica © inteligencia. Articule 40.~ Avisos al pilico. En los espacios piblicos no estratégicos Jen que se encuentren instaladas cémaras de seguridad serén colocados de manera visible carteles que adviertan su existencia. Lag smigenes captadas sexén nonitoreadas por el Sistema Nacional de Atencién @ Energencias y Seguridsd o-a-1 Pérrefo.~ Se prohibe la instalacién de cmaras de seguridad en lugares lave efecten le intimidad de las personas, tales como: habitaciones, baios, Ivestidores y denés espacior reservados. Articulo 41.~ Archivo de imégenes. Las imégenes obtenidas por las cémazas lde seguridad instalades en lugares piblicos serén conservadae por sels meses la partir de su tacién por e) Sistema Nacional de Atencién a Energencias ly Seguridad 9-1-1. sin enbargo, el Ministerio public podré disponex la lextensidn de este plazo hasta por seis noses adicionales. También 1a autorided ljudicial competente pode ordenar a extensién del piezo sieapre que las imagenes sean requeridas por personas con interés TPC AlCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Lay doi Sietens Nacional do Atancién a Esergenciae y Seguridad 9-i-1, qos ceroga y rostituye 1a Tay No, 140-13, dal 25 do septiembre de 2013. PAG. 28 Acticule 42.- Reserva y confidencialidad. £1 acceso a las grabaciones © imagenes captadas por el Sistema 9-1-1 seré permitido Gnicamente al perscnal autorizado, en atencién al ejercicio de sus funciones. ste personal observara la debida reserva y conf idencialidad on relacién a las grabaciones o imagenes. Articulo 43.- Prohibicién de cesién o copias de las imigenes. Se prohibe 1a cesién o copia de las imagenes grabadas por el Sistema 9-1-1, selvo en los casos que justifiquen un interée para la seguridad publica y los dents previstos en esta ley Parrafo.- Las formas y los requisites para el acceso @ las imagenes lgrabadas serén establecidos en el reglamento de aplicacién de esta ley capinuzo v DE IAS INFRACCTONES Y¥ SANCTONES Articulo 44.~ Llamadas que perturban el funcionamiento del Sistena D-I-1. Las personas que cealicen Lemadas molestosas, obscenas, silenciosas, forma el interfieran o intercepten las comunicaciones 0 afecten en cuala funcionamiento del Sistema 9-1-1 serén sencionadas con mult de uno a cinco salarios minimos del sector piblico y 1a obligacién de recibir orientacicnes Jeducativas acerce del Sistema Nacional de Atencién = Smergencias y Seguridad Esta sancién se aplicaré sin perjuicio de las penalidades previstas Jen ovras leyes Péurafo.~ La ncidencia cn algunas de las infrecciones sefeladas en Jel presente articule seré castigada con el deble de la sancién impueste joriesnaimente. —77dCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistens Nacional de Atencién 9 Esorgoneiar y Seguridad 8-1-1, (gon deroga y sustituye 1a Ley No, 140-13, dal 25 de septienbre de 2033. PAG. 28 Acticulo 45.- Entorpecer u obstaculizar el Sistena 9-1-1, Las personas que por negligencia o inprudencta enterpezcan, obstruyan u obstaculicen el paso 9 acceso de las unidedes y personal de las instituciones de respuesta del Sistema tlacional de Atencién = Emergencias y Seguridad 9-1-1 seréa gancionadas con mults de uno a tres salarsos mininos del sector piblico. articulo 46.- Afectacién de los sezvicios del Sistema 9-1-1. Serén Jsancionadas con mbites de cinco a diez salarios minimos del sector piblico las personas que incurran en una de las infracciones siguientes: 2) Usa los sexvicios que presta 21 Sistema Nacional de Atencién = Bnergen jas y Seguridad 9-1-1 en forma fraudulenta © para fines Gistintos a una emergencia realy y 2) Ocasionar danes o realizar interferencias perjudicisles a las redes y 2 los equipos de comunicacién o a cualquier otro elemento necesario para la presteciin del servicie. Articulo 47.~ Liamadas de faleas enezgencias. Las personas rasponsables ldo realizar Ilomadas para cominicar falsas emergencies sern cancionadas con Jorisién de cine a seis meos, y muta 4 cuatro: alaries mininos del Jsector pabl see Réxrafo.- le comisidn de ests infraccitn en un plasm de seis mes vie prigien y multa de cuacro a Laser matansos minymeg dey sostew pit PAC Ap 7h.CONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley del Sistena Nacional de Atencién # Energeneise y Seguridad 8-1-1, Goe dezoga y sustatuye 1a tay No, 240-13, del 25 de ceptieabre de 2019, PAG. 30 Articule 48) Accidente de trinsito por xespuesta a falsa energencia as personae responsables de realizar llamada ds falsas emergencias on cuya respuesta las unidades dol Sistoma 9-1-1 se voan involucradas en accidentes do trénsilo, que ocasionen lesiones fisicas 6 datos graves al personal o equines del Sistema 91-1 serdn sancienadas con prisién de uno @ tres shes y multe de diez @ velnte salarios mininos. Articulo 49.- Agresién al personal y a las unidades del Sistema 9-: Las personas que agredan fisicanente al personal v ocasionen dafios a los a. equipos de respuesta del Sistema 9-1-1 serdn sancionadas con prisién de des Ja cinco aflos y multa de vointe a treinta salarios mininos Parrafo.~ La tentativa oanenaza de la Infraccién anterior seré castigada Jcomo €1 hecho consumado y se impondrén Jas senciones establecides en el presente erticulo. Articulo 50.~ Obstruccién al desplazamiento de las unidades del Sistema D-I-1, Les personas que intencionelwente cbstruyan de cualquier forma el to de las unidedes stem 9-1-1 el momento de desplazarse y prosentarse #1 lugar de una emergencia, y como resultado de ello no se pueda salvar una vida, 9 pierds la vida un miembro del personal de) Sietema 9-1- 8 Gon prisisn de diaz 2 vainte atos. Parrafo.- Si s¢ conpru obetrueeién intervine el abuse de Jcustancias prokibidas © alewtel, oeré yoncitersde coms unu efeunstancia ra ser suncTonady oe) pespenaable con ot table Jas pen previstes = excoder el mixine ox fy ew el dereehy comin, seth s APMC A — TeCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dol Sistema Wacionsl de Atencién a Eaargencias y Seguridad 9-1-1, gos doroga y sustituye 1a Ley No. 140-13, del 25 do coptiombre de 2033. PAG. 3a Acticulo 51. Alteracién, manipulacién o destruccién de cémaras de co aes y multe de cuatro seguridad. Serin sancionadas cou prisisn de tres act a ocho salarlos mininos del sector piblico, las sersones responsables de 1a comisién de los hechos que se indican a continvacién: 1) Usar, copiar 0 ceder las imagenes y sonidos grabados para fines dustintes de Los provistes en esta loy: 2) Alterar o manipular los registros de imagenes y sonidos, siempre que estes se puedan constitwir en evideneia de infracciones; 3) Manipular o destruir las cémaras de seguridad y sus accesorios pare ne de cobertura. eviter le captacion de imigenes y sonidos en le Articulo 52.~ Uso inadecuado de imagenes y sonidos. Seran sencionadas con prisién de dos meses @ tres afios y multa de dos a cuatro salarios mininos del sector plblico, lee personas responsables de la comieién de los hechos que se indican 2 continuacién u Pormitir ol acceso de personas no autorizades a las inégenes y Los sonidos geabados; Uiilicer las cémares de seguridad para fines distintos de los Erevistos en la presente Articulo 53.- Cizeunstancias agravantes, has infracc\unes establecidas Jon Jes articuias 81 y 8% do la presente Loy, cuando ecan cometidas gor une Jautceidad pubitca Llamas @ investiaa: Ia comisign du los nechos, 6 sancionaran con prisién de cincy a dies afar ymubia de weno a salarios Iisimog del sector pil AP Ao WC TtCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Tey dei Sistens Nacional de Atencién a Buexgencias y Seguridad 9-1-1, Ge cesege y auatstuye Ja Tey No. 140-13, del 25 da soptioabre de 2013, PAG, 32 Antiowle S4.- Uso no autorizads de legotipes, insignias, contellas y sixenas del Sistena 9-1-1. Las personas que sin autorizacién hagan uso de logotipos, insignias, centellas, sirenas o elementos similares del Sistena Nacional de Atencién a Gnergencias y Seguridad 9-1-1, con le intencién de hacerse pasar por unidades 0 personal del Sistema 9-1-1, sern sancionadas Jcon prisién de seis meses a dos afios y multa de uno a cinco salaries minimos Jdel sector piblico y el decomiso de los bienes utilizados a tales fines. Estas sanciones se aplicarén sin perjuicio de las penalidades previstas en otres leyes. Pérrafo.~ Si el uso no autorizado descrite precedentemente se realize Jen ocasién de facilitar 1a comisién de otra infraccién penal, esto seré Jconsiderado como una circunstancia agravante. Articulo 55.~ Remisién del acta al Ministerio Péblico. £1 personal de respuesta del Sistema 9-1-1, en caso de Le comisién de una infraceién remitiré jel acta, instrumentada de conformidad con el articule 20, al Ministerio Pubiico pare el ejercicio de las atribuciones que le conperen. Articulo 56.- Accienes de las personas afectadas. Les personas que HP resultaren afectadae como consecuencia directa de les infracciones @ la presente ley, podrén interponer las acciones correspondientes @ incluso Jincoar querelia y constituirse en actores civiles contra los autores o we lcompiices de dichas infracciones. Articulo 57.- Jurisdiccién competente. La competencis para conocer las, forme a las dispesiciones Jinfracciones eatablecidas on la presente ley serdc oageagetee Pe tetra eeceee-e vevaeeeet vetsa UTEP STSTTTPTEEEEEEEE TTTCONGRESO NACIONAL ASUNTO: Ley dol Sistema Nacional de Atencién # Geezgenciae y Seguradad 9-1-1, gue corogs y suetieuye 1a Ley No, 140-13, dol 25 de septieabre de 2013 ti y Jobh servicios de teleccmunicaciones. Sin perjulcio de 1o establecide en Las Leye: PAG. 33 articulo 7! del codigo Precesal Penal, instituido mediente 1a ley 76-02, det 1 de julie de 2002, modificado por 1a Ley No.10-15, del 6 de ero de 2015. cariruzo vr DISFOSICIONES GENSRALES Azticule 5@.- Obligaciones y zesponsabilidades de las prestadoras de en los reglamentos que rigen el sector de las telecombnicaciones, las stadoras de servicios de telecomunicaciones tienen las siguientes igaciones: 1) Reservar el cédigo telefénico de tres digitos 9-1-1 para uso enclusive: del Sistema 9-1- 2) Disefar, adquirir, insteler, mantener y operar, técnica y administrativanente, un sistema de Lelecomuntcaciones que permita atender y transferir las lamadas, segin los requerimientos del Sistema 9-1-1; 3) Garantizac la entrege exitosa de! totel de las llamadas que sus abonados xealicen al Sistema 91-17 4) Adecuar sua pleteforms teeno Jogivan, « fin de suninistrer en tiempo 1 ALL y el ALL, o 8 equivalente tecneLécice, Lismads ¢ ol monsaie de toxto entrante al Sistema. Los datos de geolocalizecién deben estar disponibles pare su Lransmision de bi Winguna empress prestadors ie servicios pulelicce 38 tolucomunivacioncs pulré realiver cobves de intersonenién a otsa empresa, cuando Yash | hatialas gue se aoneren escent rigidas al Sistemas A APC