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Diagrama de Ishikawa

Fishbone Diagram

Falta de anlsis de la
Limite del Alcance competencia
Desconocimiento de participacin en el mercado
Enfoque en sector industrial automiotriz Causa 1
Causa 1
Causa 3 Causa 3

Causa 2 Causa 2

Concretar contratos con clientes potenciales Evaluacin de tcnicas de la competencia


Causa 1 Causa 1

Causa 3 Causa 3

Causa 2 Causa 2

No se tomn en cuenta para la fijacin de precios Se desconoce la empresa


Causa 1 Causa 1
Causa 3 Causa 3

Causa 2 Causa 2

Desconocimiento de efectos + o - del comportamiento externo Coneccin con clientes potenciales


Causa 1 Causa 1
Causa 3 Causa 3

Causa 2 Causa 2

Evaluacin de factores Falta de publicidad


externos
e la competencia

Deficit en el
departamento de
mercadotecnia

s potenciales
FORTALEZAS DEBILIDADES
Falta de argumentos y bases para la
Se presenta oportunidad de negocio. determinacin de respuestas.
Buen ambiente Laboral Falta de evaluacin del personal
Interes en el personal Alcance limitado
compromiso con el cliente. Mala evaluacin de frecuencia de ventas
Planes formalmente establecidos para objetivos Limitan la direccin de sus servicios
Buanos estandares y manejo de la calidad falta de anlisis de la competencia.
Precios competitivos Evaluacin de factores externos
Conocimiento del sector en el que se
desemvuelve departamento de mercadotecnia inproductivo

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