PLAN ESTRATGICO DE GESTIN TECNOLGICA - INFORME DE FASE

ESTRATGICA -TECNOLGICO DE ANTIOQUIA-INSTITUCIN UNIVERSITARIA

PRESENTADO POR
GLORIA AMPARO ESCOBAR SANCHEZ
FABIO DE JESUS HURTADO BERRIO

PRESENTADO A
SERGIO ALBEIRO RAMIREZ GAMBOA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
CENTRO DE EDUCACION VIRTUAL CV-UDES
MDULO ELECTIVO: GESTIN DE LA TECNOLOGA Y LA INNOVACIN
MAESTRA EN GESTION DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
2017
 Introduccin

El Tecnolgico de Antioquia- Institucin Universitaria tiene elaborado un plan de accin que

se ejecuta por cada una de las reas para gestionar el servicio educativo con calidad y
pertinencia.
Los nuevos retos que impone la globalizacin, los cambios gubernamentales, las normas
legales, una mayor exigencia en los niveles de productividad y eficiencia en las instituciones
exigen efectuar cambios en los sistemas de informacin, y ajustarlos a los cambios y
orientacin estratgica de la institucin. En la dinmica actual de las organizaciones es el
cambio, las transformaciones y la incorporacin de buenas prcticas logrando incorporar en
los sistemas de informacin la proyeccin operativa y funcional de la empresa.
El plan de aprovechamiento de TIC para el proceso de enseanza-aprendizaje se dise
con base en el diagnstico que entreg la matriz DOFA institucional y a partir de all se
implementaron unas lneas estratgicas que deben fortalecerse desde la seleccin de
estrategias que son los instrumentos para potencializar dicha gestin acadmica.
Este ejercicio acadmico muy prctico permite hacer un anlisis de las estrategias que
generen las sinergias entre todos los procesos internos para dale cumplimiento al plan de
accin, pero a la vez como todo proceso se debe medir en el tiempo para que su control y
seguimiento sea ptimo.
 Plan Estratgico de Gestin Tecnolgica - Informe de Fase Estratgica

Objetivos
Objetivo General.
Formular estrategias para incorporar en el Plan de aprovechamiento de las TIC y
definir el tipo de control estratgico para implementar la estrategia seleccionada.

Objetivos Especficos.
Identificar tres (3) estrategias que fortalezcan la matriz DOFA institucional del
Tecnolgico de Antioquia en aprovechamiento de las TIC para el proceso de
enseanza aprendizaje.
Explicar cmo se ejecuta el control estratgico de la estrategia seleccionada
institucionalmente.
Disear indicadores para evaluar la estrategia seleccionada.

Marco Conceptual
La transformacin social y cultural del pas, hace necesario ajustar la gestin educativa
desde el nivel de educacin superior para disear, planear, ejecutar y evaluar, la
implementacin de los mismos que se traduce en una nueva cultura organizacional que se
caracteriza, entre otras cosas, por la capacidad de actuar en el contexto y de responder al
cambio, lo cual requiere una inversin permanente que garantice la renovacin tecnolgica,
el desarrollo de la investigacin y la productividad.
La incorporacin de tecnologas de informacin es uno de los temas principales que
concierne hoy en da a la alta direccin de las instituciones de educacin superior, para
generar ventaja que deben visibilizar ms a la institucin y mejorar el entorno interno y
proyectarse ms al entorno externo.
 El plan de accin tecnolgica institucional debe integrar las necesidades de informacin,
siendo la ejecucin muy laboriosa y de impactos en el corto, mediano y largo plazo.

Plan de aprovechamiento de TIC institucional a partir de la matriz DOFA

Se define la implementacin de las TIC en las lneas estratgicas consignadas en el Plan

de Accin, las cuales podemos analizar a continuacin:

Tabla 1. Plan de aprovechamiento de las TIC

Lnea No 1: Modernizacin Institucional basada en las nuevas tecnologas de la informacin

y las comunicaciones para todos los procesos institucionales.
Accin No 1: Incorporar el uso de las TIC en los procesos de formacin.
Resultados esperados:
Pertinencia y Cobertura de cada proceso
Potencializar las dinmicas comunicacionales institucionales
Indicadores del resultado: Eficiencia en el uso de los recursos TIC en la gestin acadmica.

Actividad Indicador Responsable Tiempo

Desarrollar una Formar al 100% de los Equipo de Gestin
infraestructura informtica docentes de tiempo Tecnolgica 1 ao
y de comunicaciones que completo en el manejo de Institucional.
soporten los procesos herramientas bsicas de
formativos. TIC.
Generar la produccin de Capacitar al 50% de los Equipo de Gestin
metodologas y materiales docentes de ctedra en el Tecnolgica 1 ao
para el desarrollo de la manejo de herramientas Institucional.
educacin mediada por bsicas de TIC.
tecnologas.
Ejecutar alianzas Ofrecer 40 asignaturas con Equipo de Gestin
estratgicas con otras contenido virtual. Tecnolgica
instituciones nacionales e Institucional.
internacionales para Presentar al Ministerio de
potenciar el uso de las TIC. Educacin Nacional 5 1 ao
programas acadmicos en
modalidad virtual
Lnea No 2: Disear un plan financiero para fortalecer la dotacin de equipos, materiales
educativos y herramientas digitales
Accin No 2: Desarrollar las reas de apoyo a los procesos misionales apoyados en TIC.
Resultados esperados:
Adquirir equipos, herramientas y material educativo digital
Mejorar la articulacin del currculo con el Mtodo Munfor.
Indicadores de Resultado: Financiado el 85% del plan de dotaciones digitales institucionales

Actividad Indicador Responsable Tiempo

Incrementar la dotacin de Invertir 100 millones por Equipo de Gestin Tres aos
ayudas educativas. ao. Tecnolgica
Institucional.
Aumentar el nmero de Comprar 100 libros en Equipo de Gestin Tres aos
libros para la biblioteca diferentes formatos por Tecnolgica
ao. Institucional.
Comprar para la biblioteca Comprar 50 libros Equipo de Gestin Tres aos
libros electrnicos con digitales por ao. Tecnolgica
promedio ao. de 50 Institucional.
Mantener el nmero de Base de datos en 46 Equipo de Gestin Tres aos
bases de datos para la Tecnolgica
biblioteca. Institucional.
Actividad Indicador Responsable Tiempo
Dotar de ayudas 20 kit de ayudas a 87 Equipo de Gestin
educativas a cada municipios. Tecnolgica 1 A 4 aos
municipio Institucional
Gestionar ante SEDUCA Conectividad en el 80% de Equipo de Gestin
los programas acadmicos los 125 municipios. Tecnolgica 1 a 4 aos
en modalidad virtualidad Institucional
con el apoyo de EDATEL

Lnea No 4: Extender la infraestructura tecnolgica institucional para mejorar el

desempeo de todos sus procesos.
Accin No 4: Potencializar la infraestructura tecnolgica que soporta las funciones misionales
de la Institucin.
Resultados esperados:
1. Gestionar los recursos financieros para inversin en infraestructura tecnolgica.
2. Mayor contratacin y cualificacin del talento humano del rea de informtica.
Indicadores de Resultado: Calidad y cobertura al 85% de la capacidad de red interna y
nube.
Actividad Indicador Responsable Tiempo
Actualizar los mdulos del sistema Actualizar 10 Equipo de Gestin
de informacin acadmico mdulos nuevos Tecnolgica 1 ao
adquiridos. al SIA Institucional
Contratar e implementar 6 nuevos Adquirir 6 Equipo de Gestin
mdulos para el sistema de mdulos nuevos Tecnolgica 1 ao
informacin acadmico al SIA Institucional
(complementarios de SAI).
Mayor la cobertura Wi-Fi al 100% Cobertura al Equipo de Gestin
de la Institucin. 100% en WIFI Tecnolgica 1 ao
Institucional
Renovar computadores que se 75 PC Equipo de Gestin
encuentran obsoletos actualizados Tecnolgica 1 ao
Institucional
Incrementar ancho de banda. Mnimo de banda Equipo de Gestin
en 64 Mb Tecnolgica 1 ao
Institucional
Renovar servidores. Modernizar 10 Equipo de Gestin
servidores Tecnolgica 1 ao
Institucional
Incrementar el nmero de Adquirir 13 Equipo de Gestin
servidores. servidores Tecnolgica 1 ao
Institucional
Incrementar el nmero de Comprar 730 PC Equipo de Gestin
computadores. Tecnolgica 1 ao
Institucional
Incrementar equipos de 41 equipos de Equipo de Gestin
comunicaciones (swiches, routers, comunicaciones Tecnolgica 1 ao
access point) Institucional
Renovar equipos de 10 equipos de Equipo de Gestin 1 ao
comunicaciones (swiches, routers, comunicaciones Tecnolgica
access point) Institucional
Contratar e implementar 1 nuevo Implementar 01 Equipo de Gestin 1 ao
sistema de informacin sistema de Tecnolgica
administrativo y financiero informacin Institucional
administrativo /
financiero
Mantener el licenciamiento del Cumplimiento al Equipo de Gestin 1 ao
software y soporte al 100% 100% de normas Tecnolgica
legales Institucional
 Con base en todo lo anterior, las estrategias institucionales identificadas en el proceso de
enseanza-aprendizaje que responda al plan de aprovechamiento en TIC y sus lneas
estratgicas se fundamentan en los beneficios e impactos que se originan en la gestin
acadmica que necesariamente impactan transversalmente a todas las reas institucionales,
permitiendo medir el impacto de las estrategias frente a las problemticas y causas de bajo
rendimiento acadmico, de conductas aditivas, de actitudes violentas, y desde el
desconocimiento de un proyecto de vida sostenible, impacto a planes de acompaamiento
tutorial en lo acadmico y en el bienestar de apoyos espirituales y psicolgicos tanto al
docente o alumno por medio de actividades de mejoramiento como ser, desde el saber y
terminando en la prctica desde el saber hacer, e identificar, caracterizar las principales
falencias psicosociales, acadmicos para generar convenios con referentes de apoyo social,
apoyos econmicos condonables que implementa el TdeA mediante becas e incentivos.

Estrategia seleccionada para aprovechar el plan de TIC.

Para hacer seguimiento y control estratgico y potenciar mejor el plan si desde la
infraestructura fsica, tecnolgica impactos directamente en red a los alumnos y al docente
para fortalecer la calidad y la pertinencia de los contenidos y la gestin de aula que sea
evaluable para ambos actores y a partir de sus resultados tomar decisiones que permitan un
mejoramiento continuo.

Estrategia integral.
Es la sumatoria de crear, disear e implementar para fortalecer la dinmica acadmica,
que no es otra gestin que cumplir los objetivos misionales apoyados en los operativos,
direccionados desde las lneas estratgicas y en continua evaluacin para el mejoramiento
continuo:

Tabla 2. Estrategias seleccionadas, indicadores y responsables.

Lnea No 1: Modernizacin Institucional basada en las nuevas tecnologas de la informacin y

las comunicaciones para todos los procesos institucionales.
Estrategia No 1: Crear un repositorio de la gestin de aula del docente por curso que
contenga aplicaciones para Chat, correo y Videoconferencias, evaluaciones en lnea y la
generacin de informe de gestin mensuales.
Resultados esperados:
Pertinencia y Cobertura de cada proceso
Potencializar las dinmicas comunicacionales institucionales
Indicadores del resultado: Eficiencia en el uso de los recursos TIC en la gestin acadmica.

Actividad Indicador Responsable Tiempo

Desarrollar la infraestructura Formar al 100% de los Equipo de Gestin
informtica y de docentes de tiempo Tecnolgica 1 ao
comunicaciones que completo en el manejo de Institucional
soporten los procesos herramientas bsicas de TIC.
formativos.
Ejecutar las aplicaciones en Invertir 30 millones por ao Equipo de Gestin
cada PC de la institucin Tecnolgica 1 ao
Institucional
Lnea No 2: Extender la infraestructura tecnolgica institucional para mejorar el desempeo de
todos sus procesos mediante la dotacin de equipos, materiales educativos y herramientas
digitales
Estrategia No 2: Generar un sistema de alertas tempranas en la gestin acadmica que
impacta tanto bienestar como todos los procesos transversales al servicio educativo.
Resultados esperados:
Adquirir equipos, herramientas y material educativo digital
Mejorar la articulacin del currculo con el Mtodo Munfor.
Gestionar y conseguir alianzas que generen los recursos financieros para inversin en
infraestructura tecnolgica.
Ampliar la contratacin del talento humano del rea de informtica.
 Indicadores del resultado: Eficiencia en el uso de los recursos TIC en la gestin acadmica para
la minimizar la desercin educativa en la institucin.

Actividad Indicador Responsable Tiempo

Ampliar los procesos que Capacitar al 100% de los Equipo de Gestin
soportan las comunicaciones docentes de tiempo Tecnolgica
y la informacin en la gestin completo en el manejo de Institucional 1 ao
acadmica. herramientas bsicas de TIC.
Actualizar los mdulos del Actualizar 10 mdulos Equipo de Gestin
sistema de informacin nuevos al SIA Tecnolgica 1 ao
acadmico adquiridos Institucional
Ampliar ancho de banda, Invertir 100 millones de Equipo de Gestin
servidores y licencias de pesos en ancho de banda Tecnolgica 1 ao

software de 64 MB, 13 servidores y Institucional

100% cumplimiento legal
en normas

Estrategia de seguimiento y evaluacin del proyecto

La gestin en los diferentes procesos y procedimientos del sector educativo se potencializa
segn los instrumentos utilizados que deben generar las estrategias para alcanzar las metas.
Desarrollar este plan de gestin tecnolgica en el TdeA, es un compromiso y trabajo de
equipo desde cada una de las reas y actores que integran la comunidad educativa.
La importancia en un conjunto de acciones que son sistmicas y cclicas y fortalecen el
cumplimiento y la mejora permanente, dando lugar a estar en continuo crecimiento y
permitiendo cumplir la misin y visin de una institucin de educacin superior, que no debe
ser otra que aportar a las competencias personales, profesionales de su comunidad y a la
sostenibilidad en competitividad y productividad del pas.
La estrategia integral a la que se le har seguimiento y control, a se le fijaron segn el plan
de accin de TIC institucional indicadores de efectividad que no son otra cosa que de
eficiencia y eficacia, los cuales nos permitirn medir en el su cumplimiento o poder realizar
acciones correctivas en tiempo y espacio que garanticen el deber ser de todo proceso:

1. Monitoreo continuo de las falencias para fortalecer el quehacer institucional, o sea en

otras palabras, seguimiento a las debilidades y amenazas detectadas en la DOFA
institucional, que realizo el equipo de gestin de las TIC
2. Evaluar el cumplimiento de cada una de las acciones propuestas en el Plan de Accin.
3. Mantener un seguimiento a la articulacin de todos los procesos y cada uno de los
equipos responsables para transversalizar el proceso de TIC como apoyo a sus diferentes
labores
4. Fortalecer el Plan institucional de TIC haciendo los ajustes pertinentes para su
fortalecimiento

Conclusiones y Recomendaciones
Hoy da las instituciones de educacin, se gerencia como una organizacin que debe
garantizar su crecimiento y desarrollo en el cumplimiento de sus objetivos
estratgicos, misionales, operativos y en su evaluacin continua para alcanzar
estndares de eficiencia, eficacia y efectividad organizacional.
El tecnolgico de Antioquia, aunque es una institucin universitaria muy joven, en su
proceso de acreditacin ha tenido una visin muy clara y va enfocada a sus
inversiones en los elementos diferenciadores que generen ventaja competitiva
logrando adquirir el conocimiento necesario para alcanzar liderazgo acadmico y
tecnolgico.
La infraestructura tecnolgica que utiliza y tiende a mejorar es una de las decisiones
ms importantes, porque a partir de all se soportan la calidad, cobertura y pertinencia
del servicio educativo a todos sus actores involucrados.
El TdeA adelanta una reestructuracin en su infraestructura tecnolgica que responda
a las necesidades de crecimiento y desarrollo en las reas acadmicas, de
 investigacin y administrativa para ser eficiente, eficaz y muy efectiva en su quehacer
institucional y potencializar el uso de sus recursos en forma integral.
La red de datos y sus elementos de esta institucin son dinmicos lo que le permiten
en el corto tiempo dar respuesta oportuna a necesidades de cada usuario.
El darle cumplimiento al plan estratgico de TIC institucional requiere de una alta
inversin cercana a los 4 mil millones de pesos, entre los aos 2016 hasta el 2020.
A la fecha, hay claridad de la necesidad de reestructurar el software que usamos en la
gestin administrativa, y para ello se requieren unidades de tecnologa que deben
contar con tres reas transversales que soportan la operacin del negocio.
La estrategia integral requiere de dos grandes acciones como son un repositorio de
aula y un sistema de alertas tempranas que potencialicen el quehacer acadmico
institucional
El repositorio de aula ser el mejor instrumento comunicacional entre el docente y el
alumno.
Fortalecer las aplicaciones de chat, correo y videoconferencias.
Los beneficios de bienestar institucional sern fortalecidos por medio del sistema de
alertas tempranas en la gestin acadmica que son la herramienta para generar
polticas institucionales de calidad de vida del estudiante.
Se recomienda tener presente las acciones ms inmediatas para crecer
institucionalmente.
La cobertura se debe garantizar al 100% en eficiencia y eficacia para toda la
comunidad educativa.
Los equipos y herramientas que se apoyan en TIC deben estar en condiciones ptimas
y ser actualizados.
El crecimiento en cobertura, debe significar un incremento en dotaciones y
adquisiciones para responder con pertinencia a necesidades especficas.
Los recursos deben ser potenciados tanto para los docentes como para los alumnos.
Capacitacin y actualizaciones pertinentes para los docentes de planta, de ctedra y
ocasionales.
 El apoyo de las TIC, deben generar un impacto evaluable en las pruebas de orden
nacional para cumplir con los indicadores fijados por las polticas pblicas.
Se debe contar con una gua de buenas prcticas tanto para alumnos como para los
docentes.
Se debe capacitar al talento humano de las gestiones directivas y administrativas /
financieras para una mejor respuesta de sus procesos y procedimientos.
Capacitar generando alto impacto a la comunidad en general que son referentes a sus
alumnos y docentes.
La evaluacin de aprendizajes y las competencias adquiridas se deben evaluar con
tcnicas que se apoyen en TIC.
Las TIC deben ser una exigencia en el currculo y la implementacin del plan de
estudios de cada rea de conocimiento.
Las TIC deben ser generadoras de sinergias institucionales con pares y redes externas
para retroalimentar los procesos, procedimientos y programas de oferta en un
mercado de libre circulacin y globalizacin en tiempo real y efectivo.
 Referencias

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES. (2017). LEM: Gestin Tecnolgica y de Innovacin.

Captulo 2. Recuperado de:
http://aula2.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.028.ED/cap2.html

Castellanos Domnguez, O. (2007). Gestin Tecnolgica. bdigital. Recuperado de:

http://www.bdigital.unal.edu.co/2081/1/Gestion.pdf

Tecnolgico de Antioquia (2010). Plan de Desarrollo 2011 2015 Tecnolgico de Antioquia

Institucin Universitaria Educacin sin Fronteras. Recuperado de
http://www.tdea.edu.co/images/noticias/documentos/planeacion/plan_desarrollo_20
11_2015.pdf

Ferrer, T., & Pelekais, C. D. (2004). Tendencias gerenciales y la gestin universitaria. Revista
de Ciencias Sociales. (Ve) X (1), 148-163. Recuperado de
http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/download/13246/1
3231.