INSTRUCTIVO APLICABLE A LAS SOLICITUDES DE AUTORIZACIN DE

ACTIVIDADES DE CAPACITACIN E-LEARNING EN MODALIDADES

SINCRNICA Y ASINCRNICA
2016

Franquicia Tributaria
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y REGULACIN DE
MERCADO
Contenido
PRESENTACIN .............................................................................................................. 1
I.- DEFINICIONES. ............................................................................................................ 2
II.- ABREVIATURAS ......................................................................................................... 4
III.- CAPACITACIONES E-LEARNING.............................................................................. 4
1.- Soporte Tecnolgico e infraestructura: ...................................................................... 4
2.- Soporte Pedaggico: ................................................................................................. 4
IV.- CURSOS EN MODALIDAD SINCRNICA ................................................................. 5
Identificacin del Organismo Tcnico de Capacitacin ................................................... 5
1.- Modalidad de Instruccin .......................................................................................... 5
2.- Tipo de actividad ....................................................................................................... 5
3.- Nombre de la actividad.............................................................................................. 5
4.- Nmero de participantes. .......................................................................................... 6
5.- Fundamentacin Tcnica. ......................................................................................... 6
6.- Poblacin Objetivo .................................................................................................... 6
7.- Requisitos de Ingreso................................................................................................ 7
8.- Objetivo General/Competencia a desarrollar ............................................................. 7
9.- Objetivos Especficos, Contenidos y Total de horas .................................................. 8
10.- Currculo del Relator ............................................................................................... 9
11.- Metodologa ............................................................................................................ 9
12.- Medios didcticos de apoyo al relator. .................................................................. 10
13.- Material didctico a quedar en poder de los participantes (Medio Instruccional) ... 10
14. Evaluacin.............................................................................................................. 11
15.- Porcentaje de conectividad .................................................................................. 12
16.- Infraestructura ....................................................................................................... 12
17.- Equipamiento ........................................................................................................ 13
18.- Material de consumo ............................................................................................. 13
19.- Estructura de costos.............................................................................................. 13
V.- Lista cumplimiento para la evaluacin de Actividades de Capacitacin Modalidad
Sincrnica (Anexo A) ..................................................................................................... 15
VI.- CURSOS EN MODALIDAD ASINCRNICA ............................................................ 20
VII.- Lista cumplimiento para la evaluacin de Actividades de Capacitacin
Modalidad Asincrnica (Anexo B) ................................................................................ 28
VIII.- Taxonomas ........................................................................................................... 33
ANEXO N1 ..................................................................................................................... 34
METODO DE ENSEANZA - APRENDIZAJE ............................................................. 34
TIPOS DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ............................................................. 35
ANEXO N2 ..................................................................................................................... 36
CAPACITACIN - BASADA EN IDIOMAS ................................................................... 36

II
PRESENTACIN
1. La capacitacin e-learning, constituye una forma de educacin a distancia
que, de manera progresiva, ha comenzado a ser utilizada como un
mecanismo idneo por las empresas para transferir conocimientos,
aumentar la empleabilidad de sus trabajadores y trabajadoras y mejorar su
competitividad. Los expertos y sus estudios indican que esta tendencia
seguir acentundose en los prximos aos.
2. El Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo, ha estimado necesario
impartir nuevas instrucciones aplicables a las solicitudes que los
organismos tcnicos de capacitacin, en adelante OTEC, para obtener la
autorizacin de cursos de capacitacin e-learning mediante el
financiamiento de la franquicia tributaria establecida en el Estatuto de
Capacitacin.
3. De este modo, el objetivo de las presentes instrucciones es establecer una
primera configuracin de los estndares tecnolgicos y pedaggicos que
deben satisfacer dichas capacitaciones y entregar orientaciones a los
OTEC para obtener su autorizacin y acogerse a las condiciones
diferenciadas de financiamiento establecidas en la Resolucin 5399-2015
del SENCE.
4. En las presentes instrucciones, se describen los requerimientos de
informacin y se proporcionan orientaciones y ejemplos que permitan
satisfacer los niveles de calidad exigidos. Adems, se incorpora el listado
de criterios que sern aplicados en el proceso de revisin de las solicitudes
respectivas.
5. Desde ya es preciso advertir que, en las presentes instrucciones, se
reconocen dos modalidades para impartir, siempre con el debido soporte
tecnolgico y pedaggico, la capacitacin e-learning, esto es, en forma
sincrnica y de manera asincrnica.
6. La distincin precedente se sustenta en si los cursos propuestos permiten
que la interaccin ocurra entre participantes y relatores de manera
coetnea o principalmente diferida.
7. Adicionalmente, respecto de las capacitaciones asincrnicas se ha
distinguido entre dos categoras de cursos, autoaprendizaje y aprendizaje
acompaado por un relator. En ello, se tuvo presente que, dentro de esta
modalidad asincrnica, existen cursos con distintos niveles de desarrollo en
cuanto a recursos de aprendizaje y apoyo a los participantes, tecnologas
aplicadas, estrategias evaluativas y acciones previstas respecto del perfil de
ingreso de los participantes y para evaluar el nivel de aprendizaje en las
distintas etapas del curso.
8. Con lo antes expuesto, se persigue fomentar el mejoramiento constante de
la calidad de la capacitacin e-learning incentivando a los OTEC a
proporcionar mayores recursos de aprendizaje y de soporte.
9. Es altamente probable que el desarrollo de las tecnologas de informacin y
experiencias adquiridas despus de un primer periodo de aplicacin, hagan
necesario recoger nuevamente aportes de los actores del sistema de
capacitacin e introducir mejoras y ajustes a las presentes instrucciones.
Comprometemos desde ya, nuestros esfuerzos en tal sentido.

1
 10. Es preciso, finalmente, tener presente que las modalidades de educacin a
distancia, distintas del e-learning, permanecen sujetas a la reglamentacin
vigente.

I.- DEFINICIONES.

1.- Capacitacin Presencial

Proceso de enseanza - aprendizaje que realiza directamente el relator a una
participante o a un grupo de participantes, los que deben estar presentes durante
el desarrollo de la actividad en un espacio fsico comn.

2.- Capacitacin a distancia

Proceso de enseanza-aprendizaje mediante un medio impreso, audiovisual o
informtico (texto, video, compact disc, internet u otros) en el cual los participantes
estn geogrficamente distribuidos y no deben acudir a un lugar especfico para el
desarrollo de la actividad de capacitacin. Este proceso se adapta a ritmos
individuales de aprendizaje, sin limitacin de tiempo u ocupacin, transformando al
sujeto en protagonista de su propio aprendizaje.

3.- Capacitacin e-learning

Es un tipo de capacitacin a distancia, ofrecido a travs de Internet, que permite a
los participantes desarrollar el proceso de enseanza - aprendizaje de manera
integrada, utilizando recursos informticos de comunicacin y produccin,
provistas a travs de las herramientas disponibles en una plataforma de gestin
del aprendizaje (LMS Learning management system).

4.- Evaluacin diagnstica

Tipo de evaluacin que tiene por objetivo determinar la situacin de cada
estudiante al iniciar un determinado proceso de enseanza-aprendizaje. Ese tipo
de evaluacin permite orientar al participante y tambin al relator, o tambin
permite adaptar el proceso formativo segn informacin recogida en esta
evaluacin.

5.- Evaluacin sumativa

Tipo de evaluacin que tiene por objetivo establecer balances fiables de los
resultados obtenidos al final de un proceso de enseanza y aprendizaje; este tipo
de evaluacin puede ser al final de un mdulo o unidad, o puede ser tambin
incluida como una evaluacin global final de la actividad de capacitacin.

6.- E-learning asincrnico

Proceso de capacitacin en el cual los actores no requieren estar conectados a la
plataforma al mismo tiempo. Las actividades se desarrollan en forma remota y en
horarios no predeterminados (de ah la condicin de asincrnico), por lo cual el
proceso de enseanza y aprendizaje queda diferido en el tiempo y en el espacio,
respetando los ritmos de aprendizaje y distribucin del tiempo de manera
personalizada. Estas actividades de capacitacin pueden ser lideradas o
conducidas por un relator o ser de autoinstruccin o autoaprendizaje.

7.- E-learning sincrnico

Proceso de capacitacin que requiere la participacin de todos los actores al
mismo tiempo ya que exige a los participantes reunirse en tiempo real (en un
mismo momento) y que es conducido por un relator, a travs de internet. En

2
esencia este modelo replica a la presencialidad, sin embargo, al ser realizado a
travs de una plataforma permite hacerlo desde cualquier lugar que posea
conexin a Internet y que en el instante de la sesin los participantes posean el
dispositivo y el software apropiado para interactuar.

8.- Auto instruccin

Proceso de adquisicin de aprendizajes que no requiere la accin, interaccin o
presencia fsica directa del relator, el que puede ser logrado con el apoyo de
medios didcticos escritos, audiovisuales o informticos.

9.- Otras formas de educacin a distancia

Existen otras metodologas a distancia, distintas del eLearning, como el uso
autnomo de materiales didcticos escritos o audiovisuales (texto, video, compact
disc) que no son distribuidos a travs de Internet. Las modalidades de educacin a
distancia, distintas del eLearning, quedan fuera del alcance de este manual.
10.- Relator(a)/Facilitador(a)
Corresponde a la persona que lidera, facilita y es responsable del aprendizaje de
los participantes. El relator es la persona que conduce a un grupo de participantes
hacia el logro de los aprendizajes. El relator est presente en el eLearning
Sincrnico y tambin en el eLearning Asincrnico conducido por un Relator.

11.- Tutor(a)
Corresponde a un rol, distinto del relator, que ofrece apoyo y ayuda a los
participantes, en aspectos tcnicos y tambin administrativos durante el transcurso
de una actividad de capacitacin. Al Tutor o tutora se le puede encontrar en todas
las modalidades y tipos de eLearning.

12.- Experto Disciplinar

Corresponde a la persona que participa como experto en un rea del conocimiento
durante el proceso de diseo y creacin (desarrollo) de una actividad de
capacitacin eLearning.

3
II.- ABREVIATURAS

1. FT: Franquicia tributaria de capacitacin establecida en la Ley 19518.

2. SENCE: Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo.
3. OTEC: Organismos Tcnicos de Capacitacin.

III.- CAPACITACIONES E-LEARNING.

Los OTEC debern tener presente que la ejecucin de capacitacin e-learning
deben cumplir las siguientes exigencias:

1.- Soporte Tecnolgico e infraestructura:

Es la descripcin de los requerimientos que se emplearn, lo que facilitar la

implementacin de la actividad de capacitacin a desarrollar.

Tipo de plataforma a utilizar que permiten la gestin de la actividad de

capacitacin, tales como LMS software libre; Chamillo, Claroline, Dokeos, LRN,
Moodle, Sakai; LMS Comerciales; Almagesto, Blackboard, Edu 2.0, E-ducativa,
firstClass, Nixty, Saba, WizlQ; En la nube; Ecaths, Edmodo, Schoologu, Udemy.

Deben incluirse:
1. Campos a desarrollar orientados a los participantes, recursos, evaluaciones
e interacciones entre participantes.
2. Empaquetamiento de contenidos y evaluaciones que permitan el
seguimiento de los participantes.
3. Las tecnologas requeridas por la actividad de capacitacin deben permitir
una fcil incorporacin a este y el aprovechamiento de los recursos del
participante.
4. Debe garantizar el adecuado funcionamiento de sistema en aspecto de
Hardware, software y web.
5. Debe garantizar la privacidad y custodia de los datos personales.

Para la ejecucin de cursos e-learning sincrnico, se requiere el uso de una

plataforma que provea la funcionalidad de Conferencia Web (Web-based
conference, tales como Conferencia Web de software libre (Big blue button,
OpenMeetings) o Comerciales (Blackboard Collaborate, WebEx Cisco, WizIQ
Virtual Classroom).

En todo caso, deben permitir la ejecucin de las sesiones a travs de la

exposicin, la interaccin de los participantes a travs de audio, video y texto
(chat) y dar seguimiento a la participacin de cada alumno.

2.- Soporte Pedaggico:

Corresponden a la descripcin de los procesos de aprendizaje del participante

relacionado a la informacin sobre los objetivos, contenidos, metodologa,
actividades y evaluacin de la actividad de capacitacin.

4
* Los objetivos (general y especficos) deben contribuir al aprendizaje del
participante.
* Los contenidos que se establezcan, deben contribuir al propsito y objetivos de
la actividad de capacitacin.
* La metodologa, debe brindar informacin sobre l o los mtodos de aprendizaje
a utilizar en la actividad de capacitacin y orientaciones didcticas para el
desenvolvimiento prctico de stos.
*Las actividades, deben ser de carcter formativo y contribuir al aprendizaje de los
contenidos del mdulo correspondiente.
*La evaluacin, debe establecer una adecuada medicin del progreso y
aprendizaje final del participante.
*El apoyo o soporte que el OTEC brinde al participante durante todo el proceso de
enseanza-aprendizaje.

IV.- CURSOS EN MODALIDAD SINCRNICA

Esta modalidad tiene como principal caracterstica la participacin de todos los
actores dentro del proceso de capacitacin, siendo conducidos por un relator. Este
es un modelo que replica la presencia en tiempo real y se hace a travs de
internet mediante una plataforma tecnolgica.

Identificacin del Organismo Tcnico de Capacitacin

RUT: Registrar el RUT del organismo capacitador.

Sede: Ingresar sede donde solicita la actividad de capacitacin, que
debe corresponder a la Direccin Regional, donde se realizar la
acreditacin.

1.- Modalidad de Instruccin

Marcar el cuadro correspondiente a una actividad A Distancia e-learning,

indicando su naturaleza Sincrnica.

2.- Tipo de actividad

Es una actividad de capacitacin destinada a la adquisicin o desarrollo de

conocimientos, y/o de habilidades o destrezas, y actitudes.
Los participantes deben desempear funciones laborales en directa relacin con
los fines de la capacitacin.
La actividad de capacitacin debe tener una duracin igual o superior a 8 horas
cronolgicas, con un nmero de participantes, en relacin a este tipo de
modalidad.

3.- Nombre de la actividad

La accin de capacitacin debe estar relacionada con los objetivos y contenidos.

En este punto NO debe hacer referencia a ocupaciones, cargos o puestos de

trabajo, salvo que se trate de capacitaciones previamente validadas o autorizadas
por instituciones pblicas.

5
Responde a la pregunta: En qu se capacita?
Ejemplo:
a) INCORRECTO: Curso de Administrador de supermercado. (es
incorrecto ya que apunta a un puesto de trabajo)
b) CORRECTO: Tcnicas de administracin de supermercado. (es
correcto ya que est directamente relacionado con los objetivos y
contenidos)

Nota: El Nombre de la actividad de capacitacin sealado en la Solicitud, debe ser

idntico al que se describa en la Plataforma.

4.- Nmero de participantes.

El nmero de participante no podr ser superior a 20.

5.- Fundamentacin Tcnica.

En este tem, el OTEC debe justificar la accin de capacitacin respecto a:

a) El aporte para el mejoramiento de las competencias laborales de los
participantes.
b) El aporte que esta actividad de capacitacin tendr para la productividad de
la empresa.
c) El motivo por el cual seleccion la modalidad a distancia e-learning.

Ejemplo: Deteccin de necesidad de capacitacin, acuerdo contrados en el

comit bipartito de capacitacin, demanda de la empresa, cambios operacionales
/o tecnolgicos, autorizacin de otros servicios pblicos, entre otros.

6.- Poblacin Objetivo

Corresponde a los participantes de la accin de capacitacin, en dnde se

describe la ocupacin, los puestos de trabajo, especialidad y rea productiva en
que especficamente se desempearan los participantes.

Ocupacin: se refiere a la actividad o trabajo que pueda desempear el

participante.
Puesto de trabajo: se refiere tanto al espacio donde se realiza una actividad
laboral como a la actividad en s y sus caractersticas.

Responde a la pregunta: A quines se les capacita?

Es importante sealar, que no se debe confundir los distintos niveles de
cualificacin. (Ejemplo: Un curso para Operarios, no aplica para Gerentes.)

Adems, se debe considerar que este tem, debe tener directa relacin con la
justificacin aportada en la Fundamentacin Tcnica.

6
7.- Requisitos de Ingreso

Son aquellos requisitos que deben poseer los participantes para integrarse a la
accin de capacitacin y as alcanzar el desempeo que ha sido declarado en los
objetivos de aprendizajes propuestos.

Ejemplo: para una actividad de capacitacin de manejo de Excel con su uso de

tablas dinmicas, en requisitos de ingreso, debe indicar los conocimientos
requeridos previamente para realizar la actividad de capacitacin. (Conocimientos
en matemticas, etc.)

Los requisitos de ingreso deben estar redactados en la forma de

conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes.
Se debe establecer los conocimientos de carcter informtico que los
participantes deben tener al momento de participar en la actividad de
capacitacin.
Se debe nombrar las caractersticas tcnicas de los dispositivos
(computador, telfono mvil u otro) y software que resulten necesarios para
desarrollar la actividad de capacitacin por parte del participante, como por
ejemplo memoria del equipo, tipo de navegador, tipo de extensiones
digitales, etc.
Ser obligatorio detallar los aspectos mnimos de audio e imagen que
requiere el participante: micrfono, audio (parlantes o audfonos) y, en caso
que sea necesario, la cmara de video.
Tambin ser obligatorio detallar las caractersticas, en trminos de
velocidad, de la conexin mnima requerida para que el participante
experimente una participacin adecuada. Por ejemplo: Conexin mnima de
256 Kbps, 512 Kbps o de 1 Mbps.

8.- Objetivo General/Competencia a desarrollar

El Objetivo General debe contener todas las competencias a desarrollar en la

actividad de capacitacin. Explicitando en un solo objetivo lo que el participante
alcanzar al trmino de la accin de capacitacin, manteniendo las dimensiones
de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber ser).

Dicha competencia laboral a alcanzar, debe ser formulada bajo una estructura que
lo declare con claridad y precisin (por ejemplo: Elaborar Proyectos o Planes
de emergencia siguiendo la normativa vigente).

Responde a la pregunta: Para qu es la actividad de capacitacin?

Ejemplo:
Estructura de objetivo: Verbo + Objeto + condicin o contexto,
Para ello se debe responder a 3 preguntas: (Utilizando el ejemplo anterior, lo
desarrollaramos de la siguiente manera):

- Qu debe hacer el participante? (respuesta: elaborar)

7
 - Sobre qu objeto recae esa accin? (respuesta: proyecto o planes de
emergencia)
- Con qu o en qu condiciones lo debe hacer? (respuesta: siguiendo la
normativa vigente)

Nota: El objetivo General de la actividad de capacitacin sealado en la solicitud,

debe ser idntico al que se describa en la plataforma.

9.- Objetivos Especficos, Contenidos y Total de horas

9.1 Objetivos Especficos /Aprendizajes Esperados.

Se debe explicar cmo metas especficas de la competencia laboral
general.
Deben estar ordenados de manera lgico- secuencial, es decir, de lo ms
simple a lo ms complejo o de lo general a lo particular.
Deben plantearse en trminos operacionales, es decir en conductas
observables y medibles. Para esto se debe redactar considerando formas
verbales que indiquen acciones que ejecutar el participante.

Por ejemplo; examinar, aplicar, elaborar, disear, interpretar, describir, formular,

resolver, entre otras. (Ver apartado VII, Taxonomas).

Cada objetivo especfico, debe tener relacin directa con los contenidos del
mdulo asociados a estos.
Para efectos de evaluacin, se debe considerar una taxonoma base para
verificar los niveles de complejidad de los aprendizajes para que respondan
al orden lgico secuencial declarado.
La actividad de capacitacin debe consignar al menos 2 objetivos
especficos en celdas separadas.
Cada objetivo debe estar asociado a 1 mdulo.

Nota: los Objetivos Especficos de la actividad de capacitacin sealados en la

solicitud, deben ser idnticos a los que se describan en la plataforma.
9.2.- Contenidos
Se debe sealar el nombre de cada mdulo y especificar su contenido.
El contenido debe expresar en secuencia lgica, lo que implica que cada
mdulo debe expresar un aprendizaje que sea base para el aprendizaje
para el mdulo siguiente.
Cada mdulo debe relacionarse en forma coherente con el Objetivo
Especfico.
No debe incluir conductas o verbo en infinitivo, metodologa y evaluaciones
en el campo de los contenidos.
Para redactar los contenidos no se permitir el uso de abreviaturas, siglas o
idiomas extranjeros a excepcin de las actividades de capacitacin de
idiomas o trminos tcnicos.

Nota: Los contenidos de la actividad de capacitacin sealada en la solicitud,

deben ser idnticos a los que se describan en la plataforma.

8
9.3.- Total de Horas
Se debe declarar el total de horas por mdulo que describa la suma de
actividades cognitivas, de aplicacin y desarrollo de actitudes por parte de
los participantes.
La actividad de capacitacin debe tener una duracin igual o superior a 8
horas cronolgicas.
Estas se deben indicar en la columna e-l(e-learning)

10.- Currculo del Relator

Deben indicarse los antecedentes personales y profesionales de las siguientes

personas:
a) El experto disciplinar (experto en contenidos) que participa en el curso.
b) El profesional que participa en el diseo metodolgico o tcnico-
pedaggico del curso (diseo instruccional).
c) El tutor o profesional responsable de soporte tcnico y orientacin a los
participantes durante la sesin sincrnica.
d) El relator responsable de impartir o conducir las sesiones y que puede
ser distinto del experto disciplinar.

-El rea de responsabilidad debe indicarse junto a la profesin.

-Los antecedentes del relator deben tener relacin tcnica con la actividad de
capacitacin.

11.- Metodologa

11.1 Proceso de Aprendizaje

Corresponde a cmo se desarrollar el proceso, explicitando el uso de la
plataforma y el Mtodo de Enseanza- Aprendizaje (Ver en Anexo 1).

11.2 Aspectos Motivacionales

Corresponde a la descripcin del tipo de Actividad de Aprendizaje a realizar para
contribuir al proceso de aprendizaje y fomentar la interaccin, tales como, clases
expositivas que incluyen tareas, ejercicios prcticos, juego de roles, anlisis de
casos y aprendizaje basado en problemas.

Lo anterior, permitir motivar a estudiar y mantener la atencin de los

participantes en la actividad de capacitacin (Ver en Anexo 1).

11.3 Uso de los medios

Corresponde a las herramientas didcticas que sern utilizadas para trabajar los
diferentes contenidos de cada mdulo; tales como presentaciones PowerPoint,
uso de herramientas de software, documentos Word, hojas de clculo Excel,
recursos de imgenes, infografa, video, mapas conceptuales. Se deben describir
los medios para presentar los contenidos de cada mdulo en tiempo real.

9
11.4 Coordinacin y supervisin
Corresponde al trabajo realizado por el relator, en el que ste gua el proceso de
aprendizaje de los participantes, a travs de la coordinacin y supervisin de las
actividades a desarrollar en la plataforma.

11.5 Administracin de la actividad en das y horario

Corresponde a la descripcin de cmo se administrar la actividad en tiempo real,
en trminos de das, horarios, consultas, nmeros de telfonos, correo electrnico,
personal a cargo y un plan de contingencia en el caso de que se interrumpa o
altere el normal desarrollo de la actividad.

Ser obligacin de los OTEC proveer soporte o asistencia al participante antes y

durante las sesiones sincrnicas a travs de un mecanismo que no interrumpa la
labor del relator.

La metodologa deber responder principalmente a las siguientes preguntas:

Qu har el participante? Cmo lo har el participante?

12.- Medios didcticos de apoyo al relator.

Corresponde a describir el medio y/o el recurso de instruccin que se consideran

fundamentales para la transferencia del aprendizaje y el desarrollo de las
actividades declaradas en la metodologa.

Ejemplo: Presentaciones, videos, un estudio de caso, un instructivo, un cuadro

comparativo, etc.

Se debe tener presente que el material didctico debe contar con licencias o
derechos de propiedad, que permita a otros usuarios poder utilizarlos.

13.- Material didctico a quedar en poder de los participantes (Medio

Instruccional)

Este tem corresponde al material didctico que se les entregar a los

participantes para complementar las clases en tiempo real, pudiendo ser:
a) Gua del participante: Contempla las orientaciones necesarias para el
desarrollo de la actividad de capacitacin (navegacin, objetivos,
actividades y evaluaciones, horarios y tiempo de respuestas del relator.
b) Presentaciones y recursos de las sesiones: Se deben disponer la totalidad
de las presentaciones y recursos que sern usados en las sesiones
sincrnicas. Estas presentaciones deben estar disponibles al momento de
hacer la solicitud de autorizacin.

La plataforma debe proporcionar una direccin electrnica, un nombre de usuario

y contrasea para acceder a la actividad de capacitacin.
Se prohbe toda propaganda dentro de la plataforma, aplicaciones o links que
deriven a otra plataforma de la actividad de capacitacin.

10
14. Evaluacin

La evaluacin corresponde a la medicin de los aprendizajes obtenidos por los

participantes a travs de dos tipos de evaluaciones:
a) Evaluacin parcial por mdulo: Corresponde a la evaluacin efectuada por
el relator al participante finalizado el mdulo.
b) Evaluacin final: Corresponde a la evaluacin efectuada por el relator al
participante al finalizar la actividad de capacitacin.
El OTEC deber permitir que el participante pueda verificar su identidad mediante
la clave nica SENCE. Adems deber contar con un registro de las evaluaciones
parciales y final, con sus correspondientes resultados.

El OTEC debe mantener una base de datos que registre el avance del
participante en el proceso de aprendizaje, los resultados de las evaluaciones, el
apoyo docente brindado frente a las debilidades presentadas, etc. Esta base de
datos deber estar disponible para fines de supervisin por parte del SENCE.

El proceso de evaluacin puede incluir el uso de herramientas asincrnicas. La

metodologa de evaluacin debe ser pertinente y apropiada para los aprendizajes
que se desean evaluar.

La siguiente lista son aprendizajes en donde la evaluacin sincrnica es

pertinente de aplicar: habilidades de presentacin y oratoria, pensamiento
analtico y resolucin de problemas en tiempo real, habilidades de comprensin
auditiva y lectura en aprendizaje de idiomas, capacidad de compostura en la
reflexin y respuesta bajo presin, situaciones simuladas para prepararse en
escenarios de la vida real, entre otras.

14.1 Criterios de Evaluacin

Corresponde a la descripcin de lo que se quiere medir, tanto en lo cualitativo
como cuantitativo.

14.2 Estrategias evaluativas

Debe incluirse evaluaciones diagnsticas, sumativas y actividades formativas.

Se deber sealar estrategias evaluativas que sean coherentes con la
metodologa indicada, presentando los instrumentos de evaluacin que
correspondan en cada caso.

Se entiende instrumento de evaluacin como el material que se utiliza para

evidenciar el aprendizaje adquirido por los participantes.

Los instrumentos de evaluacin deben permitir registrar el desempeo de una

persona conforme a cierto estndar o requisito establecido al efecto. Entre otros
instrumentos, pueden considerarse:

Pauta de observacin.
Pautas de cotejo.
Escalas de apreciacin.
Rbricas.

11
Una actividad de capacitacin eLearning sincrnica que incluya evaluaciones que
poseen un proceso de calificacin automatizado debern desplegar la calificacin
y una retroalimentacin que contenga las razones del porqu est siendo
calificado de tal forma y las recomendaciones o acciones remediales de apoyo al
aprendizaje del participante.

14.3 Normas de evaluacin.

Corresponde a la descripcin del puntaje o porcentaje mnimo por cumplir, ya sea
escala o notas para la aprobacin de la actividad de capacitacin.

15.- Porcentaje de conectividad

La plataforma deber registrar el tiempo de conectividad en funcin del total de

horas acreditadas en el Cdigo SENCE E-learning.

Para aprobar el curso el alumno/a deber tener un porcentaje mnimo de

conectividad de un 75%.

Si el participante no cuenta con la conectividad mnima no podr emitir de forma

online su Declaracin Jurada.

A partir del 1 de Enero del 2017, el OTEC deber disponibilizar o integrar su

plataforma, a la del SENCE.

Adems, para efectos de fiscalizacin, deber configurar un perfil que permita

conectar y verificar la conectividad del alumno y su interaccin con el entorno de
aprendizaje.

16.- Infraestructura

Se debe especificar las caractersticas de donde se encuentra almacenado el

medio instruccional (material didctico a utilizar por el participante), garantizando el
adecuado funcionamiento del sistema en aspectos de hardware, software y web.

16.1 Plataformas:
Corresponde a la descripcin del tipo de plataforma y sus caractersticas para la
ejecucin de la actividad de capacitacin. El OTEC debe incluir el LMS y/o el
Sistema de Web Conferencia a travs del cual se ejecutar el proceso sincrnico
de enseanza-aprendizaje. Importante notar es que el OTEC posea la integracin
con el sistema Web Service de SENCE.

16.2. Servidor.
Corresponde a la descripcin del tipo de Servidor y sus caractersticas para el
aseguramiento de la continuidad operativa del servicio. Debe cumplir, al menos,
con las siguientes condiciones:

a) Reinicio de plataforma en no menos de 24 horas;

b) Respaldo de la base de datos la actividad de capacitacin, interacciones de los

12
usuarios y contenidos de toda la actividad de capacitacin. Up Time de 95%,
respaldo de base de datos, conectividad que permita la concurrencia de los
participantes a la plataforma.

16.3. Accesibilidad.
Corresponde a una excepcin, en el cual el Organismo Capacitador cuenta con
medios alternativos (especiales para el tipo de discapacidad) para el acceso a los
materiales en formatos que satisfagan a los participantes con necesidades
especiales (auditivas, visuales, kinestsicas y orales). Es importante notar que
cualquier mecanismo alternativo provisto por el OTEC debe mantener la conexin
para el registro de tiempo de conectividad en el Sistema de Control eLearning de
SENCE.

17.- Equipamiento

Corresponde a la descripcin y cuantificacin de los dispositivos necesarios que

debe contemplar el Organismo Tcnico de Capacitacin para realizar la actividad
de capacitacin.

Ejemplo: Equipos computacionales para relator, tutores, etc.

18.- Material de consumo

Para esta modalidad no aplica este tem.

En ningn caso se deben incluir en las actividades de capacitacin de
Franquicia Tributaria, obsequios, regalos, comestibles, bebestibles u otros
similares, como tampoco repetir otros antecedentes indicados en otros
tems.

19.- Estructura de costos

Este aspecto dice relacin a lo establecido en la ley 19.518, art 35, que regula al
Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo. Las actividades de capacitacin
deben ejecutarse bajo costos razonables y apropiados.

Los valores presentados en los diferentes tems, deben ser concordantes con lo
descrito en los puntos correspondientes a cada uno de ellos y deben ser
expresados en moneda nacional.

Para la modalidad sincrnica, los costos de la actividad deben

estructurarse sobre la base de un mximo de 20 participantes.

19.1 Costo de Recursos Humanos.

Se deber considerar el costo del personal para el desarrollo de la actividad de
capacitacin.

19.2 Costo material de consumo.

Para esta modalidad el costo no aplica.

19.3 Costo Plataforma y Material Didctico.

13
Indicar costo asociado a la produccin de la plataforma y material didctico de
apoyo al relator en la realizacin de la actividad de capacitacin.

19.4 Costo por utilizacin del local o infraestructura.

Indicar el costo del arrendamiento y/o de uso de plataforma, servidores, tracking,
etc. Para el desarrollo de la actividad y solamente por el perodo correspondiente
a su ejecucin.

19.5 Costo por utilizacin de equipos.

Indicar el costo del arrendamiento y/o de uso de equipos imprescindibles para el
adecuado desarrollo y control de la actividad, por parte del Organismo Tcnico de
Capacitacin.

19.6 Costo por movilizacin, vitico y traslado docente.

Para esta modalidad el costo no aplica.

19.7 Gastos generales.

Se debe incluir los costos de administracin inherentes a la actividad de
capacitacin propuesta, tales como secretara, publicidad, promocin, u otros.

19.8 Utilidad.
Indicar la utilidad que se espera obtener con la actividad de capacitacin. La que
debe ser inferior al 100% del Valor Total de los Costos Netos de la actividad de
capacitacin. (Costo Neto de la actividad = Valor Total de la actividad - Utilidad).

19.9 Valor total de la actividad.

Corresponde a la sumatoria de los tems 19.1. al tems 19.8., inclusive.

19.10 Valor efectivo por participante.

Corresponde al resultado de dividir el Valor total de la actividad (19.9), por el
Nmero Total de Participantes indicados en el pto.4, de la solicitud.

19.11 Valor por participante imputable a la Franquicia Tributaria.

El valor que el SENCE registre en este espacio, corresponde a aquel que las
empresas podrn imputar por cada participante, con cargo a la franquicia
tributaria, segn los artculos 35 y 36 de la Ley N19.518 y que resulta de la
aplicacin del valor establecido por hora-participante, fijado anualmente por este
Servicio mediante Resolucin Exenta.

La solicitud de autorizacin de la capacitacin deber contener la identificacin y

firma del representante legal o mandatario del OTEC y su declaracin de estar en
conocimiento y haber diseado el curso respectivo conforme a las exigencias
legales, reglamentarias y contenidas en instrucciones que resultan aplicables.

El SENCE podr no autorizar la solicitud presentada si, el OTEC no proporciona

la informacin y/o documentos que le sean requeridos para efector de aprobar el
curso respectivo.

En caso de no cumplir con algunos de los indicadores de la Lista de

cumplimiento para la Evaluacin, expuestos en el ANEXO A, la actividad
de capacitacin ser rechazada.-

14
V.- Lista cumplimiento para la evaluacin de Actividades de Capacitacin
Modalidad Sincrnica (Anexo A)

VALOR
TIPO DE
TEMES INDICADORES NICO
INSTRUCCIN
($4.000)

1.- Modalidad de instruccin

1.1 A Distancia E-learning Indica modalidad E-learning: sincrnico. Sincrnico

2.- Tipo de Actividad

2.1 Tipo de Actividad
Actividad de capacitacin
Sincrnico

3.- Nombre de la actividad

Relaciona nombre de la actividad de capacitacin con los
objetivos y los contenidos.
Sincrnico
Determina un nombre de la actividad de capacitacin que
no haga referencias a ocupaciones, cargos o puesto de
3.1 Nombre de la actividad
trabajo. La excepcin son las actividades de capacitacin
Sincrnico
relacionados con otro Servicios Pblicos.

Establece nombre de la actividad de capacitacin idntico al

expuesto en plataforma.
Sincrnico

4.- Nmeros de Participantes

4.1. Nmero de Participantes Establece nmero de participantes menor o igual a 20. Sincrnico

5.- Fundamentacin Tcnica

Describe el aporte para el mejoramiento de las
competencias laborales de los participantes.
Sincrnico
Describe el aporte que esta actividad de capacitacin
5.1 Fundamentacin Tcnica
tendr para la productividad de la empresa.
Sincrnico
Argumenta el motivo por el cual seleccion la modalidad a
distancia e-learning sincrnica
Sincrnico

6.- Poblacin Objetivo

Describe la ocupacin o puestos de trabajos en que se
desempean los participantes.
Sincrnico
6.1 Poblacin Objetivo
Relaciona puestos de trabajo, ocupacin o funciones que
desempea el participante con la actividad de capacitacin.
Sincrnico

7.- Requisitos de ingreso

Establece los conocimientos y habilidades que requieren los

participantes para integrarse a la actividad de capacitacin Sincrnico
y alcanzar el logro de los objetivos declarados.
7.1 Requisitos de Ingreso

Establece los conocimientos de carcter informtico que los

participantes deben poseer al momento de participar en la Sincrnico
actividad de capacitacin.

15
 Nombra las caractersticas tcnicas de los dispositivos y
software necesarios para la actividad a desarrollar por los
participantes. Describe las caractersticas tcnicas Sincrnico
especficas para el eLearning sincrnico (audio, micrfono,
altavoces, cmara)
Nombra las caractersticas mnimas de velocidad de
conexin de los participantes
Sincrnico

8.- Objetivo General / Competencia a desarrollar

Establece el propsito global a desarrollar en la actividad de
capacitacin.
Sincrnico

Establece una estructura que cumple con VERBO (infinitivo)

+ OBJETO + CONDICIN o CONTEXTO
Sincrnico

Sintetiza en un slo objetivo el logro que el participante Sincrnico

8.1 Objetivo General alcanzar al trmino de la actividad de capacitacin.

Utiliza verbos de aplicacin y prctica.

Sincrnico
Relaciona el objetivo general con los objetivos especficos y
contenidos de la actividad de capacitacin. Sincrnico

Establece Objetivo general idntico al expuesto en

plataforma.
Sincrnico

9.- Objetivos especficos /Aprendizajes esperados

Indica el aprendizaje esperado para cada etapa de la
actividad de capacitacin.
Sincrnico

Establece una estructura que cumple con VERBO (infinitivo)

+ OBJETO + CONDICIN o CONTEXTO
Sincrnico

Jerarquiza los objetivos desde lo ms simple a lo ms

complejo; de lo general a lo particular.
Sincrnico

Plantea los objetivos especficos en trminos operacionales,

es decir, en conductas observables y medibles.
Sincrnico
9.1 Objetivos especficos
Asocia los objetivos especficos con los contenidos del
mdulo.
Sincrnico
Presenta al menos 2 objetivos especficos en celdas
separadas
Sincrnico

Contribuye al logro del objetivo general. Sincrnico

Establece los objetivos especficos de forma idntica al
expuesto en plataforma.
Sincrnico

Establece un nombre para cada rea temtica. Sincrnico

Presenta los contenidos por rea temtica vinculados con el

objetivo especfico.
Sincrnico

Relaciona directamente con el o los objetivos especficos

9.2 Contenidos
del mdulo.
Sincrnico
Formula contenidos que no incluyen objetivos, metodologa
ni evaluacin.
Sincrnico

Establece los contenidos de forma idntica al expuesto en

plataforma.
Sincrnico

Establece el total de horas por cada mdulo Sincrnico

9.3 Total de Horas Declara el total de horas por mdulo, que describa la suma
de actividades cognitivas, de aplicacin y desarrollo de Sincrnico
actividades por parte de los participantes.

16
10.- Currculo Relator
10.1 Currculo
11.- Metodologa
11.1 Proceso de Aprendizaje
11.2 Aspectos motivacionales
11.3 Uso de los medios
11.4 Coordinacin y supervisin
11.5 Administracin de la
actividad en das y horario
12.- Medios didcticos de apoyo al relator
12.1.- Medios didcticos de
apoyo al relator
13.- Material didctico a quedar en poder de los participantes
13.1 Material didctico a quedar
en poder de los participantes
Describe antecedentes laborales vinculados a la temtica
de la actividad de capacitacin.
Sincrnico
Describe antecedentes acadmicos vinculados a la temtica
de la actividad de capacitacin.
Sincrnico
Especifica en el currculo de los relatores la o las
responsabilidades dentro de la actividad de capacitacin E-
learning, que deben ser: Responsable y Experto en
contenidos, diseador Instruccional, relator para la
Sincrnico
modalidad sincrnica y personal de soporte (tutor) durante
las sesiones.
Propone estrategias por mdulo que faciliten el aprendizaje
y fomenten la ejercitacin prctica.
Sincrnico
Describe actividades que contribuyen a la induccin del
proceso de aprendizaje y que fomenten la interaccin con
el medio. (ANEXO N 1). Sincrnico
Declara las herramientas didcticas que sern utilizadas
para trabajar los diferentes contenidos de cada mdulo,
haciendo referencia a las que sern utilizadas a travs de la
Sincrnico
plataforma en tiempo real.
Establece un plan de trabajo que permita orientar el
proceso de aprendizaje.
Sincrnico
Describe el acompaamiento al participante por medio del
apoyo de un relator y de los espacios disponibles para la Sincrnico
interaccin entre los diversos actores.
Describe cmo se administrar la actividad en trminos de
das, horarios, consultas, nmeros de telfono, correo
electrnico, personal a cargo; y un plan de contingencia Sincrnico
para aplicarse en caso que se interrumpa o altere el normal
desarrollo de la actividad.
Describe los medios y/o recursos didcticos que se
consideran necesarios para la transferencia del aprendizaje
y el desarrollo de las actividades declaradas en los mdulos. Sincrnico
Dicha especificacin debe responder a las caractersticas de
los medios y recursos.
Indica direccin electrnica, nombre de usuario y
contrasea. (Sealando si existen "maysculas y Sincrnico
minsculas" para acceder al actividad de capacitacin).
Disponibiliza en la plataforma la gua para el participante,
orientada al desarrollo de la actividad de capacitacin para
el logro de los objetivos, formas de uso de sus aplicaciones
(medios de comunicacin, horario, tiempo de respuesta del
Sincrnico
relator en las actividades, evaluaciones y/o problemas con
la plataforma)
Disponibiliza en la plataforma las presentaciones o recursos
a ser usados por el relator, as como resumen de las
temticas al final de cada mdulo y un glosario de trminos
Sincrnico
tcnicos.
17
14. Evaluacin
14.1. Criterios de evaluacin
14.2 Estrategias evaluativas
14.3 Norma de evaluacin
15.- Porcentaje de Conectividad
15.1 Porcentaje de Conectividad
16.- Infraestructura
16.1 Plataforma
16.2 Servidor
16.3 Accesibilidad
17. Equipamiento
17.1 Equipamiento
18. Material de Consumo
18.1 Material de Consumo
19. Estructura de costos
19.1 Costo de RR.HH.
19.2 Costo Material de consumo
19.3 Costo plataforma y material
didctico
19.4 Costo por utilizacin del
local o infraestructura
Establece los criterios de evaluacin en tareas a realizar por
el participante.
Sincrnico
Propone estrategias evaluativas para medir el logro del
aprendizaje. Justifica el uso de herramientas sincrnicas o Sincrnico
asincrnicas dependiendo de los aprendizajes esperados.
Presenta los instrumentos de evaluacin a utilizar durante
el desarrollo de la actividad de capacitacin (evaluaciones Sincrnico
por mdulo) y al trmino de sta (evaluacin final).
Incluye la evaluacin diagnstica a realizar por el
participante.
Sincrnico
Establece puntaje o porcentaje mnimo para la aprobacin
del mdulo.
Sincrnico
Registra tiempo de conectividad, es decir que la plataforma
cuenta con la aplicacin o integracin con el Sence para el
registro de conectividad del participante durante el Sincrnico
desarrollo de la actividad de capacitacin. (para efectos de
fiscalizacin o supervisin)
Especifica la plataforma de gestin de contenidos para el
aprendizaje (LMS) y sus caractersticas.
Sincrnico
Especifica la plataforma de Conferencia Web para el
desarrollo de la actividad sincrnica.
Describe el servidor a utilizar por el ejecutor para el
aseguramiento de la continuidad operativa de la actividad Sincrnico
de capacitacin.
Garantiza la privacidad y custodia de los datos personales. Sincrnico
Provee excepcionalmente medios alternativos de acceso a
los materiales en formatos que satisfacen las necesidades
de los participantes con discapacidades (auditivas, visuales,
Sincrnico
kinestsicas y orales)
Describe y cuantifica los equipos con los que cuenta el
ejecutor para el desarrollo de la actividad de capacitacin,
es decir, dispositivos computacionales para relatores,
Sincrnico
tutores, participantes, entre otros.
Para esta modalidad no aplica este ITEM Sincrnico
Declara los costos asociados a la contratacin de personas
para el desarrollo de la actividad de capacitacin.
Sincrnico
Para esta modalidad no aplica este tem. Sincrnico
Declara costos asociados a la produccin de la plataforma y
materiales didcticos que se utilizarn en el desarrollo de la Sincrnico
actividad de capacitacin.
Declara el costo del arrendamiento y/o uso de plataforma,
servidores, tracking, entre otros (distribuyendo el costo
Sincrnico
para el desarrollo de la actividad y por el perodo
correspondiente a su ejecucin).
18
 Declara el costo del arriendo y/o de uso de equipos para el
19.5 Costo por utilizacin de
desarrollo y control de la actividad de capacitacin por Sincrnico
equipos
parte del ejecutor.
19.6 Costo por movilizacin,
vitico y traslado docente
Para esta modalidad no aplica este tem. Sincrnico
Declara los costos asociados a la administracin de la
19.7 Gastos generales
actividad de capacitacin.
Sincrnico
Declara la utilidad que proyecta obtener con la actividad de
19.8 Utilidad
capacitacin.
Sincrnico

Indica el valor correspondiente a la sumatoria de todos los

19.9 Valor total de la actividad
tems 19.1 al 19.8, inclusive.
Sincrnico
Indica el valor correspondiente al resultado de la divisin
19.10 Valor efectivo por
participante
del valor total de la actividad (19.9) por el total de Sincrnico
participantes de la actividad de capacitacin.

19.11 Valor por participante Declara el valor a imputar por cada participante en la
imputable a la franquicia actividad de capacitacin.
Sincrnico

19
VI.- CURSOS EN MODALIDAD ASINCRNICA
Esta modalidad tiene como principal caracterstica la participacin de todos los
actores dentro del proceso de capacitacin, en tiempo diferido. Es un modelo
caracterizado por ser flexible y auto dirigida, ofrecida a travs de internet en donde
el participante interacta en una plataforma tecnolgica y que puede ser
conducida por un relator, utilizando herramientas de tecnologas de comunicacin
y de informacin (TIC), esto dependiendo del nivel o valor a optar.
A las solicitudes de aprobacin de cursos e-learning en esta modalidad, les sern
aplicables las exigencias establecidas en el Apartado V con las siguientes
modificaciones
- En la modalidad de Instruccin debe marcarse el cuadro correspondiente a
una actividad a distancia e-learning asincrnica, indicando, segn corresponda, de
Autoaprendizaje o Autoaprendizaje acompaado por un relator. NO debe hacerse
referencia a ocupaciones, cargos o puestos de trabajo.
- En nmero de participantes, ste debe ser igual a UNO.

- En requisitos de ingreso: Para que una capacitacin e-learning asincrnica,

sea de autoaprendizaje o conducida por un relator, sea calificada conforme al
nivel 2, deber contemplar un mdulo de induccin tecnolgica-metodolgica que
prepare a los participantes en el uso de su tecnologa (la plataforma) y
metodologa del curso. Podrn incluirse actividades de formacin en el uso
general de tecnologas de informacin en caso que resulte necesario de acuerdo a
su poblacin objetivo.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Conocimiento de No es requerida una Se requiere de induccin
carcter informtico induccin tecnolgica. tecnolgica-metodolgica
al participante.

- En Currculo del Relator: Deben consignarse los antecedentes del relator y

estos tener relacin tcnica con la actividad de capacitacin.
rea de responsabilidad: Debe indicarse junto a la profesin.

Un curso de e-learning asincrnico para optar a nivel 2 debe contemplar un

servicio de tutora de un mnimo de 45 horas semanales.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Responsabilidad de los Deben indicarse los Deben indicarse los
relatores dentro del antecedentes personales antecedentes personales
actividad de y profesionales de los y profesionales de los
capacitacin recursos humanos recursos humanos
responsables de: responsables de:
a) El experto disciplinar
a) El experto disciplinar (experto en contenidos)
(experto en contenidos) que participa en el curso.
que participa en el curso. b) El profesional que
b) El profesional que participa en el diseo
participa en el diseo metodolgico o tcnico-
metodolgico o tcnico- pedaggico del curso

20
 pedaggico del curso (diseo instruccional).
(diseo instruccional). c) El experto relator para
c) El experto relator para modalidad asincrnica
modalidad asincrnica que ser responsable de
que ser responsable de impartir o conducir las
impartir o conducir las sesiones y que puede
sesiones y que puede ser ser distinto del experto
distinto del experto disciplinar. Slo
disciplinar. Slo aplicable
aplicable para e-
para e-learning
learning asincrnico
asincrnico conducido
conducido por un
por un relator.
relator.
d) Tutor. Profesional de d) Tutor. Profesional de
apoyo y orientacin al apoyo y orientacin al
participante. Se debe participante. Se debe
indicar horario de atencin indicar horario de
o disponibilidad atencin o disponibilidad.
Este profesional debe
siempre ser diferente al
relator. Debe estar al
menos 45 horas a la
semana de
disponibilidad.

- En metodologa: Una actividad de capacitacin e-learning asincrnica, sea de

autoaprendizaje o acompaada por un relator para optar a nivel 2, si incluye:
a) recursos de aprendizaje de alto desarrollo, tales como, produccin propia de
video, y recursos interactivos, en donde el participante no posea un rol pasivo.
b) Aspectos metodolgicos provistos por el OTEC en trminos de seguimiento,
orientacin y apoyo al participante. Si en el 10. Currculo del Relator el OTEC
incluy a un tutor, en esta seccin se debe describir el rol del profesional y los
servicios que brindar al participante.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Proceso de Aprendizaje Corresponde a cmo se Corresponde a cmo se
desarrollar el proceso de desarrollar el proceso de
aprendizaje, explicitando aprendizaje, explicitando
el uso de la plataforma y el uso de la plataforma y
el Mtodo de Enseanza- los Mtodos de
Aprendizaje. Enseanza- Aprendizaje.

En esta seccin el OTEC En esta seccin el OTEC

deber explicar, para deber explicar, para
actividades eLearning actividades eLearning
asincrnicas de asincrnicas de
autoaprendizaje, cmo autoaprendizaje, cmo
ser conducidas y ser conducidas y
orientadas el orientadas el
autoaprendizaje. Por autoaprendizaje. Por

21
 ejemplo, la
automatizacin de
mensajes de orientacin,
retroalimentacin y
acciones remediales.
Para actividades
conducidas por un relator
se debe especificar el rol
del relator en la actividad.
(comprendiendo que
existan actividad y
evaluaciones de
retroalimentacin
automtica y a su vez
otras off line, que su
retroalimentacin no
deber exceder un mx. deber exceder un mx.
de 72 horas)
(Ver Anexo 1)
Aspectos Describe el tipo de
Motivacionales Actividad de Aprendizaje
a realizar por modulo
(Ver Anexo 1) para
contribuir al proceso de
aprendizaje y fomentar la
interaccin (ejercicios de
simulaciones [con
software o multimedia]
tareas, ejercicios
prcticos, juego de roles,
anlisis de casos,
aprendizaje basado en
problemas, etc.)
Lo anterior, permitir
incitar a estudiar y
mantener la atencin de
los participantes en la
actividad de capacitacin.
Uso de los medios Corresponde a las
herramientas didcticas
que sern utilizadas para
trabajar los diferentes
contenidos de cada
mdulo; tales como: Doc.
Word, Doc. Excel, Doc.
PowerPoint con grafica
de apoyo e imgenes. Se
incluye documentos PDF.
Puede tambin incluir
22
ejemplo, la
automatizacin de
mensajes de orientacin,
retroalimentacin y
acciones remediales.
Para actividades
conducidas por un relator
se debe especificar el rol
del relator en la actividad.
(comprendiendo que
existan actividad y
evaluaciones de
retroalimentacin
automtica y a su vez
otras off line, que su
retroalimentacin no
de 72 horas)
(Ver Anexo 1)
Describe los tipos de
Actividades de
Aprendizaje a realizar por
modulo (Ver Anexo 1)
para contribuir al proceso
de aprendizaje y fomentar
la interaccin (ejercicios
de simulaciones [con
software o multimedia]
tareas, ejercicios
prcticos, juego de roles,
anlisis de casos,
aprendizaje basado en
problemas, etc.)
Lo anterior, permitir
incitar a estudiar y
mantener la atencin de
los participantes en la
actividad de capacitacin.
Corresponde a las
herramientas didcticas
que sern utilizadas para
trabajar los diferentes
contenidos de cada
mdulo; tales como: Doc.
Word, Doc. Excel, Doc.
PowerPoint con grafica
de apoyo e imgenes,
etc. Se incluye
documentos PDF. Puede
 presentaciones tambin incluir
multimedia de baja presentaciones
interactividad, en donde multimedia interactivas,
el participante es pasivo en donde el participante
frente el recurso. Su es no pasivo frente el
interaccin con el recurso recurso. La interaccin
est ligada ms bien a la del participante con el
navegacin que al recurso est ligada al
proceso de aprendizaje. proceso de aprendizaje.

Necesariamente deber
utilizar elementos de
desarrollo grfico y
multimedial como
Infografa, video de
produccin propia,
animaciones, simulacin,
audio profesional,
recursos en 3D.

Apoyo o tutora Corresponde a la Corresponde a la

atencin del apoyo al atencin del apoyo al
participante respecto al participante respecto al
soporte, administracin y soporte, administracin y
comunicacin entregada comunicacin entregada
al participante respecto al participante respecto
de la plataforma, la de la plataforma, la
metodologa y de metodologa y de
aspectos administrativos aspectos administrativos
de la actividad. de la actividad.
El acompaamiento del El acompaamiento del
participante se traduce en participante se traduce en
la entrega de una gua, la entrega de una gua,
apoyo tcnico y atencin apoyo tcnico y atencin
remota. remota.
Requiere de un plan de Requiere de un plan de
tutora a fin de orientar y tutora a fin de orientar y
reforzar el proceso de reforzar el proceso de
aprendizaje, a travs de aprendizaje, a travs de
calendario, reporte de calendario, reporte de
seguimiento, etc. seguimiento, etc.
Administracin de la Corresponde a la Corresponde a la
actividad en das y descripcin de cmo se descripcin de cmo se
horario administrar la actividad administrar la actividad
en tiempo real, en en tiempo real, en
trminos de das, trminos de das,
horarios, consultas, horarios, consultas,
nmeros de telfonos, nmeros de telfonos,
correo electrnico, correo electrnico,
personal a cargo y un personal a cargo y un
plan de contingencia en plan de contingencia en

23
 el caso de que se el caso de que se
interrumpa o altere el interrumpa o altere el
normal desarrollo de la normal desarrollo de la
actividad. actividad.

La metodologa deber responder principalmente a las siguientes preguntas:

Qu har el participante? Cmo lo har el participante?

- En Medios Didcticos de apoyo al relator: Una actividad de capacitacin e-

learning asincrnica acompaada por un relator puede optar a nivel 2, si incluye
un proceso formal de preparacin e induccin para el relator a la modalidad online.
Esta documentacin formal puede incluir el acceso a un curso de formacin
provisto por el mismo OTEC, una certificacin emitida por alguna institucin como
otro OTEC o una institucin de educacin superior nacional o internacional en
donde el relator haya cursado un programa de entrenamiento para ser relator o
docente online/virtual. Al mismo tiempo debe proveer informacin sobre el proceso
de induccin a las particularidades de la actividad de capacitacin que va a
conducir.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Induccin y apoyo en No requiere de induccin y Debe plantear la induccin y
docencia. (Solo eLearning apoyo en docencia virtual. apoyo en docencia virtual que
asincrnico conducido por asegure la competencia del
un relator) relator en su desempeo.

- Material didctico a quedar en poder de los participantes (Medio

Instruccional): La actividad de capacitacin d e b e estar en una plataforma
tecnolgica LMS (e-learning), para lo cual se deber proporcionar una direccin
electrnica, un nombre de usuario y contrasea, el cual es requisito indispensable
para acceder a la actividad de capacitacin.
El material didctico a utilizar por el participante (medio instruccional) tendr que
evidenciar las siguientes caractersticas tcnicas de la modalidad asincrnica:
Aspectos Motivacionales para incitar a estudiar y mantener la atencin en
la actividad de capacitacin. Es decir, motivan la participacin, logrando la
concentracin del participante.
Incentivo al proceso de pensamiento en el participante, a la retencin de
informacin y el autoaprendizaje, de tal modo que propicie actividades de
comprensin, aplicacin, sntesis, etc., y no slo actividades que llevan a la
repeticin y los recuerdos.
Lenguaje claro y contenido explicado mediante pequeas porciones de
informacin, ejemplos, esquemas, etc.

El material didctico a utilizar por el participante (medio instruccional) tendr que

evidenciar las siguientes caractersticas administrativas de la modalidad
asincrnica:

Se debe presentar de manera ordenada y clara que permita fcilmente la

entrada a la gua del participante, los contenidos, actividades y
evaluaciones.

24
 El participante debe disponer de toda la informacin relevante para decidir
si tomar la actividad de capacitacin o saber qu implicar este desde
que comienza.
Se debe visualizar que el OTEC que presenta la Solicitud, es el que
ejecuta la actividad de capacitacin, especificando el nombre del OTEC.
El medio instruccional debe estar abierto para su respectiva evaluacin, en
forma aleatoria.
Debe presentar un gua del participante, explicando su navegacin,
orientado en el desarrollo del actividad de capacitacin para el logro de los
objetivos y formas de uso de todas sus aplicaciones, indicando los medios
de comunicacin, horarios y tiempo de respuestas en actividades y
evaluaciones y/o problemas con la plataforma, sus aplicaciones o links.
El nombre de la actividad de capacitacin, objetivo y contenido debe ser
idntico en la solicitud como en la plataforma.
Debe excluir toda propaganda explicita dentro de la plataforma,
aplicaciones o links que deriven a otra plataforma de la actividad de
capacitacin.
Se debe tener presente que los contenidos, uso de TIC, infografas,
anlisis de casos, videos, etc., deben contar con licencias o derechos de
propiedad, que permita a otros usuarios poder utilizarlos, tales como
licencia creative commons.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Resumen de los No requiere resumen de Contener un resumen de
contenidos. los contenidos. los contenidos tratados
al final de cada mdulo o
unidad temtica y un
glosario de trminos
tcnicos.

- Evaluacin: Para optar al nivel 2, la capacitacin asincrnica, sea de

autoaprendizaje o conducida por un relator, deber contemplar una evaluacin
diagnstica y evaluaciones sumativas.

Tcnicas e instrumentos de evaluacin: Todas las actividades de capacitacin de

e-learning asincrnico de autoaprendizaje debern automatizar el proceso de
calificacin de sus actividades.

Para los cursos de eLearning conducidos por un relator, se espera registrar el

desempeo de una persona segn cierto estndar o requisito establecido para
ello.

Pauta de observacin.
Pautas de cotejo.
Escalas de apreciacin.
Rbricas.

Una actividad de capacitacin eLearning asincrnica de autoaprendizaje para

optar a nivel 2, debe incluir en el proceso de evaluacin automatizada la
calificacin y una retroalimentacin que indique las razones del porqu est siendo

25
calificado de tal forma y dar recomendaciones o acciones remediales de apoyo al
aprendizaje del participante.
Si la capacitacin eLearning asincrnico es conducida por un relator e incluye
evaluaciones de calificacin automatizada, podr optar a nivel 2, cumpliendo las
exigencias establecidas en el prrafo anterior.
Al mismo tiempo, una actividad de capacitacin de e-learning asincrnico puede
optar a nivel 2 si incluye adems de evaluaciones sumativas, evaluaciones
diagnsticas.
Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2
Evaluacin Diagnostica No se exige una evaluacin Se deber incluir una
diagnostica. evaluacin diagnstica, que
permita identificar el nivel de
conocimiento previo del
participante.

Si se utilizan herramientas de
calificacin automatizadas, se
debe considerar no solo la
automatizacin de la
calificacin, sino que se debe
automatizar la
retroalimentacin. Se incluyen
recomendaciones o acciones
remediales de apoyo al
aprendizaje del participante.
Evaluacin sumativa Debe incluir evaluaciones Debe incluir evaluaciones
sumativas, a nivel de cada sumativas, a nivel de cada
mdulo. Tambin una mdulo. Tambin una
evaluacin final. evaluacin final.

Si se utilizan herramientas de
calificacin automatizadas, se
debe considerar no solo la
automatizacin de la
calificacin, sino que se debe
automatizar la
retroalimentacin. Se incluyen
recomendaciones o acciones
remediales de apoyo al
aprendizaje del participante.

Las normas de evaluacin corresponden a la descripcin del puntaje o porcentaje

mnimo por cumplir, ya sea escala o notas para la aprobacin de la actividad de
capacitacin.
- Porcentaje de conectividad: Las capacitaciones asincrnicas exigen una
conectividad no inferior al 40% del total de horas aprobadas.
- Infraestructura.
a) Plataformas LMS: Corresponde a la descripcin del tipo de plataforma y sus
caractersticas para la ejecucin de la actividad de capacitacin.
b) Seguimiento al participante: Una capacitacin asincrnica, sea de
autoaprendizaje o de autoaprendizaje acompaado por un relator para ser
calificada conforme al nivel 2 deber desarrollar y desplegar sus recursos
educativos al participante utilizando algn mecanismo de seguimiento que permita
registrar el avance quede se encuentre disponible para el participante. Dicho

26
mecanismo debe permitir retornar al estado y avance alcanzado al concluir la
ltima actividad.
Se recomienda el uso de SCORM o xAPI, pero los OTEC podran utilizar algn
mecanismo propio.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Evaluacin Diagnostica No se exige tecnologa de Se incluye el uso de una
seguimiento que quede tecnologa como
disponible para beneficio SCORM, xAPI u otra
del participante. similar que permita un
seguimiento que queda
disponible para el
beneficio del participante.

Accesibilidad.

Criterios Evaluativos Nivel 1 Nivel 2

Accesibilidad. No procede para este Corresponde a una
nivel. excepcin, en el cual el
Organismo Capacitador
cuenta con medios
alternativos (especiales
para el tipo de
discapacidad) para el
acceso a los materiales
en formatos que
satisfagan a los
participantes con
necesidades especiales
(auditivas, visuales,
kinestsicas y orales)

- Estructura de costos: Los costos deben estructurarse en base a un

participante.
Valor efectivo por participante: Corresponde al resultado de dividir el Valor total de
la actividad por uno.

En caso de no cumplir con algunos de los indicadores de la Lista de

cumplimiento para la Evaluacin, expuestos en el ANEXO B, la actividad
de capacitacin ser Rechazada.-

27
VII.- Lista cumplimiento para la evaluacin de Actividades de Capacitacin
Modalidad Asincrnica (Anexo B)

TIPO DE NIVEL 1 NIVEL 2

ITEMES DESCRIPTOR CLASIFICACIN
INSTRUCCIN ($2.000) ($4.000)

1.- Modalidad de instruccin

1.1 Marcar
Indica modalidad E-learning: Asincrnico. Asincrnico
Autoaprendizaje
Distancia E-learning Con relator

2.- Tipo de
Actividad
2.1 Tipo de Autoaprendizaje
Actividad de capacitacin. Asincrnico
Actividad Con relator

3.- Nombre de la actividad

Relaciona nombre de la actividad de capacitacin con Autoaprendizaje
Asincrnico
los objetivos y los contenidos. Con relator
Determina un nombre de la actividad de capacitacin
Autoaprendizaje
3.1 Nombre de la que no haga referencias a ocupaciones, cargos o puesto
Asincrnico
de trabajo. La excepcin son las actividades de
actividad Con relator
capacitacin relacionados con otro Servicios Pblicos.

Establece nombre de la actividad de capacitacin Autoaprendizaje

Asincrnico
idntico al expuesto en plataforma. Con relator

4.- Nmeros de Participantes

4.1. Nmero de Autoaprendizaje
Participantes
Establece nmero de participantes igual a 1. Asincrnico
Con relator

5.- Fundamentacin Tcnica

Describe el aporte para el mejoramiento de las Autoaprendizaje
Asincrnico
competencias laborales de los participantes. Con relator
5.1 Describe el aporte o necesidades que esta accin de Autoaprendizaje
Fundamentacin capacitacin tendr para la productividad de la Asincrnico
Tcnica empresa. Con relator

Argumenta el motivo por el cual seleccion la Autoaprendizaje

Asincrnico
modalidad A distancia e-learning Con relator

6.- Poblacin
Objetivo
Describe la ocupacin o puestos de trabajos en que se Autoaprendizaje
Asincrnico
6.1 Poblacin
desempean los participantes. Con relator
Objetivo Relaciona puestos de trabajo, ocupacin o funciones Autoaprendizaje
que desempea el participante con la actividad de Asincrnico
capacitacin. Con relator

7.- Requisitos
de ingreso
Establece los conocimientos y habilidades que requieren Autoaprendizaje
los participantes para integrarse a la actividad de
capacitacin y alcanzar el logro de los objetivos Asincrnico
7.1 Requisitos de declarados.
Ingreso Con relator

Establece los conocimientos de carcter informtico que Autoaprendizaje

los participantes deben poseer al momento de Asincrnico
participar en la actividad de capacitacin Con relator

28
 Nombra las caractersticas tcnicas del equipo Autoaprendizaje
computacional y software necesarios para la actividad a Asincrnico
desarrollar por los participantes. Con relator
Se incluye una induccin tecnolgica y metodolgica al Autoaprendizaje
participante Asincrnico
Con relator

8.- Objetivo General / Competencia a desarrollar

Establece el propsito global a desarrollar en la Autoaprendizaje
Asincrnico
actividad de capacitacin. Con relator
Establece una estructura que cumple con VERBO Autoaprendizaje
Asincrnico
(infinitivo) + OBJETO + CONDICIN o CONTEXTO Con relator
Sintetiza en un slo objetivo el logro que el participante Autoaprendizaje
Asincrnico
8.1 Objetivo alcanzar al trmino de la actividad de capacitacin. Con relator
General
Autoaprendizaje
Utiliza verbos de aplicacin y prctica. Asincrnico
Con relator
Relaciona el objetivo general con los objetivos Autoaprendizaje
Asincrnico
especficos y contenidos de la actividad de capacitacin. Con relator
Establece Objetivo general idntico al expuesto en Autoaprendizaje
Asincrnico
plataforma. Con relator

9.- Objetivos especficos/Aprendizajes esperados

Indica el aprendizaje esperado para cada etapa de la Autoaprendizaje
Asincrnico
actividad de capacitacin. Con relator
Establece una estructura que cumple con VERBO Autoaprendizaje
Asincrnico
(infinitivo) + OBJETO + CONDICIN o CONTEXTO Con relator
Jerarquiza los objetivos desde lo ms simple a lo ms
Asincrnico
Autoaprendizaje
complejo; de lo general a lo particular. Con relator
Plantea los objetivos especficos en trminos Autoaprendizaje
operacionales, es decir, en conductas observables y Asincrnico
9.1 Objetivos
medibles. Con relator
especficos
Asocia los objetivos especficos con los contenidos del Autoaprendizaje
Asincrnico
mdulo. Con relator
Presenta al menos 2 objetivos especficos en celdas Autoaprendizaje
Asincrnico
separadas. Con relator
Autoaprendizaje
Contribuye al logro del objetivo general. Asincrnico
Con relator
Establece los objetivos especficos de forma idntica al Autoaprendizaje
Asincrnico
expuesto en plataforma. Con relator
Autoaprendizaje
Establece un nombre para cada rea temtica. Asincrnico
Con relator
Presenta los contenidos por rea temtica vinculados Autoaprendizaje
Asincrnico
con el objetivo especfico. Con relator
Relaciona directamente con el o los objetivos Autoaprendizaje
9.2 Contenidos Asincrnico
especficos del mdulo. Con relator
Formula contenidos que no incluyen objetivos, Autoaprendizaje
Asincrnico
metodologa ni evaluacin. Con relator
Establece los contenidos de forma idntica al expuesto Autoaprendizaje
Asincrnico
en plataforma. Con relator
Autoaprendizaje
Establece el total de horas por cada mdulo Asincrnico
Con relator
9.3 Total de Horas Declara el total de horas por mdulo, que describa la Autoaprendizaje
suma de actividades cognitivas, de aplicacin y Asincrnico
desarrollo de actividades por parte del participante. Con relator

10.- Currculo
Relator
10.1 currculo El relator describe antecedentes laborales vinculadados Autoaprendizaje
Asincrnico
a la temtica de la actividad de capacitacin. Con relator

29
 Autoaprendizaje
Especifica en el currculo Responsable de los contenidos Asincrnico
Con relator
Especifica en el currculo diseador Instruccional o Autoaprendizaje
Asincrnico
responsable metodolgico.
Con relator
El profesional responsable del desarrollo Autoaprendizaje
grfico/multimedia/programacin de los recursos Asincrnico
educativos. Con relator
Autoaprendizaje
El experto relator para modalidad asincrnica que ser Asincrnico
responsable de conducir el aprendizaje Con relator
Autoaprendizaje
El profesional responsable de soporte tcnico y Asincrnico
orientacin a los participantes. Con relator

11.-
Metodologa
Describe Mtodo que contribuye a la induccin del Autoaprendizaje
proceso de aprendizaje y que fomenten la interaccin Asincrnico
11.1 Proceso de con el medio. (siendo igual a 1 mtodo) (ANEXO 1) Con relator
Aprendizaje
Describe mtodos que contribuyen a la induccin del Autoaprendizaje
proceso de aprendizaje y que fomenten la interaccin Asincrnico
con el medio. (siendo mayor a 1 mtodo) (ANEXO 1) Con relator
Describe actividad por modulo que contribuye a la
Autoaprendizaje
induccin del proceso de aprendizaje y que fomenten la
Asincrnico
interaccin con el medio. (siendo igual a 1 actividad
Con relator
11.2 Aspectos formativa) (ANEXO 1)
motivacionales Describe actividades por modulo que contribuyen a la Autoaprendizaje
induccin del proceso de aprendizaje y que fomenten la
Asincrnico
interaccin con el medio. (siendo mayor a 1 actividad Con relator
formativa) (ANEXO 1)
Declara las herramientas didcticas que sern utilizadas
para trabajar los diferentes contenidos de cada mdulo, Autoaprendizaje
haciendo referencia a las que sern utilizadas a travs
Asincrnico
de la plataforma para dar respuesta a la metodologa de
la actividad de capacitacin. Presentacin de los Con relator
11.3 Uso de los contenidos en formatos de texto.
medios Declara las herramientas didcticas que sern utilizadas
para trabajar los diferentes contenidos de cada mdulo, Autoaprendizaje
haciendo referencia a las que sern utilizadas a travs
Asincrnico
de la plataforma para dar respuesta a la metodologa de
la actividad de capacitacin. Presentacin de los Con relator
contenidos en formatos multimedia e interactivos.

Autoaprendizaje


Describe la atencin del apoyo (de soporte,

administrativo o comunicacin) a travs de la Asincrnico
plataforma. Con relator

Describe la atencin del relator sobre los plazos de

respuesta y retroalimentacin de las actividades y Autoaprendizaje
evaluaciones. (comprendiendo que existan actividades
Asincrnico
y evaluaciones con retroalimentacin automtica y a
11.4 Apoyo o su vez otras off line, que su retroalimentacin no Con relator
tutora excedan un mx.. 72 horas)

Describe el acompaamiento del participante Mediante Autoaprendizaje

la gua del participante, apoyo tcnico y atencin
Asincrnico
remota las 24HRS, el uso de foros de discusin, chat,
mensaje, etc. Con relator
Establece un plan de tutora a fin de orientar y reforzar Autoaprendizaje
el proceso de aprendizaje, a travs de calendario,
Asincrnico
reporte de seguimiento, etc. Con relator
Describe como se administrar la actividad en trminos
11.5 Administracin de das, horarios, consultas, Nro. De telfono, e-mail, Autoaprendizaje
de la actividad en personal a cargo; y un plan de contingencia para Asincrnico
das y horario aplicarse en caso que se interrumpa o altere el normal Con relator
desarrollo de la actividad.

30
12.- Medios didcticos de apoyo al relator
12.1.- Medios Describe la induccin y apoyo en docencia virtual de Autoaprendizaje
didcticos de apoyo manera que se asegure su competencia para el Asincrnico
al relator desempeo de su rol. Con relator

13.- Material didctico a quedar en poder de los participantes

Indica direccin electrnica, nombre de usuario y Autoaprendizaje
contrasea (sealando si existen "maysculas y
Asincrnico
minsculas" para acceder a la actividad de
Con relator
capacitacin).
Disponibiliza en la plataforma la gua para el
13.1 Material participante, orientada al desarrollo del actividad de Autoaprendizaje
didctico a quedar capacitacin para el logro de los objetivos, formas de
en poder de los uso de sus aplicaciones (medios de comunicacin, Asincrnico
participantes horario, tiempo de respuesta del relator en las
Con relator
actividades, evaluaciones y/o problemas con la
plataforma)
Contiene la actividad de capacitacin un resumen de las Autoaprendizaje
temticas al final de cada mdulo y un glosario de Asincrnico
trminos tcnicos. Con relator

14. Evaluacin
14.1. Criterios de Establece los criterios de evaluacin en tareas a realizar Autoaprendizaje
Asincrnico
evaluacin por el participante. Con relator
Propone estrategias y actividades evaluativas para Autoaprendizaje
Asincrnico
medir el logro del aprendizaje. Con relator
Presenta los instrumentos de evaluacin a utilizar
Autoaprendizaje
durante el desarrollo de la actividad de capacitacin
14.2 Tcnicas e Asincrnico
(evaluaciones por mdulo) y al trmino de sta
instrumentos de Con relator
(evaluacin final).
evaluacin
Establece retroalimentacin en las actividades de Autoaprendizaje
Asincrnico
evaluacin de la plataforma. Con relator
Incluye evaluacin diagnstica Asincrnico Autoaprendizaje
Con relator
14.3 Norma de Establece puntaje o porcentaje mnimo para la Autoaprendizaje
Asincrnico
evaluacin aprobacin del mdulo. Con relator

15.- Porcentaje de Conectividad

Registra tiempo de conectividad, es decir que la Autoaprendizaje

plataforma cuenta con la aplicacin o integracin con el
Asincrnico
15.1 Porcentaje de Sence para el registro de conectividad del participante
Conectividad durante el desarrollo de la actividad de capacitacin. Con relator
Formula actividad de capacitacin sin mnimo de Autoaprendizaje
conectividad.
Asincrnico
Con relator

16.-
Infraestructura
Especifica la plataforma de gestin de contenidos para Autoaprendizaje
16.1 Plataforma Asincrnico
el aprendizaje (LMS) y sus caractersticas. Con relator
Se incluye el uso de una tecnologa como SCORM, xAPI u Autoaprendizaje
16.2 Seguimiento al otra similar que permita un seguimiento que queda Asincrnico
participante disponible para el beneficio del participante. Con relator
Describe el servidor a utilizar por el ejecutor para el Autoaprendizaje
aseguramiento de la continuidad operativa de la Asincrnico
actividad de capacitacin. Con relator
16.3 Servidor
Garantiza la privacidad y custodia de los datos Autoaprendizaje
Asincrnico
personales. Con relator
Provee excepcionalmente medios alternativos de acceso
16.4 Accesibilidad Asincrnico Autoaprendizaje
a los materiales en formatos que satisfacen las

31
 necesidades de los participantes con discapacidades
Con relator
(auditivas, visuales, kinestsicas y orales)

17.
Equipamiento
Describe y cuantifica los equipos con los que cuenta el Autoaprendizaje
ejecutor para el desarrollo de la actividad de

17.1 Equipamiento Asincrnico
capacitacin, es decir, equipos computacionales para
Con relator
relatores, tutores, participantes, entre otros.

18. Material de Consumo

18.1 Material de Autoaprendizaje
Para esta modalidad no aplica este ITEM Asincrnico
Consumo Con relator

19. Estructura
de costos
19.1 Costo de
Declara los costos asociados a la contratacin de Autoaprendizaje
personas para el desarrollo de la actividad de Asincrnico
RR.HH.
capacitacin. Con relator
19.2 Costo Material Autoaprendizaje
Para esta modalidad no aplica este tem. Asincrnico
de consumo Con relator
19.3 Costo medios Declara costos asociados a la produccin de la Autoaprendizaje
didcticos y plataforma y materiales didcticos que se utilizarn en Asincrnico
material didctico el desarrollo de la actividad de capacitacin. Con relator
19.4 Costo por
Declara el costo del arrendamiento y/o uso de Autoaprendizaje
plataforma, servidores, tracking, entre otros
utilizacin del local Asincrnico
(Distribuyendo el costo para el desarrollo de la actividad
o infraestructura
y por el perodo correspondiente a su ejecucin). Con relator
19.5 Costo por Declara el costo del arriendo y/o de uso de equipos para Autoaprendizaje
utilizacin de el desarrollo y control de la actividad de capacitacin Asincrnico
equipos por parte del ejecutor. Con relator
19.6 Costo por Autoaprendizaje
movilizacin,
Para esta modalidad no aplica este tem. Asincrnico
vitico y traslado Con relator
docente
19.7 Gastos Declara los costos asociados a la administracin de la Autoaprendizaje
Asincrnico
Generales actividad de capacitacin. Con relator
Declara la utilidad que proyecta obtener con la actividad Autoaprendizaje
19.8 Utilidad Asincrnico
de capacitacin. Con relator
19.9 Valor total de Indica el valor correspondiente a la sumatoria de todos Autoaprendizaje
Asincrnico
la actividad los tems 19.1 al 19.8, inclusive. Con relator
19.10 Valor efectivo
Indica el valor correspondiente al resultado de la Autoaprendizaje
divisin del valor total de la actividad (19.9) por el total Asincrnico
por participante
de participantes de la actividad de capacitacin. Con relator
19.11 Valor por Autoaprendizaje
participante Declara el valor a imputar por cada participante en la
Asincrnico
imputable a la actividad de capacitacin. Con relator
franquicia

32
VIII.- Taxonomas
Aspectos taxonmicos a considerar para la evaluacin de una accin de
capacitacin.

La evaluacin de acciones de capacitacin debe realizarse sobre una base

taxonmica validada en el mbito educacional.

El trmino taxonoma conlleva una clasificacin, categorizacin y ordenacin.

Describe cmo construimos sobre lo anteriormente aprendido para desarrollar
niveles ms complejos de compresin.

Para el adecuado uso de una determinada taxonoma, es necesario considerar

que todo Objetivo General y Objetivo especfico debe ser observable, medible y
cuantificable de las evidencias de la actividad de capacitacin.

Se propone que para la formulacin de estos componentes, adems de revisar la

taxonoma de Bloom (Anderson & Krathwohl, 2000) y (Churches, 2008), es
necesario revisar a otros expertos que han determinado diversas taxonomas,
como por ejemplo: Tiemann y Markle; Reigeluth, Gargn, Barret, Marzano,
Maslow, Naranjo, entre otros.

En conclusin, para la formulacin de Objetivos, el Organismo Tcnico de

Capacitacin, puede optar por el uso de verbos emanados de distintas fuentes
taxonmicas, siempre considerando que los verbos a utilizar sean acordes a la
modalidad de instruccin E- learning, es decir, se debern formular objetivos que
el participante pueda alcanzar en el desarrollo del actividad de capacitacin a
travs de la plataforma.

33
ANEXO N1

METODO DE ENSEANZA - APRENDIZAJE

Esta lista pretende facilitar algunas opciones de mtodos de Enseanza

Aprendizaje, pero en ningn caso agota las posibilidades. Cualquier mtodo debe
ser adecuadamente descrito y justificado en su uso para los objetivos de
aprendizaje y contenidos de la actividad de capacitacin.

1.- Formulacin de proyectos.

Este mtodo se centra en la realizacin por parte del participante de un proyecto
global, real y de inters para la comunidad. Los proyectos exitosos tienen
significado en la vida real. Se envuelven en actividades como: realizar
experimentos, tomar datos, simular eventos reales, dar sentido al proyecto y que
se impliquen los miembros del proyecto.

2.- Estudio de casos.

Principalmente, se proponen casos interesantes en el que el participante aprende
a solucionar situaciones concretas y sus consecuencias. Puede realizarse de
manera individual o en foros de discusin con otros participantes.

3.- Resolucin de problemas.

El participante, debe resolver una tarea-problema abierta, discutiendo y tratando
de solucionarlo mediante la comprensin, la teora modelos cientficos o
explicacin que subyace, siguiendo un procedimiento de fases o etapas de
trabajo.

4.- Simulacin.
Trata de presentar la tarea- actividad, construyendo escenarios que simulen
situaciones reales, en que el participante interpretan un papel determinado que
les permita comprometerse con ste, motivndoles y haciendo ms gradual la
transferencia de las habilidades aprendidas.

5.- Enseanza Recproca.

Permite ir desplazando progresivamente el control y la toma de decisiones desde
el profesor hacia el participante. Se centra en mejorar las estrategias de
procesamiento de la informacin del participante, especialmente aquellos
procedimientos que emplea para retener y comprender la informacin, as como
los que utiliza para evitar posibles errores de comprensin.

34
6.- Enseanza Aprendizaje tradicional.
Es un mtodo que se basa en la exposicin de los conocimientos del relator, que
responde a la creencia de que el aprendizaje se produce por adquisicin directa a
partir de lo que el relator en contenidos pueda transmitir, a travs de diferentes
materiales formativos.

TIPOS DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Al igual que con los mtodos, la siguiente lista muestra diversas actividades de
aprendizaje y posibilidades:
El participante debe resolver problemas aplicando conocimientos
aprendidos.

El participante debe generar un proyecto que ponga en prctica las

habilidades y conocimientos adquiridos.

El participante debe realizar estudios de caso que les entreguen

informacin actualizada sobre el objeto de aprendizaje.

El participante deben realizar simulaciones de situaciones similares a las

que les tocar enfrentar en su desempeo real.

El participante puede practicar una habilidad a travs de un sistema

automtico o con otros participantes (idiomas, clculos, etc.).

El participante puede comprobar su comprensin de los contenidos a travs

de test automticos, foros temticos o socios de aprendizaje.

El participante debe desarrollar reflexiones personales sobre los contenidos

o el proceso de su aprendizaje (propuestas, hiptesis de trabajo, etc.).

35
ANEXO N2

CAPACITACIN - BASADA EN IDIOMAS

Las capacitaciones basadas en idiomas, son capacitaciones focalizadas en la

deteccin de necesidades y en poblacin objetivo especfica; para ello, se ha
tomado como referencia el Enfoque de Competencias y el Marco Comn
Europeo de Referencia para las lenguas (Desde ahora MCER).

MCER es un estndar europeo, que permite estandarizar las solicitudes de

capacitacin para asegurar un nivel de comprensin, expresin oral y escrita,
donde se establecen tres niveles: Bsico, Intermedio y Avanzado. Para cada uno
de estos niveles establece una subdivisin dual (bsico: A1 y A2; intermedio: B1 y
B2; Avanzado: C1 y C2). A razn de lo de expuesto el Servicio Nacional de
Capacitacin y Empleo adhiere a este modelo.
Requisitos mnimos formales para solicitud de capacitacin:

Poblacin Objetivo: Debe estar focalizado a los trabajadores que como funcin
en su puesto de trabajo u ocupacin, utilizarn o nivelaran el ingls comunicativo
(indicar nivel).

Requisitos de Ingreso: A travs de un examen o prueba de competencias

determine el nivel de competencias en el manejo del idioma.

Mtodo o Tcnica de enseanza: Priorizar clases prcticas a partir de los

objetivos de aprendizaje segn nivel establecido.

Evaluacin: A travs de un instrumento que permita constatar en la prctica la

aplicacin de las competencias lingsticas.

36
 SUB
NIV NIVE
EL L COMPETENCIAS U OBJETIVOS GENERALES
Utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente, as como frases destinadas a
satisfacer necesidades de tipo inmediato.
Presentar a otros y as mismo, as como pedir y dar informacin personal bsica sobre su
A1 domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce.
Comunicar de forma elemental siempre que su interlocutor hable lento, con claridad y est
BASICO

dispuesto a cooperar.
Reconocer frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con areas de experiencia
que le son especialmente relevantes (informacin bsica sobre s mismos, familia,
compras, lugares de inters, ocupaciones, etc.)
Comunicar a la hora de llevar a cabo tareas simples y cotidianas que no requieren ms
A2 que intercambios sencillos y directos de informacin sobre situaciones que le son
conocidas o habituales.
Describir en trminos sencillos aspectos de su pasado y entorno, as como frases
relacionadas con sus necesidades inmediatas
Reconocer los puntos principales de texto, en lengua estndar, si tratan sobre materias
que son conocidas como por ejemplo, situaciones de trabajo, estudio, ocio, etc.
Comunicarse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir durante un viaje por
zonas donde se utiliza la lengua.
B1
Producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene
INTERMEDIO

inters personal.
Describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, as como justificar
brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
Reconocer las ideas principales de textos complejos que traten temas concretos y
abstractos, incluso si es de carcter tcnico siempre que estn dentro de su campo de
especializacin.
B2 Comunicarse con suficiente de fluidez y naturalidad con habitantes nativos, de modo que
la comunicacin se realice sin esfuerzo por parte de ninguno de los interlocutores.
Producir textos claros y detallados sobre temas diversos, as como defender un punto de
vista sobre temas generales indicando los pros y los contras de las distintas opciones.
Reconocer una amplia variedad de textos extensos y con cierto nivel de exigencia, as
como reconocer en ellos sentidos implcitos.
Comunicar de forma fluida y espontnea, sin mayor esfuerzo, para encontrar la expresin
adecuada.
C1 Comunicar de forma flexible y efectiva, el idioma para fines sociales, acadmicos y
AVANZADO

profesionales.
Producir textos claros, bien estructurados y detallados, sobre temas de cierta complejidad,
mostrando el uso correcto de los mecanismos de organizacin, articulacin y cohesin del
texto.

Reconocer con facilidad prcticamente todo lo que escucha o lee.

Comunicar informacin y argumentos procedentes de diversas fuentes, ya sean en lengua

C2 hablada o escrita y presentarlos de manera coherente y resumida.
Expresar espontneamente, con gran fluidez y con un grado de precisin que le permite
diferencias pequeos matices de significado incluso en situaciones de mayor complejidad.

37