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MAPA ESTRATEGICO SIJIL PRODUCTOS QUIMICOS LTDA

Generacin de

Aumentar la participacion Ser una empresa


Ecosostenible y Ser una empresa Familiarmente
valor

en el mercado y ser una Responsable y participativa en la


empresa Rentable Responsable con el
medioambiente Economia Colombiana

Mejorar el valor econmico


agregado para los accionistas y
Finanzas

otros grupos de inters principales

Mejorar productividad (reducir


Incrementar ingresos costos / mejorar la eficiencia en el
uso de los activos)

Satisfaccin y lealtad del cliente a travs de la propuesta de valor:


Atraccin de nuevos clientes
Cliente

Mejora de la rentabilidad de
(nuevos mercados / nuevos Retencin de clientes
Excelencia Relacin con el Liderazgo de Compromiso clientes
productos)
operativa cliente producto con Desarrollo.
Sostenible
Procesos internos

Proceso de innovacin Proceso operativo Proceso de servicio

Produccin del producto /


Identificacin de mercados Creacin de productos Distribucin Reparacin y servicio
generacin del servicio

Capital humano Capital organizacional Capital de informacin


Aprendizaje y

Habilidades y
crecimiento

Atraccin y retencin Cultura y estructura Alineacin con la Sistemas de Infraestructura


del talento competencias organizacional estrategia informacin tecnolgica
estratgicas

Condiciones laborales y Gestin del Contribucin a la Aplicaciones


bienestar de los conocimiento sociedad informticas para
empleados mejorar los procesos
Factor Humano

Satisfaccin y adhesin de los empleados:


Participacin en decisiones y
Liderazgo compartido Equipos con autogestion
Comunicacin resultados
Motivacin Liderazgo Participacin
activa