Sunteți pe pagina 1din 8

MOTIVAREA PROFESIONAL

SCOPUL
Consolidarea cunotinelor asistenilor sociali comunitari privind motivaiile profesionale i identificarea
propriilor surse de motivaie.

OBIECTIVE
- nsuirea tipurilor de motivaie;
- nelegerea mecanismelor de funcionare a motivaiei;
- analizarea aspectelor psihologice ce influeneaz motivaiile;
- identificarea propriilor surse de motivaie.

DURATA
2,5 ore

MATERIALE NECESARE
- foi flipchart, carioci;
- fia resurs A-C.

PAI
1. Discuii. Definirea motivaiei (15 min.)
ntrebai participanii ce neleg prin termenul motivaie i notai rspunsurile pe foaie flipchart. n caz
de necesitate, oferii informaii suplimentare. (Fia resurs A)

2. Activitate individual. Tipurile motivaiei (60 min.)


Instruciuni
Rugai participanii s-i aminteasc de o situaie din activitatea profesional n care au fost ncurajai i
motivai de ctre colegi/efi; de o situaie, la fel din activitatea profesional, n care au fost descurajai.
Timp de 15 min., s indice ce au simit n clipele respective, ce gnduri i emoii au avut, ce vroiau s
fac etc. Apoi, n grupuri a cte 2 persoane, fac schimb de experiene (20 min.).
Debriefing
Cum v simii? V-a fost uor s v reamintii situaiile? Ce v-ai reamintit n primul rnd? Ce gnduri ai
avut, ce ai simit atunci? Sub ce form au venit ncurajrile/descurajrile?
n cazul n care sunt doritori, rezervai-le timp s-i prezinte experienele.
Pe final facei o generalizare i oferii, n caz de necesitate, informaii suplimentare (noiunile de
motivare extrinsec/intrinsec, gnduri).
(Fia resurs B)

1
3. Discuii. Modul de funcionare a motivaiei (15 min.)
ntrebai participanii ce cred despre funcionarea motivaiei, astfel s iniia-i o discuie. Apoi,
prezentai informaii suplimentare privind mecanismele de funcionare a motivaiei. (Fia resurs C)

4. Activitate de grup. Stimularea motivaiei (60 min.)


Formai grupuri a cte 4 persoane, maximum 5 i dai-le foaie flipchart i carioci.
Instruciuni
Participani i reamintesc situaiile de la activitatea anterioar (punctul 2) i n timp de 15 min.,
identific factorii de stimul a motivaiei i le prezint grupului larg.
Debriefing
Dup prezentarea lucrului n echip, plasai factorii motivaionali pe foaie flipchart. Apoi, oferii
informaii suplimentare la subiect (aspecte psihologice ale motivaiei, curba motivaiei etc.).
Exerciiu
Un voluntar va interpreta rolul curbei motivaiei (n baza situaiei de la punctul 2). Stabilii curba
motivaiei cu participanii i iniiai discuii n baza celor deduse.

FOI RESURS 2
FOI RESURS

Fia resurs A

Motivarea profesional
Eec e cnd renuni la o activitate nainte de a o ncepe. (Olivier Lockert)

Cu toii avem nevoie de surse de motivaie, interioare sau exterioare, pentru a progresa i a ne dezvolta
prin activitile, obiectivele sau proiectele ce urmeaz a fi realizate. Motivaia se manifest, de regul,
printr-o degajare de energie, o for motric indispensabil realizrii anumitor sarcini sau desfurrii
unor aciuni. Este o stare interioar care stimuleaz i ghideaz comportamentul, orientat spre
realizarea unui scop.

Motivaia poate fi intrinsec, s vin din interior: persoana acioneaz din proprie iniiativ, fr s
atepte recompense. Acest tip de motivaie este determinat de plceri personale i de sentimentul de
autodeterminare. Motivaia poate fi extrinsec, s vin din exterior: persoana acioneaz pentru
recompense materiale, conform comportamentului i dictat de alii.
Prezena ambelor tipuri de motivaie, sporete considerabil ansele de atingere a scopului propus.
Dac motivaia intrinsec lipsete, nu o putem crea sau nlocui cu motivaii externe, cum ar fi banii sau
cuvintele de laud. i din contra, dac exist o ct de mic motivaie interioar, aceasta poate fi
stimulat n diferite moduri: prin ncurajri sau activiti bine construite, ce au drept scop ridicarea
nivelului stimei de sine i satisfacerea dorinei de a ajuta pe cineva.

Motivaia poate fi comparat cu jraticul. O putem stinge prin critici i aprecieri negative i o putem
reaprinde graie aprecierilor pozitive. ns, odat ce jraticul s-a stins, chiar dac vei sufla cu toat
puterea n el, nu-l vei mai aprinde. Focul trebuie s renvie din interior.
Motivaia depinde de percepia noastr asupra propriei capaciti de a realiza o sarcin, precum i de
valoarea pe care o atribuim acestei sarcini. ncrederea n sine i capacitatea de a atinge performane vor
fi favorizate de sprijinul i ncurajarea de ctre persoanele apropiate, care reprezint baza de securitate.
Motivaia este strns legat de starea emotiv a persoanei i de stima de sine. n cazul apariiei
anumitor impedimente n realizarea sarcinii, scopul este de a transforma treptat convingerile limitative
(nu sunt capabil, nu voi reui niciodat, sunt prea slab) n mesaje interne pozitive i stimulative, ce ar
permite persoanei demotivate s vad, pentru nceput oportunitile i beneficiile i, doar n cele din
urm, obstacolele. Graie ncurajrilor venite din partea unei persoane binevoitoare, persoanele
demotivate vor fi capabili s-i atribuie i s exploreze comportamente noi, care vor duce mai degrab la
reuit, dect la eec, la plcere i nu la frustrare i, ntr-un bun final vor putea observa beneficiile
aciunilor ntreprinse.

Pentru funcionarea optim a motivaiei sunt determinante urmtoarele trei elemente:


- o viziune clar, ce i permite s tii ncotro mergi, cu o stare de spirit pozitiv;
- stima de sine contientizat, abiliti de via ce i permit s fii entuziasmat i ncrezut;
- competene personale, ce i permit s fii eficient n activiti.
3
Recomandare
Fii contient de faptul c comportamentul vostru sau cuvintele pe care le folosii n relaia cu alte
persoane pot avea efecte de motivare sau demotivare, de consolidare a stimei de sine sau de inhibare i
distrugere. ncurajai, n special, persoanele nencreztoare i care nu se simt n largul lor n timpul
activitilor. Demonstrai-le c nu exist eec i c totul nu nseamn altceva dect acumulare de
experien i nvare.

4
Fia resurs B

Definiii

Ce este motivaia?
Motivaia este starea care incit individul s adopte anumite comportamente, ansamblul forelor
contiente sau incontiente care determin comportamentul acestuia. Sinonime ambiie, dorin,
voin, determinare.

Motivaia extrinsec este motivaia care pornete din exterior. Astfel, subiectul acioneaz pentru a
obine o recompens ce se afl dincolo de limitele activitii. Spre exemplu, evitarea sentimentului de
vinovie, aprobarea din partea celor din jur etc.
Aprecierea pozitiv sau negativ, numit i atribuire, este faptul de a da anumite caliti sau
caracteristici unei persoane sau unui lucru. Aprecierile pozitive (ncurajri, laude, sprijin etc.) motiveaz,
pe cnd cele negative (critici, aprecieri negative, pedepse etc.) descurajeaz.

Motivaia intrinsec, care vine din interior, sentimentul de satisfacie ce nu depinde de influenele din
exterior, fiind rezultatul unui impuls interior, n acord cu propriile valori. Motivaia intrinsec se
caracterizeaz prin doi factori importani: curiozitatea de a descoperi i autodeterminarea individului ce
i selecteaz comportamentul. Tot ce este perceput ca presiune, constrngere sau control, reduce
autodeterminarea i diminueaz motivaia intrinsec. i din contra, motivaia intrinsec sporete atunci
cnd persoana are posibilitatea de a-i alege sarcinile i are obiective determinate.

Convingerea, numit i deducere, se manifest prin crearea i consolidarea mesajelor interne (idei,
reprezentri). Convingerile se bazeaz pe nite idei preconcepute, logice sau ipotetic adevrate.
Convingerile limitative provin din mesaje reluate din trecut i din fraze negative (nu sunt capabil, nu voi
reui niciodat etc.). Acestea sunt convingeri negative i este important s le identificm, pentru a le
influena i a le transforma n gnduri pozitive i n resurse.

Gndirea reprezint energie, cuvintele sunt energie, sunetele sunt energie. Aadar, gndurile i
cuvintele au putere, for i cu ct mai mult for i intenie atribuim cuvntului, cu att mai mare va fi
efectul produs de acesta. Dac gndii n termeni de demotivare, incapacitate, vei avea probleme n
realizarea sarcinilor propuse. Dac gndii n termeni de motivare, for, vei avea succes. Gndirea
negativ este determinat de sentimentul de fric (lips de ncredere), limitri i aprecieri negative.
Gndirea pozitiv, din contr este orientat spre gsirea soluiilor i provine din ncredere, deschidere i
aprecieri pozitive. Fiecrei persoane n parte i revine alegerea gndirii care s-i caracterizeze aciunile.

5
Fia resurs C

Modul de funcionare i stimulare a motivaiei

Modelul motivaiei

REPREZENTARE - OBIECTIVE

Cunoatere

Stare de spirit
Baze de securitate

Abiliti de via Performane

NCREDERE N SINE - VALOARE EFICACITATE - COMPETENE

Acest model ilustreaz specificul funcionrii a motivaiei, ce se bazeaz pe trei elemente fundamentale.
Dac unul dintre elemente lipsete, acesta trebuie stimulat n aa fel nct motivaia s fie eficient:
- reprezentarea scopului dorit, cu obiective clare;
- ncrederea n sine, preuirea propriei munci, exprimarea entuziasmului;
- deinerea unor competene n realizarea unei sarcini.
Elementele menionate sunt strns legate de dou aspecte psihosociale foarte importante: starea de
spirit i baza de securitate.

Starea de spirit este dispoziia interioar de a aciona sau de a fi pasiv, capacitatea noastr de a
cunoate, de a simi, de a gndi, de a avea o viziune clar asupra direciei n care dorim s mergem i
asupra motivului acestei decizii. Starea de spirit declaneaz reacii emoionale i fizice: dac e pozitiv,
rezultatul va fi, n mod cert, pozitiv; dac e negativ i rezultatul va fi pe potriv.
Gndul este energie, asociat cuvntului, acesta capt vigoare i for. Gndirea pozitiv depinde de noi
nine. Starea de spirit este legat de percepia individului asupra lumii i de convingerile sale care,
uneori, pot deveni obstacole n calea progresului. Reprezentrile noastre depind, n mare parte, de
prerea despre noi nine i despre lume la general. Creierul selecteaz i reine experienele. O
experien nereuit se poate transforma, deseori, ntr-o convingere limitativ. Iniial, creierul
reproduce ceea ce cunoate, cu riscul de a se repeta sau de a se nela i respinge ceea ce vine din
exterior, ceea ce este necunoscut. Iat de ce e important s ieim din propria zon de confort, pentru a
genera motivaia de a nva, de a progresa i de a evolua. n scopul crerii condiiilor de asimilare a
ceva nou sau pentru a evolua spre ceva mai bun este nevoie s provocm destabilizarea convingerilor
devenite deja obinuite, s privim lucrurile dintr-o alt perspectiv, fr a neglija motivul i direcia

6
progresrii dorite. Pentru a crea o stare de spirit motivat, ncercm s ne concentrm asupra unuia din
cele trei elemente menionate mai sus sau asupra elementelor simultan.

Bazele de securitate sunt fundamentale pentru generarea motivaiei n realizarea unei aciuni.
Ataamentul i crearea relaiilor cu o persoan sau mai multe persoane importante sunt eseniale n
procesul de dezvoltare a copilului sau a adultului. E nevoie de o persoan sau de mai multe persoane
binevoitoare, pentru a oferi copilului posibilitatea de a se cunoate pe sine i a se dezvolta n condiii de
ncredere. Aceasta i va stimula i motivaia. Relaiile cu alii sunt tot att de importante ca i nevoia de a
se separa de ele, pentru a construi, prin cunoatere de sine, propria identitate. Dimensiunile de
existen i practic, susinute de o baz adecvat de securitate, permit consolidarea stimei de sine i
sporirea ncrederii n propriile competene, pentru a realiza lucruri noi. Nencrederea n sine, frica de
eec sau de critic vor frna mobilizarea energiei n desfurarea activitilor. Iat de ce persoana ce
ghideaz activitatea trebuie s fixeze obiective corespunztoare i succesive, pentru a asigura
dezvoltarea competenelor persoanelor implicate.

Prezentm nc dou modele de teorii ale motivaiei. Acestea prezint interes pentru completarea
modelelor de cunoatere, a abilitilor i performanelor.

Este vorba despre o teorie cognitiv ce ine de domeniul muncii, dezvoltat de Victor Vroom i numit
Rezultatul ateptat. Versiunea prezentat n continuare, n variant simplificat, are la baz dou
componente: competene i valori.
M (motivaie) = C (competene) x V (valoare)

Motivaia ntru realizarea unui obiectiv, a unei activiti, a unui lucru, a unei sarcini se calculeaz n
funcie de percepia fiecruia asupra propriilor competene ce urmeaz a fi consolidate i n funcie de
valoarea (importana) atribuit sarcinii.
Exemplu: dac cred c voluntariatul pentru o organizaie umanitar este valoros i m simt apt s
organizez aciuni de sensibilizare a publicului, voi fi motivat s-mi dedic timpul liber acestei cauze. i din
contr, chiar dac am competenele necesare i tiu c organizaiile umanitare au nevoie de voluntari,
nu m voi implica, dac consider c aciunile umanitare sau voluntariatul nu reprezint pentru mine o
valoare.
Astfel, dac C sau V = 0 rezult c i M = 0

O alt teorie este


curba lui Atkinson, ce
demonstreaz
conexiunea ntre
motivaie, obiectiv i Max
ANG AJAMENT

angajament.

Figura prezentat
demonstreaz, n mod
clar, c motivaia se 0% 50% 100%
plaseaz la nivelul PROBABILITATEA DE ATINGERE A OBIECTIVULUI
maxim, atunci cnd
estimm c exist o
7
ans din dou s atingem scopul urmrit. Cu alte cuvinte, realizarea unui obiectiv sau a unei sarcini
dificile, dar posibile, reprezint o motivaie mai mare dect realizarea obiectivelor sau a sarcinilor prea
simple. n acest caz motivaia scade vizibil. Totodat, intenia de a atinge obiective prea nalte
diminueaz motivaia, deoarece gradul de eec crete brusc. Trebuie, astfel, s gsim un mijloc
echilibrat n a evolua progresiv.