DE LA MOTIVACIN A LA AUTO-MOTIVACIN: EL XITO DEL

LDER-COACH
Si me preguntaran sobre cul es el rasgo que, de forma ms importante,
condiciona el rendimiento profesional de un directivo, no tendra muchas dudas en
asegurar que es el de su Auto-MOTIVACIN.
Si me preguntaran sobre cul es el modelo de comportamiento que mejores
resultados ofrece a un directivo para maximizar el rendimiento de su equipo de trabajo,
tampoco vacilara en afirmar que es el del Lder-COACH.
Y, qu relacin hay entre la Auto-MOTIVACIN y el Lder-COACH?
Este precisamente es el ncleo fundamental del presente artculo, que pretende
desarrollar de forma razonada mi conviccin sobre las fuerzas y los desarrollos que
mueven a las personas a conseguir resultados positivos para si mismos y para las
organizaciones donde trabajan.
Podemos comenzar acercndonos al concepto de Motivacin que, segn los
diccionarios, significa:
Conjunto de los elementos o factores (necesidades fisiolgicas o psquicas,
pulsiones inconscientes, valores y modelos sociales interiorizados, etc.) que determinan
dinmicamente la conducta del individuo activndola y dirigindola hacia un determinado
objetivo
Por tanto, no cabe ninguna duda de que al hablar de Motivacin lo hacemos sobre
todo aquello que nos impulsa a conseguir algo que nos interesa de una forma dinmica y
activa.
Sin embargo la Motivacin, tal y como la definimos muchos Coach, tambin podra
explicarse practicando este sencillo juego de palabras:

Motivacin = Motivo + Accin

Es decir, no existe Motivacin sin la identificacin de un Motivo (Destino) que sea

alcanzado a partir de la Accin (Recorrido). La Motivacin es la fuerza que nos impulsa
a ascender hasta el final de una escalera (Meta), subiendo cada uno de sus escalones
(Acciones). En el corazn mas interno del impulso de las personas siempre se encuentran
los anhelos y las esperanzas, los deseos y las ambiciones, los retos y los sueos. Y todo
ello, requiere de movimiento para lograrlo.
Por todo ello, no se puede progresar sin Motivacin, al igual que sin progreso
tampoco puede haber Motivacin. Se trata de un proceso en bucle sin fin que se auto-
alimenta constantemente. Esta relacin biunvoca es la que esconde el secreto de la
explicacin de nuestras desilusiones vitales y la frustracin que tantas veces puede
acompaarnos cuando no logramos nuestros propsitos.
Admitiendo cuanto hasta ahora he dicho, no parece muy difcil concluir que la llave
de la Motivacin personal es propiedad de cada uno de nosotros, porque solo uno mismo
conoce cules son sus Motivos que le llevan a la Accin. En efecto, parecera
descabellado contemplar la posibilidad de que los intereses particulares fueran mejor
conocidos por un extrao que por uno mismo, cuando estos precisamente son cada vez
ms privados en los entornos sociales actuales, tan individualizados y faltos de
comunicacin.

Y ello porque:

El motivo ms importante para la Motivacin es uno mismo

 En definitiva, la Motivacin es un hecho personal e intransferible, auto-generado
desde el propio interesado y difcilmente transmisible. Por tanto, la Motivacin real, la
verdaderamente efectiva, se llama Auto-MOTIVACIN.
Aceptando esta hiptesis, el camino que nos lleva a percibir la gran dificultad que
existe a la hora de intentar motivar a los dems es bien corto. El proceso de Motivacin
parece ser tan personal que se me antoja difcil pueda venir dirigido desde fuera de uno
mismo:

No se puede Motivar

Desde luego, entiendo que lo concluyente de mi teora pueda desconcertar por lo

que tiene de oposicin a toda la tradicin del Management moderno, que impulsa la
actuacin motivadora de los directivos hacia sus equipos como fuente de consecucin de
excelentes resultados.
Pues bien, es precisamente en esta consideracin donde radica el foco de los
desencantos de tantos y tantos profesionales con responsabilidades directivas que se
encuentran incapaces de motivar a su equipo, dando por imposible un empeo en el que
creen pero que nunca consiguen.
Si realizamos un pequeo ejercicio de memoria, cada uno de nosotros puede
reunir numerosos casos y ejemplos (tanto propios como de conocidos) de situaciones
profesionales donde los integrantes de un equipo de trabajo asisten a l faltos de
compromiso con los objetivos y los resultados marcados por su lder, quien ya ha
claudicado a la posibilidad de contar con colaboradores motivados. La historia siempre es
la misma: comienzos de ilusin que se convierten rpidamente en largas etapas de
desencanto y resignacin.
Y todo, en mi opinin, por elegir el camino equivocado para el estmulo laboral de
nuestros colaboradores: el de la Motivacin.
Mi propuesta es otra bien distinta y se fundamenta en la siguiente aseveracin:

Solo se puede inducir a la Auto-MOTIVACIN

A partir de aqu, lgicamente, se nos abre un amplio abanico de preguntas que

pueden confluir en una sola: Cmo se induce a la Auto-MOTIVACIN?
Para tratar de responder a ello, no tengo ms remedio que traer a este artculo la
disciplina a la que me dedico profesionalmente y que desde hace ms de dos dcadas
est triunfando en el mundo desarrollado y en Espaa, comienza a ofrecer sus primeros
xitos aplaudidos por todos: El Coaching.
El Coaching es un proceso de cambio hacia la mejora de los resultados
personales y profesionales basado en el mtodo socrtico y amparado en el
entrenamiento
Veamos que significa detalladamente esta definicin:
Es un proceso, dado que requiere de un tiempo necesario para su desarrollo
(mayor o menor, dependiendo de las expectativas de cada persona).
Busca el cambio en la persona, porque si seguimos haciendo lo mismo obtendremos los
mismos resultados.
Tiene por objetivo la mejora de los resultados personales y profesionales, pues
ambos van ntimamente ligados.
Est basado en el mtodo socrtico, que defiende la auto-generacin como fuente
de saber y progreso (No puedo ensear, solo invitar a que aprendan por si mismos).
 Se desarrolla a partir del entrenamiento del participante o Coachee, quien a partir
del proceso cientfico de prueba y error y con la gua de un Coach o entrenador, se
embarca en la mejora de sus resultados personales y profesionales.
Aceptado que, en los albores del siglo XXI, el indiscutible y principal factor crtico de xito
de las empresas que actan en mercados competitivos es el Capital Humano, el Coaching
es la herramienta que mejor se adapta a sus objetivos de desarrollo y optimizacin del
rendimiento.
El Coaching consigue poner en valor todos los conocimientos y experiencia de
cada persona para obtener su mximo rendimiento personal y profesional y contribuye al
desarrollo del Capital Humano de las empresas, configurando equipos de alto rendimiento
que sean capaces de distinguir a su organizacin de las dems.
Las modalidades de aplicacin del Coaching en las empresas pueden ser muy
variadas, pero una primera diferenciacin atendera al origen de su facilitacin: externo o
interno. Del primero (protagonizado por un Coach profesional) no me ocupar en este
artculo, pero si del segundo, cuando los encargados de facilitar Coaching son los propios
lderes de la empresa.
Y es aqu donde nace la figura del Lder-COACH (basada en la credibilidad
ganada), como contraposicin a la del Lder-Jefe (basada en la autoridad impuesta),
predominante todava hoy en da en nuestro entorno empresarial espaol (si bien se
observa un progresivo cambio en la tendencia de comportamientos).
Pues bien, de entre todas las caractersticas que perfilan la figura del Lder-
COACH, sin duda una de las mas importantes es la de contribuir a la Motivacin de sus
colaboradores, o mejor dicho, inducir a su Auto-MOTIVACIN, el verdadero eje de la
transmisin del motor hacia el xito empresarial.

Pero, cmo induce un Lder-COACH a la Auto-MOTIVACIN?

Desde luego, no pueden existir reglas estrictas y concretas para explicar este
proceso si lo abordamos desde la perspectiva del Coaching, tan alejado al normativismo
generalista y tan amigo de las soluciones especificas para cada situacin.
Sin embargo, si podemos orientar la actuacin del Lder-COACH como inductor a
la Auto-MOTIVACIN de sus colaboradores, cuando es capaz de manejar con acierto los
5 Factores Internos que la generan:
La Auto-ESTIMA o esa valoracin positiva que toda persona debe albergar de si
misma y que la consolida para abordar nuevos retos con aadidas garantas de xito.
La Auto-CONFIANZA, consecuencia de la anterior, que incrementa la seguridad en
si mismo y se ampara en los pequeos xitos conseguidos.
La Auto-GESTIN, alcanzada cuando el individuo es capaz de actuar sin ninguna
supervisin, ni necesario estmulo externo alguno.
La Auto-SUGESTIN o mecanismo de generacin constante de emociones
positivas que llevan al optimismo y la esperanza.
La Auto-REALIZACIN, basada en el progresivo cumplimiento de nuestros deseos
y objetivos.
Hay que destacar que la labor de un Lder-COACH como inductor a la Auto-
MOTIVACIN de sus colaboradores nunca ser posible si no es capaz de Auto-Motivarse
por si mismo y para l y todos los lectores de este artculo, estas son mis ltimas
recomendaciones:
Comenzar bien el da, tratando de organizar y allanar convenientemente nuestras
primeras tareas de la jornada para que no puedan ser fruto de enfados y malhumores que
hipotequen el resto de nuestra actividades.
 Evitar condicionarse por la climatologa, ajena siempre a nuestra voluntad y por
tanto, caprichosa y variable (despus de la lluvia, siempre sale el sol).
Sonrer antes de llegar al trabajo, propiciando el optimismo por anticipado y
llenado nuestro depsito de la energa ms poderosa que podemos encontrar: el buen
humor.
Positivar el dialogo interior, huyendo de los pensamientos derrotistas y negativos
que, como en una espiral descendente, nos hunden hacia la frustracin y el desencanto.
Fomentar las actividades extra-profesionales, aadiendo ms patas a nuestra silla vital y
evitando el riesgo de cada segura por la quiebra de una de ellas.
Acercarse a la gente positiva y huir de la negativa, buscando la energa de
aquellos que la destilan y preservndose de aquellos que la destruyen.
Enfocar los fracasos como una oportunidad hacia el futuro, aprendiendo de los
errores, ganando experiencia y tolerando los reveses de la vida con espritu deportivo.
Apoyarse ms en la reafirmacin interna que la externa, considerando que los
nimos de los dems no necesariamente llegan cuando son ms necesarios, por lo que
un cierto grado de independencia positivista asegura mejor el camino hacia adelante.
Fijarse metas concretas y realistas y perseverar en su consecucin, porque solo
aquello que est bien definido es susceptible de generar el esfuerzo necesario para
perseguirlo sin interrupcin.
Ser el protagonista de nuestra propia vida, decidiendo en cada momento los
destinos que queremos alcanzar y planificando razonadamente los caminos que a ellos
nos llevarn.
En el difcil camino del liderazgo de equipos, no quisiera finalizar estas reflexiones
sin traer a estas lneas una clebre frase de Marco Aurelio que resume la esencia del
espritu del Lder-COACH en el difcil pero estimulante empeo de conseguir la Auto-
MOTIVACIN propia y la de su equipo de colaboradores:

SERENIDAD para aceptar lo que no podemos lograr,

FORTALEZA para perseguir lo que si podemos y
SABIDURA para distinguir entre las dos

Autor: Antonio J. Alonso Sampedro

Coach-Director de Alonso-Busines Coaching
Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales por la Universidad de Valencia.
Conferenciante en Congresos y Jornadas Profesionales.