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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL OPERADOR DE

CAMARAS EN LA CENTRAL INTEGRADA DE MONITOREO

1. Generalidades

Las cmaras AXIS ofrece una serie de herramientas que


mediante la configuracin de los parmetros internos y externos
se puede dar mejor uso de ellos de acuerdo a las necesidades del
cliente observador, tambin puede seleccionarse uno de los
PERFILES predefinidos. Estos perfiles son adecuados para la
mayora de las aplicaciones de las cmaras. Si es necesario, el
usuario podr adems ajustar cualquier perfil.

1.1. Objetivo general

Captar la mayor cantidad de incidencias, aprovechando al


mximo el rango permitido por la cmara, utilizando todas
las herramientas disponibles para brindar mayor seguridad
a la poblacin.

1.2. Objetivos especficos

El Operador deber conocer todas las funciones de


manejo de cmaras como tambin las opciones
fundamentales de configuracin del sistema de
cmaras.
El operador de cmaras deber usar todas las
herramientas disponibles en CIM.

2. Marco Terico

2.1. Antecedentes de la Central Integrada de Monitoreo


(CIM)

Misin:
La central integrada de monitoreo tiene como misin servir
de apoyo en la vigilancia del distrito, como brindar pruebas
de delitos, prevenciones, y auxilio rpido utilizando las
herramientas necesarias para ello.

Visin:
La central integrada de monitoreo tiene como visin
cumplir con determinadas funciones para brindar mejor
seguridad al distrito. Sus roles principales son:
Disminuir el tiempo de movimiento de las cmaras
para una mayor probabilidad de captar alguna
incidencia.
Brindar la mayor cantidad de informacin a las
entidades que lo soliciten.
Disminuir accidentes o incidencias de grado mayor
mediante mensajes y disuasiones preventivas en
diferentes puntos del distrito.
Contar con personal responsable y preparado para
brindar apoyo y soluciones en casos de emergencia.
Realizar talleres de manejo del sistema de video
vigilancia.

2.2. Servicios de la CIM.

Esta central cuenta con el monitoreo de 05 estaciones de


vigilancia, un sistema de vigilancia que consta de un data
center, UPS, SAI, planta externa de fibra ptica, 40 cmaras
de video, UPS, cuya central de recepcin de datos se
encuentra ubicada dentro de las instalaciones de la
Gerencia de Seguridad Ciudadana, asimismo para su
correcto funcionamiento se cuenta con personal tcnico
calificado, y personal como operarios de cada estacin.

3. Funciones del Observador (Operador)

3.1. Zona o sector asignado


Se deber asignar determinadas zonas al operador de
cmaras del cual ser responsable en el turno que le
corresponde, esta zona ser asignada por el supervisor de
la CIM.

3.2. Visualizacin de cmaras

El Operador se regir estrictamente a una serie de pasos y


procedimientos en el manejo de visualizacin de cmaras
de seguridad.

3.3. Tareas programadas


En cada turno se asignara diferentes tareas al operador de
cada zona, quien deber ejecutarlas bajo responsabilidad
en las horas indicadas.
Pedir ubicaciones de la mvil en la zona asignada.
Enviar a disuasiones a la mvil que corresponde a su
zona (DE ALCON)
registrar las incidencias de disuasin o intervencin
en su turno.
Informar el incumplimiento o tardanza despus del
envi a una determinada incidencia.
Responder las llamadas trasferidas por el operador de
BASE.

4. Funciones y Procedimientos de uso de cmaras

4.1. Procedimientos generales

Los operadores de cmaras seguirn una secuencia


constante de procedimientos predefinidos:

Reiniciar el sistema al ingreso de cada turno, ingresando el


usuario correspondiente a cada estacin de visualizacin de
cmaras. Usuario: OPERADOR"01, 02, 03, 04, 05"
Contrasea: "cmaras". Enfocar la zona o zonas
designadas por el encargado de CIM, como tambin
verificar el rol semanal publicado en la CIM.

4.1.1. Procedimientos de visualizacin

Visualizar la cmara en forma ordenada en


orden ascendente. Ejm. Desde la 1 hasta la 9.
Visualizar minuciosamente las calles y avenidas
en forma horario, utilizando el zoom mximo en
cada una de las calles o avenidas, Dejando la
cmara enfocando a un zona de mayor
incidencias. El tiempo para realizar esta tarea
deber se ser en un promedio de 3 min.
Utilizar la herramienta enfoque cuando se
desea visualizar un N de placa, nombres de
empresas, y otros puntos de difcil visualizacin.
La pantalla primaria (Monitor grande) deber
visualizar siempre la zona a la que corresponde.
Utilizar los 3 monitores como corresponde para
una mejor inspeccin de la zona.
Pantalla Principal: para visualizar todas las
cmaras de la zona.
Pantalla Primaria: Monitor DLG, Visualizacin
de todas las cmaras correspondiente a otra
zona (apoyo).
Pantalla Secundaria: Visualizacin completa
de la cmara seleccionada.
Tomar fotos con la herramienta "disk crear
instantnea" en puntos acciones importantes
(Placas, Rostros, nombres, etc.). Utilizar la
herramienta altavoz seleccionando el N de
cmara ala que corresponde en la lista de
audio, esto para realizar disuasiones o enviar
mensajes preventivos a la poblacin.
Poner la cmara en forma de movimiento
automtico solamente en casos especiales.
Utilizar el joystick o el mouse de acuerdo a las
necesidades el operador.
Coordinar con sus compaeros la visualizacin de
las zonas de modo que ninguna zona quede
abandonada sin monitorearse.

5. Funciones y herramientas del Milestone XProtect Smart Client

5.1. Enfoque: Permite una mayor visualizacin a un punto


determinado, presiona (j3 acercar, j4 alejar).
5.2. Enfoque Automtico: permite enfocar una determinada zona
automticamente (j1, j2).
5.3. Hostpot: Se utiliza para ordenar las visualizaciones de los 3
monitores. Ejm. Enviar a pantalla primaria 1, enva a el monitor
2.
5.4. Altavoz: Presionado el botn "L" para poder hablar.
5.5. Instantnea: Presionando la tecla "R" para tomar fotos.
5.6. Cerrar cesin: Dando clic en la barra de herramientas en el
icono llave para actualizar cambios en el programa Milestone
XProtect.
6. Clasificacin de actividades por tipo de capacitacin, ejecucin y resultados.

CAPACITACION EJECUCION RESULTADOS


ESTADISTICOS
i ii u ( JJ

ERES

INCIDDENCIA
DACIONES
TALL

RECOMEN

CAPTACIONE
u

REQUERIMIE
PLAN DE TRABAJO

DISUA
MONI

CIONE
CONFIGU

PREVEN
RACIONE

S INTERVEN
ARCHIVO

TORE
< ii
ii ( SC
1 ( o

VIDEOS

TIVOS

1CIONES
capacitacin y tcnicas de manejo y i

NTOS DE
J.
g

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S DE S
z

M.
funcionamiento de cmaras de video n

DE
. 0

S
vigilancia. <t
E E

1
1 Personal de seguridad ciudadana
X X X
(operador)
2 Personal de seguridad ciudadana
X X X
(operador)
3 Personal de seguridad ciudadana X X X
(operador)
4 Personal supervisor de seguridad
X X X X
ciudadana (operador)
Personal de escuela de seguridad
X X X X
ciudadana
Personal tcnico de la CIM. del
X X X X
departamento de seguridad ciudadana

MUNICIPA1 ALTO

APROBADO

TesJs. Jos Luis Bejar Alvarez


CENTRAL INTEGRADA DE
MONITOREO

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