Información 4 PEE - Operaciones Logistica y TI

4PEE
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN
PARA EJECUTIVOS
Del 14 de agosto al 07 de octubre
MISIN DE ESAN
Formar lderes y profesionales competitivos, ntegros, con sentido crtico y visin internacional,
mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a travs de la
investigacin, la enseanza y actividades de difusin del conocimiento.
BIENVENIDA
Hace ms de cinco dcadas, ESAN incursion en la enseanza para ejecutivos. Podemos decir
con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos haciendo con el desarrollo gerencial de muchas
generaciones.
Hoy en da, somos la escuela nmero uno en formacin para ejecutivos, no solo por el nmero
de participantes que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de programas
y cursos que ponemos al alcance de las personas.
Nuestra preocupacin est dirigida a formar, capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a lo
largo de su carrera gerencial. En ese sentido, con el apoyo de los empresarios de xito
estudiamos las necesidades locales, diseamos lo que las empresas y los ejecutivos requieren
para ser competitivos.
En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especializacin para

Ejecutivos, ms conocido como PEE, al punto que somos capaces de ofrecer alrededor de
veintitrs especializaciones en las diferentes reas del saber gerencial, incorporando tambin la
formacin en lnea. En todos los programas tambin enfatizamos el desarrollo de las habilidades
gerenciales, como ingrediente fundamental del xito.
Estamos siempre al da en el estado del arte y complementamos los conocimientos con la

experiencia gerencial de nuestros profesores.
Nuestros cursos, por su carcter prctico y de mxima exigencia, constituyen un aporte de valor
a quienes participan.
Contamos con todo aquello que el ejecutivo necesita para lograr la tan ansiada
competitividad. Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones que le brinda el PEE, leyendo
detenidamente el presente folleto.
Atentamente,
Ana Retegui Vela

Directora
Executive Education
PRESENTACIN
El PEE es un programa vigente y lder en el mercado, que se ha consolidado en los ms de
cincuenta aos de existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposicin de la
comunidad las detallamos a lo largo del folleto.
El PEE es un instrumento de actualizacin en temas de gerencia. Por su metodologa, es el

medio ms riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al
desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses.
En su diseo, cuenta con la visin y experiencia de un cuerpo docente experimentado que

garantiza la calidad de la enseanza, a travs de la investigacin y consultora.
CARACTERSTICAS
El PEE es de carcter corto, flexible, exigente, de aplicacin inmediata.
Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, segn sus necesidades
laborales.
El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaa al participante a lo largo de
toda su carrera gerencial.
El PEE ofrece al participante la opcin de elegir el rea de gestin en la que desee
especializarse a travs de los Certificados de Especializacin.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA

Proporcionar conocimientos, tcnicas y herramientas en las diferentes reas de gestin y
sectores econmicos.
Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.
Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante
el desarrollo dirigido de destrezas gerenciales.
Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de accin mediante cursos
nuevos o de reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados
de manera permanente.
VENTAJAS DEL PROGRAMA

PLANA DOCENTE GLOBAL
Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado (doctorado y maestras)
y obtenido los ms altos grados acadmicos tanto en ESAN como en las mejores
escuelas del mundo. Asimismo, poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos
campos de especializacin y tienen un alto nivel de compromiso con la educacin
ejecutiva empresarial.
METODOLOGA DE ENSEANZA
ESAN privilegia la rigurosidad en la enseanza y la aplicacin de lo aprendido al diario
quehacer gerencial. Esta caracterstica es la ms apreciada entre los participantes y
empleadores que valoran la excelencia.
PERFECCIONAMIENTO PUNTUAL
El participante tambin podr acceder al curso de su inters, sin necesidad de llevar una
malla curricular. Esta opcin nos permite decir que el PEE acompaa al ejecutivo a lo
largo de su carrera con cursos base, cursos bsicos, intermedios, avanzados y nuevos
cursos.
FINANCIAMIENTO
Desde su creacin, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del Per, ESAN
fue la primera institucin en establecer el crdito de honor como parte de su poltica de
fomento de la educacin. Hoy en da sigue ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que
las necesiten.
TALLER CLAUSURA DE CURSO

Los ejecutivos, en general, adems de dominar un rea de conocimiento, requieren de muchas
habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional.
Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo
desempeo gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa
y dura una hora y media.
Objetivos:
Desarrollar la prctica de compartir a travs de la comunicacin.

Reflexionar sobre lo que somos, por qu hacemos lo que hacemos, en otras palabras, lo
que nos motiva.
Aprender a entender a los dems, apreciar la sensibilidad.
Comprender la lgica del cambio y la relevancia de la innovacin.
Entender las caractersticas de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del
bien comn.
El programa se desarrollar dentro de las actividades de clausura de los Programas de

Especializacin para Ejecutivos, en fechas que se sealarn oportunamente.
DIPLOMAS
Se otorgan, segn el caso:
Diploma por haber aprobado un curso del PEE.
Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de
Especializacin.
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIN
El Certificado de Especializacin es una opcin flexible que permite que el participante pueda
perfeccionarse en un rea o dentro de ella.
El PEE ofrece al pblico en general las siguientes especialidades:
rea Acadmica de Administracin:

Certificado de Especializacin en Administracin
Certificado de Especializacin en Direccin de Personas
rea Acadmica de Finanzas:

Certificado de Especializacin en Finanzas Corporativas
Certificado de Especializacin en Preparacin y Evaluacin de Proyectos
Certificado de Especializacin en Banca
rea Acadmica de Marketing:

Certificado de Especializacin en Marketing
Certificado de Especializacin en Direccin de Ventas
Certificado de Especializacin en Marketing Digital
rea Acadmica de Logstica, Operaciones y TI:

Certificado de Especializacin en Operaciones y Logstica
Certificado de Especializacin en Gerencia de Proyectos
Certificado de Especializacin en Gestin de Procesos
Certificado de Especializacin en Gestin de Tecnologas de Informacin
El Certificado de Especializacin requiere la aprobacin de cinco cursos elegidos por el

participante. Tres de ellos obligatoriamente deben pertenecer a la especialidad elegida, el
cuarto puede ser de otra especializacin de la misma rea y el quinto curso puede ser elegido
de cualquiera de las cuatro reas que presentamos.
El tiempo para completarlo es de dos aos como mximo, contados a partir del primer curso que
tome.
Si el participante desea obtener dos Certificados de Especializacin, deber realizar y aprobar

10 cursos distintos.
Estas asignaturas se escogern entre los cursos sugeridos que aparecen en la relacin del
certificado de especializacin y que se encuentren en convocatoria.
Recomendaciones:
Se recomienda que al seleccionar un rea, inicie la misma con los cursos base para contar con
los cimientos necesarios para las materias ms avanzadas.
ESAN podr orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.
Observaciones:
Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrn ser considerados para una
segunda especializacin.
ESAN se reserva el derecho de programacin de cursos.
ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el qurum
acadmico necesario para un buen aprendizaje.
Para alumnos matriculados hasta el ao 2016 que a la fecha hayan aprobado por los
menos tres cursos del rea, permanecern en el Certificado que adquirieron inicialmente.
Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados deben
contactarse con las asesoras comerciales.
Cursos en Lnea en Tiempo Real:

Los cursos en lnea sern dictados a travs de la plataforma Blackboard1 en las fechas y horas
programadas.
Cabe mencionar que en el diploma se especificar que el curso ha sido bajo la modalidad online2
1Consulta con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitacin para el uso de la

plataforma o envo de tutoriales de los mismos.
2 Los materiales del curso sern entregados de forma digital a travs de la plataforma.
REA ACADMICA DE
ADMINISTRACIN
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIN EN
ADMINISTRACIN
> Administracin y organizacin > Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

> Anlisis estratgico empresarial emocional
> Coaching y liderazgo ejecutivo > Instrumentos y procedimientos legales para
> Comportamiento organizacional: la constitucin y gestin de empresas
motivacin, poder y conflicto > Nuevos alcances y desafos de la
> Consultora empresarial administracin de RR.HH. *
> Control y auditora administrativa > Seguridad y salud organizacional
> Desarrollo de competencias gerenciales > Plan de negocios
> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria
DIRECCIN DE PERSONAS
> Administracin y diseo organizacional > Gestin del potencial humano por
> Anlisis y diseo de puestos indicadores
> Derecho laboral > Reclutamiento y seleccin por
> Direccin estratgica de recursos competencias *
humanos > Remuneraciones y competencias
> Estrategias de capacitacin y desarrollo * > Responsabilidad social empresarial
> Gestin de carreras individuales y > Sistemas de evaluacin del desempeo:
corporativas implantacin y gestin

REA ACADMICA
DE FINANZAS
FINANZAS CORPORATIVAS
> Anlisis de riesgo crediticio > Evaluacin de proyectos

> Contabilidad financiera gerencial * > Finanzas corporativas
> Contabilidad y finanzas para no > Finanzas para no especialistas
especialistas * > Fusiones y adquisiciones
> Costos para la gerencia > Gestin de tesorera *
> Direccin financiera de corto plazo * > Gerencia financiera avanzada
> Estrategias financieras para la creacin > Planeamiento financiero *
de valor
BANCA
>>Anlisis
Anlisisde
deriesgo crediticio*
riesgocrediticio >>Gestin
Gestinde
decobranzas
cobranzaspor porsegmento
segmentode de
>>Experiencia
Experienciabancaria
bancariayytendencias
tendencias crdito
crdito
globales
globales >>Gestin
Gestinde
deriesgos
riesgosbancarios
bancarios
>>Fundamentos
Fundamentosde degestin bancaria*
gestinbancaria >>Gestin
Gestinfinanciera bancaria
del riego de lavado de activos y
>>Gestin
Gestindedebanca
bancaempresa
empresayy >financiamiento
Prevencin y deteccin de lavado
del terrorismo * de
corporativa
corporativa activos
> Gestin financiera bancaria
>>Gestin
Gestindedebanca
bancaminorista
minorista >>Regulacin
Regulacindel
delsistema
sistemafinanciero:
financiero:los
los
acuerdos
acuerdosdedeBasilea
Basilea
PREPARACIN Y EVALUCIN DE PROYECTOS
> Evaluacin de proyectos > Fusiones, adquisiciones y valorizacin

> Formulacin de proyectos de inversin: de empresas
el anlisis de la demanda > Preparacin de nuevos proyectos de
> Formulacin de proyectos: inversin, inversin y proyectos en marcha
costos y beneficios > Project finance *

REA ACADMICA DE
MARKETING
MARKETING
> Branding > Gestin de canales de distribucin *

> Consumer insight & innovation > Marketing: concepto y planeamiento
> Estrategias de medios y promociones * > Marketing estratgico *
> Estrategias de segmentacin y > Mtricas de marketing *
posicionamiento > Planeamiento integrado de marketing
> Gerencia de producto > Pricing
> Gerencia de servicio al cliente *
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIN EN DIRECCIN DE

VENTAS
> Estrategias y tcnicas de venta > Gestin financiera para equipos comerciales *
> Gestin Comercial > Gestin y desarrollo de la fuerza de ventas
> Gestin estratgica de promociones de > Gestin de la fuerza de ventas y de cartera de
venta y merchandising clientes
> Gerencia de ventas * > Key Account Management
MARKETING DIGITAL
> Comercio electrnico > Plan de marketing digital *

> Diseo de sitios web y comercio > Publicidad en lnea: administracin de
electrnico campaas en Facebook y google
> Estrategias de redes sociales (twitter, > Social CRM. Relacionamiento con
linkedin, spotify, youtube, fb, Instagram) clientes en la era digital
> E-marketing > Tiendas virtuales y comercio
> Marketing digital estratgico electrnico

REA ACADMICA DE
LOGSTICA,
OPERACIONES Y TI
CERTIFICADO DE TECNOLOGAS DE LA
INFORMACIN
> Business intelligence

> Gerencia de telecomunicaciones
> Fundamentos de Cobit 5 Marco de > Gestin de la seguridad informtica
trabajo para el gobierno de TI y gestin
> Gestin eficiente de servicios de
de TI tecnologas de informacin basado
> Gerencia de e-business
en itil
> Gerencia de proyectos de tecnologas > Planeamiento estratgico de
de informacin
tecnologas de informacin
> Gerencia efectiva de tecnologas de
informacin
CERTIFICADO DE GESTIN DE
PROCESOS
> Anlisis de datos para el control de > Gerencia de la calidad total

procesos > Gestin de calidad con six sigma
> Business process outcourcing * > Herramientas de gestin para la
> Business process management BPM calidad

REA ACADMICA DE
LOGSTICA,
OPERACIONES Y TI
CERTIFICADO DE GERENCIA DE
PROYECTOS
> Gestin de proyectos > Herramientas para la gerencia de

> Gestin de oficina de proyectos proyectos
> Gestin de relaciones con los > Lean project management
stakeholders > Planificacin, control y comunicacin
> Gestin de riesgos en proyectos de proyectos con el MS Project
CERTIFICADO DE OPERACIONES Y
LOGSTICA
> Administracin de la demanda y plan de > Gerencia de logstica

compras > Gerencia de operaciones
> Business intelligence y project > Supply Chain Management
management en SCM > Supply Chain Management II
> Estrategia y diseo de la cadena de Gestionando la cadena
suministro
> Forecasting, advanced planning and
scheduling y optimizacin de la cadena de
abastecimientos

REA ACADMICA DE LOGSTICA, OPERACIONES Y TI
OPERACIONES Y LOGSTICA
ADMINISTRACIN DE LA DEMANDA Y PLAN DE COMPRAS
Max Vargas Snchez
Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
ANLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES

Toms Minauro Latorre
Mircoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADA

Victor Tateishi Saito
Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE OPERACIONES
Aldo Bresani Torres | Aldo de la Cruz
GESTIN DE ALMACENES ESPECIALIZADOS (curso online)

Carlos Figueredo
GESTIN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE

Jorge Cornejo Zavaleta
Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
LEAN MANUFACTURING (curso online)

Luis Bedoya
Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II GESTIONANDO LA CADENA

Germn Velsquez Salazar
TECNOLOGAS DE INFORMACIN
ANLISIS DE INFORMACIN CON DATOS MASIVOS (curso nuevo)

Richard Moarri Nohra
MIrcoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA (curso online)

Fernando Casafranca
Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
DESIGN THINKING APLICADO A TECNOLOGGAS DE INFORMACIN

(curso nuevo)
Omar Crespo Delgado
Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
EL CAMINO DEL CIO A CDO (curso nuevo)

Rubn Robles Espinoza
GERENCIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

Juan Dvila Ramrez
Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIN ESTRATGICA Y ORIENTACIN A RESULTADOS CON

TECNOLOGAS DE INFORMACIN (curso online)
Juan Carlos Granda Gayoso
Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIN POR PROCESOS CON TECNOLOGAS DE INFORMACIN

(curso online)
Eddy Morris Abarca | Juan Carlos Granda Gayoso
Sbado de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.
IT PROCESS MANAGEMENT WITH ISO/IEC 15504 (curso nuevo)

Manuel Yrigoyen Quintanilla
LA CONVERGENCIA CLOUD, ANALYTICS & MOBILITY PARA LAS

EMPRESAS (curso nuevo)
Charles Caillaux Caillaux
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en lnea otorgan el Certificado de

Especializacin, siempre que sea el caso.
GERENCIA DE PROYECTOS

GESTIN DE RIESGOS EN PROYECTOS, CRISIS Y DESASTRES

Maria Luisa Lpez Caldern
GESTIN EN LA MADURACIN DE PROYECTOS (curso nuevo)

Mario Alcaide Aranda
Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIN DE PROCESOS
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Eddy Morris Abarca
Miercoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (curso online)

Gustavo Ortega Ubills
Miercoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIN DE CALIDAD CON SIX SIGMA

Freddy Alvarado Vargas
Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ADMINISTRACIN DE LA DEMANDA Y PLAN DE COMPRAS
Lunes 7:00 a 10:30 p.m.
15 sesiones y taller
Objetivo
Comprender el rol de la administracin de la demanda como base para la elaboracin

del plan de suministro, con la finalidad de obtener eficiencias sostenibles en el tiempo.
Implementar anlisis y estrategias de mercado de suministro.
Definir los criterios y estrategias de segmentacin del portafolio de productos para su
aplicacin en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado.
Conocer cmo realizar previsiones de demanda: Algoritmos de forecasting y su
problemtica; asimismo las interrelaciones entre la planificacin del stock y del
servicio.
.
Temario
Revisin prctica de principios de: planeacin de ventas y operaciones (S&OP);

pasos del proceso de pronstico y planeacin de la demanda; documentacin y
monitoreo del proceso de planificacin; GAP anlisis. Homologacin de procesos de
abastecimiento.
Optimizacin de la oferta y la demanda. Anlisis de la situacin actual, levantamiento
de informacin detallada de las definiciones, polticas y prcticas de gestin logstica
y comercial de la empresa: clientes, mercados y portafolio de productos;
estructuracin de procesos AS IS.
Anlisis de las estrategias y polticas actuales de planeamiento de la demanda;
definicin de criterios y estrategias de segmentacin por cuadrante y producto, para
su aplicacin en el sistema de planeamiento de la demanda diferenciado;
modelamiento y diseo de procesos TO BE a implantarse.
Anlisis y desarrollo de estrategias de suministro y forecast.
Participantes
El curso est dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las reas de operaciones y

logstica que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por
problemas de planeamiento; sincronizar los niveles de inventario y servicio al cliente;
equilibrar los intereses de las distintas reas en funcin de las restricciones actuales y
futuras; producir el equilibrio entre la oferta y la demanda; y aprender a travs de casos
gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificacin en la cadena de
suministros.
Profesor
Max Vargas Snchez
MBA con mencin en Direccin General por ESAN. Posgrado en Marketing por la
Universidad Pacfico. Bachiller en Administracin de Empresas por la Universidad de
Lima. Ha laborado como Gerente General de Burger King Per, Gerente de Marketing
Kraft Foods, Kraft & Cadbury Per y Bolivia, Product Manager en Colgate Palmolive
Per, Productos Sancela del Per-Qumica Suiza S.A. Actualmente trabaja en ISIL como
Director Acadmico y adems se desempea como consultor independiente para el rea
comercial.
Mircoles 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
No se puede gestionar lo que no se mide. Si usted no puede medirlo, no puede

controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede gestionarlo. Si no puede gestionarlo, no
puede mejorarlo. La falta sistemtica o ausencia estructural de estadsticas en las
organizaciones impide una administracin cientfica de las mismas. Hoy un empresario,
para negociar, para tomar decisiones, para corregir problemas de calidad, para
aumentar la productividad, para fijar precios, para mejorar el mantenimiento, para
mejorar la cobranza de los crditos, requiere s o s contar con datos estadsticos
suficientes y fiables. Con este propsito, el curso est especialmente diseado para
involucrarlos en forma progresiva en el campo del anlisis de datos, aplicando
herramientas cuantitativas bsicas y centrando la atencin en aquellos conceptos
necesarios para la gestin y toma de decisiones.
Temario
Introduccin a la estadstica, sus campos de aplicacin en la empresa.

Revisin de conceptos bsicos.
Estadstica descriptiva: Presentaciones grficas, tabulares y medidas numricas.
Aplicaciones al marketing y a la gestin de personal.
Introduccin a la probabilidad y principales distribuciones de probabilidad.
Muestreo y distribuciones de muestreo.
Inferencia estadstica: Intervalo de estimacin y pruebas de hiptesis.
Anlisis de regresin lineal.
Toma de decisiones.
Aplicaciones a la produccin y a las finanzas.
Uso del MS Excel para todos los clculos y anlisis realizados.
Participantes
Dirigido a profesionales de todas las reas, quienes requieren para su desarrollo

profesional conocimientos bsicos del anlisis cientfico de datos.
Profesor
MBA por ESAN. MSc in Business Administration por la Pennsylvania State University.
Bachiller en Ciencias con mencin en Estadstica por la Universidad Nacional Agraria
La Molina. Profesor del rea de Operaciones y Tecnologas de Informacin.
(Curso nuevo)
ANLISIS DE INFORMACIN CON DATOS MASIVOS
Martes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Ver el futuro. Qu bien suena! Hoy es posible. Pero si seguimos usando herramientas
bsicas de anlisis de informacin, nos conformaremos con una visin muy limitada, por
ejemplo, del perfil de los clientes (lo que compran, lo que deben, dnde compran, etc.).
Sin embargo, esto est cambiando drsticamente. Hoy s podemos predecir el futuro.
Podemos procesar un gran volumen de datos provenientes de una gran variedad de
fuentes, usando facilitadores tecnolgicos para el manejo de todo tipo de correlaciones.
En tal sentido, el objetivo de este curso es presentar casos reales al respecto,
estudiarlos y comprender sus beneficios, para hacerlos extensivos a realidades como
las nuestras. Hoy es mucho ms importante el qu que el por qu para las decisiones
estratgica del negocio.
Temario
Requisitos para analizar gran cantidad de informacin, sobre un tema dado, para las
decisiones empresariales.
Condiciones para aceptar la imprecisin y el desorden.
Toma de decisiones en los negocios: enfoque de causalidad y enfoque de
correlacin.
El nuevo concepto que va ms all de la digitalizacin: datificacin.
Herramientas para la gestin de datos masivos en los negocios.
Culturonoma: anlisis cuantitativo de textos.
Eficiencia operacional con la gestin de datos masivos.
Reutilizacin de datos para generar valor en el negocio.
Estrategia para separar datos tiles de datos irrelevantes.
Interacciones en datos para la toma de decisiones.
Anlisis de proyectos reales de gestin de datos masivos.
Aplicaciones de analtica predictiva.
Taller de aplicacin de datos masivos.
Participantes
Ejecutivos de negocios y analistas de reas funcionales que requieran la identificacin

y utilizacin de diversas fuentes de datos relevantes para la competitividad empresarial.
Profesor
Richard Moarri Nohra
MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Estudios de

especializacin en diversas reas de tecnologas de informacin en Chile y EE.UU.
Desde 1990 ha participado en diversas corporaciones multinacionales como consultor y
gerente de proyectos en la generacin de indicadores de negocios, en la optimizacin
de procesos de toma de decisin empresarial y en la automatizacin de la eficiencia
operacional con la aplicacin de metodologas probadas y el uso de avanzados
componentes analticos.
(Curso online)
BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA
Lunes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes un slido entendimiento de la evolucin de BI (Business

Intelligence), BA (Business Analitics) y la evolucin de soluciones tecnolgicas como el
comercio mobil (mCommerce) y Inteligencia Logistica (eLogistics) para la mejora de la
toma de decisiones y gestin de riesgo en el mundo empresarial con miras a la mejora
de la competitividad en la prxima dcada (2015-2025).
Temario
Entender los alcances y ventajas de BI & BA.

Arquitectura, e infraestructura requeridas para su utilizacin.
Evolucin y alcance de business analitics.
Entender los requisitos de data para BA & BI.
Modelos de Decisin en BA (logistica, retail, banca, healthcare)
Solucin deba para problemas y toma de decisiones en retail.
Soluciones de BA para la gestin de Supply Chain.
Evolucin del comercio mobil y eLogistics.
Evolucin del Internet de las cosas (IoE) y la WEB 3.0.
Participantes
El curso est dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (analistas

de negocios en finanzas, marketing, ventas, operaciones y TI,) encargados de
implementar, gestionar, analizar y administrar los recursos claves de una empresa.
Tambin supervisores, operadores, entidades pblicas y organismos reguladores. Los
conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional en reas de gestin
estratgica.
Profesor
Fernando Casafranca
Magster en Administracin de Negocios y Gestin de Tecnologas por la University of

Phoenix, AZ, USA. Ingeniero Electrnico con especializacin en Telecomunicaciones
por la Universidad Nacional de Ingeniera. Estudios de postgrado especializacin en
Telecomunicaciones y Redes de Portland State University y Oregon State University.
Ms de 30 aos de experiencia gerencial de ingeniera y desarrollo en el sector de
Tecnologas de Informacin, Telecomunicaciones y desarrollo de la WEB en los EE.UU.
Consultor de empresas locales e internacionales en implementacin de Soluciones
Empresariales basadas en Tecnologas wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y
soluciones de tecnologas mviles para diversas industrias. Ha gestionado e
implementado diversas Soluciones Empresariales de diversas firmas globales de
Tecnologas de Informacin en Norte Amrica, Asia y Europa
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Objetivo
La gestin por procesos es fundamental para transformar las organizaciones, incorporando

nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras fundamentales en la forma de trabajo y,
de ese modo, ser ms competitivos. El curso presenta conceptos, estrategias y prcticas
para el rediseo de procesos y de la organizacin con las tcnicas usadas en Business
Process Management (BPM). El programa es prctico y de aplicacin inmediata en las
organizaciones. Se proporcionan, adems, las metodologas y ejemplos que permitirn
desarrollar talleres con casos reales aplicables a las organizaciones de los participantes.
Temario
Business Process Management.

Los procesos en la organizacin. Identificacin de procesos.
Elaboracin del mapa de procesos de la organizacin.
La calidad total, innovacin y reingeniera de procesos.
Las tecnologas de la informacin en los procesos.
El benchmarking y la bsqueda de las mejores prcticas.
Metodologas para Business Process Management.
El manejo de indicadores para BPM.
Herramientas para la gestin de los procesos.
Los procesos en el balanced scorecard.
La organizacin orientada a procesos.
La gestin del conocimiento en los procesos.
Liderazgo y trabajo en equipo en los procesos empresariales.
La cultura organizacional y los procesos.
Participantes
Gerentes y ejecutivos de las diferentes reas de la empresa involucrados en la gestin de

los procesos de su organizacin. Profesionales que desean prepararse en los nuevos
enfoques de procesos o que lideren proyectos de cambio organizacional. Personal de
informtica y responsables de los procesos en la organizacin.
Profesor
Eddy Morris Abarca
Ph. D. (c) en Tecnologas de la Informacin por La Salle Universitat Ramon LLull, Barcelona,
Espaa. Mster en Gestin de Tecnologas de Informacin y Mster Universitario en Gestin
de las Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones. Ingeniero de Sistemas por
la Universidad Nacional de Ingeniera, con posgrado en Finanzas en la Universidad ESAN y
estudios de especializacin en Brasil, Estados Unidos, Mxico y Espaa. Profesor de la
Universidad ESAN, donde tambin es jefe del rea acadmica de Operaciones y
Tecnologas de Informacin, director de la Maestra en Direccin de Tecnologas de
Informacin y director de la Maestra en Project Management. Profesor visitante de la
Universidad de los Andes (Uniandes) de Colombia, y del IESA, de Venezuela. Consultor
internacional de empresas y por organismos internacionales: BID, Agencia Espaola de
Cooperacin Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC. Director de
empresas. Su experiencia en consultora comprende empresas e instituciones como Grupo
Romero, Grupo Wong, IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank, Backus, BHP Billiton
Tintaya, BCR, Cancillera, Petroper, Telefnica, Coca Cola, SMP, Coldex, entre otras.
(Curso online)
BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Objetivo
No es qu tercerizar, es cmo implementar y gestionar la tercerizacin. El outsourcing

se da en un ambiente de cooperacin entre dos empresas, es decir, dos organizaciones
Cliente-Proveedor con distintos objetivos y planteamientos estratgicos. Sin embargo,
los grandes beneficios del outsourcing tambin conllevan importantes riesgos asociados
a la relacin cliente-proveedor. El curso tiene como objetivo conocer una metodologa
de trabajo para minimizar los riesgos a travs de dos pilares: Implementacin de
procesos robustos y giles; y la implementacin de una adecuada gestin al modelo de
trabajo resultante de dicha relacin. El estudiante conocer una metodologa centrada
en satisfacer al usuario final y en cmo buscar la eficiencia operativa para obtener un
mayor beneficio o utilidad para la empresa cliente y tambin para la empresa Proveedor.
La metodologa del curso es sencilla, rpida y de impacto basada en Flipped Classroom
(Aula Invertida), el mtodo del caso (MdC) y en el aprendizaje basado en proyectos
(ABP).
Temario
Objetivos del BPO.

Beneficios y riesgos de la externalizacin.
El BPO y el impacto en los procesos.
Tipos de relaciones a establecer.
Metodologa para implementar un BPO centrada en el usuario final.
Definicin del nuevo modelo de trabajo.
Mapeo de los proceso del nuevo modelo.
Establecimiento de los niveles de servicio (SLA).
Seleccin del proveedor y el proceso de contratacin.
La transicin: implementacin de nuevos procesos y adecuacin de procesos
existentes.
La ejecucin: disear e implementar un modelo de gestin.
Participantes
El curso est dirigido a gerentes y ejecutivos de las reas de la empresa involucrados

en la gestin de procesos o actividades tercerizadas. Tambin para ejecutivos de
empresas dedicadas a ofrecer servicios especializados y en general a profesionales que
desean gestionar una operacin tercerizada.
Profesor
Gustavo Ortega Ubills
Magister en gestin de empresas globales por UPC. Ingeniero Industrial y de Sistemas.

Profesor en Universidad ESAN y Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC. Ha
centrado su investigacin en la innovacin de procesos y la revisin de la estrategia
empresarial para conseguir eficiencias operativas. Actualmente dirige una empresa
consultora STIGOU. Es consultor en procesos y planeamiento estratgico con ms de
11 aos de experiencia como profesor en cursos de procesos, gestin de TIC y
estrategia.
(Curso nuevo)
DESIGN THINKING APLICADO A TECNOLOGAS DE INFORMACIN
Viernes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Este curso permitir trasladar en accin el requerimiento tenemos que innovar en un

programa de accin especfico aplicable en la organizacin de TI a partir del aprendizaje
experimental, el descubrimiento de ideas y la colaboracin de los equipos de trabajo.
Se busca desarrollar en el participante las habilidades necesarias para poder entender
a los usuarios, sus problemas y necesidades aplicando las tcnicas de diseo centradas
en las personas, de tal manera que el participante podr plantear respuestas con
soluciones innovadoras aprovechando las nuevas tecnologas disruptivas, buscando
contribuir con la creacin de modelos de innovacin sostenible y aplicables a las
organizaciones de TI.
Temario
La innovacin digital.
El rol del innovador en la era digital.
Aplicacin de design thinking en el contexto de la organizacin de TI.
El proceso de design thinking.
Empata y el entendimiento del usuario.
El proceso de diseo centrado en el usuario.
Tcnicas de entendimiento del usuario.
Empata, descubrimiento e identificacin del usuario persona.
La definicin del problema.
Definiendo la perspectiva del usuario.
Identificando el viaje del cliente (customer journey map).
Definiendo un punto de vista (point of view).
La generacin de ideas.
Ideacin, el descubrimiento de ideas de solucin.
Tcnicas de ideacin.
La priorizacin y evaluacin de ideas.
Prototipos y validacin.
Tcnicas para la construccin de prototipos.
Prueba y validacin del prototipo.
La matriz de feedback.
Desarrollo de proyecto de aplicacin de design thinking para la mejora de la
experiencia de usuario.
Participantes
Gerentes y ejecutivos de las diferentes reas de la empresa involucrados en programas

de innovacin y decisiones de adopcin de tecnologas innovadoras. Profesionales que
desean prepararse en los nuevos enfoques de aplicacin de tcnicas de design thinking.
Personal responsable de nuevas estrategias tecnolgicas en la organizacin y lderes
de transformacin digital.
Profesor
Omar Crespo Delgado
MBA por la Universidad Politcnica de Catalua, Espaa y por la UPC. Master (c)
Administracin de Negocios Digitales por la Universidad de Barcelona. Especializacin
en Innovacin Estratgica por la Universidad del Pacfico. Especializacin en
Emprendimiento Corporativo por el Babson College USA. Ingeniero de Computacin y
Sistemas por la Universidad de San Martn de Porres. Director de soluciones en CA
Technologies Per en tecnologas de integracin de plataformas digitales. Ha trabajado
en empresas lderes de la industria de la tecnologa, como IBM, Microsoft, HP y Lotus,
en la creacin, implementacin y venta de soluciones de tecnologa con +20 aos de
experiencia en el Sector Financiero, Telecomunicaciones y Gobierno.
Amplia experiencia en la aplicacin de tcnicas de Design Thinking. Generacin de
modelos de negocios y Lego Serious Play para el diseo y entrega de soluciones.
(Curso nuevo)
EL CAMINO CIO A CDO
Martes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Las sociedades vienen transformndose y cada da son ms digitales, la transformacin

digital se est convirtiendo en un proceso indispensable y reto inminente para todo CEO,
que debe mantener un balance continuo entre el negocio tradicional con la evolucin a
nuevos modelos de negocio digital. Este proceso de transformacin demanda de un
liderazgo interno en materia digital. Por ello, est apareciendo la figura del CDO (Chief Digital
Officer), que debe transmitir a sus colegas los principios de la era digital, romper paradigmas
y crear las condiciones para nuevos modelos de negocio. Por tanto, surge la oportunidad
para aquellos CIOs que desean reinventarse como CDO, si cuentan con las competencias
y capacidades pertinentes.
Esta evolucin demanda crear una agenda digital, formando un nuevo grupo de trabajo
multidisciplinario que sepa de usar la tecnologa, no de crearla. En paralelo, deber aprender
a modernizar los sistemas e infraestructura tecnolgica para que consuman cada vez menos
talentos y recursos internos, entrando a una era de estandarizacin y consumo
industrializado de tecnologa. En este curso de gestin, de naturaleza terico-prctico, se
expondrn recientes resultados de experiencias globales de transformacin digital en
empresas pertenecientes a diversas industrias.
Temario
Nuevas tendencias de la tecnologa informtica.

Qu capacidades digitales demanda la transformacin digital?
Procesos de gestin de TI que incrementan las competencias y capacidades digitales:
- Gestin de TI como un negocio. Creando el enfoque de clientes y servicios.
- Gestin del presupuesto de TI, invirtiendo en soluciones de TI innovadoras que
ofrecen un mejor valor y rendimiento.
- Gestin de la capacidad de TI. Gestionar los activos de TI a lo largo de la cadena de
valor y desarrollar las competencias bsicas.
- Gestin de TI para creacin del valor empresarial. Vinculacin de las inversiones de
TI a los beneficios globales del negocio.
Participantes
Todo profesional de organizacin privada (con fines o no de lucro) y de gobierno interesado

en adquirir buenas prcticas en el gobierno de la TI interesado en crear organizaciones
agiles, rentables y altamente competitivas.
Gerentes generales, estrategas, gerentes de operacin, gerentes de marketing, gerentes
financieros, gerentes de TI y dems gerentes funcionales como consultores de negocios.
Profesor
Rubn Robles Espinoza
MBA, Global Master of Business Administration, Thunderbird School of Global Management

y EGADE Business School - Tecnolgico de Monterrey. Magster en Administracin de
Negocios por la ESAN. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Nacional de Ingeniera.
Experiencia en compaas del sector privado y gobierno desarrollando gestin y
planeamiento de negocios y tecnologa, transformacin digital y modelamiento de negocios.
Actualmente, Director Comercial de Exodus Consulting S.A.C.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADA
Martes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Proporcionar tcnicas, herramientas y casusticas para una correcta administracin de

los procesos de compras y abastecimientos con nfasis en las relaciones proveedor -
cliente en todas sus etapas. Asimismo, se ampliarn y complementarn los
conocimientos sobre las negociaciones, especialmente en las comerciales e
institucionales, donde prime el concepto ganador - ganador.
Al finalizar el curso, los participantes estarn en capacidad de realizar una adecuada
seleccin, evaluacin y administracin de proveedores, con la utilizacin de
herramientas y tcnicas modernas de la gestin logstica.
Temario
Aseguramiento de la calidad en las compras y en el abastecimiento.

Seleccin, evaluacin y desarrollo de proveedores. Alianzas estratgicas.
La relacin cliente - proveedor en el desarrollo de la cadena de abastecimiento. Key
accounter manager.
Logstica inversa y ambiental.
El futuro de las compras y las nuevas formas de comprar. Compras electrnicas.
Las negociaciones y la tica en las compras. Nuevas variables y modelos de
negociacin. Negociaciones especiales. Cmo convertir la negociacin en una
capacidad de la empresa.
Participantes
Dirigido a todo ejecutivo interesado en las relaciones cliente-proveedor, especialmente

los profesionales del rea logstica.
Profesor
Victor Tateishi Saito
Postgrado en Planificacin y Organizacin de Empresas por la Universidad de Kobe,

Japn. Administrador de Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor
independiente de empresas pblicas y privadas. Vasta experiencia en el rea logstica
en empresas e instituciones como Toyota Motor Corporation (Japn), Toyota del Per,
Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina, entre otros.
GERENCIA DE OPERACIONES
Martes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Proporcionar conceptos y herramientas prcticas aplicados en el planeamiento,

programacin y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios, con la
finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el mercado.
Temario
Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva.

Estrategias de operaciones.
Consideraciones y aspectos crticos para el diseo del producto o servicio.
Diseo de procesos para mejorar la productividad. Teora de restricciones.
Planeamiento para empresas de servicios.
Aplicaciones prcticas de calidad total.
Calidad total - Costos de la calidad.
Tipos de mantenimiento.
Participacin
Dirigido a ejecutivos y profesionales que se estn desempeando en el rea de

operaciones de la empresa. As como ejecutivos que tienen relacin indirecta con esta
rea, considerando que el rea de operaciones es la que insume la mayor cantidad de
recursos.
Profesor
Aldo Bresani Torres
PhD en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MSc en Ingeniera Elctrica y

MSc en Ingeniera de Sistemas por la U.S. Naval Postgraduate School, California. MBA
por ESAN. Director de la Maestra en Supply Chain Management y Director Ejecutivo
del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo
de la Red Cientfica Peruana y Gerente General de Geotel Comunicaciones. Amplia
experiencia en cargos gerenciales en distintas empresas y en consultora en el rea de
operaciones, procesos, calidad y tecnologa.
Aldo de la Cruz
Magster en Administracin de Empresas por ESAN con mencin en direccin general.

Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Catlica del Per con posgrado y
especializacin en Logstica, Especializacin en Gestin de Proyectos PMBOK, Control
Patrimonial y Auditora. Experiencia de 18 aos en reas de Auditora, Procesos,
Administracin, Logstica, Proyectos y Operaciones en empresas de primer nivel.
GERENCIA EN SEGURIDAD DE INFORMACIN
Lunes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Satisfacer las necesidades y expectativas de formacin de los profesionales que desean

asumir posiciones y retos en el gobierno y la gestin de la seguridad de informacin (SI) en
las organizaciones, sobre la base del conjunto de conocimientos y habilidades requeridos
para fortalecer las posiciones de las empresas en la utilizacin efectiva y segura de las
tecnologas de informacin en el logro de su estrategia organizacional.
Temario
Gobierno y gestin de la SI: marcos normativos, polticas y procedimientos en SI.

Definicin e implementacin de estrategias de SI con enfoque de gobierno.
Procesos de SI bajo el enfoque COBIT 5.
Gestin y desarrollo de un programa de seguridad de informacin.
Arquitecturas para la seguridad de informacin.
Desarrollo de casos de negocio como sustento de inversiones.
Roles y responsabilidades en la SI.
Gestin del desempeo de la SI.
Evaluacin de riesgos de SI bajo ISO 27005.
Gestin del ciclo de vida de controles en seguridad de informacin.
Ciberseguridad y proteccin de infraestructuras crticas.
Gestin de incidentes de ciberseguridad y su integracin con BCP y DRP.
Desafos de SI en la adopcin de tecnologas emergentes.
Participantes *
Oficiales de Seguridad de Informacin, Oficiales de Riesgos, Oficiales de Cumplimiento y

Gobierno, Gerentes de TI, Auditores internos, de operaciones y de TI, Consultores en
seguridad, auditora, riesgos y gobierno, Profesionales interesados en la gestin de la
seguridad de informacin y su impacto en las organizaciones.
*Ser graduado universitario y contar con experiencia en gestin, seguidad, gobierno, auditora o
riesgos de tecnologas de informacin.
Profesor
Juan Dvila Ramrez
Magster por ESAN e Ingeniero Industrial por la Universidad Nacional del Callao.
Certificaciones CISM (Certified Information Security Manager), CRISC (Certified in Risk and
Information Systems Control) y CISA (Certified Information Systems Auditor) por ISACA;
ISO/IEC 27001 Lead Auditor e ISO/IEC 22301 Lead Auditor por BSI (British Standards
Institution), COBIT 5 Fundamentos & Implementacin & Asesor por APMG-ISACA.
Responsable de Auditora de Redes y TI en Telefnica del Per del 2000 al 2015. Consultor
en proyectos de Seguridad de Informacin, Riesgos, Auditora y Gobierno de TI, entre otros.
Instructor en cursos para las certificaciones CISM, CRISC, CISA y COBIT 5 en ISACA Lima
desde 2008. Expositor en conferencias nacionales e internacionales sobre Seguridad,
Auditora, Riesgos y Gobierno de TI, en Brasil, Chile, Colombia, Espaa, Mxico, Per,
Puerto Rico y Uruguay, incluyendo los Latin CACS 2011 (San Juan), 2012 (Bogot), 2013
(Medelln), 2015 (Mxico) y CIGRAS 2014 (Montevideo). Presidente del Captulo de ISACA
Lima en los perodos 2009-2011, 2011-2013 y el perodo actual 2015-2017.
(Curso online)
GESTIN DE ALMACENES ESPECIALIZADOS
Objetivo
Al culminar el curso, los participantes estarn en capacidad de realizar de manera

eficiente y eficaz la gestin del almacenaje de sus mercaderas, cuando estas pasen por
los diferentes depsitos especializados que existen en el campo de la logstica
moderna. Actualmente los negocios se han diversificado por tipos de materias primas,
insumos y productos. Por lo que se hace necesario contar con profesionales que
entiendan la problemtica del almacenaje especializado y su importancia dentro de la
cadena de abastecimientos (SCM).
Temario
Gestin de almacenes IRA.

Ciclo de almacenamiento
Estructura de costos ROI.
Equipamiento especializado.
Tecnologas para almacenes.
Centro de distribucin CD.
Depsitos aduaneros.
Depsito de contenedores.
Puertos & terminales.
Almacenes de carga peligrosa.
Almacenes refrigerados.
Silos de graneles.
Distribucin terrestre.
Seguros & garantas.
Participantes
Dirigido a todas aquellas personas, que deseen capacitarse en la Gestin de

almacenes especializados, que necesiten ampliar sus conocimientos y tcnicas de
administracin de la cadena de abastecimientos. As mismo a empresas
comercializadoras, distribuidoras y operadoras de almacenes, centros de distribucin y
depsitos, interesadas en mejorar el nivel de servicio a sus clientes.
Profesor
Carlos Figueredo
Maestra en relaciones internacionales por la UPCV. Instructor en compras y

adquisiciones por el INTRACEN. Alta especializacin en Almacenes y centros de
distribucin por ESAN. Agente profesional de aduanas por SUNAT. Administrador de
empresas por la Universidad de LIMA. Oficial de marina mercante por la ESNA. Con
ms de 8,000 horas como coaching en logstica empresarial.
GESTIN DE CALIDAD CON SIX SIGMA
Jueves 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Identificar oportunidades de mejora de la calidad mediante la aplicacin de la

metodologa Six Sigma. Asimismo, se espera que los participantes sean capaces
de:
Identificar oportunidades de ahorro de costos, mediante la eliminacin de defectos
de calidad e incrementar la productividad de los procesos de bienes y/o servicios.
Desarrollar competencias para la administracin de proyectos Six Sigma y sus fases
DMAIC: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.
Temario
Definicin del proyecto PDF. Gerenciamiento de proyecto. La voz del cliente.

Anlisis Kano.
Qu y dnde medir? Mtodos de recoleccin de datos. Medicin de capacidad de
proceso, defectos DPMO, Nivel Sigma, Yield, etc.
Anlisis cualitativo de procesos: mapeo y diagramacin de procesos, anlisis causa
efecto, valor agregado, cuellos de botella, etc.
Anlisis cuantitativo de procesos: grficas de tendencia, histograma, pareto,
correlacin, grficas de control, tiempos de ciclo, etc.
Evaluacin de alternativas de mejora. Diseo de proceso mejorado. Anlisis costo
beneficio. Anlisis de riesgos FMEA. Implementacin de proyecto.
Fase de control y monitoreo de resultados.
Participantes
Gerentes y ejecutivos de todas las reas de la organizacin que deseen desarrollar sus
competencias profesionales en el campo de la mejora de la calidad y mejora de
procesos, aplicando la metodologa Six Sigma cuya finalidad es mejorar radicalmente
los indicadores de calidad de productos y servicios, lograr la satisfaccin del cliente, as
como el incremento del rendimiento financiero con la eliminacin de defectos y costos
de no calidad de los procesos.
Profesor
Freddy Alvarado Vargas
MBA con mencin en Direccin General por ESAN. Ingeniero Industrial por la
Universidad de Lima. Certificado Internacional Black Belt Six Sigma por ESAN - Wyrick,
EE.UU. Certificacin OEA de Gobierno Electrnico. Experiencia ejecutiva y de
consultora en empresas lderes del sector industrial, comercial, servicios y
telecomunicaciones. Ha sido asesor tcnico de proyectos de telecomunicaciones en
Proinversin, y actualmente se desempea como Gerente de tecnologas de la
informacin, comunicaciones y estadstica en el Organismo Regulador y Supervisor de
las Telecomunicaciones OSIPTEL.
GESTIN DE RIESGOS EN PROYECTOS, CRISIS Y DESASTRES
Objetivo
Brinda a los participantes los conocimientos, herramientas y las medidas para prevenir
o minimizar la probabilidad de que sucedan desastres, hechos adversos y sus
repercusiones, aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y
disminuir la probabilidad y el impacto de los eventos negativos en el proyecto.
La gestin de riesgos en proyectos, crisis y desastres es necesaria en entornos de

cambio climtico y por la cantidad de variables en la concepcin y organizacin del
proyecto, as como modelos de gestin, innovacin o sofisticados recursos tecnolgicos.
Tambin por el volumen de recursos fsicos, financieros y humanos en su ejecucin.
Temario
Concepto de gestin de riesgos en proyectos, crisis y desastres.

Gestin de riesgos en proyectos, en un contexto de cambio climtico.
Atencin de emergencias por desastres Ley N 30282.
La gestin de riesgos y el ciclo de vida del proyecto.
Clasificacin de los riesgos en proyectos por categoras.
Planificar la gestin de riesgos de proyectos, crisis y desastres.
Identificar los riesgos de proyectos, crisis y desastres.
Anlisis cualitativo y cuantitativo de riesgos proyectos.
Planificar la respuesta a los riesgos de proyectos.
Control y monitoreo de riesgos de proyectos.
Plan de gestin de riesgos de proyectos, crisis y desastres.
Participantes
Directores, Gerentes, ejecutivos, profesionales de diferentes especialidades

involucrados en administrar, dirigir, coordinar, formular y evaluar proyectos que
requieran prevenir o minimizar la gestin de riesgos en proyectos, crisis y desastres.
Profesora
Maria Luisa Lpez Caldern
Magister en Project Management por la Universidad ESAN y Mster en Project

Management en La Sall por la Universidad Ramn Llull (Espaa). Actualmente labora
en SEDAPAL donde se desempea en la direccin y formulacin de Proyectos
Complejos y de Envergadura, ha trabajado en EDEGEL, Luz del Sur S.A., Electrolima y
Electroperu.
(Curso nuevo)
GESTIN EN LA MADURACIN DE PROYECTOS
Viernes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
El propsito del curso es presentar una metodologa para la gestin integral de

proyectos, que le permita al estudiante entregar proyectos que capturen la promesa de
valor, empleando en forma segura y eficiente las herramientas de gestin para disear
un modelo de maduracin y gestin de proyectos de acuerdo con la estrategia de la
empresa, que contengan los lineamientos prcticos para el desarrollo de un proyecto de
una manera normalizada y ordenada para garantizar su xito.
Temario
Fase 1: identificacin de la oportunidad de negocio.

- Resultado de aprendizaje: identifica si la idea del proyecto es viable frente a
las estrategias de la empresa.
- Contenidos:
o Definir los antecedentes, justificacin y objetivos de la oportunidad de
negocio.
o Verificacin de la alineacin estratgica.
o La formulacin de alternativas para la oportunidad de negocio
identificada.
o Estimaciones de costo, tiempo y recursos.
o Identificacin de riesgos.
o Resultados econmico - financieros.
o Participantes en el desarrollo de la idea e identificacin de involucrados.
Fase 2: evaluacin de alternativas.
- Resultado de aprendizaje: evala las alternativas propuestas y toma la
decisin de cul es la mejor.
- Contenidos:
o Definir e implementar las prcticas de incremento de valor.
o Evaluacin de las alternativas.
o Evaluacin de riesgos.
o Definicin de la alternativa.
o Estimacin de costos, tiempo y recursos.
o Anlisis de los stakeholders, comunicaciones, identificacin de
permisos.
o Definicin de planes.
o Caso de negocio.
Fase 3: definicin del proyecto.
- Resultado de aprendizaje: delimita el proyecto para su planificacin.
- Contenidos:
o Desarrollo de las estrategias de contratacin.
o Realizar el estudio de nivel bsico.
o Definir las filosofas.
o Realizar los estimados de costos, tiempo y recursos.
o Desarrollar el plan de ejecucin del proyecto.
o Confirmacin del caso de negocio.
Fase 4: ejecucin del proyecto.
- Resultado de aprendizaje: identifica los planes en las anteriores fases para
su uso en la gestin del proyecto.
- Contenidos:
o Ejecutar el plan de ejecucin del proyecto.
o Desarrollo del estudio a nivel detallado.
o Aseguramiento tecnolgico.
o Construccin / instalacin.
o Pruebas.
o Ejecucin del plan de administracin de riesgos.
o Evaluacin expost de ejecucin.
Fase 5: operacin.
- Resultado de aprendizaje: identifica los entregables del proyecto y verifica
los beneficios del activo.
- Contenidos:
o Poner en marcha el activo.
o Realizar las evaluaciones econmicas financieras post - operacin.
o Evaluacin de los planes desarrollados post - operacin
Participantes
Gerentes, administradores y lderes de proyectos.
Profesor
Mario Alcaide Aranda
Ingeniero Metalrgico por la UNMSM. Gerente de Proyectos Certificado PMP. MBA por
la Universidad Nacional de Piura. Magister en Gerenciamiento de Proyectos por la
Universidad ESAN - La Salle. Ha cursado estudios de especializacin en USA, Colombia
y Espaa. Cuenta con ms de 28 aos de experiencia en la Industria del Petrleo y Gas,
gestionando proyectos multidisciplinarios y multiculturales in House, contratos EPC y
EPCM. Ha Liderado y Gerenciado proyectos en las empresas Petrotech Peruana S.A.,
BPZ Energy, Pacific Rubiales S.R.L, SAVIA Per S.A., KENTZ CARIBBEAN DR LLC
/SNC-Lavalin Group y SOLGAS S.A.
(Curso online)
GESTIN ESTRATGICA Y ORIENTACIN A RESULTADOS CON TECNOLOGAS
DE INFORMACIN
Jueves 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para la planificacin y

gestin estratgica que contribuyan a la generacin de valor y la innovacin mediante
el uso de las tecnologas de informacin. El proceso de planificacin, tcnicas y
herramientas sern presentados de una manera prctica, concentrndose en brindar
una clara explicacin de las aplicaciones ms relevantes de la orientacin a resultados,
tomando en cuenta las megatendencias y la gestin del riesgo para la implementacin
de mejoras organizacionales.
Temario
Los desafos de la gestin estratgica con tecnologas de informacin.

Los modelos de organizacin frente a las megatendencias tecnolgicas.
Formulacin y mapas estratgicos.
Anlisis estratgico de la organizacin.
Creatividad orientada a la solucin de problemas con tecnologas de informacin.
Gestin basada en la creacin de valor e innovacin: medicin y resultados.
Gestin de riesgos y resultados.
Desarrollo de casos y trabajo integrador.
Participantes
El curso est dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades

(administradores, economistas, ingenieros, entre otras especialidades) encargados de
proponer, participar, disear, implementar, gestionar y dirigir aquellos cambios que
transformarn estratgicamente la organizacin.
Profesor
Profesor de ESAN. Master en Gestin de Tecnologas de Informacin por la Universitat

Ramn Llull La Salle Espaa. Magister en Direccin de Tecnologas de Informacin
por ESAN. Licenciado en Ciencias Administrativas por la Universidad de Lima con
especializacin en planeamiento, procesos y proyectos y gobernabilidad y gerencia por
la CAF y The Graduate School of Political Management de la George Washington
University (GWU). Se ha desempeado como director de proyectos tecnolgicos de
gobierno electrnico con apoyo de la cooperacin internacional y el BID. Expositor
principal invitado en seminarios internacionales del CIAT, el Programa EuroSocial-
Comunidad Europea y la OIT. Coautor del libro Modelo tecnolgico de integracin de
servicios para la MYPE peruana.
(Curso online)
GESTIN POR PROCESOS CON TECNOLOGAS
Sbado 10:00 a.m. a 1:30 p.m.
Objetivo
La gestin por procesos es fundamental para transformar las organizaciones

incorporando nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras fundamentales en la
forma de trabajo y de ese modo, ser ms competitivos. Las tecnologas de informacin
(Software, hardware, redes, internet, cloud, moviles, paquetes, robtica entre otros) se
convierten en un gran habilitador para la innovacin de procesos. El curso presenta
conceptos, estrategias y prcticas para la gestin de los procesos con el uso de
tecnologas de informacin.
Comprende los aspectos relacionados al cambio fundamental de los procesos y su
virtualizacin con nuevas estrategias de trabajo.
Temario
Qu es gestin por procesos?

Los procesos en la organizacin.
Las tecnologas de informacin (TI) y los procesos.
El mejoramiento de procesos y la innovacin de procesos con TI.
Principales habilitadores tecnolgicos para los procesos.
Tecnologas RFI, robotica, drones, cloud, otros.
Los procesos con el uso de internet y mviles.
Los procesos en la implementacin de sistemas ERP/CRM/SCM.
Identificacin de macroprocesos y procesos.
Elaboracin del mapa de procesos.
El modelo actual del proceso (AS IS).
El manejo de indicadores: dashboard para la gestin de procesos.
El nuevo modelo del proceso basado en TI (TO BE).
- Habilitadores tecnolgicos.
- Herramientas disponibles para la gestin de procesos.
- Gestin del cambio tecnolgico.
Participantes
Ejecutivos involucrados en la gestin por procesos y del uso de las tecnologas de

informacin, gerentes y profesionales de las diferentes reas de la organizacin
involucrados en la innovacin de procesos y el uso las tecnologas de informacin en sus
procesos
Profesores
Eddy Morris Abarca
Ph. D. (c) en Tecnologas de la Informacin por La Salle Universitat Ramon LLull, Barcelona,
Espaa. Mster en Gestin de Tecnologas de Informacin y Mster Universitario en Gestin
de las Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones. Ingeniero de Sistemas por
la Universidad Nacional de Ingeniera, con posgrado en Finanzas en la Universidad ESAN y
estudios de especializacin en Brasil, Estados Unidos, Mxico y Espaa. Profesor de la
Universidad ESAN, donde tambin es jefe del rea acadmica de Operaciones y
Tecnologas de Informacin, director de la Maestra en Direccin de Tecnologas de
Informacin y director de la Maestra en Project Management. Profesor visitante de la
Universidad de los Andes (Uniandes) de Colombia, y del IESA, de Venezuela. Consultor
internacional de empresas y por organismos internacionales: BID, Agencia Espaola de
Cooperacin Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC. Director de
empresas. Su experiencia en consultora comprende empresas e instituciones como Grupo
Romero, Grupo Wong, IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank, Backus, BHP
BillitonTintaya, BCR, Cancillera, Petroper, Telefnica, Coca Cola, SMP, Coldex, entre
otras.
Profesor de ESAN. Master en Gestin de Tecnologas de Informacin por la Universitat

Ramn Llull La Salle Espaa. Magister en Direccin de Tecnologas de Informacin
por ESAN. Licenciado en Ciencias Administrativas por la Universidad de Lima con
especializacin en planeamiento, procesos y proyectos y gobernabilidad y gerencia por
la CAF y The Graduate School of Political Management de la George Washington
University (GWU). Se ha desempeado como director de proyectos tecnolgicos de
gobierno electrnico con apoyo de la cooperacin internacional y el BID. Expositor
principal invitado en seminarios internacionales del CIAT, el Programa EuroSocial-
Comunidad Europea y la OIT. Coautor del libro Modelo tecnolgico de integracin de
servicios para la MYPE peruana.
GESTIN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE
Lunes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Desarrollar en forma acuciosa estrategias que garanticen a los clientes que sus
mercaderas lleguen al destino final en perfectas condiciones, en el tiempo pactado,
minimizando contratiempos de acuerdo a los principios de calidad en el servicio del
transporte.
Encontrar minuciosamente el mejor medio de uso para el transporte de la carga,
cumpliendo de manera segura del traslado de la misma, de acuerdo al requerimiento
de los clientes
Elaborar minuciosamente un sistema de gestin de control y seguridad para el
mejoramiento continuo de acuerdo a los estndares de seguridad en el transporte.
Temario
Gestin de transporte y sus tipos.

El transporte y la importancia en la cadena de suministro.
Los equipos, tecnologas como soporte en el transporte.
Quienes son los actores en la gestin del transporte de mercancas.
Transporte multimodal y la seguridad de la carga en los diferentes modos de
transporte.
Anlisis de riesgo en las empresas de transporte.
Indicadores de la gestin del transporte.
Carga, los tipos, uso de contenedores y seguridad de la carga.
Participantes
El curso est dirigido a todos los ejecutivos y profesionales de todo tipo de empresa que
laboran en el rea de operaciones y logstica que deseen ampliar sus conocimientos en
el mejor uso del factor ms importante de la cadena logstica que es el transporte.
Profesor
Jorge Cornejo Zavaleta
MBA por la Universidad del Pacifico. Cursos de Postgrado en Centrum Catlica

Graduate Bussiness School en Programa Avanzado de Administracin. Amplia
experiencia en la docencia. Actualmente es profesor en ESAN en cursos relacionados
a Logstica. Vasta experiencia en esa rea ha sido Gerente General de la Empresa
Corporacin de Transportes Portuarios, Gerente en la Empresa Logstica Integral Callao
(Grupo LICSA), entre otros.
(Curso nuevo)
IT PROCESS MANAGEMENT WITH ISO/IEC 15504
Objetivo
El estndar ISO/IEC 15504 define la evaluacin de procesos como una actividad que
puede ser efectuada como parte de una iniciativa de mejora, siendo el propsito final, la
mejora de la efectividad y eficiencia de la empresa. En este contexto, el objetivo de la
determinacin de la capacidad de un proceso es la identificacin de sus fortalezas,
debilidades y riesgos y su alineacin con las necesidades del negocio. El curso presenta
la gua de ISACA para realizar la evaluacin de capacidad de los proceso de TI de la
organizacin, determinando los roles, responsabilidades y competencias requeridas y
los pasos necesarios desde el inicio de la evaluacin hasta el reporte de los resultados,
aspectos recogidos en The Assessor Guide: Using COBIT 5. En el curso se analiza
tambin, la gua Process Assessment Model (PAM): Using COBIT 5, que es el modelo
basado en el estndar ISO/IEC 15504, utilizado por el asesor (evaluador) para realizar
la evaluacin. El curso se complementa con el desarrollo de talleres que mejoran la
comprensin de los conceptos y enfoques del PAM y con la ejecucin de simulacros del
examen de acreditacin. El contenido est basado en el curso oficial COBIT 5
Assessor de ISACA y es dictado por un entrenador acreditado por APMG International.
De forma opcional y con un cargo extra, los alumnos que lo soliciten, podrn rendir el
Examen Oficial para optar por la Acreditacin Internacional en COBIT 5 Assessor bajo
la supervisin de un Proctor acreditado por APMG. Es requisito obligatorio para rendir
el examen, que los candidatos posean la acreditacin en Fundamentos de COBIT 5.
Las solicitudes sern efectuadas una vez iniciadas las clases y en los plazos
establecidos para tal fin
Temario
Luego de completar el curso el candidato:

Sabr cmo realizar una evaluacin de capacidad de procesos usando The
Assessor Guide: Using COBIT 5.
Podr aplicar el Process Assessment Model (PAM) en la realizacin de la
evaluacin de capacidad de procesos.
Podr usar el Modelo de referencia de procesos de COBIT (PRM), en particular
para aplicarlo a los 37 procesos definidos.
Sabr cmo aplicar y analizar el modelo de medicin en la evaluacin de los
niveles de capacidad de los procesos.
Ser capaz de identificar y evaluar los roles y responsabilidades en el proceso de
evaluacin.
Podr implantar y evaluar los 7 pasos definidos en la gua del asesor
especficamente los referidos a:
- Iniciar la evaluacin de procesos.
- Delimitar el alcance de la evaluacin, usando las herramientas proporcionadas
por el PAM para la seleccin de los procesos apropiados.
- Planificar e informar a los equipos de trabajo.
- Colectar y validar los datos.
- Efectuar la valoracin de atributos.
- Reportar los hallazgos de la evaluacin.
Participantes
Auditores de TI, Auditores Internos/Externos, Consultores, Gerentes y/o Profesionales

de TI. Gerentes/Ejecutivos de Negocio. Profesionales de la Seguridad de la Informacin
y de TI.
Profesor
Manuel Yrigoyen Quintanilla
MBA por ESAN. Ingeniero Electrnico por la UNI. COBIT 5 Certified Trainer por APMG
International, CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT), CISM (Certified
Information Security Manager), CRISC (Certified in Risk and Information Systems
Control), ITIL-F y CCAI (Cisco Certified Academy Instructor). Ha sido expositor del Taller
de Fundamentos de COBIT 5 en el Latn CACS/ISRM del 2014 en la Ciudad de
Panam. Expositor de ISACA captulo de Lima en el curso de preparacin para optar
por la certificacin CISM. Cuenta con ms de 25 aos de experiencia en empresas del
sector Telecomunicaciones y Banca. Ha sido gerente de Sistemas de Telefnica del
Per (1994 1999) y gerente de Informtica de Entel Per S.A (1991 1994). Ha sido
Asesor del Banco Central de Reserva del Per, en temas de Tecnologas de
Informacin. Es miembro del Cuerpo Colegiado de OSIPTEL. Es consultor en temas de
Gobierno, Seguridad y Riesgos de TI, Investigador y Profesor Asociado del rea de
Infraestructura de TI de la carrera de Ingeniera de Sistemas de la Universidad de Lima
y Profesor del rea de Postgrado de ESAN.
(Curso nuevo)
LA CONVERGENCIA CLOUD, ANALYTICS & MOBILITY PARA LAS EMPRESAS
Objetivo
En este curso se explicarn conceptos fundamentales de las tecnologas ms utilizadas en
las soluciones de negocio de las empresas y que forman parte de los programas de
Transformacin Digital de las mismas. Se presentarn las distintas infraestructuras y
plataformas que soportan los servicios en la nube, las herramientas de Inteligencia Analtica
y las caractersticas del mercado digital Mvil e inalmbrico.
El estudiante comprender como estos conceptos se relacionan y complementan entre s
formando soluciones que ayudan a transformar los modelos de negocio tradicionales y
creando nuevos emprendimientos en el mercado.
El estudiante podr aplicar estos conocimientos en la bsqueda de soluciones basadas en
las ltimas tecnologas para la optimizacin de procesos y reduccin de costos as como
tambin para la diversificacin de sus mercados originales y la elaboracin de sus
estrategias e innovacin de su negocio. Se analizarn los impactos e implicancias en su
implementacin as como tambin los retos que la rodean.
Temario
Concepcin tecnolgica de Cloud Computing e Internet.
Herramientas analticas digitales.
Plataformas tecnolgicas mviles.
Convergencia y transformacin digital.
Cyberseguridad.
Entorno legal, social y cultural en el uso de las nuevas tecnologas.
Modelos de Negocio con soluciones innovadoras y disruptivas.
Experiencia y expectativas del nuevo consumidor.
Identificacin de requerimientos de negocio.
Determinacin de requisitos tcnicos.
Caso prctico: diseo de una solucin tecnolgica end-to-end para una empresa.
Participantes
Ejecutivos de diversas reas de la empresa que necesiten entender los conceptos
fundamentales de las nuevas tecnologas para implementar soluciones o conocer mejor la
base de los proyectos de Transformacin Digital. Profesionales de TI que participan en el
desarrollo y operacin de plataformas y soluciones tecnolgicas y que quieran
complementar su conocimiento integral desde el punto de vista de negocios. Profesionales
de Marketing o relacionados con estrategias, medios y comunicaciones digitales de la
empresa que precisen sustentar iniciativas y casos de negocio basados en Tecnologas
Digitales.
Profesor
Charles Caillaux Caillaux
MBA por Melbourne Business School de Australia. Cursos en China, Alemania y USA.
Estudios de Maestra de Telecomunicaciones por UNMS. Diplomado en Project
Management. Ingeniero Electrnico titulado por UPRP y Colegiado CIP. ITIL Foundation.
Ms de 20 aos de experiencia en el sector telecomunicaciones y de las tecnologas de la
informacin. Consultor de empresas nacionales e internacionales aplicando el conocimiento
tcnico a las reas comerciales alineando tecnologas con los objetivos y las estrategias del
negocio. Amplios conocimientos tcnicos en arquitecturas y soluciones end to end. Ha
colaborado en diversas firmas globales como: EZENTIS, BELLSOUTH, ZTE, TELSTRA,
TELEFONICA, EQUIFAX, etc.
(Curso online)
LEAN MANUFACTURING
Lunes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
Los participantes podrn conocer a profundidad la filosofa, as como los objetivos y

fundamentos del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarn el manejo y aplicacin
de sus principales tcnicas y herramientas.
Los participantes sern capaces de identificar las reas de oportunidad en sus procesos,
plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos de lean manufacturing enfocados a
la reduccin o eliminacin de mermas y desperdicios utilizando las herramientas
desarrolladas en clase, adaptadas a sus organizaciones.
Temario
Los principios del pensamiento esbelto.

Los 7 desperdicios (mudas).
El ciclo de mejora PDCA.
El mtodo de las 5Ss.
Kaizen.
Herramienta AMEF - Anlisis del modo y efecto de la falla potencial.
Herramienta TPM - Mantenimiento productivo total.
Sistemas Poka Yoke.
Herramienta SMED - Cambios rpido de formato.
Kanban - Justo a tiempo.
Participantes
Esta asignatura est dirigida a dueos de proceso de manufactura, produccin,

abastecimiento, logstica, calidad, ingeniera y personal en general que sea responsable
o est interesado en buscar la mejora continua de los procesos que desarrolla.
Profesor
Luis Bedoya
MBA de ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Black Belt en Six Sigma.
Especialidad en Gestin de Calidad y Operaciones. Actualmente se desempea como
Gerente General de A1 Business Solutions. Cuenta con ms de 15 aos de experiencia
en empresas lderes en el sector industrial y servicios. Anteriormente trabaj en como
Gerente de Mejora Continua en Corporacin Lindley, as como en Corporacin Aceros
Arequipa, Tecsur y Solgas Artefactos.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II GESTIONANDO LA CADENA
Martes 7:00 a 10:30 p.m.
Objetivo
El curso proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la definicin de

mecanismos de gestin sobre los 5 procesos de la cadena de abastecimiento (plan, source,
make, delivery, return), enfatizando en: servicio al cliente, administracin del tiempo
logstico, procesos integradores de la empresa, gestin en confianza y mega tendencias.
El diseo de esta arquitectura de gestin permitir a los participantes:
Determinar y manejar un conjunto de indicadores de: Calidad, velocidad, productividad

y financieros.
Plantear los procesos de toma de decisiones que corresponder a la revisin peridica
del indicador.
Desarrollar modelos de gestin empleando indicadores contrastndolos con las mejores
prcticas del management global.
Temario
Indicadores. El proceso de toma de decisiones. La cadena de abastecimientos y el

objetivo de la empresa. Qu son y para qu sirven?
La planificacin estratgica de la cadena de abastecimientos. Seleccin de Indicadores
vinculados a la planeacin. Vnculos de la organizacin con los indicadores de
planeamiento. Conociendo el futuro.
El Abastecimiento y su rol en los costos logsticos. Impacto de las decisiones de
compras. Indicadores y replanishment del abastecimiento. El difcil ejercicio de comprar
bien!
La transformacin del producto en la empresa. El proceso de calidad continua y su
impacto en la organizacin. Planteamiento de indicadores en empresas manufactureras
y de servicios. Reduciendo costos mediante el control?
La distribucin y el cumplimiento con el cliente. Objetivos y costos vinculados a la
distribucin. Indicadores de distribucin vinculados a la empresa y al cliente.
La entrega del producto con caractersticas, oportunidad y condiciones definidas.
Participantes
Dirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las reas de planeamiento

corporativo, cadena de abastecimiento, logstica, gestin comercial, distribucin y
operaciones.
Profesor
Germn Velsquez Salazar
MBA por ESAN. Diplomado en Executive Logistics Management por el Tecnolgico de

Monterrey. Se encuentra cursando estudios doctorales. En su actividad profesional se ha
desempeado como Presidente de Directorio y Gerente General de PETROPERU SA;
Director de Empresa Administradora de la Infraestructura Elctrica ADINELSA; Gerente de
Administracin y Finanzas de ELECTROPERU SA; Director de la OAAE en el Ministerio de
Educacin. Profesor en el MBA de ESAN en las asignaturas de Supply Chain Management,
Forecasting and Demand Planning, Gerencia de Operaciones y Logstica. Consultor y
asesor externo de instituciones y empresas del sector pblico y privado. Conferencista y
panelista en seminarios internacionales de contratacin pblica.
INFORMACIN GENERAL
INVERSIN
Cursos: Inversin
Cursos de 15 sesiones + taller: S/. 1,780
Esta opcin supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes debern ser aceptadas por el participante.
TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en inters incluido est ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.
Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagar.
Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o
pagars. Estos ttulos valores podrn ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las
entidades financieras locales. El alumno ser notificado del cambio.
Los descuentos no son acumulables.
Descuento por Matrcula Anticipada al Contado
S/. 90
Descuento vlido hasta el 14 de Julio de 2017.
Reconocimiento a la Excelencia
ESAN, en su afn de estimular el buen desempeo profesional, otorga un reconocimiento
especial a quienes ocupan el primer puesto.
Este estmulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para los
matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados,
mientras est vigente esta poltica. Si usted obtuvo el reconocimiento en el ltimo curso de un
certificado, podr hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De otro modo, perder el
beneficio.
1er. Puesto en el orden de mrito PEE 10% de descuento
Plazo mximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega de su certificado.
Reconocimiento a la Preferencia
Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de nuestra mayor
consideracin. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgndole facilidades que
premien su asiduidad.
Descuento Personal para Alumnos y Exalumnos*
ESAN premiar su fidelidad con bonos personales.
*Los montos considerados estn basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Slo para los casos de descuentos por excelencia acadmica, se considerar adicionalmente al
descuento correspondiente.
Descuento Corporativo y Empresarial**
ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado en

el nmero de participantes matriculados dentro de una misma convocatoria.
Tambin ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo empresarial, que
cumplan con los requisitos de matrcula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante una
carta indicando nombre completo, puesto/cargo, telfono correo electrnico.
** Descuento vlido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.
Descuento por Certificado de Especializacin***
Los interesados en inscribirse al Certificado de Especializacin gozarn de un descuento

especial.
Opcin 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
11 cuotas
S/. 595 S/. 600
Opcin 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

Descuento por Matrcula Anticipada al contado por Certificados de Especializacin
S/. 200
Descuento vlido hasta el 14 de Julio de 2017.
Estos precios son vlidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidacin se
efectuar a base del precio sin descuento.
Los montos considerados estn basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagar.
Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar
un provisional. El tiempo mximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de
15 das como mximo y dentro del mismo mes.
Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN
proceder de acuerdo a los trminos establecidos, el cual se le har entrega el da de inicio de
clases.
De conformidad con el segundo prrafo del artculo 19 del Texto nico Ordenado de la Ley del
Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto
Supremo N 055-99-EF y, el numeral 7, artculo 9 del Reglamento del referido TUO, aprobado
por el Decreto Supremo N 136-96-EF, slo cuando en el comprobante de pago se hubiere
omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso,
se hubiere consignado por un monto equivocado, proceder la anulacin del comprobante de
pago original y la emisin de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,
una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitir ningn cambio ni
anulacin del comprobante de pago.
METODOLOGA
Est diseada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial
necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de mtodos prcticos
como el anlisis de casos, el trabajo en equipo, la discusin de lecturas, la investigacin de
campo, la resolucin de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor adems de dominar el tema
tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos y gua el
proceso de aprendizaje con su intervencin o interactuando con los participantes. El participante
antes de cada sesin, debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o
trabajos. El desempeo del alumno es evaluado permanentemente a travs de su participacin
en clase, exposicin de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final. Esta
metodologa contribuye a desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento
gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.
PERFIL DEL PARTICIPANTE
Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del PEE aquellos que
se ajusten a las siguientes descripciones:
Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades
inmediatas o proyectndose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de
sus intereses, contar con cursos bsicos.
Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar
o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contar con cursos
intermedios.
Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visin y conocimientos. Para
ello, contar con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirn acceder a la frontera
del conocimiento y por ende estar actualizado.
REQUISITOS DE ADMISIN
Generales:
Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.
Especficos:
Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos. En estos casos, se
especificar claramente cules son y la obligatoriedad de observarlos para el mejor
aprovechamiento del curso.
DOCUMENTOS DE INSCRIPCIN
Solicitud de inscripcin completa.
Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso no contase con
el requisito remitir el CV para evaluacin.
Formas de inscripcin ex alumnos PEE

Si es ex alumno del PEE o est matriculado en uno de los Certificados de Especializacin deber
formalizar su matrcula en:
http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crdito.
Nota: Si el depsito es realizado en el banco, el participante deber presentar la boleta de
depsito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripcin.
RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE

ESAN/DATA
Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalmbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Informacin
Durante el programa y al trmino de sus estudios, el participante tiene a su disposicin la mejor

biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, econmicas y disciplinas
conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases
de datos automatizadas y su catlogo en lnea es accesible las 24 horas del da en Internet.
La calidad de sus servicios de informacin ha sido reconocida internacionalmente por
organismos como Cepal, Cladea, entre otros.
CONSIDERACIONES PARA CURSOS ONLINE A TIEMPO REAL
Blackboard Collaborate Ultra

Es un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases sncronas (en tiempo real) de una
manera simple, cmoda y confiable. Est diseada a travs de la teleconferencia colaborativa
para que los alumnos sientan que estn juntos en un mismo espacio (saln de clase virtual).
Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema operativo
que se utilice, solo debe contar acceso a internet. Adems, tiene la posibilidad de grabar y
almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.
Caractersticas:
Plataforma web - No requiere instalacin.

Compatible con smartphones y tablets.
Intercambio de audio y video.
Pizarra interactiva.
Chat grupal.
Grupos de trabajo.
Qu necesitas para tus clases en Lnea?

Micrfono integrado o externo (Indispensable)
Cmara web integrada o externa (Opcional)
Conexin a internet por cable (4MB
Recomendable)
Requerimientos tcnicos para el uso de las plataformas.
EN WINDOWS
Sistema Operativo: Windows 2000/XP/Vista/7/8
Procesador: Intel Core i3 (Mnimo)
Memoria Ram: 2 GB (Mnimo)
Disco duro: 100 GB
Tarjetas de red: LAN Ethernet 100/1000 Gigabit y/o Tarjeta Wireless 802.11b/g/n
EN MAC
Sistema Operativo: Mac OS X 10.4 o mayor.
Procesador: G4, o procesador Intel.
Memoria Ram: 2 GB (Mnimo)
Requerimientos adicionales
En caso de encontrarse en una red corporativa tener habilitado por lo menos uno de los
puertos 80, 443 2187
Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder a una sesin de Blackboard
Collaborate (Se recomienda Google Chrome)
20 MB de espacio de almacenamiento disponible
Informes e inscripciones
Telf.: 317-7226
informes@esan.edu.pe / www.esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

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4PEE

En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especializacin para

Estamos siempre al da en el estado del arte y complementamos los conocimientos con la

Ana Retegui Vela

El PEE es un instrumento de actualizacin en temas de gerencia. Por su metodologa, es el

En su diseo, cuenta con la visin y experiencia de un cuerpo docente experimentado que

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

VENTAJAS DEL PROGRAMA

TALLER CLAUSURA DE CURSO

Desarrollar la prctica de compartir a travs de la comunicacin.

El programa se desarrollar dentro de las actividades de clausura de los Programas de

El PEE ofrece al pblico en general las siguientes especialidades:

rea Acadmica de Administracin:

rea Acadmica de Finanzas:

rea Acadmica de Marketing:

rea Acadmica de Logstica, Operaciones y TI:

El Certificado de Especializacin requiere la aprobacin de cinco cursos elegidos por el

Si el participante desea obtener dos Certificados de Especializacin, deber realizar y aprobar

Cursos en Lnea en Tiempo Real:

1Consulta con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitacin para el uso de la

> Administracin y organizacin > Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Anlisis de riesgo crediticio > Evaluacin de proyectos

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Evaluacin de proyectos > Fusiones, adquisiciones y valorizacin

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Branding > Gestin de canales de distribucin *

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIN EN DIRECCIN DE

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Comercio electrnico > Plan de marketing digital *

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Business intelligence

> Anlisis de datos para el control de > Gerencia de la calidad total

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Gestin de proyectos > Herramientas para la gerencia de

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

> Administracin de la demanda y plan de > Gerencia de logstica

> Otros correspondientes a la certificacin * Actualmente en convocatoria

ANLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADA

GESTIN DE ALMACENES ESPECIALIZADOS (curso online)

GESTIN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE

LEAN MANUFACTURING (curso online)

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II GESTIONANDO LA CADENA

ANLISIS DE INFORMACIN CON DATOS MASIVOS (curso nuevo)

BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA (curso online)

DESIGN THINKING APLICADO A TECNOLOGGAS DE INFORMACIN

EL CAMINO DEL CIO A CDO (curso nuevo)

GERENCIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

GESTIN ESTRATGICA Y ORIENTACIN A RESULTADOS CON

GESTIN POR PROCESOS CON TECNOLOGAS DE INFORMACIN

IT PROCESS MANAGEMENT WITH ISO/IEC 15504 (curso nuevo)

LA CONVERGENCIA CLOUD, ANALYTICS & MOBILITY PARA LAS

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en lnea otorgan el Certificado de

ANLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES

GESTIN DE RIESGOS EN PROYECTOS, CRISIS Y DESASTRES

GESTIN EN LA MADURACIN DE PROYECTOS (curso nuevo)

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BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (curso online)

GESTIN DE CALIDAD CON SIX SIGMA

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en lnea otorgan el Certificado de