Comunicao

Comunicao e educao: relaes

na gesto educacional
Communication and Education: relationships
in Educational Management

Susana Goerck
Graduada em Comunicao Social Relaes Pblicas pela UFRGS
Relaes pblicas do Instituto Porto Alegre IPA

R e s u m o
Um cenrio de profundas mudanas, introduzidas pela globalizao e pelas novas tecnologias, vem alterando conceitos
e prticas da educao e da comunicao e, ao mesmo tempo, aproximando as duas reas. As interaes sociais
suscitaram revises na ao educativa e nos mtodos pedaggicos, bem como nos conceitos da comunicao social.
Nesse contexto, a comunicao, enquanto estratgia, amplia seu espao nas instituies educacionais, tornando-se
condio necessria na busca de contextos de desenvolvimento e aprendizagem.
Unitermos: comunicao, educao, instituio educacional, estratgia

Synopsis
A set of deep changes, introduced by globalization and by new technologies, has been changing concepts and practices
in education and communications, and at the same time bringing both areas together. The social interactions have
roused reviews in educational actions and in pedagogical methods, as well as in the social communications concepts.
In such context, communications as a strategy expands its space in the educational institutions, becoming a necessary
condition in the search for development and learning contexts.
Terms: communications, education, educational institution, strategy

Resumen
Un escenario de profundos cambios, introducidos por la globalizacin y por las nuevas tecnologas, viene alterando
conceptos y prcticas de la educacin y de la comunicacin y, al mismo tiempo, acercando a estas dos reas. Las interacciones
sociales suscitaron revisiones en la accin educativa y en los mtodos pedaggicos, as como en los conceptos de la
comunicacin social. En ese contexto, la comunicacin, como estrategia, ampla su espacio en las instituciones educacionales,
convirtindose en condicin necesaria en la bsqueda de contextos de desarrollo y aprendizaje.
Trminos: comunicacin; educacin; institucin educacional; estrategia

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Comunicao e educao uma figura emblemtica das socieda-

des do terceiro milnio.1
A
educao e a comunicao so

duas reas extremamente

O desenvolvimento dos proces-

abrangentes que permeiam todas as
sos miditicos gerados na diversifi-
ramificaes da configurao social.
cao dos meios impressos, eletr-
Todas as questes da sociedade so
nicos e digitais determinou o avano
impregnadas de um carter educa-
de sua penetrao no espao de to-
tivo, pois podem ser objeto de ensi-
das as instituies e atividades da
no e de aprendizagem. Ao mesmo
sociedade: na poltica, na sade, nos
tempo, a comunicao est presente
negcios, na literatura, na economia,
em todos os espaos de interao e
nas artes, nas cincias sociais e na
aprendizagem social.
educao, para atendimento de inte-
Como direito institudo e adquiri-
A introduo dos resses especficos. A introduo dos
do, a educao realizada por meio
meios atingiu meios atingiu tambm o nvel das
das instituies educacionais, que ao tambm o nvel das interaes sociais, que passam a
lado da famlia, da cultura e das interaes sociais
interaes sociais, constituem os es- extrapolar a relao face a face entre
paos de aprendizagem reconheci- os sujeitos, e adquire nova roupagem
dos pela sociedade. Nesse contexto, com a questo da interatividade,
a escola atua como planejadora, minimizando a passividade do recep-
A escola atua como
organizadora e fornecedora de apren- tor no processo comunicativo, com
planejadora,
dizagem via ensino. organizadora e a introduo da Internet e de outros
A criao e o surgimento das ins- fornecedora de produtos dos avanos tecnolgicos.
aprendizagem via Ao midiatizarem as relaes sociais,
tituies educacionais decorrem da ensino
evoluo cultural das civilizaes e os veculos de comunicao so
da necessidade de sistematizar e or- norteados por objetivos generica-
ganizar a transmisso dos conheci- mente identificados na propagao
mentos produzidos pelo homem s de produtos, imagens e idias, na in-
futuras geraes. Alm da manuten- formao sobre a atualidade, no en-
o da herana social, a escola a tretenimento e, em menor escala, no
A escola
instituio responsvel pela produ- a instituio
montante de investimentos, no con-
o de novos conhecimentos. responsvel pela tedo educativo, que vem sendo pon-
A comunicao, por sua vez, passou produo de novos to de discusso entre diversos seg-
conhecimentos mentos. Nesse contexto, as reas
a figurar entre os temas de maior im-
portncia na sociedade. Em livro recen- especficas da sociedade compare-
te, Matterlart e Matterlart salientam: cem aos espaos de informao de
interesse geral a mdia para ex-
A noo de comunicao recobre por suas atividades em busca de
uma multiplicidade de sentidos. Se isso apoio poltico-social, divulgao de
vem sendo assim h muito, a prolifera- aes e sondagem de necessidades.
o das novas tecnologias e a profissio- Assim, possvel constatar que as
nalizao das prticas acrescentaram mediaes tecnolgicas criadas para
novas vozes a essa polifonia, num fi- desenvolver as interaes sociais pos-
nal de sculo que faz da comunicao sibilitaram sociedade disponibilizar

1
Armand Matterlart; Michle Matterlart. A histria das teorias da comunicao
comunicao, 1999, p. 9.

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novos instrumentos que aceleram e os meios. Sua finalidade fornecer ao

diversificam seus prprios processos, aluno conhecimentos e competnci-
modificando impreterivelmente toda as para uma leitura crtica da mdia e
sua estrutura e suas ramificaes. Es- participao efetiva nessa sociedade.
sas mudanas, aliadas a outros fatores, Nesse mesmo enfoque est a necessi-
abalaram os paradigmas e modelos dade de adequao e atualizao dos
dos sistemas educacionais, que susci- processos escolares agilidade e
taram novos questionamentos e a de- esttica dos meios de comunicao
finio de novas linhas de atuao no que, diariamente, disponibilizam in-
plano pedaggico e administrativo. formaes aos jovens e agem como
Ao abordarmos as interfaces en- formadores de opinio.
tre a comunicao e a educao No estudo das interfaces entre co-
quanto aos aspectos pedaggicos, municao e educao, alm do
verifica-se que, em decorrncia do enfoque que privilegia a relao dos
carter abrangente e complexo das meios de comunicao com a educa-
duas reas, so diversas as perspec- o das escolas, uma outra perspec-
tivas de anlises e proposies. tiva centrada no processo de comu-
De acordo com Braga e Calazans, nicao e em suas semelhanas e
geralmente as interaes mais eviden- ligaes com o processo educativo.
tes entre comunicao e educao so Nesse sentido, identificamos duas
propostas a partir das intencionalidades vertentes de anlise:
educativas no esforo de aperfeioar a) o enfoque educativo como ob-
os processos comunicativos necessri- jetivo do processo de comunicao;
os observao da aprendizagem 2 . b) o processo de comunicao
Nessa perspectiva, inserem-se os estu- Inserem-se os estudos como determinante e viabilizador do
dos sobre o uso dos meios tecnolgi- sobre o uso dos meios processo educativo.
cos como agregadores pedaggicos no tecnolgicos como O enfoque educativo como obje-
agregadores
processo de aprendizagem. Cardoso3 pedaggicos no
tivo dos processos e meios de comu-
defende o abandono de mtodos e te- processo de nicao est presente na abordagem
orias tradicionais, que englobam at as- aprendizagem de Braga e Calazans 4 . Segundo esses
pectos como o quadro negro e a dispo- autores, os comunicadores, a partir
sio da sala de aula, pela construo Os comunicadores da difuso de informaes, almejam
de uma escola cujas prticas sejam almejam aperfeioar aperfeioar os processos de comuni-
condizentes com os avanos tecnol- os processos de cao e volt-los para aspectos positi-
comunicao
gicos e suas implicaes nas relaes vos e agregadores. Alm de propiciar
sociais e polticas e promovam a valo- divulgao de produtos e idias, infor-
rizao e participao dos alunos mao e entretenimento, os meios de
como sujeitos do processo de constru- comunicao, tanto em mbito orga-
o do conhecimento. nizacional como social, podem reve-
A abordagem da educao da es- lar seu potencial educativo por meio
cola voltada para a sociedade midia- da circulao de saberes favorecedo-
tizada outra linha de anlise, generi- res de uma aprendizagem no espao
camente denominada educao para das interaes sociais.
2
Jos Luiz Braga; Regina Calazans. Comunicao e educao
educao, 2001, p.57.
3
Onsimo de Oliveira Cardoso. Comunicao e educao: novos meios e novas idias. In: Comunicao e Sociedade
Sociedade, 1994.
4
Jos Luiz Braga; Regina Calazans. Comunicao e educao
educao, 2001.

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5
Torquato , a partir da perspecti- mediante trs competncias: de con-
va organizacional, tambm ressalta o tedo (objeto da comunicao); de
carter educativo da comunicao. O O olhar sistmico e relacionamento (estimativa correta
olhar sistmico e integrado aponta integrado aponta do outro); e de manifestao (cdi-
alternativas para potencializar os ins- alternativas para go e canal compartilhados). O pro-
potencializar os
trumentos de comunicao dispon- instrumentos de
cesso educativo tambm rene essas
veis nas organizaes, atribuindo- comunicao condies, como bem explica
lhes objetivos que transcendem a disponveis nas Goergen:
informao e o envolvimento e organizaes
enfatizam a educao e obteno de Surpreendentemente estas dimen-
conhecimento pelos pblicos recep- ses cobrem perfeitamente as dimen-
tores. Nesse sentido, o autor sublinha ses esperadas pelo educador, conhe-
que os contedos abordados devem cimento de contedo, conhecimento do
ultrapassar os fatos do cotidiano da educando no seu contexto psicossocial
organizao e abranger outros aspec- e conhecimentos didticos no seu sen-
tos que permeiam a vida do cidado. tido mais amplo dos cdigos, tcnicos
As mensagens devem propiciar a e meios adequados. 7
compreenso dos contextos e inte-
grar a comunidade com um mundo Contudo, o autor esclarece que
em permanente mudana. esses encontros conceituais e estru-
A segunda perspectiva refere-se turais da comunicao e da educao
ao processo de comunicao como ainda caminham para uma absoro
determinante e viabilizador da edu- mais efetiva pelas faculdades de edu-
cao e tem atrado olhares tanto de cao. Esse atraso atribudo, em
comunicadores quanto de educado- parte, compartimentalizao das
res. Georgen 6 destaca que o carter reas do saber nas universidades e
de reciprocidade que permeia a co- pela falta de entendimento de que
municao revela uma interao que educar, alm de ensinar, pesquisar e
qualitativamente determinante prestar servios, realizar processos
para a comunicao educativa. A co- A comunicao especiais de comunicao.
municao efetiva caracterizada efetiva se desenvolve Nesse mesmo enfoque, a comuni-
por um carter de reciprocidade que mediante trs cao e a participao so aspectos
competncias:
implica na ocorrncia de interao muito presentes na obra do educador
de contedo;
entre receptor e emissor, com base de relacionamento;
Paulo Freire8 , enquanto viabilizadoras
na participao, no entendimento e de manifestao do processo educativo. Para o autor,
das caractersticas e dos conheci- educar no transferncia de saber,
mentos daquele com se estabelece o mas construo de saberes com base
processo de comunicao e na exis- na participao ativa do educando no
tncia de um repertrio comum e fa- processo de construo do conheci-
vorvel compreenso das mensa- mento, com nfase na valorizao das
gens. Assim, ela se desenvolve suas vivncias.

5
Francisco Gaudncio do Rego Torquato. Comunicao empresarial/comunicao institucional
institucional, 1986.
6
Pedro Georgen. A comunicao nas faculdades de educao. In: Margarida M. Kroling Kunsch (org.). Comunicao e
educao
educao: caminhos cruzados, 1986.
7
Idem, Ibidem, p. 160.
8
Paulo Freire. Extenso ou comunicao?
comunicao?, 1983.

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A importncia da comunicao no mrios como a famlia e a vizinhan-

processo educativo, na tica de Pau- a; grupos secundrios, quando se
lo Freire, advm das especificidades vinculam a organizaes, sindicatos
humanas de relacionamento, apren- e associaes; e grupos tercirios,
dizado e interveno que diferem os como partidos e movimentos de
homens dos demais animais e reve- classe.
lam sua dimenso criadora e produ- Ao traarmos um paralelo entre
tora nas relaes sociais. por meio educao e comunicao da mes-
do processo comunicativo que o in- ma forma que ensinar, na concepo
divduo interage nos espaos soci- de Freire, no transferir conheci-
ais e exerce sua capacidade poltica mento e o processo educativo no
de interveno e transformao da caracterizado pela existncia de um
realidade. professor que ensina e um aluno que
Para Freire, a educao um pro- Para Freire, a aprende, e sim, um processo em que
cesso dinmico, democrtico, cons- educao um ambos participam do processo de
trutivo e reflexivo, que concebe o processo dinmico, construo do conhecimento ve-
democrtico,
conhecimento como matria em rificamos que comunicar tambm
construtivo e reflexivo
construo, que se estabelece por no significa apenas transmitir men-
meio da relao dialgica entre pro- sagens de um emissor que as comu-
fessor e aluno. Nesse sentido, ele afir- nica a um receptor que as assimila
ma que a comunicao verdadeira passivamente.
no nos parece estar na exclusiva O estabelecimento da comunica-
transferncia ou transmisso de conhe- o se d mediante o feedback do re-
cimento de um sujeito a outro, mas em ceptor, ou seja, a sua resposta em
sua co-participao no ato de compre- forma de conhecimento, participao
ender a significao do significado9 . ou envolvimento em relao infor-
mao comunicada. Nesse sentido,
Um ponto de encontro: Lima ressalta o carter ambguo que
a participao habita o conceito de comunicao:
Essa ambigidade representada, em
De acordo com as interfaces aqui seus extremos, por transmitir, que um
apresentadas, possvel constatar processo unidirecional, e compartilhar,
que tanto a perspectiva da educao que um processo comum ou partici-
quanto a da comunicao enfatizam pativo 11 . A distino de ambos, se-
e valorizam o fator participao para gundo o autor, reside de um lado na
a efetividade dos processos. Para comunicao manipulatria e, de ou-
Bordenave, a participao o cami- tro, na comunicao participativa.
nho natural para o homem exprimir A partir dessa segunda perspec-
sua tendncia inata de realizar, fazer tiva, o processo de comunicao es-
coisas, afirmar-se a si mesmo e domi- capa do reducionismo do esquema li-
nar a natureza e o mundo10 . near composto pelo emissor,
Ao interagirem em sociedade, os codificador, canal, mensagem, deco-
indivduos participam de grupos pri- dificador e receptor, e passa a inte-

9
Idem. Pedagogia da autonomia
autonomia, 1971, p.72.
10
Juan E. Daz Bordenave.. O que participao?
participao?, 1985, p.16.
11
Venncio A. de Lima. Mdia
Mdia: teoria e poltica, 2001, p. 24-25.

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grar a perspectiva do feedback , em no s no processo educativo, mas na

que o receptor participa ativamente forma de administrar as organizaes
do processo, por meio de seu educacionais, cuja tendncia caminha
envolvimento, sua manifestao e para implementao de sistemas de-
seu conhecimento. Diante da possi- mocrticos e participativos de gesto
bilidade de participao e resposta, e de comunicao.
o processo de comunicao ganha A comunicao e a participao
nova dimenso na Teoria do Intera- so apontadas como ingredientes
cionismo Simblico, corrente que in- importantes na relao do professor
tegra as sociologias interpretativas12 com o aluno para a efetivao do pro-
e concretiza-se nas relaes e in- cesso educativo. Dessa maneira, elas
teraes da prtica cotidiana, medi- estendem-se aos demais pblicos e
ante a existncia de significados com- orientam o estilo de gesto dessas
partilhados entre os atores para a A nfase na organizaes. A nfase na participa-
construo de novos conhecimentos participao pode o pode abranger, inclusive, a cons-
e atribuio de novos significados. Da abranger a truo da prpria proposta pedag-
mesma forma, a educao distancia- construo da gica da instituio.
proposta pedaggica
se do aspecto unidirecional atrelado da instituio
Referindo-se s formas de gesto
transmisso de conhecimentos e praticadas nas organizaes educa-
ganha uma dimenso dialgica, ou cionais, diversos autores criticam a
interativa, que otimiza o processo de burocracia que permeia o processo
ensino-aprendizagem. decisrio e operacional e destacam
Este breve passeio terico sobre as a questo da gesto participativa e
interfaces entre a comunicao e a edu- democrtica das escolas. Wittmann
cao pressuposto importante para e Cardoso salientam que participa-
contextualizar a comunicao no m- o significa comunicao, engajar-se,
bito das organizaes educacionais, comprometer-se, buscar espao para
cuja implementao deve abrigar orien- agir em prol de uma modificao da
taes geradas nas diretrizes, na filoso- escola e, conseqentemente, do pro-
fia e no projeto pedaggico da institui- O conceito de cesso educativo13 . O conceito de de-
o. A clareza dessas relaes torna-se democracia est mocracia, por sua vez, est relacio-
mais evidente uma vez que a finalidade relacionado nado distribuio eqitativa e
distribuio
dessas instituies a ao educativa, diviso de poderes de deciso, sob a
eqitativa e diviso
que permeia o estilo de gesto e at de poderes de deciso vista de uma liderana a quem com-
mesmo as prticas de comunicao. pete o controle dinmico das aes
desenvolvidas.
A comunicao na Em qualquer contexto, a partici-
gesto das instituies pao efetiva ocorre quando o indi-
vduo, alm de fazer parte, toma par-
educacionais
te e tem parte no grupo e nas
As tendncias contemporneas da decises. A efetividade da participa-
educao aliadas s transformaes o pode ser medida por meio de
tecnolgicas suscitaram readequaes dois fatores: o grau de controle dos

12
Armand Matterlart; Michle Matterlart. A histria das teorias da comunicao
comunicao, 1999.
13
Wlittmann e Cardoso apud Salete Cleusa Bona; Jernimo Sartoni. Espao pedaggico
pedaggico, v. 5, n. 1, 1998, p. 120.

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membros sobre as decises e quo A comunicao organizacional

importantes so as decises de que A comunicao deve considerada como um processo din-
se pode participar. Nesse enfoque, a contemplar canais mico por meio do qual as organiza-
comunicao, alm de privilegiar es- para disponibilizao es se relacionam com o meio ambi-
gil de informaes
paos para a efetiva participao, ente e por meio do qual as subpartes
deve contemplar canais para dispo- da organizao se concertam entre si.
nibilizao gil de informaes para Por conseguinte, a comunicao orga-
conhecimento e posicionamento dos nizacional pode ser vista como o flu-
receptores acerca da realidade que xo de mensagens dentro de uma rede
os cerca. de relaes interdependentes.15
Para Bordenave, sem comunica-
o no pode existir participao 14 . Ao abordar a comunicao orga-
A participao democrtica se baseia nizacional, Corrado enfatiza a parti-
em canais institucionais para divul- cipao e o envolvimento dos pbli-
gao de informaes e estmulo ao cos nas prticas organizacionais:
dilogo, troca, expresso de opi-
nies. Depreende-se que o conheci- A comunicao organizacional j
mento dos indivduos sobre a orga- no se concentra apenas em transmi-
nizao tambm determinante para tir informaes, mas tambm em mu-
a participao efetiva. Para participar dar o comportamento dos empregados
e agir sobre uma realidade, preciso para que realizem um melhor traba-
conhec-la. A comunidade tem de lho, impulsionando a organizao em
conhecer a si mesma, percepes, direo a sua metas.16
valores, aspiraes, aptides.
Na comunicao com a socieda-
A comunicao como de em geral, a imagem da organiza-
estratgia nas instituies o projetada fruto da definio da
educacionais identidade organizacional que tem
relao direta com os aspectos ine-
A comunicao um aspecto ine-
A imagem da rentes cultura da instituio. A ima-
rente dinmica e ao funcionamen-
organizao projetada gem um atributo organizacional re-
to das organizaes e determinante
fruto da definio da lacionado percepo dos pblicos
para a realizao de atividades e con- identidade sobre a organizao, decorrente de
secuo de objetivos. Igualmente, as organizacional
suas formas de exposio e visibili-
escolas so organizaes compostas
dade junto opinio pblica, deter-
de pessoas, estruturas, processos e
minadas pelo planejamento de comu-
recursos, cuja coordenao possibi-
nicao estratgica17 . Sua construo
lita a realizao de sua finalidade
resultado da elaborao de uma
educativa.
poltica de comunicao integrada,
Goldahober compartilha dessa
construda a partir dos aspectos cul-
concepo, ao afirmar:

14
Juan E. Daz Bordenave. O que participao?
participao?, 1985, p. 68.
15
Goldhaber apud Margarida M. Krohling Kunsch. Comunicao e Sociedade
Sociedade, 1997, p. 68.
16
Frank M. Corrado. A fora da comunicao
comunicao: quem no se comunica... Como utilizar e conduzir as comunicaes internas
e externas para criar valores e alcanar os objetivos nas empresas, 1994, p. 07.
17
Francisco Gaudncio do Rego Torquato. Comunicao empresarial/comunicao institucional
institucional, 1986.

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turais que atribuem significado s relaes da instituio: a participa-

organizaes e revelam o que elas o e a valorizao do ser humano
so, ou seja, a sua identidade. e de seus conhecimentos. A partir
Diante desse contexto, as insti- dessas definies, as aes e os pro-
tuies educacionais privadas des- jetos de comunicao a ser implan-
cobriram o potencial da comunica- tados devem ser destinados a promo-
o tambm como estratgia de ver a integrao da instituio com a
desenvolvimento. Ao lado da quali- comunidade, bem como possibilitar,
ficao da proposta educacional e estimular e valorizar a participao
pedaggica, a comunicao organi- A comunicao dos segmentos nas iniciativas e de-
zacional concretizada por meio da organizacional figura cises institucionais.
combinao das comunicaes como ferramenta A nfase na integrao com a co-
estratgica na gesto
mercadolgica, institucional e inter- educacional
munidade tambm advm do carter
na, quando implementada de forma filantrpico das instituies que
integrada, figura como ferramenta es- priorizam o desenvolvimento de
tratgica na gesto educacional. A aes voltadas para o benefcio e
perspectiva da comunicao integra- qualidade de vida de entidades e ini-
da possibilita a unificao de aes e a ciativas comunitrias como prtica
construo de um discurso nico e decorrente de sua confessionalidade.
coerente com os pressupostos filos- Esses trs aspectos participao
ficos e administrativos, em vista da di- dos segmentos, integrao com comu-
versidade de pblicos e segmentos que nidade e valorizao do ser humano
compem o cenrio organizacional. devem ser refletidos na comunica-
o e nortear seus objetivos, suas pr-
A comunicao nas ticas, seus instrumentos e suas aes.
Instituies Metodistas Alm da orientao participativa,
de Educao: possveis integradora e valorizadora dos ato-
norteadores res no contexto escolar, consonante
com a realidade, as prticas da co-
A estruturao da comunicao
municao na instituio educacio-
estratgica nas instituies educacio-
nal vm gradualmente absorvendo
nais metodistas deve ser uma prti-
influncias inerentes prpria finali-
ca vinculada aos pressupostos filos-
dade da instituio que reside na sua
ficos e pedaggicos que orientam sua
ao educativa. Assim, o processo de
atuao.
comunicao deve envolver no ape-
A filosofia institucional das esco- A filosofia
institucional das
nas a transmisso de informaes,
las metodistas, oriunda dos docu-
escolas metodistas mas o estmulo ao feedback, ou seja,
mentos da Igreja Metodista, enfatiza
enfatiza a a resposta manifestada por meio de
a democratizao das decises na democratizao das
prtica das instituies e a supera- conhecimento, expresso de opinio,
decises
o da simples transmisso de co- de entendimento, de participao e
nhecimentos para a busca de novas de envolvimento no processo. A
expresses do saber, a partir da rea- conscincia crtica da realidade e o
lidade e das expectativas do povo. potencial transformador de cada ci-
Partindo dessas proposies, identi- dado almejados no plano pedaggi-
ficamos dois aspectos norteadores co precisam ser refletidos nas aes
das prticas de comunicao e das de comunicao.

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Assim como a educao no um Assim como a A participao, a valorizao do

produto, a escola tambm se difere educao no um cidado, o incentivo de iniciativas
de outras organizaes, como lojas, produto, a escola voltadas para a construo do conhe-
tambm se difere de
supermercados ou indstrias, j que outras organizaes
cimento evidenciam que a comunica-
tem por finalidade cumprir um papel o em uma instituio educacional
muito importante na sociedade, que reveste-se de caractersticas que a
a educao e a formao dos indi- difere de outras organizaes como
vduos para melhor interagirem nos supermercados e indstrias, por
espaos e nas relaes sociais. exemplo. A ao educativa, mesmo
Diante desses apontamentos, iden- que comunicada estrategicamente,
tificamos o quo determinante a filo- abriga uma finalidade social e polti-
sofia institucional e a proposta pedag- ca que determina especificidades na
gica da instituio educacional nas comunicao com os pblicos.
aes de comunicao de mbito inter- Para atingir os objetivos estrat-
no e externo. O entendimento dessas gicos vinculados obteno de co-
relaes e interdependncias com os nhecimento, apoio, participao e
pressupostos filosficos e pedaggicos formao de uma imagem positiva
constituem indcios para a formulao pelos pblicos, a comunicao estra-
de uma poltica de comunicao, con- tgica nas instituies educacionais
dizente com os valores e conceitos que tambm deve apropriar-se da con-
regem a vida da escola, integrando e cepo de comunicao na educao
norteando todas as aes, as campa- para nortear suas prticas. A comu-
nhas e os instrumentos de comunica- nicao, em uma instituio educa-
o estrategicamente gerados para a cional, tem um compromisso com a
consecuo dos objetivos traados. ao educativa.

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Revista de Educao do Cogeime

100 Ano 11 - n 0 21 - dezembro / 2002