Marketing 333 FF

PROGRAMAS ANALTICOS REGULARES
DE LA CARRERA
MARKETING Y NEGOCIACION
COMERCIAL INTERNACIONAL
MODALIDAD: PRESENCIAL
Nota.- Los presentes Programas Analticos debern ser considerados

en funcin de las materias que constan en los Rcords Acadmicos
de cada estudiante.
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MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL INTERNACIONAL
1. DATOS GENERALES DE LA CARRERA O PROGRAMA
Nombre completo INGENIERA EN MARKETING Y NEGOCIACIN

de la carrera o COMERCIAL E INTERNACIONAL
programa;
Ttulo que otorga INGENIERA EN MARKETING Y NEGOCIACIN
la carrera o COMERCIAL E INTERNACIONAL
programa;
Mencin que
otorga la carrera
o programa (de
ser el caso);
Nivel de TERCER NIVEL
formacin
Modalidad de PRESENCIAL
estudios;
Duracin de la CREDITOS 250
carrera SEMESTRES 25
Nombre de la(s) ULEAM MANTA
sede(s) en que se
impartir la
carrera o
programa;
Cohorte
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2. Descripcin de la carrera o programa:
Objetivo general
Formar profesionales en Marketing y Negociacin Comercial Internacional,

lderes, con capacidad de actuacin, solidez, tica, tecnologa cientfica y
humanista, capaces de diagnosticar y solucionar problemas administrativos
y de mercadeo, que permitan la satisfaccin de los clientes internos y
externos, en 9 semestres de estudio y uno propedutico.
Mantener una lnea de aprendizaje claro y acorde a las necesidades del
mercado empresarial, entregando al mismo, profesionales capaces de
solucionar problemas comerciales y organizacionales, de las empresas
donde presenten sus servicios profesionales.
Hacer de la investigacin una actividad permanente en la actuacin del
ingeniero en marketing, como importante y principal herramienta de
respaldo para la toma de decisiones, al momento de producir, crear y
mejorar los productos o servicios organizacionales.
Realizar acciones que permitan vincular a la Facultad con las dems
Facultades de la ULEAM, Universidades Nacionales y Extranjeras, el
sector productivo y el Pas, con el fin de elevar la capacidad de formacin
de los alumnos.
Dar al estudiante la oportunidad de desarrollar su propia empresa, a travs
de la cual se busque solucionar el problema del desempleo, particular y
general.
Objetivos especficos
Primer Nivel
El estudiante podr identificar, caracterizar y aplicar los elementos del
marketing, conocimientos que le permitirn introducirse al mundo de la
mercadotecnia y de la creacin de un nuevo producto o servicio que satisfaga
las necesidades del consumidor, adems generar un pensamiento
emprendedor, creativo, investigativo y lgico, apoyados de adecuadas
herramientas de comunicacin, redaccin e investigacin cientfica e
informtica.
Segundo Nivel
En este nivel el estudiante podr identificar y aplicar las cuatro Ps del
marketing en la concrecin de un bien o servicio que satisfaga las necesidades
del mercado.
Tercero Nivel
En este nivel el estudiante podr identificar el proceso de tomas de decisiones,
a travs del establecimiento de las necesidades, deseos y exigencias del
consumidor y su evaluacin final de satisfaccin, con un entendimiento del
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microentorno econmico y de principios administrativos, con herramientas,
contables, estadsticas e informticas que ayuden a tomar decisiones
Cuarto Nivel
Establecer los factores internos y externos que influyen en los mercados
nacionales e internacionales y sus necesidades, a travs de una investigacin
profesional, respaldada con una slida aplicacin estadstica, matemtica que
permitan desarrollar estrategias efectivas para desarrollar mercado o penetrar
en los mismos, con marcas, productos, bienes o servicios que puedan
satisfacer las demandas planteadas por el mercado, sus clientes y el entorno
en general
Quinto Nivel
Disear campaas comunicacionales con enfoque local e internacional que
logren comunicar la existencia del producto o servicio, mediante la
concientizacin de sus atributos, la persuasin a la compra y su
posicionamiento en el mercado, entendiendo el entorno y sus variables, las
mismas que sustentadas en una adecuada gestin administrativa y tcnicas
organizacionales, permitan una evolucin en el estudiante, en su creatividad y
razonamiento lgico.
Sexto Nivel
Crear y mejorar departamentos de ventas, con una clara orientacin al
mercado, los clientes y sus necesidades, con una perspectiva local e
internacional, manejando instrumentos financieras y modelos matemticos,
con una visin clara de la administracin del talento humano y la aplicacin de
la contabilidad en la comercializacin.
Sptimo Nivel
Determinar la oportunidad de la creacin, innovacin y mejoramiento de
productos y servicios a travs de la identificacin de necesidades y
oportunidades en mercados evolutivos, apoyados por instrumentos de anlisis
financiero, legales, de gerencia de la produccin y con una direccin a
mercados internacionales.
Formular planes estratgicos que solucionen problemas del consumidor y del
mercado, permitiendo alcanzar a travs de estos, los objetivos de la
organizacin, en un contexto global.
Octavo Nivel
Desarrollar en el estudiante un conocimiento de cmo se aplican las
herramientas mercadolgicas en mercados internacionales, apoyados en una
base a una legislacin cosmopolita, con una comprensin de presupuestos y
el desarrollo industrial.
Noveno Nivel
Establecer la capacidad de negociacin y manejo de conflictos en la
comercializacin internacional, a travs de un anlisis socioeconmico,
manejo de finanzas internacionales y una legislacin cosmopolita.
Dcimo Nivel:
Aplicar todas las herramientas del marketing, bajo la resolucin de casos de
empresas nacionales e internacionales, bajo una slida comprensin
financiera.
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Podrn ingresar a la facultad bachilleres nacionales y extranjeros de cualquier
especialidad, que posean razonamiento analtico, decisin y motivacin para
realizar actividades con perseverancia y creatividad para desarrollar ideas para la
solucin de problemas. El lineamiento curricular actual trabaja en la preparacin
interdisciplinaria que permita la integracin del alumno a las diversas
manifestaciones del trabajo y/o la continuacin de sus estudios en el post-
bachillerato, en la universidad o en escuelas politcnicas, sobre la base de los
requerimientos del desarrollo social y econmico del pas, y a las aspiraciones
individuales; de especializacin.
Es menester entonces, que los aspirantes posean las siguientes caractersticas:
Capacidad de pensamiento, analtico, sistmico, lgico y abstracto

Actitud y vocacin hacia el desarrollo administrativo y de creacin de
empresas
Habilidades para la lectura e interpretacin de textos as como habilidad
para la comprensin de textos sencillos en el idioma ingls.
Facilidad para redaccin y sntesis de situaciones diversas.
Facilidad de expresin oral y escrita.
Bachillerato en Ciencias Bachillerato Tcnico
Bachillerato General en Bachillerato en Comercio y

Ciencias. Administracin con
especialidades: Secretariado,
Contabilidad, Administracin,
Bachillerato en Ciencias Archivologa, Bibliotecologa,
con especializaciones en: Informtica, Turismo,
Fsico-Matemticas, Comercializacin.
Qumico-Biolgicas y
Ciencias Sociales. Bachillerato Tcnico
Polivalente que combina, con
Bachilleratos Humanstico visin de complementariedad,
varias lneas de competencias
dentro de los sectores
primario, secundario y terciario
de la economa.
Bachillerato en Informtica,
para las competencias
especficas de informtica.
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Requisitos de ingreso del estudiante;
Solicitud de admisin
Acta de grado o ttulo
Partida de nacimiento
Copia de cdula de ciudadana
Copia de papeleta de votacin
Dos fotografas
Perfil de egreso (resultados del aprendizaje);
El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM es

un profesional con pensamiento emprendedor, creativo e innovador; capaz de
gestionar e investigar las variables y los procesos mercadolgicos, nacionales e
internacionales, en una perspectiva global, con calidad y excelencia, demostrando
dominio y habilidades negociadoras en los campos: cientfico, tecnolgico,
cultural, ambiental, poltico, comercial y social, imprescindibles en la era de la
globalizacin, y sustentados en slidos valores ticos y humanos.
El Ingeniero en Marketing Y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM se

encuentra en capacidad de asumir retos empresariales de mercado y
organizacionales de las empresas. La capacitacin con la que cuenta el Ingeniero
en Marketing y Negociacin Comercial Internacional es integral, por lo que le
permite manejar y dirigir personal a su cargo, planificar, coordinar, dirigir y
controlar actividades tanto comerciales como de marketing y organizacionales.
El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional puede afrontar

los diferentes tipos de situaciones que da a da se presentan en las empresas y
tomar las decisiones necesarias para combatirlos, sacando adelante los objetivos
y metas previamente planteadas.
El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM,

cuenta con las competencias necesarias para poder realizar un trabajo en equipo,
manteniendo siempre una relacin de cordialidad, respeto y armona, con los
dems departamentos organizacionales y con las personas que laboran en la
institucin.
De la misma manera, el Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial

Internacional, conoce la importancia del trabajo en equipo con el departamento
comercial, por lo que busca siempre ser un aliado estratgico que impulse las
actividades comerciales, en base a planes y estrategias de marketing y medios
que sustenten las actividades de ventas, pilar fundamental de toda empresa.
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Comprobante de ingreso
Acta de grado o ttulo
Partida de nacimiento
Copia de cdula de ciudadana
Copia de papeleta de votacin
Dos fotografas
Matricula y promocin de primero a dcimo nivel legalizado
Certificado de haber aprobado cuatro niveles de ingls
Certificado de prcticas preprofesionales (480horas)
Proyecto profesional de grado aprobado por el tutor y dos asesores.
Defensa prctica de la mquina,
Pre defensa,
Defensa de grado
3. Descripcin del plan de estudio de la carrera o programa, contendr:
- Planificacin curricular
RESUMEN MALLA 2010

EJES DE FORMACIN CRDITOS %
FH. INCUBACION DE EMPRESAS 7 2,8
HUMANSTICA FH. FORMACIN HUMANISTICA 25 10,0 12,8
MARKETING 71 28,4
ADMINISTRACIN 46 18,4
PROFESIONAL FINANZAS 30 12 68,8
ECONOMA 12 4,8
LEGISLACIN 15 6
MATEMTICAS 32 12,8
BSICA 17,6
INFORMTICA 12 4,8
OPTATIVAS
TOTAL CRDITOS CARRERA 250 100
99,2
TITULACIN
TOTAL CRDITOS CARRERA 250 100
100
CRDITOS FORMACION: 250

CRDITOS INGLS: 20
CRDITOS OPTATIVAS/CERTIFICACIN:
CRDITOS TITULACIN 20
PRCTICAS PROFESIONALES
PRCTIVAS DE VINCULACION SOCIEDAD
TOTAL CREDITOS CARRERA 290

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FORMATO DE CARRERAS Y PROGRAMAS
NOMBRE DE LA
CARRERA O PROGRAMA Ingeniera en Marketing y Negociacin Comercial Internacional
NIVEL 10
MODALIDAD Presencial / Semipresencial
LUGAR Quito
No. DE CRDITOS SIN
TESIS 250
No. DE CRDITOS CON
TESIS 290
COHORTE Abril 2008 / Octubre 2013
No. De
ciclo,
No. De
EJE DE perodo
Nombre de la asignatura Descripcin de Contenidos crdito
FORMACION lectivo o
s
semestr
e
definicin de marketing;
mercado meta, mix de
marketing, diferencias entre
marketing y ventas; evolucin
del marketing, marketing dentro
de las empresas, competencia,
Fundamentos de Marketing
tipos de competencia,
participacin y posicionamiento
de mercado, agregacin y
segmentacin de mercados,
bases para la segmentacin de Formacin
mercados Profesional Primero 3
Filosofa del emprendedor,
motivacin, realidad nacional,
Desarrollo del negociacin, liderazgo basado Formacin
Emprendedor I en valores Profesional Primero 4
la administracin y la carrera
de los administradores, la
administracin, historia y
pensamiento actual, los
Fundamentos de la objetivos organizacionales, el Formacin
Administracin proceso administrativo Profesional Primero 3
lgebra bsica, ecuaciones y Formacin
Matemtica Bsica desigualdades, lneas rectas Bsica Primero 5
Fundamentos de informtica
concepto, importancia y
fundamentos del Windows,
procesador de palabras,
presentador de conferencias,
Tics I hoja de clculo tecnologa de
informacin y Comunicacin,
multimedia configuracin de los
medios frente a las redes,
derechos de autor y Formacin
propiedad intelectual. Bsica Primero 3
El conocimiento, como
fenmeno, humano, bsqueda
y procesamiento de
informacin, el proceso de
Metodologa de la investigacin cientfica, Formacin
investigacin tecnolgica Humanstica Primero 4

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La comunicacin, induccin
universitaria, la escritura
Comunicacin y redaccin acadmica, la comunicacin, Formacin
cientfica en pblico Humanstica Primero 3
Introduccin a la planificacin,
formulacin del plan anual de
mercadotecnia, anlisis del
negocio, desarrollo del plan de
mercadotecnia,
implementacin del plan de Formacin
Marketing Mix mercadotecnia. Profesional Segundo 5
Innovacin y creatividad, ideas
y oportunidades de negocio,
filosofa de la calidad, impacto
Desarrollo del ambiental, ensayo del plan de Formacin
Emprendedor II negocios, Profesional Segundo 3
Introduccin al proceso
administrativo y la planificacin,
la organizacin, la direccin, el Formacin
Administracin II control, Profesional Segundo 5
Funciones y grficas, inversa y Formacin
Matemtica Aplicada I determinantes, matrices Bsica Segundo 3
Introduccin a la estadstica,
medidas de tendencia central:
datos agrupados y sin agrupar,
medidas de dispersin: datos
agrupados y sin agrupar,
nmeros ndice, introduccin a Formacin
Estadstica Descriptiva las probabilidades Bsica Segundo 3
La inteligencia emocional
aplicada a la comunicacin, el
lenguaje de los gestos, Formacin
Comunicacin Oral Escrita oratoria, Humanstica Segundo 3
Diseo del proyecto
integrador, investigacin
bibliogrfica, investigacin de
campo, elaboracin de la Formacin
Proyectos I propuesta Humanstica Segundo 3
Marketing y comportamiento
del consumidor, entorno e
influencias externas, entorno
de la demanda, anlisis de
estructuras internas, proceso
Comportamiento del de la decisin, cosumerismo, Formacin
Consumidor sociedad, tica y marketing, Profesional Tercero 5
La empresa, el sistema
empresarial, el desarrollo de la
empresa, operaciones y
funciones de los subsistemas Formacin
Organizacin Empresarial en la empresa, la gestin Profesional Tercero 5
Introduccin a la economa, las
fronteras de posibilidades de
produccin, la macro
economa, la contabilidad Formacin
Economa I nacional Profesional Tercero 3
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La contabilidad y su medio
ambiente, los registros de
operaciones de los negocios,
medicin de la utilidad del
negocio, la cuenta
remuneraciones, estados Formacin
Contabilidad I financieros clasificados. Profesional Tercero 3
incrementos y tasas, definicin
de lmite, propiedades de los
lmites, lmites laterales, lmites
infinitos, funciones continuas,
propiedades de las funciones
continuas, problemas de
aplicacin, incrementos y
tasas, definicin de lmite,
propiedades de los lmites,
lmites laterales, lmites
infinitos, funciones continuas,
propiedades de las funcione,
continuas, problemas de
aplicacin, interpretacin
geomtrica, derivada de
funciones elevada a una
potencia, anlisis marginal,
derivada de productos y Formacin
Matemtica Aplicada II cocientes. Bsica Tercero 3
Probabilidades, Distribuciones
probabilsticas discretas,
Distribucin probabilstica
normal, Muestreo y
distribuciones de muestro,
Anlisis de regresin y Formacin
Estadsticas Inferencia correlacin simple, Bsica Tercero 3
Microsoft Project, Microsoft Formacin
Tics II Excel, Microsoft Project, Bsica Tercero 3
Generalidades de la
investigacin de mercados.
Planeacin de la investigacin
de mercado. Tipos de
Encuestas. Calculo de la
Muestra Formacin
Investigacin de Mercados Diseo de la encuesta Profesional Cuarto 5
Fundamentos y desafos,
subsistema de descripcin y
valoracin de puestos,
subsistema de reclutamiento y
seleccin, subsistema de
rgimen salarial, subsistema de
evaluacin del desempeo,
subsistema de capacitacin y
desarrollo de carrera,
determinar los beneficios
econmicos y sociales, clima
Gerencia del Potencial organizacional y seguridad Formacin
Humano industrial Profesional Cuarto 5
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La demanda, la oferta,
demanda y oferta,
comportamiento del
consumidor, maximizacin de
utilidades, costos de Formacin
Economa II produccin y grficas. Profesional Cuarto 3
La Contabilidad y su medio
ambiente, Los registros de
operaciones de los negocios,
Medicin de la Utilidad del
negocio, La cuenta
Remuneraciones, Estados Formacin
Contabilidad II Financieros Clasificados. Profesional Cuarto 3
Integracin, La Integral
definida, Ecuaciones Formacin
Matemtica Aplicada III Diferenciales Bsica Cuarto 3
Pruebas de hiptesis: muestras
grandes, Pruebas de hiptesis:
proporciones, Prueba t de
Student: Muestras pequeas, Formacin
Estadstica Aplicada Anlisis de variancia (ANOVA). Bsica Cuarto 3
Formulacin de problemas,
anlisis de involucrados,
anlisis de problemas, anlisis
de objetivos, anlisis de
alternativas, diagrama de
estrategias, matriz del marco Formacin
Proyectos II lgico Humanstica Cuarto 3
La comunicacin,
implementacin del concepto
de comunicacin integral en la
mercadotecnia, proceso de
planeacin de la comunicacin
integral, Legislacin
Gerencia de la publicitaria, modelos de planes Formacin
Comunicacin de comunicacin. Profesional Quinto 5
La administracin por
procesos, Los procesos de la
empresa, Mejoramiento de
procesos e indicadores de
gestin, ISO 9001. Elementos
Administracin de de acuerdo a la norma Formacin
Procesos internacional Profesional Quinto 5
Determinar las nociones
generales de Derecho
Empresarial, Identificar formas
jurdicas para desarrollar Formacin
Derecho Empresarial empresas Profesional Quinto 3
Determinar los Gastos de
Fabricacin en base a los
mtodos existentes, Elaborar
roles de pago de la empresa
industrial, para conocer el valor
de la mano de obra, Establecer
el control de la materia prima,
mediante el kardex y su
registro en el libro diario,
Elaborar el Costo de Formacin
Contabilidad de Costos Produccin en base a sus Profesional Quinto 3
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elementos.
Introduccin a la programacin
lineal, El mtodo simplex para
resolver problemas de Formacin
Investigacin Operativa optimizacin, Bsica Quinto 3
Los modelos de Transportes, Formacin
Matemtica Financiera los modelos de redes. Bsica Quinto 3
Comercio electrnico, Excel
Avanzado, Macromedia Formacin
Tics III Dreamweaver Bsica Quinto 3
Introduccin a las ventas,
Planificacin de las ventas,
Tipos de comunicacin, Etapas
de la venta prospeccin,
Etapas de la ventas
presentacin, Tipos de
objeciones, Etapas de la ventas
Gestin de Ventas y E cierre, Estructura del Formacin
Bussiness departamento comercial Profesional Sexto 6
Introduccin a la
administracin de la
produccin, Determinacin de
las capacidades de los
procesos, Determinacin de
tiempos, Diseo de lugar de
Gerencia de la Produccin trabajo, Teora del muestreo, Formacin
y Calidad Control de calidad Profesional Sexto 4
Derecho Laboral y Derecho mercantil, El contrato Formacin
Mercantil de seguro, Derecho laboral Profesional Sexto 3
Teora del comercio exterior, El
comercio exterior, Barreras
comerciales entre pases, La
balanza de pagos, Crecimiento,
desarrollo y bienestar Formacin
Comercio Exterior econmico Profesional Sexto 3
Introduccin al Anlisis
Financiero, Los Estados
Financieros, Anlisis e
interpretacin de los Estados
Financieros, Ratios o Razones Formacin
Anlisis Financiero Financieras, Gestin financiera Profesional Sexto 3
Administracin de Proyectos,
Administracin de Inventarios,
Los modelos de colas y lneas Formacin
Investigacin Operativa II de espera Bsica Sexto 3
Elementos conceptuales, El
estudio del mercado,
Investigacin de mercados,
Estudio tcnico, Estudio legal,
Estudio de la organizacin,
Anlisis ambiental, Estudio Formacin
Proyectos III financiero Humanstica Sexto 3
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Introduccin a los servicios,
diferencias entre los bienes y
los servicios, caractersticas
fundamentales del sector
servicios, el proceso de tomas
de decisin del consumidor en
el marketing de servicios, el
proceso de prestacin de
servicios, mezcla de promocin
de los servicios, administracin
de las evidencias fsicas,
administracin de empleados
de servicios, clientes de
servicios, definicin y medicin
de la satisfaccin del cliente,
calidad de servicios, retencin Formacin
Marketing de Servicio del cliente. Profesional Sptimo 6
Tipos de variables, Medidas de
tendencia central, Medidas de
dispersin, Distribucin normal
de probabilidades, Introduccin
al anlisis de datos, Definicin
de las variables de la matriz de
datos, Denominacin de
variables, Estimaciones,
Pruebas de hiptesis, Anlisis
de regresin y correlacin,
Fundamentos del anlisis de
varianza, Anlisis de la
varianza: un solo factor, Prueba Formacin
Marketing Research de Levene Profesional Sptimo 4
Nociones generales y el tributo,
relacin jurdica tributaria,
deberes formales y rgimen de
comprobantes de venta, el
rgimen tributario ecuatoriano,
Derecho Aduanero y procedimiento contencioso Formacin
Tributario tributario. Profesional Sptimo 3
Los procesos gerenciales sobre
bases doctrinales actualizadas,
Evaluacin de factores
externos EFE, Tipos de
estrategias, Estrategias de:
integracin, intensivas,
diversificacin, defensivas,
estrategias genricas de
Porter.
Anlisis y seleccin de la
estrategia. Anlisis competitivo,
modelo de las 5 fuerzas de
PORTER, La matriz de perfil
competitivo. MPC
La evaluacin interna;
(Evaluacin de factores
internos, EFI) Aplicacin de la
matriz FORD.
Anlisis gerencial,
Mercadotecnia, Finanzas y
contabilidad, Produccin y Formacin
Gerencia Estratgica operaciones, Estructura y Profesional Sptimo 3
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estrategia, Alineacin
estratgica (causa y efecto),
Metas, asignacin de recursos,
iniciativas y presupuestos
Evolucin de la economa
mundial, de Amrica latina y el
Caribe, caractersticas de las
geogrficas e histricas del
ecuador, produccin del
ecuador, aspectos econmicos,
sociales y polticos del ecuador,
ecuador: sistema financiero y Formacin
Anlisis Socio Econmico comercio exterior, Profesional Sptimo 3
la auditoria y su entorno, la
tica profesional,
responsabilidad legal de los
auditores, planificacin de la
auditoria.- diseo de
programas, el control interno,
papeles de trabajo de la Formacin
Auditoria auditoria Profesional Sptimo 3
Elementos de la realidad
educativa-cultural, elementos
de la realidad socio-econmica,
elementos de la realidad
poltica, el ecuador en el Formacin
Realidad Nacional contexto de la globalizacin, Bsica Sptimo 3
Planeacin, estrategia y tctica,
estrategias, estrategias,
competitivas, estratgicas,
funcionales operativas y
ansoff, planeacin estratgica
empresarial, dofa factores
externos, valores o principios
cooperativos, presupuestos y Formacin
Marketing Estratgicos monitoreo, Profesional Octavo 6
Introduccin al trade marketing,
desarrollo de canal
fundamentos, tipos de Formacin
Trade Marketing promociones, ejercicios Profesional Octavo 4
Definir la empresa, su
actividad, tipo, sector objetivo
y su clasificacin, adems los
componentes de las ideas de
negocio, Precisar el Entorno
interno, prximo y general de la
idea de negocio, Disear la
filosofa empresarial del
negocio, su direccionamiento
estratgico as como su
crecimiento, Definir las
operaciones y funciones de los
subsistemas de la empresa,
Aplicar a la Idea de negocios
(empresa) la conceptualizacin Formacin
Gestin Empresarial de la Gestin Empresarial Profesional Octavo 4
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Desenvolvimiento histrico,
Principios comunes a toda
sociedad, Clases de
sociedades
De la Superintendencia de
Compaas en el Ecuador, De
la Compaa de
Responsabilidad Limitada, La
teora de la nulidad en la
sociedad de responsabilidad
limitada, De la Compaa
Annima
Aspectos generales, Infraccin
de la ley en la sociedad
annima, Del capital y de las
acciones, De la Sociedad de
hecho, De sus socios, Del
capital, De la forma de
constitucin Formacin
Derecho societario Profesional Octavo 3
Introduccin a los
presupuestos, El presupuesto,
El presupuesto en base cero,
Los pronsticos , Las
proyecciones financieras,
Administracin Como incrementar ganancias a Formacin
Presupuestaria travs de los presupuestos, Profesional Octavo 5
, El conocimiento,
Conocimiento sensorial,
CONCEPCIN DEL
PENSAMIENTO FILOSFICO,
Relaciones de la filosofa con
las otras ciencias, El problema
fundamental de la filosofa,
Relaciones y diferencias entre
los valores, principios, fines y Formacin
Pensamiento Filosfico objetiva, Humanstica Octavo 3
etapas del desarrollo
econmico, y diferentes pticas
del marketing, definiciones de
marketing internacional,
segmentacin del mercado
global, extensin y alcance de
la investigacin de marketing
internacional, marketing
estratgico global, la geografa,
naturaleza y el crecimiento
econmico, estrategias de
mercadeo de exportaciones
pases recin industrializados,
los productos y la cultura,
direccin con carcter
transnacional, la inteligencia de Formacin
Marketing Internacional mercados. Profesional Noveno 6
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Introduccin a la
Negociacin Comercial, Tipos
y etapas de la
NCI, Investigacin de
Mercado Internacional, Proceso
de Negociacin, Anlisis de
casos Prcticos, Formas
Negociacin Internacional alternativas para solucionar Formacin
Comercial Conflictos Profesional Noveno 6
Planteamientos introductorios,
ambiental en la empresa,
instrumentos, de la gestin
ambiental en la empresa,
sistemas de gestin ambiental,
contaminacin y control
ambiental, legislacin Formacin
Gestin Ambiental ambiental y normas ISO Humanstica Noveno 3
Introduccin a la materia,
proceso investigativo,
Ejecucin y Evaluacin de diagnostico y proyecciones, Formacin
Proyectos ingeniera del proyecto. Profesional Noveno 3
Introducir Fundaciones de
Sistema Financiero
Multinacional, Explicar
instrumentos financieros en los
que existen el extranjero
mercado del intercambio
y cmo ellos se comercian
durante condiciones del
mercado reales, Analizar
riesgos y invirtiendo
oportunidades en finanzas Formacin
Finanzas Internacionales internacional, Profesional Noveno 4
El derecho del comercio
exterior, derecho internacional
Derecho Internacional privado comercial, temas Formacin
Comercial aduaneros e impositivos Profesional Noveno 3
Caractersticas de los
consumidores actuales, La
mercadotecnia, Objetivos y
competencia a desarrollar en la
nueva era, Sistemas de
Informacin (SIM),
Direccionamiento estratgico y
la creacin de valor,
competitividad de la empresa,
La competitividad y la creacin
de valor, analogas entre el
marketing y la guerra, Plan de
Gerencia Corporativa del marketing cerveza schneider, Formacin
Marketing Plan anual de marketing bosch. Profesional Dcimo 6
definicin de la Auditora de
Marketing, su importancia, y
las variantes existentes,
Analizar las principales fuerzas
y tendencias del Entorno,
Evaluar la capacidad de la
organizacin de marketing para
crear y poner en prctica la Formacin
Auditoria del Marketing estrategia necesaria para Profesional Dcimo 6
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alcanzar los objetivos
deseados, planificacin y
control en el rea de marketing,
rentabilidad de diferentes
componentes de marketing y
en la efectividad de del costo
de los diferentes desembolsos
en este rea, Disear el
Informe Final de Auditora de
Marketing
Estudios de factibilidad,
estudios de viabilidad,
Ejecucin y Evaluacin de evaluacin de proyectos, Formacin
Proyectos monitoreo de proyectos Profesional Dcimo 3
Gestin de la organizacin
como sistema, los procesos de
la empresa, mejoramiento- y
balanced score card, gestin Formacin
Tcnicas Gerenciales fundamento- en la calidad, Profesional Dcimo 4
Funcin financiera y mercados
financieros, anlisis financiero
en la gerencia, administracin
de los recursos financieros la
gerencia, preparacin y Formacin
Gerencia Financiera evaluacin de proyectos. Profesional Dcimo 6
Idioma extranjero 20 crditos de idioma Ingls

Incluir optativas No tenemos optativas en la malla actual
Incluir tesis o trabajo de
titulacin Proyecto profesional de grado 20 crditos
Incluir prcticas pre-
profesionales 400 horas de prcticas pre profesionales
200 horas de labor comULEAMria
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- Metodologa de aprendizaje
La estrategia metodolgica establecida para el desarrollo de las actividades de enseanza en
la carrera, permite que el profesor se convierta en un orientador de las acciones de
aprendizaje y los estudiantes sean el centro del desarrollo de conocimiento, por lo tanto, los
ambientes de aprendizaje promueven el desarrollo de la creatividad, innovacin y
emprendimiento para la produccin de nuevos conocimientos o solucin de problemas de la
profesin y de la vida.
En el desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje en cada uno de los niveles de
estudio y asignaturas articuladas en el mapa curricular de la carrera, se aplican las
metodologas de enseanza, establecidos en el Modelo Educativo ULEAM y que son:
El aprendizaje por solucin de problemas

Aprendizaje a travs de la investigacin cientfica y tecnolgica para generar
innovacin y desarrollo.
Elaboracin de proyectos integradores de nivel y proyectos profesionales de
grado.
El aprendizaje de un segundo idioma
Creacin de microempresas estudiantiles
Formacin profesional por competencias
Unidades de produccin como escenario de prcticas profesionales
Enseanza-aprendizaje de valores y tica profesional
Vnculo con el sector productivo, empresarial, gubernamental y sociedad
Es necesario diversificar el uso de los mtodos y tcnicas de enseanza-aprendizaje con el

fin de adaptarlos mejor en el espacio y el tiempo, de acuerdo a la forma de razonamiento,
organizacin de la materia, relacin con la realidad, actividades extracurriculares,
sistematizacin de conocimientos y otros, en concordancia con las tendencias cientficas y
tecnolgicas del momento.
Las formas organizativas en todos los casos sern orientadas para potenciar los procesos de
Investigacin y trabajo en equipo, fortaleciendo de esta manera el apoderamiento de
conocimiento y desarrollo de competencias y destrezas, permitiendo realizar una evaluacin
cualitativa y cuantitativa individual como en grupos, observado criticidad y precisin en el
desarrollo de actividades, y fomentar en el alumno el valor de la responsabilidad y honestidad.
- Sistema de evaluacin y promocin de los estudiantes
La evaluacin de los estudiantes es uno de los principales procesos a desarrollar en la

formacin de profesionales, integra el desarrollo de competencias profesionales,
emprendedoras y empresariales; conocimientos, habilidades y valores. El aprendizaje de los
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estudiantes se evaluar en las asignaturas a travs de pruebas, lecciones, deberes, trabajos,

talleres, foros, exposiciones, debates, paneles, mesas redondas, investigaciones, proyectos u
otros eventos acadmicos, los mismos que se calificarn sobre 10 puntos, correspondiendo:
10 ----------------- Excelente
9 ----------------- Muy Buena
8 ----------------- Buena
7 ----------------- Regular
6 o menos ------------ Insuficiente.
Caracterstica de la evaluacin y responsables.- La evaluacin en cada asignatura se
realizar de forma continua e integral, para lo cual los profesores, al inicio del perodo
acadmico, presentarn en la planificacin micro curricular de las asignaturas: los contenidos
parciales con las competencias y objetivos a alcanzarse; as como los instrumentos e
indicadores de evaluacin correspondiente.
CONSIDERACIONES PARA LA APROBACIN:
a) Los estudiantes obtienen en el semestre nota_1, nota_2, y nota_3 (correspondientes a

los diferentes parciales)
b) Si la suma de nota_1 y nota_2 es menor a 11 puntos el alumno reprueba la asignatura.
c) Se calcula la Nota_F (nota final), que corresponde a la sumatoria de nota_1 + nota_2 +
nota_3
d) Si en la nota final (Nota_F) se obtienen menos de 20 puntos el alumno se presenta a un
examen supletorio.
e) La obtenida en el examen supletorio reemplaza a la nota_3 para el clculo de la nota
final (Nota_f).
f) Para aprobar la asignatura la nota final (Nota_F) debe ser mayor o igual a 21/30
puntos
- Sistema de evaluacin de profesores e investigadores

Para qu se evala al docente?
La evaluacin se orienta al fortalecimiento de la profesin docente,
especficamente al mejoramiento del desempeo profesional de los profesores,
con el propsito de contribuir al mejoramiento de los aprendizajes esperados
de los estudiantes.
La evaluacin del docente tiene un carcter formativo, centrada en el
aprendizaje que los propios educadores y el sistema educativo logran para
mejorar su labor pedaggica.
Qu se evala?
Se evala el desempeo profesional docente.
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Este desempeo est descrito en un cuerpo de 4 mbitos: trabajo docente,

trabajo metodolgico, trabajo de investigacin y ejemplaridad como docente. Los
descriptores de estos mbitos tienen 130 indicadores agrupados en 4
instrumentos, de los cuales 35 pertenecen a la autoevaluacin, 35 indicadores
para que evalen los directivos, 37 que evalan los estudiantes, y 23 indicadores
corresponden a la visita a clases, todos ellos conforman el Marco de evaluacin
del docente.
Este Marco ha sido diseado y socializado a todos los docentes de la
ULEAM.
En consecuencia, la evaluacin adems de ser formativa, es de carcter
explcito, es decir, el docente conoce previamente los criterios a evaluar.
Quines sern evaluados?

Todos los docentes de la matriz, unidades y extensiones de las modalidades
presencial.
La evaluacin es de carcter obligatorio y todo docente lo debe observar, de
acuerdo a la normativa legal vigente en el Estatuto Docente y del indicador del
CONEA CO.EI.2.5.06.
Cules son los instrumentos de evaluacin del docente?
Instrumentos:
o Portafolio docente con evidencias estructuradas
o Productos escritos: informes a la coordinacin
o Visitas a clase
o Resultados del aprendizaje de estudiantes
o Instrumento de autoevaluacin del docente
o Instrumento de evaluacin al docente por estudiantes
o Instrumento de evaluacin al docente por directivos o coordinadores de rea.
o Entrevista para informar resultados y entrega de certificado (Acta de
entrevista).
o Certificacin de evaluacin semestral.
o Informe global de la direccin de carrera
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Contenido de Portafolio de Evaluacin Docente a evaluar

Productos escritos: plan de clase, sistema de tareas, sistema de evaluacin e
instrumentos de evaluacin.
Evidencias que muestren aspectos bsicos del trabajo docente: resultados
obtenidos de la aplicacin de metodologas activas, de material didctico diseado
(guas, manuales, instrumentos de prcticas), de la evaluacin, artculos
cientficos de investigaciones realizadas con estudiantes.
Registro de visita a clase
Registro impreso, audiovisual o bitcora de la Prctica Pedaggica.
La correccin de estas evidencias se realizar para asegurar la validez y
confiabilidad de los resultados.
Instrumentos de evaluacin al docente
Son las valoraciones que realiza el estudiante sobre las dimensiones
fundamentales en el desempeo docente: trabajo docente, trabajo metodolgico,
produccin cientfica, y ejemplaridad como educador.
La autoevaluacin del docente que es el criterio personal del profesor sobre los 4
criterios que tambin se pronuncia el estudiante.
La evaluacin que realiza el directivo o coordinador de rea sobre los 4
parmetros sealados.
El instrumento de observacin a la actividad docente (visita a clase) para evaluar
el proceso de enseanza-aprendizaje en la asignatura que imparte el profesor.
Entrevista de informacin de resultados y entrega de certificacin de
evaluacin semestral.
La entrevista ser efectuada por directivos de la carrera y comisin de evaluacin.
Permite la existencia de contacto directo entre la direccin de cada carrera, la
comisin y el profesor evaluado.
Emplea una pauta previamente establecida en correspondencia con las
valoraciones que se han efectuado con los otros instrumentos.
Emplea adicionalmente como insumo la autoevaluacin realizada por el profesor,
la evaluacin del estudiante al profesor y del directivo o coordinador de rea, as
como el compromiso de mejoramiento del docente.
La direccin de carrera entregar un certificado de la evaluacin semestral que
deber ser firmado por el docente y el directivo correspondiente.
En dicho certificado se registrar la calificacin del trabajo docente, trabajo
metodolgico, de investigacin y la ejemplaridad como educador. Debe existir
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correspondencia entre las calificaciones de los diferentes parmetros y la

calificacin final.
Informe global de la direccin de carrera sobre la evaluacin del docente

El Director de la carrera har un informe acerca del desempeo profesional de los
profesores, dirigido a Vicerrectorado y enviado a la Comisin de Evaluacin con
los resguardos de confidencialidad necesarios con el fin de garantizar la debida
reserva de los antecedentes.
El informe ser una matriz que contenga la calificacin individual de cada docente
en cada uno de los 4 parmetros evaluados, as como las conclusiones de los
resultados globales. Deber tener: nombre y apellido del docente, asignaturas que
imparte, calificacin por cada parmetro y calificacin final.
Adems organizar en una carpeta las evidencias fsicas que acompaan al
informe:
o Acta de entrevista con cada profesor para comunicar resultados.
o Copia de los certificados firmados por el directivo y el docente evaluado.
o Compromiso de mejoramiento del docente (plan de superacin suscrito con
el docente en caso que tenga evaluacin insatisfactoria).
o Informe de estmulos otorgados a docentes destacados: oportunidades de
desarrollo profesional otorgadas, promocin para mejoramiento de la
dedicacin docente, mejoramiento escalafonario, coordinacin de rea del
conocimiento, oportunidades de participacin en seminarios acadmicos,
entre otros.
Quines evalan?
Los involucrados en los instrumentos diseados.
La evaluacin se efecta a travs del Sistema de Evaluacin informatizado. Los
resultados y reportes del sistema de evaluacin informatizado podrn ser
observados por el directivo de la facultad respectiva, vicerrectorado y la comisin
de evaluacin.
Consecuencias de la Evaluacin Docente
La evaluacin, atendido su carcter formativo, proporcionar informacin:
Al evaluado respecto a las fortalezas y debilidades de su desempeo.
A los directivos y administradores, para orientar las acciones de desarrollo
profesional de los docentes del establecimiento.
Adems, la evaluacin aportar valiosa informacin al sistema de formacin inicial
y continua de los docentes.
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Esta informacin permitir el establecimiento de compromisos de superacin

profesional, entre la ULEAM y sus docentes.
Para todos los profesores, la evaluacin significar un proceso de autorreflexin
respecto de su desempeo profesional, lo que les permitir identificar fortalezas y
debilidades y proyectar un camino para potenciar las primeras y superar las
segundas.
La evaluacin final de cada profesor corresponde a una apreciacin global relativa
al desempeo profesional relacionado con el proceso docente, sus dominios y
criterios; y se establecer su desempeo.
Los docentes sern evaluados por la facultad o unidad acadmica donde tenga
mayor carga horaria, debiendo las otras dependencias que utilizan sus servicios
profesionales, enviar los respectivos instrumentos del profesor que han sido
aplicados en dichos lugares.
Profesores/as evaluados como destacados debern tener acceso prioritario a
incentivos: oportunidades de desarrollo profesional, ventajas en la carga horaria,
pasantas de estudio, profesores guas de talleres, participacin en seminarios
acadmicos, entre otros.
Los profesores que obtengan en su evaluacin global insatisfactorio dispondrn de
planes especficos de superacin destinados a superar sus debilidades en
correspondencia con el compromiso del docente.
El profesor que obtenga una evaluacin global como insatisfactoria, seguir en la
ULEAM, incorporndose a procesos de perfeccionamiento especfico, siendo
evaluado cada semestre.
Un docente que por segunda vez tiene insatisfactorio, despus de haber seguido
un plan de superacin, pierde los derechos a impartir docencia en las asignaturas
en las que vena ejerciendo la ctedra. El Consejo Universitario se reserva el
derecho de dar otra oportunidad en casos excepcionales.
El docente que no estuviere de acuerdo con su evaluacin, tiene 10 das despus
de informado el resultado para reclamar su inconformidad al Vicerrector, el mismo
que revisar el proceso velando por el cumplimiento de las normativas
establecidas en el sistema de evaluacin. Al trmino de 15 das se le
proporcionar al docente reclamante, la respuesta.
Organizacin, funcionamiento y administracin de la evaluacin
La evaluacin de cada docente se realizar por lo menos una vez cada semestre.
Atendida la normativa legal vigente, corresponde a los directores de carrera
administrar la evaluacin de los docentes de su carrera.
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El sistema de evaluacin est sancionado legalmente, y tendrn validez

institucional los resultados de las evaluaciones.
A la Comisin de Evaluacin le corresponder revisar y actualizar los estndares
de desempeo docente; elaborar y validar instrumentos; informar a Vicerrectorado
y dar seguimiento a las evaluaciones y monitorear la marcha del sistema.
La Comisin de Evaluacin contar con un Comit Tcnico, de carcter
consultivo en cada facultad, donde tendr participacin el director de carrera,
coordinadores de rea y un docente experto en el rea evaluada.
Los directores de carrera implementarn la evaluacin a nivel de facultad y
disponiendo de las condiciones para el cumplimiento de la evaluacin y aplicacin
de cada uno de los instrumentos que conforman el sistema de evaluacin docente.
- Componente de investigacin, debidamente motivado y justificado.
La Carrera de Ingeniera Informtica realiza proyectos de investigacin alineados a

los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir y enmarcados a las lneas de
investigacin aprobadas en la ULEAM.
Se potencia el desarrollo de proyectos, como resultados de convenios

interinstitucionales, propios de la institucin o personales, que promuevan la
generacin de nuevos conocimientos, para lo cual es necesario:
Potenciar la formar redes de investigacin relacionadas con la carrera.

Fortalecer la produccin bibliogrfica y publicaciones especializadas, como
resultados de la investigacin.
Utilizar programas de investigacin
Gestionar la bsqueda de financiamiento interno y externo para el buen desarrollo
de la investigacin,
Participar en convocatorias internas o externas
Incrementar anualmente el nmero de docentes que participan en la investigacin
Proponer nuevos proyectos y lneas de investigacin que se atiende desde la
carrera
Aplicar el sistema de evaluacin de resultados de la investigacin,
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES
DISEO MICROCURRICULAR
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA : COM. Y REDACCIN CIENTFICO TECNICO

REA DEL CONOCIMIENTO : ADMINISTRACIN
CARRERA : MARKETING
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Comunicar en forma oral y escrita mensajes relacionados con el emprendimiento

y la vida cotidiana, con claridad, precisin y coherencia; demostrando pulcritud,
autonoma y creatividad.
3. PLAN TEMTICO DE ASIGNATURA
TTULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

1. INDUCCIN 1.1. Ley de Educacin Superior 8
UNIVERSITARIA 1.2. Fines y objetivos
1.3. Rgimen Acadmico
1.4. Deberes y derechos de los estudiantes
1.5 Modelo educativo de la ULEAM.

- Visin, misin y evaluacin.
2. LA COMUNICACIN 2.1. Orgenes de la comunicacin 12

2.2. Proceso de la comunicacin
2.3. Efectividad de la comunicacin
2.4. La comunicacin y las relaciones humanas
2.5. Problemas de la comunicacin. La
comunicacin en las organizaciones
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3. EL PRRAFO 3.1. La palabra: puntuacin, sustantivo, adjetivo, 20

adverbio, tiempos y modos, del verbo, formas no
personales (infinitivo, gerundio y participio), vicios del
lenguaje, barbarismos, solecismos, lesmos, lasmos y
lasmos.
3.2. Claridad y orden en la frase. Colocacin de los
modificadores. La exactitud
3.3. Unidad de propsito: coherencia entre la idea
principal y secundaria.
3.4. Conexin entre las frases que forman un
prrafo
3.5 Caractersticas y anlisis del prrafo
3.6 Mtodos de desarrollo del prrafo
3.7 Las ideas de otro autor.
3.8 El esquema: apuntes y resumen
4. LA COMUNICACIN EN 4.1. Introduccin, credibilidad y el arte de escuchar. 8
PBLICO, PLANEACIN Y 4.2. Habilidades y conocimiento tcnico del
REDACCIN DEL comunicador eficaz
DISCURSO 4.3. El discurso. Redaccin preliminar, formas de
presentacin, material de apoyo, y
tipos de discurso
4.4. La conclusin: formas, reglas y errores que
deben evitarse
4. BIBLIOGRAFIA
Domine su lenguaje, Norma, Colombia, 2002.
HERNNDEZ, HERNNDEZ: Los poderes de la comunicacin, Mc Graw-
HILL, Mxico, 1995.
MAQUEO, Ana Mara: Redaccin, Limusa, Mxico, 1997.
PALOU, Pedro, Redaccin 1, PrenticeHall Hispanoamericana S.A.,
Mxico, 1997.
REPILADO, Ricardo: Dos temas de Redaccin, Pueblo y Educacin, La
Habana,1980.
ROJAS, Demstenes: Tcnicas de comunicacin ejecutiva, Mc Graw Hill,
Mxico, 1996.
VIVALDI, Martn, Curso de redaccin, XXIII ed., Paraninfo, Madrid, 2000.
Ocano:Expresin oral, Ocano, Espaa, 2004
Ocano: Expresin escrita, Espaa 2004
Lexus: Saber usar el lenguaje, Lexus 2005.
RODRGUEZ CASTELO, Hernn: Como escribir bien, Corporacin Editora

Nacional, Quito, 2001.
VALLEJO, Ral: Manual de escritura acadmica, Corporacin Editora
Nacional, Quito, 2004.
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ASIGNATURA : FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

EJE DE FORMACIN : PROFESIONAL
CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACION
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVO LA ASIGNATURA.
GENERAL:
Comprender la importancia de la administracin para la sociedad, mediante el

anlisis de los principios administrativos y el desarrollo del proceso administrativo.
ESPECFICOS
Apreciar la importancia de los objetivos organizacionales, su uso y ventaja.

Definir, comprender y adquirir la habilidad para la elaboracin de un adecuado
proceso administrativo
3. PLAN TEMTICO POR UNIDADES.
NOMBRE DE LA
No. OBJETIVO CONTENIDOS HORAS
UNIDAD
-Definicin de la administracin
-La importancia de la 12
Administracin
Analizar el
-La tarea de administrar y el
LA ADMINISTRACIN desarrollo de la
papel del administrador
Y LA CARRERA DE Administracin
1 -La relacin de la
LOS a travs de la
administracin con
ADMINISTRADORES fundamentacin
las dems disciplinas
terica-prctica
-Administracin Global: por
qu?
-Fundamentos de la
Administracin Internacional
Comprender los -El enfoque clsico: Teora de

LA distintos la administracin del nivel
2
ADMINISTRACIN, enfoques del inferior, limitaciones de este
HISTORIA Y pensamiento enfoque
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PENSAMIENTO administrativo y -El enfoque conductista: Los

ACTUAL su aporte a las estudios de Hawthome,
Administracin reconocimiento de la variable 16
de empresas. humana, movimiento de las
relaciones humanas
-Escuela de la administracin
cientfica: el inicio y las
aplicaciones
-El enfoque sistmico: Tipos de
sistemas, los sistemas y la
totalidad, el sistema
administrativo
-La organizacin que aprende
Un nuevo enfoque?
Analizar la
-Naturaleza general de los
importancia, la
objetivos
naturaleza y la
-Definicin de los objetivos
clasificacin de
organizacionales
los objetivos
LOS OBJETIVOS -Tipos de objetivos en una
empresariales.
3 ORGANIZACIONALES organizacin
Plantear
-Logro de objetivos 12
objetivos de
-Como usar los objetivos
acuerdo a las
-Administracin por Objetivos
necesidades
(APO): factores necesarios,
de la empresa y
ventajas y desventajas
su entorno.
Comprender el
-Funciones del proceso
proceso
Administrativo: Planificacin,
administrativo,
EL PROCESO Organizacin, Direccin,
sus ventajas y
4 ADMINISTATIVO Control 8
su
-El plan de la empresa
comportamient
-Pirmide del comportamiento
o en una
-clasificacin de los clientes
organizacin.
4. BIBLIOGRAFIA
CERTO, Samuel. Administracin Moderna, octava edicin Person

Educational, Bogot-Colombia, 2000.
Koontz Harold, Administracin, una perspectiva global. Editorial Prentice
Hall.
Chiavenato Idalberto, Teora General de la Administracin, Editorial
Prentice Hall.
Mintzberg, Henry. Proceso Estratgico. Ed. Prentice Hall. Mexico. 1993.
Stoner James, Freeman Edward. Administracin Bsica. Editorial
Prentice Hall. Mxico.
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Robbins Stephen. Coulter Mary. Administracin Teora y Prctica.

Editorial Prentice Hall. Mxico, 1993.
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ASIGNATURA : FUNDAMENTOS DE MARKETING

REA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING
CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACIN COMERCIAL
INTERNACIONAL
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS :3
Con esta asignatura el estudiante podr identificar, caracterizar y aplicar los

elementos de la mercadotecnia que le permita lograr una adecuada planificacin
de un satisfactor en un mercado meta, estar capacitado para realizar un plan de
mercadeo en forma correcta e idnea para la generacin y creacin de nuevos
productos y servicios.
Por otro lado comprender la necesidad de considerar tantos los valores ticos
humanos y morales en su profesin y demostrar la capacidad para trabajar en
equipo, organizadamente disciplinadamente y responsablemente desarrollando
sus habilidades de expresin oral y escrita. Tambin se tendr en cuenta las
nuevas tendencias de mercadotecnia para su aplicacin en el mercado actual.
3. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
N NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES A HR

UNIDAD UNIDAD DESARROLLAR S
1 INTRODUCCION AL 1. Definicin de Marketing
MARKETING - 2. Marketing Social
FUNDAMENTOS Entender la definicin 3. Marketing Verde
de marketing, su 4. Marketing Politico
importancia, y las 5. Marketing one to one
variantes existentes 6. Marketing Directo
7. Marketing Relacional
8. E mail marketing
9. Benchmarketing
8
10.Mercado meta
11.Mix de Marketing
12.Diferencias entre Marketing y Ventas
13.Evolucin del Marketing
14.Marketing dentro de las empresas
15.Competencia
16.Tipos de competencia
17.Participacin y posicionamiento de
mercado
2 TIPOS DE 1. Agregacin y segmentacin de 10
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SEGMENTACION mercados
2. Bases para la segmentacin de
Segmentar mercados
adecuadamente el 3. Modelo AIO para la segmentacin de
mercado, para la mercados.
introduccin de 4. Consideraciones para una
productos nuevos segmentacin efectiva.
5. Estrategias del mercado meta.
3 MARKETING MIX 1. Definicin y clasificacin

PRODUCTO 2. Ciclo de vida de un producto
3. Proceso de adopcin y difusin.
Entender el 4. Administracin, desarrollo y
significado del posicionamiento de nuevos
producto, su productos.
administracin y 5. Estrategias en mezclas de productos 10
estrategias 6. Marcas
7. Empaques
8. Etiquetas
9. Estrategias de marcas, empaques y
etiquetas.
10.Branding
4 MARKETING MIX 1.Concepto e importancia
PLAZA 2.Influencia y planeacin de un canal de
distribucin
3.Diseo de un canal de distribucin
Entender el 4.Principales canales de distribucin 10
significado de plaza, 5.Ventas al por mayor y menor
su administracin y 6.Estrategias de los canales de distribucin
aplicacin en el 7.Franchising
mercado
5 MARKETING MIX
PROMOCION 1.Definicin e importancia
Asimilar la
2.Mezcla promocional
importancia
y la
3.Herramientas promocinales
aplicacin
de la
4.Venta Personal
promocin
en el
5.Publicidad
mercado 6.Publicity 5
7.Promocin de Ventas
8.Relaciones Pblicas
9.Merchadasing
10.Propaganda
11.Tipos de promociones
12.Estrategias de mezcla promocional
6 ELEMNTOS DE UN 1.Informe Ejecutivo
PLAN DE 2.Anlisis de la situacin
MARKETING Elaborar un plan de 3.Filosofa de la empresa (misin y visin)
marketing 4.Anlisis FODA
5.Planteamiento de Objetivos
5
6.Producir estrategias de mercadeo
7.Tcticas de mercadeo
8.Planes de accin y presupuestos
9.Cronograma de actividades
10.Retroalimentacin
4. BIBLIOGRAFA
TEXTOS BSICOS:
PHILIP Kotler, Introduccin al Marketing, Prentice Hall, Madrid, 2000
Pgina 33 de 266

STANTON, William, Fundamentos de Marketing, Mc Graw Hill, Mxico

11va Edicin 2000
TEXTOS COMPLEMENTARIOS:
CRAVENS David, Administracin de Mercadotecnia, Editorial
CECSA, Mxico 1993

PRIDE William, Frerrel, Marketing conceptos y estrategias ,Editorial
McGraw Hill, Mexico 1996
DIRECCIONES EN INTERNET
www.monografias.com
www.intel.com
www.parmalt.com
www.bayeraspirin.com
www.ciudadfutura.com
www.chevrolet.com
www.equividad.com
www.elcomercio.com.ec
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ASIGNATURA : MATEMTICA BSICA

REA DEL CONOCIMIENTO : MATEMTICAS
EJE DE FORMACIN : BSICO
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS : 5
2. OBJETIVOS LA ASIGNATURA.
GENERAL
Resolver problemas de la administracin y el marketing, en base al dominio y

aplicacin de los principios, teoremas y procedimientos propios de la matemtica
bsica; evidenciando capacidad de anlisis y desarrollo en su pensamiento
lgico, creativo, demostrando responsabilidad, solidaridad, tica y moral.
ESPECFICOS
Aplicar el modelo educativo ULEAM en la enseanza aprendizaje de

la ciencia matemtica en todos los niveles de la carrera.
Administrar eficientemente el proceso pedaggico profesional de la
matemtica para garantizar un adecuado trabajo de aula en beneficio del
aprendizaje de los estudiantes a travs del asesoramiento, seguimiento,
control y evaluacin en la facultad, extensiones y unidades acadmicas de
la universidad
Garantizar un alto nivel cientfico de la matemtica, mediante la aplicacin
de diseos micro curriculares pertinentes para la carrera de Administracin
y Marketing , con seguimiento y evaluacin permanentes
Integrar a docentes y estudiantes en procesos de investigacin a fin de
robustecer la formacin y actuacin del profesional
Integrar los contenidos matemticos con fundamentacin, sistematizacin y
nivel cientfico de tal manera que cada tarea desarrollada, aporte
significativamente a la formacin profesional y crecimiento personal del
estudiante
Armonizar el flujo de informacin sobre el proceso enseanza
aprendizaje de la Matemtica entre la Facultad, Extensiones, Unidades
Acadmicas y el Departamento de Matemtica
Organizar la base de datos para optimizar el desempeo de los recursos
humanos asignados al tratamiento de la Disciplina de Matemtica en la
Facultad.
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NOMBRE DE LA
No OBJETIVO CONTENIDOS HORAS
UNIDAD
1 Algebra Bsica -Identificar el conjunto -Los nmeros reales
de los nmeros reales - Aplicacin de
propiedades del
- Aplicar los sistema de nmeros
conocimientos reales
27
elementales de la
matemtica en la - Multiplicacin de
resolucin de Fracciones
problemas reales.
- Divisin de
- Resolver problemas fracciones
combinados - Adicin y
expresados de manera sustraccin de
algebraica y verbal fracciones.
- Exponentes
fraccionarios
-Operaciones
algebraicas.
- Factorizacin
- Fracciones
algebraicas complejas
2 Ecuaciones y -Traducir un enunciado -Ecuaciones lineales

desigualdades a una expresin -Ecuaciones
algebraica cuadrticas
- Aplicaciones de
-Resolver los Ecuaciones lineales y
problemas expresados cuadrticas:
con palabras -Problemas de: 27
Ingresos
-Resolver problemas Utilidades
combinados Inversiones
expresados de manera -Determinacin de
algebraica y verbal renta.
-Decisin sobre fijacin
de precios
-Conjuntos e intervalos
-Resolucin de
problemas de
Aplicaciones
-Desigualdades lineales
y cuadrticas
-Valor absoluto
-Oferta y demanda
-Aplicaciones a la
administracin y
Economa:
-Anlisis del punto de
equilibrio del mercado
-Impuestos especiales
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y subsidios
3 LINEAS RECTAS. -Caracterizar el plano -Coordenadas

cartesiano cartesianas
- Lneas rectas y
-Graficar puntos en el ecuaciones lineales
plano cartesiano -Aplicaciones de
ecuaciones lineales:
-Encontrar la ecuacin - Modelos de costo 26
de una recta y lineal
graficarla -Depreciacin lineal
- Oferta y demanda
-Resolver sistemas de -Tasa de sustitucin
ecuaciones - Sistema de
ecuaciones
-Resolver problemas - Aplicaciones a la
mediante la modelacin administracin y
matemtica Economa:
-Anlisis del punto
reequilibrio
- Punto de equilibrio del
mercado
- Impuestos especiales
y punto de equilibrio del
mercado
4. BIBLIOGRAFIA
Haeussler Ernest, Matemtica para Administracin y Economa, 10 Ed,

Prentice Hill, Mxico 2002
Swokowsky, E., Cole, J.-lgebra y Trigonometra con Geometra Analtica.-
International Thomson Editores.- Mxico.- 1.998
Allen R. Angel Algebra Intermedia. Prentice Hall Primera edicin en
espaol, Mxico 1992.
Fleming W./ Varberg D. Algebra y Trigonometra con Geometra Analtica.
Prentice Hall Tercera edicin en espaol,1998
.
Jagdish C. Ayra/Robin W. Lardner. Matemticas Aplicadas a la
Administracin y a la Economa.4ta Edicin. Prentice Hall
Pgina 37 de 266

ASIGNATURA : METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN CIENTFICA
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS : 4
Disear el perfil inicial del plan de un proyecto de investigacin (proyecto

integrador) que permita la solucin de un problema real referido a la prctica
profesional de la carrera, atendiendo a la dinmica actual del conocimiento, las
regularidades del mtodo cientfico, los elementos constitutivos del diseo y la
coherencia de la trada problema-objetivo-hiptesis (idea a defender);
demostrando honestidad, solidaridad y creatividad.
3. PLAN TEMTICO DE ASIGNATURA
HRS
TTULO DE LA TEMAS DE LA UNIDAD
UNIDAD
1.1. Elementos y principios del conocimiento: sujeto-objeto-

1. imagen
EL 1.2. Niveles del conocimiento: cotidiano, cientfico y

CONOCIMIENTO filosfico 24
COMO 1.3. Dinmica actual del conocimiento: aceleracin,
FENMENO fragmentacin, ideologizacin
HUMANO 1.4. Relacin ciencia-tecnologa
1.5. Concepciones de la ciencia: positivista,
tecnocrtica, holstica
2. 2.1. Bsqueda de informacin en fuentes primarias y

secundarias
BSQUEDA Y 2.2. Lectura comprensiva: Prelectura, lectura analtica,
PROCESAMIENT postlectura.
O DE 2.3. Levantamiento de informacin: fichas bibliogrficas y de 28
INFORMACIN trabajo (nemotcnicas).
2.4. Procesamiento de informacin: Anlisis, sntesis,
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comparacin, induccin, deduccin. Construccin de

organizadores grficos: Cuadros sinpticos, mapas
conceptuales, diagramas de rbol y radial, pictografas,
mentefactos, redes semnticas, mandalas.
2.5. Redaccin del informe de la investigacin bibliogrfica.
3. 3.1. El proyecto integrador

3.2. La investigacin como proceso: planificacin, ejecucin,
EL PROCESO DE evaluacin
INVESTIGACIN 3.3. El mtodo cientfico: Problematizacin (planteamiento
CIENTFICA problema), teorizacin (formulacin de hiptesis), 12
TECNOLGICA demostracin (comprobacin de hiptesis)
3.4. Los mtodos de la investigacin cientfica: histrico,
lgico, analtico-sinttico, inductivo-deductivo, sistemtico,
dialctico, modelacin, observacin, medicin,
experimentacin.
3.5 Diseo ( plan) de investigacin.
4. BIBLIOGRAFIA
HERNNDEZ, Roberto FERNNDEZ, Carlos BAPTISTA, Pilar: Metodologa

de la investigacin, McGraw-Hill, Mxico, 1998.
RAMREZ TERN, Marcelo (Comp.): Metodologa de la investigacin cientfica,
Exacto Visual, Quito, 2003.
BIBLIOTECASMDICAS.ORG.AR: Aproximacin a la ciencia,
www.bibliotecasmedicas.org.ar/ciencia1htm
DINAMEP: Mdulo de investigacin educativa, DINAMEP, Quito, 1995.
FRAGA, Rafael - CORTIJO, Ren: Metodologa de la investigacin cientfica,
ESPE, Quito, 1995.
MNDEZ, Carlos: Metodologa, McGraw Hill, Bogot, 1998.
MORALES GMEZ, Gonzalo: Cosmovisin, ULEAM, Quito, 1998.
PADRN G., Jos: La estructura de los procesos de investigacin,
www.lafacu.com/apuntes/educacion/estruc_investi_l/default.htm
PAZMIO CRUZATTI, Ivn: Diseo de proyectos experimentales y de desarrollo
tecnolgico, Educar Consultores, Quito, 1998.
RODRGUEZ, Nelson: Teora y prctica de la investigacin cientfica,

Universitaria, Quito, 1999.
TAMAYO Y TAMAYO, Mario: El proceso de la investigacin cientfica, Limusa,
Mxico, 1996.
Pgina 39 de 266

ASIGNATURA : DESARROLLO DEL EMPRENDEDOR I

REA DE CONOCIMIENTO : FORMACION HUMANISTICA
EJE DE FORMACION : BASICA
CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL
INTERNACIONAL
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NIVEL : PRIMERO
CRDITOS : 4
2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
General
Desarrollar la filosofa del emprendedor y los diferentes enfoques del mismo que
permitan el impulso del talento emprendedor en el estudiante de la ULEAM, as
como las habilidades naturales y la vocacin para emprender ideas de negocios.
Especficos
Desarrollar el espritu emprendedor e innovador en los estudiantes de la

ULEAM
.
Conocer las actitudes bsicas que definen el perfil emprendedor, alta

autoestima y liderazgo basado en valores.
Desarrollar un autodiagnstico de las actitudes emprendedoras.

Aplicar el desarrollo de habilidades en sus actividades personales.
3. PLAN TEMTICO DE LA ASIGNATURA
NOMBRE DE LA CONTENIDOS HRS

N OBJETIVO
UNIDAD
Despertar el
espritu 1.1. Induccin Modelo Educativo de
emprendedor del la ULEAM.
estudiante de la 1.2. Introduccin al Modelo de
ULEAM, Incubacin de Empresas de la
preparndose para ULEAM.
detectar y 1.3. Incubadora de Empresas.
FILOSOFA DEL reconocer actitudes 1.3.1. Definicin de Incubadora.
1 1.3.2. Clasificacin de las
10
EMPRENDEDOR personales y
condiciones que le incubadoras.
van a ayudar a 1.4. Filosofa del emprendedor.
clarificar su 1.4.1. Concepto, caractersticas
capacidad y del emprendedor.
potencial, a partir 1.4.2. Qu es emprender?
del trabajo en Mitos empresariales.
equipo, respeto e 1.4.3. Conductas
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inters en los emprendedoras.

dems. 1.4.4. Perfil emprendedor: Las
11 actitudes
emprendedoras.
1.4.5. Espritu empresarial.
1.4.6. Emprendedores
Nacionales e
Internacionales.
1.4.7. Emprendimiento y
desarrollo econmico.
1.5. Proyecto de Vida: Misin,
Visin, Objetivos y metas.
2.1. Modelo bsico de la motivacin.

2.2. Autoestima
Motivar a los 2.3. Desarrollo del valor y la
estudiantes de la confianza en si mismo.
ULEAM en base a 2.4. Teoras de motivacin:
los modelos y 2.3.1 La zanahoria y el garrote.
teoras existentes 2.3.2 La teora X Y de Mc
aplicadas a la Gregor.
actitud emprendedora 2.3.3 Teora de la jerarqua de
2 MOTIVACIN del estudiante necesidades Maslow y 10
demostrando McLelland.
empata, solidaridad, 2.3.4 Teora del Reforzamiento
autoestima e 2.3.5 Teora de la equidad.
inteligencia 2.3.6 Teora de las Metas.
emocional. 2.3.7 Teora de factores de
Herzberg
2.4. Motivacin intrnseca, extrnseca
y transitiva.
3.1 Definicin de liderazgo y

caractersticas.
Liderar el talento 3.2 Cmo surge el lder? Estilos de
humano usando las liderazgo:
teoras y 3.2.1 Lder autocrtico.
estrategias que 3.2.2 Lder democrtico
puedan ser 3.2.3 Lder Laisser Faire
LIDERAZGO aplicadas en 3.2.4 Lder directivo.
3 BASADO EN distintas 3.2.5 Lder delegativo. 8
VALORES circunstancias y 3.2.6 Lder carismtico.
personas como 3.3 Tendencias actuales del
gua para el liderazgo
desarrollo de un 3.3.1 Liderazgo transformador
liderazgo 3.3.2 Liderazgo transaccional
colaborativo y 3.3.3 Liderazgo sin autoridad
trabajo en equipo. 3.4 El rol de los lderes del maana.
3.5 Liderazgo empresarial
Negociar 4.1 Concepto de negociacin

condiciones 4.2 Modelos de negociacin
favorables para las 4.3 Negociacin Posicional y no
4 NEGOCIACIN partes, en base a Posicional 8
las modelos de 4.4 Mtodo
bsqueda de 4.5 Personas y problemas a negociar
acuerdos. 4.6 Intereses y no posiciones
4.7 Opciones de mutuo beneficio
Pgina 42 de 266

4.8 Criterios objetivos de negociacin

4.9 Las emociones en la negociacin
5.1 Contexto mundial

5.1.1 Capitalismo y Globalizacin
5.2 Poblacin
Desarrollar una 5.3 Produccin
visin crtica de la 5.4 Sistema Financiero
5 REALIDAD 12
actual realidad 5.5 Comercio Exterior
NACIONAL nacional del pas. 5.6 Concentracin y distribucin de la
riqueza
5.7 Cultura e identidad
5.8 La Poltica y el Poder
4. FUENTES DE INFORMACIN
ALCARAZ, Rafael: El Emprendedor de xito, Editorial Graw-Hill, 2002.

ANZOLA, Srvulo: La actitud emprendedora, Editorial McGraw-Hill, Mxico.
CORNEJO, Miguel ngel: Enciclopedia de la Excelencia - Infinitud humana,
Tomo VII.
Entrepreneur, Revista La Autoridad para el Emprendedor, Mxico.
FISCHMAN, David: El camino del lder, Editorial Aguilar, 2000.

FREIRE, Andy: Pasin por emprender, Editorial Norma, Colombia, 2005.
KUSHELL, Jennifer: Slo para Emprendedores, Editorial Norma, 2001.
MAXWELL, John: Desarrolle el lder que est en usted, Editorial Caribe,
Estados Unidos, 1996.
MAXWELL, John: Las 21 cualidades indispensables de un lder, Editorial
Betania, Estados Unidos, 2000.
LDERES, Semanario de Economa y Negocios, Quito, Ecuador.
SALTOS, Napolen - VSQUEZ, Lola: Ecuador Su Realidad, Fundacin
Jos Peralta, 2008.
STONER, James - REMAN, Edgard; GILBERT, Daniel: Administracin,
Editorial Pearson, Colombia, 1996.
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ASIGNATURA : TIC I
REA DELCONOCIMIENTO: TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
COMUNICACIN
EJE DE FORMACIN : BSICA
CARRERA : MARKETING
NIVEL : PRIMERO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Aplicar las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, determinando

los vnculos o nexos con la Informtica, Ofimtica y el Internet, a fin de
desarrollar la capacidad investigativa y experimental mediante el sistema de
tareas
ESPECFICOS
Identificar los componentes principales del computador y sus perifricos

asociados, a travs de las diferentes prcticas laborales, a fin de analizar
cada objeto de estudio y operarlo de forma eficiente y adecuada.
Elaborar diferentes tipos de documentos formales e informales,
aplicando el dominio de los conocimientos adquiridos en clase, a travs de
los diferentes programas de la aplicacin Microsoft Office.
Aplicar adecuadamente la Red Internet como una
herramienta pedaggica de trabajo e investigacin, que permita
optimizar los procesos de bsqueda, tratamiento de la informacin.
Caracterizar los conceptos tericos sobre los instrumentos utilizados en la
produccin y transmisin de mensajes audiovisuales, para el uso
adecuado de las nuevas herramientas y tecnologas de informacin y
comunicacin.
3. PLAN TEMTICO POR UNIDADES
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N NOMBRE DE LA UNIDAD OBJETIVOS CONTENIDOS HORAS

I Identificar los 1.1. Importancia y 8
componentes conceptos bsicos.
principales del 1.2. Estructura de un
computador.
computador y
1.2.1 Elementos,
sus perifricos partes de un PC
asociados, a (Mainboard,
Unidad I: travs de las Procesador, Tarjetas,
Fundamentos de Informtica
diferentes etc.)
prcticas 1.2.2 Perifricos de
laborales, a fin Entrada,
Perifricos de
de analizar cada
Salida, Perifricos de
objeto de estudio Entrada/Salida.
y operarlo de 1.3 Soportes de
forma eficiente y Almacenamiento.
adecuada. 1.4 Memorias
importantes
1.5 Caractersticas
Generales de algunos
computadores de
acuerdo a su
generacin
II Elaborar 2.1. Concepto, 12

diferentes tipos importancia y
de documentos fundamentos
de Windows.
formales e
2.1.1.
informales, Administracin de
aplicando el archivos y
dominio de los carpetas,
Unidad II:
conocimientos Elaboracin de
Sistema Operativos y
adquiridos en Manuales
Ofimtica
clase, a travs de con incrustaciones
OLE,
los diferentes
Configuracin de
programas de la componentes del
aplicacin Panel de Control
Microsoft Office. (Creacin de
Usuarios,
Configuracin de
Impresoras, etc.)
2.2. Procesador de
Palabras.
2.2.1. Encabezados
y Pies de Pgina
2.2.2. Columnas
Periodsticas, Letras
Capitales, Insercin
de smbolos e
Imgenes.
2.2.3. Manejo de
Tablas
2.2.4. Manejo del
Editor de
Ecuaciones
2.2.5. Creacin de
Pginas Web en
Word.
2.3. Presentador de
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conferencias.
2.3.1. Elaboracin
de Diapositivas
Aplicando Diseos,
Estilos, etc.
2.3.2. Efectos de
animacin y
personalizacin,
Aplicacin de la
Barra de Dibujos
(Diagramas,
Organigramas de
Ciclo, Radiales,
Piramidales, etc.)
2.4. Hoja de clculo

2.4.1. Ejecucin de
Funciones Bsicas
(Suma, Promedio,
IF, etc.), Manejo de
Bordes.
2.4.2. Creacin y
elaboracin de
Macros.
2.4.3. Ejercicios
bsicos
III Unidad III: Aplicar 3.1 La red Internet. 12

Internet adecuadamente 3.2 Conceptos bsicos.
la Red 3.2.1 WWW: La
World Wide Web.
Internet como
Conceptos bsicos.
una Navegadores y
herramienta navegacin por
pedaggica de Pginas Web.
trabajo e Bsqueda y
investigacin, buscadores de
que permita informacin en
la Web
optimizar los
3.3 Servicios y
procesos de aplicaciones que presta
bsqueda, el Internet.
tratamiento de la 3.3.1 El correo
informacin. electrnico, tipos de
correo,
Programas de correo
Electrnico.
3.3.2 Comercio y
negocio: e-
commers,
ebussiness, e-
goverment.
3.3.3 Informacin
y archivos:
download, ftp,
servidores de
informacin,
transferencia de
archivos.
3.3.4
Comunicacin
interactiva:
videoconferencia,
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chat, foros.
Tendencias de la
Tecnologa.
3.4 Ventajas y
Desventajas que
podran ofrecer la
utilizacin de la red
Internet
3.5 Creacin de
Cuentas en Internet
3.6 Como enviar y leer
mensajes de un E-mail
3.7 Como hacer un chat
en lnea
3.8 Como participar en
Foros
3.9 Tpicos
IV 4.1 Tecnologa de 10
informacin y
comunicacin:
4.1.1 Introduccin,
Integracin de las
TIC e Internet
4.1.2 La
Unidad IV: Conceptualizacin Comunicacin, Dato e
de las Tics Informacin
4.1.3 Fuentes de la
Informacin
4.2 Multimedia
4.2.1 Dispositivos
necesarios para un
Proyectos
Multimedia
4.2.2.Digitalizacin
(Tableta
digitalizada,
Tarjeta Sincronizada,
etc.)
4.3 Configuracin de los
medios frente a las
redes
4.3.1
Convergencia,
Convergencia de
las TIC
4.3.2 La
consolidacin normativa
y la
Convergencia
digital.
4.3.3 Brecha
Digital
4.3.4 Grandes
aportaciones de las
TIC
4.3.5 Las TIC y los
procesos de
Enseanza
Aprendizaje
4.3.6 La Televisin,
TV Digital va
Satlite
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4.3.7 Radio,
Caractersticas de la
Radio Digital
4.3.8 Telefona, La
telefona en la Red
4.4 Derechos de autor y
propiedad intelectual
(software libre vs.
Software propietario)
4. BIBLIOGRAFA
1. BETTETINI, Gianfranco (1995): Las nuevas tecnologas de la

comunicacin,
Barcelona, Paidos.
2. MAHERTZI, Lofti (1998): Informe Mundial sobre la Comunicacin. Los
medios frente al desafo de la nuevas tecnologas, Madrid, Ed.
Unesco/Acento/Fundacin Santa Mara.
3. McLUHAN, Marshall (1996): Comprender los medios de comunicacin. Las
extensiones del ser humano, Barcelona, Paidos.
4. NEGROPONTE, N. (1995): El mundo digital, Bacelona, Ediciones B.
5. RATZKE, Dietrich (1986): Manual de los nuevos medios, Mexico, G. Gili.
6. TERCEIRO, J. (1996): Socied@d digit@l. Del homo spiens al homo
digitalis, Madrid, Alianza editorial.
7. HERNNDEZ: Los poderes de la comunicacin, McGraw-Hill, Mxico,
1995.

ASIGNATURA : ADMINISTRACIN II
NIVEL : SEGUNDO
TOTAL CRDITOS : 5
General:
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Implementar los elementos del proceso administrativo en el mbito empresarial,

familiar y personal, mediante la implementacin de tcnicas acordes con la
realidad del entorno y de la empresa, generando satisfaccin en relacin con los
objetivos propuestos
Especficos
Resolver casos o problemas empresariales mediante la aplicacin de las

teoras y los enfoques administrativos.
Comprender y aplicar las funciones bsicas del proceso administrativo al
mundo empresarial a travs de la investigacin y la aplicacin en la empresa
seleccionada para el proyecto integrador.
Investigar y comprender las nuevas tendencias en las formas de administrar,
demostrando pensamiento crtico.
Interpretar adecuadamente un proceso administrativo y que su aplicacin
permita la contribucin del esfuerzo cooperativo y formar verdaderos equipos
de trabajo interdisciplinarios.
NOMBRE DE LA
OBJETIVO DE LA UNIDAD CONTENIDOS HORAS
No. UNIDAD
-Definicin de lo que es
proceso administrativo y
planificacin
-La importancia de la
planificacin
-Principios y tipos de planes
Desarrollar objetivos y
-Clasificacin de las
INTRODUCCIN planes segn las
estrategias
AL PROCESO necesidades y el entorno
-Diferencia entre estrategias
ADMINISTRATIVO empresarial, adaptando la
y tcticas
1 Y LA tcnica a las necesidades
-Anlisis situacional
PLANIFICACIN de la empresa.
FODA
-El proceso de la
planificacin
20
-Definicin y clasificacin de
los objetivos y polticas
-rbol Lgico
-7 S, Mc Kinsey
-Limitaciones de la
planificacin.
Comprender y aplicar las
LA funciones bsicas del -Concepto Importancia
20
2 ORGANIZACIN proceso administrativo al -Caractersticas bsicas
mundo empresarial a travs (principios) de la
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de la investigacin y la organizacin
aplicacin en la empresa -Clases - Tipos
seleccionada para el -Departa mentalizacin
proyecto integrador. -Centralizacin vs.
Descentralizacin
-Elementos de organizacin
-Normas para el diseo de
organigramas
-Clases y tipos de
organigramas
-Representacin grfica
- Pasos para organizar una
empresa.
-Concepto - Importancia
-Principios bsicas y estilos
de direccin
-Funcin y misin de la
direccin
Investigar y comprender las
-Las decisiones, proceso
nuevas tendencias en las
elementos comunes
LA DIRECCIN formas de administrar,
requisitos 20
demostrando pensamiento
3 -La comunicacin y la
crtico.
direccin. El proceso y
formas de comunicacin
-Liderazgo y motivacin
-Gestin para las empresas
del siglo XXI
-Factores claves de la
gestin de la direccin.
-Establecer la importancia y
necesidad de aplicar
Interpretar adecuadamente
sistemas y tcnicas de
un proceso administrativo y
control y evaluacin para
que su aplicacin permita la
EL CONTROL conocer la ejecucin de las
contribucin del esfuerzo
actividades y valorar los 20
4 cooperativo y formar
resultados
verdaderos equipos de
-Aceptar el control y
trabajo interdisciplinarios.
evaluacin como una ayuda
en el desempeo individual
y de grupo.

Educational, Bogot-Colombia, 2000
KOONTZ, Harold, Administracin, una perspectiva global. Editorial
Prentice Hall.
CHIAVENATO, Idalberto, Teora General de la Administracin, Editorial
Prentice Hall.
MINTZBERG, Henry. Proceso Estratgico. Ed. Prentice Hall. Mexico.
1993.
STONER, James, Freeman Edward. Administracin Bsica. Editorial
Prentice Hall. Mxico.
Pgina 50 de 266

ROBBINS, Stephen. Coulter Mary. Administracin Teora y Prctica.

Editorial Prentice Hall. Mxico, 1993.
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ASIGNATURA : COMUNICACIN ORAL

REA DEL CONOCIMIENTO : FORMACIN HUMANSTICA
NIVEL : SEGUNDO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Expresar en forma oral las ideas, argumentos con: diccin, claridad, coherencia,
amenidad y riqueza de contenido; evidenciando autonoma, creatividad,
responsabilidad, solidaridad, tica y honestidad en las intervenciones.
ESPECFICOS
1. Estructurar correctamente el mensaje oral y escrito,

2. Comunicarse con propiedad, dominio y adecuada expresin corporal
3. Detectar y corregir errores lingsticos reproduciendo modelos apropiados de
expresin dentro de su campo profesional.
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N NOMBRE DE LA OBJETIVO CONTENIDOS HRS

UNIDAD
La inteligencia emocional Caracterizar los La inteligencia emocional

aplicada a la diferentes pilares de Conocimiento emocional
comunicacin la inteligencia Aptitud emocional 12
emocional. Profundidad emocional
1 Comunicacin paradjica
El lenguaje de los gestos Utilizar los recursos

corporales, y la Lenguaje del cuerpo
modulacin de la voz Gestos y mmicas eficaces
para una Gestos y gesticulaciones
comunicacin Mensaje a travs de los
2 efectiva, as como las ojos
frmulas de cortesa Empleo de las manos y 12
brazos
Gestos convencionales
Gestos descriptivos
Movimiento de la cabeza y
los hombros
Frmulas de cortesa.
Oratoria Planear un discurso
con temas de Importancia, caractersticas y
actualidad y elementos
exponerlo ante sus Voz, respiracin y diccin
compaeros El auditorio
3 Tcnicas de oratoria
Planeacin del discurso y la
conferencia 24
El debate, la mesa redonda,
foro, seminario y la
disertacin
El informe oral: requisitos,
caractersticas, esquema y fases.
Bsica
1. BLASCHKE, J. y PALAO, P: El arte de hablar en pblico, Intermedio,
Bogot, 2003.
2. Domine su lenguaje, Norma, Colombia, 2002.
3. Expresin Oral, Ocano, Espaa, 2002.
Pgina 53 de 266

Complementaria
1. BLASCHKE, J. y PALAO, P: El arte de hablar en pblico, Intermedio,

Bogot, 2003.
2. CANT, Ludivina et al.: Comunicacin oral y escrita, Compaa
Editorial Continental, Mxico, 2002.
3. COOPER, Robert y SAWAF, Ayman: La inteligencia emocional
aplicada al liderazgo y a las organizaciones, Norma, Barcelona, 1998.
4. DAVIS, Flora: El lenguaje de los gestos, Emec Editores, Buenos
Aires, 1994.
5. Domine su lenguaje, Norma, Colombia, 2002.
6. Expresin Oral, Ocano, Espaa, 2002.
7. FERNNDEZ, Gastn: Cmo hablar correctamente en pblico,
Norma, Colombia, 2000.
8. MUCCHIELLI, Alex: Psicologa de la Comunicacin, Paids, Espaa,
1998.
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ASIGNATURA : ESTADSTICA DESCRIPTIVA

NIVEL : SEGUNDO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Aplicar las tcnicas de recopilacin, anlisis, tabulacin, representacin grfica,

en investigaciones de campo reales, a travs del clculo de estadgrafos
centrales, de orden de dispersin, las probabilidades y el dominio de las funciones
estadsticas de Excel como una va hacia una eficaz toma de decisiones,
creatividad, responsabilidad y solidaridad.
ESPECFICOS
Definir claramente el concepto bsico de Estadstica.
Diferenciar correctamente los conceptos de poblacin y muestra.
Interpretar las principales reas del conocimiento donde se aplica la

metodologa estadstica.
Analizar la necesidad que tiene el investigador de organizar y presentar los

datos en cuadros o tablas de distribucin de frecuencias.
Distinguir datos cualitativos y datos cuantitativos.
Usar apropiadamente las diferentes tcnicas para elaborar tablas de

distribucin de frecuencias
Elaborar grficas de representacin de la distribucin de frecuencia de los

datos Estadsticos.
Aplicar adecuadamente las medidas de tendencia central.
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Calcular acertadamente las medidas de variabilidad.
Aplicar las propiedades de la Media y la Varianza en el anlisis de los datos
NOMBRE DE LA HORA
N OBJETIVO CONTENIDOS S
UNIDAD
1 Introduccin a la Discriminar Definicin,
Estadstica. conceptos generales importancia,
Identificar problemas objetivos,
estadsticos. nomenclatura
Plantear problemas Divisin de la
10
empresariales y Estadstica
personales Tipos de
Aplicar frmulas de variables
clculo Tabulacin de
Realizar en una hoja datos.
de clculo dichos Grficos.
problemas. Anlisis e
Resolver problemas interpretacin
mediante el uso del de grficos.
Excel
2 Medidas de Tendencia Desarrollar la Conceptos

Central: Datos agrupados comprensin de las Sumatorias y sus
y sin agrupar sumatorias propiedades
Determinar variables. Construccin de
Resolver problemas tablas de
prcticos. distribucin de
Identificar las frecuencias 10
diferencias entre las Media aritmtica
distintas medias Mediana
Reconocer cuando Moda
se debe utilizar una Media aritmtica
medida determinada. ponderada.
Resolver problemas
Media geomtrica
mediante el uso del
Excel, SPSS. Media armnica
Cuantiles:
Cuartiles, Deciles,
Percentiles
Diagrama de caja
3 Medidas de dispersin: Interpretar los Conceptos

Datos agrupados y sin resultados Desviacin media
agrupar. Varianza,
Resolver problemas desviacin tpica y
mediante el uso del coeficiente de
Excel, SPSS. variacin
ndice de 10
concentracin de
Ginni.
Aplicacin del
anlisis de
distribucin y
concentracin de la
poblacin y el
Pgina 56 de 266

ingreso.
Sesgo y curtosis.
Grficos de
distribucin de
datos
4 Nmeros Indice. Realizar grficos a Conceptos y clases

mano alzada. de ndices.
ndice de precios
Determinar y simple
comprender la ndice de precios 10
importancia de la relativos.
utilizacin de los ndice de
cuartiles en el Laspeyres.
anlisis dela ndice de Paasche.
distribucin y ndice de precios al
concentracin consumidor.
ndice del poder
Comprender la
adquisitivo
importancia del
conocimiento y de la
incertidumbre de la
aplicacin del a
solucin a los
problemas reales.
Resolver problemas
de aplicacin en
Excel, SPSS.
5 Introduccin a las Resolver Conceptos

probabilidades problemas de Desviacin media
clculo de Varianza,
probabilidades. desviacin tpica y
coeficiente de 20
Interpretar los variacin
resultados. ndice de
concentracin de
Manejo de Ginni.
tablas de Aplicacin del
anlisis de
contingencia. distribucin y
concentracin de la
Anlisis e poblacin y el
interpretacin. ingreso.
Sesgo y curtosis.
Grficos de
distribucin de
datos
MASON, LIND, Estadstica para Administracin y Economa, Ed.

McGraw-Hill, 2005 (biblioteca ULEAM)
LEVINE, David, Estadstica para Administracin, Ed. Prentice Hall, 2005
PREZ, Csar. Tcnicas Estadsticas con SPSS, Edit. Prentice Hall,
2007
Pgina 57 de 266

SPIEGEL, Murray, Estadstica, Ed. McGraw-Hill, 2001

KAZMIER, Leonard, Estadstica Aplicada a la Administracin y
Economa; Ed. McGraw-Hill, 2002
NEZ DEL PRADO, Arturo, Estadstica Bsica para la Planificacin,
Ed. McGraw-Hill, 2002.
Pgina 58 de 266

ASIGNATURA : MARKETING MIX

CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACIN
NIVEL : SEGUNDO MKT
TOTAL CRDITOS : 5
Al cabo de 86 horas el estudiante ser capaz de:
Describir y explicar el proceso de planeacin estratgica de mercadotecnia,

identificando, caracterizar y aplicando el anlisis de las principales matrices que
involucran las actividades bsicas en el rea de marketing: administracin,
finanzas produccin, investigacin y desarrollo que le permita lograr una
adecuada planificacin de un satisfactor en un mercado meta, estar capacitado
para realizar un plan de mercadeo en forma correcta e idnea en cualquier
organizacin.
Por otro lado comprender la necesidad de considerar tanto los valores ticos
equipo, organizadamente, disciplinadamente y responsablemente desarrollando
sus habilidades de expresin oral y escrita. Tambin se tomar en cuenta las
N UNIDAD OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HORAS

UNIDAD LES A DESARROLLAR
INTRODUCCION A LA
I PLANIFICACION Conocer y analizar los INTRODUCCION A LA
procesos de planeacin en una PLANIFICACION
empresa. La planeacin en las empresas 5
Evolucin del planeamiento en las
organizaciones.
Planeacin estratgica de mercadotecnia.
Unidades Estratgicas de Negocios
Plan de Mercadotecnia
FORMULACION DEL .Anlisis situacional (ambiente

II PLAN ANUAL DE Conocer instrumentos interno y externo de la
MERCADOTECNIA administrativos como Mercadotecnia)
Pgina 59 de 266

matrices BCG, General Anlisis del Portafolio de

Electric y Producto Productos por categoras y
Mercado para su anlisis estructura
Anlisis de la matriz BCG 25
Anlisis de la matriz General
Electric
Anlisis de la matriz producto-
mercado
III ANALISIS DEL Conocer las principales - Anlisis FODA

NEGOCIO herramientas para la - Anlisis de la demanda
gestin de marketing y actual y potencial
cmo dirigen la demanda - Clculo del potencial de
y satisfaccin del cliente mercado
- Clculo sobre la
estimacin de la
demanda. 16
- Anlisis y evaluacin de
las ventas
- Participacin de
Mercado (Market Share)
- Estacionalidad de las
ventas (ndice estacional,
promedios mviles)
- Frecuencia de compra
- Anlisis de la
competencia (por
industria, categora y
marca)
DESARROLLO DEL Describir el proceso para
IV PLAN DE el desarrollo de un plan - Desarrollo del Plan de
MERCADOTECNIA de Marketing, Definir Mercadotecnia
objetivos, estrategias y - Definicin del Mercado 16
tcticas del programa de Meta.
Mercadotecnia basado en - Fijacin de objetivos de
las 4P Ventas
- Fijacin de objetivos de
Mercadotecnia.
- Estrategias y Tcticas
del programa de
Mercadotecnia
(producto, precio, plaza
y promocin.
IMPLEMENTACION
V DEL PLAN DE Explicar el proceso de - Cronograma de
MERCADOTECNIA implementacin del Plan actividades
de Mercadotecnia. - Presupuestos de
Mercadotecnia
- Proceso de control de la
Mercadotecnia 18
- Diseo y organizacin
del Marketing dentro de
las empresas
- Sistemas de Informacin
para la toma de
decisiones
- .
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BSICA
1. CRAVENS, David; Administracin en Mercadotecnia. Editorial Continental

2. FERNANDEZ, Ricrdo; Manual para elaborar un Plan de Mercadotecnia.
Editorial Thomson
3. HEIEBING, Roman; Como prepara el exitoso Plan de Mercadotecnia. Editorial
Mc. Graw Hill.
4. Luther, William; El plan de Mercadeo. Editorial Norma.
COMPLEMENTARIA
1. CRAVENS David, Administracin en Mercadotecnia, Editorial CECSA,

MXICO 1993
2. PRIDE William, Ferrel, Marketing conceptos y estrategias, Editorial Mx.
Graw Hill, Mxico, 1996
DIRECCIONES DE INTERNET
WWWW. MONOGRAFAS.COM
WWW.INTEL.COM
WWW.BARERASPIRIN.COM
WWW.CIUDAD FUTURA.COM
WWW.ELCOMERCIO.COM.EC.
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ASIGNATURA : MATEMTICA APLICADA I

NIVEL : SEGUNDO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Resolver problemas reales sobre el modelo insumo producto, el clculo de

ingresos, costos, utilidades, inters compuesto e inversiones a travs del estudio
de matrices y determinantes y el anlisis de funciones, evidenciando capacidad de
anlisis, toma de decisiones y desarrollo en su pensamiento lgico, demostrando
responsabilidad, solidaridad, tica y moral.
ESPECFICOS:
- Identificar las clases y tipos de matrices y determinantes

-Determinar la inversa de una matriz
-Resolver sistemas lineales mediante matrices y determinantes
-Interpretar resultados ante problemas planteados.
-Modelar situaciones reales de insumo producto
-Bosquejar grficas y optimizar recursos
-Resolver problemas reales utilizando matrices y determinantes y las funciones
exponencial y logartmica
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
1 Matrices Resolver ejercicios y - Definiciones
problemas sobre generales
inversiones y utilidades, - Multiplicacin de
aplicando las un escalar por
propiedades de las
matrices y una matriz. 18
procedimientos - Adicin y
matemticos con sustraccin de
exactitud y originalidad. matrices.
- Multiplicacin de
matrices.
- Solucin de
sistemas lineales.
- Problemas de
aplicacin.
- Caso de estudio
2 Inversa y Resolver ejercicios y - Inversa de la

Determinantes problemas sobre matriz
anlisis insumo -
producto, utilizando la
- Anlisis Insumo
matriz inversa y Producto
procedimientos - Determinantes
matemticos con - Regla de Cramer 18
exactitud y originalidad. - Inversas por
determinantes
- Anlisis insumo -
producto
- Caso de estudio
3 Funciones y Grficas Resolver problemas de - Funciones. Funcin

ingresos, costos y lineal
utilidades e inversiones -Funcin cuadrtica
mediante la funcin - Aplicaciones sobre:
cuadrtica, exponencial costos, ingresos,
y logartmica, con utilidades, inversiones
exactitud, originalidad, -Funcin exponencial 12
demostrando valores - Aplicaciones sobre:
humanos. inters compuesto,
inversiones
-Funcin logartmica
- Aplicaciones sobre:
inters compuesto,
tasa efectiva,
inversiones
Caso de estudio
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espaol, Mxico 1992.
Prentice Hall Tercera edicin en espaol,1998.
Administracin y a la Economa.4ta Edicin. Prentice Hall.
www.icfes.gov.co/socolmat/revistas/revcolmat/
www.geocities.com/jairo-marin/
www.monografas.com/
www.matematicas.unal.edu.co/curso...a/software.htmlwww.matematicas.unal.edu.c
o/15368.html
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES.
ASIGNATURA : DESARROLLO DEL EMPRENDEDOR II

REA DE CONOCIMIENTO : MARKETING
EJE DE FORMACIN : FORMACION PROFESIONAL
COMERCIAL
INTERNACIONAL
NIVEL : SEGUNDO
CRDITOS : 3
GENERAL
Generar una idea de negocio factible aplicando los conocimientos de calidad,

creatividad, impacto ambiental y social; y la familiarizacin inicial del Plan de
Negocios a la idea de Negocios a ser incubada.
ESPECFICOS
Desarrollar tcnicas que permitan identificar las oportunidades de negocios.
Promover y desarrollar la innovacin y creatividad en los estudiantes de la
Universidad.
Aplicar los modelos de calidad en la idea de negocio a generar.
Aplicar el desarrollo de habilidades en sus actividades y relacin con el medio
ambiente.
Familiarizarse con los procesos de investigacin que contribuyen a la
elaboracin del plan de negocios.
NOMBRE DE LA OBJETIVO CONTENIDOS HRS

N
UNIDAD
Promover y
desarrollar la 1.1 Qu es la creatividad y cmo
innovacin y se la reconoce?
INNOVACIN Y creatividad en los 1.2 El pensamiento lateral y
1 8
CREATIVIDAD estudiantes de la divergente.
Universidad, 1.3 El proceso creativo.
aplicando el 1.3.1 Definicin
proceso creativo 1.3.2 Fases del proceso
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para buscar la creativo

mejor idea de 1.4 La persona creativa
negocio a ser 1.5 Herramientas para el
incubada. desarrollo de ideas creativas.
1.6 Espacios para el desarrollo de
la creatividad.
1.7 Innovacin como quiebre de
paradigmas.
1.8 Tcnicas creativas para la
generacin de oportunidades
de negocio
1.8.1 Lluvia de ideas o
Brainstorming
2.1 Idea de Negocios

2.2 Esquema para identificar
oportunidades de negocio.
2.2.1 Encontrar ideas de
negocio
2.2.2 La idea es una
oportunidad de negocio
2.3 Tcnicas para evaluar la idea de
negocio
2.3.1 Matriz FODA
Identificar ideas y
2.3.2 Diagrama de causa y
oportunidades de
efecto
negocio aplicando
2.3.3 Seis sombreros para
IDEAS Y las estrategias
2 pensar 12
OPORTUNIDADES existentes en el
2.3.4 Anlisis funcional
DE NEGOCIO mercado enfocadas
al perfil profesional 2.3.5 Anlisis matricial
del estudiante.
2.4 Franquicias
2.4.1 Definicin
2.4.2 Ventajas
2.4.3 Desventajas
2.4.4 Franquiciado
2.4.4.1 Ventajas
2.4.4.2 Desventajas
2.4.5 Franquiciador
2.4.5.1 Ventajas
2.4.5.2 Desventajas
3.1 Tendencias mundiales de la

calidad
3.2 Antecedentes de la Calidad
Total
3.3 El mtodo Deming
Aplicar los 3.4 Japn como caso de estudio.
modelos de 3.5 Las nueve S de calidad total
calidad 3.5.1 Seiri Clasificacin
FILOSOFA DE LA fundamentados en 3.5.2 Seiton Organizacin
3 10
CALIDAD las filosofas de la 3.5.3 Seiso Limpieza
calidad total en la 3.5.4 Seiketsu Bienestar
idea de negocio a personal
generar. 3.5.5 Shitsuke Disciplina.
3.5.6 Shikari - Constancia.
3.5.7 Shitsokoku compromiso
3.5.8 Seishoo Coordinacin
3.5.9 Seido Estandarizacin.
3.6 La competencia del mundo
globalizado.
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3.7 Las normas ISO
Aplicar estrategias 4.1 Gestin Ambiental

de evaluacin de 4.1.1 Impacto ambiental y
impacto ambiental consecuencias sociales
y social en 4.1.2 Evaluacin de Impacto
4 concordancia con Ambiental
IMPACTO
las leyes y 4.2 Entidades involucradas en el 4
AMBIENTAL
normas; tanto estudio de impacto ambiental.
nacionales como 4.3 Ecoinnovacin de Productos o
locales a la idea servicios
de negocio que se
genere.
5.1 Idea de Negocio

5.2 Proceso Creativo
5.2.1 Lluvia de ideas
5.2.2 Ideas seleccionadas
5.2.3 Idea seleccionada
5.2.4 Descripcin de la idea
Generar una idea 5.2.5 Justificacin de la empresa.
de Negocio ya sea 5.3 Nombre de la empresa
de Economa 5.3.1 Lluvia de ideas
General, Base 5.3.2 Nombre seleccionado
Social, Base 5.3.3 Justificacin del nombre
Tecnolgica. seleccionado
5 ENSAYO DEL PLAN 14
conforme al perfil 5.4 Descripcin de la empresa.
DE NEGOCIOS
de la carrera, 5.4.1 Tipo de empresa
competencias 5.4.2 Clasificacin y tamao de
laborales y la empresa
profesionales a 5.4.3 Misin Visin de la
lograrse. empresa
5.4.4 Objetivos de la empresa
(corto, mediano y largo
plazo)
5.5 Ventajas competitivas.
5.6 Productos o servicios de la
empresa.
ALCARAZ, Rafael: El Emprendedor de xito, Editorial Graw-Hill, 2002.
ANZOLA R., Srvulo: De la idea a tu empresa, Editorial Graw-Hill, 2005.
CANT, Humberto: Desarrollo de una cultura de Calidad, Editorial Mc.Graw
Hill 1997.
DE BONO, Edward: Seis Sombreros para Pensar, Editorial Palios, Mxico,
2000.
Pgina 67 de 266

DE BONO, Edward: Herramientas bsicas para pensar, Editorial Palios,

Mxico, 1998.
FLOR GARCA, Gary: Gua para crear y desarrollar su propia empresa,
Editorial Ecuador F.B.T., 2002.
FLOR GARCA, Gary: Gua para desarrollar plan de negocio, Editorial
Ecuador F.B.T., 2005.
MARIO, Wilson: 500 Ideas de Negocios no tradicionales, Editorial
MARIO, Wilson: Gua para crear una empresa sin dinero, Editorial
MARIO, Wilson: No tengo dinero, Editorial Ecuador F.B.T., 2003.
PERRET, Ricardo: El Libro de la Innovacin, Ed.ZalezHidalgo, Segunda
Edicin, Mxico, 2005.
PERRET, Ricardo: PI Personalidad Innovadora, Ed. ZalezHidalgo,
Segunda Edicin, Mxico, 2005.
PERRET, Ricardo: El Libro de la Innovacin, Ed. ZalezHidalgo, Segunda
Edicin, Mxico, 2005.
PONTI, Franc; FERRS, Xavier: Pasin por innovar, Editorial Norma,
Bogot, 2008.
LDERES Semanario de Economa y Negocios, Quito Ecuador.
SNCHEZ, Alfonso, CANT, Humberto: El plan de Negocios del
Emprendedor, Editorial McGraw-Hill.
SENLLE, Andrs MARTINEZ, Eduardo MARTINEZ, Nicols: Iso 9000
2000 Calidad en los servicios, Gestin 2000.com, 2001
de empresas, Editorial Prentice Hall, 2001.
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ASIGNATURA : PROYECTOS I
CARRERA : MARKETING
NIVEL : SEGUNDO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA
Desarrollar un proyecto integrador que permita la solucin de un problema

real, relacionado con la prctica profesional, atendiendo al procesamiento de
fuentes primarias y secundarias, as como la generacin de propuestas
pertinentes; demostrando honestidad, solidaridad y creatividad.

TTULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS
12
1. DISEO DEL 1.1 Definicin
PROYECTO INTEGRADOR 1.2 Etapas
1.3 Relacin con el mtodo cientfico
1.4 Elementos del plan del proyecto
integrador.
12
2. INVESTIGACIN 2.1 Esquema de contenido de la fundamentacin
BIBLIOGRFICA terica.
2.2 Anlisis y sntesis de fuentes bibliogrficas
2.3 Aparato crtico
22
3. INVESTIGACIN DE 3.1. Unidad de anlisis, poblacin y muestra.
CAMPO - Clculo y seleccin de la muestra
- Diseo de instrumentos
- Recoleccin de fuentes primarias y
secundarias,
3.2. Anlisis de informacin
- Crtica y codificacin
- Organizacin de la informacin
- Interpretacin
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4.1. Diseo y seleccin de alternativas 18

4. ELABORACIN DE LA 4.2. Estructura de la propuesta
PROPUESTA - Presentacin
- Objetivo
- Desarrollo de la propuesta
4. BIBLIOGRAFA.
BSICA
8. HERNNDEZ, Roberto Fernndez, Carlos - BAPTISTA, Pilar:

Metodologa de la investigacin, McGraw-Hill, Mxico,1998.
9. RAMREZ TERN, Marcelo (comp.): Metodologa de la investigacin

cientfica, Exacto Visual, Quito, 2003.
COMPLEMENTARIA
1. CENTRO DE DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE

QUITO: Del Big Bang a Dolly, Una introduccin a las ciencias, 1. ed.,
Centro de Desarrollo de la Universidad San Francisco de Quito, Quito,
2002.
2. ECO, Humberto: Cmo se hace una tesis, Tcnicas y procedimientos de

investigacin, estudio y escritura, gedisa, Barcelona, 1997.
3. ELORZA, Haroldo: Estadstica para las ciencias sociales y del

comportamiento, 2. ed., Oxford, Mxico, 2003.
4. GONZALEZ SARMIENTO, Miguel PREZ AGUILAR, Galo QUEZADA

QUEZADA, Froiln: Corrientes, Mtodos y Tcnicas de Investigacin
Educativa, Grficas Cosmos, Loja, 1996.
5. MNDEZ, Carlos: Metodologa, McGraw-Hill, Bogot, 1998.
6. PAZMIO CRUZATI, Ivn: Diseo de Proyectos experimentales y de

desarrollo tecnolgico, Educar Consultores, Quito, 1998.
7. SABINO, Carlos A.: Cmo hacer una tesis y elaborar toda clase de trabajos
escritos, Panamericana,Santaf de Bogot, 1996.
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ASIGNATURA : COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

AREA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING
EJE DE FORMACION : FORMACION PROFESIONAL
NIVEL : TERCERO
CREDITOS : 5 CREDITOS
Es la de disear la estrategia empresarial. Que le permita al estudiante detectar

las necesidades de los consumidores, a qu segmento pertenecen y qu
producto deben lanzar. A partir de estos pasos llevar a la empresa a generar
estrategias comercial que conlleva un beneficio para el consumidor y un
beneficio para la empresa. Es un beneficio para el consumidor porque satisface
sus necesidades y para la empresa porque sus productos son demandados.
ESPECIFICOS
Permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del

consumidor como resolucin de problemas, para la satisfaccin de
necesidades.
Proporciona el conocimiento del proceso de resolucin de problemas, las
influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de
respuestas existentes segn el grado de participacin en la compra.
Permite adquirir herramientas para la clasificacin y medicin de los distintos
niveles de respuesta de consumo
3. PLAN TEMTICO
N TITULO DE LA OBJETIVOS TEMAS DE LA UNIDAD HRS
UNIDAD
1 PARTE I Recordar algunos INTRODUCCIN AL 20
1.MARKETING Y conceptos de MKT COMPORTAMIENTO DEL
COMPORTAMIENTO Situar al CONSUMIDOR
DEL CONSUMIDOR consumidor en el proceso INTERS POR EL
de marketing COMPORTAMIENTO DEL
Comprender y CONSUMIDOR
asumir el inters del BENEFICIOS ESPERADOS
comportamiento del REFERENCIAS HISTRICAS
consumidor , EL PRESENTE Y EL FUTURO
Identificar las PROPUESTA DE ESTUDIO
dificultades y los
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principales beneficios del

estudio
2. LA INTEGRACIN INTEGRACIN Y ESTUDIO

INTERDICIPLINAR DE ENFOQUES
APORTACIONES DE LOS
ECONOMISTAS
APROXIMACIN DE LAS
CIENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO
Estudio DE NECESIDADES
3. MARCO ENTORNO DE LOS
INSTRUMENTAL MODELOS
MODELO Y DE DECISIONES
DE CONSUMO
MODELO INTEGRADO O
GLOBALES
2 PARTE II ENTORNO Asumir el enfoque INFLUENCIAS SOBRE EL 25
E INFLUENCIAS interdisciplinar como INDIVIDUO
EXTERNAS norma de trabajo EL AMBIENTE
4. ENTORNO DE LA Aceptar la integracin DEMOGRFICO
DEMANDA de conocimientos EL AMBIENTE ECONMICO
Comprender la EXPECTATIVA Y
importancia de la CONFIANZA DE LOS
necesidad en marketing CONSUMIDORES
Destacar ideas
relevantes para el
marketing desde la
ptica motivacional
2. CULTURA Y ASPECTOS GENERALES

COMPORTA CARACTERSTICAS DE LA
MIENTO CULTURA E IMPUTS PARA EL
DEL MARKETING
CONSUMID SOCIALIZACIN E
OR INVESTIGACIN CULTURAL
VALORES TENDENCIAS,
CAMBIO CULTURAL Y
MARKETING
SUBCULTURA Y POSIBLES
MERCADOS METAS.
2. LOS DESIGUALDAD Y CLASES
ESTRATOS SOCIALES.
SOCIALES PRINCIPALES
DETERMINANTES
PROCEDIMIENTOS DE
MEDICIN
ESTRATOS, DECISIONES
DE CONSUMO Y MARKETING
4. LOS PERTENENCIA A LOS
GRUPOS Y GRUPOS
ANLISIS INFLUENCIA DE LOS
DE LA GRUPOS DE REFERENCIA
FAMILIA ANLISIS DE LIDERAZGO
LA UNIDAD DE CONSUMO
FAMILIAR
DECISIONES FAMILIARES
COLECTIVAS
3 PARTE III ANLISIS Son herramientas para ADQUISICIN DE LA 20
DE ESTRUCTURAS racionalizar el anlisis y INFORMACIN
INTERNAS transmitir gran cantidad de COMPRENSIN
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5. PROCESAMI informacin PERCEPTIVA Y APLICACIONES

ENTO DE LA - Permiten determinar qu EN MARKETING
INFORMACI variables son importantes OBJETIVO DE CAPTAR LA
N a la hora de explicar un ATENCIN
fenmeno
- Permiten observar y
medir los cambios sufridos
por las variables
significativas en forma de
seguimiento continuo
- Sirven para contrastar la
realidad y validez de lo
fundamental en la
evolucin y avance del
conocimiento, que es el
desarrollo de las teoras
9. APRENDIZAJE, APRENDIZAJE
MEMORIA, MEMORIA
CONOCIMIENTO Y CRITERIOS DE
CRITERIOS DE EVALUACIN
EVALUACIN
PERSONALI ESTRUCTURA DE LA
DAD Y PERSONALIDAD
ESTILO DE SU UTILIZACIN EN EL
VIDA MARKETING
ESTILO DE VIDA Y
TOPOLOGAS
4 PARTE IV La comprensin de las RECONOCIMIENTO DEL 15
PROCESO DE LA influencias que inciden PROBLEMA: IMPLICACIONES
DECISIN sobre el comportamiento PARA EL MARKETING
11 de los consumidores BSQUEDA DE
RECONOCIMIENTO requiere en primer lugar INFORMACIN : LAS
DEL PROBLEMA Y partir del entorno en sus ESTRATEGIAS DE MARKETING
BSQUEDA DE LA vertientes demogrfica y
INFORMACIN econmica
El anlisis de los
ambientes demogrfico y
econmico permiten
configurar el mercado de
cada situacin de
compras y para cada
empresa, as como
anticipar posibles
escenarios futuros
La anticipacin de la
evolucin del mercado
resulta fundamental para
cualquier empresa que
pretenda su subsistencia,
porque permite iniciar,
con la suficiente
antelacin, aquellas
estrategias y acciones
que sirvan para
conectarla
adecuadamente con el
futuro
El anlisis de los
aspectos demogrficos y
econmicos, y de sus
componentes,
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caractersticas y
tendencias, puede ser
una fuente muy rentable
de identificacin de
oportunidades de
mercado y de
localizacin de amenazas
potenciales
12. PROCESO DE HBITOS DE COMPRA

COMPRA Y ELECCIN DEL
ACTUACIONES ESTABLECIMIENTO.
POSTCOMPRA ELECCIN DE LA MARCA
EVALUACIN,
RESULTADOS Y
COMPORTAMIENTO
POSTCOMPRA
PARTE FINAL 1. ECONOMA DE MERCADO Y
13. COSUMERISMO, MARKETING
SOCIEDAD, TICA Y EL CONSUMO
MARKETING LA REACCIN DE LA
EMPRESA ANTE EL
CONSUMERISMO.
TICA, SOCIEDAD Y
RESPUESTA DE LA
EMPRESA
4. BIBLIOGRAFA
1. Aaked, D.A. y Day, Gs. consumerism: Search for the Consumer

Interest. Free Press, Nueva York 1097
2. Bando, H. C.: Planteamiento Bsicos sobre la defensa del Consumidor
Instituto Nacional del Consumidor 1983.
3. Dubois B. Robira, A. Comportamiento del Consumidor Comprendiendo
al Consumidor.
4. Hawkins, Best y Coney. Comportamiento del consumidor, repercusiones
en la estrategia de marketing.
5. Fraiz, J. A. y Vzquez, J: La percepcin del tiempo del Consumidor
como Determinante de su Comportamiento de Compra. V Encuentro de
profesores universitarios de marketing. Sevilla 1993. pp. 139 144.
6. NICOSIA, F.M.: La Decisin del Consumidor Editorial Gustavo Pili,
Barcelona 1970.
7. DASTOUS, BENSOUDA, I y GUINDON, J.: A Re-examination of
Comsomer decision Making for a Repeat Parchase Product.
Advance in Consumer Research 1989, pp 420 _ 438
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ASIGNATURA : CONTABILIDAD I
REA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING Y NEGOCIACION
EJE DE FORMACIN : FORAMCIN PROFESIONAL
CARRERA : MARKETING
NIVEL : TERCERO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA.
General:
Disear y desarrollar sistemas contables y financieros que se utilizarn las

empresas de servicios para el mejor desenvolvimiento de una actividad
empresarial, en base al conocimiento de la Matemtica Financiera, la
Administracin, la Legislacin Laboral, Comercial y Bancaria, los mismos que
puestos en prctica en los negocios en el plano real, permitan obtener respuestas
rpidas y oportunas a los problemas que se presenten.
Especficos
Desarrollar e implementar planes de contabilidad aplicables a los diversos

campos de la actividad econmica financiera que le permitan cumplir con
los lineamientos y objetivos de la organizacin y las disposiciones legales
vigentes en el pas.
Disear planes y programas para la administracin en general de un

negocio que le permita manejar los recursos humanos, materiales y
financieros de manera ms productiva y econmica.
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NOMBRE DE LA HORA
N OBJETIVO CONTENIDOS
UNIDAD S
1 La Contabilidad y su Caracterizar el Usuarios de la
medio ambiente. entorno en el que informacin
se aplica la contable.
contabilidad Tipos de negocios.
Principios y 10
conceptos de la
contabilidad.
La Ecuacin
Contable.
Los tres Estados
Financieros.
2 Los registros de Identificar los Definicin y

operaciones de los diferentes utilizacin de
negocios. componentes del trminos contables.
proceso contable y Las reglas de los
los documentos Dbitos y Crditos.
resultantes Registro de
operaciones en el 10
Diario General.
Pases del Diario al
Mayor General.
El Balance de
Comprobacin.
Registro de los
Ingresos y los
Gastos.
El Estado de
Rentas y Gastos.
Los asientos de
cierre.
3 Medicin de la Utilidad del Conocer el proceso Los principios de
negocio. para la elaboracin los ingresos y de
de los estados asociacin.
financieros Asientos de ajuste
tpicos al final del
proceso contable.
Preparacin del 10
Balance de
Comprobacin
Ajustado.
Estados
Financieros con
saldos ajustados.
4 La cuenta Elaborar el rol de Los componentes
Remuneraciones. pagos salariales.
Los beneficios
sociales.
El rol de pagos. 8
5 Estados Financieros Elaborar los El Plan de Cuentas.

Clasificados. estados financieros Estados de Rentas
de la empresa y Gastos
Clasificados.
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Balance General 10
Clasificado.
Estado de
Supervit.
Ganancias
Retenidas.
HORNGREN, HARRISON. Contabilidad. Edicin 1987. Editorial Prentice

Hall
HARGADON, MUNERA. Principios de Contabilidad. Ed. Norma. 4
edicin.
BRAVO, Mercedes. Contabilidad General. 3 edicin.
OROZCO, Jos. Contabilidad General. 1 edicin 1986. Editorial
Productora de Publicaciones. Quito.
Diccionario de Contabilidad y Finanzas. Cultural SA. Edicin 1999. Madrid.
ANTHONY, Robert. La contabilidad en la Administracin de
Empresas. 1 edicin 1976. Editorial UTEHA Mxico.
MILLER, Martn. Gua de los Principios de Contabilidad de
General Aceptacin. Edicin 1982.
MONTEROS, Angel. Contabilidad Total Computarizada. Herrera
Carvajal & Asociados.
Cmara de Comercio de Quito. www.ccq.org.ec
IESS. www.iess.org.ec
SRI. www.sri.gov.ec
Banco Central del Ecuador. www.bce.fin.ec
Instituto Nacional de Estadstica y Censos. www.inec.gov.ec
Comisin Econmica para Amrica Latina. www.eclat.cl
Corporacin Andina de Fomento. www.caf.com
Superintendencia de Bancos. www.superban.gov.ec
Superintendencia de Compaas. www.supercias.gov.ec
Corporacin Aduanera Ecuatoriana. www.corpae.com
Proyecto Sica Banco Mundial. www.sica.gov.ec
Revista EKOS
Revista Gestin
Boletn: Instructivo Salarial de la Cmara de Comercio de Quito.
Boletines Mensuales del Colegio de Contadores de Pichincha.
Normas Ecuatorianas de Contabilidad
Registro Oficial.
Ley de Rgimen Tributario Interno.
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ASIGNATURA : ECONOMIA I
AREA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL
INTERNACIONAL
EJE DE FORMACIN : FORMACIN PROFESIONAL
CARRERA : MARKETING
NIVEL : TERCER
TOTAL DE CRDITOS : 3
General
Caracterizar el campo de accin, aplicacin y anlisis de la Economa mediante el

estudio de la escasez, eleccin, el entorno econmico social, donde se
desenvuelven variables econmicas y agregados nacionales que servirn como
herramientas en la toma de decisiones y administracin de empresas,
comercializacin de bienes y servicios, determinando el macro y microentorno
donde se desarrollarn las actividades inherentes a la economa, con el fin de
direccional el nivel productivo empresarial, y ser participes del desarrollo
econmico.
Especficos
Dar a conocer el comportamiento de las diferentes variables econmicas, y

su impacto en determinadas etapas y circunstancias del quehacer
econmico, a travs del conocimiento de las teoras econmicas, a fin de
lograr un entendimiento racional de los acontecimientos econmicos y la
proyeccin futura de los mismos.
Analizar y interpretar el comportamiento de las variables econmicas a

travs del estudio histrico, a fin de determinar sus causas y llegar a la
utilizacin prctica como instrumento para la toma de decisiones de
inversin.
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N NOMBRE DE LA OBJETIVO TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

UNIDAD
I INTRODUCCI Conocer el Macro y Micro entorno 1.- La Economa y sus principales 12

N A LA econmico y el comportamiento de divisiones.
ECONOMA las variables que intervienen en el 2.- La Escasez y la eleccin
proceso econmico. 3.- La economa como ciencia
abstracta.
4.- Teora Econmica y Poltica
Econmica.
5.- Modelos Econmicos
6.- Instrumentos de anlisis
econmico.
II LAS Conocer los diversos enfoques que 1.- La frontera de posibilidades de 12

FRONTERAS se han presentado en el anlisis del produccin.
DE macro entorno y del microentorno 2.- El costo de Oportunidad
POSIBILIDADE nacional e internacional. 3.- Ley de los rendimientos
S DE decrecientes.
PRODUCCIN 4.- La eficiencia econmica
III LA MACRO Conocimiento e interpretacin del 1.- Diferencias entre 12

ECONOMA comportamiento de las variables Macroeconoma y Microeconoma.
econmicas que determinan el 2.- Principales indicadores
macro y microentorno nacional e econmicos
internacional 3.- La inflacin definicin y clases.
4.- El desempleo
5.- El Crecimiento econmico
6.- El dficit pblico y desequilibrio
externo
IV LA CONTABILIDAD Manejo e interpretacin de 1.- Contabilidad Nacional 12

NACIONAL variables macroeconmicas, 2.- El flujo circular del ingreso y del
anlisis de su comportamiento y gasto en una economa
determinacin de causa y efecto simplificada.
3.- El flujo circular del ingreso y del
gasto en una economa mixta.
4.- El flujo circular del ingreso y del
gasto en una economa ampliada.
5.- Identidades en la economa
nacional. Medicin del producto
nacional: mtodo del ingreso.
6.- Medicin el nivel de precios
7.- El ndice de precios.
8.- El ndice de precios al
consumidor.
9.- ndice deflactor del PIB.
10.- La Inflacin causas y efectos
Pgina 79 de 266

4 FUENTES DE INFORMACIN
MONCHON, Morcillo Francisco. ECONOMIA Y TEORA POLTICA.

McGraw-Hill. Mxico.
SAMUELSON, Pal A. / NORDHAUS, William D. ECONOMA. McGraw-

Hill. Dcima cuarta edicin. Espaa 1993.
SIERRA, Castro Enrique. ECONOMIA POLITICA DEL DESARROLLO.

Ediciones Cultura y Didctica S.A. EDIDAC. Tercera Edicin, Editorial
Ecuador F.B.T. Quito Ecuador 1995.
PARKIN, Michael, MACROECONOMIA. Addison Wesley

Iberoamericana. Estados Unidos 1995.
PARKIN, Michael, MiCROECONOMIA. Addison Wesley

CASE, Kart / Fair Ray C. FUNDAMENTOS DE ECONOMA.PHH

Prentice Hall. Mxico 1993
HEILBRONER, Roberl L. / THURROW, Lester C. ECONOMIA. Sptima

edicin, PHH Prentice Hall. Mxico 1997
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ASIGNATURA : ESTADSTICA INFERENCIAL

EJE DE FORMACIN : BASICA
NIVEL : TERCERO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Impartir los conocimientos y tcnicas necesarias al estudiante con la finalidad de

que pueda procesar y analizar la informacin tomada de una muestra y que a su
vez est en capacidad de tomar decisiones pasando de la incertidumbre a la
certeza. As como tambin desarrollar habilidades en el anlisis de los datos
numricos para evaluar no solo el comportamiento de las variables aleatorias en
un sistema productivo, sino tambin el comportamiento humano en las diferentes
situaciones de la industria, manufactura y servicios. Esto se lograr fomentando la
disciplina, responsabilidad, solidaridad y honestidad a travs de sus actividades
universitarias.
ESPECFICOS

la ciencia estadstica.
estadstica para garantizar un adecuado trabajo de aula en beneficio del
la universidad
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Garantizar un alto nivel cientfico de la estadstica, mediante la aplicacin

estudiante
Armonizar el flujo de informacin sobre el proceso enseanza aprendizaje
de la estadstica entre la Facultad, Extensiones, Unidades Acadmicas y el
Departamento de Matemtica
Facultad.
NOMBRE DE LA HORA
UNIDAD
1 Probabilidades. Discriminar Definicin,
conceptos generales importancia,
Identificar problemas propiedades,
de probabilidad. nomenclatura
Resolver problemas Axiomas de 10
mediante el uso de probabilidad
los axiomas Manejo de
Aplicar frmulas de diagramas de rbol
clculo y tablas de
Aplicar diagramas de contingencia
rbol y tablas de Probabilidad de
contingencia para eventos
resolver problemas. dependientes e
Resolver independientes.
problemas Probabilidad
mediante el condicional.
uso del Excel,
Teorema de Bayes.
SPSS.
2 Distribuciones Determinar variables. Conceptos y

probabilsticas discretas Establecer el modelo definiciones
aplicable a las Variables aleatorias
variables discretas
identificadas. Media, varianza y
Resolver problemas desviacin
prcticos. estndar de una
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Identificar las distribucin de 10

diferencias entre la probabilidad
aplicacin de las Distribucin
diferentes binomial.
distribuciones. Distribucin
Resolver problemas hipergeomtrica
mediante el uso del Distribucin de
Excel, SPSS. Poisson
Manejo de tablas.
Aplicaciones en
Excel y SPSS
3 Distribucin probabilstica Interpretar los Conceptos,

normal resultados propiedades
Intervalos de
Resolver problemas confianza
mediante el uso del Distribucin normal
Excel, SPSS. estndar
Clculo de valores 10
de Z
reas bajo la curva
normal.
Aplicacin de la
distribucin normal
estndar
Aproximacin
normal a la
binomial
Factor de
correccin por
continuidad
4 Muestreo y distribuciones Realizar Conceptos y

de muestro observaciones de definiciones.
datos. Muestra
probabilstica
Determinar y Mtodos de 10
comprender la muestreo
importancia de la probabilstico:
aplicacin de los Muestreo aleatorio
mtodos de simple, sistemtico,
muestreo. aleatorio
estratificado, por
Comprender la conglomerados
importancia de la Teorema central
determinacin de los del lmite.
intervalos de Estimaciones
confianza y el puntuales y de
tamao de la intervalo
muestra Elaboracin de
intervalos de
Resolver problemas confianza de 95% y
de aplicacin en 99%.
Excel, SPSS. Intervalo de
confianza para una
proporcin de la
poblacin
Seleccin del
tamao de la
muestra
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5 Anlisis de regresin y Resolver Definicin bsicas y

correlacin simple problemas de propiedades
relacin y Diagrama de
correlacin. dispersin.
Coeficiente de 20
Interpretar los relacin y
resultados. correlacin
Coeficiente de
Manejo de determinacin
grficos de Aplicaciones
bsicas
dispersin.
Anlisis e
interpretacin

2007
NEZ DEL PRADO, Arturo, Estadstica Bsica para la Planificacin,
Ed. McGraw-Hill, 2002.
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ASIGNATURA : MATEMTICA APLICADA II

NIVEL : TERCERO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Resolver problemas reales sobre anlisis marginal y optimizacin de recursos a

travs del estudio del clculo diferencial, evidenciando capacidad de anlisis,
toma de decisiones y desarrollo en su pensamiento lgico, demostrando
ESPECFICOS:
-Analizar funciones de costos, ingresos y utilidades

-Derivar funciones.
-Evaluar las derivadas obtenidas.
-Interpretar resultados.
-Modelar situaciones reales
-Bosquejar grficas
-Resolver problemas reales mediante el clculo diferencial para optimizar recursos
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
1 Lmites y Continuidad Resolver ejercicios -Incrementos y
utilizando los teoremas tasas.
de lmites y
continuidad, con -Definicin de
exactitud y originalidad lmite.
-Propiedades de 18
los lmites.
-Lmites laterales
-Lmites infinitos
-Funciones
continuas.
-Propiedades de
las funciones
continuas.
-Problemas de
aplicacin
2 La Derivada Resolver problemas de -Interpretacin
utilidad, costo e ingreso geomtrica.
marginal, aplicando las -Derivada de funciones
reglas de derivacin, elevada a una potencia.
evidencindose -Anlisis marginal
exactitud y originalidad. -Derivada de productos
y cocientes. 16
-Regla de la cadena
-Derivada de funciones
exponenciales y
logartmicas.
-Derivadas de
orden superior
-Problemas de
aplicacin
3 Aplicaciones de la Resolver problemas de -Funciones crecientes y

Derivada mximos y mnimos, decrecientes.
utilizando las -Concavidades.
definiciones de puntos -Puntos mximos y
mximos y mnimos y mnimos.
las reglas de derivacin - Bosquejo de curvas
correctamente polinomiales. 14
-Aplicaciones de
mximos y mnimos:
maximizacin de
utilidades, ingreso
mximo, costos
mnimos
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espaol, Mxico 1992.
www.monografas.com/
www.matematicas.unal.edu.co/curso...a/software.htmlwww.matematicas.una
l.edu.co/15368.html
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ASIGNATURA : ORGANIZACIN EMPRESARIAL

NIVEL : TERCERO
TOTAL CRDITOS : 5
GENERAL:
Definir las actividades y componentes reales del negocio, su ubicacin en el

entorno empresarial, adems desarrollo de habilidades y competencias para
ingresar al mundo empresarial dando nfasis en la actividad y sistema
empresarial en su entorno social y organizacional para lograr un direccionamiento
estratgico de la empresa.
ESPECFICOS:
Manejar herramientas de Organizacin Empresarial, para el desarrollo de las

empresas, proporcionando conocimientos de todos los mecanismos que van a
incidir en este proceso.
Formular e interpretar proyectos empresariales para crear y gestionar

eficazmente una empresa.
Integrar el mundo empresarial a travs de un fluido compendio de conocimientos

prcticos que agiliten su eficiencia y eficacia en base a su gestin.
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NOMBRE DE LA
OBJETIVO DE LA UNIDAD CONTENIDOS HORAS
No. UNIDAD
La actividad empresarial
Definir la empresa, su Clasificacin
actividad, tipo, sector
LA EMPRESA Componentes de la
objetivo y su clasificacin, 20
1 empresa
adems los componentes
Responsabilidad social
de las ideas de negocio
(empresa). Valores
tica empresarial
EL SISTEMA
Precisar el Entorno interno, El entorno
EMPRESARIAL 15
2 prximo y general de la Enfoques
idea de negocio (empresa). Agrupaciones
Disear la filosofa
EL DESARROLLO Planeacin
empresarial del negocio, su
direccionamiento estratgico Internacionalizacin
DE LA EMPRESA
3 20
as como su crecimiento. La administracin
internacional
Subsistema Marketing
La funcin de marketing
OPERACIONES Y Subsistema de
FUNCIONES DE LOS Produccin
Definir las operaciones y
SUBSISTEMAS EN La funcin de Produccin
4 funciones de los 15
LA EMPRESA Subsistema financiero
subsistemas de la empresa.
La funcin de Finanzas
Subsistema de
Administracin
La funcin de Produccin
La gestin de calidad
Aplicar a la Idea de La gestin
LA GESTIN
negocios (empresa) la medioambiental de la
5 10
conceptualizacin de la empresa
Gestin Empresarial. La gestin de las
MIPYMES

Educational, Bogot-Colombia, 2000.
FINCOWSKY, Franklin: Organizacin de empresas, Anlisis, diseo
y estructura. Mxico, Mc Graw Hill, 2001.
PORTER, Michael, Estrategia competitiva, Ediciones CECSA. Mxico D.F.

2004.
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ROBBINS, Stephen, Comportamiento Organizacional. Editorial Prentice

Hall,Hispanoamericana S.A. Mxico, 2004.
SPULBER, Daniel, Estrategia de gestin, Curso de MBA. Edicin Peter
Navarro Espaa 2005.
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ASIGNATURA : TIC II
COMUNICACIN
NIVEL : TERCERO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL

tareas
ESPECFICOS
Gestionar proyectos relacionados con la carrera utilizando una herramienta

acorde a sus necesidades como es Microsoft Project.
Elaborar cuadros estadsticos y financieros que permitan la toma de
decisiones basados en una informacin clara y precisa
Elaborar material publicitario para las empresas como dpticos, tarjetas de
presentacin, calendarios entre otros, utilizando un software adecuado a
sus necesidades como Microsoft Publisher.
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N NOMBRE DE LA OBJETIVOS CONTENIDOS HORAS
UNIDAD
I Unidad I: Gestionar proyectos 1.1 Introduccin 14
Microsoft Project relacionados con la 1.2 Comienzo de un
carrera utilizando una proyecto
herramienta acorde a 1.3 Manejo de las
sus necesidades como tareas de proyectos
es Microsoft Project. 1.4 Establecimiento de
dependencias entre
tareas
1.5 Gestin de los
recursos del proyecto
1.6 Utilizacin de
calendarios
1.7 Programacin con
recursos
1.8 Gestin de las
cargas de trabajo de
recursos
1.9 Programacin de
las delimitaciones de
tareas
1.10 Personalizacin de
tablas, vistas e
informes
II Unidad II: Elaborar cuadros 2.1 Archivos y 14

Microsoft Excel estadsticos y documentos en Excel
financieros que 2.2 Trabajo de celdas y
permitan la toma de hojas
decisiones basados en 2.3 Plantillas
una informacin clara y 2.4 Funciones de Excel
precisa 2.5 Grficos
2.6 Funciones
Matemticas
2.7 Funciones
Contables
2.8 Funciones Lgicas
2.9 Funciones
Condicionales
III Unidad III: Elaborar material 3.1 Introduccin 12

Microsoft Project publicitario para las 3.2 Creando una
empresas como aplicacin con
dpticos, tarjetas de Publisher.
presentacin, 3.3 Publicacin rpida
calendarios entre otros, (dpticos, trpticos,
utilizando un software portadas de CDS, etc.)
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adecuado a sus 3.4 Publicacin de

necesidades como Diseos
Microsoft Publisher. 3.5 Creacin de
pginas Web
7. BIBLIOGRAFA
1. KRIS Jansa: Excel para Windows. McGraw-Hill. Madrid. 1983.

2. CRAIG, Deborah: Microsoft Excel. McGraw-Hill. Bogot. 1994.
3. http://www.okibcm.com/excel/graficos.htm
4. http://www.ctu.es/users/regio2/excel/graficos.htm
5. http://www.monografias.com/trabajos/exmil/exmi.shtml
6. http://www.channels.infovia.com.gt/inf/127.htm
7. http://www.dpformacion.com/au/ac./htm
8. http://www.mailxmail.com/curso/empresa/proyectos_ingenieria/capitulo1.htm
9. http://209.235.72.148/manualesdigitales/project/paginas/Indice.htm
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ASIGNATURA : CONTABILIDAD II
EJE DE FORMACIN : FORMACIN PROFESIONAL
NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA.
GENERAL
Disear y desarrollar sistemas contables y financieros que se utilizarn las

empresas para el mejor desenvolvimiento de una actividad empresarial, en base
al conocimiento de la Matemtica Financiera, la Administracin, la Legislacin
Laboral, Comercial y Bancaria, los mismos que puestos en prctica en los
negocios en el plano real, permitan obtener respuestas rpidas y oportunas a los
problemas que se presenten.
ESPECFICOS
Desarrollar e implementar planes de contabilidad aplicables a los diversos

campos de la actividad econmica financiera que le permitan cumplir con
los lineamientos y objetivos de la organizacin y las disposiciones legales
vigentes en el pas.
Disear planes y programas para la administracin en general de un
negocio que le permita manejar los recursos humanos, materiales y
financieros de manera ms productiva y econmica. Resolver problemas
derivados de las situaciones reales y estar preparado para asumir actitudes

positivas y responsables como un ente creativo e independiente.
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OBJETIVO TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

NOMBRE DE LA
UNIDAD
1. La Conocer el El ciclo de operacin de un 10

Comercializacin entorno del ciclo Negocio Comercializador.
y el Ciclo contable Contabilizacin de las
Contable. Compras y Ventas de
Inventarios.
El Costo de las Mercaderas
Vendidas y el Margen Bruto.
Los Estados Financieros de un
comercializador.
Ajustes y Cierre de cuentas de
un Negocio de
Comercializacin.
Formatos del Estado de
Resultados.
2. Inventarios de Calcular los Mtodo de costeo de 10

Mercaderas. inventarios de inventarios.
mercaderas de Efectos sobre las utilidades de
la empresa los mtodos de costeo de
inventarios.
Inventario de compaas
reales.
Los sistemas de control de
inventario Peridico y Perpetuo
o Permanente.
3. El Control Interno Realizar la La Reconciliacin Bancaria y 10

y las operaciones conciliacin los asientos en el Diario
de Efectivo. bancaria General.
Control Interno en los Cobros
en efectivo.
Las Operaciones de Caja.
El Sistema de Comprobantes.
4. Sistemas de Caracterizar los Caractersticas de un sistema 10

Informacin sistemas de Uso del Diario de Ventas
Contable. informacin Las Cuentas de Control y los
contable Mayores Auxiliares.
Uso del Diario de Ingresos de
Caja.
Uso del Diario de Compras.
Uso del Diario de Egresos de
Caja.
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5. Sistemas Caracterizar los Estructuracin Ejercicio real. 8

Contables sistemas contables Proceso contable en un
Computarizados. automatizados computador.
Parametrizacin del proceso
Ingreso del Plan de Cuentas
Ingreso de datos.
(Jornalizacin)
Obtencin de reportes.
HORNGREN, HARRISON. Contabilidad. Edicin 1987. Editorial

Prentice Hall
HARGADON, MUNERA. Principios de Contabilidad. Ed. Norma. 4
edicin.
BRAVO, Mercedes. Contabilidad General. 3 edicin.
OROZCO, Jos. Contabilidad General. 1 edicin 1986. Editorial
Productora de Publicaciones. Quito.
Diccionario de Contabilidad y Finanzas. Cultural SA. Edicin 1999. Madrid.
ANTHONY, Robert. La contabilidad en la Administracin de
Empresas. 1 edicin 1976. Editorial UTEHA Mxico.
MILLER, Martn. Gua de los Principios de Contabilidad de General
Aceptacin. Edicin 1982.
MONTEROS, Angel.Contabilidad Total Computarizada. Herrera Carvajal &
Asociados.
Cmara de Comercio de Quito. www.ccq.org.ec
IESS. www.iess.org.ec
SRI. www.sri.gov.ec
Banco Central del Ecuador. www.bce.fin.ec
Instituto Nacional de Estadstica y Censos. www.inec.gov.ec
Comisin Econmica para Amrica Latina. www.eclat.cl
Corporacin Andina de Fomento. www.caf.com
Superintendencia de Bancos. www.superban.gov.ec
Superintendencia de Compaas. www.supercias.gov.ec
Corporacin Aduanera Ecuatoriana. www.corpae.com
Proyecto Sica Banco Mundial. www.sica.gov.ec
Revista EKOS
Revista Gestin
Boletn: Instructivo Salarial de la Cmara de Comercio de Quito.

Boletines Mensuales del Colegio de Contadores de Pichincha.
Normas Ecuatorianas de Contabilidad
Registro Oficial.
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ASIGNATURA : ECONOMIA II
AREA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING
EJE DE FORAMCIN : FORMACIN PROFESIONAL
COMERCIAL
INTERNACIONAL
NIVEL : CUARTO
TOTAL DE CRDITOS: 3
GENERAL
Crear pensamiento analtico que le permita al educando administrar empresas,
departamentos, proyectos productivos y negociacin comercial internacional,
aplicando criterios tcnicos econmicos para obtener un mejor nivel productivo y
mejorar el nivel de vida de la sociedad con valores ticos propios que caracterizan
a un buen profesional.
ESPECFICOS
Conocimiento y dominio de la economa que permita desarrollar proyectos
productivos, con alta rentabilidad y desarrollo sustentable, a fin de consolidar
el mejoramiento del nivel de vida personal y social.
Dominar los conceptos bsicos de la economa y el comportamiento de sus
diferentes variables frente a determinados hechos o polticas establecidas en
por la sociedad.
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N NOMBRE DE OBJETIVO TEMAS DE LA UNIDAD HORA

LA UNIDAD S
I LA Conocer las leyes y 1.- Mercados - Demanda. 10

DEMANDA funcionamiento del 2.- Ley de la Demanda
mercado. 3.- Tabla y curva de la
demanda
4.- Demanda indivdual y
de mercado.
5.- Determinantes de la
demanda. Cambios en el
mercado.
II LA OFERTA Conocer las leyes y 1.- La oferta- Ley, tabla y 10

funcionamiento del curva de la oferta.
mercado 2.- Determinantes de la
oferta
3.- Cambios en la
cantidad ofrecida.
4.- Equilibrio de mercado
5.- excedentes y
faltantes
6.- Cambios en la oferta
y Demanda
III DEMANDA Interpretar el 1.- Elasticidad precio de 10

Y OFERTA comportamiento de las la demanda.
variables econmicas que 2.- Frmula de
determinan el elasticidad, uso del signo
microentorno. negativo.
3.- Tipos de
elasticidades
4.- La frmula en el
punto medio.
5.- Elasticidades y
niveles de precios.
6.- Elasticidad precio de
la oferta
7.- Elasticidad cruzada y
elasticidad ingresos de la
demanda.
IV COMPORTAMI Manejar e 1.- Aplicacin de la ley 10

ENTO DEL interpretacin de variables de la demanda
CONSUMIDOR que influyen en las 2.- Ley de la utilidad
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preferencias del Marginal Decreciente

MAXIMIZACI consumidor. 3.- Utilidad total y
N DE Manejar los Marginal.
UTILIDADES instrumentos econmicos 4.- Teora del
que permitan maximizar comportamiento del
utilidades consumidor
5.- Utilidad Marginal
6.- Anlisis de la curva
de indiferencia
V COSTOS DE Conocer e interpretar 1.- Costos econmicos 8

PRODUCCIN costos que intervienen en 2.- Costos explcitos e
YGRFICAS un proceso productivo. implcitos.
Manejar indicadores de 3.- Costos de produccin
costos de corto plazo
4.- Ley de rendimientos
decrecientes
5.- Costos fijos, variables
y totales.
6.- Costo por unidad o
costo promedio.
7.- Costo marginal.
4 FUENTES DE INFORMACIN
MONCHON, Morcillo Francisco. ECONOMIA Y TEORA POLTICA.

McGraw-Hill. Mxico.
SAMUELSON, Pal A. / NORDHAUS, William D. ECONOMA. McGraw-

Hill. Dcima cuarta edicin. Espaa 1993.
SIERRA, Castro Enrique. ECONOMIA POLITICA DEL DESARROLLO.

Ediciones Cultura y Didctica S.A. EDIDAC. Tercera Edicin, Editorial
Ecuador F.B.T. Quito Ecuador 1995.
PARKIN, Michael, MiCROECONOMIA. Addison Wesley

CASE, Kart / Fair Ray C. FUNDAMENTOS DE ECONOMA.PHH

Prentice Hall. Mxico 1993
HEILBRONER, Roberl L. / THURROW, Lester C. ECONOMIA. Sptima

edicin, PHH Prentice Hall. Mxico 1997
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ASIGNATURA : ESTADSTICA APLICADA

NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Proporcionar a los estudiantes de las capacidades y destrezas necesarias para

aplicar tcnicas a de anlisis estadstico a la resolucin de problemas de diversa
ndole en los que es necesario realizar gran variedad de tareas especficas que
acompaan a cualquier proceso de anlisis de datos, con el objeto de elaborar
conclusiones que faciliten la toma de decisiones en situaciones complejas que se
caracterizan por estar sometidas a distintos grados de incertidumbre. As como
tambin desarrollar habilidades en el anlisis de variables cuantitativas y
cualitativas a travs del uso de paquetes informticos especializados, como son:
SPSS, StatGraphs y Excel, optimizando as la utilizacin de recursos necesarios
en una investigacin.
ESPECFICOS
Formar en tcnicas avanzadas para desarrollar tareas especficas en

empresas privadas, organismos pblicos y asesora estadstica.
Ampliar conocimientos transmitindoles mtodos y tcnicas que son de
inters para una formacin completa y actualizada.
Incrementar la capacidad crtica, respecto a las posibilidades que la
Estadstica tiene para abordar y resolver problemas que se plantean en los
distintos campos del saber.
Formar en la metodologa de la investigacin propia de esta rea del
conocimiento, lo que se plasmar en el trabajo de investigacin final, PPG.
Apoyar en la incorporacin a grupos de investigacin, especialmente en
empresas o en la creacin de sus propias empresas.
la ciencia estadstica.

estadstica para garantizar un adecuado trabajo de aula en beneficio del
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la universidad
estudiante
aprendizaje de la estadstica entre la Facultad, Extensiones, Unidades
NOMBRE DE LA HORA
N OBJETIVO CONTENIDOS
UNIDAD S
1 Pruebas de hiptesis: Discriminar Definicin,
muestras grandes. conceptos generales importancia,
Identificar problemas procedimiento de
de hiptesis. cinco pasos para
Resolver problemas probar una 10
mediante el uso de hiptesis
los cinco pasos Pruebas de
Aplicar frmulas de significacin de una
clculo y dos colas. Tipos
Aplicar tablas de de errores: Tipo I y
contingencia para II
resolver problemas. Pruebas para la
Resolver problemas media de la
mediante el uso del poblacin: Muestra
Excel, SPSS grande y se conoce
la desviacin
estndar. Valor de
p
Pruebas para la
media de la
poblacin: Muestra
grande y se
desconoce la
desviacin
estndar.
Pruebas de
hiptesis: Dos
medias
poblacionales
Errores tipo II,
curvas de poder
Aplicaciones en
Excel y SPSS
2 Pruebas de hiptesis: Determinar variables. Conceptos y

proporciones. Establecer el modelo definiciones
aplicable a las Prueba de una cola
pruebas de hiptesis Prueba de dos
para proporciones. colas
Resolver problemas Prueba donde
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prcticos. intervienen la 10
Identificar las diferencia entre dos
diferencias entre las proporciones
pruebas de poblacionales
aplicacin para una y Aplicaciones en
dos colas. Excel y SPSS
Resolver problemas
mediante el uso del
Excel, SPSS.
3 Prueba t de Student: Interpretar los Caractersticas,

Muestras pequeas. resultados propiedades
Prueba para la
Resolver problemas media poblacional
mediante el uso del Valor de p
Excel, SPSS. Comparacin de
dos medias de 10
poblacin
Pruebas de
hiptesis para
observaciones por
pares
Aplicaciones en
Excel y SPSS
4 Anlisis de variancia Realizar Conceptos y

(ANOVA). observaciones de definiciones.
poblaciones. Distribucin F
Comparacin de
Determinar y dos varianzas 15
comprender la poblacionales
importancia de la ANOVA: Nocin
aplicacin de general.
ANOVA sobre Procedimiento de
poblaciones. anlisis de varianza
ANOVA con dos
Comprender la factores
importancia de la Aplicaciones en
determinacin de la Excel y SPSS
aplicacin de
ANOVA de dos
factores
Resolver problemas
de aplicacin en
Excel, SPSS.

2007
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ASIGNATURA : GERENCIA DEL POTENCIAL HUMANO

NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 5
GENERAL:
Desarrollar conocimientos sobre los procesos de la gestin del talento humano en

la empresa, aplicarlos para mantener equidad interna en las organizaciones en
cuanto a su parte funcional, a travs del conocimiento de tcnicas y
procedimientos modernos, que permita a las empresas a mantener la
homeostsis en sus procesos.
ESPECFICOS:
Desarrollar e implementar de polticas, normas y metodologas de RRHH, que

inspiren y motiven a crear el cambio positivo y real en base a hechos y
argumentos tcnicos.
Aplicar consistentemente procedimientos tcnicos relacionados con la
normativa sobre RRHH a fin de facilitar la toma de decisiones en las empresas
en forma oportuna.
Interrelacionar conocimientos entre compaeros a fin de generar productos de
calidad en la ejecucin de proyectos integradores.
Recopilar de informacin requerida para lograr autodesarrollo sobre temas
adicionales en la carrera, con eficiencia.
Combinar distintos elementos con la finalidad de involucrarse en nuevos
proyectos y tareas que impliquen reto, buscando alternativas innovadoras y
eficaces.
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
Interrelaciones entre
persona - organizacin
Complejidad de las
8
organizaciones
Desarrollar
El comportamiento humano
conocimientos
en las organizaciones.
sobre la GPH, la
FUNDAMENTOS Y Desafos de la
1 interrelacin
DESAFIOS Administracin de recursos
entre las
humanos
personas y la
empresa. Consultora Interna y
externa
Definicin del proceso de
recursos humanos.
Conocer los Estructura de puestos

SUBSISTEMA DE
principios para la
DESCRIPCION Y Descripcin de puestos
descripcin y
2 VALORACIN DE Valoracin de puestos
especificacin de 20
PUESTOS Inventarios de R.H.
puestos en una
empresa. Competencias
Planeacin de los recursos

humanos
Conocer las Reclutamiento
etapas, las Seleccin
tcnicas y Metodologa tcnica de
SUBSISTEMA DE
herramientas del concurso de mritos,
3 RECLUTAMIENTO Y
proceso de oposicin y entrevista.
SELECCIN 20
seleccin y Entrevista de eventos
contratacin de conductuales
empleados. Competencias
Contratacin e Induccin
Estudios comparativos de
sueldos y salarios
Determinar las Encuestas de mercado
bases sobre las
SUBSISTEMA DE Equidad interna
cuales se
REGIMEN Competitividad externa
4 determinan las 18
SALARIAL Leyes que la Regulan en la
remuneraciones
de los Adm. Pblica y Privada
empleados. Polticas de sueldos y
salarios
Programacin individual
Conocer las del desempeo
etapas, las
Programacin de la unidad
SUBSISTEMA DE tcnicas y
Mtodos de evaluacin
EVALUACIN DEL herramientas del
5 basados en el desempeo. 10
DESEMPEO proceso de
evaluacin del Implicaciones del proceso
desempeo de de evaluacin del
desempeo
empleados.
Indicadores de gestin
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El MGO y sus aplicaciones
Capacitacin centralizada
Conocer las Capacitacin
etapas, las descentralizada
tcnicas y Programacin de las
SUBSISTEMA DE
herramientas del necesidades de
CAPACITACION Y
6 proceso de capacitacin 10
DESARROLLO DE
CARRERA
capacitacin y Evaluacin de la
desarrollo de la capacitacin
carrera de Desarrollo profesional del
empleados. empleado
El papel de la
Determinar los
DETERMINAR LOS compensacin no
principios y la
BENEFICIOS econmica
7 aplicacin de la 5
ECONOMICOS Y Servicios a los empleados
administracin de
SOCIALES Prestaciones
remuneraciones.
independientes
Determinar las
bases sobre las Bases del Comportamiento
CLIMA cuales se individual
ORGANIZACIONAL construye y Motivacin y Creatividad
8 5
Y SEGURIDAD mejora el clima Sistemas de prevencin de
INDUSTRIAL organizacional y accidentes de trabajo
la seguridad Negociacin
industrial.
CHIAVENATO, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos, segunda

edicin
WERTHER Jr, William B y DAVIS, Keith, Administracin de Personal y
Recursos Humanos, cuarta edicin..
CONSULGEY, Bibliografa Especializada
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional, sexta edicin
FERNANDEZ, Alberto. La Funcin de los Recursos Humanos en Tiempo
de Cambio, Gestin 2000
OLLEROS, Manuel. El proceso de Captacin y Seleccin de Personal
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ASIGNATURA : INVESTIGACIN DE MERCADOS

NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 5
Con esta asignatura el estudiante podr identificar, caracterizar, aplicar los

elementos y tcnicas que conllevan a efectuar una investigacin de mercados, as
como tambin desarrollar destrezas y habilidades que le permitan acceder a
informacin relevante y as tomar decisiones como futuro empresario y ejecutivo.
Por otro lado comprender la necesidad de considerar tantos los valores ticos
equipo, organizadamente disciplinadamente y responsablemente desarrollando
sus habilidades de expresin oral y escrita. Tambin se tendr en cuenta las
N NOMBRE DE LA HORA
UNIDAD OBJETIVO DE CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES A S
LA UNIDAD DESARROLLAR
1 Generalidades de la 1. Sistema de informacin de mercadeo.
investigacin de I Entender la 2. Diferencia entre el SIM y la investigacin de
mercados. definicin de la mercados.
investigacin de 3. Estudio, sondeo e investigacin de mercados.
mercados y el 4. Investigacin Cuantitativa.
SIM 5. Investigacin Cualitativa. 20
6. Investigacin On Line.
7. Investigacin Poltica.
8. Investigacin Ecolgica.
9. Investigacin Social.
10. Investigacin de producto de consumo masivo.
2 Planeacin de la 1. Proyectos de inv. De mercados.
investigacin de 2. Pasos en la metodologa de investigacin.
mercado Entender la 3. Tipos de Estudio, mtodos, tcnicas y fuentes de
20
aplicacin y la recoleccin de informacin.
metodologa de 4. Planteamiento de objetivos e hiptesis.
la investigacin
3 Tipos de Encuestas 1 Encuestas cuantitativas
20
2.Encuestas personales
Pgina 106 de 266


3.Encuestas Telefnicas
4.Encuestas Va Correo
Entender las 5.Encuestas va Internet
tcnicas tipo 6.Customer Care
cuantitativas y 7.Panel de Consumidores
cualitativas de 8.Encuestas de opinin pblica y social
la investigacin 9.Encuestas de tipo cualitativas
y su aplicacin 10.Entrevistas de profundidad
11.Focus Group
12.Medicin de actitudes
13.Mercados de prueba
14.Observacin
15.Motivacional
4 Calculo de la Muestra 1. Universos Finitos e Infinitos.
2. Muestreo Probabilstico y no probabilstico.
3. Grados de confiabilidad y % de error.
Entender y 4. Calculo tamao de la muestra para universos finitos 10
aplicar el e infinitos.
clculo tamao
de la muestra
5 Diseo de la 1. Tipos de cuestionarios.
encuesta 2. Preguntas abiertas y cerradas.
3. Elaboracin de cuestionarios.
Aplicar la 4. Codificacin y tabulacin de cuestionarios.
10
investigacin 5. Anlisis de encuestas.
de mercados en 6. Conclusiones.
casos reales 7. Recomendaciones.
8. Presentacin de informes.
4. BIBLIOGRAFA
TEXTOS BSICOS:
NARRES K, Investigacin de Mercados, Prentice Hall, Madrid, 1997.
LAURA Fisher, Investigacin de Mercados, Mc Graw Hill, Mxico, Editorial
Prentice may, 1997.
PHILIP Kotler, Introduccin al Marketing, Prentice Hall, Madrid, 2000.
STANTON William, Fundamentos de Marketing, Mc Graw Hill, Mxico, 11va.
Edicin, 2000.
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ASIGNATURA : MATEMTICA APLICADA III

NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Resolver problemas reales sobre anlisis marginal, supervit, valor presente,

aplicaciones a las probabilidades y la optimizacin de recursos a travs del
estudio del clculo integral, evidenciando capacidad de anlisis, toma de
decisiones y desarrollo en su pensamiento lgico, demostrando responsabilidad,
solidaridad, tica y moral.
ESPECFICOS:
-Analizar funciones de costos, ingresos y utilidades marginales

-Integrar funciones algebraicas
-Evaluar las integrales obtenidas y aplicar en ejercicios prcticos y problemas
reales
-Interpretar resultados
-Modelar situaciones reales
-Resolver problemas reales mediante el clculo diferencial e integral para
optimizar recursos
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
1 Integracin Resolver problemas de - El diferencial.-
anlisis marginal Definicin matemtico
utilizando las tablas de y geomtrico.
integracin de - Antiderivadas.
funciones, con - Tabla de
exactitud y originalidad.
20
integrales.
- Mtodo de
sustitucin.
- Integracin por
partes.
- Problemas de
aplicacin
- Caso de estudio.
2 La Integral definida Resolver problemas de - Introduccin.
utilidad, coeficiente de Definiciones
desigualdad,
maximizacin de
generales
utilidad, valor presente, - reas bajo curvas
supervit del -Aplicaciones en la
consumidor y Administracin y la 16
productor, aplicaciones Economa:
a las probabilidades. . Coeficiente de
Mediante reglas de desigualdad
integracin, . Curvas de aprendizaje
evidenciando exactitud . Maximizacin de la
y originalidad. Utilidad
. Valor presente
. Supervit del
consumidor y del
productor
- Valor promedio de
una funcin.
-Aplicaciones a
probabilidad
-Problemas de
aplicacin.
-Caso de estudio
3 Ecuaciones Resolver problemas -Introduccin a las
Diferenciales generales aplicados a ecuaciones
la Administracin y diferenciales
Economa utilizando el -Ecuaciones
clculo diferencial e diferenciales
integral, estimulando la
exactitud y originalidad
separables. 12
- Problemas de
aplicacin
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espaol, Mxico 1992.

www.monografas.com/
www.matematicas.unal.edu.co/curso...a/software.htmlwww.matematicas.unal.edu.c
o/15368.html
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ASIGNATURA : PROYECTOS II
CARRERA : MARKETING
NIVEL : CUARTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Utilizar la metodologa del Enfoque del Marco Lgico en la formulacin de

proyectos de base social, tecnolgica o de economa general, a travs de la
aplicacin en casos de estudio. Este estudio le servir al estudiante para la
elaboracin del proyecto integrador designado para el presente semestre.
ESPECIFICOS:
Con los conocimientos y habilidades adquiridas en el desarrollo de la asignatura

el estudiante ser capaz de:
Definir conceptos claves relacionados con Proyectos

Identificar tipos de proyectos
Analizar cada una de las etapas del enfoque de marco lgico
Aplicar cada una de las etapas del EML en casos prcticos de proyectos
Construir la matriz de marco lgico
Generar un informe de acuerdo al modelo
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UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE PROYECTOS
1.1 Introduccin
1.2 Conceptos claves
1.3 Antecedentes de ML
1.4 Fundamentos de EML
1.5 Enfoque sistmico
1.6 Etapa de Planificacin Previa de SML
1.7 Consideraciones primarias para el diseo del Proyecto
1.8 Caracterizacin de un Proyecto
1.9 Identificacin de proyectos
1.10 Ciclo de vida de un proyecto
1.11 Ciclo de formulacin de proyectos
UNIDAD 2: FORMULACIN DE PROBLEMAS
2.1 Definicin y caractersticas

2.2 Criterios para definir problemas
2.3 Criterios para redactar problemas
2.4 Ejemplos
2.5 Enunciado del Problema
2.6 Anlisis de fuerzas
UNIDAD 3: ANLISIS DE INVOLUCRADOS

3.1 Procedimientos
3.2 Mapa de involucrados
3.3 Matriz de involucrados
3.4 Anlisis de involucrados
UNIDAD 4: ANLISIS DE PROBLEMAS
4.1 Introduccin
4.2 rbol de problemas
4.2.1 Causa-efecto
4.3 Construccin del rbol de problemas
.
Anlisis de fines medios
UNIDAD 5: ANLISIS DE OBJETIVOS
5.1 Construccin de rbol de objetivos

5.2 Objetivos del proyecto
5.3 Redaccin de objetivos
5.4 Tipos de objetivos.
5.5 Anlisis de fines-medios
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UNIDAD 6: ANALISIS DE ALTERNATIVAS
6.1 Anlisis de alternativas

6.2 Criterios de referencia
6.3 Matriz de alternativas
UNIDAD 7: DIAGRAMA DE ESTRATEGIAS
6.1 Anlisis de estrategias

6.2 Finalidades del Diagrama de Estrategias
6.3 Procedimiento de construccin
6.4 Diagrama de estrategias
UNIDAD 8: MATRIZ DL MARCO LGICO
7.1 Qu es marco lgico

7.2 Anlisis de los elementos de la matriz de ML
7.3. Matriz de Marco Lgico
4. BIBLIOGRAFIA
TEXTO BSICO
BID-EPN, Curso Bsico de Marco Lgico para el Diseo y la Conceptualizacin de

Proyectos, BID 2003
BID, Tutorial sobre el Enfoque del Marco Lgico, SkillSoft
TEXTOS COMPLEMENTARIOS
BASTIDAS A y CEVALLOS L., Marco Lgico para el diseo y conceptualizacin

de proyectos, Corporacin Andina de Gerencia Total, ULEAM 2004
BID-EPN-CITE, Introduccin a la Gestin de Proyectos, EPN 2003
ROBAYO J y ANDRANE A., Diseo de proyectos con Marco Lgico, ULEAM 2004
NORAD, El Enfoque del Marco Lgico, CEDAL Espaa 1997
ROBAYO Juan, Metodologa para planificar, formular, ejecutar, controlar y

evaluar Proyectos de Cooperacin al Desarrollo. Primera Edicin, Agosto 2005.
BASTIDAS Alfredo, CEVALLOS Luis: La Plantilla de Proyectos.
Pgina 113 de 266


MIRANDA Juan Jos: Gestin de Proyectos: 2002. Librera Cientfica.
PAPAG NASSIR: Programacin y Evaluacin de Proyectos, Mc Graw Hill, 4ta.

Edicin 2000.
ARBOLEDA VELEZ Germn, Proyectos: formulacin, evaluacin y control AC

Editores, 1999.
DIRECCIONES DE INTERNET:
www.iadb.org
www.fondoempeo.com.pe/marcologico.htm
www.farq.edu.uy/estructura(csic/
www.preval.org
Pgina 114 de 266


ASIGNATURA : ADMINISTRACION POR PROCESOS

NIVEL : QUINTO
TOTAL CRDITOS : 5
GENERAL:
Proporcionar los lineamientos y contenidos fundamentales de la Administracin de

Procesos, mediante la participacin activa de los educandos, como elemento
sustancial de la gestin organizacional a fin de disponer de las herramientas
necesarias para disear, planificar, ejecutar, evaluar y monitorear los proyectos de
desarrollo tanto en el mbito pblico como en el privado.
ESPECFICOS
Conceptuar los procesos organizacionales a travs del estudio de conceptos

bsicos de la administracin de procesos para el mejoramiento de los mismos.
Diagramar los diferentes procesos que se presentan dentro de una
organizacin mediante la utilizacin de la tcnica y la norma para el
mejoramiento de los procesos.
Identificar y aplicar las diferentes tcnicas para el mejoramiento de los
procesos en una organizacin.
Conocer y aplicar la metodologa para el mejoramiento continuo de los
procesos
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
-Definicin de procesos
- Evolucin de los procesos
Caracterizar el desarrollo
LA -La importancia de la
de la Administracin por
1 ADMINISTRACIN Administracin por Proceso 24
procesos a travs de la
POR PROCESOS -La tarea de controlar y
fundamentacin terica-
mejorar los procesos
prctica
-Procesos versus
organizaciones verticales.
-Que ha sucedido con

nuestros procesos de la
empresa?
- Metodologas de Para el
mejoramiento de Procesos
(HARRIGTON Y CHANG)
Identificar los distintos
-Que es el equipo de
procesos dentro de una
mejoramiento continuo?
organizacin
(EMP)
- Las 5 fases del equipo
LOS PROCESOS
mejoramiento continuo
2 DE LA EMPRESA 24
-El proceso Identificacin de
Entrada, de Procedimiento y
Salida
-Clasificacin de los procesos
-Cadena de valor
-Levantamiento de procesos
-Estructura por procesos
-Tiempo y costo del proceso
Formato
-Mapeo General de procesos
-Diagramacin de procesos.
-Preparacin del terreno para

el mejoramiento de procesos
-Seleccin de los procesos
MEJORAMIENTO para el mejoramiento
DE PROCESOS E Proponer el mejoramiento -Organizacin para el
3 24
INDICADORES DE de los procesos dentro de mejoramiento de procesos
GESTION una organizacin. - Visin general de los
procesos
-Elaboracin de Indicadores
-Herramientas para el
Mejoramiento
-Introduccin a las Normas
INEN.
ISO 9001. Introduccin a la Familia ISO
ELEMENTOS DE Caracterizar las Normas -Mejoramiento continuo
ACUERDO A LA Nacionales e empresarial enfocado a
4 24
NORMA Internacionales de Calidad procesos
INTERNACIONAL en procesos -Ciclo Deming de la Calidad
-Sistema de Gestin de la
Calidad enfocado al cliente.
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HARRINGTON, James. Editorial Mc Graw-Hill. Mejoramiento de los

procesos de la empresa.
CHANG, Mejoramiento Continuo de Procesos. Editorial Mc. Graw-Hill.
2000
GIBSON, James L.; IVANCEVICH, John M. y DONNELLY Jr. James H.:
Las Organizaciones: Comportamiento, Estructura y Procesos (Parte V:
Los procesos de las organizaciones); Octava edicin, abril de 1997, Editora
McGraw-Hill/ Irwin, impreso en COLOMBIA.
GRIFFIN, Ricky W y EBERT, Ronald J.: Negocios (Captulo 15: La
comprensin de los procesos de mercadotecnia y el comportamiento del
consumidor); Cuarta edicin, 1997, Editora Prentice-Hall Hispanoamericana
S.A., impreso en Mxico.
RYE, David: " El Juego Empresarial ", 1997, Mc, Graw Hill, Colombia
MARIO, Hernado: Gerencia de Procesos, 2003, Alfaomega Colombiana
S.A. Impreso en Bogot Colombia.
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ASIGNATURA : CONTABILIDAD DE COSTOS

NIVEL : QUINTO NIVEL
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Resolver ejercicios de empresas industriales con problemas reales aplicando

principios, procedimientos, leyes, normas, hasta llegar a los estados financieros
de las empresas industriales, evidenciando capacidad de anlisis y toma de
decisiones, desarrollo en su pensamiento lgico, creativo, demostrando
ESPECFICOS
Realizar diapositivas con organizadores grficos de cada una de las

secciones planteadas en este mdulo
Responder los cuestionarios y encontrar un grado de aplicacin en las
empresas
Resolver los casos prcticos y encontrar un grado de aplicacin
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OBJETIVO TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

NOMBRE DE LA
UNIDAD
6. Elaborar el Costo de Aplicar esta 1.1 Generalidades y conceptos de 10

Produccin en base a seccin a las Contabilidad de Costos
sus elementos necesidades 1.2 La empresa industrial.
reales de las Concepto, importancia,
organizaciones organigrama
1.3 Contabilidad de Costos.
Concepto, importancia,
aplicacin
1.4 Diferencia entre costo y gasto
1.5 Los elementos del costo de
produccin
1.6 El Costo de Produccin
7. Establecer el control Tratar la 2.1 Control de la materia prima 10
de la materia prima, contabilizaci directa
mediante el kardex y n y registro 2.2 Definiciones
su registro en el libro en el libro 2.3 rdenes de requisicin
diario diario de la 2.4 Compras de MPD
materia 2.5 Devoluciones de MPD
prima 2.6 Registro en el libro diario
2.7 Clculos
8. Elaborar roles de Aplicar los Elaborar roles de pago de la 10

pago de la empresa conceptos empresa industrial, para conocer
industrial, para aprendidos a la el valor de la mano de obra
conocer el valor de la prctica 3.2 Elaborar roles de pago de la
mano de obra empresarial empresa industrial, para conocer
el valor de la mano de obra
3.3 control de la mano de obra
directa
3.4 Definiciones
3.5 Aspectos legales de la MOD
3.6 Rol de provisiones
3.7 clculos
3.8 Registros en el libro diario
9. Determinar los Aplicar los 4.1 Control de los gastos de 8

Gastos de conceptos fabricacin
Fabricacin en base aprendidos a la 4.2 Definiciones
a los mtodos prctica 4.3 Materia prima indirecta
existentes empresarial 4.4 Mano de obra indirecta
4.5 Gastos de fabricacin
4.6 Clculos
4.7 Registro en el libro diario
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ADMINISTRACIN TEMPORAL
Antonio Molina. Contabilidad de Costos. Quito, 2004 Biblioteca ULEAM.
Horngren/Harrison/Robinson. Contabilidad de Costos. Prentice Hill 1997.
Biblioteca ULEAM.
Hargadon Munera. Bernard. Contabilidad de Costos. Bogota 2002.
Vsconez Jos Vicente. Contabilidad de Costos Quito. 2002
Diccionario de Contabilidad y Finanzas. Madrid 1999
www.iess.org.ec
www.sri.gov.ec
www.ccq.org.ec
www.supercias.gov.ec
www.ccpp.org.ec
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ASIGNATURA : DERECHO EMPRESARIAL

REA DEL CONOCIMIENTO : DERECHO EMPRESARIAL
NIVEL : QUINTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Aplicar los diferentes cuerpos legales relacionados con el Derecho Empresarial, a

nivel creativo, liderando procesos de solucin con sentido crtico y respeto.
ESPECFICOS:
Identificar las causas y los efectos que produce el Derecho Empresarial

sobre los sujetos empresariales, a nivel productivo, con responsabilidad y
espritu crtico.
Clasificar los diferentes tipos de empresas que existen dentro de la

actividad empresarial, a nivel productivo, con orden y respeto.

Caracterizar las principales empresas, tomando en cuenta la naturaleza de
su constitucin, a nivel productivo, con orden y respeto.
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N OBJETIVO DE CONOCIMIENTOS HABILIDADES A TAREAS A HRS

LA UNIDAD FUNDAMENTALES A LOGRAR REALIZAR
DESARROLLAR
I Determinar las Nociones generales Determina de forma clara Taller Interactivo
nociones sobre Derecho la diferencia entre en el cual se
generales de Empresarial Empresa y Negocio. Grafique los 4
Derecho Definicin de Empresa. Definicin y estructura de trminos
Empresarial Definicin de Negocio. la empresa. Empresa y
Caractersticas de las Negocio.
empresas.
Caractersticas del
negocio.
II Identificar Formas jurdicas para Identifica las diferentes 12
formas jurdicas desarrollar empresas: formas de hacer empresa,
para desarrollar Personas Naturales. diferenciando la
empresas Personas Jurdicas: constitucin de Personas
Compaa de Jurdicas y la creacin de
Responsabilidad empresas.
Limitada.
Sociedad Annima.
Empresa Unipersonal
de Responsabilidad
Limitada.
III Generalidades de las 18
obligaciones
empresariales:
Obligaciones Sociales.
Obligaciones
Laborales.
Obligaciones
Mercantiles.
Obligaciones
Tributarias.
Obligaciones
Societarios.
Constitucin Poltica de la Repblica.

Cdigo Civil
Cdigo Tributario.
Cdigo de Comercio.
Ley de Compaas.
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ASIGNATURA : GERENCIA DE LA COMUNICACIN

NIVEL : QUINTO MKT
TOTAL CRDITOS : 5
Disear Campaas de Comunicacin Integral evidenciando en ellas originalidad,

esttica, unidad, coherencia; rescatando valores de tica y profesionalismo, que a
su vez retroalimentes a os directivos de la empresa en la toma de decisiones
acertadas ayudando de esta forma a la expansin de la misma, disposicin
favorable de marca, corrigiendo impresiones falsas, desinformacin, obstculos
de ventas y cualquier problema comunicacional.
ESPECIFICOS
o Expandir imagen empresarial

o Crear disposiciones emocionales favorables
o Corregir impresiones falsas respecto a marca
o Contrarrestar la desinformacin interna o externa
o Crear familiaridad y fcil reconocimiento fortalecer la confianza del Cliente.
o Generar demanda por parte del cliente .
o Mantener y ampliar cartera de clientes
o Atraer a los clientes de la competencia
o Convertir a los clientes espordicos en constantes
o Anunciar nuevos cambios
o Persuadir a la compra
o Recordar a los clientes a comprar
o Convencer a los clientes a acudir a demostraciones, participar en concursos,
juegos, rifas, etc.
o Apoyar al equipo de ventas
o Ayudar a los canales de distribucin
o Crear mentalidad de empresa en todos los colaboradores.
o Brindar asesoramiento de Imagen personal

o Gerenciar departamentos en Agencias de Publicidad
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o Dirigir medios de Comunicacin.

NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA-
N HORAS
UNIDAD UNIDAD LES A DESARROLLAR
LA -Evolucin de la Comunicacin
I COMUNICACIN Familiarizar los -La Comunicacin y el
aspectos Marketing
correspondientes a la - Importancia de la 15
Comunicacin. Comunicacin en el
comportamiento del ser
humano.
IMPLEMENTACIN
II DEL CONCEPTO DE Identificar la -Herramientas de la
COMUNICACIN importancia de la Comunicacin Integral
INTEGRAL EN LA Comunicacin en los -Tipos de Marketing vs. Tipos
MERCADOTECNIA negocios. de Comunicacin.
- Neuromarketing
15
III PROCESO DE Gerenciar la - Organizacin del

PLANEACION DE Comunicacin departamento de comunicacin
LA Integral. - Agencias de Publicidad
COMUNICACIN Asociacin ecuatoriana de
INTEGRAL agencias de publicidad
- Concursos y premios
nacionales e internacionales de 12
publicidad
IV LEGISLACION Apropiar las - Ley de defensa del

PUBLICITARIA normativas que rigen a consumidor
la publicidad - Ordenanzas municipales
13
V MODELOS DE Desarrollar Planes de ESQUEMA PLAN DE
PLANES DE Comunicacin Integral PUBLICIDAD
COMUNICACION
-El Briefing
ESQUEMA PLAN DE
RELACIONES PUBLICAS
25
- Comunicacin interna
- Manejo de Imagen
Institucional
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ESQUEMA PLAN DE
PUBLICITY.
- Alianzas Estratgicas
ESQUEMA PLAN DE
PROMOCIONES
- Artculos Promocionales
- Envases
ESQUEMA PLAN DE
VENTAS PERSONALES
- Merchandising
- Mailing
ESQUEMA PLAN DE
PROPAGANDA
-Campaas polticas
BSICA
PUBLICIDAD, COMUNICACIN INTEGRAL EN MARKETING, Rubn Trevio M.

McGraw-Hill/Interamericana editores, S.A. de C.V., Mxico 2000
MARKETING OCTAVA EDICIN, Kotler Armostrong Edicin adaptada a
Latinoamrica, Prentice Hall, 2001
PUBLICIDAD CREATIVA, John Caples. Edicin en Espaol PRENTICE-HALL
Hispanoamericana, S.A. Mxico 1998
TCNICO EN PUBLICIDAD, Cultural S.A. Edita Cultural S.A, Madrid Espaa
2003
COMPLEMENTARIA
LOGOS Logotipos e Isotipos Ecuatorianos, Rmulo Moya Peralta Ediciones

TRAMA, Quito Ecuador, 2000
LA PUBLICIDAD A DEBATE, Jim Ring. Ediciones Folio, S.A Barcelona Espaa.
FUNDAMENTOS DE MARKETING, William Stanton. Novena Edicin
PUBLICIDAD, Otto Kleppners. Novena Edicin.

GUIA PARA EJECUTIVOS DE MARKETING, Mc Graw-Hill, impreso en Colombia
1993
PUBLICIDAD RADIOFNICA. Bob Schulberg, Mc Graw-Hill, Interamericana de
Mxico S.A. 1992
RELACIONES PUBLICAS EN LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA, Jordan
Golman, Mc Graw-Hill, Interamericana de Mxico S.A. 1992
EL PORTAFOLIO CREATIVO DEL PUBLICISTA, Ann Marie Barry, Mc Graw-Hill.
Serie Profesional de Publicidad
PHOTOGRAPHY ANNUAL 1991, Comunication Arts 1991. Volume 33. Number 4
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COMUNNICATION ARTS. Annual Juried Competition Photography And Ilustration

International Edition 33. 1992
WORD GRAPHIC DESIGN NOW. Computer Graphics. Japan 1989
REVISTAS E INFORMACION ESPECIALIZADA:

OBJETIVO. Ediciones mensuales
MARKKA REGISTRADA. Ediciones mensuales
ENTREPENEUR. Marketing para grupos/ Un cliente leal. V3
ENTREPENEUR. Escpese de la quiebra V23
ENTREPENEUR. Tendencias. Quien decide la compra? V24
ENTREPENEUR. Outsourcing V11
ENTREPENEUR. Descubra el nicho perfecto y expltelo V16
ENTREPENEUR. Franquicias V13
ENTREPENEUR. El anuncio que s vende/Secretos de Telemarketing V26
ENTREPENEUR. Nuevas Franquicias V20
Suplemento LIDERES. Diario El Comercio
TIMES / NEWSWEEK
INTERNET
http://www.restapym.com.co/guialex.com/publicidad.asp
http://psicologos.org
http://www.eseune.edu/protegido/sublin2.htm
http://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtml#signi
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ASIGNATURA : INVESTIGACIN OPERATIVA I

CARRERA : MARKETING
NIVEL : QUINTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Resolver problemas de optimizacin y toma de decisiones, en situaciones reales

de la vida y la profesin aplicando procedimientos de Programacin Matemtica y
paquetes computacionales, evidenciando un alto desarrollo en su pensamiento
lgico, reflexivo, crtico y creativo, capacidad de toma de decisiones,
responsabilidad y solidaridad.
ESPECFICOS:

la ciencia matemtica en todos los niveles de la carrera.
matemtica para garantizar un adecuado trabajo de aula en beneficio del
la universidad
Garantizar un alto nivel cientfico de la matemtica, mediante la aplicacin
estudiante

aprendizaje de la Matemtica entre la Facultad, Extensiones, Unidades
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Facultad.
N OBJETIVO DE CONTEN. HABILIDAD SISTEMA TAREAS HORA

. LA. UNIDAD FUNDAMENTALES A ES A (A.L.I) S
DESARROLLAR LOGRAR
Modelar un -Identificar
I Resolver INTRODUCCION A LA problema de problemas de PL
problemas de PRO- P.L. -Determinar
optimizacin GRAMACION LINEAL variables. 16
mediante -Los modelos de toma de Resolver -Determinar funcin
procedimientos decisiones. grafica- Objetivo.
grficos de -La Programacin mente un -Identificar
Programacin Matemtica, sus problema restricciones.
Matemtica caractersticas, de P.L. -Representar
Lineal. aplicaciones y tipos. grficamente
-La Modelacin Aplicar los las restricciones.
Matemtica de un programas -Identificar la
problema de QSB y solucin ptima
optimizacin. WINQSB -Utilizar QSB y
-Solucin grfica de un para resolver WINQSB para
problema los problemas. resolver el modelo
de optimizacin matemtico.
-Interpretacin de Interpretar los - Interpretar la
resultados resultados de solucin.
de un problema de un problema -Investigar problemas
optimizacin. de P.L. de optimizacin
-Aplicacin de Software relacionados
especializado para con la carrera.
resolver problemas de
optimizacin..
Modelar un -Determinar
II Resolver EL METODO SIMPLEX problema de variables.
problemas de PARA RESOLVER P. Lineal para -Establecer el modelo
optimizacin PROBLEMAS DE el Simplex. estndar de un
mediante mtodos OPTIMIZACIN problema de P.L.
Algebraicos(Mto -Descripcin del Resolver el -Resolver el modelo.
do algoritmo. problema con -Investigar casos 16
Simplex) -Modelacin estndar de el Simplex. especiales
utilizando un un problema de P.L. en la resolucin de
sistema -Resolucin del modelo Interpretar la un problema por el
computacional por el tabla mtodo
mtodo Simplex. de salida Simplex.
-El mtodo Dual Simples del Simplex. -Aplicar un sistema
y las tcnicas de computacional para
penalizacin. Resolver resolver problemas
-Casos especiales: problemas de de P.L.
Degeneracin, soluciones P.L utilizando -Investigar software
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no acotadas, un sistema existen-
alternativas ptimas, computacional te para resolver
soluciones no factibles. que problemas
-Interpretacin de la tabla implemente de optimizacin.
de el Simplex.
salida del Simplex.
-Sistema computacional
aplica-
do al mtodo Simplex.
II Resolver LOS MODELOS DE Modelar un -Describir el
I problemas de TRANSPORTES problema de algoritmo de 8
optimizacin de -Descripcin del transportes. transportes.
transportes algoritmo. -Determinar
utilizando -El modelo de transp. Resolver un variables.
un sistema estndar. problema de -Construir el modelo
computacional. -El modelo de transp. transportes. estndar
Con -Resolver el modelo.
balanceo. Interpretar los -Resolver el modelo
-El modelo de mltiples resultados de con
mercancas. un problema balanceo.
-El problema de de transportes. -Resolver el
asignacin. problema de
-El problema de Resolver asignacin.
trasbordo. problemas de -Investigar el
-Aplicacin de Software transportes problema de
especializado. mediante un trasbordo.
sistema -Aplicar un sistema
computacional computacional para
. resolver problemas de
transportes.
I Resolver LOS MODELOS DE
V problemas de REDES 8
optimizacin de -Descripcin de las redes- Resolver -Construir el modelo
redes mediante un -El modelo de una red. problemas de red.
sistema -rbol de extensin de -Resolver problemas
computacional. mnima optimizacin de
-La ruta ms corta de redes. redes.
-Modelo de flujo mximo. -Utilizar software
-Aplicacin de Software especializado para
especializado Interpretar los resolver problemas de
resultados del redes.
modelo de una - Investigar la
red. elaboracin de
software para la
Resolver optimizacin de
problemas redes.
de redes
utilizando
un sistema
computacional
.
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TEXTOS BSICOS
TTULO: APUNTES DE INVESTIGACION OPERATIVA-PRIMERA EDICIN

AUTOR: ING. VICENTE SANGUANO
EDITORIAL:ULEAM
TTULO: MTODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS

AUTORES: Render Barry; Stair M. Ralph y Michael Hanna
EDITORIAL:PEARSON EDUCACIN. Mxico. 2006
MTODOS CUANTITATIVOS PARA ADMINISTRACIN
Autores: Frederick Hiller, Mark Hillier y Gerald Lieberman, Editorial: McGraw-Hill
INVESTIGACIN DE OPERACIONES. UNA INTRODUCCIN

Autores: Taha, Hamdy, Editorial: Prentice Hall
INVESTIGACION DE OPERACIONES
Autores: Kamlesh Mathur / Daniel Solow
Editorial: Prentice Hall
INTRODUCCION A LOS MODELOS CUANTITATIVOS PARA ADMINISTRACION

Autores: Anderson/Sweeney/Williams
Editorial: Grupo Editorial Iberoamrica
DIRECCIONES DE INTERNET:
http://members.tripod.com/operativa/solver/solver.html
http://www.seio.es/
http://www.itson.mx/dii/elagarda/apagina2001/PM/uno.html#inicio
http://www.phpsimplex.com/
http://ciberconta.unizar.es/docencia/invesope/
http://www.ingenieria.cl/escuelas/industrial/archivos/apuntes_inv_operativa/cua500.pdf
http://www.geocities.com/investigacionoperativa/Inv_Oper.html
http://members.tripod.com/operativa/
http://ciberconta.unizar.es/lecturas/invesope.html
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ASIGNATURA : MATEMTICA FINANCIERA

EJE DE FORMACIN : FORMACION PROFESIONAL
NIVEL : QUINTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
Resolver problemas sobre la toma de decisiones de inversin, tanto financieras

como de activos fsicos y proyectar el funcionamiento de una empresa, en cuanto
a la relacin costos de produccin utilidades, a nivel ULEAMrio y global,
en trminos de valor actual as como de valor futuro. Adems al trmino del curso,
el estudiante estar en condiciones de plantearse problemas a partir de datos
reales y resolverlos optimizando sus resultados
ESPECFICOS
Analizar las diferentes formas en las que el dinero se incrementa a travs del
tiempo, resolver problemas prcticos de capitalizacin y de descuento bajo el
sistema financiero simple.
Analizar las diferentes formas en las que el dinero se incrementa a travs del
tiempo, resolver problemas prcticos de capitalizacin y de descuento bajo el
sistema financiero simple y compuesto.
Explicar los diferentes tipos de rentas, calculando cada uno de sus elementos.
Resolver problemas prcticos relacionados con una serie de pagos.
Analizar cada uno de los elementos que componen la amortizacin y fondos
de amortizacin de una deuda. Aplicar dichas tcnicas a diversos problemas
de la vida prctica.
Dominar las tcnicas de evaluacin financiera de proyectos eligiendo los
mtodos cuantitativos y apoyndose en herramientas computarizadas para
resolver las situaciones que se le presenten.
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NOMBRE DE LA HORA
UNIDAD
1 Inters y Descuento Determinar Inters simple.
Simples. conceptos Monto a inters
generales simple.
Identificar Relacin entre el
problemas monto y el capital. 20
financieros Tasa de inters
Plantear problemas real.
empresariales y Clculo de la tasa
personales de crecimiento
Determinar Descuento racional
frmulas de clculo Descuento
Realizar en una bancario
hoja de clculo Relacin entre el
dichos problemas descuento racional
y bancario.
Aplicaciones
2 Inters y descuento Describir al inters Frecuencia de

compuestos compuesto capitalizacin
Determinar Tasa de inters
variables. nominal anual.
Resolver Monto a inters
problemas compuesto.
prcticos. Inters compuesto, 18
Resolver Relacin entre el
problemas de inters simple y
inters compuesto compuesto
Investigar las Tasa efectiva de
formas de inters.
aplicacin prcticas Clculo de la tasa
del inters de crecimiento.
compuesto. Descuento
Clculo de compuesto racional
descuento o matemtico.
Descuento
compuesto
bancario
Relacin entre el
descuento
compuesto racional
o matemtico y
bancario
Aplicaciones
3 Anualidades y Comprender el uso Clasificacin de las

Amortizacin de las anualidades anualidades
y de la Anualidades
amortizacin. Ciertas
Resolver Anualidades ciertas
problemas vencidas
de anualidades y Anualidades 10
amortizacin. infinitas
Anualidades
Interpretar los vitalicias
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resultados Amortizaciones
Fondos de
Resolver amortizacin
problemas Anualidades ciertas
mediante el uso del anticipadas
Excel. El TIR y VAN
Conocer la Aplicaciones
aplicacin del TIR y
el VAN en la toma
de decisiones de
inversin
MORA ZAMBRANO, Armando. Matemticas Financieras, Mc. Graw Hill

Interamericana S.A., Santaf de Bogot, Colombia 1998.
AYRES, Frank. Matema ticas Financieras, Mc Graw Hill Interamericana de

Me xico, {S.A. de C.V., 1991.
DAZ, AGUILERA. Matemticas Financieras, Mc Graw Hill Interamericana

de Mxico, S.A. de C.V., 1991.
COPELAND, Weston. Finanzas en Administracin, Mc Graw Hill

Interamericana de Mxico, S.A. de C.V., 1991.
PORTUS, GOVINDEN. Matemticas Financieras, Mc Graw Hill

Interamericana de Mxico, S.A. de C.V., 1991.
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ASIGNATURA : TIC III

COMUNICACIN
NIVEL : QUINTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL

tareas
ESPECFICOS
Caracterizar el uso de base de datos en Excel.

Diseo y aplicacin de macros en Excel para solucionar.
Aplicar las diferentes frmulas estadsticas y Financieras en la solucin de
problemas.
Aplicar los diferentes tipos de filtros de informacin en casos prcticos,
tareas cotidianas y repetitivas.
Caracterizar los diferentes elementos que conforman la estructura de un
sitio web.
Familiarizarse con el entorno de trabajo de Macromedia Dreamweaver.
Aplicar las propiedades de documento y texto a una pgina web.
Insertar imgenes en el diseo de una pgina web.
Aplicar el formato de tablas y cuadros en un documento web
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N NOMBRE DE LA OBJETIVOS CONTENIDOS HORAS
UNIDAD
I Unidad I: Caracterizar el uso de 1.1 Funciones 18
Microsoft Excel base de datos en Excel. Estadsticas
Avanzado Diseo y aplicacin de 1.2 Funciones
macros en Excel para financieras
solucionar. 1.3 Filtros automticos
y avanzados
Aplicar las diferentes 1.4 Bases de datos
frmulas estadsticas y 1.5 Macro automtica
Financieras en la 1.6 Macros definidas
solucin de problemas. por el usuario.
Aplicar los diferentes

tipos de filtros de
informacin en casos
prcticos, tareas
cotidianas y repetitivas.
II Unidad II: Caracterizar los 2.1 Introduccin 12

Comercio electrnico diferentes elementos definicin
que conforman la 2.2 Casos de xito
estructura del comercio 2.3 Casos de xito
electrnico. 2.4 Modalidades de
pago y seguridad
2.5 Creacin y
administracin de una
empresa
2.6 Diseo de una
estrategia comercial en
Internet
2.7 Comercio
Electrnico en el
Ecuador
2.8 Rgimen de
impuestos y legislacin
2.9 Control y gestin de
ventas
2.10 Tiendas virtuales
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III Unidad III: Familiarizarse con el 10
Macromedia entorno de trabajo de 3.1 Macromedia
Dreamweaver Macromedia Dreamweaver
Dreamweaver. 3.1.1 Publicidad
3.1.2 Diseo de
pginas Web
3.2 Macromedia Flash
3.2.1 Creacin de
objetos
3.2.2 Animaciones
4. BIBLIOGRAFA
Hayat, Souad y San Milln, Antonio. Finanzas con Excel. Mc Graw-Hill /

Interamericana de Espaa, s.a. 2004
Prez, Csar. MACROMEDIA DREAMWEAVER MX 2004. Editorial RA-MA.
Cohen , Sistemas de Informacin para la toma de decisiones, McGraw-Hill,
2da Edicin.
CASAS, Enrque; Biblioteca Moderna de contabilidad General; Dcima
Edicin; 1973
GUAJARDO, Gerardo; Contabilidad Financiera; Primera Edicin ; Mc Graw
Hill; 1992
HORNGREN, Charles; Contabilidad Financiera Introduccin; Prentice Hall;
2002
PEREZ; Estadistica aplicicada. Con excel; Prentice-Hall; 2002
KAZMIER,Leonard / DAZ,Alfredo; Estadstica aplicada a la Administracin y la
Economa; Segunda Edicin; Mc Graw Hill; 1993
MARTINEZ; estadistica y muestreo 12ed., con cd; ECO EDICIONES; 2005
NAIMAN/ROSENFELD/ZIRKEL; Introduccin a la Estadstica; Tercera
Edicin; Mc Graw Hill; 1987
PANTIGOSO, Robert; Excel 2003 paso a paso; Primera Edicion; Megabyte;
2004
HAYA; Finanzas En Excel; MCGRAW-HILL; 2002
HAEUSSLER; MATEM. PARA ADM. Y ECON. 10ED.; PRENTICE-HALL; 2003
HARSHBARGER Ronald; MATEMATICAS APLIC. A LA ADM. Y ECON. 7ED;
MCGRAW-HIL; 2005
SERRANO Rodrguez, Javier; Matemticas financieras y evaluacin de
proyectos; Alfaomega; 2005
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ASIGNATURA : ANLISIS FINANCIERO REA

DEL CONOCIMIENTO : ECONOMA Y FINANZAS CARRERA
: MARKETING Y NEGOCIACION
NIVEL : SEXTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Formar el criterio analtico de los profesionales para que administren los recursos
financieros de la empresa en base a una toma coherente de decisiones que les
permitan establecer una slida posicin financiera de la organizacin
ESPECFICOS:
Aplicar los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA),

con la finalidad de que los registros contables sean confiables, uniformes y
que renan toda la normatividad legal que para el efecto se ha establecido
en el pas.
Determinar la estabilidad o estructura financiera de las empresas con
objetividad.
Calcular y determinar las variaciones financieras que tienen las empresas
en un perodo determinado.
Tomar decisiones financieras que coadyuven al crecimiento de las
empresas.
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N OBJETIVO CONOCIMIENTOS HABILIDADES A TAREAS A HR

DE LA FUNDAMENTALES A LOGRAR REALIZAR S
UNIDAD DESARROLLAR
I Introduccin 1.1. Generalidades, El estudiante: Investigacin 12
al Anlisis concepto, y exposiciones
Financiero aplicacin Identificar los
1.2. Relacin con otras elementos del
disciplinas y anlisis financiero y
asignaturas la importancia de
1.3. Usuarios de la realizarlo para la
Informacin toma de decisiones
financiera Utilizar los
1.4. La Contabilidad conceptos y criterios
como base del contables para
Anlisis Financiero realizar un anlisis
financiero ajustado
a las normas de
general aceptacin.
II Los Estados 1.1. Naturaleza de los El estudiante: Investigacin 6
Financieros Estados Financieros exposiciones
1.2. Generalidades de los Reconocer la
Estados Financieros estructura de cada Realizar ejercicios
1.3. Limitaciones de los uno de los estados en los que se
Estados Financieros financieros para la aplica los
1.4. Objetivos de los obtencin de conocimientos
estados Financieros informacin til en el adquiridos
1.5. Principales Estados anlisis a efectuar
Financieros,
estructura y
clasificacin
III 2. Anlisis e 3.1. Anlisis vertical El estudiante: Investigacin 10
interpreta 3.2. Anlisis horizontal exposiciones
cin de 3.3. Anlisis de Determinar el
los tendencias comportamiento de Realizar ejercicios
Estados 3.4. Fuentes y usos las cuentas que en los que se
Financier integran el balance aplica los
os en varios perodo conocimientos
econmicos adquiridos
IV Ratios o 4.1. Razones de Liquidez El estudiante: Investigacin 10
Razones 4.2. Razones de exposiciones
Financieras Actividad Interpretacin de los
4.3. Razones de ndices financieros Realizar ejercicios
Apalancamiento mediante un anlisis en los que se
4.4. Razones de de los resultados aplica los
Rentabilidad para la formulacin conocimientos
4.5. Medidas de Valor de del informe adquiridos
Mercado (MVM) financiero acorde a
la realidad de la
empresa
V Gestin 5.1. Anlisis DUPONT Interpretacin del Investigacin 10
financiera 5.2. Evaluacin de reas los resultados del exposiciones
no productivas mtodo para la
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5.3. Optimizacin y formulacin del Realizar ejercicios
productividad informe financiero en los que se
5.4. Gerencia Financiera acorde a la realidad aplica los
de la empresa conocimientos
Preparar un informe adquiridos
analtico financiero
con las
conclusiones y
recomendaciones,
para presentar a
Junta de Accionistas
TEXTOS BSICOS:
JORDANO Juan: Ratios Financiacin y fondo de maniobra, Deusto,

(biblioteca ULEAM matriz)
MENDOZA Alberto Garca: Anlisis e Interpretacin de la Informacin
Financiera Reexpresada, 3era. Edicin Editorial CECSA.
BERNSTEIN Leopold A: Anlisis de Estados Financieros, Teora aplicacin
e interpretacin, , Editorial IRWIN.
VIVES Antonio: Evaluacin Financiera de empresas, El impacto de la
devaluacin y la inflacin, Editorial TRILLAS
HORNGREN & SUNDEN: Contabilidad Administrativa, Editorial Prentice

Hall
VAN HORNE James: Fundamentos de la Administracin Financiera,
Editorial Prentice may
BRAVO Mercedes: Contabilidad General, 6ta. Edicin, Editorial Nuevodia
MORENO Fernndez Joaqun: Las Finanzas en la empresa, Informacin,
anlisis, recursos y planeacin, 5ta. Edicin, editorial Instituto Mexicano de
contadores Pblicos
Ley de Rgimen Tributario Interno
Reglamento de Facturacin
Normas Tcnicas de Contabilidad
Diccionario para Contadores de KHOLER
Diccionario de Trminos Financieros
DIRECCIONES INTERNET:
www.colegiocontadores.ecu.com
www.educaweb.com
www.sri.gov.ec
www.supercompaias.gov.ec
www.inec.ec.com
www.ccbvq.com
www.bce.gov.ec
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REVISTAS Y PUBLICACIONES ESPECIALIZADAS:
Informativo mensual DELLOITTE and TOUCHE

Informativo de la Cmara de Comercio de Quito
Revista El Tramitador
Publicaciones peridicas del Asesor Contable
Publicaciones peridicas de El Contador
La Tablita
El Financiero peridico especializado semanal
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ASIGNATURA : COMERCIO EXTERIOR REA

DEL CONOCIMIENTO : ECONOMA Y FINANZAS CARRERA
: MARKETING Y NEGOCIACION
NIVEL : SEXTO
TOTAL CRDITOS : 3
Caracterizar en un semestre el campo de accin, aplicacin y anlisis de la

Economa, como el problema de la escasez, eleccin, los problemas econmicos
de toda sociedad; los grandes agregados nacionales para administrar empresas,
comercializar bienes y servicios, elaborar proyectos de mercadeo, con dominio
tcnico - prctico de las asignaturas del nivel, aplicando criterios que le permitan
direccionar el nivel productivo empresarial, elevar el estndar de vida con valores
ticos propios de su personalidad y de su profesin.
TITULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD TOTAL

HORAS
TEORIA DEL COMERCIO EXTERIOR OBJETIVO 12
OBJETIVO GENERAL VENTAJA ABSOLUTA LA
UNIDAD DIDCTICA N 1 OFERTA: VENTAJA
TEORA DEL COMERCIO COMPARATIVA Y COSTOS
INTERNACIONAL DE OPORTUNIDAD
CURVA DE POSIBILIDADES
DE PRODUCCIN O DE
TRANSFORMACIN
LA ESPECIALIZACIN
MOVILIDAD DE LOS
FACTORES
OBJETIVO 12
UNIDAD DIDCTICA N 2 IMPORTANCIA DEL
EL COMERCIO EXTERIOR COMERCIO EXTERIOR
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LA ECONOMA DE UN PAS
EN LA ECONOMA
INTERNACIONAL
OFERTA Y DEMANDA
LOS ASPECTOS DEL
COMERCIO
INTERNACIONAL
EL COMERCIO
INTERNACIONAL
ECUATORIANO
EVOLUCIN DEL
COMERCIO
INTERNACIONAL
ECUATORIANO
EXPORTACIONES POR 8
UNIDAD DIDCTICA N 3 PRODUCTO PRINCIPAL E
BARRERAS COMERCIALES ENTRE IMPORTACIONES POR USO
PASES O DESTINO
LOS ARANCELES
POR QU SE IMPLANTAN
ARANCELES? 8
EFECTOS ECONMICOS
UNIDAD DIDCTICA N 4 QUE PRODUCEN LOS
LA BALANZA DE PAGOS ARANCELES
BALANZA PAGOS 8
GRFICO, ESTRUCTURA
UNIDAD DIDCTICA N 5 DE LA BALANZA DE
CRECIMIENTO, DESARROLLO Y PAGOS.
BIENESTAR ECONMICO FORMA DE CLCULO DE
LA BALANZA DE PAGOS.
OBJETIVO
LOS RECURSOS
NATURALES
EL CAPITAL
LA TCNICA
LAS INNOVACIONES
TECNOLGICAS
LA CAPACIDAD
EMPRESARIAL
EL CRECIMIENTO
ECONMICO
FACTORES PARA EL
DESARROLLO ECONMICO
TEORAS DEL
CRECIMIENTO
ECONMICO
FILTRO ACTIVIDADES TIEMPO DE RESULTADO
(UNIDAD) ENTREGA ESPERADO
I. ANALIZAR LA VENTAJA 4 HORAS APLICACIN A CASOS
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ABSOLUTA, REALES DE LA
COMPARTATIA Y ECONOMA.
COSTOS DE
OPORTUNIDAD. APLICACIN A CASOS
MOVILIDAD DE LOS REALES.
FACTORES
II. ANALIZAR LA 4 APLICACIN A CASOS
EVOLUCIN DEL REALES DE
COMERCIO EXPORTACIN E
INTERNACIONAL A IMPORTACIN.
TRAVS DE LAS
EXPORTACIONES DE
PRODUCTOS
PRINCIPALES E
IMPORTACIONES
POR USO O
DESTINO
III. ANALIZAR POR QU 2 ANALIZAR LOS
SE IMPLANTAN EFECTOS ECONMICOS
ARANCELES? QUE PRODUCEN LOS
ARANCELES EN LA
ECONOMA
IV. ANALIZAR LA 4 APLICAR LA
BALANZA PAGOS. ESTRUCTURA DE LA
BALANZA DE PAGOS .Y
SU
FORMA DE
CLCULO DE LA
BALANZA DE
PAGOS A CASOS
REALES.
V DETERMINAR LOS 2 HORAS ESTIMAR LA
RECURSOS NATURALES DISPONIBILIDAD DE
CON LOS QUE CUENTA CAPITAL, TCNICA,
UN PAS PARA PODER INNOVACIONES
INTERVENIR EN EL TECNOLGICAS,
COMERCIO CAPACIDAD
INTERNACIONAL. EMPRESARIAL
DETERMINAR EL
CRECIMIENTO
ECONMICO,
FACTORES PARA EL
DESARROLLO
ECONMICO
4. BIBLIOGRAFIA
TEXTOS BSICOS
MOCHON, Morcillo Francisco. ECONOMIA Y TEORIA POLITICA. McGraw -
Hill. Mxico.
Pgina 143 de 266

SAMUELSON, Paul A. / NORDHAUS, Willian D., ECONOMIA. McGraw - Hill.
Dcima Cuarta Edicin. Espaa 1993.
BOLETN ESTADSTICO MENSUAL DEL BCE
McCONNELL, Campbell R. ECONOMIA, Decimotercera Edicin.McGraw - Hill,
Colombia 1997.
HEILBRONER, Robert L./ THURROW, Lester C. ECONOMIA. Sptima Edicin,

PHH Prentice Hall, Mxico 1997.
CASE, Karl E. / Fair, Ray C. FUNDAMENTOS DE ECONOMIA. PHH Prentice

Hall. Mxico 1993.
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ASIGNATURA : DERECHO LABORAL Y MERCANTIL

DISCIPLINA : DERECHO
NIVEL : SEXTO
CREDITOS : 3
.
GENERAL:
La asignatura pretende que el estudiante adquiera conocimientos bsicos de

derecho Laboral, Mercantil y de Seguros, a fin de que comprenda la actividad
dentro de su empresa, y que sea capaz de analizar Leyes, Cdigos, Contratos,
etc; en cuanto a las partes contratantes, obligaciones, efectos, a la luz de la
normativa vigente y de los principios de universal aplicacin.
ESPECFICOS
1. Definir al Comercio y los Actos de comercio

2. Comprender la sustantividad del Comercio en el Ecuador, sus principales
problemas y la resolucin de conflictos.
3. Definir y analizar al Cdigo del Trabajo y sus Problemas.
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N OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HABILIDADES PRINCIPALES TAREAS HORAS
UNIDAD LES A DESARROLLAR A REALIZAR
Anlisis de los DERECHO MERCANTIL -Identificar cuerpos
I diferentes cuerpos legales
legales, doctrinarios y El Comerciante Resolver -Determinar su aplicacin
jurisprudenciales en el Actos de Comercio problemas en el -Determinar su funcin 10
Comercio Matrcula, Registro, campo del dentro del campo
Contabilidad y comercio dentro comercial
Correspondencia de conflictos -Identificar las partes en
La Bolsa de Comercio controversias.
Contratos de Comercio Diferencie entre
Definicin comercio, comerciante y
Caracterstica actos de comercio
Clasificacin Determine los principales
Elementos problemas que se
Obligaciones presentan en el comercio.
EL CONTRATO DE SEGURO -Determinar las
II Que el estudiante Definir los diferencias entre
adquiera destrezas Caractersticas principales beneficiario a ttulo
bsicas para entender Celebracin del Contrato problemas dentro gratuito y a ttulo oneroso
el funcionamiento y Elementos Esenciales de contrato de
operacin de la Elementos Personales seguro. -Resolver los intereses
actividad del seguro La Pliza asegurables los actos
privado. Obligaciones y Derechos de las La problemtica meramente del asegurado. 10
Partes de los seguros
La Subrogacin -Investigar casos
La Terminacin del Contrato Interpretar leyes, especiales
Seguros de daos reglamentos y en los casos de primas
Seguros de personas convenios
Actividad Aseguradora Establecer como funciona
Los Reaseguro. el seguro por cuenta ajena
Hable sobre el lmite de la

subrogacin
III Resolver y optimizar DERECHO LABORAL
los problemas que se
presentan en las Del contrato Individual de
infracciones Trabajo Resolver un Explique cada uno de los
informticas Naturaleza y especies problema sujetos de los tipos de
De la capacidad para contratar. Empleador y contratos.
De las obligaciones del Trabajador
Empleador y Trabajador Enumere los intereses 28
De la Duracin, descansos y Resolver un jurdicos protegidos por el
vacaciones problema trabajador
De los salarios, sueldos, despido y
utilidades desahucio
Terminacin del Contrato de Explique sobre la
trabajo naturaleza jurdica delas
Del desahucio y Despido indemnizaciones.
De los riesgos del trabajo
Indemnizaciones
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BSICA
Constitucin Poltica de la Repblica del Ecuador
Ley de Comercio Exterior Inversiones (LEXI).
Ley Extranjera.
Ley Orgnica de Aduanas.
Ley de Compaas.
Ley de Mercado de Valores.
Ley de Propiedad Intelectual
Cdigo Tributario.
Cdigo del Trabajo.
Cdigo Civil Ecuatoriano.
Cdigo de Comercio Ecuatoriano.
Registros Oficiales.
Cdigo Snchez de Bustamante.
COMPLEMENTARIA
1. Estasen, Pedro, Instituciones del Derecho Mercantil
2. Freire, Marco, El Comerciante en el derecho ecuatoriano
3. Garriguez y Daz Caabate, Joaqun, Curso de Derecho Mercantil
4. gayot, Ives, El Comercio y los Comerciantes
5. Langle y Rubio, Emilio, Manual de Derecho Mercantil Espaol
6. Macias, Miguel, Curso de Derecho Mercantil. Iniciacin del Derecho
Mercantil. Instituciones del Derecho mercantil Ecuatoriano
7. Eduardo Pea Trivio. Manual de Derecho de Seguros
8. Meilij, Gustavo. Manual de Seguros
9. Ossa, Efrn. Teora General del Seguro
10. Icaza, Jos. Introduccin al Derecho de Seguros.
11. Romero Matute Blanca, Manual del Derecho de Seguros
12. Bustamante Ferre Jaime, Manual de Principios Jurdicos del Seguro.
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ASIGNATURA : GERENCIA DE LA PRODUCCIN Y

CALIDAD
NIVEL : SEXTO
TOTAL CRDITOS : 4
GENERAL
Optimizar los procesos productivos y de servicios como resultado de la aplicacin
de los conocimientos adquiridos en balance de carga capacidad, diseo de las
instalaciones, estudios de tiempos, muestreos de trabajo, diseo del puesto y del
entorno de trabajo, desarrollando procesos productivos eficientes que permitan
elevar la capacidad de resolver problemas con precisin y creatividad, utilizando
el trabajo en equipo con constancia y seguridad.
ESPECIFICOS
Profundizar en la interaccin de la calidad con la gestin de produccin a

travs de la aplicacin de conceptos.
Determinar los recursos necesarios (equipos y humanos) para asumir una
demanda productiva a partir de la determinacin de la capacidad del flujo
productivo, el porcentaje de utilizacin del equipamiento con el objeto de
reconocer las medidas que se deben aplicar para obtener productos y
servicios de calidad.
Analizar la ubicacin y la distribucin del flujo de produccin en la planta.

Calcular el aprovechamiento de la jornada laboral y del tiempo estndar.
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Analizar el diseo del puesto de trabajo y diagnosticar el entorno,
proponiendo sugerencias.
Desarrollar tareas integradoras como una sntesis de los temas tratados en
cada unidad.
N OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HABILIDADES PRINCIPALES TAREAS HO

UNIDAD LES A DESARROLLAR A REALIZAR(A.L.I) RAS
Conocer los -Identificar la relacin entre
I Inducir al estudiante en las INTRODUCCIN conceptos bsicos los sistemas de produccin, la
aplicaciones e relacionados a la interrelacin y los tipos de
- Concepto de produccin y calidad.
identificacin de las produccin de una produccin 9
Interrelacin.
funciones de la gerencia de empresa.
la produccin y control de Establecer las variables que
la calidad - Sistemas de produccin. Tipos de Identificar los tipos intervienen en un sistema de
produccin. de produccin produccin
existentes en un
sistema.
DETERMINACIN DE LAS Describir un -Determinar variables.

II Resolver problemas a CAPACIDADES DE LOS problema en base a -Establecer el modelo
travs del anlisis de PROCESOS una representacin aplicable a las variables
modelos aplicables a la Representacin grfica del proceso grfica. identificadas.
produccin, tomando en productivo ( OTIDA, OPERIN y 3
cuenta la disponibilidad y Diagrama de recorrido). Interpretar los -Investigar casos donde se
localizacin de los recursos Determinacin de las capacidades. resultados de un determinan las capacidades de
Balance tipo 1 y tipo 2. problema de produccin.
Determinacin de la utilizacin de las capacidades de
capacidades. produccin
Resolucin de casos.
La localizacin industrial.
Arreglo fsico y Layout
DETERMINACIN DE TIEMPOS Establecer la - Disear un esquema de
III Realizar estimaciones en ubicacin ptima de trabajo con el propsito de
base a los datos obtenidos un operario establecer responsabilidades y
en una investigacin con la Requerimientos, responsabilidades, ubicaciones.
finalidad de optimizar la equipo para el estudio. Eleccin del Determinacin de 5
utilizacin de equipos y operario, posicin del observador. tiempos - Resolver el problema en
tiempos Procedimiento para el clculo del relacin a la informacin
tiempo estndar. Resolver un extrada.
problema con las
estadsticas - Realizar las estimaciones
obtenidas. respectivas
Interpretar los re - Tomar las decisiones en

sultados de un funcin de las estimaciones
problema. realizadas
IV DISEO DE LUGAR DE Determinar el lugar Disear el lugar de trabajo 5

Establecer las condiciones TRABAJO adecuado para un tomando en consideracin
ambientales ptimas en las Antropometra y diseo. Tipos de proceso de variables como, iluminacin,
cueles debe desempearse diseo (ajustable, promedio y produccin. ventilacin, etc.
un trabajador dentro de una extremo). Principios. Dimensiones
organizacin antropomtricas. Establecer las
Iluminacin. condiciones ptimas
Ventilacin. para un operario
Ruido.
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TEORA DEL MUESTREO Manejo de Establecer el tamao ptimo 6
Conocer las tcnicas de herramientas de muestra en un proceso de
muestreo en la seleccin de - Teora del muestreo del trabajo. - estadsticas para la control de la produccin y
muestras para el control de Determinacin del nmero de seleccin de calidad
la produccin y calidad observaciones. muestras, a travs
- Determinacin de las frecuencias de de mtodos Utilizar los grficos de control
observaciones. Uso de grficas de estandarizados de a partir de las muestras
control muestreo obtenidas
VI 20
Conocer la filosofa, la CONTROL DE CALIDAD Conocer los Determinar un problema de
importancia y utilidad del principios calidad.
control de calidad, as - Conceptos de Calidad. - - filosficos de la
como las herramientas Importancia de la calidad. calidad Tomar muestras y determinar
principales en un proceso - Calidad y productividad. las variables de estudio para
de produccin - Las dimensiones de la calidad. Conocer el utilidad un control de calidad
- Once conceptos bsicos para y aplicaciones de
caracterizar la calidad. las principales
- Herramientas para el control de herramientas de
calidad control de calidad
BSICA
Niebel, Bejamin; Freivals Andrs. Ingeniera Industrial. Mtodos,
Estndares y Diseo de Trabajo. Ed. Alfa Omega. Mxico.
Noori, Hamid, Administracin de Operaciones y Produccin, Mac Graw Hill
1998, Mxico
COMPLEMENTARIA
Chiavenato, Idalberto. Iniciacin a la administracin de la produccin.
Ed. Mc Graw Hill. Mxico.
Chiavenato, Idalberto. Iniciacin a la planeacin y el control de la
produccin. Ed. Mc Graw Hill. Mxico.1993.
BIBLIOTECA VIRTUAL
www.swcollege.com/descincehtml
www.ciudadfutura.com/estadstica
www.icfes.gov.co/socolestt/revistas/revcolmat/
http: //personal5.iddeo.es/prob/b151-stadist.htm
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ASIGNATURA : GERENCIA DE VENTAS

NIVEL : SEXTO MKT
TOTAL CRDITOS : 6
La profesin ms antigua sigue siendo la ms importantes por lo que el estudiante

desarrollar habilidades relacionadas con las ventas sus procesos, sistemas y
adquirir el compromiso de llegar a ser un profesional completo. Formando
excelentes negociadores con responsabilidad y tica lo que puedo significar la
diferencia entre conseguir un trabajo, el ascenso o tener que resignarse con
menos. Ser una persona que trabaje en equipo y con creatividad y estar en
capacidad de dirigir un departamento de ventas.
3. PLAN TEMATICO POR UNIDADES:
N NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA CONOCIMIENTOS A

HRS
UIDAD UNIDAD DESARROLLAR
1 INTRODUCCION A LAS
VENTAS ESTABLECER LA 1.1. La venta personal y la combinacin
VENTA PERSONAL del marketing.
DENTRO DE LA 1.2. El mix de promocin
ESTRUCTURA DEL 1.3. Administracin del la calidad
9
MARKETING total.
1.4. Necesidades, deseos y temores
de los clientes
1.5. Competencia.
1.5. Tipos de competencia.
2.1. Conceptos de ventas.

ENTENDER EL 2.2. La ventas como arte y profesin
CONCEPTO DE LAS 2.3. El vendedor
VENTAS 2.4. Clasificacin de los vendedores
2.5 Cualidades esenciales del vendedor 9
2.6 Imagen del vendedor
2.7 Personalidad del vendedor
2.8 Reglas fundamentales en la
ventas
2.9 Porqu compra la gente
3 PLANIFICACION DE LAS
VENTAS 3.1 Planificacin de venta
3.2 El prospecto y la preexpectacin 10
3.2.1 condiciones que deben
reunir los prospectos.
Pgina 151 de 266

3.2.2 Clases de prospectos.
TCNICAS DE 3.2.3 Mtodos y sistemas del
PLANIFICACIN DE prospectos.
LAS VENTAS 3.3 Planeacin y el trabajo diario.
3.3.1 distribucin del tiempo de
vendedor
3.3.2 planeacin y
organizacin de la
actividad personal.
3.3.3 Planeacin de itinerarios
3.3.4 Preparacin de
elementos y materiales.
3.3.5 Formulacin de hojas de
hojas de trabajo e
informes de ejecucin.
3.4 Mtodos de trabajo
4 TIPOS DE
COMUNICACION APLICAR 4.1 La comunicacin.
LA COMUNICACIN Y 4.2 Fases de la comunicacin.
LA PSICODINAMIA 4.3 Anlisis de la conducta del 6
DEL VENDEDOR vendedor.
4.4 Interaccin de caracteres de
los vendedores.
5 ETAPAS DE LA VENTA
PROSPECCION ENTENDER LA 5.1 los siete pasos para la venta.
IMPORTANCIA 5.2 Las cuatros fases de la venta.
EL PRECONTACTO Y 5.3 Formas de precontactos. 6
EL CONTACTO 5.4 Dificultades en el acercamiento
al cliente.
5.5 Contactos iniciales.
6 ETAPAS DE LA VENTAS
PRESENTACION 6.1 Temores en la primera entrevista.
6.2 Actitudes mentales adecuadas.
6.3 Como llevar a cabo una
ESTABLECER COMO presentacin exitosa. 12
SE HACE LA 6.4 Motivaciones de compra.
PRESENTACIN DE 6.5 Puntos para atraer la atencin en el
VENTAS prospecto.
6.6 Demostracin de ventas.
7 TIPOS DE OBJECIONES
APLICAR LAS 7.1 Sentidos de las objeciones.
OBJECIONES 7.2 El vendedor y las objeciones.
7.3 Clasificaciones de las objeciones. 12
7.4 Descripcin de las objeciones.
7.5 Tcnicas especificas para
desvanecer las objeciones.
8 ETAPAS DE LA VENTAS
CIERRE ENTENDER LO QUE 8.1 Fallas en el cliente.
ES EL 8.2 Momento adecuado para el
CIERRE DE VENTAS cliente. 9
8.3 Reglas de actuacin en el cliente.
8.4 Tcnicas a emplear en el cierre.
9 ESTRUCTURA DEL
DEPARTAMENTO APLICAR LA 9.1 Evaluacin del departamento
COMERCIAL ADMINISTRACIN EN de ventas.
VENTAS 9.2 Responsabilidades bsicas del
Gerente de Ventas.
9.3 Administracin de ventas.
9.4 Funciones de la 12
administracin.
9.5 Proceso de planificacin.
9.6 Organizacin y coordinacin
del departamento de ventas.
9.7 Funciones especializacin del
departamento de ventas.
10
10.1 Condiciones que exige negociar.
NEGOCIACIN 10.2 Modelo de la negociacin.
10.3 Planificacin de estrategias.
10.4 Principios.
11
10.5 Fases.
10.6 Tcticas y estrategias.
10.7 Elemento.
10.8 No negociar en base a
posicin
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4. BIBLIOGRAFA:
LLAMAS, Jos Maria: Estructura cientfica de la venta

Editorial Limusa S.A
Mxico, 1996
STANTON, Willian: Administracin en ventas.

Editorial Mc, Graw Hill
Mexico, 1992
CONNORS, Tim: Ventas Fciles

1997
GARFOLO, Grene: Solo Para gerentes de ventas.

Editorial Hall Prentince Hall
Mxico 1997
STANTON, Willian: Fundamentos del Marketing.

Mexico, 1992
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ASIGNATURA : INVESTIGACIN OPERATIVA II

NIVEL : SEXTO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL:
Resolver problemas aplicados a la planeacin, organizacin y control de

proyectos, administracin de inventarios y la gestin de colas de espera en
situaciones reales de la profesin mediante los procesos de programacin
matemtica, como herramienta para una razonable toma de decisiones
ESPECFICOS:
Resolver problemas de situaciones reales en la Administracin de Proyectos

mediante la utilizacin de las tcnicas PERT, CPM y PERT/COSTO
Modelar situaciones en las que se evidencien los diferentes problemas de

inventarios en las empresas
Utilizar las tcnicas de anlisis ABC, Justo a Tiempo y Kanban para garantizar
una administracin razonable de inventarios
Optimizar el manejo de las colas de espera al brindar algn servicio utilizando

la modelacin matemtica en base a ciertas distribuciones probabilsticas con
el fin de mejorar la atencin en la empresa, trabajo sistemtico, eficiencia y
calidad en el servicio.
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
1 Administracin de Resolver problemas de -Introduccin
Proyectos situaciones reales en la -Planeacin de
Administracin de Proyectos
Proyectos mediante la -Programacin de
utilizacin de las Proyectos
15
tcnicas PERT, CPM y -Control de Proyectos
PERT/COSTO, -Tcnica PERT
evidenciando una gran Estructura y Aplicacin
capacidad de -Tcnica CPM
razonamiento, Estructura y Aplicacin
creatividad y reflexin -PERT y los tiempos
para la toma de estimados
decisiones. -Ruta Crtica
-Tcnica PERT/COSTO
Aplicaciones
2 Administracin de Aplicar adecuadamente -Los Inventarios y sus
Inventarios los procedimientos y Funciones
tcnicas que permitan -Tipos de Inventarios
un eficiente manejo de -Produccin Justo a
inventarios, revelando Tiempo
as una ptima -Costos de manejo,
Administracin de orden y preparacin 15
Operaciones en la -Los Modelos de
empresa. Inventarios
-Tipos de Modelos de
Inventarios
-Inventarios con
Modelos Probabilsticos
Aplicaciones
3 Los modelos de colas y Entender el Introduccin

lneas de espera. comportamiento de las -Caractersticas de un
lneas de espera en la Sistema de Lneas de
prestacin de un Espera
servicio, con el fin de -La Variedad de los
optimizar su manejo Modelos de Colas de
utilizando la Espera 18
modelacin matemtica -Modelos de Colas de
y probabilstica Canal Sencillo
-Modelos de Colas
Multicanales
-Modelos de Tiempos
Constantes de
Servicios
-Modelos de Poblacin
Limitada
-Aplicaciones
Pgina 155 de 266

APUNTE Roberto; Manual de la Asignatura Investigacin Operativa II

TAHA Hamdy; Investigacin de Operaciones; 7ma Edicin; Ed.
Alfaomega
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ASIGNATURA : PROYECTOS III

NIVEL : SEXTO
TOTAL CRDITOS : 3
2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:
Aplicar conceptos bsicos as como desarrollar destrezas y habilidades en el

manejo de tcnicas adecuadas que buscan crear, recopilar y analizar en forma
sistemtica un conjunto de antecedentes econmicos que permitan juzgar
cualitativamente y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar
recursos a una determinada iniciativa de inversin.
TITULO DE LA TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

UNIDAD
1. ELEMENTOS 1. Qu es un proyecto?
CONCEPTUALES 2. Porqu son necesarios los proyectos? 2
3. Decisin sobre un proyecto?
4. Evaluacin
5. Proceso de preparacin y evaluacin
de proyectos
1. Objetivo y generalidades del

2. EL ESTUDIO DEL estudio del mercado
MERCADO 2. Anlisis del entorno del mercado 15
3. Identificacin de fuentes de
informacin
4. Identificacin del producto o
servicio
5. Estructura del mercado
1. Objetivos de la investigacin de
mercados
3. INVESTIGACIN DE 2. Segmentacin del mercado
Pgina 157 de 266

Pgina 158 de 266
MERCADOS 3. Proceso de muestreo
4. Investigacin concluyente 16
5. Conclusiones generales de la
investigacin de mercados
1. Objetivos del estudio tcnico

2. Determinacin del tamao ptimo
4. ESTUDIO TCNICO 3. Descripcin de los procesos
4. Localizacin del proyecto
10
1. Objetivos del estudio legal

2. Viabilidad legal
3. Formas societarias
5. ESTUDIO LEGAL 4. Proceso de constitucin de la
empresa
4
1. Objetivos del estudio de la

organizacin
2. La empresa
6. ESTUDIO DE LA 3. Base filosfica de la empresa
ORGANIZACIN 4. La organizacin
5. Organigrama funcional 4
1. Objetivos del estudio ambiental

2. Plan de manejo ambiental
7. ANLISIS AMBIENTAL
1. Objetivos de la evaluacin 4
financiera
2. Mtodos de evaluacin de un
8. ESTUDIO FINACIERO proyecto
3. Elaboracin del flujo de caja
4. Tasa de descuento
5. Indicadores financieros de 9
rentabilidad
4.BILBLIOGRAFA
SAPAG Chain, NASSIR Reinaldo, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 4ta

Edicin, Mc Graw Hill, 2003.
GABRIEL Baca Urbina, evaluacin de proyectos, 4ta edicin, Mc Graw Hill, 2004.
RANDOL PHALAN, POSNER BARRY, Gerencia de Proyectos, MMc Graw

Hill,1993.
RAMREZ MARCELO, Metodologa de la Investigacin Cientfica, ULEAM, 1999
Pgina 159 de 266

GUTIERREZ ABRAHAM, tcnicas De Investigacin, Didctica SA, 1995.
Pgina 160 de 266

GUTIERREZ ABRAHAN, Mtodos DE Investigacin, Didctica, 1992.
DIRECCIONES ELECTRNICAS
www.momografas.com
www.cybercontac.com
www.rincondelbago.com
www.incae.com
1. DATOS PRELIMINARES:
ASIGNATURA : ANALISIS SOCIO ECONMICO

DISCIPLINA : ECONOMA
NIVEL : SEPTIMO
CREDITO : 3
2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA:
GENERAL
Contar con una visin propia y original sobre el pasado, presente y futuro del pas,
enfatizando en las caractersticas fsicas y productivas del Ecuador
contemporneo, con el propsito de que en su desarrollo profesional pueda
cumplir en forma cabal sus responsabilidades, determinando las fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades que tiene el Ecuador, de tal manera que
pueda decidir con criterio a futuro sobre los negocios que puede emprender con
xito.
ESPECFICOS
a) Identificar las caractersticas geofsicas y geopolticas del Ecuador

b) Establecer con objetividad el mapa poblacional del Ecuador, identificando
la PEA, la poblacin por reas, sexos, edad
c) Distinguir el ecosistema nacional, su biodiversidad, los recursos marinos y
la plataforma continental
d) Establecer con claridad el crecimiento econmico del pas en los ltimos
aos
e) Resumir el contexto mundial, el de Amrica Latina y el Caribe
f) Analizar el desarrollo del comercio exterior de nuestro pas, basado en los
modelos econmicos aplicados en el mundo y sus efectos
g) Describir los Organismos Internacionales y nacionales que influyen en el
comercio exterior y en la paz de las naciones.
h) Analizar el crecimiento de la deuda externa y sus relaciones con las
privatizaciones del pas y de la regin
i) Conocer los grupos de poder que manejan la economa ecuatoriana y
quienes intervienen en el gobierno central
j) Resumir la cultura ecuatoriana en sus componentes primordiales
k) Identificar los medios de comunicacin del pas

l) Identificar los diferentes partidos Polticos y quienes los han generen ciado
desde sus inicios
m) Elaborar y cuadros comparativos de los indicadores macroeconmicos que
influencian la economa ecuatoriana
n) Analizar la balanza comercial actualizada de nuestro pas
o) Definir los componentes reales de la balanza de pagos y comparar sus
datos en los ltimos aos.
3. PLAN TEMTICO POR UNIDADES DE LA ASIGNATURA:
N TITULO DE LA TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

UNIDAD
1 EVOLUCIN DE LA 1.1. Evolucin de la economa mundial 10
ECONOMA 1.1.1Escuelas y modelos econmicos de la
economa mundial
MUNDIAL, DE 1.2. El proceso de globalizacin
AMRICA LATINA Y 1.3. Organismos Internacional que influyen en el
EL CARIBE comercio exterior y en la paz de las naciones
1.4. Distribucin mundial de la riqueza y la pobreza.
1.5. El ndice de Desarrollo Humano
1.6. Situacin econmica: Amrica Latina y Caribe
1.7. La deuda externa y las privatizaciones
1.8. La historia de la economa en Amrica Latina
1.9. Integracin de la economa en Amrica Latina
durante el poder colonial
1.10. La independencia, el comercio Amrica
Latina y la divisin del trabajo
1.11. La depresin de los aos treinta en A. L.
1.12. Las economas de A. L. despus de la 2da.
Guerra Mundial
2 CARACTERISTICAS 2.1. Caractersticas fsicas 20
DEL GEOGRFICAS 2.2. Regiones naturales
E HISTRICAS DEL 2.3. Ecosistema nacional, biodiversidad, recursos
ECUADOR marinos y plataforma continental
2.4. Divisin poltico - administrativa
2.5. Poblacin: por rea, regiones, sexo y edad,
PEA, poblacin indgena y negra.
2.6 Riqueza cultural del Ecuador
2.7 Primeros Gobiernos Militares
2.8 Consolidacin del estado
2.9 El liberalismo
2.10 Revolucin Juliana
2.11 Perodo de Estabilidad

2.12 Perodo de Dictaduras Militares
2.13 ltimos gobiernos Militares
2.13 ltimos gobiernos constitucionales
2.14 Gobernantes de Ecuador
3 PRODUCCIN DEL 3.1. Agrcola: de exportacin y uso industrial; no 10

ECUADOR tradicional de exportacin; para consumo
interno; y, cultivos para uso industrial.
3.2. Ganadera
3.3. Minera
3.4. La pesca y los productos del mar
3.5. Petrleo
3.6. Industria
3.7. Energa elctrica
3.8. Telecomunicaciones
3.9. Turismo y agroturismo
3.10. Microempresas
3.11. La economa informal
4 ASPECTOS 4.1. Distribucin de la riqueza 8

ECONMICOS, 4.2. Concentracin monoplica y grupos de poder
SOCIALES Y 4.2. Participacin del Estado en la economa
POLTICOS DEL 4.3. Evolucin de la economa nacional
ECUADOR 4.4. El neoliberalismo en el Ecuador y sus efectos
4.5. La Dolarizacin
4.6 Los medios de comunicacin en el Ecuador
4.7. Educacin
4.8. Los partidos polticos
4.9 Las Fuerzas Armadas
4.10 La descentralizacin
4.11 La competitividad
4.12 El Plan Colombia
4.13 La Migracin
5.1. Sistema financiero ecuatoriano

5.2. Entidades del sector pblico
5 5.3. Entidades del sector privado
ECUADOR: 5.7. Los mayores deudores del sistema bancario
SISTEMA 5.8. El Comercio Exterior ecuatoriano
FINANCIERO Y 5.9. Exportaciones ecuatorianas
COMERCIO 5.10. Importaciones ecuatorianas
5.11. Balanza comercial
EXTERIOR. 5.12. Balanza de Pagos
5.13. ndices macroeconmicos
4. BIBLIOGRAFIA
TEXTOS BSICOS:
1. Ecuador: su realidad, Fundacin Jos Peralta, Edicin actualizada
2005
2. Economa: Enfoque Amrica Latina, Clement C., Norris y Pool, John
Charles, McGraw-Hill 2000
1. Ecuador Crisis y Crecimiento, Sierra Enrique, Padilla Oswaldo, Grupo
Edidac.
2. Principios de Economa, Chiriboga Hctor, PH Ediciones, 2000.
3. CEPAL, Balance Preliminar de la Economa para Amrica Latina y el
Caribe
4. INEC, censos de poblacin y de hogares
5. Tribuna Supremo Electoral
6. La sociedad Postcapitalista , Drucker Meter
7. Capitalismo contra Capitalismo , Albert Michael, Acme S.A. 1996
8. Instituto Geogrfico Militar, Mapas polticos y administrativos
9. Apuntes de los Mercados sean Unidos
10. Boletn estadstico del Banco Central del Ecuador
11. Revistas y publicaciones especializadas:
Ekos economa
Gestin
Criterios
Pacificard
Vistazo
El Financiero
Lderes
Boletn Delloitte & Touche
c Hoy.
PAGINAS WEB
http://www.explored.com.ec/ecuador/guiaparques.htm
http://www.explored.com.ec/ecuador/informa.htm
http://www.explored.com.ec/ecuador/zamo.htm
w.w.w.bancocentral.com
w.w.w.concope.gov.ec
www.telecomunicacionesecuador.com.ec
www.banco/central del Ecuador .com .ec
http://www.ecnet.ec/noticias/principal
www.sica.gov.ec
w.w.w.inp.gov.ec
w.w.w.totleida.com/ecuador/geografa
w.w.w.emeloro.com
w.w.w.oas.org
w.w.w.explored.com.ec
w.w.w.ecuaturismo.com
ASIGNATURA : AUDITORA
REA DEL CONOCIMIENTO : ECONOMA Y FINANZAS
NIVEL : SPTIMO
TOTAL CRDITOS : 3
Conocer la filosofa y entorno de la profesin de la auditoria, prestando atencin

especial a la naturaleza y propsito econmico de la auditoria, las normas de
auditoria la conducta profesional, la responsabilidad legal, la evidencia, la
planificacin y los Papeles de trabajo de la auditoria y disear un plan profesional
para implementarse en los proyectos profesionales de grado y en la prctica
profesional.
N TTULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

1 LA AUDITORIA Y SU La funcin de certificacin 10
ENTORNO Auditoras a los estados
Financieros
Tipos de Auditoras
Organizacin de la
profesin contable
Principios Generales de la
Auditora
Normas de Auditora
Generalmente Aceptadas
El Informe de los Auditores
2 LA ETICA Naturaleza de la tica 10
PROFESIONAL Necesidad de la tica
profesional
Cdigo de conducta
profesional
tica profesional para
Auditores Internos
3 RESPONSABILIDAD Vulnerabilidad de los 10
LEGAL DE LOS Auditores
AUDITORES Responsabilidad ante los
clientes
Responsabilidad con
terceros
Relacin del riesgo con la
evidencia
Evidencias de Auditora
Procedimientos de
Auditora
Procedimientos Analticos
4 PLANIFICACION DE Planificacin de la
LA AUDITORIA.- Auditora
DISEO DE Diseo de Programas de
PROGRAMAS Auditora
El proceso de Auditoria
5 EL CONTROL Significado de control 5
INTERNO Interno
Ambiente del Control
Evaluacin de los riesgos
Actividades de control
Limitaciones del Control
Interno
6 PAPELES DE TRABAJO Papeles de Trabajo .- 13
DE LA AUDITORIA Concepto
Examen de los registros
generales
Ejemplos de Papeles de
Trabajo
4. BIBLIOGRAFIA
BASICA
1. WHITTINGTON/PANY, RAY/KART Auditora, un enfoque integral, Bogot

2000.
2. MEIGS/WALTER Principios de Auditora Mxico 2000
COMPLEMENTARIA
2. HOLMES, ARTHUR.- Auditora, Mxico 1997

3. SNCHEZ FERNNDEZ DE VALDERRAMA, J.L. (2003): Teora y prctica
de la auditora (Tomo I ). Ed. Pirmide.
4. FINANCIAL ACCOUNTIG STANDARD BOARD (Junta de Normas de

Contabilidad Financiera) (FASB): www.fasb.org
5. MANDARIAGA, J.M. (2004): Manual Prctico de Auditora. Ediciones Deusto.
Barcelona
6. NORMAS ECUATORIANAS DE AUDITORA.- NEAs Quito, 2002
www.contralora.gov.ec
www.audilosa.com
www.superban.gov.ec
www.uasb.edu.ec
www.elfinanciero.com
www.google.com.ec
www.icac.mineco.es
www.monografias.com
www.sri.gov.ec
REVISTAS E INFORMACIN ESPECIALIZADA.

o Revista EKOS
o Revista Gestin
o Boletn: Instructivo Salarial de la Cmara de Comercio de Quito.
o Boletines Mensuales del Colegio de Contadores de Pichincha.
o Normas Ecuatorianas de Contabilidad
o Registro Oficial.
o Ley de Rgimen Tributario Interno.
ASIGNATURA : DERECHO ADUANERO Y TRIBUTARIO

REA DEL CONOCIMIENTO : DERECHO
NIVEL : SPTIMO
TOTAL CRDITOS : 3
Dotar a los estudiantes de los conocimientos necesarios para entender la

situacin jurdica tributaria de las empresas a las que puedan administrar o
asesorar y sobre todo permitirles el conocimiento del Rgimen Tributario para que
su asesoramiento llegue al manejo y resolucin de los problemas cotidianos que
en materia tributaria puedan presentar.
Preparar de manera idnea a los estudiantes para que puedan manejar sus
empresas de mejor manera.
Aplicar y valorar las disposiciones y normas legales y reglamentarias en el manejo

de la Relacin Jurdica Tributaria y Aduanero
Propiciar la investigacin sobre temas jurdico Tributario-Aduanero

Anlisis de los NOCIONES GENERALES Y
I diferentes cuerpos EL TRIBUTO Elaboracin de -Identificar cuerpos
legales, especialmente Actividad Financiera del un mapas legales
cdigo Tributario para Estado conceptuales -Determinar su aplicacin 14
una mejor Clasificacin de los Ingresos -Determinar su funcin
comprensin de la del Estado Resolver dentro del campo
legislacin Tributaria. El Derecho Tributario y sus problemas en el tributario
ramas campo tributario. -Identificar las partes en
Principios de la Tributacin controversias.
La Potestad Tributaria Interpretar los -Identificar el hecho
Nociones del Tributo preceptos legales generador
Clasificacin de los Tributos establecidos en la -Interpretar del Cdigo
Impuestos Legislacin tributario
Tasas Tributaria -Investigar problemas
Contribuciones Especiales tributarios relacionados
Los Precios Pblicos con la carrera.
Anlisis de los RELACIN JURDICA Elaboracin de -Identificar cuerpos
II diferentes cuerpos TRIBUTARIA un mapas legales
legales, especialmente Obligacin Tributaria conceptuales -Determinar su aplicacin
cdigo Tributario para El Hecho Generador -Determinar su funcin de 12
una mejor Sujetos de la Obligacin Resolver la obligacin tributaria
comprensin de la Modos de Extinguir la problemas de la -Identificar los modos de
legislacin Tributaria. Obligacin Tributaria relacin extinguir las obligaciones
Facultades de la Tributaria -Identificar el hecho
Administracin Tributaria generador
-Interpretar las facultades
de la Administracin
Tributaria
III Resolver y optimizar DEBERES FORMALES Y Elaboracin de 12
los problemas REGIMEN DE un mapas
aduaneros e COMPROBANTES DE conceptuales -Identificar cuerpos
impositivos VENTA legales
Deberes de los Contribuyentes Resolver
y Responsables problemas en el -Determinar su aplicacin
Obligaciones de terceras campo del
Personas Obligaciones de los rgimen de -Determinar su funcin de
Funcionarios Pblicos comprobantes de la S.R.I
Obligaciones relacionadas con venta
la declaracin tributaria -Identificar los
Del Registro nico del Interpretar los comprobantes de venta y
Contribuyente preceptos legales sus objetivos
Deberes de la Administracin establecidos en el
Tributaria Reglamento de -Interpretar el reglamento
Regmenes de Comprobantes Facturacin y de Facturacin
de Venta y Retencin Ley del RUC
Anlisis de los EL RGIMEN TRIBUTARIO -Identificar cuerpos

IV diferentes cuerpos ECUATORIANO Elaboracin de legales
legales relacionados Principales impuestos en el un mapas
con el Impuesto Ecuador conceptuales -Determinar la aplicacin
Impuesto a los Consumos de la LRTI.
Especiales Resolver
Impuesto a los Vehculos de problemas de los -Determinar los impuestos
lujo impuestos establecidos y establecer
Impuesto Predial Urbano y el hecho generador de
Rstico Interpretar los cada uno de ellos.
Impuesto a las Alcabalas preceptos legales
Impuesto a la Utilidad establecidos en la -Identificar que constituye
Impuesto a la Patente Legislacin renta.
Municipal Tributaria
Impuesto a los Espectculos -Identificar el hecho
Pblicos generador
Impuesta a la Renta
Impuesto al Valor Agregado Realizar una declaracin.
IVA
V Resolver y optimizar PROCEDIMIENTO
los problemas CONTENCIOSO 10
Tributarios TRIBUTARIO Elaboracin de -Identificar cuerpos
Analizar los Trmites Competencias del Tribunal un mapas legales
Pertinentes Principales acciones conceptuales
Impugnacin -Determinar su aplicacin
Excepcin Acciones Resolver
Directas Recurso de problemas de -Determinar
Casacin Recurso de competencia procedimiento de reclamo
Amparo e impugnacin.
Interpretar los
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preceptos legales -Identificar los recursos
establecidos en la
Legislacin
Tributaria
BSICA

Ley Extranjera.
Ley de Compaas.
Cdigo Tributario. Cdigo
del Trabajo. Cdigo Civil
Ecuatoriano.
COMPLEMENTARIA
o Aguirre, Marco, Manual del Derecho Tributario
o Amoros, Narciso, Derecho Tributario
o Bielsa, Rafael, Derecho Administrativo
o Carretero, Adolfo, Derecho Financiero
o Ferreiro Jos, Curso de Derecho Tributario
o Giannini, Donato, Instituciones del Derecho Tributario
o Iturralde, Felipe. Manual del Derecho Tributario Municipal
o Martn, Jos, Curso de Derecho Tributario
o Prez, Jos. Derecho Tributario
o Troya, Jos Derecho Tributario Internacional
o Witker, Jorge. Derecho Tributario Aduanero
o Zabala, Jorge. Curso de Legislacin Aduanera
o Carvajas, Mximo. Derecho Aduanero
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ASIGNATURA : GERENCIA ESTRATGICA

REA DEL CONOCIMIENTO : MARKETING Y NEGOCIACION
CARRERA : MARKETING
NIVEL : SPTIMO
TOTAL CRDITOS :3
GENERAL
Desarrollar el conocimiento que permita el establecimiento de conceptos de

negocios y la formacin de la visin y metas a donde dirigir la organizacin,
transformando la misin en objetivos especficos de resultado, mediante la
elaboracin de estrategias corporativas a implantarse y poner en prctica, as
como evaluar los resultados e iniciar ajustes correctivos acorde a los resultados
obtenidos.
ESPECFICOS
Conceptualizar y aplicar los procesos gerenciales sobre bases doctrinales

actualizadas, demostrando responsabilidad, solidaridad, honestidad y
espritu emprendedor.
Resolver problemas gerenciales mediante la comprensin y utilizacin del

pensamiento estratgico, demostrando responsabilidad, solidaridad,
honestidad y espritu emprendedor.
Planificar e implementar estrategias de acuerdo a las variables del mercado

de la empresa, para garantizar la sostenibilidad y presencia de la
organizacin, as como para alcanzar la misin y visin empresarial con
creatividad, innovacin, responsabilidad, solidaridad, honestidad y espritu
emprendedor.
Caracterizar y aplicar el Cuadro de Mando Integral Care (CMI) como

herramienta de gestin empresarial.
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AD NISTRACIN TEMPORAL
M OBJETIVO DE LA. CONOC. HABILIDAD PRINCIPALES HORA
UNIDAD FUNDAMENTA- ES TAREAS S
LES A DESARROLLAR A REALIZAR(A.L.I)
I Induccin Ley de Educacin Caracterizar Lectura analtica 2
Universitaria. Superior el
Fines y objetivos fundamento
Rgimen Acadmico legal de la
Deberes y derechos universidad
de los estudiantes ecuatoriana
Modelo educativo de
la ULEAM Familiarizar
el modelo
educativo de
la ULEAM
Socializar el
reglamento
del alumno.
II Conceptualizar y Perspectiva general Desarrollar Grafica la 8
aplicar los procesos de la direccin de la comprensin del
gerenciales sobre estratgica. concepcin
Proceso
bases doctrinales La naturaleza de la estratgica
Estratgico.
actualizadas, direccin estratgica. Caracterizar
Sistematiza la
demostrando Las cinco tareas de la gerencia
gestin empresarial
responsabilidad, la direccin Identifica los
estratgica;
solidaridad, estratgica niveles de la
Aplicar el
honestidad y enfoque Gerencia
espritu gerencialEstratgica
emprendedor. Analiza e integra
sistmico;
los fundamentos
doctrinarios de la
Gerencia
Estratgica
I Resolver problemas Evaluacin de Pensar Aplica las fases del 10
V gerenciales factores externos estratgicam Pensamiento
mediante la EFE. ente Estratgico para
comprensin y Anlisis competitivo, Concebir y resolucin de
utilizacin del modelo de las 5 disear problemas
pensamiento fuerzas de PORTER. estrategias gerenciales
estratgico, La matriz de perfil empresariale Especifica ventajas
demostrando competitivo. MPC s estratgicas.
responsabilidad, La evaluacin Desarrollar la Establece iniciativas
solidaridad, interna; (Evaluacin excelencia agresivas
honestidad y de factores internos, en el Construye una
espritu EFI) servicio. superioridad
emprendedor. Aplicacin de la relativa
matriz FORD.
Anlisis gerencial.
Mercadotecnia.
Finanzas y
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Pgina 173 de 266
contabilidad.
Produccin y
operaciones.
Investigacin y
desarrollo
V Planificar e Declaracin de Analizar los Analiza el ambiente 10
implementar objetivos a largo factores de externo e interno
estrategias de plazo. influencia Elabora las matrices
acuerdo a las interna y estratgicas
variables del Tipos de estrategias. externa;
mercado de la Estrategias de: Determinar
empresa, para integracin, los niveles
garantizar la intensivas, de
sostenibilidad y diversificacin, competencia,
presencia de la defensivas, negociacin
organizacin, as estrategias genricas e influencia
como para alcanzar de Porter. en la
la misin y visin Anlisis y seleccin organizacin;
empresarial con de la estrategia. y,
creatividad, Implantacin y Elaborar
innovacin, evaluacin de la matrices
responsabilidad, estrategia. estratgicas.
solidaridad,
honestidad y
espritu
emprendedor.
V Caracterizar y Introduccin al BSC. estratgica Analizar las perspectivas
I aplicar el Cuadro de (causa y del CMI para el control,
Mando Integral Formas de medicin seguimiento y evaluacin
Care (CMI) como para la estrategia dela ostin estratgica
herramienta de empresarial.
gestin
empresarial. La perspectiva
financiera.
La perspectiva del
cliente.
La perspectiva del
proceso interno.
La perspectiva de
aprendizaje y
crecimiento.
La vinculacin de los
indicadores del CMI.
Estructura y
estrategia.
Alineacin
Pgina 174 de 266

Aplica el MODELO 18
Z para el control y
seguimiento de
las perspectivas:
Financiera
(Accionistas)
Clientes
Procesos
(Sistemas)
Competencia
s
Pgina 175 de 266

efecto).
Metas, asignacin de
recursos, iniciativas y
presupuestos.
El feedback del
proceso de
formacin
estratgica.
Implantacin de un
programa de gestin
del CMI.
Construccin del
cuadro de mando
integral.
TEXTOS BSICOS
DAVID Fred R.- Administracin Estratgica- Prentice Hall novena edicin 2003.
KAPLAN Robert S. / NORTON David.- Cuadro de Mando Integral- Editorial
GESTIN 2000, segunda edicin 2002
MINTZBERG Henry- QUINN J.B- VOYER J.- El Proceso Estratgico- Prentice

Hall 1997
LAMBIN Jean-Jacques. Marketing Estratgico, Mc Graw Hill, tercera
edicin1997
PORTER Michael E. Estrategia Competitiva- Edicin Revisada- Grupo
Patria Cultural. 2000
PORTER Michael E. Ventaja competitiva- Vigsima reimpresin-

Compaa Editorial Continental, 2001.
OSTER Sharon M. Anlisis moderno de la competitividad- OXFORD
University Press. 2000.
www.gestin.com
www.balancedscorecard.com
www.monografas.com/
ASIGNATURA : MARKETING DE SERVICIOS

NIVEL : SPTIMO MKT
TOTAL CRDITOS : 6
El objetivo que se ha planteado es definir la influencia de las fuerzas psicolgicas

y situacionales en el comportamiento del consumidor para comprender una parte
de su proceso de decisin de compra y la influencia de un buen servicio al cliente.
Esto se conseguir a travs de los siguientes objetivos especficos:
Entender la psicologa del comprador y sus caractersticas.
Definir a la motivacin como punto de partida para cualquier

comportamiento (compra).
Establecer el papel que desempean las diferentes estrategias de servicio

al cliente.
Determinar cmo afectan los factores situacionales de buen servicio al

momento de la compra
3. PLAN TEMATICO POR UNIDADES:
N
UNIDAD / OBJETIVO OBJETIVOS CONTENIDOS HRS
I INTRODUCCIN A LOS Optimizar el manejo Definicin de Servicios
SERVICIOS de los conceptos y Escala de identidad de
teoras de los mercado
servicios aplicados Modelo Molecular 10
con el marketing La experiencia del servicio
Modelo de servuccin
II DIFERENCIAS ENTRE LOS Establecer los La intangibilidad

BIENES Y LOS SERVICIOS principios y La inseparabilidad
fundamentos entre La heterogeneidad
servicio y producto, Carcter Perecedero 10
aplicados al
marketing de
servicios
III CARACTERISTICAS Identificar las Caractersticas del rea de 10

ADMINISTRA C I N T E M P O R
F U N D A M E N T caractersticas de los servicios ms dinmicas.
ALES DEL servicios y su Adelantos tecnolgicos,
SECTOR SERVICIOS aplicacin en las cambios demogrficos,
empresas presiones de la
competencia y crecimiento
de los servicios.
IV EL PROCESO DE TOMAS Estipular los pasos y Proceso de decisin del
DE DECISIN DEL procesos que influyen consumidor.
CONSUMIDOR EN EL en el usuario de los Consideraciones
MARKETING DE servicios especiales con relacin al 10
SERVICIOS. servicio
V EL PROCESO DE Fijar los Participacin del cliente en

PRESTACIN DE procedimientos en la el proceso de servuccin..
SERVICIOS. prestacin de los El marketing y las
servicios, segn el operaciones.
tipo de empresas. Modelos de eficiencia en
15
los servicios.
Soluciones para
problemas de las
operaciones de servicios
VI MEZCLA DE PROMOCIN Disear las Estrategias de

DE LOS SERVICIOS herramientas para la comunicacin.
promocin de los Objetivos de la
servicios, segn el comunicacin
15
sector al que Mezcla de comunicacin
pertenece la empresa Problemas especiales de
mezcla de comunicacin.
VII ADMINISTRACIN DE LAS Determinar la Papel Estratgico de la

EVIDENCIAS FISICAS, aplicacin, uso y evidencia fsica.
ADMINISTRACIN DE manejo de las El desarrollo de los
EMPLEADOS DE evidencias fsicas, as servipanoramas
SERVICIOS, CLIENTES DE como la Tcticas especificas para
SERVICIOS administracin de los crear atmosferas de
empleados de las servicios.
empresas de Importancia del personal
servicios. de contacto.
El rol que delimita
fronteras.
10
Importancia del talento
humano.
La cadena de servicios
utilidades.
Como administrar la
participacin del cliente.
Como administrar tiempos
de espera.
Administracin de
relaciones con el cliente.
VIII DEFINICIN Y MEDICIN Fijar los indicadores Importancia de la calidad

DE LA SATISFACCIN DEL para un correcto de servicios.
CLIENTE, CALIDAD DE control de la Niveles de satisfaccin.
SERVICIOS, RETENCIN satisfaccin del Medicin de los niveles de
DEL CLIENTE cliente y la calidad en satisfaccin 16
servicios. Diagnostico de las brechas
de las fallas de calidad de
los servicios.
Sistema de Informacin de
Pgina 176 de 266


la calidad de los servicios.
La importancia de retener
clientes
Tcticas y ventajas para
retener clientes.
Nuevos programas para
retener clientes.
4. BIBLIOGRAFIA
LELAND Karen BAILEY Keith, SERVICO AL CLIENTE PARA DUMMIES,

Grupo Editorial Norma, 1997.
LOVELOCK Christopher, MERCADOTECNIA DE SERVICIOS, Prentice

may, 3. Edicin 1998.
COBRA Marcos-SWARG Flavio, MARKETING DE SERVICIOS, Mc Graw

Hill, 1991.
K DOUGLAS Hoffman, Fundamentos de Marketing de Servicios,

Thompson, 2002.
CHIAS Chias, EL MERCADO SON PERSONAS, MacGraw Hill, 1992.
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ASIGNATURA : MARKETING RESEARCH

DISCIPLINA : MARKETING
NIVEL : SEPTIMO MARKETING
CREDITOS : 4
GENERAL
El objetivo principal de la asignatura consiste en presentar al estudiante los
principales conceptos y tcnicas relacionados con las ltimas fases del proceso
de investigacin de mercados, poniendo nfasis en las tcnicas univariantes y
multivariantes del anlisis de datos y en la solucin de casos prcticos de
investigacin de mercados, a travs de los cuales se busca la integracin de
todos los conocimientos adquiridos sobre diseo, bsqueda y anlisis de
informacin.
El anlisis bsico de los datos a travs de las tcnicas univariantes o bivariantes y

luego la aplicacin de tcnicas avanzadas con el anlisis multivariante, permitirn
al estudiante conducir su aprendizaje en situaciones reales y fundamentada en la
interpretacin de los resultados obtenidos en las aplicaciones.
ESPECIFICOS
Demostrar la importancia que tiene el correcto anlisis de los datos
suministrados por las distintas tcnicas de captacin de informacin.
Procesar y realizar informes de fcil comprensin para el usuario de la

investigacin
Debe aprender a diferenciar entre el anlisis bsico de los datos, el anlisis

bivariado y el anlisis multivariante y las principales utilidades y
aplicaciones de cada uno.
Debe aprender a diferenciar entre el anlisis descriptivo y el inferencial, sus

correspondientes condicionantes y su diferentes utilidades en investigacin
comercial.
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Debe conocer la metodologa adecuada para el desarrollo de diferentes

aplicaciones de investigacin de mercados (pronstico de la demanda,
pruebas de productos, pruebas publicitarias.)

N HRS
OBJETIVO DE LA UNIDAD CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES A DESARROLLAR
1 Revisar los contenidos 1. Tipos de variables 15
estudiados en las 1. Medidas de tendencia central
asignaturas de estadstica 2. Medidas de dispersin
descriptiva y estadstica 3. Distribucin normal de probabilidades
inferencial 4. Estimaciones
5. Pruebas de hiptesis
6. Anlisis de regresin y correlacin
7. Distribucin t
8. Distribucin F
9. Distribucin Chi cuadrado
2 Procesar informacin 1. Introduccin al anlisis de datos 15

cuantitativa y cua litativa a 2. Definicin de las variables de la matriz de datos
travs de la utilizacin del 3. Denominacin de variables
software especializado, 4. Etiquetado de variables y valores
SPSS 5. Introduccin de datos
6. Creacin de variables
7. Agrupar datos
8. Tablas bsicas
9. Tablas con variables de respuesta mltiple
10. Tablas de contingencia
11. Seleccin de muestras
3 Aplicar modelos de anlisis 1. Introduccin 10

de varianza (ANOVA) para 2. Fundamentos del anlisis de varianza
una variable dependiente 3. Anlisis de la varianza: un solo factor
4. Prueba de Levene
5. Diferencias significativas en la variable dependiente
6. Anlisis de tendencia, lineal, cuadrtica o cbica
7. Diferencias significativas entre grupos para un solo factor
8. Modelo lineal general univariante
9. Diferencias significativas con dos o mas factores
10. Modelo lineal general multivariante (MANOVA)
11. Casos de aplicacin
4 1. Introduccin 10
Utilizar el anlisis 2. Fundamentos del anlisis discriminante
discriminante en funcin de 3. Proceso del anlisis discriminante
una serie de caractersticas 4. Aplicaciones y limitaciones del anlisis discriminante en la
de un grupo definido a priori investigacin de mercados
5. Representaciones grficas
6. Caso de aplicacin
5 Obtener matrices de 1. Introduccin 14

distancia y proximidades 2. Fundamentos del anlisis de proximidad
entre variables que permitan 3. Proceso del anlisis de proximidad
cuantificar su grado de 4. Distancias euclidianas
similitud-semejanza 3. Anlisis de cluster
4. Anlisis factorial
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5. Anlisis de correspondencia
6. Representaciones grficas
7. Caso de aplicacin
4. BIBLIOGRAFA
TEXTOS BSICOS:
1. BATISTA FOGUET, J.M. y MARTINEZ ARIAS, M del R. (2007): Anlisis

Multivariante. Anlisis en Componentes Principales, Ed. Hispano
Europea, Barcelona.
2. BATISTA FOGUET, J.M. (2006): "Componentes Principales y Anlisis
Factorial (Exploratorio y Confirmatorio)". En SANCHEZ CARRION, J.J.:
Introduccin a las Tcnicas de Anlisis Multivariable Aplicadas a las
Ciencias Sociales, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid.
3. DILLON, W.R.; MADDEN, T.J. & FIRTLE, N.H. (2006): Marketing
Research in a Marketing Environment, Irwin, Homewood (IL).
4. EVRARD, Y; PRAS, B.; ROUX, E. (2005): Market. tudes et recherches
en marketing. ditions Nathan.
5. GRANDE, I. y ABASCAL, E. (2007): Fundamentos y Tcnicas de
Investigacin Comercial. ESIC Editorial, Madrid.
6. HAIR, J,F.; ANDERSON, R.E.; TATHAM, R.L.; BLACK, W.C. (2003) :
Anlisis multivariante. Prentice Hall Iberia..
7. PREZ, C. (2001): Tcnicas estadsticas con SPSS. Prentice-Hall.
8. LUQUE MARTNEZ, T. (2000): Tcnicas de anlisis de datos en

investigacin de mercados, Pirmide.
9. KINNEAR, T.C. y TAYLOR, J.R. (2005): Investigacin de Mercados. Un
enfoque aplicado, McGraw-Hill, Bogot (Colombia).
10. VISAUTA, B. (1997): Anlisis estadstico con SPSS para
Windows: Estadsticas bsicas (vol. I). Mc Graw-Hill.
11. VISAUTA, B. (1997): Anlisis estadstico con SPSS para
Windows: Estadsticas multivariante (vol. II). Mc Graw-Hill.
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ASIGNATURA : REALIDAD NACIONAL

NIVEL : SEPTIMO
CREDITOS : 3
GENERAL
Argumentar con razonamientos lgicos y fundamentados los diferentes puntos de

vista de la realidad educativa, cultural, econmica, poltica y social con
responsabilidad, tolerancia, equidad y confianza
ESPECFICOS
Caracterizar los diferentes problemas de la realidad social y econmica del

pas
Interpretar informacin de temas relacionados a la realidad nacional.
Argumentar tesis o ideas principales de diversos enfoques o puntos de
vista
Fomentar el pensamiento crtico de la realidad actual y el contexto
nacional.
Adquirir que los estudiantes se comprometan afectiva y ticamente con lo
que les rodea influye y afecta
CONTENIDOS, RESULTADOS Y EVIDENCIAS

CONTENIDOS-TEMAS RESULTADOS EVIDENCIA (S)
N DEL DE LO
Qu debe saber y Horas/Sema APRENDIZAJE APRENDIDO
entender? nas Qu debe ser
(Componente Cientfico. capaz de hacer?
CC) (CT)
ELEMENTOS DE LA Horas: 8 Caracterizar los Documentos
REALIDAD EDUCATIVA- elementos de la digitales sobre los
CULTURAL Semanas: 5 realidad trabajos
Ecuador actual educativa- individuales, de
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Estructura del sistema cultural. grupo,

educativo actual relacionados
Problemas educativos conceptos bsicos
nacionales, causas, y caractersticas
consecuencias y del contenido
soluciones sobre los
La cultura y sus elementos de la
elementos realidad educativa-
El mestizaje y grupos cultural.
tnicos
Patrimonio tangible e Aplicar un anlisis
intangible del Ecuador. coyuntural de la
(fiestas, comidas tpicas, temtica.
pintores, literatos,
poetas, msica) Diferenciar
Clases Prcticas: mediante cuadros
estadsticos los
problemas a nivel
nacional
Trabajo de Investigacin:
Ver video de Ecuador actual.

Consultar cuales son los problemas
educativos actuales.
Investigar los grupos tnicos de nuestro pas.
Unidad II: ELEMENTOS DE Horas: 8 Distinguir los Informe escrito y
LA REALIDAD SOCIO- elementos de la presentacin en
ECONMICA realidad socio diapositiva de
Los censos de poblacin Semanas: econmica y cuadros
y vivienda. Tasas de 5 hablar sobre la estadsticos.
crecimiento: natalidad, base de datos
mortalidad, mortalidad estadsticos de Participacin
infantil, fecundidad y los mismos. activa y
esperanzas de vida Plantear posibles argumentativa en
Industrias del pas soluciones las debates y mesa
Recursos mineros determinadas redonda.
energticos, agrcolas y problemticas del
tursticos. Producto de PEA desde su
exportacin carrera.
La PEA. Desempleo,
empleo y subempleo:
porcentajes, causas,
efectos y soluciones,
Trabajo infantil y de la
mujer
La pobreza: absoluta,
relativa:% y nmero,
causas, efecto y
soluciones
Estructura de la
poblacin: extracto social,
gnero y edad. La
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migracin e inmigracin
La corrupcin
Clases practicas: Cinco semanas
Trabajo de Investigacin:
Lea el boletn del Eco. Luis

Luna Osorio (facilita
docente).
Obtenga los datos del ltimo
censo de poblacin y
vivienda y analizarlos.
Unidad III ELEMENTOS DE Horas: 5 Dar una opinin Elabore una

LA REALIDAD POLTICA crtica en base a presentacin en
Nacin, estado y Semanas: un anlisis diapositivas del
democracia 5 coyuntural de los estudio
Funciones del estado elementos de la comparativo de las
Estudio comparativo realidad poltica. ultimas5
de las ltimas 5 constituciones.
constituciones
Los partidos polticos Organizador
del Ecuador. grafico de los
Presidentes de los presidentes de los
ltimos 25 aos. ltimos 25 aos.
La dolarizacin.
El neoliberalismo en el
Ecuador. Elabore la
Clases Prcticas: Diez presentacin
Exposicin de los temas semanas argumentativa de
aplicados. las causas y
Lluvia de ideas de conceptos efectos de la
generales. dolarizacin.
UNIDAD IV: El ECUADOR Hora: 5 Caracterizar l los Informe escrito con
EN EL CONTEXTO DE LA Semanas: elementos que estrategias para que
GLOBALIZACIN 5 interviene para el Ecuador no se
Globalizacin que el Ecuador excluya de la
Dinmica entre lo global y sobresalga de la globalizacin.
lo local. Globalizacin.
Estrategias para que el Organizador grfico
Ecuador no se excluya de con los organismos
la globalizacin internacionales.
rganos internacionales:
OMC, TLC, UNASUR, CAN
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4. BIBLIOGRAFIA
9. CONSTITUCIN POLTICA DE LA REPBLICA DEL ECUADOR

10. GRIJALVA JIMENEZ, Agustn: Datos bsicos de la realidad nacional, Quito,
Corporacin
11. Editora Nacional, 1995
12. FUNDACIN Jos Peralta: Ecuador: su realidad 2005 2006
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ASIGNATURA : ADMINISTRACIN PRESUPUESTARIA

REA DEL CONOCIMIENTO : CONTABILIDAD Y FINAZAS
NIVEL : OCTAVO
TOTAL CRDITOS : 5
Introducir a los estudiantes en el contexto de proyeccin y control de los recursos

empresariales, en todas las reas de la empresa.
Dar una gua didctica para la emisin de controles y proyecciones

administrativas financieras.
Recurrir a ejemplos que se acerquen a la realidad empresarial dando las

herramientas y conceptos para tratar el rea de proyeccin administrativa
financiera de las empresas con conceptos de amplio uso desarrollados para
implantar nuevos procedimientos de proyeccin y control.
Desarrollar valores ticos profesionales mediante la aplicacin de tcnicas y

ejemplos de trabajo y honestidad propuestos por el modelo educativo de la
ULEAM.
3. PLAN TEMATICO POR UNIDADES
TITULO DE LA HOR
UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD AS
Generalidades
Definicin
Proceso empresarial
Introduccin a los
I Actividades y proceso de un 15
presupuestos
Negocio
Responsabilidad gerencial en
La planificacin y proyeccin.
Tipos de presupuesto
Bases para la elaboracin de
Los presupuestos.
II El presupuesto 15
Gua para la elaboracin de los
Presupuestos
La mecnica
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Los fundamentos
Importancia de los presupuestos
Definicin del presupuesto en base cero
II El presupuesto en
Bases para elaborar un presupuesto base cero 10
I base cero
Gua para elaborar presupuestos
Ejercicios de Aplicacin
De Ventas
Ejercicios
I De produccin
Los pronsticos 10
V Ejercicios
De gastos
Ejercicios
Estados financieros presupuestados
A corto plazo
Ejercicios
Estados financieros presupuestados
A largo plazo
Las proyecciones Ejercicios
V 15
financieras Anlisis, interpretacin y evaluacin a travs de
razones financieras
Ejercicios
Modelos de simulacin y anlisis de
Sensibilidades.
Ejercicios
Evaluacin de areas no productivas
Como incrementar Optimizacin y productividad
V ganancias a a
Sistemas de costos de calidad 15
I travs de los
presupuestos Como bajar el punto de equilibrio
Ejercicio.
4. BIBLIOGRAFIA
BSICA
o Presupuestos, Planificacin y control de utilidades; WELSCH, Glen A.

o Sistema de control presupuestario; PANIAGUA, Victor
Pgina 186 de 266


o Memorias de curso de presupuestos dictado por CIFRA CONSULTORES, ao

2001
o Como controlar presupuestos anuales; PEDROS/GUTIERREZ, Daniel/Artemio
o Manual de finanzas corporativas; BREASLEY, Richard
o Evaluacin financiera de proyectos de inversin; INFANTE, Arturo
o Anlisis financiero; BERNSTEIN, Leopold.
www.monografias.com
www.rincondelvago.com
www.icquick.com
www.incae.com
www.cyberconta.com
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ASIGNATURA : DERECHO SOCIETARIO

NIVEL : OCTAVO
TOTAL CRDITOS : 3
GENERAL
La asignatura pretende que el estudiante adquiera conocimientos bsicos de

derecho Societario, a fin de que comprenda la forma de constitucin de su
empresa, y que sea capaz de analizar Leyes, Cdigos, Contratos, etc; en cuanto
a las partes contratantes, obligaciones, efectos, a la luz de la normativa vigente y
de los principios de universal aplicacin.
ESPECFICOS
Definir las clases de Compaas de derecho existentes en nuestra

legislacin as como tambin las sociedades o compaas de hecho que
se pueden formar.
Conocer los requisitos necesarios para la constitucin de las diferentes
clases de compaas existentes en nuestra legislacin; as como tambin
para las sociedades civiles.
Comprender la diferencia entre compaas de derecho y las sociedades o
compaas de hecho.
Definir y analizar la ley de Compaas y el cdigo Civil vigente.
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Anlisis de los Desenvolvimiento histrico
I diferentes cuerpos Principios comunes a toda -Identificar cuerpos
legales, doctrinarios y sociedad Resolver legales
jurisprudenciales en la Requisitos para la constitucin problemas en el -Determinar su aplicacin 12
Constitucin de las de sociedades campo de la -Determinar su funcin
Compaas, en el Clases de sociedades Constitucin de dentro del campo
Ecuador. De la Superintendencia de Compaas de societario
Compaas en el Ecuador. derecho y de -Identificar las diferencias
hecho entre compaas de hecho
y derecho.
De la Compaa de
II Que el estudiante Responsabilidad Limitada Definir los -Determinar los requisitos
adquiera destrezas Aspectos generales principales para la constitucin de la
bsicas para entender De los socios problemas dentro Compaa Limitada
la constitucin de la Constitucin legal y de la constitucin
compaa de modificaciones estatutarias de la compaa
-Resolver asuntos
responsabilidad La infraccin de la Ley de relacionados con el
limitada La teora de la nulidad en la responsabilidad
rgano de control de
sociedad de responsabilidad limitada.
Compaa Limitada
limitada - Fijar el nmero de
La beneficios de socios de la compaa
Nombre y Domicilio de la
sociedad la compaa limitada , sus
limitada como participaciones y sus 12
Capital social sujeto de crdito obligaciones
Objeto social -Establecer como
Gobierno, administracin, Interpretar la ley funciona
fiscalizacin de compaas y administrativamente la
Reparticin de beneficios y su rgano de compaa limitada
prdidas control -Establecer el limite o
Derechos y obligaciones de los numero mximo de socios
socios de la compaa de
Duracin de la sociedad responsabilidad limitada.
Exclusin de socios
III De la Compaa Annima Definir los -Determinar los requisitos
Aspectos generales principales para la constitucin de la
Que el estudiante Constitucin legal y problemas dentro Compaa Annima
adquiera destrezas modificacin de la constitucin
bsicas para entender Infraccin de la ley en la de la compaa o -Resolver asuntos
la constitucin de la sociedad annima sociedad relacionados con el
compaa o sociedad Nombre, domicilio, duracin y Annima rgano de control de
Annima. objeto La beneficios de Compaa Annima
Del capital y de las acciones. la compaa - Fijar el nmero de
De la Administracin. Annima como socios de la compaa 12
De la Trasformacin sujeto de crdito Annima, sus
De la Disolucin participaciones y sus
Interpretar la ley obligaciones
de compaas y -Establecer como
su rgano de funciona
control administrativamente la
compaa Annima
IV Que el estudiante De la Sociedad de hecho. Definir los Resolver los asuntos
pueda diferenciar las De sus socios. problemas que relacionados con las
compaas de derecho Del capital enfrentara esta distintas instituciones del
de las compaas de De la forma de constitucin clase de sociedad Estado.
hecho civil en las 12
distintas
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Instituciones
Estatales
BSICA
Ley de Compaas
Cdigo Tributario.
COMPLEMENTARIA
Murrieta Wong Katia, Practica Societaria, tomo I, ao 2003

Ramrez Romero Carlos, Curso de Derecho Societario, tomo
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ASIGNATURA : GESTIN EMPRESARIAL

NIVEL : OCTAVO
TOTAL CRDITOS : 4
Definir las actividades y componentes reales del negocio, su ubicacin en el

entorno empresarial, adems desarrollo de habilidades y competencias para
ingresar al mundo empresarial dando nfasis en la actividad y sistema
empresarial en su entorno social y organizacional para lograr un direccionamiento
estratgico de la empresa.
ESPECIFICOS
Manejar herramientas de Gestin Empresarial, para el desarrollo de las empresas,

proporcionando conocimientos de todos los mecanismos que van a incidir en este
proceso.
Formular e interpretar proyectos empresariales para crear y gestionar
eficazmente una empresa.
Integrar el mundo empresarial a travs de un fluido compendio de conocimientos
prcticos que agiliten su eficiencia y eficacia en base a su gestin.
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CONOC. PRINCIPALES
OBJETIVO DE LA.
# FUNDAMENTALES A HABILIDADES TAREAS HORAS
UNIDAD
DESARROLLAR A REALIZAR(A.L.I)
Definir la empresa, su LA EMPRESA Analizar la actividad Investigacin y
I actividad, tipo, sector Empresarial y su recopilacin de 10
objetivo y su La actividad empresarial clasificacin. informacin
clasificacin, adems Clasificacin bibliogrfica.
los componentes de Componentes de la empresa Anlisis y resolucin de
las ideas de negocio Responsabilidad social problemas
(empresa). Valores Presentar tareas
tica empresarial individuales y en grupo.
Precisar el Entorno EL SISTEMA Construir el Modelo Investigacin y
II interno, prximo y EMPRESARIAL del entorno Macro Y recopilacin de 18
general de la idea de micro. informacin
negocio (empresa). El entorno bibliogrfica.
Enfoques Anlisis y resolucin de
Agrupaciones problemas
Presentar tareas
individuales y en grupo.
Investigacin y
III Disear la filosofa EL DESARROLLO DE LA Verificar e recopilacin de 30
empresarial del EMPRESA interpretar informacin
negocio, su resultados bibliogrfica.
direccionamiento Planeacin Disear, deducir y Anlisis y resolucin de
estratgico as como Internacionalizacin definir Misin, problemas
su crecimiento. La administracin Visin y Estrategias Presentar tareas
internacional individuales y en grupo.
OPERACIONES/FUNCIONE Investigacin y
IV Definir las S DE LOS SUBSISTEMAS recopilacin de 10
operaciones y EN LA EMPRESA informacin
funciones de los bibliogrfica.
subsistemas de la Subsistema Marketing Anlisis y resolucin de
empresa. La funcin de marketing problemas
Subsistema de Produccin Presentar tareas
La funcin de Produccin individuales y en grupo.
Subsistema financiero
La funcin de Finanzas
Subsistema de Administracin
La funcin de Produccin
Investigacin y
V Aplicar a la Idea de LA GESTION Definir Modelos de recopilacin de 20
negocios (empresa) la Gestin aplicables a informacin
conceptualizacin de La gestin de calidad la idea de Negocios bibliogrfica.
la Gestin La gestin medioambiental de Anlisis y resolucin de
Empresarial. la empresa problemas
La gestin de las MIPYMES Presentar tareas
individuales y en grupo.
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o La responsabilidad y el balance social como herramientas de gestin en la

gerencia
o Pavn Coronel ao 2002, Administracin
o Stoner-Freeman-Gilbert, ao 2000, Prcticas de la gestin empresarial
o Garca del Junco y casa nueva, Manual de administracin de empresas,
Claver. E y otros
o Fundamentos de gestin empresarial, enfoques y tcnicas en la prctica,
Garca del Junco y casa nueva ao 2002
o Administracin. Una perspectiva global, MCGREAW-HILL, KOONTZ, H
WEIHRICH ao 1994
o La nueva competencia. Ms all de la teora z, Kotler, P ao 1987
o Administracin, Robins, S. P. y Coulter, M ao 1996, Edit. Prentice-Hall
SUPLEMENTO LDERES
ENTREPRENUER Revistas, Mxico

Revista Gestin
Boletines Cmara de comercio
Boletines CAPEIPI
Revista ANDE
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ASIGNATURA : MARKETING ESTRATGICO

NIVEL : OCTAVO
TOTAL CRDITOS : 6
2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA :
Entender al marketing estratgico como una gestin de anlisis sistemtico y

permanente de las necesidades del mercado, que desemboca en el desarrollo
de conceptos de productos rentables, destinados a grupos de compradores
especficos y que presentan cualidades distintivas que les diferencian de los
competidores inmediatos, asegurando al producto una ventaja competitiva
defendible.
Permitir la aplicacin del marketing operativo, como brazo comercial de la

empresa, basando en la distribucin, precio, venta y comunicacin, hacindolo
valorar las cualidades distintivas y el posicionamiento de los productos
ofrecidos.
ESPECIFICO:
Estudiantes en descubrir, investigar y formular proyectos innovadores e

integradores como una sntesis de los temas abordados en cada unidad de
estudio demostrando capacidad para planear nuevos problemas.
Resolver problemas relacionados a la Disciplina de Marketing, como
resultados del dominio de los conceptos del marketing estratgico.
Definir y aplicar procedimientos para la construccin y solucin de modelos
compra y venta.
Demostrar perseverancia, respeto y solidaridad en el trabajo individual y
colectivo.
Estudiantes con elevada autoestima, confianza y empoderamiento en su
propio desarrollo y el de la sociedad.
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3. PLAN TEMATICO
N TTULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

1
1.PLANEACION, ESTRATEGIA Conceptos bsicos 16
Y TACTICA El estratega
El tringulo estratgico
2. ESTRATEGIAS Estrategias Corporativas 16

Internacionalizacin
Integracin
Desplazamiento, vertical hacia arriba, hacia
abajo, integracin horizontal
2
3.ESTRATEGIAS, Liderazgo global en costos 20
COMPETITIVAS, Diferenciacin
ESTRATEGICAS, Enfoque
FUNCIONALES Produccin, finanzas, puntos de ventas,
OPERATIVAS y ANSOFF canales de distribucin.
Desarrollo del producto
Desarrollo del mercado
Penetracin de Mercados
4.PLANEACION Filosofa 12
ESTRATEGICA Por qu hacer PEE
EMPRESARIAL Elementos de la PEE
Anlisis del entorno (MACRO Y MICRO)
Anlisis del mercado
Anlisis de la competencia
Anlisis DOFA, FODA, FORD.
Matriz BSG.
3 Factores internos
5.DOFA Capacidad directiva
Talento humano 16
Capacidad tecnolgica
FACTORES EXTERNOS Econmicos
Polticos
Sociales
Tecnolgicos
Geogrficos
Competitivos
6. VALORES O PRINCIPIOS Misin, Visin 6

COOPORATIVOS Objetivos Generales
Estrategias medulares
Planes de accin
4
7.PRESUPUESTOS Y Matrices 6
MONITOREO
8. BALANCE SCORE CARD Cuadro de Mando Integral 4
Pgina 195 de 266


4. BIBLIOGRAFA
1.- HAWKINS , BEST Y CONEY, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR,
REPERCUSIONES EN LA ESTRATEGIA DEL MKT.
2.- BREEJ, J. LOS NIOS, EL CONSUMO Y EL MARKETING, ED, PAIDOS.

1995
3.- LAMBIN, JEAN JACQUES, MARKETING ESTRATGICO. ED. MeGRAW-

HILL 3. ed FRANCIA,1995.
4.-LIDERES, Revista, Ecuador
5.- MINTCHERG,Henry, PROCESO ESTRATEGICO, Contextos y Casos, Edicin

B. Biblioteca Municipal 1997
6.-D ANDREA, Guillermo, MARKETING ESTRATGICO EN LATINOAMRICA,

Casos de Estudio, Prentice Hall, 2003
7.-LARRCH, Jean Claude, SIMULACIN PARA LA MERCADOTECNIA

ESTRATEGICA, Thomsom Editores, 2001 Univ. Central
8.-DIRECCIONES DE MARKETING ESTRATEGICO Y VENTAS, Cultura de

Ediciones, Tomo I, 1999, Casa de la Cultura.
9.- CRAVENS David, ADMINISTRACIN DE MERCADOTECNIA, Editorial
CECSA, Mxico 2000
www.prenhall.com/schiffman
www.pearsonedlatino.com
www. Marketing / apoyo /
conociendoalconsumidor/lainfluenciadelacomunicacinenel puntodeventa.htm
www.conductadecompra/bcentral1.htm
www/teoradelaconductadelconsumidor/experto/gestiopolis-com.htm
http://www.mercadeo.com/05fifel.htm
http://www.mercadeo.com/01admsrv.html
Pgina 196 de 266


ASIGNATURA : PENSAMIENTO FILOSFICO

REA DEL CONOCIMIENTO : HUMANSTICA
NIVEL : OCTAVO
TOTAL CRDITOS : 3
.
Estructurar un modelo terico referente a su proceso de formacin, a partir de las

tendencias epistemologas del conocimiento y la ciencia, logrando estables un
puente objetivo entre su proceso de formacin y de profesionalizacin
6.1. EL FENMENO DEL CONOCIMIENTO HUMANO

6.1.1. Epistemologa del conocimiento y la verdad
6.1.2. Elementos y principios del conocimiento
6.1.3. Sujeto-objeto-imagen
6.1.4. Verdad Definiciones
6.1.5. Absoluto Relativa
6.1.6. La praxis y la verdad
6.1.7. Actitud frente a la verdad
6.1.8. El conocer
6.1.9. El conocimiento
6.1.10. Rasgos esenciales del conocer
6.1.11 Caracteres generales del conocimiento
6.1.12 Formas del conocimiento
6.1.13 Conocimiento sensorial
6.1.14 Conocimiento intuitivo
6.1.15 Conocimiento racional
6.1.16 Niveles del conocimiento
6.1.17 Conocimiento cotidiano
6.1.18 Conocimiento cientfico
6.1.19 Conocimiento filosfico
6.1.20Dinmica actual del cono cimiento
6.1.21 Aceleracin
6.1.22 Fragmentacin
6.1.23 Ideologizacin
Pgina 197 de 266


6.2. CONCEPCIN DEL PENSAMIENTO FILOSFICO

6.2.1 Caracteres generales
6.2.2 Definicin de la filosofa
poca antigua
poca moderna
poca contempornea
6.2.3 Relaciones de la filosofa con las otras ciencias
Ontologco
Genoseolgico
Materialismo
Idealismo
6.2.4 El problema fundamental de la filosofa
Importancia de la filosofa
La filosofa como: Especulativa
Crtico y normativa
Axiologa y teologa
6.2.5. Relaciones y diferencias entre los valores, principios, fines y objetiva
Los valores clasificacin
Valores del profesional-universitario
6.2.6. Desarrollo e historia de las ciencias
Las ciencias
Diferentes definiciones de ciencia
Relacin ciencia tecnologa
La tecnologa
Praxis de la ciencia
6.2.7. Concepciones epistemologas
El paradigma
Concepciones de la ciencia
Positivismo tecnocracia holistica
6.2.8. Historia ciencias por carreras(especialidades)
Anlisis retrospectivos de las ciencias
Origen de las ciencias (Marketing)
Evolucin histrica de las ciencias (por carreras)
Principales pensadores e impulsadores de las ciencias (por especialidades)
La realidad actual de las ciencias
Las tendencias modernas y contemporneas de las ciencias
La realidad de las ciencias (Marketing)
Diagnstico
CONSTRUCCIN DE PARADIGMAS DE UNA CIENCIA PARA SU FACULTAD

(PROPUESTA)
Caracterizar el desarrollo Histrico de su Carrera.

Ciencias que aporta al desarrollo de su carrera.
Caracterizar desarrollo histrico de su carrera Ciencia que aporta al
desarrollo de su carrera
Pgina 198 de 266


4. BIBLIOGRAFIA
AYUSO. M.C. (1997) Racionalidad y razonamiento, Somos lgicos?. Barcelona,
Paids.
ESPINO, O.G. (2004) Pensamiento y razonamiento. Pirmide.
FERNNDEZ, P. Y SANTAMARA, C. (2001). Manual prctico de psicologa del
pensamiento. Barcelona: Ariel.
GABUCIO, F. (COORDINADOR), DOMINGO, JM, LICHTENSTEIN, F., LIMN,
M., MINERVINO, R., ROMO, M., Y TUBAU, E. (2005). Psicologa del
pensamiento. Barcelona. Editorial UOC
GONZLEZ LABRA, M. J. (1998). Introduccin a la Psicologa del Pensamiento.
Madrid: Trotta.
GARNHAM, A. y OAKHILL, J. (1996) Manual de Psicologa del Pensamiento. Ed.
Paids.
SANTAMARA, C. (1995) Introduccin al razonamiento humano. Ed. Alianza
(Psicologa Minor).
CARRETERO, M., ALMARAZ, J., Y FDEZ.-BERROCAL, P. (Eds.) (1995)
Razonamiento y comprensin. Madrid: Ed. Trotta.
CARRETERO, M., Y ASENSIO, M. (2004). Psicologa del Pensamiento. Alianza
Editorial
CARRETERO, M., Y GARCA MADRUGA, J. A. (1984). Lecturas de psicologa del
pensamiento. Madrid: Alianza.
FODOR, J. A. (1983) La modularidad de la mente : un ensayo sobre la psicologa
de las facultades. Madrid : Morata.
MAYER, R. (1986). Pensamiento, resolucin de problemas y cognicin.
Barcelona. Paids.
de VEGA, M. (1984) Introduccin a la Psicologa Cognitiva. Alianza Psicologa.
PIATTELLI PALMARINI, M. (1995). Los tneles de la mente. Drakontos.
SAIZ, C. (2002) Pensamiento crtico. Madrid: Psicologa Pirmide.
Pgina 199 de 266


ASIGNATURA : TRADE MARKETING

NIVEL : OCTAVO
CREDITOS : 4
Reconocer y utilizar las variables de xito de la relacin entre fabricantes y

distribuidores consiguiendo ventajas mutuas dentro del establecimiento.
Elaborar un eficiente Plan de Trade Marketing mediante la determinacin de
las acciones ms relevantes para el mejoramiento del impulso e incremento de
las ventas y el beneficio en el punto de venta.
Desarrollar el merchandising apropiado para el establecimiento, la planificacin
de actividades y promociones especiales segn las necesidades de los
clientes y distribuidores.
Comprender los factores esenciales para lograr la armona y sinergia entre la
estrategia de marca y la estrategia del canal asegurando el xito de
distribuidores y fabricantes.
Conocer cmo obtener la retencin y fidelidad del consumidor en el punto de
venta, as como las funciones y competencias del ejecutivo de Trade
Marketing ideal.
N NOMBRE DE LA OBJETIVO CONTENIDO HRS

UNIDAD
1 INTRODUCCION Entender Situacin del mercado y visin 16
AL TRADE los del Trade
MARKETING principales Que preocupa al
conceptos distribuidor
del trade El desafo del
marketing fabricante
Concepto de Trade marketing
Objetivos principales del Trade
Marketing
Funciones del Trade Marketing
Los canales de distribucin
o Marcas de
distribuidores
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Diferencia
de precio
entre el
fabricante y
el
distribuidor
Evolucin
de los
establecimi
ento
2 DESARROLLO Entender Gestin por categoras y 20

DE CANAL las Shopper
FUNDAMENTOS categoras Concepto de
que se categora
puede Gestin de
desarrollar categoras
en la Conocimiento
empresa consumidor/comprad
or
Estudio de las
categora
Cluster de
consumidores
Marketing de consumidores vs.
Trade Marketing
Estructura y funciones del
departamento de Trade
Marketing
Organizacin del
rea de Trade
Marketing
Marketing o
ventas?
Funciones
principales del rea.
Category
Management
Merchandising
Promocin
Polticas de precios
Elasticidad de precios
Sistema de informacin
3 TIPOS DE Generar Polticas promocionales 20

PROMOCIONES polticas de Plan promocional
promocin Negociacin
para las Tipos de promocin
empresas Eficiencia visibilidad
Folleto/ cabecera
Tipos de promocin
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Reduccin de
precio
Multibuy
Special packs
Mixed product
Otros tipos de
promociones
Planificacin del merchandising
Notoriedad
Eficiencia
Espacio
Surtido
Ubicacin
Tamao
Impulso
rbol de decisiones
Punto de venta
Merchandising en el
punto de venta
Principios bsicos.
Ciclo de xito.
Merchandising
Visual: Disposicin
exterior,
Ambientacin,
Recorrido interior
Organizacin de
mercadera.
Animacin en el
punto de venta. Uso
de los Sentidos y los
Estmulos.
Utilizacin de la
publicidad en el
punto de venta
(PLV).
Caso prctico en
clase: Cmo disear
un punto de venta
Eficiencia de promociones
4 EJERCICIOS Casos prcticos de empresas 10
4. BIBLIOGRAFA
1. PUBLICIDAD, COMUNICACIN INTEGRAL EN MARKETING, Rubn

Trevio M. McGraw-Hill/Interamericana editores, S.A. de C.V., Mxico 2000
2. MARKETING OCTAVA EDICIN, Kotler Armostrong Edicin adaptada a
Latinoamrica, Prentice Hall, 2001
3. BREEJ, J. LOS NIOS, EL CONSUMO Y EL MARKETING, ED, PAIDOS.
1995
Pgina 202 de 266


4. LAMBIN, JEAN JACQUES, MARKETING ESTRATGICO. ED. MeGRAW-

HILL 3. ed FRANCIA,1995.
5. LIDERES, Revista, Ecuador
6. MINTCHERG, Henry, PROCESO ESTRATEGICO, Contextos y Casos,
Edicin B. Biblioteca Municipal 1997
7. D ANDREA, Guillermo, MARKETING ESTRATGICO EN
LATINOAMRICA, Casos de Estudio, Prentice Hall, 2003
8. LARRCH, Jean Claude, SIMULACIN PARA LA MERCADOTECNIA
ESTRATEGICA, Thomsom Editores, 2001 Univ. Central
9. DIRECCIONES DE MARKETING ESTRATEGICO Y VENTAS, Cultura de
Ediciones, Tomo I, 1999, Casa de la Cultura.
10. CRAVENS David, ADMINISTRACIN DE MERCADOTECNIA, Editorial
11. CECSA, Mxico 2000
www.prenhall.com/schiffman
www.pearsonedlatino.com
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ASIGNATURA : DERECHO INTERNACIONAL

NIVEL : NOVENO
TOTAL CRDITOS :3
Analizar las diferentes leyes, convenios, tratados y contratos, los efectos que ellas
producen en las relaciones de los Estados y los particulares; as como de la
naturaleza de las entidades como son los Ministerios de Relaciones Exteriores,
Embajadas y Consulados de cada pas, en la solucin de problemas del sector
productivo y de servicios con responsabilidad, justicia, solidaridad, honradez y
oportunidad.
Resolver problemas de toma de decisiones y optimizacin en situaciones reales
aplicando procedimientos de leyes, acuerdos, convenios, contratos, etc,
evidenciando capacidad de anlisis y toma de decisiones, desarrollo en su
pensamiento lgico, creativo, demostrando responsabilidad, solidaridad, tica y
moral.
N NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HORAS

UNIDAD UNIDAD LES A DESARROLLAR
EL DERECHO DEL Anlisis de los diferentes 1. Los ms importantes
I COMERCIO cuerpos legales, mercados de
EXTERIOR acuerdos, tratados, exportacin para el
Cdigo Snchez de Ecuador 20
Bustamante para una 2. Unin Europea
mejor comprensin de la 3. El ALCA (rea de libre
legislacin internacional. Comercio de las
Amricas
4. El MERCOSUR
5. La CAN (Comunidad
Andina de Naciones)
6. Otros Mercados
DERECHO
II INTERNACIONAL Resolver problemas que 1. De los Contratos y Definicin,
PRIVADO se presentan en el campo clasificacin.
COMERCIAL. internacional entre 2. Objeto y efecto de los
comerciantes; comprador contratos.
y vendedor; Importador y 3. De los contratos en el Cdigo
Exportador; Cargador y Snchez de Bustamante. 18
Destinatario utilizando un 4. La Compraventa Internacional
los Incoterms 2000 5. Del Contrato de Transporte de
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ADMINISTRACIN TEMPORAL carga.

6. Del Seguro de carga
III TEMAS ADUANEROS Resolver y optimizar los 1.Definicin de exportacin e

E IMPOSITIVOS problemas aduaneros e importacin
impositivos 2. Destinaciones de las
exportaciones y las
importaciones.
3. Inspeccin de preembarque de
importacin.
4. Estmulo a las exportaciones. 10
5.Zonas francas
6. Delitos e infracciones
aduaneras.
7. Reglas internacionales por las
que rige el comercio de
mercaderas.
8. Valoracin de la mercadera
en aduana.
9. Normas de los productos y los
reglamentos sanitarios y
fitosanitarios.
10. Procedimientos y trmites
para la obtencin de licencias de
importacin.
11.Las Subvenciones y sus
reglas respecto a los productos
industriales
12. Antidmping, medidas
compensatorias y las
salvaguardias.
BSICA

Ley Extranjera.
Ley de Compaas.
Cdigo Tributario.
Cdigo del Trabajo.

Cdigo Snchez de Bustamante.
Legislacin en Derecho Internacional Pblico.
Pgina 205 de 266

Tratados y Convenios Internacionales celebrados por el Ecuador
COMPLEMENTARIA
1. Alessandri, Vodanovic, Derecho Civil

2. RIVA, Jorge Luis, Manual del Derecho del Comercio Exterior, 2000.
3. BOGGIANO, Antonio, Contratos Internacionales, 1995.
4. BUDIC, Domingo V, Diccionario del Comercio Exterior, 1991.
5. DOBSON, Juan M, El Abuso de la personalidad jurdica.
6. MARTORELL, Ernesto, Los contratos de denominacin empresaria y la
solidaridad laboral, 1996.
7. PIAGGI, Ana, UNICITRAL y el futuro del derecho Comercial,1994.
8. SIERRALTA RIOS, Anbal, Joint Venture Internacional, 1996.
9. BORJA, Ramiro, Esencia y Existencia del Derecho Internacional.
10. MONROY, Marco, Tratado de Derecho Internacional Privado.
11. LATORRE, Diego, Tratado de Derecho Internacional Privado.
12. DE CARDENAS, Feldstein, Derecho Internacional Privado.
13. LAURENT, Droit Civil Internacional, Bruselas.
14. BARRERA, Alfonso, Frente a las Transnacionales.
15. LARREA HOLGUIN, Juan, Derecho Internacional Privado.
Pgina 206 de 266

ASIGNATURA : EJ. EV. DE PROYECTOS

NIVEL : NOVENO
TOTAL CRDITOS : 3
Guiar a los estudiantes en la formulacin DEL PROYECTO PROFESIONAL

DE GRADO, una vez definido su tema y planteado su plan de tesis en octavo
nivel; mediante la aplicacin de los conocimientos de investigacin cientfica,
anlisis y procesamiento de datos, as como la elaboracin del diagnstico del
entorno del sector en el que se ubica la empresa o negocio, escenarios
internos de la/ s empresa/ s y sus proyecciones futuras, que como resultado
final permita estructurar los planes adecuados para su creacin (en el caso de
nuevas empresas), plantear propuestas de re-ingeniera empresarial, o a su
vez planear estratgicamente su mercado.

N TITULO DE LA OBJETIVO TEMAS DE LA UNIDAD HOR
UNIDAD AS
1 INTRODUCCIN A LA Conocer las bases de la planeacin Presentacin de la materia.
MATERIA de los proyectos, su magnitud y Retrospectiva a la aplicacin de mtodos
composicin. de investigacin cientfica.
Mtodos de planeacin para la
formulacin de proyectos.
Tcnicas y definicin de contenidos 10
para el desarrollo del tema de tesis.
Esquematizacin de captulos,
contenidos y desarrollo del PPG.
2 PROCESO Conocer los pasos fundamentales Planificacin del Estudio de Mercados.
INVESTIGATIVO para desarrollar un proceso Identificacin de fuentes de
investigativo, un Estudio de informacin.
Mercado, en base a las fuentes y Estructuracin de la informacin
los conocimientos adquiridos en 2.3.1. Investigacin secundaria
niveles anteriores sobre la materia 2.3.2. Investigacin primaria. 10
2.3.3. Presentacin de los resultados.
2.4. Interpretacin de los resultados
Pgina 207 de 266

3 DIAGNOSTICO Y Conocer los mtodos y tcnicas de 3.1. Anlisis situacional
PROYECCIONES diagnstico y proyeccin de la 3.1.1. Cuantitativo
situacin presente y futura en la 3.1.2. Cualitativo
que se ver envuelto un proyecto 3.1.3. Motivacional 12
para su cumplimiento 3.2. Probabilidades
3.3. Proyecciones
3.3.1. Series histricas
3.3.2.Perspectivas de consumo
declaradas.
3.3.3. Opinin de expertos
3.3.4. Test de mercado
4 INGENIERA DEL Conocer e implementar mtodos y 4.1. Proceso de decisin.
PROYECTO tcnicas de formulacin y 4.1.1. Valoracin de resultados
evaluacin de la ingeniera de un 4.1.2. Desarrollo de un modelo
proyecto y los elementos de un 4.1.3. Control de eficacia del modelo 16
plan de negocio como instrumento 4.2. Decisin y creacin del plan.
de decisin de inversin. 4.2.1. Procesos productivos
4.2.2. Procesos administrativos
4.2.3. Procesos Comerciales
4.2.4. Procesos financieros
4.3. Diseo del Plan de negocios
4. BIBLIOGRAFA
SAPAG CHAIN, NASSIR REINALDO Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 2da

Edicin , Mc Graw Hill, 1989.
VARIOS AUTORES Enfoque del Marco Lgico BID Banco Mundial, 1998.
CORTIJO RENE ESPINOSA GERMN, Gua para la Formulacin de Proyectos
ULEAM 2001.
SAPAG CHAIN, NASSIR, Criterios y Evaluacin de Proyectos, Mc Graw Hill, 1993
RANDOL PHALAN, POSNER BARRY, Gerencia de Proyectos, MMc Graw Hill,1993.
RAMREZ MARCELO, Metodologa de la Investigacin Cientfica, ULEAM, 1999
GUTIERREZ ABRAHAM, tcnicas De Investigacin, Didctica SA, 1995.
GUTIERREZ ABRAHAN, Mtodos DE Investigacin, Didctica, 1992.
www.monografas.com
www.gestiopolis.com
www.tablerodecomando.com
www.lucem.com
www.cybercontac.com
www.incae.com
Pgina 208 de 266

ASIGNATURA : FINANZAS INTERNACIONALES

REA DEL CONOCIMIENTO : CONTABILIDAD Y FINANZAS
NIVEL : NOVENO
TOTAL CRDITOS : 4
Realizar anlisis crticos sobre la posicin econmica financiera de las

empresas en referencia a los sistemas de cambios, con base de los resultados
obtenidos de las distintas operaciones de las organizaciones.
Dominar la terminologa econmica financiera, conocer los productos financieros y
saber orientar y recomendar en funcin del mundo de las transacciones
financieras internacionales.
N OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HABILIDADES PRINCIPALES HORAS

UNIDAD LES A DESARROLLAR TAREAS
A REALIZAR(A.L.I)
Introducir Fundaciones INTRODUCCIN Y - Explique -Identifique importancia
I de Sistema Financiero ANTECEDENTES: caractersticas de de Finanzas del
Multinacional -Importancia del Estudio de las corporaciones de internacional
Finanzas Internacionales la multinacional -identifique tipos 32
-Crecimiento y riesgos de diferentes diferentes de MNCs
comercio -Identifique riesgo en
-Globalizacin creciente de los - Evale la mercados globales
mercados financieros estrategia -Determine tipos de
-El creciente inters de las corporativa y la oportunidades de la
inversiones. Las corporaciones inversin directa inversin
internacionales y las alianzas extranjera de -Resuelva problemas de
internacionales, rendimientos y cada uno casos reales
recomendaciones. -Investigue informacin
- Entienda adicional
medida y
direccin de
poltico y
riesgo barato
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Explicar instrumentos LOS MERCADOS DE -Explique -Determine proporciones
II financieros en los que CAMBIOS EXTRANJEROS: razones para el entre los monedas 40
existen el extranjero -El Mercado de billetes cambio de tipos diferentes
mercado del extranjeros, los cambios al de cambio -Establezca relaciones
intercambio contado y su organizacin extranjeros entre las divisas
y cmo ellos se -Futuro de divisas y mercados -Identifique factores que
comercian durante de opciones. Los futuros de -Convierta un los cambios del influance
condiciones del divisas, ajustes de cuentas de tipo de en dineros
mercado reales. margen proporcin en -Identifique se arriesga
-Opciones de divisas, opciones otro envolved en opciones
de bolsa. Valores de mercado comerciales y contratos
de las divisas. -Entienda la del entregas a plazo Los
-Volatilidad de mercados terminologa y ejemplos del - resolucin
caractersticas de asociaron con opciones
opcin y comerciales y contratos
contratos del del entregas a plazo
futuro -Investigue razn para
volatilidad en los
-Capaz para mercados financieros
aplicar la teora a - La resolucin los casos
travs de los de vida reales mientras los
ejemplos contratos derivativos
y los estudios del comerciales
caso reales -Describa tipos diferentes
de bancos
-Determine razones para
la bifurcacin
internacional
-Identifique razones para
el internacional la crisis
banca
El Resolucin y
investigacin en aumentar
al mximo ganancia
internacional invirtiendo
II Analizar riesgos y EL SISTEMA FINANCIERO -Identifique las -Describa tipos diferentes

I invirtiendo INTERNACIONAL: diferencias entre de bancos
oportunidades en -Inversiones y financiamientos los varios tipos -Determine razones para 24
finanzas internacional -Portafolios de Inversin de bancos la bifurcacin
-La Banca Internacional, internacional
instrumentos e instituciones del -Explique -Identifique razones para
comercio internacional razones para el internacional la crisis
-Financiamiento del Comercio crisis banca banca
Internacional internacional -Resolucin y
investigacin en aumentar
-Identifique al mximo ganancia
oportunidades de internacional invirtiendo
la inversin lo
que est
disponible
para los bancos y
las corporaciones
multinacionales
Pgina 210 de 266

4. BIBLIOGRAFA
Alan C. Shapiro, Foundations of Multinational Financial Management

Third Edition, 1998
Castro Diez Jos Ingenieria Financiera
Peter S. Rose, Money and Capital Markets, Seventh Edition, 2000
INTERNET
www.bloomberg.com
http://finance.yahoo.com
www.cnbc.com
Pgina 211 de 266

ASIGNATURA : GESTIN AMBIENTAL

NIVEL : NOVENO
TOTAL CRDITOS : 3
Preparar planes de Gestin Ambiental en el marco organizacional de cualquier

tipo de empresa comprendiendo aspectos tecnolgicos, ecolgicos, geogrficos,
tcnicos, legales; poniendo nfasis especial en aquellos aspectos relacionados
con las dimensiones humanas y sociales implicadas en la Gestin Ambiental. As
tambin en la previsin, diagnsticos ambientales, seguimiento y control de
procesos como auditorias ambientales, y cuando se d el caso en certificaciones
ambientales, etiquetas ecolgicas entre otros, atendiendo a la comunicacin, a la
formacin ambiental y a la participacin. Gestiones que tratarn de llegar a una
gestin integrada, comprendiendo aspectos de calidad, condiciones de trabajo,
seguridad, riesgos, salud y medio ambiente.
ESPECIFICOS
Plantear alternativas para resolver problemas medioambientales

Potenciar visiones globales de la incidencia medioambiental relacionada
con el hbitad
Conocer avances tecnolgicos para el tratamiento y conservacin del
medio ambiente
Aplicar tecnologas apropiadas con los recursos y el medio.
Proporcionar herramientas bsicas que permitan desarrollar sistemas de
Gerencia Ambiental, que comprenden tareas de evaluacin de impacto,
riesgos ambientales,, auditorias ambientales y formulacin econmica de
proyectos ambientales.
Asimilar la dinmica de las relaciones Estado-Sociedad-Naturaleza.
Alto de nivel para investigar temas relativos al Gestin Ambiental.
Pgina 212 de 266

Analizar aspectos polticos, sociales, econmicos, administrativos,
jurdicos, organizacionales e instrumentales requeridos para el diseo y
evaluacin de polticas ambientales.
Desarrollar actividades que promuevan la sustentabilidad y sostenibilidad
de los recursos naturales
Conocer las principales tecnologas de Gestin ambiental.
NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA. CONOC.

# UNIDAD UNIDAD FUNDAMENTA-
LES A HORAS
DESARROLLAR
I PLANTEAMIEN Establecer lxicos Conceptos y 8
TOS conceptuales e definiciones
INTRODUCTORI instrumentales Campo de accin de
OS necesarios para el la Gestin Ambiental
DE LA GESTION desarrollo de la El Medio Ambiente y
AMBIENTAL asignatura. el desarrollo
sostenible
- Las 3 Rs
II LA GESTION Identificar la Relacin Relacin empresa y 8
AMBIENTAL EN empresa y medio medioambiente
LA EMPRESA ambiente Rentabilidad de la
concienciando la gestin
racional utilizacin y medioambiental en la
preservacin de los empresa
recursos naturales. Estrategias de la
gestin Ambiental en
la Empresa
La comunicacin
medioambiental en la
empresa
Necesidad de la
Implantacin de un
Sistema de gestin
Ambiental
III INSTRUMENTO Conocer las variadas Auditorias 8
S DE LA herramientas y su ambientales
GESTION grado de efectividad en Estudios de Impacto
AMBIENTAL EN la Gestin Ambiental Ambiental
LA EMPRESA para las empresas. Evaluacin del
impacto ambiental
Declaraciones
medioambientales
IV SISTEMAS DE Origen y concepto 8
GESTION Objeto y objetivos
AMBIENTAL Elementos claves
Pgina 213 de 266

Metodologas para la
implantacin de un
SGMA
Proporcionar bases Certificacin del
legales Ambientales sistema de gestin
con la finalidad de ambiental
evitar penalidades. Ventajas de la
aplicacin del SGMA
Modelo de un sistema
de Gestin Ambiental
V CONTAMINACI Valorar los recursos Conceptos y 8
N Y CONTROL ambientales que definiciones Tipos
AMBIENTAL poseemos y su de contaminacin
fragilidad ante el uso y Contaminacin
abuso por parte de la atmosfrica
sociedad. Contaminacin del
agua
Contaminacin del
suelo
VI LEGISLACIN Proporcionar bases Ley de gestin 8

AMBIENTAL Y legales Ambientales ambiental ecuatoriana
NORMAS ISO para conservar y - Norma ISO 14000
proteger los recursos - Especificaciones y
naturales directrices de un
sistema de gestin de
Conocer la calidad
especificacin tcnica medioambiental
de aplicacin repetitiva
obligatoria que otorga
organismo reconocido
con la finalidad de
alcanzar la calidad del
ambiente.
BSICA
BUSTOS, A, Fernando, Manual de Control y Gestin Medioambiental, Industria

Grfica, Primera edicin, Ecuador, julio, 2001
ESTEVAN, B. Mara Teresa, Master en Evaluacin del Impacto Ambiental, parte

Primera, Bases Conceptuales, Legislacin y Metodologas, Instituto de
Investigaciones Ecolgicas INIEN, segunda Edicin, Mlaga, Espaa,1999
SAYRE, Don, Dentro de ISO 14000, La Ventaja Competitiva de la Gestin

Ambiental, Ediciones Castillo, segunda edicin, Monterrey, Mxico, 1999
Pgina 214 de 266

COMPLEMENTARIA
o ARANDA, G, Juan, Medio Ambiente Nuestra Gran Verdad, UTPL, 1992

o CARRION, C. Judith, Educacin Ambiental, UTPL, Talleres grficos de la
UTPL, 1996
o NEBEL, Bernard, WRIGHT, Richard, CIENCIAS AMBIENTALES,
ECOLOGIA Y DESARROLLO SOSTENIBLE, , Educacin. Sexta Edicin
1999
o GUDYMAS, Eduardo, ECOLOGIA, ECONOMA Y ETICA DEL
DESARROLLO SOSTENIBLE.. Proyecto O.N.U 2000. Uruguay
o ADMINISTRACION GENERAL DEL MEDIO AMBIEMTE. Proyecto OIT.
PNUMA 2000
REVISTAS
TERRA INCOGNITA.
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ASIGNATURA : MARKETING INTERNACIONAL.

NIVEL : NOVENO MKT
TOTAL CRDITOS : 6
Posibilitar al estudiante para discernir en lo que es nico y estratgico en cada

pas o regin en cuanto a la cultura, entorno competitivo y macro entorno y
facilitarle as, el desarrollo de planes compatibles con el entorno de uno o ms
pases y la estrategia genrica de las empresas.
N NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA CONOC. HABILIDADES HO

UNIDAD UNIDAD FUNDAMENTALES RAS
A DESARROLLAR
ETAPAS DEL
I DESARROLLO Comprender el Conocer el 12
ECONMICO, Y entorno Cambios Marketing
DIFERENTES tecnolgicos Internacional y
OPTICAS DEL cambiante, en el
Cambios econmicos los cambios
MARKETING cual el Cambios que operan en
Marketing competitivos las diferentes
Internacional Cambios socio- culturas del
debe operar, y culturales mundo
las estructuras El comercio mundial
bajo las cuales Grupos de mercados
multinacionales
se establecen El proteccionismo
los vnculos
comerciales.
DEFINICIONES
II DE MARKETING Interpretar el Conocer los 24
INTERNACIONAL alcance e Tareas del marketing diversos
internacional enfoques que
SEGMENTACIN importancia del se han
Fases de
DEL MERCADEO Marketing compromiso del presentado en
GLOBAL Internacional marketing la evolucin de
dentro de las internacional la
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EXTENSIN Y actividades de Orientaciones del administracin
ALCANCE DE LA comercio marketing
INVESTIGACIN internacional
DE MARKETING exterior.
INTERNACIONAL
MARKETING
III ESTRATGICO Analizar el Causas de la Apreciar la 12
GLOBAL globalizacin de la importancia
enfoque economa del Marketing
estratgico de la Desarrollo de una en escenarios
conciencia conciencia global globales.
global, que toda Papeles del
organizacin marketing
debe reconocer. internacional en la
estrategia global
Creacin del
marketing global
LA GEOGRAFA,
IV NATURALEZA Y Comprender la Entender la 12
EL CRECIMIENTO evolucin en etapas de Tendencias de la importancia de
ECONMICO exportacin y de la poblacin las culturas
administracin e mundial globales.
ESTRATEGIAS interpretacin de las Rutas de comercio
DE MERCADEO culturas en general, as mundial
DE como la estructura de Perspectiva histrica
EXPORTACIONE negocios Japonesa. en los negocios
S PASES globales
RECIN
INDUSTRIALIZAD ELEMENTOS
OS CULTURALES
El arte de entender
las culturas
Hacia una mejor
comprensin del
mercado japons.
Bases del mercado

de exportacin.
Modos de hacer
negocios
LOS 12
V PRODUCTOS Y Entender la Aplicar las 4 p
LA CULTURA Ciclo de vida del a los
administracin producto y la mercados
del marketing adaptacin internacionales
operativo en el Como analizar la .
contexto decisin de
lanzamiento de un
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nuevo producto
Distribucin del
producto
Tendencias de la
estructura de los
canales de
distribucin
Modelos de
distribucin
Alternativas de
eleccin sobre el
intermediario
Factores que afectan
a la eleccin de
canales
Anlisis de medios
de comunicacin
Maneras de sacar
provecho a la
publicidad y
promocin y manejo
de agencias
Personal de
marketing y ventas
Poltica y estrategias
de fijacion de precios
Escala de precios
Cotizaciones
DIRECCIN CON
VI CARCTER Valorizar el Definir que tipo 12
TRANSNACION papel de la Direccin en un de estrategias
AL mundo sin fronteras se aplican a
direccin y de la mercados
adecuada PLANIFICACIN externos.
estructuracin y ESTRATGICA
delegacin de
responsabilidad Estrategias de
es a nivel ingreso a los
mercados
internacional, internacionales
como base del Estrategias
xito en los alternativas para
mercados entrar al mercado
externos.
LA
VII INTELIGEN Entender el Utilizar la 12
El papel y la utilidad Inteligencia de
CIA DE comportamiento de la inteligencia de
mercados
MERCADO del mercado, mercados como
S focalizando el Determinacin del herramienta de
papel que potencial del investigacin
juegan cada mercado total y su para el ingreso
uno de los composicin a mercados
Medidas de la oferta internacionales
actores que Medicin de la
intervienen en el poblacin
proceso de Segmentacin de
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mercados
cin de las Competencia
Piensa global y acta
empresas.
local
Modalidades de
ingreso a mercados
del exterior
BSICA
CATEORA Philip R. Marketing Internacional, octava edicin, Editorial
IRWIN Mjico 1999.
COMPLEMENTARIA
ESTRADA Ral-ESTRADA Patricio. Lo que se debe conocer para exportar,

Proyecto SICA- Bco Mundial- 2001.
CEPE/ NN.UU. Grupo de Trabajo. Compendio de Recomendaciones Sobre
Facilitacin del Comercio. Publicacin de Naciones Unidas- New York&
Ginebra 1994
NN.UU/ UNTACD. Recomendaciones y Directrices para la Eficiencia
Comercial- Publicacin de Naciones Unidas 1994
University Press. 2000
YAGUANA Alexis, Recopilaciones y apuntes de Comercio y Negociacin
Internacional, 2004.
YAGUANA Alexis, Recopilaciones y apuntes del Tratado de Libre Comercio
Ecuador, 2005.
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ASIGNATURA : NEGOCIACIN INTERNACIONAL

COMERCIAL
NIVEL : NOVENO MKT
TOTAL CRDITOS : 6
Conocer el entorno internacional de la negociacin, las etapas, los tipos a fin de

aprovechar las ventajas, y eliminar o neutralizar las debilidades y los efectos de la
incertidumbre; llegando a convenir un intercambio favorable a los intereses de las
partes involucradas en transacciones, disputadas y/o conflicto.
N
OBJETIVO CONTENIDOS HORAS
1 Introduccin a la Negociacin 1.1 Definiciones, Globalizacin, aperturismo.
Comercial 1.2 Variables, oportunidades y efectos
Globalizacin, liberalizacin y 1.3 Riesgos, factores, naturaleza 20
apertura econmica panorama que 1.4 Terminologa de negocios internacionales
dominan las relaciones comerciales. 1.5 Bloques econmicos
1.6 Modelos de negocios internacionales
1.7 Polticas internacionales, mercado y
comercio
1.8 TLC
1.9 Construccin de la agenda bilateral (18
temas de negociacin)
1.10 Costos, ventajas y desventajas del TLC
1.11 Garantas, aplicacin, cumplimiento y
transparencia del TLC
1.12 Proceso e instancias del TLC
1.13 Papel del Congreso Nacional y del Tribunal
Constitucional
1.14 A.T.P.D.E.A.
2 Tipos y etapas de la 2.1 Generalidades de la negociacin
NCI 2.2 Definiciones y conceptos
2.3 Campo de tensiones, poder y conflicto 22
2.4 Tipos de negociacin
2.5 Negociacin Distributiva
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2.6 Negociacin Integrativa
2.7 Tipos de negociadores
3 Investigacin de Mercado 3.1 Segmentacin de mercado
Internacional 3.2 Precios internacionales
3.3 Adaptabilidad del producto al mercado de 22
destino
3.4 Envase, empaque y embalaje al mercado
internacional objetivo
3.5 Anlisis competitivo Internacional
4 Proceso de Negociacin 4.1 Procesos de Negociacin
4.2 Preparacin
4.3 Anlisis de la contraparte 16
4.4 Formulacin de estrategias
4.5 Contratacin
4.6 Ejecucin
4.7 Retroalimentacin
5
Anlisis de casos Prcticos 5.1 Formulacin del Plan de Negociacin
5.2 Prcticas en clase de casos de negociacin. 8
5.3 Clusulas en Contratos comerciales.
5.4 Representantes legales y apoderados
5.5 Validez, Interpretacin , Contenidos
6 6.1 Arbitraje, definicin
Formas alternativas 6.2 Conformacin del tribunal arbitral
para solucionar 6.3 Resolucin, impugnacin y medios de 8
Conflictos ejecucin del laudo
6.4 Nulidad y su procedimiento
6.5 Causales de no reconocimiento
6.6 Mediacin, definicin y caractersticas
6.7 Ventajas y desventajas
6.8 Mediador, caractersticas, clasificacin de
estilos, roles
6.9 Rol del abogado en los procesos de
mediacin y arbitraje
4. BIBLIOGRAFA.
TEXTOS BSICOS:
La Negociacin Comercial Internacional, material del Diplomado en Marketing
Internacional, Centro de Negocios Internacionales, Chile, 2000g.
Luces y Sombras del Comercio Globalizado, Luna Luis.
Proyeccin del Ecuador al Mundo, Luna Luis.
Exportacin los Secretos del Negocio, Narbona Hernn.
Negocios Internacionales; Donald A. Ball, Wendell H. McCulloch
Negociacin comunicacin y cortesa verbal; Jos Ramn Trujillo, Jess Garca
Gabaldn.
ALCA y TLC con Estados Unidos, Jos Manuel lvarez Zrate.
DIRECCIONES EN INTERNET:
www. negociacin.cl www.arbitraje.orq.uv

www.intermediacion.com
www.nuevamayoria.com/analisis/valenzuela
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www.eae.es/cursos/condiciones
www.ftaa.alca.org
www.aladi.org
www.comunidadandina.org
www.oea.org
www.voto.org
www.forumdecomercio.org/news
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ASIGNATURA : AUDITORIA DE MARKETING

NIVEL : DCIMO
CREDITOS : 6
Analizar y corregir las posibles desviaciones del mercado, mediante la utilizacin

de las herramientas que provee el Mix del Marketing, descubriendo las reas de
mejora sobre las que hay que actuar y aumentando la rentabilidad de la empresa.
N OBJETIVO DE LA UNIDAD CONOC. FUNDAMENTA- HORAS

LES A DESARROLLAR
1 Interiorizar la definicin de la Conceptos Generales 10
Auditora de Marketing, su Fines que persigue la auditora
importancia, y las variantes Auditora de Marketing
existentes. Planificacin de la Auditora.
2 Analizar las principales fuerzas y Anlisis principales fuerzas y tendencias 10
tendencias del Entorno del macroentorno
Anlisis principales factores del
microentorno: mercados, clientes,
competencia, distribuidores,
comerciales, suministradores y otros
grupos de inters.
3 Revisar los objetivos y estrategias Anlisis de Objetivos y estrategias de 10
de Marketing para evaluar como marketing
se han adaptado al entorno actual Evaluacin de Objetivos y estrategias de
y al anteriormente previsto marketing
4 Evaluar la capacidad de la Anlisis de la capacidad de la 10
organizacin de marketing para organizacin de marketing.
crear y poner en prctica la Evaluacin de la capacidad de la
estrategia necesaria para alcanzar organizacin de marketing.
los objetivos deseados.
5 Examinar la calidad de los Elemento de la auditoria de marketing. 15
sistemas de anlisis, planificacin Examen de la calidad de los sistemas
y control en el rea de marketing. de anlisis, planificacin y control en el
rea de marketing y sistema de
informacin y del desarrollo de nuevos
productos
6 Examinar la rentabilidad de Examen de rentabilidad de diferentes 10
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diferentes componentes de componentes de marketing y en la
marketing y en la efectividad de efectividad del costo de los diferentes
del costo de los diferentes desembolsos en esta rea.
desembolsos en este rea.
7 Evaluar la ejecucin del Mix del Evaluacin de las funciones principales 15
Marketing en la empresa. de los programas de marketing:
productos, precios, distribucin, fuerza
de ventas, publicidad, promocin y
relaciones pblicas.
8 Disear el Informe Final de Evaluacin de los resultados de la 16
Auditora de Marketing. auditora.
Redaccin del informe y propuesta de
medidas preventivas y correctivas
BSICA
LAMB HAR MC DANIEL, Marketing, Edit. Thompson, Mxico 2006

KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary Fundamentos de mercadotecnia
Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Mxico 2000.
KOTLER, Philip Direccin de mercadotecnia. Anlisis, planeacin,
implementacin y control Octava Edicin, Prentice Hall
Hispanoamericana S.A. 1996
LAMBIN, Jean-Jacques Marketing Estratgico Tercera Edicin.
McGraw-Hill / Interamericana de Espaa S.A. 1995
BARRIENTOS F. Pedro El Plan de marketing Editorial B&Asociados.
Marketing e investigacin de mercados. Lima, 2001
PORTER MICHAEL,
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ASIGNATURA : EJ. EV. PROYECTOS

NIVEL : DCIMO
TOTAL CRDITOS : 3
Guiar al futuro profesional en la culminacin de su propuesta de solucin al

problema inicialmente planteado, mediante su Proyecto Profesional de Grado,
desarrollando competencias, destrezas y habilidades en el manejo de las
herramientas de la Administracin y el Marketing.
TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

TITULO DE LA UNIDAD
1. ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD 6. Conceptos 4
1.1. CASUISTICA DE LOS 7. Contenidos de la factibilidad
SECTORES MAS 8. Estudios de factibilidad de:
RELEVANTES DE LA
ECONOMA
2. ESTUDIOS DE VIABILIDAD .1 Conceptos.
.2 Qu contempla la viabilidad.
.2.1 Viabilidad tcnica
.2.1.1 Planes de negocios
.2.1.2 Casustica empresarial
.2.1.3 Problemtica social 24
.2.2 Viabilidad financiera
.2.2.1 Plan de inversin
.2.2.2 Capital de trabajo
.2.2.3 Fuentes de financiamiento
.2.2.4 Costos y Gastos
.2.2.5 Plan de ventas
.2.2.6 Estados financieros proyectados
.2.2.7 Flujo de caja
.2.2.8 Indicadores financieros
.2.3 Viabilidad social
.2.3.1 Involucrados
.2.3.2 Beneficiarios
.2.3.3 Actores del proyecto
.2.4 Viabilidad ambiental
.2.4.1 Riesgos
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.2.4.2 Beneficios
.2.4.3 Plan de contingencia y remediacin
.3 Estructuracin de la informacin
2.3.1. Indicadores del grado de consecucin.
2.3.2. Impactos a considerar.
2.3.3. Presentacin de los resultados.
3. EVALUACIN DE PROYECTOS 3.1. Evaluacin 8
3.1.1. Cuantitativa
3.1.2. Cualitativa
3.1.3. Motivacional
3.2. Hiptesis
3.3. Planes de contingencia
3.4.Calificacin de riesgos incertidumbres.
3.5. Qu esperan las IFIs encontrar en un
proyecto?
3.6. Proyectos para: CFN, CAF, BM, BID,
USAID, UE, AECI, ONGS
4. MONITOREO DE PROYECTOS. 4.1. Anlisis de los PPG del nivel como
casos de estudio 12
4. BIBLIOGRAFA
o SAPAG CHAIN, NASSIR REINALDO Preparacin y Evaluacin de

Proyectos, 2da Edicin , Mc Graw Hill, 1989.
o VARIOS AUTORES Enfoque del Marco Lgico BID Banco Mundial,
1998.
o CORTIJO RENE ESPINOSA GERMN, Gua para la Formulacin de
Proyectos ULEAM 2001.
o SAPAG CHAIN, NASSIR, Criterios y Evaluacin de Proyectos, Mc Graw
Hill, 1993
o RANDOL PHALAN, POSNER BARRY, Gerencia de Proyectos, Mc Graw
Hill,1993.
o RAMREZ MARCELO, Metodologa de la Investigacin Cientfica, ULEAM,
1999
o GUTIERREZ ABRAHAM, Tcnicas de Investigacin, Didctica SA, 1995.
o GUTIERREZ ABRAHAN, Mtodos de Investigacin, Didctica, 1992.
www.momografas.com
www.cybercontac.com
www.incae.com
www.gestiopolis.com
www.tablerodecomando.com
www.lucem.com
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ASIGNATURA : GERENCIA CORPORATIVA DEL

MARKETING
NIVEL : DCIMO
TOTAL CRDITOS : 6
GENERAL
Disear la estrategia corporativa desde el punto de vista gerencial del marketing,

aplicando resoluciones de casos apoyados en los conocimientos de las distintas
reas gerenciales con orientacin al dominio de la toma de decisiones sobre el
tipo de situaciones que deber enfrentar el futuro profesional en las posiciones
estratgicas de los negocios.
ESPECFICOS
Identificar las tendencias en el marco del mercado global y su aplicacin en la

empresa corporativa.
Comprender los nuevos enfoques de la gerencia para el desarrollo de la
estrategia integral. En empresas nacionales y mundiales frente a los cambios
continuos.
Resolver casos de gerencia integral mediante la aplicacin de los
conocimientos de marketing, recursos humanos, finanzas, produccin.
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N NOMBRE DE LA OBJETIVOS CONTENIDO HRS

UNIDAD
EL MARKETING EN Comprender las Caractersticas de los 24
LA ACTUALIDAD tendencias actuales de consumidores actuales
la mercadotecnia y su La mercadotecnia
aplicacin en la inteligente
emperezas nacionales e Valor para el
internacionales. consumidor
Mercadotecnia de
Relacionar las relaciones
estrategias de la Administracin de la
mercadotecnia con la Mercadotecnia
gerencia de los Mercadotecnia y la
negocios en la sociedad
actualidad. Cuestionamientos
legales a la
Mercadotecnia
Identificar las ventajas Estrategia de negocios
competitivas del en la actualidad
Proyecto Profesional Sistemas de
de Grado Informacin (SIM)
Mercado de consumo y
de negocios
Anlisis de la
competitividad de la
empresa
Estrategias mercado
lgicas
Sistemas verticales de
la mercadotecnia
Marketing Global
Estrategias
Internacionales
Anlisis de rentabilidad
de productividad
Unid GERENCIA EN LA Comprender los 24
ad II ERA DE LA factores de la gerencia
GLOBALIZACIN en la era del Objetivos y
conocimiento competencia a
desarrollar en la nueva
Combinar los factores era.
relevante de la ola del Fuerzas dominantes de
conocimiento la ola del conocimiento
Para el desarrollo de la y la tecnologa
estrategia corporativa. Transformacin de los
esquemas gerenciales
Identificar los factores Trascendencia en la
de la globalizacin que creacin de valor
afectan a las empresas Direccionamiento
ecuatorianas estratgico y la
creacin de valor
La competitividad y la
creacin de valor
Unid RESOLUCION DE Proponer soluciones Analogas entre el 24

ad III CASOS prcticas y aplicables a marketing y la guerra
INTEGRALES los problemas Plan de marketing
mercadolgicos que cerveza schneider
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presentan las diferentes Plan anual de
empresas a nivel marketing bosch
mundial. Casos a resolver:
Proflowers,
Probussines,
Prosystems, Prohome,
Makrohogar, Hotel
Europa Real, Discol,
Suzuki Samurai
IV CASOS PRACTICOS MONITOREO DIAGNOSTICO DE 24
PYMES LAS MEPRESAS
4. BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFA BSICA:
BARRIENTOS F. Pedro El Plan de marketing Editorial B&Asociados. Marketing e
investigacin de mercados. Lima, 2001.
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary Fundamentos de mercadotecnia Prentice
Hall Hispanoamericana S.A. Cuarta Edicin en espaol Mxico 1998
implementacin y control Octava Edicin. Prentice Hall Hispanoamericana S.A.
1996.
LAMBIN, Jean-Jacques Marketing Estratgico Tercera Edicin. McGraw-Hill /
Interamericana de Espaa S.A. 1995.
CATEORA, Philip R. Marketing Internacional, octava edicin, Editorial IRWIN
Mjico 1999.
ESTRADA Ral-ESTRADA Patricio. Lo que se debe conocer para exportar, Proyecto
SICA- Bco Mundial- 2001.
CEPE/ NN.UU. Grupo de Trabajo. Compendio de Recomendaciones Sobre Facilitacin
del Comercio. Publicacin de Naciones Unidas- New York& Ginebra 1994
NN.UU/ UNTACD. Recomendaciones y Directrices para la Eficiencia Comercial-
Publicacin de Naciones Unidas 1994
OSTER, Sharon M. Anlisis moderno de la competitividad- OXFORD University
Press. 2000.
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ASIGNATURA : GERENCIA FINANCIERA

REA DEL CONOCIMIENTO : CONTABILIDAD Y FINANZAS
CARRERA : MARKETING
NIVEL : DCIMO
TOTAL CRDITOS : 6
Desarrollar la concepcin de administrar los recursos financieros para maximizar

el valor de la empresa y/o proyecto a travs de la aplicacin de mtodos de
evaluacin que permitan justificar los resultados del ejercicio financiero.
Recurrir al soporte de las materias antes recibidas en finanzas para aplicarlas en

un criterio financiero con el objetivo de desarrollar y mantener el principio de
sostenibilidad y crecimiento de las empresas o instituciones
Desarrollar en el estudiante el pensamiento estratgico financiero en unin de los

valores morales y ticos impartidos en la ULEAM.
Facilitar a los estudiantes el acceso sucinto a herramientas analticas para mejorar

las decisiones financieras en las empresas.
3. PLAN TEMATICO POR UNIDADES
TITULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS
I FUNCION FINANCIERA Y La funcin financiera en la empresa 15

MERCADOS FINANCIEROS
Decisiones financieras fundamentales
Funciones del Director Financiero
mbito y responsabilidades del Director
Financiero
Formas organizacionales de las empresas
Mercados financieros
II ANALISIS FINANCIERO EN ndices financieros 25
LA GERENCIA. ndices de liquidez
ndices de apalancamiento
ndices de rentabilidad
Polticas de crditos y cobranzas
Anlisis y calificacin de crditos
Punto de equilibrio
Equilibrio contable
Equilibrio financiero
Proyeccin de estados financieros
Estado de resultados
Estado de situacin final
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ADMINISTRACIN TEMPORAL Ejercicios de Aplicacin
III ADMINISTRACION DE LOS Financiamiento de Produccin 25

RECURSOS FINANCIEROS Financiamiento Corto plazo
Financiamiento Largo plazo
Financiamiento en crditos y cobranzas
Venta de cartera
Financiamiento de capital de trabajo
Proyectos de inversin
Administracin de inventarios
Administracin de tesorera
Administracin y poltica tributaria
Ejercicios de Aplicacin
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IV PREPARACION Y El proceso de preparacin y evaluacin de 25
EVALUACION DE PROYECTOS proyectos
El estudio econmico de mercado y sus
proyecciones
Antecedentes econmicos y la estimacin de
costos
Efectos econmicos de los aspectos
organizacionales
Las inversiones del proyecto
Beneficio del Proyecto
Tasa de descuento
Anlisis de riesgo
Anlisis de Sensibilidad
4. BIBLIOGRAFIA
FUNADAMENTOS DE GERENCIA FINANCIERA,

AUTOR: STANLY B, BLOCK, Fundamentos de administracin financiera;
VANHORNE, James, Fundamentos de administracin financiera;
WESTON, Fred, administracin financiera Bsica;
GITMAN, Lawrence, Finanzas Corporativas, ROSS/RANDOLPH/JEFFREY,
Stephen
www.monografias.com
www.rincondelvago.com
www.icquick.com
www.incae.com
www.cyberconta.com
www.deloitte.com
www.pricewaterhouse.com
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ASIGNATURA : TCNICAS GERENCIALES.

NIVEL : DCIMO.
CRDITOS : 4
GENERAL
Fomentar en el estudiante, la cultura de procesos y mejoramiento de la calidad,

bajo un enfoque sistmico proporcionando los lineamientos y contenidos
fundamentales de la Gerencia, mediante la participacin activa de los
educandos, como elemento sustancial de la gestin organizacional a fin de
disponer de las herramientas necesarias para disear, planificar, ejecutar,
evaluar y monitorear los proyectos de desarrollo tanto en el mbito pblico
como en el privado.
ESPECFICOS
- Inducir en el estudiante un nuevo enfoque organizacional y, romper

modelos mentales que han regido en las Organizaciones, introduciendo
el concepto de Organizaciones embarcadas en un continuo aprendizaje
(Organizaciones Inteligentes), a travs de una visin compartida, trabajo
en equipo y pensamiento sistmico, y una capacidad de anlisis basado
en casos de Organizaciones reales.
- Incorporar en el estudiante una mayor capacidad de anlisis y
desagregacin hasta el punto ms mnimo, con la utilizacin de
herramientas de calidad, lo que permitir fomentar en el estudiante una
visin ms global de la Organizacin.
- Aplicar la filosofa del mejoramiento continuo, bajo una perspectiva
sistmica en una organizacin enfocada en procesos, optimizando los
recursos e interrelacionando todos los procesos institucionales con el fin
de lograr los objetivos planteados.
- Fomentar en el estudiante, que el resultado final de una estructura de
procesos, es la elaboracin de la documentacin de procesos, es decir
los manuales de procesos y procedimientos, interrelacionando todas las
fases anteriores.
- Adaptar conceptos a la realidad y necesidades del estudiante a travs
de la lectura e investigacin bibliogrfica de autores reconocidos que de
una u otra manera aplican el nuevo enfoque organizacional, para
obtener empresas competitivas y que optimicen adecuadamente el uso
de los recursos.
N NOMBRE DE LA OBJETIVO CONTENIDOS

UNIDAD
Conceptos Generales.
Administracin Estratgica:
Planeacin Estratgica, Planeacin
Operativa. Organizaciones
Fomentar una
Inteligentes. Las Teoras
nueva filosofa
Administrativas. Por qu la
enfocada en
Gestin de procesos?. Diferencias
procesos, siendo
GESTIN DE LA entre una Organizacin enfocada
I el mejoramiento
ORGANIZACIN en procesos y una Organizacin
continuo la
COMO SISTEMA funcional. Discusin de conceptos y
herramienta
taller, Qu es un Proceso?, Por
fundamental de
qu centrarse en los procesos?,
estas nuevas
Como abordar un Proceso?,
organizaciones.
directrices. Como definir un
Proceso?. Esquema de Procesos,
Mejoramiento Continuo. Discusin
de conceptos y Talleres.
N NOMBRE DE LA OBJETIVO CONTENIDOS
UNIDAD
Clasificacin de los procesos por su

tipo y por su complejidad.
Estructura de Procesos. Anlisis de
Comprender los rea crtica, determinacin del
distintos proceso a intervenir. La Cadena de
procesos dentro Valor. Mapas de procesos niveles:
de una 0, 1, 2 y 3, aplicativos software
LOS organizacin BpWin. Diagramacin, flujogramas.
II PROCESOS DE
Manejo aplicaciones en software:
LA EMPRESA
BpWin, VISIO. Medios: papelotes,
lluvias de ideas, diagrama OVAL
(Causa-Efecto), Pareto,
Histogramas, Casos de
organizaciones reales, talleres,
discusin.
Flujogramas, Anlisis de Valor

agregado. Anlisis de Capacidad
Instalada, aplicaciones en exel para
la elaboracin de matrices:
interpretacin y anlisis.
Levantar y
MEJORAMIEN- Formulacin de los Indicadores de
mejorar los
TO Y Gestin. El Balanced Score Card,
III procesos dentro
BALANCED elaboracin del Tablero de Control.
de una
SCORE CARD Mejoramiento: objetivos, fases,
organizacin.
Elaboracin del Plan de
Mejoramiento. Diagnstico: una
organizacin, aplicacin prctica
Insumos: aplicaciones en exel,
matrices, foros y papelotes.
Elaboracin de la documentacin
Elaborar los de procesos: manual de proceso de
manuales de procesos, manual de
procesos, procedimientos, manual de
GESTIN procedimientos competencias. Normas de calidad:
IV FUNDAMEN- definicin, especificacin y
basados en
TADA EN LA normas y elaboracin del Plan de Calidad.
CALIDAD. principios de Insumos: Formatos establecidos,
calidad. Normas ISO 9001-2001, prcticas,
aplicaciones, discusin.
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PROGRAMAS ANALTICOS DEL SEMINARIO
DE CULMINACIN DE CARRERA
MARKETING Y NEGOCIACION
MODALIDAD: PRESENCIAL, SEMIPRESENCIAL, DISTANCIA
Nota.- Las asignaturas y dems actividades acadmicas

contempladas en la malla curricular del estudiante que no hayan sido
aprobadas antes de la suspensin definitiva de la institucin de
educacin superior realizada por el CEAACES, han sido
reemplazadas por el seminario de culminacin de carrera o programa
cuyos lineamientos fueron aprobados mediante resolucin RPC-SO-
021-N.154-2012 de fecha 4 de julio del ao 2012, seminario
implementado por la institucin de educacin superior bajo la
Administracin Temporal designada por el Consejo de Educacin
Superior CES.
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I. DENOMINACIN DEL CURSO Y DE LOS TTULOS O GRADOS
ACADMICOS QUE SE OTORGAN:
INGENIERA MARKETING Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL Nombre de la
carrera : Ingeniera Marketing y Negociacin Internacional Ttulo
Profesional : Ingeniera Marketing y Negociacin Internacional
Nivel Acadmico : Tercer Nivel
Duracin : 1 Semestre
Modalidad : Presencial, Semipresencial y Distancia
II. OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS DE LOS ESTUDIOS DEL

SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS:
Cumplir con lo previsto en el Plan de Contingencia, especficamente con el
Artculo 18.- De los Seminarios de Culminacin de Estudios.- Son planes educativos
de pregrado que conducen a las y los estudiantes que estn por titularse o graduarse, a
la obtencin de un ttulo profesional.
Adems del fiel cumplimiento de la Resolucin N RPC-SO-021-N.154-2012 del
C.E.S, que autoriza a los estudiantes que han aprobado un mnimo de 179 crditos y
que para concluir sus carreras, puedan acogerse al mecanismo uno Culminacin de
estudios en la misma institucin de origen, Siempre y cuando cumplan con los
siguientes parmetros:
1. Que para aprobar a su plan de estudios requieran cursar un mximo de dos

semestres o su equivalente.
2. Aprobar un examen de suficiencia de una o dos asignaturas relevantes para la
carrera (hasta 8 crditos en total).
3. Aprobar, mediante dos niveles de ingls a travs del sistema en lnea (hasta 8
crditos).
2.1. Objetivos Especficos del Seminario:

Potenciar el proceso investigativo de alumnos de la facultad, a travs de su
aplicacin en el desarrollo de los proyectos integradores, proyectos profesionales de
grado e incubacin de empresas.
Sistematizar los contenidos de las asignaturas que conforman las reas
nucleares de formacin, en relacin directa con el perfil profesional de la carrera
y las competencias a desarrollar.
Desarrollar competencias en los alumnos con la aplicacin de procesos laborales
reales, que vinculen la teora con la prctica, mediante clases prcticas, visitas tcnicas y
pasantas.
Aplicar procesos de investigacin aplicada y formativa que garantice el desarrollo
y la innovacin de los productos y servicios informticos.
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Aplicar conocimientos matemticos, cientficos, tecnolgicos e instrumentales
para la solucin de problemas empresariales
Incorporar y adaptar tecnologas informticas para el desarrollo de soluciones
alternativas en el marco de la realidad nacional y recursos disponibles,
priorizando el trabajo en equipo multidisciplinario.
III. JUSTIFICATIVO DE LA APERTURA DEL SEMINARIO DE CULMINACIN

DE ESTUDIOS DESDE LAS PTICAS ACADMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
FINANCIERA:
JUSTIFICACIN
Acadmica:
El Artculo 14 del Reglamento del Plan de Contingencia establece que, para

garantizar la continuacin de estudios de las y los estudiantes de las universidades
suspendidas definitivamente por el CEAACES y que se inscriban en el Plan, se
implementaran 4 mecanismos. Mecanismo 1: Culminacin de estudios en la institucin
de origen; Mecanismo 2: Continuacin de estudios en una carrera vigente en una
institucin de educacin superior distinta a la de origen; Mecanismo 3: Continuacin de
estudios en una carrera de titulacin especial; y Mecanismo 4: Inscripcin en el
sistema nacional de nivelacin y admisin.
El presente documento se fundamenta en el Mecanismo 1.
El Artculo 15 del Reglamento del Plan de Contingencia establece que podrn acogerse
al mecanismo de culminacin de estudios en la institucin de origen las y los estudiantes:
a) de ltimo ao o su equivalente, de las carreras tcnicas y tecnolgicas; b) del ltimo
ao y su equivalente, de las carreras de tercer nivel; c) de los programas de cuarto nivel
que iniciaron sus estudios antes de la expedicin de la Ley Orgnica de Educacin
Superior; d) que han aprobado el plan de estudios y que no han iniciado el proceso de
graduacin y titulacin; y e) proceso de graduacin y titulacin.
Lineamiento para la aplicacin del mecanismo 1; Art. 4.- Estructura del plan de
estudios del seminario de culminacin de carrera o programa.- Literal c) En el
Tercer Nivel o de Pregrado, las y los estudiantes cuya situacin se describe en el artculo
3, (Podrn optar por la aprobacin del seminario de culminacin de carrera o programa
quienes egresaron antes del 12 de abril de 2010, las y los estudiantes de las carreras
tcnicas, tecnolgicas y de ltimo ao de tercer nivel, as como las y los estudiantes
de los programas maestra, que iniciaron sus estudios antes de la expedicin de la Ley
Orgnica de Educacin Superior); para obtener el ttulo de tercer nivel, requieren aprobar
los cincuenta (50) crditos que contempla el seminario de culminacin de la carrera, los
cuales se distribuyen de la siguiente forma: 24 crditos distribuidos en 6 cursos lectivos,
6 crditos de prcticas pre-profesionales tutoriadas en un rea afn a la carrera, donde
1 crdito es equivalente a 28 horas de prctica efectiva y 4 horas de tutora; y 20 crditos
correspondientes al examen de fin de carrera.
Las prcticas pre-profesionales de los estudiantes que asistirn a los seminarios,

contarn con el apoyo de un grupo de profesionales seleccionados mediante
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el proceso de evaluacin a docentes realizado por el CES, quienes estarn a cargo de la
coordinacin y seguimiento de las prcticas pre-profesionales de los estudiantes del
mecanismo uno.
Propuesta:
En la ULEAM existen 110 estudiantes de las escuelas de Marketing y Negociacin

Internacional, quienes debern acogerse al Plan de Culminacin de Carrera en la
Institucin, los mismos que al momento cuentan con todos los crditos establecidos en la
malla curricular de las carreras de Ingeniera Marketing y Negociacin
Internacional, adems cumplen con los lineamientos de la resolucin N RPC-SO-
018-No. 130-2012 propuesta por el Consejo de Educacin Superior.
De acuerdo a la resolucin del REGLAMENTO CODIFICADO DE RGIMEN

ACADMICO DEL SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR, en su artculo
18 dice:
Art. 18 Un crdito equivale a 32 horas, entre horas presenciales y trabajo autnomo

del estudiante, dependiendo de la modalidad de estudios.
18.1 En la modalidad Presencial un crdito corresponde a 16 horas presenciales

efectivas al menos16 horas de trabajo autnomo del estudiante.
18.2 En la modalidad Semipresencial un crdito corresponde a 8 horas de tutoras

presenciales en tiempo real y al menos 24 horas de trabajo autnomo del estudiante.
18.3 En la modalidad de Distancia un crdito corresponde a 3 horas de tutoras

directas o mediadas en tiempo real al menos 29 horas de trabajo autnomo del
estudiante.
Y de acuerdo a la resolucin RCP-ECO-N130-2012 en su artculo 1 que dice:
Art. 1 De los procedimientos de culminacin de estudios en la institucin de origen.- Las

y los estudiantes que culminen sus estudios en la institucin de origen y que estn
inscritos en el Plan de Contingencia debern optar por uno de los siguientes
procedimientos de titulacin:
Aprobar el Seminario de Culminacin de Carrera o Programa
Que de acuerdo a lo antes expuesto se presenta el siguiente proyecto de

planificacin:
Duracin del seminario de culminacin de estudios: 50 crditos.
Prcticas Pre-profesionales tutoriadas: 6 crditos (28 horas de prctica efectiva y 4 de

tutora);
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Examen de fin de carrera: 20 crditos.
Los 24 crditos para el seminario de culminacin de estudios se distribuirn:
1. De las 6 materias que conforman el Seminario de Culminacin de Estudios, el

total de crditos de estas se distribuyen de la siguiente manera; 3 materias generales
que darn 9 crditos y 3 materias especficas que darn 15 crditos.
Materias Generales:
o Metodologas de Investigacin Aplicada (4 crditos);
Materias especficas:
o Auditora de Marketing: (4 crditos)

o Gerencia de Marketing Y Comercio: (4 crditos)
o Taller de marketing: (4 crditos)
o Modelos de marketing: (4 crditos )
o Geomarketing: (4 crditos )
Las materias propuestas en la parte superior son el resultado del anlisis efectuado a la
malla curricular y al perfil profesional de la carrera ofertada por la universidad, las
mismas que estn de acuerdo a las nuevas funciones y roles que un ingeniero cumple en
la sociedad moderna y luego de un anlisis de mallas curriculares de universidades
nacionales e internacionales, se ha propuesto el grupo de asignaturas de la parte
superior las cuales consideran las tendencias y requerimientos para la formacin de un
profesional Ingeniero en Marketing y Negociacin Internacional, Las competencias
especficas y generales del Seminario de Culminacin de Estudios y contenidos que se
debern impartir en cada una de las materias sealadas. (Se indica en la parte inferior).
Cumpliendo con la informacin entregada por el CES, el inicio del curso se lo realizar el
da 06 de agosto del presente ao, mientras que la finalizacin esta programada para
finales de diciembre. Toda la planificacin correspondiente al presente curso incluido el
sistema de evaluacin y aprobacin estar ceida a las normativas del Artculo 18 del
Plan de Contingencia, as como tambin a las medidas y normativas que dictare el CES
en su debido tiempo.
Financiera:
La informacin financiera para el seminario en las carreras de Marketing y Negociacin

Internacional se basarn y estarn sujetas a la planificacin econmica total de la
ULEAM. Tomando en cuenta lo expuesto en el Artculo a continuacin:
Art 8.- Del arancel cobrado a las y los estudiantes.- Las y los estudiantes de las
universidades y escuelas politcnicas suspendidas definitivamente, que continen sus
estudios en la institucin de origen seguirn pagando como mximo los valores de
aranceles, matrculas y derechos cancelados al 31 de diciembre de 2011.
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Los valores por cobrarse a los estudiantes en ambas modalidades sern aprobados
por el Consejo de Educacin Superior antes del 30 de junio de 2012. El CES procurar
establecer un solo pago por concepto de titulacin en el caso de ambos mecanismos
de culminacin de estudios, el cual corresponder al costo por seminario de culminacin
de estudios por estudiante, o su equivalente en el caso de las tesis.
IV. MODALIDAD DE ESTUDIO Y HORARIOS DE LA

CARRERA:
Con respecto a los horarios y de acuerdo a las modalidades que se tiene aprobadas
en la carrera, se tiene los siguientes:
PRESENCIAL:
En funcin de lo antes expuesto y considerando el entorno situacional de las

instalaciones de la Universidad Tecnolgica Amrica, los horarios para los Seminarios en
la Modalidad Presencial son:
HORARIO ESTABLECIDO:
Los siguientes horarios se consideran para todas las Facultades de la Universidad

Tecnolgica Amrica excepto las carreras de la Facultad de Ciencias de la Ingeniera.
Horario en la Maana (Lunes-Viernes) 7:30hrs - 13:00hrs receso de 30 minutos
Horario en la Noche: No se considera.
Se recomienda a los estudiantes que desean este horario para el Seminario de

Culminacin de Carrera escojan la opcin de los Horarios de Semipresencial.
SEMIPRESENCIAL:
Los horarios para los Seminarios en la Modalidad Sempiresencial son los siguientes:
SBADO: 8:00hrs. a 17:00hrs. 8horas 1hora de receso

DOMINGO: 8:00 hrs. a 12:00 hrs. 4horas sin receso
DISTANCIA:
Encuentro presencial una vez por mes, para poder cumplir el nmero de horas
establecidas en las 16 semanas los horarios son los siguientes:
Horario Sbado 8:00hrs - 19:00hrs 1 hora de receso

Horario Domingo 7:00hrs - 16:00hrs 1 hora de receso
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V. NMERO DE CRDITOS, DISTRIBUCIN DE LA CARGA HORARIA Y

PERIODOS ACADMICOS:
Art. 18.- De los Seminarios de Culminacin de estudios.- Son planes educativos de

pregrado que conducen a las y los estudiantes que estn por titularse o graduarse, a la
obtencin de un ttulo profesional. Por la aprobacin del Seminario de Culminacin de
Estudios se reconocern al estudiante 50 crditos.
Anlisis de horas por crdito para la Modalidad Presencial
24 crditos x 16 horas presenciales efectivas = 384 horas
384 horas / 5 horas/diarias = 76.8 das
76.8 das / 5 das 15.36 Semanas
15.36 SEMANAS 4 MESES

Inicio de clases para el 06 de agosto del 2012
Fin de clases para diciembre del 2012
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Anlisis de horas por crdito para la

Modalidad Semipresencial.
192 Horas
24 Crditos x 8 horas de tutoras presenciales
en tiempo real
192 Horas / 16 Semanas 12 Horas

Semanales
Anlisis de horas por crdito para la

Modalidad Distancia:
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24 Crditos x 3 horas de tutoras directas en tiempo real (b-elearning), 72 horas / 16
Semanas
Contenido del Seminario de Finalizacin de Carrera:
Al finalizar el seminario los asistentes sern emprendedores, capaces de disear e

implementar soluciones a los problemas empresariales con la integracin de las bases
cientficas y tecnolgicas de las Ciencias Humanas y Ciencias Sociales, poseer las
siguientes competencias, destrezas y habilidades profesionales al momento de
egreso:
El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional es un profesional con

pensamiento emprendedor, creativo e innovador; capaz de gestionar e investigar las
variables y los procesos mercadolgicos, nacionales e internacionales, en una
perspectiva global, con calidad y excelencia, demostrando dominio y habilidades
negociadoras en los campos: cientfico, tecnolgico, cultural, ambiental, poltico,

comercial y social, imprescindibles en la era de la globalizacin, y sustentados en
slidos valores ticos y humanos.
De la misma manera, el Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial

Internacional, conoce la importancia del trabajo en equipo con el departamento comercial,
por lo que busca siempre ser un aliado estratgico que impulse las actividades
comerciales, en base a planes y estrategias de marketing y medios que sustenten las
actividades de ventas, pilar fundamental de toda empresa.
Plan de Estudios:
El plan de estudios tiene por objeto complementar los conocimientos que no fueron
impartidos a lo largo de la duracin de la carrera, de tal forma que el alumno/a
obtenga una slida estructura en ciencias bsicas y ciencias de especializacin
profesional, este objetivo se pretende lograr a travs de un aprendizaje sistemtico y
formal, fundamentado en valores ticos, sociales y morales.
El plan de estudios est acorde con las polticas que rigen el Plan de Contingencia
entregado por el Consejo de Educacin Superior.
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Plan de Estudios:
MATERIAS CRDITOS H/SEMANA H/SEMESTRE

Mtodos de 4 4 64
Investigacin Aplicada
Taller de Marketing 4 4 64
Geomarketing 4 4 64
Auditora de Marketing 4 4 64
Gerencia de Marketing 4 4 64
y Comercio
Modelos de Marketing 4 4 64
TOTAL 24 24 384
VI. PRESENTACIN DE MATERIAS PARA SEMINARIOS:
DESCRIPCIN DEL SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS
Art. 4.- Estructura del plan de estudios del seminario de culminacin de carrera o
programa.-
c) En el Tercer Nivel o de Pregrado, las y los estudiantes cuya situacin se describe en

el artculo 3, para obtener el ttulo de tercer nivel, requieren aprobar los cincuenta (50)
crditos que contempla el seminario de culminacin de la carrera, los cuales se
distribuyen de la siguiente forma: 24 crditos distribuidos en 6 cursos lectivos, 6 crditos
de prcticas pre-profesionales tutoriadas en un rea afn a la carrera, donde 1 crdito es
equivalente a 28 horas de prctica efectiva y 4 horas de tutora; y 20 crditos
correspondientes al examen de fin de carrera.
A continuacin se indica los contenidos de cada una de las materias que conforman el
Plan de Estudios del Seminario de Culminacin de Estudios.
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6.1 DATOS GENERALES DE LA CARRERA O PROGRAMA:
Nombre completo de INGENIERA MARKETING Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL

la carrera o
programa;
Ttulo que otorga la INGENIERA MARKETING Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL
carrera o
programa;
Mencin que
otorga la carrera o
NINGUNA
programa (de ser el
caso);
Nivel de formacin TERCER
Modalidad de PRESENCIAL, SEMIPRESENCIAL Y DISTANCIA
estudios;
Seminario de CREDITOS : 24
Culminacin de
Estudios
Nombre de la(s) Matriz
sede(s) en que se
impartir la carrera o
programa;
Cohorte
6.2 PENSUM DE CADA ASIGNATURA

Se adjuntan los currculos de los docentes que impartirn las materias del Seminario:
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PLAN DE CONTINGENCIA
SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS
1. DATOS INFORM ATIVOS

INTERNACIONAL
ASIGNATURA : METODOLOGA DE INVESTIGACIN
APLICADA
CRDITOS : 4
EJE DE FORM ACIN : SEMINARIO DE CULMINACIN DE
ESTUDIOS
N SEMESTRES O SU EQUIVALENTE : FINALIZACIN DE CURSO
2. DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
Las tcnicas de Administracin de Proyectos estn demostrando ser la forma ms

eficiente para gestionar proyectos cuando existen restricciones de costos, tiempo y
recursos. Mediante la aplicacin de estas tcnicas, que se desarrollarn a lo largo del
curso, los proyectos podrn manejarse dentro del presupuesto y completarse en
tiempo y forma.
3.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
General
Aplicar y conocer la metodologa de Investigacin aplicada y de generacin de

proyectos utilizando la el documento base del PMI que es el PMBOK
Especficos
Capacitar al estudiante que vayan a tener la responsabilidad de administrar y ejecutar

proyectos de inversin privados o pblicos.
Desarrollar una metodologa integral para la concepcin, planificacin y puesta en

marcha de los proyectos, introduciendo conceptos de Administracin de Proyectos.
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4.- PLAN TEMTICO DE LA ASIGNATURA
UNIDAD I DISEO DEL PROYECTO
1.1. Induccin al programa

1.2. Lectura crtica para validacin de un artculo cientfico
1.3. Definicin
1.4. Etapas (planificacin, evaluacin, ejecucin, planificacin).
1.5. Relacin con el mtodo cientfico
1.6. Elementos del plan del proyecto, (17 pasos).
UNIDAD II MARCO TERICO
2.1 Esquema de contenido de la fundamentacin terica.

2.2 Anlisis y sntesis de fuentes bibliogrficas
2.3 Aparato crtico.
UNIDAD III INVESTIGACIN DE CAMPO
3.1 Unidad de anlisis, universo y muestra

3.2 Diseo de instrumentos
3.3 Recoleccin de datos
3.4 Anlisis e interpretacin de datos
- Crtica y codificacin
- Organizacin de la informacin
- Interpretacin
UNIDAD IV EL INFORME
4.1 Informe final

4.2 Entrega de informe final
UNIDAD V Ciclo de vida del proyecto y la organizacin
5.1 Visin general del ciclo de vida de un proyecto

5.2 Proyectos vs trabajos operacionales
5.3 Stakeholders
5.4 Influencias organizacionales en la gerencia de proyectos
UNIDAD VI El proceso de administracin de proyectos para un proyecto
6.1 Procesos de interaccin comunes en gerencia de proyectos

6.2 Gerencia de proyectos para grupos de procesos
6.3 Iniciando grupos de procesos
6.4 Planificando grupos de proceso
6.5 Ejecutando grupos de procesos
6.6 Monitoreando y controlando grupos de procesos
6.7 Cerrando grupos de procesos
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UNIDAD VII Administracin de proyectos integral
7.1 Desarrollo del project charter

7.2 Desarrollo del plan de gerencia de proyectos
7.3 Direccin y manejo de la ejecucin del proyecto
7.4 Monitoreo y control del trabajo del proyecto
7.5 Revisin integra del control de cambios
7.6 Cierre de la fase o del proyecto
UNIDAD VIII Gerencia del alcance del proyecto
8.1 Lista de requisitos

8.2 Definicin del alcance
8.3 Creacin de la estructura de divisin del trabajo
8.4 Control del alcance
UNIDAD IX Gerencia de la gestin de tiempo
9.1 Definicin de actividades

9.2 Secuencia de actividades
9.3 Estimacin de recursos
9.4 Estimacin de duracin de actividades
9.5 Desarrollo del cronograma
9.6 Control del cronograma
UNIDAD X Gerencia de la gestin de costos
10.1 Estimacin de costos

10.2 Determinacin del presupuesto
10.3 Control de costos
UNIDAD XI Gerencia de la gestin de la calidad
11.1 Plan de calidad

11.2 Plan de aseguramiento de la calidad
11.3 Plan de control de calidad
UNIDAD XII Gerencia de la gestin de recursos humanos
12.1 Desarrollo de un plan de recursos humanos

12.2 Contratacin del equipo para el proyecto
12.3 Desarrollo del equipo del proyecto
12.4 Gerencia del equipo de trabajo
UNIDAD XIII Gerencia de la gestin de comunicaciones
13.1 Identificacin de stakeholders

13.2 Plan de comunicaciones
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13.3 Distribucin de la informacin
13.4 Manejo de las expectativas de los stakeholders
13.5 Informes de desempeo
UNIDAD XIV Gerencia de la gestin de riesgo
14.1 Plan de gestin de riesgo

14.2 Identificacin del riesgo
14.3 Anlisis cualitativo
14.4 Anlisis cuantitativo
14.5 Monitoreo y control del riesgo
UNIDAD XV Gerencia de abastecimientos de un proyecto
15.1 Plan de abastecimientos

15.2 Administracin de abastecimientos
15.3 Cierre de abastecimiento
BSICA
- Project Management Institute. Gua de los Fundamentos para la Direccin de
Proyectos (Gua del PMBOK). Cuarta Edicin. Ao 2008. Estados Unidos.
COMPLEMENTARIA
- Chase Richard, Jacobs Robert, Aquilano Nicholas. Administracin de
Operaciones, Produccin y Cadena de Suministros. Duodcima Edicin. Ao
2009. Mxico DF
INTERNET
- www.pmi.org
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINSTRATIVAS Y COMERCIALES
PLAN DE CONTINGENCIA SEMINARIO DE GRADUACIN
FACULTAD : CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES

CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL
ASIGNATURA : AUDITORIA DE MARKETING
CRDITOS :4
ESTUDIOS
N SEMESTRES O SU EQUIVALENTE: FINALIZACIN DE CURSO
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2. DESCRIPCIN DE LA
ASIGNATURA
Las auditorias de marketing son, hoy por hoy, una de las mejores herramientas de
trabajo para analizar y corregir posibles desviaciones del mercado y, lo que es an
ms importante, para descubrir las reas de mejora sobre las que actuar y, de esta
forma, aumentar la rentabilidad de la empresa. La auditoria de marketing se convierte as
en la opcin ms beneficiosa para sus potenciales inversores.
Asimismo, es una herramienta perfecta para situaciones de crisis, ya que ayuda a
solventarlas y a salir de ellas con xito.
De ah que la auditoria de marketing no deba realizarse nicamente en momentos de

crisis, sino de manera peridica y regular, al menos una vez al ao, consiguiendo as
evitar que los cambios del mercado nos cojan desprevenidos.
OBJETIVO GENERAL
Analizar y corregir las posibles desviaciones del mercado, mediante la utilizacin de

las herramientas que provee el Plan de Marketing, descubriendo las reas de mejora
sobre las que hay que actuar y aumentando la rentabilidad de la empresa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Aplicar los conocimientos de la mercadotecnia relacionados con la auditora.

Analizar las fuerzas el mercado y su entorno
Disear el proceso de la Auditora de Marketing
Desarrollar una auditora de marketing en la empresa y como consultor
4. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA
a. DEFINICIN DE LA AUDITORA DE MARKETING, SU IMPORTANCIA, Y LAS

VARIANTES EXISTENTES.
a) Conceptos Generales
b) Fines que persigue la auditoria c) Auditoria de
Marketing
d) Planificacin de la Auditoria.
b. PRINCIPALES FUERZAS Y TENDENCIAS DEL ENTORNO

a) Anlisis principales fuerzas y tendencias del macro en torno
b) Anlisis principales factores del microentorno: mercados, clientes,
competencia, distribuidores, comerciales, suministradores y otros grupos de
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inters.
c) Anlisis de Objetivos y estrategias de marketing
d) Evaluacin de Objetivos y estrategias de marketing
c. CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIN DE MARKETING PARA ALCANZAR

LOS OBJETIVOS DESEADOS
a) Anlisis de la capacidad de la organizacin de marketing.
b) Evaluacin de la capacidad de la organizacin de marketing. c) Examen de la
calidad de los sistemas de anlisis,
d) Planificacin y control en el rea de marketing
d. EJECUCIN DEL MIX DEL MARKETING EN LA EMPRESA.

a) Funciones principales de los programas de marketing: productos, precios,
distribucin, fuerza de ventas, publicidad, promocin y
relaciones pblicas.
e. INFORME FINAL DE AUDITORA DE MARKETING

a) Evaluacin de los resultados de la auditora.
b) Redaccin del informe y propuesta de medidas preventivas y correctivas
LAMB HAR MC DANIEL, Marketing, Edit. Thompson, Mxico 2006

Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Mxico 2000.
implementacin y control Octava Edicin. Prentice Hall Hispanoamericana
S.A. 1996
LAMBIN, Jean-Jacques Marketing Estratgico Tercera Edicin. McGraw-Hill
/ Interamericana de Espaa S.A. 1995
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PLAN DE CONTINGENCIA SEMINARIO DE CULMINACIN DE

ESTUDIOS
CARRERA : INGENIERIA DE MARKETING Y

NEGOCIACION INTERNACIONAL
ASIGNATURA : TALLER DE MARKETING
CRDITOS : 4
EJE DE FORM ACIN : SEMINARIO DE CULMINACIN
DE ESTUDIOS
E taller de marketing es la seleccin ordenacin estratgica y creativa de los datos que

nos permitan definirlos objetivos y metas publicitarias de forma concreta mediable y
cuantificable, informacin precisa: tipo de campaa, que va a hacer cuantas piezas y
medios, cunto cuesta la campaa. Nos sirve para presentar el proyecto final ante la
direccin, un cliente o la junta de accionistas.
General
En este taller, se podr guiar al estudiante paso a paso en el estudio de mercado. Podr
acceder a la informacin necesaria para conocer el mercado en el que va a entrar,
conociendo todo lo que debe hacerse en un estudio de mercado.
Especficos
El estudio de mercado permite obtener la informacin necesaria para tomar
decisiones empresariales, bsicamente comerciales, tratando de minimizar o acotar el
riesgo que suponen estas decisiones.
CREAR Y EJECUTAR UNA CAMPAA PUBLICITARIA
INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa (Razn social). Breve
historia.
Misin, visin, valores y/u objetivos corporativos
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1. INFORMACIN DEL PRODUCTO

1. Producto especfico (lnea).
2. -Necesidades que satisface.
3. -Beneficios exclusivos que brinda al consumidor.
4. -Beneficios secundarios.
5. -Argumentos que determinan su preferencia.
6. -Sustitutos en el mercado productos alternativos.
7. -Percepcin del nombre y de la imagen.
8. -Relacin nombre, producto y compaa.
9. -Ciclo de vida del producto.
2. EMPAQUE DEL PRODUCTO

1. -Prestaciones del producto.
2. -Caractersticas funcionales.
3. -Que comunica.
4. -Beneficios adicionales que ofrece.
5. -Normas legales
3. LA COMPETENCIA
1. -Quienes son (mnimo tres).
2. -Posicionamiento de la competencia.
3. -Diferencias corporativas.
4. -Variedad de productos.-Participacin en el mercado.
5. -Publico objetivo.
6. -Garantas de los productos
4. MATRIZ DOFA
1. (Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas)
2. -Mi empresa.
3. -Competidor 1.
4. -Competidor 2.
5. -Competidor 3.
5. EL PRECIO
1. -Precio del producto.
2. -Precio respecto a la competencia.
3. -Promociones, ofertas y descuentos de temporada precios.
6. INFORMACIN DE LA DISTRIBUCIN
1. -Canales de distribucin utilizados por la empresa.
2. -Puntos de venta.
3. -Ubicacin geogrfica. (si local, nacional internacional), regional.
7. PERFIL DEL CONSUMIDOR O USUARIO

1. -Quien compra?
2. -Quien decide la compra?
3. -Quien influye en la compra?
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4. -Quien consume y/o disfruta? quienes usan el producto
5. -Ubicacin geogrfica.
6. -Edad.
7. -Sexo.
8. -Clase econmica estrato
9. -Clase sociocultural estilo de vida.
10. -Diferencia entre nuestro consumidor y el de la competencia
8. HBITOS FRENTE AL PRODUCTO

1. -Como se usa.
2. -Cantidad promedio consumida por persona.
3. -Frecuencia de compra.
4. -Grado de fidelidad hacia el producto.
9. INCIDENCIA DE FACTORES EXTERNOS

1. -Como afecta la econmica la vida del producto.
2. -Como afectan los cambios culturales.
3. -Cambios tecnolgicos que afectan al producto.
4. -Incidencias del producto en la ecologa
10. LAS VENTAS

1. -Fuerza de ventas.
2. -Factores que influyen en los picos de ventas
11. INFORMACIN DE PUBLICIDAD

1. -Publicidad utilizada hasta el momento.
2. -Objetivos o diagnostico de la publicidad utilizada.
3. -Presupuesto publicitario al ao.
4. -Que medios ha utilizado.
5. -Manejo de bonos, muestras gratis, rifas, juegos y eventos.
6. -Anexar muestras de material publicitario.
12. INFORMACIN DEL MERCADO

1. -Situacin general del mercado en el que se desenvuelve la empresa
realidad actual.
2. -Carta actual de presentacin del producto para clientes nuevos.
13. BRIEF ESTRATGICO

1. -Qu objetivo de mercado debe cumplir la campaa?
2. -Qu recompensa se le va a ofrecer al consumidor?
3. -Qu accin se requiere que el pblico objetivo tome?
4. -Qu personalidad tiene la marca? Descrbala como una persona.
5. -En qu promesa bsica se fundamentar la campaa?
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1. Pride, W. Y Ferrell, O. Marketing: conceptos y estrategias, 1997 McGraw Hill.

2. Rapp, S. y Collins, T. , El gran giro de la mercadotecnia, 1991, McGraw Hill.
3. Sandhusen, R., Mercadotecnia, 2002, Editorial Continental 2002.
4. Stanton, W.; Etzel, M. and Walker, B., Fundamentos de Marketing, 13 Edition,
2004, Mc Graw Hill
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINSTRATIVAS Y
COMERCIALES PLAN DE CONTINGENCIA SEMINARIO DE
GRADUACIN
FACULTAD : CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES

CARRERA : MARKETING Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL
ASIGNATURA : GERENCIA DE M ARKETING Y COMERCIO
CRDITOS :4
EJE DE FORM ACIN : SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS
7. DESCRIPCIN DE LA
ASIGNATURA
Gerencia Corporativa del Marketing, brinda los conceptos, herramientas, configuracin

organizacional, mecanismos para el manejo de cambios en el entorno, el proceso de
planeacin que integra las diferentes actividades del marketing, anlisis de situacin para
la toma de decisiones que permitan desarrollar un plan de marketing corporativo que
establezca las bases de una buena direccin.
El desarrollo del procesos enseanza - aprendizaje estar sustentado en las actividades
de tipo corporativo como: identidad, autonoma, integridad, valoracin,
respeto, comunicacin y colaboracin, mediante la solucin de problemas de casos
reales propuestos por los mismos alumnos donde se apreciara la investigacin,
creatividad, productividad, generada a travs de la participacin individual y grupal
enfocada al desarrollo integral de la profesin.
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General
Disear la estrategia corporativa desde el punto de vista gerencial del marketing,

aplicando resoluciones de casos apoyados en los conocimientos de las distintas reas
gerenciales con orientacin al dominio de la toma de decisiones sobre el tipo de
situaciones que deber enfrentar el futuro profesional en las posiciones estratgicas
de los negocios.
Especficos
Identificar las tendencias en el marco del mercado global y su aplicacin en la

empresa corporativa.
Comprender los nuevos enfoques de la gerencia para el desarrollo de la
estrategia integral. En empresas nacionales y mundiales frente a los cambios
continuos.
Resolver casos de gerencia integral mediante la aplicacin de los conocimientos de
marketing, recursos humanos, finanzas, produccin.
1. EL MARKETING EN LA ACTUALIDAD I
a. Caractersticas de los consumidores actuales. b. La
mercadotecnia inteligente.
c. Valor para el consumidor.
d. Mercadotecnia de relaciones.
e. Administracin de la Mercadotecnia. f.
Mercadotecnia y la sociedad.
g. Cuestionamientos legales a la Mercadotecnia.
2. marketing en la actualidad II
a. Estrategia de negocios en la actualidad. b. Sistemas
de Informacin (SIM).
c. Mercado de consumo y de negocios.
d. Anlisis de la competitividad de la empresa. e.
Estrategias mercado lgicas.
f. Sistemas verticales de la mercadotecnia.
3. GERENCIA EN LA ERA DE LA GLOBALIZACIN

a. Objetivos y competencia a desarrollar en la nueva era.
b. Fuerzas dominantes de la ola del conocimiento y la tecnologa c.
Transformacin de los esquemas gerenciales
d. Trascendencia en la creacin de valor
e. Direccionamiento estratgico y la creacin de valor
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f. La competitividad y la creacin de valor
4. EL MARKETING GLOBAL Y SUS ESTRATEGIAS.

a. Estrategias Internacionales.
b. Anlisis de rentabilidad de productividad.
5. ESTRUCTURA DEL BALANCED SCORECARD

a. Planificacin estratgica b.
Estructura estratgica
c. Evaluacin y control
6. RESOLUCION DE CASOS INTEGRALES

a. Analogas entre el marketing y la guerra b. Plan de
marketing cerveza schneider
c. Plan anual de marketing bosch d. Casos a
resolver:
e. Proflowers, Probussines, Prosystems, Prohome, Makrohogar, Hotel
Europa Real, Discol, Suzuki Samurai.


Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Cuarta Edicin en espaol Mxico 1998
implementacin y control Octava Edicin. Prentice Hall Hispanoamericana
S.A. 1996
LAMBIN, Jean-Jacques Marketing Estratgico Tercera Edicin. McGraw-Hill
/ Interamericana de Espaa S.A. 1995
CATEORA Philip R. Marketing Internacional, octava edicin, Editorial
IRWIN Mjico 1999
ESTRADA Ral-ESTRADA Patricio. Lo que se debe conocer para exportar,
Proyecto SICA- Bco Mundial- 2001.
CEPE/ NN.UU. Grupo de Trabajo. Compendio de Recomendaciones Sobre
Facilitacin del Comercio. Publicacin de Naciones Unidas- New York& Ginebra
1994
NN.UU/ UNTACD. Recomendaciones y Directrices para la Eficiencia
Comercial- Publicacin de Naciones Unidas 1994
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES PLAN DE
CONTINGENCIA
SEMINARIO DE GRADUACIN
FACULTAD : Ciencias Administrativas y

Comerciales CARRERA : Marketing y Negociacin
internacional ASIGNATURA : GEOMARKETING
CRDITOS :4
EJE DE FORM ACIN : SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS
El Geomarketing busca mejorar las prestaciones comerciales de las

organizaciones para un proceso de optimizacin basado en el anlisis
geogrfico: la bsqueda de la mejor solucin, de la mejor localizacin, de la
mejor evaluacin de los recursos, de la mejor eleccin de merchandising, del
mejor objetivo de marketing directo, de la mejor sectorizacin.
Combina la cartografa y la inteligencia artificial para una verdadera optimizacin

geogrfica no slo de las funciones de marketing de las organizaciones, sino tambin
de todos los eslabones de la cadena de la relacin con el cliente (centro de
llamadas, servicio logstico, fuerzas mviles).
OBJETIVO GENERAL
El Geomarketing es la herramienta ideal de ayuda a la decisin para

todos. Gracias a la aparicin de herramientas des localizadas como las
configuraciones intranet ligeras, el Geomarketing se inscribe de ahora en delante
en el da a da de las operaciones. El Geomarketing pasa a ser interactivo y
adaptado a los usos mviles.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Posiciones los actores de su mercado, identifique con precisin el origen
de sus clientes, analice su valor, evale su posicionamiento y sus cuotas de
mercado.
Con las tcnicas espaciales del Geomarketing, como la definicin de las
zonas de atraccin, usted mide de una forma ms eficaz el potencial de un
distribuidor
Marketing directo: Entre en la era del Geomarketing predictivo.
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Saque
partido de las medidas precisas sobre los retornos de marketing directo para
prever y
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aumentar la fiabilidad y la rentabilidad de sus campaas
Investigacin de marketing.
1. La investigacin de marketing y el Consumidor
2. La segmentacin de mercados
3. Modelo de comportamiento de compra
4. El sistema de informacin de mercadotecnia
5. Evaluacin de las necesidades de informacin
6. Estrategias de segmentacin, seleccin y posicionamiento,
7. Atractivo y competitividad
8. Recopilacin de informacin y medicin de la demanda de mercado
Anlisis del entorno.

1. Sectorizacin comercial
2. Marketing directo
3. Globalizacin, mega tendencias y cambio econmico
4. El entorno de la empresa: concepto, naturaleza y tipologa
5. Entorno social, cultural, demogrfico, ambiental, poltico y legal;
tecnolgico
6. Las Fuerzas competitivas.
El Geomarketing
1. La geografa y los sistemas de informacin geogrfica
2. Conceptos topogrficos y geodsicos
3. El SIG y su entorno
4. El Geomarketing como herramienta moderna para un negocio.
5. Sistemas de coordenadas, proyecciones, datum, husos y escalas
6. Elementos grficos y control de coordenadas

7. Aspectos socio demogrficos de la poblacin y segmento
8. Matriz de perfil competitivo
9. Seduccin del Comercio dentro de una ciudad
10. Localizacin y georeferenciacin de infraestructuras y clientes
11. Consultas de cercana y vecindad
12. Ruteo crtico, anlisis de rutas ptimas y gestin de flotas
13. Anlisis y localizacin de nichos de mercado
14. Mapas temticos asociados a la distribucin de clientes y usuarios
15. Anlisis de reas de influencia
16. Localizacin de instalaciones en Google Earth
17. Manejo de programas asociados
Pgina 260 de 266

CHASCO, C. 2003. El geomrketing y la distribucin comercial.

Investigacin y marketing 79, pp. 6-13. Madrid.
HARRIS, R. 2003. An introduction to mapping the 2001 Census Of England
and Wales, Society of cartographers Bulletin, vol 37, pp 39-42.
LATOUR, P y LE FLOCH, J. 2001. Gomrketing: principes, mthodes et
applications. ditions dOrganisation. Paris.
MORENO JIMNEZ, A. 2001. Geomrketing con Sistemas de Informacin
Geogrfica, Universidad Autnoma de Madrid y Asociacin de Gegrafos
Espaoles. Madrid.
SLEIGHT, P. 1993. Targeting customers: how to use geodemographic and
lifestyle data in your business. Henley on Thames. NTC Publications.
TAKETA, R. 1993. Management and the geographer: The relevance of
geography in strategic thinking. The Professional Geographer, 45(4), 465-
470.
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
COMERCIALES PLAN DE CONTINGENCIA SEMINARIO DE
CULMINACIN DE
ESTUDIOS
CARRERA : INGENIERIA DE MARKETING Y

NEGOCIACION INTERNACIONAL
ASIGNATURA : MODELOS DE MARKETING
CRDITOS : 4
ESTUDIOS
Los modelos de marketing permite al profesional anticipar la estructura de la demanda

del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios
que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la
empresa.
El marketing moderno, es en que la relacin de intercambio comercial debe tener

como elemento esencial al cliente
Pgina 261 de 266

General
El objetivo es permitir a todos los profesionales de campo, la posibilidad de la eleccin

del modelo de estrategias de marketing, que con mayor precisin se adapte a las
condiciones de empresa, posicin competitiva, sector, entorno y momento en el horizonte
de tiempo.
Especficos
1. Que la produccin, distribucin y promocin del producto estn orientados a realizar

una oferta estndar satisfactoria para todos los consumidores lograr altos rendimientos
con grandes campaas publicitarias y precios fijados a un nivel accesible con el que
llegar a un pblico masivo.
2. seleccin del segmento o nicho adecuado, a travs de un anlisis exhaustivo de la
realidad comercial, determinando su crecimiento potencial, su tamao, si encajan
nuestros productos en ese mercado, la posibilidad de ganar una posicin lder en dicho
segmento.
3. Mostrar inters en que las necesidades del cliente queden satisfechas.
De esta forma, la empresa puede mejorar su actividad; pueden almacenar y manejar
informacin individual sobre sus clientes y pueden desarrollarse mejor a travs del
marketing directo.
4. Entender el uso de una plataforma comercial independiente. En la actualidad
es posible que una empresa est basada ntegramente en
Internet. Cada vez ms usuarios utilizan la Red para realizar transferencias comerciales
El marketing masivo.
1. El mercado
2. La clientela
3. La competencia
4. La estrategia competitiva y el marketing:
5. Producto, precio, plaza y promocin.
6. Servicios sujetos a regulacin del mercado
7. Precios diferenciales o flexible:
8. Personal, eficiencia fsica y procesos
9. Marketing interno
10. Evidencia fsica
El marketing focalizado (Targeted Marketing)

1. Marketing de segmentos
2. Marketing nicho
3. Micro marketing
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El marketing del cliente

1. Introduccin
2. Definicin de la estrategia del marketing relacional
1. Conceptos Tericos
2. Origen del Marketing Relacional (CRM)
3. Importancia del cliente en el CRM
4. Valor para el cliente
5. personal, elemento clave en el Marketing de Relaciones (CRM)
6. Conocimiento del cliente
3. Herramientas de comunicacin de marketing
1. Publicidad
2. Promocin de ventas
3. Venta personal
4. Relaciones pblicas
5. Merchandising
4. Principios para la aplicacin del marketing relacional
1. Estar claro que los consumidores no son iguales
2. Reconocer los momentos clave de compra
3. Las promociones de venta no fidelizan al cliente
4. Fidelizacin del cliente
5. Necesidad de crear valor para el cliente
El marketing online.
1. Internet
2. E- comerce
3. The customer revolution
4. Estrategia on line vs. Tradicional
5. Ejemplos de empresas online
Kotler, P., Direccin de Mercadotecnia, 8 Edicin, 1996, Prentice Hall.

Kotler, Phillip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, Prentice Hall,
2008.
Albrecht, K. (1990). La Revolucin del Servicio. Colombia. Legis Editores
S.A.
Barrionuevo, L. (1992). Merchandising y exhibicin. Marketing
Interamericano. Costa Rica: Grfica Pipa, San Jos Costa Rica
Bird, D. (1995). De interactividad y otros fenmenos. Revista Estrategias de
Marketing y Comunicacin. Colombia. No 32 Julio/Septiembre
Calvo S. y Reinares, P. (2003). Marketing Relacional. Mxico: Thomson
Business Journal
Costa, A. (2004). El conocimiento de los clientes como elemento
fundamental para el xito. Argentina: Revista Digital Mercado.
Guardia, R. (1994). Cmo conseguir la fidelidad de nuestros
clientes. Colombia: No 21Junio/septiembre.
Hiebing Jr., Scott C. (1992). Como preparar el exitoso plan de mercadotecnia.
Mxico: McGraw-Hill Interamericana de Mxico, S.A. deC.V.
Kotler, P (2002). Direccin de Marketing. Edicin del milenio. Mxico:
Pgina 261 de 266

Pearson Educacin
Lamb, Ch. (2002). Marketing. 6a Ed. Mxico: International Thompson

Editores,S.A.
Lambin, J. (2002). Marketing Estratgico. 3 Ed. Espaa: McGraw Hill
Interamericana de Espaa.
McCarthy, J. (2000). Marketing un enfoque global. Mxico: McGraw Hill
Interamericana.
5. 13. Muoz, F. (2001). CRM: El cambio cultural hacia una organizacin centralizada en
el cliente. Guatemala. Price Waterhouse Coopers: Revista
Infonet.
6. Sanz de Vicua, J.M, (1997). Satisfaccin y fidelizacin del cliente. Informe
LKS Consultores. Espaa.
7. Tschohl, J. (1997). Servicio al Cliente. Mxico: Editorial Pax.
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES PLAN
DE CONTINGENCIA
SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS

INTERNACIONAL
ASIGNATURA : METODOLOGA DE INVESTIGACIN
APLICADA
CRDITOS : 4
EJE DE FORM ACIN : SEMINARIO DE CULMINACIN
DE ESTUDIOS
N SEMESTRES O SU EQUIVALENTE : FINALIZACIN DE CURSO
El actual cambio de poca, que implica el trnsito de industrialismo al informacionalismo, hace

que por primera vez la informacin sea insumo producto al mismo tiempo.
Nuestra sociedad, ante el caudal de informacin producido por el vertiginoso desarrollo de la

tecno ciencia, requiera de ciudadanos profesionales que emprendan la bsqueda libre e
independiente de la verdad para la consecucin
de la transformacin social e individual.
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As, coincidimos en que los analfabetos del siglo XXI no sern los que no sepan leer y escribir,
sino los que no sepan aprender, desaprender y reaprender (AlvinToffer,
2000).
La asignatura Mtodos de Investigacin y de Aprendizaje, que forma parte dela disciplina

Formacin Humanstica, aporta a la formacin profesional de perfil amplio a travs de la
potenciacin de habilidades como la bsqueda procesamiento de
informacin, la construccin de la fundamentacin terica sobre una temtica
relacionada con la profesin, el diseo de proyectos de investigacin pertinentes con el

mtodo cientfico y la dinmica de un entorno cambiante.
3. OBJETIVO
General
Establecer estndares generalizados en el diseo de planes programas y proyectos de

investigacin de acuerdo a las normativas de la administracin pblica las mismas permitirn la
solucin de un problema real referido a la prctica profesional de la carrera, atendiendo a la
dinmica actual del conocimiento, las regularidades del mtodo cientfico, los elementos
constitutivos del diseo de proyectos y la coherencia de la triada problema- objeto- hiptesis,
haciendo uso de estndares proporcionados por la IEEE, ISO, SEI
Especficos
Aplicar los mtodos y tcnicas en el procesamiento de la informacin para construir un

sustento terico fundamentado en distintas fuentes de informacin.
Determinar como las estrategias de investigacin se aplican en la bsqueda de la

informacin, recopilacin, el procesamiento de catos y el arribo a resultados.
Sistematizar la informacin recopilada la misma que servir de base terica para
disear planes programas y proyectos de acuerdo con los estndares requeridos
por el gobierno nacional.
Establecer los elementos constitutivos y las caractersticas de los medios mas
destacados para comunicar el proceso y los resultados de la investigacin, siendo
estos, el ensayo acadmico, el artculo cientfico, el informe parcial y la tesis.
UNIDAD 1
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
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1.1 La lectura comprensiva
1.2 Normas APA
1.2.1 Ejemplos de citas y referencias bibliogrficas
1.3 La proposicionalizacin
1.4 El resumen
1.5 Los organizadores grficos
UNIDAD 2
MTODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN

2.1 Los mtodos empricos
2.1.1 La observacin cientfica
2.1.2 La medicin
2.1.3. El experimento
2.1..4 La recoleccin de informacin
2.1.5. Estudio de casos
2.1.6 Investigacin participativa
2.2 los Mtodos Tericos
2.2.1 Histrico lgico
2.2.2 Analtico - Sinttico
2.2.3 Inductivo Deductivo
2.2.4 Hipottico - Demostrativo
2.2.5 La Triangulacin
2.2.6 Modelacin
2.2.7 Sistmico
2.2.8 Mtodos Matemticos
UNIDAD 3
EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN
3.1 Introduccin a proyectos
3.1.1 Planes
3.1.2 Programas
3.1.3 Proyectos
3.2 Proyectos de Investigacin
3.2.1 El objeto de estudio y el campo de accin
3.2.2 Planteamiento del Problema
3.2.3 Caractersticas del problema de investigacin
3.2.4 Marco Contextual
3.2.5 Los objetivos de la investigacin
3.2.6 El Tema
3.2.7 El Marco Terico
3.2.8 La hiptesis olas ideas a defender
3.2.9 El diseo del proyecto de investigacin
3.3 Proyectos con Marco Lgico (esquema)
UNIDAD 4
DIVULGACIN CIENTFICA
Pgina 8 de 266
4.1 El ensayo acadmico
4.2 El artculo cientfico
4.3 El informe parcial
4.4 La tesis (con aplicacin de formas APA)
1. RAMREZ TERN, Marcelo (comp.): Metodologa de la investigacin cientfica,

Exacto Visual, Quito, 2003.
2. FRAGA, Rafael HERRERA, Caridad - FRAGA, Sahily:Investigacin
Socioeducativa, Klendarios, Quito, 2007.
3. RAMREZ TERN, Marcelo (comp.):INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y
POSTGRADOSPROGRAMA DE MAESTRA EN EDUCACINMDULO:
INFORMACIN CIENTFICA, D. M. Quito, junio 2008.
Pgina 9 de 266
VII. RESUMEN EJECUTIVO DEL SEMINARIO DE CULMINACIN DE ESTUDIOS

DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA:
I. DENOMINACIN DEL CURSO Y DEL TTULO QUE SE OTORGA: Nombre de
la carrera : Ingeniera Marketing y Negociacin Internacional

Ttulo Profesional : Ingeniera Marketing y Negociacin Internacional
Nivel Acadmico : Tercer Nivel
Duracin : 1 Semestre
Modalidad : Presencial, Semipresencial, Distancia
II. OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS DE LOS ESTUDIOS DEL SEMINARIO DE

CULMINACIN DE ESTUDIOS:
Ingeniera Marketing y Negociacin Internacional, fundamentndose en el Plan de

Contingencia, especficamente con el Artculo 18.- de los Seminarios de
Culminacin de Estudios, entregar los conocimientos necesarios a los estudiantes
enfocados especficamente a la obtencin de resultados concretos que les lleve a formase
como profesionales competitivos y de xito.
III. JUSTIFICATIVO DE LA APERTURA DEL SEMINARIO DE CULMINACIN DE

ESTUDIOS DESDE LAS PTICAS ACADMICAS, ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERA:
Acadmica
La justificacin acadmica se fundamenta en los Artculos 14 y 15 del Reglamento del Plan

de Contingencia, adems se considera el Artculo 4.- Estructura del plan de estudios del
seminario de culminacin de carrera o programa del lineamiento para la aplicacin del
mecanismo.
Rigindose por los Artculos 17 y 18 del Plan de Contingencia las materias y

actividades que formarn parte de la malla curricular de los Seminarios de Culminacin
de Estudios, son los siguientes:
Duracin del seminario de culminacin de estudios: 50 crditos.

Metodologas de la Investigacin Aplicada:4 crditos;
Auditora de Marketing: (4 crditos)
Gerencia de Marketing Y Comercio: (4 crditos)
Taller de marketing: (4 crditos)
Modelos de marketing: (4 crditos )
Geomarketing: (4 crditos )
Prcticas Pre-profesionales tutoriadas: 6 crditos (28 horas de prctica
efectiva y 4 de tutora);
Examen de fin de carrera: 20 crditos.
Eco. Yolanda Carbonell ADMINISTRADOR

TEMPORAL UNIVERSIDAD TECNOLGICA
AMRICA
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Marketing 333 FF

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PROGRAMAS ANALTICOS REGULARES

Nota.- Los presentes Programas Analticos debern ser considerados

Nombre completo INGENIERA EN MARKETING Y NEGOCIACIN

Formar profesionales en Marketing y Negociacin Comercial Internacional,

Capacidad de pensamiento, analtico, sistmico, lgico y abstracto

Bachillerato en Ciencias Bachillerato Tcnico

Bachillerato General en Bachillerato en Comercio y

Perfil de egreso (resultados del aprendizaje);

El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM es

El Ingeniero en Marketing Y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM se

El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional puede afrontar

El Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial Internacional de la ULEAM,

De la misma manera, el Ingeniero en Marketing y Negociacin Comercial

3. Descripcin del plan de estudio de la carrera o programa, contendr:

RESUMEN MALLA 2010

CRDITOS FORMACION: 250

TOTAL CREDITOS CARRERA 290

MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL INTERNACIONAL

MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL INTERNACIONAL

Idioma extranjero 20 crditos de idioma Ingls

El aprendizaje por solucin de problemas

Es necesario diversificar el uso de los mtodos y tcnicas de enseanza-aprendizaje con el

- Sistema de evaluacin y promocin de los estudiantes

La evaluacin de los estudiantes es uno de los principales procesos a desarrollar en la

estudiantes se evaluar en las asignaturas a travs de pruebas, lecciones, deberes, trabajos,

CONSIDERACIONES PARA LA APROBACIN:

a) Los estudiantes obtienen en el semestre nota_1, nota_2, y nota_3 (correspondientes a

- Sistema de evaluacin de profesores e investigadores

Este desempeo est descrito en un cuerpo de 4 mbitos: trabajo docente,

Quines sern evaluados?

Contenido de Portafolio de Evaluacin Docente a evaluar

correspondencia entre las calificaciones de los diferentes parmetros y la

Informe global de la direccin de carrera sobre la evaluacin del docente

Esta informacin permitir el establecimiento de compromisos de superacin

El sistema de evaluacin est sancionado legalmente, y tendrn validez

- Componente de investigacin, debidamente motivado y justificado.

La Carrera de Ingeniera Informtica realiza proyectos de investigacin alineados a

Se potencia el desarrollo de proyectos, como resultados de convenios

Potenciar la formar redes de investigacin relacionadas con la carrera.

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES

ASIGNATURA : COM. Y REDACCIN CIENTFICO TECNICO

Comunicar en forma oral y escrita mensajes relacionados con el emprendimiento

3. PLAN TEMTICO DE ASIGNATURA

TTULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD HORAS

1.5 Modelo educativo de la ULEAM.

2. LA COMUNICACIN 2.1. Orgenes de la comunicacin 12

3. EL PRRAFO 3.1. La palabra: puntuacin, sustantivo, adjetivo, 20

RODRGUEZ CASTELO, Hernn: Como escribir bien, Corporacin Editora

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES

ASIGNATURA : FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

Comprender la importancia de la administracin para la sociedad, mediante el

Apreciar la importancia de los objetivos organizacionales, su uso y ventaja.

3. PLAN TEMTICO POR UNIDADES.

Comprender los -El enfoque clsico: Teora de

PENSAMIENTO administrativo y -El enfoque conductista: Los

CERTO, Samuel. Administracin Moderna, octava edicin Person

Robbins Stephen. Coulter Mary. Administracin Teora y Prctica.

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES

ASIGNATURA : FUNDAMENTOS DE MARKETING

Con esta asignatura el estudiante podr identificar, caracterizar y aplicar los

3. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA

N NOMBRE DE LA OBJETIVO DE LA CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES A HR

3 MARKETING MIX 1. Definicin y clasificacin