Vol.

8, N 29, 2012 ISSN: 16987969

El Profesor Tutor en los Sistemas de

Aprendizaje en Red
Tutor Teacher in the Learning
Network System
Luis Jess Padrn Arredondo1
1
Profesor de Informtica Mdica y Bioestadstica de la Universidad M
dica de Villa Clara (Cuba)

Resumen / Summary
Resumen. En los sistemas de aprendizaje en red, el medio principal de enseanza estaba conformado por un pa
quete de medios y materiales para el autoaprendizaje. Sin embargo, el estudio del material no siempre garantizaba
el aprendizaje del estudiante, en este trabajo tratamos de destacar el protagonismo que alcanza el Profesor tutor
como facilitador y guiar del proceso de aprendizaje para garantizar el xito del trabajo con la comunidad virtual de
estudiantes.

Summary. In online learning systems, the main medium of instruction consisted of a package of equipment and
materials for independent study. However, the study of material does not always guarantee student learning, this
paper tried to highlight the role that reaches the tutor as facilitator and guide the learning process to ensure the
success of working with virtual community of students.
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Introduccin la base del dictado de la prctica.

En nuestro sistema de Educacin Superior, la figura Si bien lo tutorial es una accin inherente a la accin
del tutor ha sido tradicionalmente asociada a la asis educativa del profesor en cualquier modelo pedag
tencia cientfico metodolgica que brinda un especia gico, no cabe duda que esta funcin se potencia en la
lista de reconocido prestigio y tradicin en educcin en red por el carcter orientador, de gua y
determinado campo del conocimiento, bien al estu facilitador que tiene el docente, al reducirse al m
diante que en la fase final de su carrera elabora su tra nimo el componente presencial y enfatizarse en la ac
bajo de diploma o al graduado universitario que realiza tividad independiente del estudiante(3).
estudios acadmicos de postgrado y realiza su tesis
para la adquisicin de un titulo o grado cientfico(1).
Desarrollo
La accin tutorial del docente es aquella encaminada
a adentrarse en el conocimiento, cada vez ms ex Acorde con Garrison y Anderson(4,5) y con lo cual esta
haustiva y profundo del alumno, de sus problemticas, mos en plena concordancia cuando afirman que uno
de sus progresos, de la dinmica del desarrollo a nivel de los tres componentes esenciales del aprendizaje on
individual y grupal de su nivel de aspiraciones en el line es la presencia social, relacionada con el esta
proceso de desarrollo. Esto trae por consecuencia un blecimiento de un ambiente de soporte en el que los
profesor conocedor activo de la realidad del estu estudiantes se sienten seguros de expresar sus ideas
diante. dentro de un contexto colaborativo. Desde nuestra
Es evidente que el profesor tutor debe poseer un co perspectiva, la ausencia de esta presencia social
nocimiento profundo de la disciplina que explica para constituye una dificulta para que los estudiantes des
poder orientar con rigor cientfico y profesional a los arrollen habilidades para compartir puntos de vista,
estudiantes, pero a la vez este conocimiento tiene que expresar desacuerdos, explorar diferencias, y aceptar
armonizarse con una preparacin pedaggica que le el apoyo y confirmacin
El tutor es el
permite conducir adecuadamente el proceso de for de sus pares y del tutor.
responsable del
macin en correspondencia con las caracterstica del En algunos modelos
acompaamiento
modelo pedaggico en que se desarrolla. las funciones del apren
del grupo de
El Profesor tutor se ha de caracterizar por ser com dizaje en red, son asumi
estudiantes
prensivo y a la vez exigente con los estudiantes, pero das por distintas
durante su proceso
al mismo tiempo es responsabilidad del profesor esti personas que asumen el
de aprendizaje en
mular y apoyar para poder vencer las limitaciones que rol de: diseador de ma
red, pudiendo
puedan tener los estudiantes y garantizar la calidad terial, experto temtico,
asumir o no otros
del proceso(2). profesor responsable,
roles
Una cualidad propia del profesor tutor es la cons tutor o evaluador, segn
tancia que le permite dedicar mucho tiempo a la co el caso. En otros modelos, encontramos que estas roles
municacin y atencin de las necesidades de los se integran en una misma persona, presentndose la
estudiantes, la flexibilidad de pensamiento y el auto figura del profesor tutor quien asume la totalidad de
anlisis de su trabajo que le permite reajustarlo sobre las tareas del aprendizaje en red como el diseo, des
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arrollo y evaluacin de los contenidos y actividades de Entendemos que la funcin del tutor es fundamen
un determinado curso. talmente la de orientar el aprendizaje de los alumnos
Entendemos que el tutor es el responsable del acom y generar espacios de interaccin entre los mismos. El
paamiento del grupo de estudiantes durante su pro tutor debe jugar un papel activo en el proceso de en
ceso de aprendizaje en red, pudiendo asumir o no otros seanzaaprendizaje, ofreciendo al estudiante herra
roles. En este sentido, mientas que le ayuden a
interacta y mantiene desarrollar su propio
Es necesario promover la comunicacin
comunicacin personal y proceso de aprendizaje,
perasonalizada para animar y ayudar a
grupal con los estudian adems de aclarar sus
los estudiantes a aclarar sus metas,
tes, representando su re dudas y sus necesidades
intereses y aspiraciones personales y
ferente inmediato. personales.
profesionales, generando un clima de
El rol del tutor, no se Las necesidades de
confianza y mostrando cercana y
centra en la transmisin apoyo o consulta no
accesibilidad
de informacin sino en siempre estn previstas
el apoyo a la construccin de conocimiento y la faci en el material de estudio, por ello es necesario que el
litacin de los procesos de comprensin y reflexin. En tutor apoye a los estudiantes y los ayude a mantener
este contexto, el tutor deja de ser la fuente de infor y desarrollar sus habilidades, para que progresivamente
macin para convertirse en un facilitador del aprendi aprendan a aprender por s mismos, y aprendan a
zaje(6). De este modo, los espacios de formacin a interactuar con los dems de manera colaborativa.
distancia deben ser mbitos de relacin, de comunica El tutor acta como orientador, partiendo de un
cin y de cooperacin, con la diferencia sustancial de diagnstico y conocimiento de las necesidades, inte
que la relacin no se produce en el mismo lugar ni en reses y dificultades del grupo y de cada estudiante en
el mismo momento, sino en el marco de la asincrona. particular, necesita conocer las caractersticas de los
Nos encontramos ante un espacio diferente y, en estudiantes para motivarlos, asesorarlos y orientarlos
consecuencia, debemos ser capaces de encontrar nue sobre aspectos acadmicos y personales, tomando en
vas maneras de relacionarnos y de facilitar el aprendi cuenta su diversidad.
zaje del estudiante. Debe crear un entorno clido, generando un clima
El tutor en el aprendizaje en red necesita algunas de confianza y mostrando cercana y accesibilidad. En
cualidades diferentes a las del profesor presencial. Esta este sentido, es necesario promover la comunicacin
diferencia radica en que, por un lado, la interaccin va personalizada para animar y ayudar a los estudiantes a
ms all de los encuentros cara a cara para poder su aclarar sus metas, intereses y aspiraciones personales y
perar las dificultades de asincrona en el tiempo y el profesionales.
espacio; y por otro lado, el tutor no constituye el ori De este modo, puede facilitar en los estudiantes la
gen del mensaje didctico que recibe el participante. toma de conciencia, aceptacin y valoracin de sus
Su papel es de facilitador y mediador del proceso de propias capacidades, habilidades y actitudes, as como
enseanzaaprendizaje cuyos contenidos se encuen el desarrollo de su capacidad productiva, de rendi
tran en los materiales de aprendizaje. miento, de realizacin, de motivacin intrnseca, de las
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ganas de progresar. claras y estructuradas para que los estudiantes puedan

Asimismo, debe ayudar a los estudiantes a aclarar sus navegar por el sistema y encontrar los recorridos que
metas y objetivos de aprendizaje, para que puedan deben seguir y las razones por las cuales los deben se
mantener el nivel de inters y esfuerzo necesario du guir.
rante sus estudios a distancia, y superar las posibles di Es necesario que muestre una actitud comprensiva
ficultades que se les presenten. ante las dificultades tecnolgicas y oriente a los estu
El tutor debe preparar el escenario(7) desde el inicio diantes hacia una nueva comprensin del entorno,
de un curso o programa de formacin, dado que los ofrecindoles un marco para que puedan crear su pro
alumnos pueden sentirse confundidos por la novedad pio mapa mental y puedan solucionar los posibles pro
de la modalidad y del entorno virtual. En este sentido, blemas de acceso, para evitar futuras dificultades con
resulta conveniente brindar informacin sobre las ca la tecnologa.
ractersticas de la modalidad en general y del programa En relacin al desarrollo de estrategias de aprendi
o curso en particu zaje, el tutor debe ser un gua que fomente la autono
El tutor muchas lar, sobre los objeti ma de los estudiantes, adoptando una actitud no
veces interviene en el vos, la metodologa directiva que estimule la autorreflexin, la autorregu
diseo previo de los de trabajo, el en lacin del propio proceso de aprender, pensar y apren
objetivos y contenidos torno virtual, y los der a aprender, as como la auto evaluacin. En este
de aprendizaje y de procesos acadmi sentido, debe facilitar en los estudiantes la toma de
los criterios de cos y administrati conciencia de sus propias posibilidades de pensa
evaluacin, as como v o s miento, de su proceso de aprendizaje y de las estrate
le corresponde correspondientes. gias que utilizan para enfrentarse a las dificultades.
organizar y gestionar Es necesario que Adems, debe ayudarlos a planificar y poner en mar
los medios y el tutor oriente y cha planes estratgicos para su mejora.
herramientas asesore a los estu El tutor muchas veces interviene en el diseo previo
virtuales de las diantes en su pro de los objetivos y contenidos de aprendizaje, de las ac
actividades de ceso de adaptacin tividades de aprendizaje y de los criterios de evalua
aprendizaje a la modalidad en cin, asimismo le corresponde organizar y gestionar los
cuanto a la organi medios y herramientas virtuales antes y durante el de
zacin del estudio y el uso de estrategias de aprendi sarrollo de las actividades de aprendizaje.
zaje, para facilitar la construccin de conocimientos El tutor debe conocer el contenido o materia de
en las condiciones propias de la educacin a distancia. aprendizaje, as como dominar y manejar los materia
Resultan de especial importancia las estrategias para les y medios virtuales, adems de sus aplicaciones para
la organizacin del tiempo, seleccin de fuentes de in el desarrollo de las actividades de aprendizaje.
formacin y documentacin, uso de bibliotecas y fuen Su labor de acompaamiento debe ser activa, es
tes virtuales, desarrollo de las actividades de decir estableciendo y promoviendo activamente una
evaluacin y uso de nuevas tecnologas. cantidad suficiente de interacciones con los estudian
Especficamente, el tutor debe ofrecer orientaciones tes para recoger informacin sobre sus conocimientos
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y experiencias previas, y sobre su proceso de construc actividades propuestas en los materiales, o en el pro
cin de conocimiento. En este sentido, es necesario que ceso de aprendizaje de los estudiantes, para poder
realice un seguimiento del proceso de aprendizaje de complementarlos o aclararlos oportunamente.
cada alumno y del grupo, y que atienda directamente El tutor, por lo general, es el encargado de evaluar
las necesidades expresadas por los estudiantes durante las actividades para verificar los resultados del apren
este proceso. dizaje, informando sobre logros y dificultades encon
En relacin a estas necesidades, debe ofrecer ayudas trados. En este contexto, es necesario que incluya un
destinadas a motivar y anlisis comentado y
facilitar el aprendizaje;
El tutor debe acompaar y ayudar a los personalizado del des
debe proponer caminos,
estudiantes durante su proceso de arrollo de estas activi
recursos y fuentes de in
aprendizaje en la interpretacin de los dades as como de sus
formacin para el apren
materiales de estudio, aclarando dudas, resultados.
dizaje; resaltar aspectos
completando vacos y ampliando Desde el punto de
fundamentales de los
enfoques o perspectivas vista social, el tutor se
contenidos y relacionar constituye en el genera
los con el contexto de los estudiantes; plantear inte dor de un ambiente propicio para la interaccin entre
rrogantes y actividades para contribuir en su proceso los miembros del grupo.
de transformar la informacin en conocimiento. Es Su labor consiste en promover un ambiente social
decir, debe acompaar y ayudar a los estudiantes du enriquecedor para el aprendizaje, que favorezca la co
rante su proceso de aprendizaje en la interpretacin municacin entre los estudiantes y la realizacin de
de los materiales de estudio, aclarando dudas, com trabajos que fomenten el aprendizaje entre pares.
pletando vacos y ampliando enfoques o perspectivas; Debe promover, dinamizar y moderar debates y ta
relacionando temas entre s y proponiendo ejemplos; reas colaborativas que faciliten el intercambio de sig
presentando nuevas interrogantes, promoviendo la au nificados, la creacin de una comunidad de
torreflexin y el descubrimiento. aprendizaje y la construccin de conocimiento. Algu
En general, el tutor debe ser un animador y facilita nos autores reconocen que esta es la tarea fundamen
dor del aprendizaje activo y constructivo de los estu tal del tutor, puesto que facilitar el desarrollo de
diantes. habilidades sociales y de relaciones interpersonales es
En cuanto a la evaluacin del estudiante, el tutor re algo que los ordenadores no pueden hacer por nos
aliza un seguimiento del progresivo avance y necesi otros.
dades de los alumnos, tomando iniciativa en la Para llevar a cabo esta labor, el tutor anima al grupo
comunicacin, desde un enfoque de evaluacin for a participar activamente en las diversas actividades
mativa que diagnostica, motiva y orienta el progreso y propuestas, es decir, propicia que los estudiantes adop
la superacin de cada uno y del grupo. ten un papel activo y participativo. Asimismo, orga
Es conveniente que, como parte de esta evaluacin niza actividades para facilitar la integracin,
formativa, el tutor detecte posibles vacos y dificulta participacin y actividad conjunta, mediante propues
des que se presenten en el diseo de los contenidos o tas metodolgicas de dinmicas grupales, trabajos en
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grupo, debates, exposiciones de temas y trabajos, es y otros recursos, adems se ha propiciado una mejor
tudio de casos, ejemplos prcticos, entre otros. interaccin y compenetracin entre Profesores y cur
Es necesario que el tutor cree un buen clima de tra santes.
bajo, propiciando la capacidad de trabajo en grupo y
favoreciendo el aprendizaje colaborativo. Para ello, Conclusiones
debe desarrollar sus habilidades sociales para dinami
zar los espacios virtuales como foros o chats. En el aprendizaje en red gracias a la interaccin y cons
truccin social en torno a los contenidos del aprendi
zaje, se considera que lo que se aprende tenga
Experiencias Colectivas
significacin y sentido para el estudiante. En este mo
Desde nuestro modesto punto de vista y basados en delo, estas interacciones se producen en tiempos y es
las experiencias obtenidas en el desarrollo de este mo pacios diferidos, entre el estudiante y el material; el
delo de estudio, entendemos que el Profesor tutor en estudiante y el tutor; y entre los propios estudiantes.
especial en nuestro sector de la salud y sobre todo A travs del dilogo con el material, el estudiante se
para la educacin en red, debe ser una persona capa aproxima a los contenidos de aprendizaje. Pero el pro
citada y con cualidades tico, morales y espirituales ceso de enseanzaaprendizaje en red no debera con
capaz de sintonizar con nuestros alumnos que se for sistir en una simple entrega de informacin. Por ello,
man como mdicos o que continan superndose, cobra especial relevancia la figura del tutor para orien
acompaarlos y guiarlos hacia el desarrollo y prctica tar y favorecer el intercambio de significados, y ofre
de valores actuales positivas que fortalezcan su vida cer ayudas para aprender a aprender en las
personal y social futura. condiciones propias de la modalidad. De esta manera,
El Profesor tutor, debe ser una persona que reco el sistema ofrece la posibilidad de una mediacin so
nozca sus cualidades, habilidades, emociones, logros y cial y un soporte motivacional para facilitar la adap
mritos, desarrollando partir de all una autoestima sa tacin a la modalidad y favorecer el aprendizaje.
ludable y una imagen honesta y precisa de s mismo,
poseer un buen dominio en el uso de las Nuevas Tec
nologas de la Informacin y las Comunicaciones, tener
buen conocimiento de los temas de estudio y sobre
todo habilidades en la Gestin de la informacin cien
tfica.
Los cursantes o estudiantes han desarrollado habili
dades de bsqueda y seleccin de informacin, se ha
logrado desarrollar prcticamente una comunidad de
estudio colaborativo ya que entre todos se comparte
muchos recursos de este tipo como materiales infor
mticos, materiales realizados por los profesores y los
cursantes, opiniones, informacin de materias a fines
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