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NDICE
NDICE ........................................................................................................................................................................................ 1
INTRODUCCIN ......................................................................................................................................................................... 2
CONTENIDOS ............................................................................................................................................................................. 3
Tema 1. Dilemas ticos profesionales ...................................................................................................................................... 3
Tema 2. La tica y sus implicaciones en la gerencia moderna................................................................................................... 4
Tema 3. Por qu los gerentes deben ser ticos? ..................................................................................................................... 5
Tema 5. Problemas ticos que enfrentan los gerentes ............................................................................................................. 6
Tema 6. Modelos de moralidad de la administracin .............................................................................................................. 7
6.1 Administracin inmoral: .................................................................................................................................................. 7
6.2 Administracin moral: ..................................................................................................................................................... 7
6.3 Administracin amoral: ................................................................................................................................................... 7
Tema 7. Toma de decisiones ticas ........................................................................................................................................... 8
Tema 8. Determinacin del clima tico de la organizacin ....................................................................................................... 9
Tema 9. Nuevas tendencias de la tica en la administracin .................................................................................................. 10
9.1 Teora Feminista: ........................................................................................................................................................... 10
9.2 Teora del participante de la empresa:.......................................................................................................................... 10
9.3 Teora del contrato social, tica y naturaleza, y pragmatismo: ............................................................................. 10
RESUMEN > IDEAS CLAVES ...................................................................................................................................................... 11
BIBLIOGRAFA .......................................................................................................................................................................... 12
INTRODUCCIN
Como seala el filsofo espaol Jacinto Choza, el hombre es el nico ser que tiene que saber quin es para
llegar a serlo.
Muchos de los escndalos que ha vivido el mundo empresarial en los ltimos aos, son producto de no
considerar al hombre como eje de la empresa, de no saber quin es y cules son sus alcances y limitaciones,
pero sobre todo, de no conocer los dilemas que le presenta este entorno competitivo.
A continuacin te invitamos a revisar los contenidos que hemos preparado para ti.
CONTENIDOS
Tema 1. Dilemas ticos profesionales
Un dilema tico es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea una situacin posible en el
mbito de la realidad, pero conflictiva a nivel moral y se solicita de los oyentes o bien una solucin razonada
del conflicto, o un anlisis de la solucin elegida por el sujeto protagonista de la historia. Por regla general la
situacin se presenta como una eleccin disyuntiva: el sujeto protagonista se encuentra ante una situacin
decisiva ante la cual solo existen dos, y nada ms que dos, opciones (A) o (B), siendo ambas soluciones
igualmente factibles y defendibles. El individuo se encuentra, pues, ante una verdadera e inevitable situacin
conflictiva, en la cual se pueden presentar muchos cuestionamientos antes de una eleccin.
Los dilemas pueden ser hipotticos, cuando se plantean problemas abstractos, generales, que a veces son de
difcil ubicacin en la realidad, pero quienes los analizan reconocen que son siempre posibles de presentarse en
determinadas ocasiones de la vida real. Se suelen obtener de la literatura, de los medios de comunicacin o de
la propia imaginacin de quien los elabora. Las situaciones y los personajes generalmente estn alejados del
mundo real de los sujetos a los que se les proponen, pero o bien se parecen en algo a otras situaciones vividas
o conocidas por el sujeto, o bien algn miembro de su entorno social o familiar es susceptible de verse
reflejado en la narracin. Este tipo de dilemas presentan menos inters para el estudiante al faltarles la riqueza
y la variedad de la propia experiencia, pero pueden favorecer el razonamiento como habilidad discursiva.
Los dilemas pueden ser reales, cuando plantean situaciones conflictivas tomadas de la vida diaria. Se basan en
hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos y suelen extraerse de los distintos medios de
comunicacin, de situaciones o sucesos histricos, de situaciones o vivencias personales, etc. Este tipo de
dilemas son ms motivadores y facilitan la implicacin de los sujetos participantes que, de una u otra manera,
ven reflejadas en ellos situaciones ms o menos cercanas.
Los dilemas ticos profesionales puede aflorar en cualquier momento del ejercicio de nuestra actividad, el
cmo enfrentarlo depende de cada uno de nosotros y la claridad que hayamos desarrollado durante nuestra
formacin y la prctica de ella para discernir lo que es correcto y lo que no lo es a la luz de la responsabilidad
que nos impone el ser integrantes de una comunidad y profesionales.
El motivo que existe detrs de las anteriores interrogantes tiene su base en una realidad tan antigua como la
vida del hombre, para que pudiese adquirir en nuestros tiempos una complejidad sin precedentes en la historia
de la humanidad, sin coordenadas ticas a pesar de tantas legislaciones, el mercado, las empresas, as como la
vida econmica y la sociedad se convertiran, tarde o temprano, en un campo de batalla, una guerra sucia,
donde todo estara justificado para ganar, alejndose de esta manera del bien comn que como grupo humano
estara llamada a fomentar.
Las organizaciones, segn Guillen (2008), forman parte del tejido social en donde hacen vida y se desarrollan,
no constituyen elementos aislados del resto de la sociedad, por lo que el impacto que tiene su actuacin en los
grupos de inters vendra dado por la naturaleza tica de su gestin empresarial.
En este sentido, al desarrollar estrategias que aseguren el xito de las organizaciones en cuanto a rentabilidad,
calidad en los procesos, competitividad, adems de otros parmetros propios de la gerencia moderna, es
menester de igual forma que las empresas cuenten con polticas formales as como programas explcitos de
gestin tica orientados a incorporar la dimensin moral en el trabajo diario y crear mecanismos para
monitorear los resultados de las prcticas empresariales de manera frecuente. Ello contribuye a que todos los
procesos empresariales estn en funcin de vincular la tica en la toma de decisiones para el desarrollo del
bien comn en la sociedad, generando un clima de confianza que favorezca el capital social.
La sociedad y los participantes en la compaa esperan que los gerentes hagan lo que es correcto,
bueno y justo
Ser tico conviene a los intereses de las organizaciones y los gerentes.
Las razones por lo que los gerentes deben ser ticos abarcan desde lo normativo, ya que se espera que
sean ticos y que deberan ser ticos, hasta lo pragmtico y operativo ya que es en beneficio que
conviene ser tico
Los problemas ticos que tienen los gerentes, tienen en comn la caracterstica que pueden verse como
un conflicto de intereses, ya que siempre surgen entre el gerente y los empleados, grupos o terceros a
la empresa.
6.1 Administracin inmoral: Contraviene abiertamente lo principios ticos ya que sostiene que los
motivos de la gerencia son egostas y que a esta solo le importa su propio beneficio o el de su organizacin. Con
frecuencia se relaciona con actos ilegales o fraudes.
6.2 Administracin moral: se esfuerza por ser tica en funcin de su inters y aplicacin de las normas
ticas y los principios profesionales de conducta, motivos, objetivos, orientacin hacia la legalidad y estrategia
general de funcionamiento. Exige liderazgo tico. Utiliza la estrategia de integridad que se caracteriza por una
concepcin tica como fuerza motriz de la organizacin y contribuye a definir lo que una organizacin es y qu
defiende.
De distribucin: se refiere a que los tres tipos se distribuyen dentro de la poblacin gerencial de una
organizacin. En una curva normal, la moral y la inmoral ocupan ambos extremos mientras que la amoral se
encuentra en el medio siendo la ms extensa. Por lo tanto la mayora de los gerentes es amoral, por lo cual
tienen buenas intenciones pero no piensan en las consecuencias de sus decisiones ticas.
De individualismo: se refiere a que los tres tipos de administracin se pueden presentar en un mismo
individuo o gerente. Es decir, que la mayor parte del tiempo es amoral, pero en cierto momento y
dependiendo de las circunstancias puede ser moral o inmoral.
9.1 Teora Feminista: tambin llamada tica del afecto, se propone entender de modo ms cabal la
naturaleza del pensamiento humano en general, que rebasa la compresin del pensamiento humano como el
de un intelecto separado. Valora las relaciones cercanas entre individuos y rechaza las abstracciones, ya que
dan lugar a la imparcialidad moral que no fomenta el respeto a todos los individuos, sino que lo niega ya que lo
considera algo impersonal como entes annimos e intercambiables.
9.2 Teora del participante de la empresa: Sigue el principio de que las corporaciones deben tomar
en cuenta las necesidades, los intereses y la influencia de los afectados por sus polticas y operaciones. As
pues, un participante en la empresa es un individuo o grupo que tiene algn tipo de inters en lo que la
compaa hace y puede afectar tambin a la organizacin de un modo u otro.
9.3 Teora del contrato social, tica y naturaleza, y pragmatismo: El contrato social es un
conjunto de dos entendimientos recprocos que caracteriza la relacin entre empresas y sociedad, y los
cambios en este contrato que han tenido lugar en las ltimas dcadas son resultado directo de la importancia
cada vez mayor que tiene el entorno social de las empresas.
La teora integradora de los contratos sociales, entre otras cosas, intenta abordar el tema de adoptar un enfoque
pluralista hacia la tica en los negocios, sin caer en el problema del relativismo
BIBLIOGRAFA
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