Actividad: Principios y Tipos de auditora, Usted hace parte del equipo auditor

elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditora as como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestin de Calidad y la determinacin de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparacin como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su ltima versin, donde estn las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditora y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:

Principio de auditoria Cmo se evidenciara la aplicacin de

1. Integridad
2. Presentacin Ecunime
este principio en una auditora liderada
por usted?
Es la cualidad de una persona que la condiciona y le
da autoridad para tomar decisiones sobre su
comportamiento y resolver los problemas relacionados
con sus acciones por s misma.
Son las de actividades realizadas con el objetivo de
alcanzar una meta

Ser tico a la hora de desarrollar una actividad

3. Debido cuidado laboral
profesional

hace referencia a una persona o cosa que puede ser

4. Confidencialidad daado o recibir lesiones, bien sea fsicas o morales

la capacidad de actuar, hacer y elegir

5. Independencia

Se basa en la muestra de informacin disponible

que se lleva
6. Enfoque basado en la
evidencia

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora

(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa:
Tipo de Aspectos
auditora a Objetivo de Alcance Criterios Equipo Cliente de
ejecutar la auditora de la de Auditor la
auditora auditora auditora
Evaluar de Abarca la Instrument Coordinad Direccin
AUDITORIA DE manera evaluaci os de ores de Nacional
CALIDAD Y peridica la n de la evaluacin. salud de
ASISTENCIAN calidad en calidad de Base de Auditoria
TECNICA A LAS la la datos Jefatura
ACCIONES DE prestacin prestaci (recuperaci de Gestin
PROTECCION de los n de los n de la del Riesgo
ESPECFICA servicios de servicios salud, y SP
DETECCION salud de salud promocin Regional
TEMPRANA habilitados y realizados y
contratados por la prevencin, Coordinaci
con la institucin salud n de
Institucin en mental, Auditoria
en el primer acciones riones de calidad,
nivel de de sanos, SP y VSP
complejidad promoci vsp).
;a n y
travs de la prevenci Normativid
auditoria, n y ad
acompaam recuperac relacionada
iento y in con el
asistencia de la component
tcnica en salud e de
los servicios (morbilida promocin
definidos d). y
dentro de prevencin,
los normas
programas tcnicas,
bandera guas de
priorizados, atencin,
en el marco protocolos
de la de VSP,
seguridad entre otros.
del Contratos
paciente, y anexos
teniendo en contractual
cuenta los es.
lineamiento
s definidos
en el
 modelo de
gestin del
riesgo y
plan de
recuperaci
n
empresarial,
para la
atencin
de la
poblacin
afiliada a
E.S.S.
solicito muy Realizar Coordinad Monitoreo,
respetuosa auto ores de seguimient
MONITOREO mente Formular evaluacin salud o y
Y participar nuevos de asistencia
ACOMPAAMI activamente planes de requisitos tcnica en
ENTO A LA con su mejorami de programas
RED DE equipo de ento. habilitacin de
IPS DEL trabajo segn proteccin
PRIMER durante la resolucin especfica,
NIVEL DE visita 2003 de deteccin
COMPLEJIDA (responsabl 2014, temprana,
D. e de salud para el recuperaci
oral de la servicio de n de la
institucin, odontologa salud y
coordinador atencin de
de archivo Monitorear enfermeda
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historias centinelas, inters en
clnicas) y enfermeda salud
medios de des de pblica a
verificacin inters en travs de
(historias salud auditoria
clnicas, pblica, retrospectiv
tarjeteros, recuperaci a
libros de n de la
registro, salud y Seguimient
sistema de promocin o a la
informacin, y implementa
autoevaluac prevencin cin del
in de a travs de programa
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en clnicas. del
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de los
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que presta
la
institucin.(
visita
aplazada
11 y 12
mayo)
VISITA DE Solicitamos Formular Monitoreo, Coordinad Monitoreo,
AUDITORIA respetuosa nuevos seguimient ores de seguimient
DE CALIDAD mente planes de o y salud o y
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PRESTADORE equipo de ento. tcnica en ores de tcnica en
S DE trabajo para programas salud programas
SERVICIOS atender la de de
DE SALUD visita proteccin proteccin
BAJA (Coordinado especfica, especfica,
COMPLEJIDA r PyP, deteccin deteccin
D Auditor, temprana, temprana,
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11 y 12 11 y 12
mayo) mayo)

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

SE PUDO EVIDENCIAR QUE EN UNA BUENA AUTORIA CON LLEVA A BUENOS PROCESOS DENTRO DE
UNA EMPRESA.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

En el men de opciones del curso, seccin Actividades:

o Actividad 1
Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo