INTRODUCCION

El presente Manual de Organizaciones y Funciones del Servicio de

Laboratorio de la Posta Medica Tocache de la Red asistencial EsSalud
Huanuco, constituye un documento normativo y de gestin que
detalla las funciones especificas, de jerarqua, relaciones de
coordinacin, grado de responsabilidad con requisito mnimos del
trabajador profesional que labora en este Area del centro asistencial.

Este documento permite que el trabajador del SERVICIO la institucin

conozcan sus funciones, deberes y responsabilidades del cargo que
desempea dentro de la estructura de la unidad orgnica donde
desarrollan sus labores; por otro lado, facilita la evaluacin de las
tareas, actividades y gestion que realiza.

Asimismo, sirve de base para el estudio de los procesos y

procedimientos administrativos de la institucin, con el objetivo de
brindar servicios de calidad y calidez a los usuarios asegrados a esta
Posta Medica.
 INDICE

CAPITULO I

OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

CAPITULO II

BASE LEGAL

CAPITULO III
CRITEROS DE DISEO

CAPITULO IV
ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y
ORGANIGRAMA FUNCIONAL:

4,1 Estructura Orgnica

4.2 Organigrama Estructural
4.3 organigrama Funcional

CAPITULO V
CUADRO ORGANICO DE OS CARGO.

5.1 Cuadro Orgnico de los cargo del Servicio de Laboratorio.

CAPITULO VI
DESCRIPCION DE FUNCIONES DEL CARGO.
6,1 Descripcin de Funciones del cargo en el servicio de
laboratorio
 CAPITULO I

OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

1. OBJETIVO DEL MANUAL

El manual de organizacin y funciones del servicio de
Laboratorio es un documento tcnico normativo de gestion, que
tiene los siguientes objetivos:

I.1. Definir y establecer las responsabilidades,

atribuciones,funciones,relaciones internas y externas y los
requisitos de los cargos establecidos en el cuadro para
Asignacin del Personal y contribuir al cumplimiento de los
objetivos funciones establecidos en el reglamento de
Organizacin y funciones de la Posta Mdica de Tocache.
I.2. Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y
administrativas, asi como la coordinacin y la comunicacin de
todos sus integrantes, eliminando la duplicidad de esfuerzos,
confusin e incertidumbre para el cumplimiento de las
funciones asignadas a los cargos o puestos de trabajo.
I.3. Servir como instrumento de comunicacin y medio de
capacitacin e informacin para entrenar capacitar y
orientacin permanente al personal.
I.4. Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de
control interno y facilitar el control de las tareas delegadas.

2. ALCANCE
El presente Manual de Organizacin y Funciones, es de aplicacin
obligatoria en las reas que conforman el Servicio de Laboratorio
de la POSTA MEDICA TOCACHE.
 CAPITULO II

BASE LEGAL

Ley N 27056, Ley de creacin del Seguro Social de Salud

( ESSALUD ), y su Reglamento, Decreto Supremo N 002 -66-
TR, modificado por Decreto Supremo N 002-2004-TR y
Decreto Supremo N 025-2007-TR.

Resolucion de Gerencia General N 645-GG-IPSS-96, que crea

la Posta Mdica Tocache.

Resolucin de Gerencia General N 433-GG- ESSALUD-

2006.DEL 01 de agosto del 2006, que aprueba la clasificacion
de los Centros Asistenciales ESSALUD.

Resolucion de Gerencia General N 382-GG- ESSALUD -2007,

de 01 de marzo del 2007, que aprueba la norma Tcnica
Definicin, caracteristicas y funciones de los Centros
Asistenciales del Primer Nivel de Atencin de ESSALUD.

Resolucin de Presidencia Ejecutiva N 012 PE-ESSALUD-

2007, del 10 de enero del 2007, que aprueba la Estructura
rganica y el Reglamento de Organizacin y funciones del
seguro Social de Salud ESSALUD.

Resolucin de Gerencia General N429-GG- ESSALUD-2007 y

su modificatoria, Resolucion N 549-GG-ESSALUD -2007, que
establece los niveles de atencin de los Centros Asistenciales
del Seguro Social de Salud EESALUD.

Resolucion de Gerencia General N 1455-GG-ESSALUD-2007,

que aprueba la Directiva N 014-GG-ESSALUD-2007 Norma
Marco para la formulacin. Aprobacin y Actualizacion de
Documentos Tcnicos Normativos y de Gestin en ESSALUD .

Resolucion de Gerencia General N 221-GG-ESSALUD-2008,

que aprueba la Directiva N 004-GG- ESSALUD-2008 Normas
para la formulacion del manual de Organizacin y Funciones
en el Seguro de Salud ESSALUD.

Resolucion de Presidencia Ejecutiva N 210- PE ESSALUD-

2008, que aprueba la estructura Orgnica y el reglamento de
Organizacin y funciones para las Redes Asistenciales Tipo C
con Hospitales Base de Nivel ii.
 CAPITULO III

CRITERIOS DE DISEO
para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios
que a continuacion se mencionan:

3.1.Eficacia y Eficiencia
la eficacia expresada como la capacidad de los trabajadores del
servicio de Laboratorio para alcanzar las metas y resultados
planificados, por lo cual las funciones se deben distribuir
adecuadamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos
funcionales, aprovechando al mximo los recursos disponibles y
estableciendo funciones que aseguren la evaluacion de los
resultados.
La eficiencia para producir el mximo resultado con el minimo
de recursos, energia y tiempo. Se busca la mayor eficiencia
en la utilizacion de los recursos, por lo tanto se debe eliminar la
duplicidad o suposicion de funciones entre funcionarios y
servidores.

3.2. Racionalidad
las funciones deben disearse o redisearse con el fin de obtener
el mximo de efectividad con el menor costo posible.

3.3. Uidad de Mando

todo cargo depender jerarquicamente de un solo superior

3.4. Autoridad y resposabilidad

definicion clara de las lineas de autoridad, asi como los niveles de
mando y responsabilidad funcional, para que los cargos de nivel
superior puedan delegar autoridad necesaria en los niveles
inferiores y se puedan adoptar decisiones segun las
responsabilidades asignadas.

Las responsabilidades deben ser claramente definidas,para que

no exista el riesgo que pueda ser evadida o excedida por algun
funcionario o servidor.

la delegacin de la autoridad debe tener un medio efectivo de

control, para establecer el cumplimiento de las funciones y
tareas asignadas. Por su parte, todo trabajador del servicio de
laboratorio debe estar obligado a informar a su superior sobre
las tareas ejecutadas y los resultados obtenidos, en funcion a
lo que espera lograr.
3.5. Sistematizacin
las funciones y tareas forman parte de sistemas, procesos, sub
proceso actividades.
Las funciones deben tener un fin, es decir definirse en base a
cumplimiento de los objetivos funcionales centrados en el
usuario y estar interrrelacionadas.

3.6. Trabajo en equipo

la conformacion de equipos de trabajo, para simplificar y
flexibilizar la organizacion,acortando y agilizando la cadena de
mando y facilitando preferentemente la ubicacion en esos
niveles al personal profesional, para disminuir costos al
requerirse menos cargos jefaturales, asi como facilitar la
coordinacion horizontal y las comunicaciones directas,
reduciendo el papeleo y la formalidad burroctica.

3.7. Mejoramiento continuo

Actividad recurrente que permite el cambio e innovacion en la
organizacion para lograr mejoras significativas en la atencion de
las necesidades de los usuarios externos e internos.

3.8. Planeamiento y actualizacin del manual de organizacion y

funciones
el diseo especifico de las funciones de los cargos se articula a los
objetivos definidos en el proseso de planeamiento estrategico y
los objetivos funcionales del Reglamento de Organizacion y
Funciones, para el uso eficiente de los recursos humanos,
materiales y financieros.

La organizacion es dinamica y el Manual de Organizacion y f

unciones debe actualizarse permanentemente cuidando de
mantener el equilibrio flexibilidad y ser acorde al perfil del cargo
o puesto de trabajo.
 CAPITULO IV

ESTRUCTURA ORGANICA
4.1. Estructura Organica
el servicio de laboratorio tiene la siguiente estructura
organica:
servicio de laboratorio.
Area de toma de muestra
Area de bioquimica
Area de Hematologia
Area de parasitologia
Area de Inmunologia
Area de Urianalisis
Area de Microbiologia

a) Ell area de bioquimica, encargada de proporcionar ayuda tcnica

especializada mediante la ejecucion de procedimientos y pruebas
analiticas en liquidos y secresiones corporales para el
diagnostico, tratamiento y prevencion de las enfermedades, asi
como mediante examenes de glucosa, colesterol, trigliceridos
perfil lipico y perfil hepatico aido urico, depende del servicio de
laboratorio.

b) El area de hematologia, encargada de proporcionar ayuda

tcnica especializada mediante la ejecucin de procedimientos y
pruebas analticas en lquidos y secesiones corporales para el
diagnostico, tratamiento y prevencin de las enfermedades, asi
como mediante exmenes de hemoglobina y hematocrito,
hemograma, grupo sanguneo y otros; depende del servicio de
laboratorio.
c) El area de Parasitologia, encargada de proporcionar ayuda
tecnica especializada mediante la ejecucion de procedimientos y
pruebas analiticas en liquidos y secresiones corporales para el
diagnostico, mediante examenes citolgicos de
coproparasitologico, reaccion Inflamatoria, examen directo y
otros, ; depende del servicio de laboratorio.}

d) El Area de Inmunologia, encargado de proporcionar ayuda

tcnica especiallizada mediante la ejecucion de procedimientos y
pruebas analiticas en liquidos y secresiones corporales para el
diagnostico, tratamiento y prevencion de las enferemedades, asi
como mediante examenes citologicos de hematologia y se
incluye los exmenes de RPR, HIV, factor reumatoideo,
aglutinaciones febriles, Hepatitis C y otros; depende del servicio
de laboratorio.
e) El Area de Uroanalisis, encargada de proporcionar ayuda tecnica
especializada mediante la ejecucion de procedimientos y
pruebas analiticas en liquidos y secresiones corporales para el
diagnostico, mediante examenes citologicos de parasitologia y
realizando examenes completo de orina, proteinuria,
pregnosticon y otros; depende del servicio de laboratorio.
 CAPITULO V

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES DE LOS CARGOS

5,1. Descripcin de funciones de cargo del servicio de laboratorio:

CARGO CLASIFICADO: TECNICO EN LABORATORIO CLINICO

1. FUNCION BASICA:
Planear, conducir, coordinar, supervisar y evaluar las
actividades administrativas y tcnico asistenciales del
servicio de laboratorio.
Participar en la realizacion de los diferentes exmenes
mediante la aplicacion de tcnicas contenidas en
protocolos y manuales aprobados y autorizados en el
servicio.

2. RELACIONES DEL CARGO

2,1. Relaciones Internas:
De Dependencia:
organicamente depende del jefe medico de la Posta
Medica EsSalud Tocache y de la Jefatura de la Red
EsSalud Huanuco.

De Coordinacion:
1. con el jefe de la Posta Medica Tocache
2. con el Jefe de Laboratorio de la Red EsSalud
Huanuco.
3. Con el personal Asistencial del establecimiento.
4. Con la jefatura de los demas servicios de
establecimiento.
5. Con el personal asistencial y administrativo de la
institucion.
2,2. Relaciones Externas

6. Con el jefe de la Posta Medica Tocache

7. Profesionales y tecnico del establecimiento.
8. Con le responsable del servicio de laboratorio de la
Red EsSalud Huanuco.
9. Con el publico usuario.

3. ATRIBUCIONES DEL CARGO

Representar al servicio de Laboratorio ante la Red

EsSalud Huanuco.
 Firmar y visar documentos del servico, asi como los
pedidos de insumos, materiales y equipos y controlar
su correcta distribucion, uso y mantenimiento
y de acuerdo a las necesidades de servicio de
laboratorio.

4. FUNCIONES ESPECIFICAS
Conducir, supervisar,coordinar y evaluar las
actividades administrativas y tcnico asistenciales
del Servicio,orientadas a la obtencion de una
informacion oportuna para la toma de decisiones en
la funcion de prevencion, y ayuda al diagnostico de
las enfermedades.
Elaborar anualmente o mensualmente el
requerimiento de reactivos, equipos del servicio.

Realizar el diagnostico situasional del servicio y

proponer alternativas de solucion a los problemas
detectados.
Formular, elaborar y/o actualizar los Manuales de
Procedimientos y Guias de Atencion de Examenes de
laboratorio para racionalizar insumos y reactivos y
mejorar el funcionamiento de las secciones.
Garantizar la adecuada atencion de los usuarios y
resguardar todos los elementos para que le efectuen
los examenes en forma eficiente y oportuna.
Supervisar e impartir normas para el buen uso de los
insumos y materiales.
Supervisar la ejecucion de todos los examnes y
procedimientos a fin de lograr resultados confiables
de los examenes y/o procedimientos que se
practiquen en el servicio.
Promover y desarrollar la investigacion y la docencia
en el servicio.
Participar en proyectos, conjuntos de investigacion
en el area de su competencia.
Supervisar y coordinar la realizacion del Programa de
Garantia de la Calidad.
Supervisar, coordinar u aotorizar procedimientos
para cubrir los siguientes factores: Nomenclatura
correcta para los examenes que se realizan, control
de calidad, tarifario de analisis del Servicio,
implementacion de nuevos examenes, etc.
Elaborar informes tcnicos de las diferenctes
secciones.
Implementan las medidas de proteccion y
Bioseguridad en el servicio de acuerdo a normas y
protocolos establecidos.
 Coordinar con los Medicos y Tecnicos, procedimientos
para la realizacion de examenes de rutina y
especiales.
Vigilar las estadisticas mensuales y anuales del
trabajo realizado en las diferentes secciones.
Cuidar y mantener el prestigio del servicio
promoviendo la autocrtica y disciplina, demostrando
buen ejemplo.
Validar y firmar los resultados de las pruebas
realizadas.
Mantener actualizado los criterios mdicos y
procedimientos tcnicos.
Realizar la correlacion clinica patologica de los
casos que lo requieran interactuando con el mdico
tratante y paciente.
Contribuir al cumplimiento del Plan Anual de
Actividades elaborado por el Servicio.
Cumplir con la normatividad legal vigente
relacionado al rea de su competencia.
Velar por la integridad y buen funcionamiento de los
equipos, materiales, insumos y enseres del Servicio,
responsabilizndose por su deterioro o uso indevido.
Ejecutar los procedimientos analiticos
correspondientes a su nivel de complejidad.
Supervisar los procesos de las unidades tomadoras
de muestras en el mbito de su responsabilidad.
Integrar el Comit de Bioseguridad de su
establecimiento y velar por el cumplimiento estricto
de las normas de Bioseguridad determinadas por el
Comite.
En la supervisin de las unidades tomadoras de
muestras, evaluar el cumplimiento de las normas
de Bioseguridad en los procedimientos analiticos, en
la toma de muestras y el transporte de las mismas.
Elaborar el cuadro de necesidades de su servicio,
para la formulacion del presupuesto del
establecimiento de salud.
Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos
de acuerdo con la frecuencia recomendada por el
fabricante, para lo que coordinar con la jefatura del
establecimiento.
Recepcionar,registrar y trasladar las muestras a las
secciones de trabajo correspodientes.
Procesar los analisis ( Codificacion, Centrifgacion,
traslado ) debidamente autorizados y bajo el
monitoreo.
Extraer las muestras de sangre, segn protocolo
establecido para cada prueba d epacientes.
 Consultar el jefe inmediato superior sobre los
insumos tcnicos en el procediemientos de los
analisis.
Reportar ante el mdico los resultados anormales
obtenidos o cualquier accidente ocurrido en su
seccion.
Reportar la estadistica diaria del servicio de
laboratorio.
Informar de inmediato a las necesidades de material,
instrumental y necesidad de reparaciones y/o
mantenimiento de equipo.
Informar por escrito la ruptura,perdida o deterioro
del material de trabajo.
Cumplir la Normas y Directivas para el control y
conservacion de reactivos. Materiales y equipos.
Cautelar el ingreso de personas extraas al servicio.
Transcribir los resultados en los registros, archivos y
consignar los mismos resultados en los formatos
correspondientes.
Participar en la evaluacion y analisis de la
productividad, costos y otros indicadores.
Mantener el orden y la limpieza en el area de trabajo.
Atender a los usuarios en condiciones adecuadas.

Realizar la limpieza y preparacion del material de

laboratorio ( concentracion del material de
deshecho, transporte,autoclavado para
esterilizacion,desinfeccion y eliminacion segun
corresponda)
cumplir con la normatividad legal vigente
relacionada al area de su competencia.
Las demas funciones que le sigue su jefe inmediato.

5. REQUISITOS MINIMOS
Educacion
Titulo de Instituto Superior Tecnologico de Tcnico en
lLaboratorio clinico, con capacitacion en Bioseguridad,
computacion e ingles basica.
Experiencia
experiencia minima de un ao en labores de la
especialidad.

Capacidades, habilidades y actitudes.

 capacidad de analisis, sintesis, expresion, direccion,
coordinacion tecnica y de organizacion.
Habilidad para el manejo de equipos informaticos.
Habilidad para lograr cooperacion y motivar al personal
y de liderazgo para el logro de los objetivos.
Actitud de vocacion y servicio, de solucion y problemas
del usuario con cortesia y tacto.

CAPACIDADES, HABILIDADES Y ACTITUDES

Capacidad de analisis, sintesis,expresion,coordinacion

tecnica y de organizacion.
Habilidad para el manejo de equipos informaticos.
Habilidad para lograr cooperacion y motivar al personal
y de liderazgo para el logro de los objetivos.
Actitud de vocacion y servicio, de solucion a problemas
del usuario con cortesia y tacto.

6.