Rsum du

Cahier de charge relatif la

maintenance prventive et corrective
des infrastructures et cbles en fibre
optique

Wana dispose de boucles optiques au niveau national pour le raccordement des sites backbone pour offrir des
services haut dbit ces clients/entreprises
Le rseau est construit darchitectures en boucles. On y distingue des Boucles principales (BP) qui relient les
sites de prsence Wana (PoP), et des Boucles Secondaire (BS) pour laccs client. Il comprend galement des
liaisons interurbaines de transport.

Les prestations du projet comportent :

* Les travaux de maintenance prventive, pour lanticipation des dgradations ventuelles des liaisons
FO et de linfrastructure qui les contiennent (La maintenance prventive est comptabilise en forfait annuel)
* Les travaux de maintenance correctifs provisoires, pour le contournement des anomalies de la fibre
optique dtectes, en vue de rtablissement rapide du service
*Les travaux de rsolution dfinitifs, pour le rtablissement de lanomalie et la remise en tat des
ouvrages GC dans normes convenues.( les prix des prestations = le cot de la main duvres+ la fourniture + Les
indemnits kilomtriques si la distance de l intervention de maintenance corrective est suprieure 100Km des
centres de zones dintervention de Wana )
*Les travaux de dviation des rseaux, pour laccompagnement des projets damnagement urbain, de
voirie. (Le cot de la main duvres, la fourniture et les frais de toute nature sont
inclus dans les prix des prestations conformment au bordereau, et feront objet de commandes
spars et comptabiliss lacte).
* Les Travaux de raccordement, pour lintgration des nouveaux dploiements et clients aux rseaux de
production.
Les quipes dintervention sont dispatchs gographiquement Comme suit :

- Casa Ville : Casablanca ville, Tit Mellil, Nouacer, Bouskoura et Dar Bouazza
- Casa Rgion : Mohammedia, Jadida, Berrechid, Settat et BeniMellal
- Marrakech : Marrakech, Safi, Agadir et Ouarzazate
- Rabat : Rabat, Temara, Kenitra et Khemisset
- Tanger : Tanger, Tetouan et Larache
- Meknes : Fes, Meknes, Taza, Azrou et Ifrane
- Nador : Nador, Hoceima, Oujda, Berkane et Guercif
 Tableau 1: Couverture rgionale des points de prsence

1 : LA MAINTENANCE PREVENTIVE :
Les oprations de la maintenance prventive sont programmes suivant un plan de maintenance annuel dtaill
o la demande ponctuelle de Wana :
Ces oprations concernent :
- Constat visuel des ouvrages, tranchs et chambres
- Nettoyage des chambres ( fermeture des tampons ,Propret ,Etiquetage ,Ltat des manchons
dtanchit des boites de raccordement )
- Fixation des loves de cble
- Fixation des boites de raccordement
- Etiquetage des cbles, des boites de raccordements et des chambres
- Vrification des installations intrieures
- Mise en tat des CDC, conduites et tiquetage
- Vrification des ODF et tiquetage
- Prparation dun constat pralable la maintenance curative
NOUKATEL propose un plan de maintenance prventive annuel pour la visite de toutes les chambres, un plan
mensuel des rondes de supervision des infrastructures.
Le respect du planning valid est indicateur cl pour lvaluation des prestations de maintenance
prventive.
** NOUKATEL fournit un rapport de maintenance prventive lissue de chaque visite
** Les rondes de supervision sont accuses systmatiquement par les traces GPS des visites effectues
dans les formats standards, et doivent tre reportes Wana dans la semaine suivante de la visite, jointes
par une fiche de constat des travaux en cours.
 Situation actuelle da la maintenance prventive :

Nombre de chambres
Priode Rgion Total de chambres raliss Commentaire
dans la rgion

Rabat et rgions 545 688 En marche

Casa ville et casa

1044 1386 En marche
rgions

jusqu'au W27 ( 10 Oujda et rgions 135 125 Achev

JUILLET 2017 inclu)
Mekns et rgions 312 221 Achev

Tanger et rgions 233 162 Achev

Marrakech et rgions 206 531 En marche

total 2475 3113

2 : LA MAINTENANCE CORRECTIVE :

La maintenance corrective consiste :

- Identifier avec certitude le sige du drangement
- Prendre les dispositions pour rtablir le service nominal dans les meilleures conditions et dans les dlais
les plus courts possible (le rglage, la rparation ou le remplacement dun ou plusieurs lments)

Noukatel fournit :
- un modle de rapport dintervention, y est mentionn la rfrence du ticket dincident, les frais engags,
et le devis de rtablissement dfinitif.
- Lattachement des travaux de rtablissement provisoire de lincident et le communiquer Wana dans un
dlai ne dpassant pas 3 jours ouvrables compter de la date de la remise en service.
- Devis de la correction dfinitive et le communiquer Wana dans un dlai ne dpassant 7 Jours ouvrables
compter de la date de la remise en service.
- Un rapport Hebdomadaire dinterventions.

Les interventions effectues sont sanctionnes par une fiche de dintervention dment signe par le reprsentant
sur site de Wana et le technicien du prestataire, consignant :
- La date/ heure dappel,
- La rfrence du ticket dincident Wana,
- Le nom du technicien, et sa qualification,
- Le lieu, Adresse et coordonne GPS,
- La date, lheure, la dure dintervention,
- Les oprations dentretien effectues,
 - Les observations ventuelles/ suggestions de prvention,
- La signature des deux parties,
- Un reportage photo,

3 : DEPLACEMENT ET DEVIATION DES RESEAUX A FIBRE OPTIQUE :

Un projet de dplacement comprend en particulier :
- Lidentification des rseaux Wana impacts,
- Les visites techniques de reconnaissance,
- Lassistance aux runions de coordination avec la maitrise douvrage,
- Ltablissement des itinraires de dviation,
- Le chiffrage des solutions de dviation
- Lexcution des travaux GC
- Le basculement du trafic sur la nouvelle infrastructure.