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Si bien es cierto que un hombre se mide por sus acciones, un lder puede medirse
por las decisiones que es capaz de tomar.
Esto mas all de un ejercicio de delegacin, es una manera de guiar paso a paso a
su gente hacia la facultad de decidir, pues todos conocen el plan, y sabrn hacia
donde deben dirigirse; ya que nada es ms daino y pesado para una empresa que
un personal que lo espera a usted para tomar una decisin, que no asume una
responsabilidad y se mantiene en el confort de soportar en usted el peso de los
aciertos y de los errores por un miedo mal manejado a cometer desatinos. Esto
aparte de resultar una carga pesada para usted, tambin es un freno de cambios
importantes, se postergan avances fundamentales y sobre todo se convierte en un
crculo vicioso difcil de romper, es incluso una estrategia errnea para hacerse
imprescindible (aunque parezca extrao en plena era del conocimiento, an se
presenta este mal gerencial, en varias organizaciones), adems de anular cualquier
conjunto de alternativas de accin o de solucin, pues la nica cabeza pensante es
la de usted, su visin es la nica que cuenta y eliminamos toda posibilidad de
enriquecerla con puntos de vista integrales, sobre todo si se pretende formar
organizaciones de alto desempeo como lo venimos tratando desde artculos
anteriores. Recuerde que su misin como directivo es desarrollar organizaciones
sustentables y eso implica que continen exitosamente incluso despus de usted.
Tenga presente que todo modelo de administracin y mejora contempla una fase
de anlisis y toma de decisiones, utilcelo, con calma e inteligencia, dedquele su
concentracin y su tiempo, pues nada tan valioso para un gerente como ese
espacio invertido en el desarrollo de nuevas y mejores prcticas, mejores sistemas
de gestin o de mejora de usted y de su gente. Comprtalo, y busque la asimilacin
de su idea en su personal, que la comprendan y que busquen enriquecerla, es el
siguiente paso para desarrollar gente efectiva.
TOMA DE DECISIONES
1er tip.- Tener claro lo que quieres: Siento repetir siempre este paso, pero me
entrevisto todos los das con infinidad de personas que cuando les pregunto lo que
quieren lograr, no tienen ni idea, o son inciertos y dicen que ya irn viendo sobre la
marcha. Si no sabes lo que quieres jams de los jamases llegars a ningn lado.
Si quieres hacer un viaje, lo primero que piensas es a dnde vas a ir; Si no sabes a
donde vas, difcilmente llegars a ningn lado. Para tomar decisiones correctas, es
imprescindible tener claro lo que se quiere.
2 tip.- El hecho de tomar una decisin no significa que a la fuerza tengas que
seguirla pase lo que pase. A ver s, la firmeza est muy bien (yo la llamara
constancia, persistencia, voluntad);
Pero cuando el tiempo y las circunstancias nos van demostrando que la decisin
que hemos tomado no es la acertada o que se puede mejorar, hay que saber
rectificar y cambiar la decisin. Eso s, siempre con constancia y persistencia.
3er tip.- No cometas el gravsimo error de decidir por lo que piensen otras
personas; S est bien pedir opiniones, van bien para dar ideas, pero al final decide
por lo que creas tu que es mejor para ti en funcin de tus objetivos (los tuyos, no
los de otros).