Scientia et Technica Ao XVI, No 49, Diciembre de 2011. Universidad Tecnolgica de Pereira.

ISSN 0122-1701 63

Aplicacin de metodologas de distribucin de

plantas para la configuracin de un centro de
distribucin
Application of Distribution Plants methodologies for setting up a Distribution Center.

Heidy Mejia A1., Mara Jimena Wilches A2., Marjorie Galofre V3., Yennys Montenegro4.
Universidad Autnoma del Caribe, Barranquilla, Colombia
hmejia@uac.edu.co
mwilches@uac.edu.co
mgalofre@uac.edu.co
yennyselena@hotmail.com

Resumen La distribucin en planta se refiere a la recepcin de productos, almacenamiento, consolidacin de pedido

organizacin fsica de los factores y elementos que participan y despacho. La recepcin tiene como objeto recibir los productos
en el proceso productivo de la empresa y a la determinacin de los proveedores, estos se almacenan en estibas y su funcin es
de espacios y ubicacin de sus distintas secciones. En este abastecer a la seccin de almacenamiento. En la seccin de
caso se pretende1 determinar la distribucin ms adecuada
consolidacin de pedido y despacho se unifican los productos de
para el rea de almacenamiento en un centro de distribucin,
teniendo en cuenta las caractersticas especiales de los un mismo pedido para ser enviados a los clientes.
productos que all se almacenan. Se implementaron la La seccin de almacenamiento tiene a su disposicin estantera
metodologa SLP y la heurstica de CORELAP para definir la necesaria y adecuada para la organizacin de los productos, los
configuracin ms adecuada de esta seccin de acuerdo con cuales deben estar disponibles en dicha seccin para que el
las condiciones establecidas en la normatividad. proceso de despacho de pedidos, se lleve a cabo de manera
ptima. Inicialmente esta seccin se encontraba dividida por
Palabras clave CORELAP, Almacenamiento, Centro de proveedores, es decir cada proveedor tena el espacio para sus
distribucin, Distribucin en Planta, Localizacin de productos; lo que ocasionaba riesgo de contaminacin y dao de
instalaciones, SLP.
los mismos, de igual manera3 detrimento en la salud del personal
Abstract The layout refers to the physical organization of manipulador de estos productos. Lo anteriormente mencionado
the factors and elements involved in the production process of conlleva a la presencia de no conformidades debido al
the company and the determination of spaces and locations of incumplimiento de lo dispuesto en la Resolucin 1403 de 2007, la
its various sections. In2 this case seeks to determine the most cual determina el4 Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico,
appropriate distribution to the storage area into a center of as como las Condiciones Esenciales y Procedimientos y el
distribution, taking into account the special characteristics of Decreto 2200 de 2005 reglamenta el servicio farmacutico.
the products stored there. SLP methodology was implemented
and CORELAP heuristics to define the most appropriate En esta investigacin los productos de agruparon por familias
configuration of this section in accordance with the conditions
teniendo en cuenta sus caractersticas fsicas y qumicas en el
laid down in regulations.
marco de lo establecido en la legislacin vigente. Se
Key Word CORELAP, Warehousing, Distribution center, implementaron la metodologa SLP y la heurstica de CORELAP
Facility layout, facility planning, SLP. para determinar la distribucin ms adecuada de la seccin de
almacenamiento del centro de distribucin que cumpla con las
condiciones establecidas en la normatividad.

I. INTRODUCCIN
El centro de distribucin tiene como funcin principal la
administracin de productos farmacuticos y afines, as
como el control de los despachos a los distintos puntos de
ventas. El rea fsica de la bodega consta de tres secciones:
II. CONTENIDO
Un centro de distribucin (CEDI) es el lugar donde se realizan
funciones complejas como recepcin, despacho, clasificacin e
identificacin de mercancas e, incluso, operaciones de ensamble

1 3
Ingeniero Industrial, M. Sc. Ingeniero Industrial, M. Sc.
2 4
Ingeniero Industrial, M. Sc. Estudiante de Ingeniera Industrial.

Fecha de Recepcin: 26 de Agosto de 2011

Fecha de Aceptacin: 05 de Diciembre de 2011
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y empaque [1]. Aunque el almacenamiento permanente no
es su funcin principal, juega un papel fundamental en la
conservacin del producto, teniendo en cuenta su
manipulacin, para la posterior consolidacin de los
pedidos.
De igual forma, el objetivo de la distribucin fsica de un
almacn hace referencia al balance entre los costos
asociados tanto en el manejo como del espacio [2]; siendo
el mayor reto para la administracin de la empresa
encontrar la alternativa que proporcione mayor utilizacin
para el costo dado.
A. DISTRIBUCION EN PLANTA
La distribucin en planta se refiere a la organizacin fsica
de los factores y elementos industriales que participan en
el proceso productivo de la empresa, en la distribucin de
los espacios y determinacin de la ubicacin de los
distintos departamentos que hacen parte de la planta.
Para determinar una adecuada distribucin es importante
tener en cuenta la variedad de productos o servicios que se
ofrecen, las operaciones que se requieren para su
produccin y las estaciones de trabajo, de tal manera que la
configuracin de estos factores permita asegurar un flujo
continuo y ptimo que tenga en cuenta los espacios
necesarios para los equipos de trabajo, operarios, el
manejo de material y almacenamiento del mismo.
Una buena distribucin de las reas de trabajo pretende
aumentar la eficiencia de las operaciones, aumentar la
produccin, reducir costos, favorecer los mtodos de
trabajo, garantizar la seguridad y salud de los operarios y
por tanto lograr un mejor desempeo de las labores. [3]
De acuerdo con Sule [4], una distribucin eficiente tambin
puede contribuir a la reduccin en los ciclos de
produccin, tiempos muertos, trabajo en proceso, nmero
de cuellos de botella o tiempos de manejo de material y al
incremento de la produccin.
B. EL PROBLEMA DE DISTRIBUCION EN PLANTA
El problema de localizacin y distribucin de las
instalaciones tiene que ver con encontrar el diseo ms
eficiente de un nmero determinado de reas con distintos
requerimientos de espacio dentro de las plantas, con el fin
de asegurar el xito de las operaciones que all se
desempeen. La principal razn es que los costos de
manejo de materiales comprenden entre el 30 y el 75% de
los costos totales de manufactura [5].
Este problema se caracteriza porque las posibles soluciones
crecen en forma combinatoria a medida que aumentan el
nmero de reas o departamentos que se requieren ubicar,
por lo cual se hace necesario el uso de heursticas que
proporcionen soluciones de calidad.
En este artculo se establecer una analoga entre esta
problemtica y la configuracin de las estanteras de un centro
de distribucin de distintos tipos de productos, teniendo en
cuenta las caractersticas especiales de los mismos.
Existen modelos de solucin aplicables en funcin de las
caractersticas particulares y de los objetivos del problema de
distribucin de instalaciones. Entre estos se destacan el
CORELAP, SLP, ALDEP y CRAFT.
C. HEURISTICAS DE DISTRIBUCIN
1. CRAFT
Este modelo presentado por Armour y Buffa en 1963 [6], inicia
con la determinacin de los costos de las instalaciones y la
determinacin del centroide de cada una de las reas, luego
evalan todas las posibles ubicaciones de las reas que pueden
ser adyacentes entre si o ser del mismo departamento. La
configuracin de las reas que resulte de menor costo es la
elegida. Este procedimiento se repite hasta cuando no existe una
combinacin de ubicaciones que resulte de menor costo que la
actual. Esta tcnica puede manejar solo cuarenta instalaciones y
funciona mejor cuando las reas de las instalaciones son de
reas disimiles. [7]
2. CORELAP
Una tcnica tradicional utilizada en la construccin de
distribuciones es el Computarized Relationship Layout
Planning CORELAP [8], el cual fue desarrollado en 1967,
siendo uno de los pioneros en el campo de la distribucin
asistida por computador. En sta metodologa se ubican los
departamentos de acuerdo con la calificacin de cercana total
representada en trayectoria rectilnea, siendo el de mayor
relacin de cercana situado en el centro de la disposicin y
como regla de desempate siempre se selecciona el departamento
de rea ms grande.
3. ALDEP
Una tcnica tradicional utilizada en la construccin de
distribuciones es el Automated Layout Design Program
ALDEP [9], el cual fue desarrollado en 1967, siendo uno de los
pioneros en el campo de la distribucin asistida por computador,
luego del CORELAP.
El ALDEP utiliza la aleatorizacin para seleccionar los
departamentos a ubicar y realizar desempates.
D. METODO SLP
El mtodo propuesto por Muther [10], conocido como
Systematic Layout Problem (SLP), se compone por tres etapas
(anlisis, bsqueda y solucin). En la primera etapa, previa
formulacin del problema, se realiza el estudio de los flujos
productivos determinantes para la distribucin (flujo de
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materiales, informacin, operadores, etc.) y se desarrolla cuenta la reglamentacin vigente, el resultado de esta
una matriz de relaciones en la que se asigna por pares de configuracin se puede observar en la Tabla 1.
instalaciones una etiqueta de acuerdo con la razn de FAMILIA SUBGRUPO FAMILIAR
NUMERO DE
TOTAL
cercana que refleja la mayor o menor necesidad de situar REFERENCIAS
prximas las secciones de dicho par. Las relaciones de PRODUCTOS PARA AFEITAR 28
TINTES 241
cercana se representan en el diagrama con los valores de

ASEO PERSONAL
SHAMPOOS 367
A, E, I, O, U, X, que para cada par de instalaciones TALCOS 38
significan absolutamente necesario, especialmente CREMAS CORPORALES 337
1648
importante, importante, indiferente, no importante e JABONES MEDICADOS 28
JABONES 156
indeseable, respectivamente. Seguidamente se realiza una
PROTECTORES SOLARES 66
primera aproximacin de la distribucin satisfaciendo en la DESODORANTES 344
medida de lo posible los requerimientos definidos en la GEL 43
matriz de relacin. En la segunda etapa, se elabora el CACHARRERIA 199

CACHARRERIAS
diagrama de relaciones espaciales detallando la geometra MAQUINAS DE AFEITAR 10
de cada rea e incluyendo los pasillos y requerimientos ENJUAGUES 50
CREMA DENTAL 62 770
tcnicos. Por ltimo, en la etapa de solucin se evalan CUIDADO DENTAL 116
cada una de las posibles soluciones encontradas en la etapa PAALES Y PROTECTORES 274
anterior, segn algn criterio optimizador, y se define la PRESERVATIVO 59
solucin final. DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 1 137

MEDICAMENTOS
SUEROS 80
PASTILLERIA PEQUEA 2203
JARABES 717
E. METODOLOGA DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 4 262
PASTILLERIA GRANDE 446
La investigacin se desarrollo teniendo en cuenta la DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 2 218
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 3 94
metodologa planteada en la figura 1. 4157
FORMULAS
LACTEAS

AGRUPAN LAS REFERENCIAS EN ESTABLECEN LAS FAMILIAS DE

SUBGRUPOS DE ACUERDO PRODUCTOS
COMPONENTES QUIMICOS Aseo Personal LECHES 165 165
Cacharreras
Se agruparon la referencias en 25 Medicamentos TOTAL 6740
subgrupos, de acuerdo a las Formula Lctea
caractersticas qumicas y segn lo
establecido en el decreto 2200 de 2005 Tabla 1. Total de subgrupos y familias de productos.

Se establecieron las relaciones entre las familias de producto y

luego aquellas correspondientes a los subgrupos de dichas
RELACIONES DE CADA UNO DE LAS ESPACIO REQUERIDO familias, basado en esta informacin se construyeron los
FAMILIAS Determina el espacio requerido por diagramas de relaciones, los cuales se muestran a continuacin.
Teniendo en cuenta las caractersticas cada familia de productos las cuales
qumicas de las familias y subgrupos se contienen Aseo Personal 1A X X
establecieron las relaciones entre estos.
Chatarrerias 2A O
Medicamentos 3A
Formulas Lacteas 4

Tabla 2. Diagrama de relacin entre las familias de producto.

APLICACIN SLP Y CORELAP
Diseo de alternativas para la distribucin fsica de PRODUCTOS PARA AFEITAR aA E U U U U U O E
Estanteras, tomando como base la Heurstica de TINTES bA E U U U U U U
CORELAP. SHAMPOOS cA E E E O U U
Inicialmente se dise la distribucin de las familias de
PERSONAL

TALCOS dA E E O O U
productos en general y luego la distribucin de los
ASEO

CREMAS CORPORALES eA E O E E
subgrupos al interior de cada una de las fmilias.
JABONES MEDICADOS fA E O O
JABONES gA E E
PROTECTORES SOLARES hA O
DESODORANTES iA
Figura 1. Metodologa para la distribucin fsica de las GEL j
estanteras en el centro de distribucin
Tabla 3. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia Aseo
Se inici agrupando las referencias de productos en 25 personal.
subgrupos de acuerdo a su composicin y teniendo en
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CACHARRERIAS CACHARRERIA kA O E U U E
MAQUINAS DE AFEITAR lX E A O O Tabla 7. Total de estantera requerida.
ENJUAGUES mA E E E
CREMA DENTAL nA E O Para evaluar las alternativas generadas se dise la tabla 8,
CUIDADO DENTAL oA I basado en las relaciones establecidas anteriormente.
PAALES Y PROTECTORES pA
PRESERVATIVO q CALIFICACIN DE RELACIN DE
CERCANA
Tabla 4. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia RELACIN PESO
Cacharrera. A 32
E 16
PENTACOP rA E O O A I O I 8
MEDICAMENTOS

SUEROS sA E O E U U O 4
PASTILLERIA PEQUEA tA E A E E X -32
JARABES uA E X X TOTAL
GENFAR vA E E
PASTILLERIA GRANDE wA E Tabla 8. Calificacin de relacin de cercana.
PROMARCA CP-OTC yA
PROMARCA RX-OTC Z
En la Figura 2 se presenta una posible mejora de la distribucin
de las familias de productos en el CEDI, generada por el
Tabla 5. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia CORELAP, la cual obtuvo una calificacin de colocacin de
Medicamentos.
100.
Cabe anotar que la familia de productos de Frmulas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
lcteas no contiene subgrupos, pues slo incluye las leches 1
en polvo. 2
3
4
Posteriormente se estableci el nmero de estantes 5
6
requeridos por cada familia de productos, tal como se 7
observa en la Tabla 6. 8
9
10
Nmero 11
Nmero de 12
FAMILIA DE PRODUCTOS Total de 13
Estanterias
referencias 14
15
Aseo Personal 1648 55
Chatarrerias 770 26 Figura 2. Distribucin de las familias de productos en el CEDI.
Medicamentos 4157 139
Formulas Lacteas 165 6 En la Tabla 9 se presenta la calificacin de cercana total de los
Total 225 diferentes subgrupos de las familias de productos.

Tabla 6. Total de estantera requerida.

F. RESULTADOS

Se disearon unas alternativas de distribucin de las

familias en el rea de almacenamiento del CEDI; teniendo
en cuenta las calificaciones por cercana y la calificacin de
cercana total (TCR), donde A=6, E=5, I=4, O=3, U=2 y
X=1; tal como lo indica la tabla 7.

Nmero
Relaciones de Calificacin de Nmero de
FAMILIA DE PRODUCTOS TCR total de
Cercanas cercanas Estanterias
referencias
Aseo Personal A X X 6 1 1 8 1648 55
Chatarrerias A A O 6 6 3 15 770 26
Medicamentos X A A 1 6 6 13 4157 139
Formulas Lacteas X O A 1 3 6 10 165 6
Total 225
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CACHARRERIAS
SUBGRUPO 1 2 3
FAMILIA TCR
FAMILIAR
1
PRODUCTOS PARA AFEITAR 29
2
TINTES 29
3
ASEO PERSONAL

SHAMPOOS 39
TALCOS 37 4
CREMAS CORPORALES 39 5
JABONES MEDICADOS 37 6
JABONES 41 7
PROTECTORES SOLARES 33
8
DESODORANTES 35
GEL 33 9
CACHARRERIA 23 10
CACHARRERIAS

MAQUINAS DE AFEITAR 24
ENJUAGUES 25 Figura 4. Distribucin interna de la familia de Cacharrera.
CREMA DENTAL 30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CUIDADO DENTAL 29 1
PAALES Y PROTECTORES 27 2
PRESERVATIVO 26 3
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 1 30 4
MEDICAMENTOS

SUEROS 29 5
PASTILLERIA PEQUEA 38 6
7
JARABES 27
8
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 4 33
9
PASTILLERIA GRANDE 39 10
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 2 29 11
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 3 27 12
13
Tabla 9. Calificacin de cercana total y convencin de colores 14
por reas.
Figura 5. Distribucin interna de la familia Medicamentos.
En la Figuras 3, 4 y 5 se muestran las alternativas de
mejora de la distribucin al interior de cada una de las
familias de productos en el CEDI, teniendo en cuenta la III. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
convencin de colores utilizada en la anterior figura; donde
Aseo personal obtuvo una calificacin de 408, Cacharreras Se puede concluir que la metodologa SLP y la heurstica de
de 220 y Medicamentos de 360. CORELAP resultan apropiadas para determinar la configuracin
1 2 3 4 5 de la seccin de almacenamiento del centro de distribucin y se
complementan correctamente en este caso particular. Con la
1
aplicacin del SLP permite tener en cuenta las caractersticas
2 especiales en las que deben ser almacenados las familias de
3 productos, calculando la tasa total de relaciones de cada
4 subgrupo y determinando el nmero de estantes requeridos por
familia y subgrupos.
5
6 Con la heurstica de CORELAP se logr realizar la asignacin
7 de las familias de productos y subgrupos a las estanteras
8 contenidas en la zona de almacenamiento, logrndose as un
mejor ubicacin de los productos y un mejor flujo de de los
9
mismos hacia la zona de despacho.
10
11 Se recomienda utilizar la heurstica ALDEP para comparar los
resultados obtenidos y la heurstica de CRAFT para optimizar la
Figura 3. Distribucin interna de la familia de Aseo Personal. distribucin obtenida.
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