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En esta actividad llevars a cabo una investigacin en una PyME acerca de los conflictos
que en ella se registren. Posteriormente realizars propuesta con estrategias que
permitan mejorar estas condiciones laborales.
Instrucciones:
Elabora una entrevista por escrito para preguntarle a un directivo acerca de los 3
principales conflictos que tiene su empresa.
Ramo: Telecomunicaciones
ESTRS LABORAL: Nuestro personal ha tenido crisis de estrs y esto nos afecta
ya que al sentirse presionados su rendimiento es muy bajo y con ello la operacin
se ve afectada a diferentes niveles (operativos y administrativos)
ESTABILIDAD LABORAL
BENEFICIOS
COMPETITIVOS
FOMENTAR LA
OFRECER
BUENA RELACION
OPORTUNIDADES
ENTRE
DE ASCENSO
ELPERSONAL
ESTABILIDAD
LABORAL
ALTERNAR Y
REEQUILIBRAR LA CAPACITAR AL
CARGA LABORAL PERSONAL EN
DIFERENTES
AREAS
contribuyeron al xito general. Los empleados que se sienten apreciados y exitosos tienen
menos probabilidades de abandonar su trabajo.
Otorga premios y recompensas por los logros. Los premios pueden ser artculos como
broches por buena asistencia o incentivos econmicos a cambio de un incremento en la
productividad del departamento. Tambin puedes ofrecer algunas formas de pago
adicionales como recompensa o mercadera gratuita de la empresa. Sin embargo,
mantente alejado de los programas de incentivo que hagan que los empleados se
enfrenten entre s, ya que la competencia resultante puede provocar tensin y mala fe.
Habilidades directivas
Unidad 2. Capacidades directivas
COBRO OPORTUNO
Tener controL
de tus cuentas
por cobrar
COBRO
OPORTUNO
Dar
Enviar las
seguimiento
facturas de
oportuno a la
manera
cartera de
inmediata
clientes
Es crucial para las empresas monitorear de cerca sus cuentas por cobrar
para minimizar el riesgo de prdidas para el negocio, una de las
responsabilidades fundamentales de tu equipo de trabajo en el rea de crdito y
cobranza es asegurarse que los clientes estn pagando sus facturas en los
tiempos estipulados en sus contratos. Una recomendacin es contar con
un reporte de antigedad de saldos en el cual se detallen tus clientes con sus
respectivos adeudos y el tiempo de vencimiento, as mismo es aconsejable que el
Habilidades directivas
Unidad 2. Capacidades directivas
gerente de ventas cuente con esta informacin para que el equipo comercial est
al tanto de los clientes que tienen adeudos o crditos vencidos y puedan tomarlo
en cuenta para negociaciones de venta.
ESTRS LABORAL
Organiza tu
lugar de
trabajo
Evita
distracciones.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
es.wikihow.com
www.ganaropciones.com
http://blog.occeducacion.com/blog/bid/224355/Las-8-claves-para-combatir-el-estr-
s-laboral#.V0X-xpHhDIU
blog.occeducacion.com