Sunteți pe pagina 1din 12

Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

I. SOLUCIN CONFLICTOS A TRAVS DE LA MEDIACIN EN EL


AULA

Las escuelas son un reflejo claro de lo ocurre en la sociedad en general, porque es el sitio de
encuentro de mucha personas que tienen pensamientos, actitudes y sentimientos diferentes, lo
que lleva a desacuerdo por la defensa de interese personales afectando de esta forma las
relaciones interpersonales y generndose conflictos.
Se considera que el conflicto es parte de proceso de crecimiento, por lo que hay que admitirlo
como parte de la vida cotidiana del centro escolar (Fernndez: 1999,20). Adems el conflicto es
inherente al ser humano. Es una expresin de desacuerdo o insatisfaccin, la cual puede estar
provocada por diferentes motivos, metas competitivas, intereses divergentes, confusin en la
comunicacin o conflictos personales. (Darino: 2000, 13). Esto implica que el conflicto esta
presenta frecuentemente en la vida de a los seres humanos a dems esta presente en las
Instituciones Educativas, esta se convierte en una realidad que se debe de transformar a
travs de la bsqueda de soluciones mas adecuadas en el momento en que se produce el conflicto
para evitar que aumente su tamao e importancia.
El conflicto presenta aspectos positivos y negativos. Los positivos son aspectos constructivos
que mejoraran las relaciones, movilizan a un cambio y se intenta una solucin. Los negativos
son los que deterioran las relaciones y por los resentimientos y las inculpaciones (Darino:
2000, 16). Es necesario por tanto tomar el conflicto desde su faceta positiva y es importante
adems procurar que los que se presentan se resuelvan de una manera oportuna, de tal forma que
ayuden a una trasformacin y crecimiento personal.

INTRODUCCIN AL CONFLICTO.-

El conflicto es, segn la Real Academia de la Lengua Espaola: Combate, lucha, pelea,
Enfrentamiento armado. Apuro, situacin desgraciada y de difcil salida. Problema, cuestin,
materia de discusin.
El conflicto es luz y sombra, peligro y oportunidad, estabilidad y cambio, fortaleza y debilidad,
el impulso para avanzar y el obstculo que se opone. Todos los conflictos contienen la semilla de
la creacin y la destruccin. (Sun Tzi: El arte de la guerra, 480-211 a.c. Periodo de los renos
combatientes).

EN EL MARCO EDUCATIVO:

Cada conflicto es una oportunidad de aprendizaje. El aprendizaje y la prctica de procesos


colaborativos de resolucin de conflictos contribuye a capacitar a las personas en dos
dimensiones: individual (empoderamiento) y social (reconocimiento del otro) para manejar sus
propios conflictos directamente. Se apoyan sobre los siguientes valores:

Respeto -Dilogo -Toma de decisiones - Responsabilidad

CAUSAS DEL CONFLICTO EN EL AULA.-

Qu hace que estallen los conflictos en su aula? Si usted observa detalladamente, puede ver
que muchos de estos conflictos son sntomas de problemas ms profundos. Esos problemas son
las verdaderas causas de los conflictos del aula y al analizarlos, usted puede empezar a usar los

1 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula
conflictos de manera productiva. Las causas pueden agruparse rpidamente en seis categoras,
simplemente basndose en el modelo presentado del aula pacfica:
1. Una atmsfera competitiva. Cuando hay una atmsfera muy competitiva en el aula, los
estudiantes aprenden a trabajar compitiendo contra los dems, en lugar de trabajar con
los dems. Los conflictos frecuentemente surgen por:
Una actitud egosta de todos.
Falta de habilidades para trabajar en equipo.
Que los estudiantes se sienten obligados a ganar en sus interacciones porque perder tiene
como efecto lesiones a la autoestima.
2. Un ambiente intolerante. Un aula intolerante es un aula hostil, en la cual hay desconfianza.
Frecuentemente est fraccionada y simplemente es molesta, llena de estudiantes que no
saben ser colaboradores, tolerantes o siquiera amables.
3. Comunicacin precaria. La comunicacin precaria crea un terreno especialmente frtil para el
conflicto. Muchos conflictos pueden atribuirse a malos entendidos o percepciones errneas
de las intenciones, los sentimientos, las necesidades o las acciones de los otros. La
comunicacin precaria tambin puede contribuir a los conflictos cuando los estudiantes:
No saben expresar sus necesidades y deseos eficazmente.
No encuentran espacio para expresar sus emociones y necesidades o se sienten
temerosos de hacerlo.
No pueden escucharse entre s.
4. La expresin inadecuada de los sentimientos. Todos los conflictos tienen un componentes
afectivo y la forma en que los nios expresan sus emociones tiene un papel importante en cmo
se desarrollan los conflictos. Los conflictos pueden crecerse (escalarse) cuando los estudiantes:
No estn en contacto con sus propios sentimientos.
No conocen maneras no agresivas de expresar su enojo y frustracin.
Reprimen sus emociones.
Les falta autocontrol.
5. La carencia de habilidades para la resolucin de conflictos. Los conflictos del aula pueden
escalarse cuando los estudiantes - y los maestros - no saben cmo responder de manera creativa
ante los conflictos. Los padres y el grupo de compaeros a menudo recompensan los enfoques
violentos o muy agresivos ante los conflictos, e indudablemente hay modelos sociales para este
tipo de conductas, como los de la televisin. Hay otros factores que pueden afectar la
adquisicin de habilidades para la resolucin de conflictos, como la madurez general del nio y su
nivel de desarrollo moral.
6. Abuso de poder de parte del maestro. Puede ser desconcertante pensar que al emplear mal su
poder en el aula, usted puede crear una gran cantidad de conflictos, pero es verdad. En primer
lugar, usted tiene una influencia muy fuerte en los factores nombrados anteriormente y, en
segundo lugar, puede contribuir a los conflictos en el aula siempre que usted:
Produzca frustracin en un estudiante, al fijarle expectativas irracionales o
increblemente altas.
Maneje una clase con muchas reglas inflexibles.
Continuamente acuda al uso autoritario del poder.
Establezca una atmsfera de temor y de desconfianza.

2 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

II. LA MEDIACIN ESCOLAR COMO UNA ESTRATEGIA.-

La Mediacin Escolar es una estrategia de resolucin pacfica, en la que se ofrece a


personas con un conflicto sentarse juntas, voluntariamente, con una tercera parte neutral
(algn miembro del Equipo Mediador), hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo de
una forma positiva y colaborativa. Uranga (1998), a travs de la mediacin escolar se manifiesta
en una serie de consecuencias y hechos de carcter objetivo:
Facilita un buen clima de aula.
Busca estrategias para solucionar los problemas de forma no
violenta.
Mejora de las habilidades sociales.
Favorece la comunicacin entre los miembros de la comunidad
educativa.

FASES DE LA MEDIACIN ESCOLAR.-

Uno de los modelos de mediacin que ms se adaptan al mbito escolar, desde la perspectiva del
trabajo y de la Convivencia, es el trasformativo. Siguiendo a Lederach, las fases de este proceso
de mediacin serian las siguientes:
Premeditacin: En esta fase se realiza una reunin por separado con cada persona en
conflicto, en busca de una descarga emocional previa a la mediacin conjunta.
Entrada: Se realizan las presentaciones y se explican las condiciones y normas para
poder realizar la mediacin.
Cuntame: Cada una de las partes en conflicto relata lo que ha sucedido.
Situar el conflicto: Se realiza un anlisis del conflicto, resaltando los aspectos en comn
que han expuesto las partes. Se pueden pedir aclaraciones.
Buscar Soluciones: Se intenta realizar un nuevo enfoque para avanzar hacia la solucin.
Se pide a las personas en conflicto, por parte de los mediadores-as, que realicen un
torbellino de ideas sobre posibles soluciones al conflicto.
El acuerdo: Se elige una solucin, se analiza, y se redacta un acuerdo para su firma.

III. TCNICAS PARA RESOLVER CONFLICTOS A TRAVS DE LA MEDIACIN.-

Para escoger una tcnica de resolucin de conflictos, considere cuatro cosas:


Quin est involucrado? Cuntos son, cuntos aos tienen, qu tan maduros son y qu tan
enfadados estn? Cules son sus necesidades? (Usted entrar en mayores detalles cuando
defina el problema).
Es el momento adecuado? Tiene usted suficiente tiempo para manejar las cosas ahora, o
debe esperar? Necesitan los participantes calmarse primero? Es demasiado pronto para
hablar las cosas?
Qu tan apropiada es una tcnica de resolucin particular? Es esta una disputa simple
sobre los recursos, o es un conflicto complejo sobre los valores? Cul es el problema?
Resolver esta tcnica el problema? Es la tcnica tan sofisticada que los nios primero
necesitan entrenarse en ella?
La resolucin debe ser pblica o privada? Se avergonzaran los participantes por una
resolucin pblica? Beneficiara a la clase el ver cmo se resuelve este conflicto? Podran
ayudar ellos con la resolucin? Tiene usted tiempo para resolverlo pblicamente?

3 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

3.1 CMO ENSEAR A MANTENER LA CALMA DESPUS DE UN CONFLICTO?

Lo podemos hacerlo aplicando el cuento la Tortuga

OBJETIVO: Que los ni@s cobren conciencia de sus emociones antes de que se conviertan
en conductas destructivas. Tambin les ayuda a asumir su propia responsabilidad y a
controlarse, que adems de ser gratificante contribuye muy positivamente a su proceso de
desarrollo y maduracin.

Primero leemos el cuento, hablamos sobre l, qu nos ensea, practicamos la calma (recurriendo
siempre al cuerpo), Una buena forma de interiorizarlo es bajo la representacin en los
sucesivos das, donde los ni@s puedan desempear los distintos papeles: la vieja tortuga, la
tortuguita, el maestro y algn compaer@ de esta manera los nios van adquiriendo la capacidad
de asumir los distintos puntos de vista

HACER LA TORTUGA: En distintos contextos y siempre recurriendo al cuerpo, se les ensea a


l@s ni@s a respirar profundamente al tiempo que cruzan los brazos sobre el pecho (durante un
minuto) provocando un efecto calmante. Es necesario que el adulto practique todas las veces que
haga falta con el nio Veo que ests muy enfadado. Vamos a tranquilizarnos. Yo har contigo la
tortuga. Inspiremos juntos. Ya ests ms tranquilo? Una vez interiorizada esta habilidad se
les ensea a hablar consigo mismo, como un modo de controlar su conducta, que aprenda a utilizar
el lenguaje como un sustituto de la representacin conductual.

REFUERZO RECOMENSA:

Cada vez que l@s ni@s consiguen hacer la tortuga se les puede recompensar con una carita
feliz o una frase positiva.

4 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

CUENTO " LA TORTUGA" para entrar en CALMA

Esta es la historia de una pequea tortuga a la que le gustaba jugar a solas y con sus amigos.
Tambin le gustaba ver mucho la televisin y jugar en la calle, pero no pareca pasrselo muy bien
en la escuela. A esa tortuga le resultaba muy difcil permanecer sentada escuchando a su
maestra. Cuando sus compaeros y compaeras de clase le quitaban el lpiz y la empujan, nuestra
tortuguita se enfadaba tanto que no tardaba en pelearse o en insultarles hasta el punto de que
luego la excluan de sus juegos. La tortuguita estaba muy molesta. Estaba furiosa, confundida y
triste porque no poda controlarse y no saba como resolver el problema.

Cierto da se encontr con una vieja tortuga sabia que tena trescientos aos y viva al otro lado
del pueblo. Entonces le pregunt:-Qu es lo que puedo hacer? La escuela no me gusta. No puedo
portarme bien y, por ms que lo intento, nunca lo consigo. Entonces la anciana tortuga le
respondi:-La solucin a este problema est en ti misma. Cuando te sientas muy contrariada o
enfadada y no puedas controlarte, mtete dentro de tu caparazn (encerrar una mano en el puo de
la otra y ocultando el pulgar como si fuera la cabeza de una tortuga replegndose en su concha). Ah
dentro podrs calmarte. Cuando yo me escondo en mi caparazn hago tres cosas. En primer lugar,
me digo Alto - luego respiro profundamente una o ms veces si as lo necesito y, por ltimo, me
digo a mi misma cul es el problema.

A continuacin las dos practicaron juntas varias veces hasta que nuestra tortuga dijo que estaba
deseando que llegara el momento de volver a clases para probar su eficacia. Al da siguiente, la
tortuguita estaba en clase cuando otro nio empez a molestarla y, apenas comenz a sentir el
surgimiento de la ira en su interior, que sus manos empezaban a calentarse y que se aceleraba el
ritmo de su corazn, record lo que le haba dicho su vieja amiga, se repleg en su interior, donde
poda estar tranquila sin que nadie la molestase y pens en lo que tena que hacer. Despus de
respirar profundamente varias veces, sali nuevamente de su caparazn y vio que su maestro
estaba sonrindole. Nuestra tortuga practic una y otra vez. A veces lo consegua y otras no,
pero, poco a poco, el hecho de replegarse dentro de su concha fue ayudndole a controlarse.
Ahora que ya ha aprendido tiene ms amigos y amigas y disfruta mucho yendo a la escuela.

Cuento "La tortuga" utilizado en las escuelas del programa PATHS creado por el psiclogo evolutivo Mark Greenberg y su colega
Carol Kusch para promover "la calma" en contraposicin a la ira de los ni@s.

5 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

3.2 CONTAR HISTORIAS:

La tcnica de contar historias o cuentos ayuda a los nios pequeos a distanciarse de un


conflicto para que puedan discutir sus conductas.
Es especialmente buena para la resolucin pblica de conflictos.
Cuente la historia de la situacin de conflicto usando el formato "haba una
vez.....". (Cambie los nombres de los participantes, si piensa que es importante.
Segn mi experiencia, hacer eso a menudo reduce la historia a un juego de adivinanzas).
Cuando la historia alcance el punto del conflicto, detngase y pida sugerencias a la
clase sobre cmo resolverlo.
Incorpore una de las sugerencias en la historia, y hgala llegar a una conclusin.
Pregnteles a los participantes en el conflicto si esto satisfara realmente sus
necesidades y si es algo que ellos podran ensayar la prxima vez que tengan un
problema.

EJEMPLO:

Un conflicto que ocurri en clases el profesor lo lleva a un cuento. El profesor presenta ante la
clase el cuento.
Profesor: Haba una vez dos nios, Estela y Andrs que estaban jugando con carritos de juguete.
Estela quera usar el camin de bomberos al mismo tiempo que Andrs. Los dos empezaron a
enfadarse y a gritarse. Qu podran hacer?
Nios: Compartir?
Profesor: Ellos no quieren compartir. Las dos quieren
jugar con l.
Nios: Podras decirles que tienen que compartir.
Profesor: Yo estoy ocupado. Ellos tienen que resolver
esto solos.
Nios: Podran pedirse los automviles.
Profesor: Ya probaron eso. No funcion.
Nios: Tomar turnos.
Profesor: Cmo?
Luis: Yo no s. Arrojando una moneda?
Profesor: Bien, eso es justo lo que hicieron. Estela
obtuvo el primer turno; luego Andrs tuvo
su turno. Piensan que eso funcionara con los Andrs y
Estela reales?
A & E: S.

Profesor: Cmo piensan que jugaron entonces? Ellos jugaron felices por siempre. El profesor no
permiti que las nias se fueran con cualquier respuesta vaga, como un simple "compartan". Note
cmo el insisti para que dijeran cmo compartiran, Ej., tomando turnos en un orden decidido al
arrojar una moneda. Dar esta clase de ayudas especficas evita que los nios den simplemente las
respuestas que el maestro quiere or. Las respuestas muy especficas afectan factiblemente la
conducta a largo plazo.

6 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

3.3 DISCUSIN JUSTA:

Cuente los hechos tan serenamente como sea posible. Refirase slo a la situacin
actual, no al pasado o al futuro.
Exprese cmo se siente. Hable sobre sus sentimientos sin hacer comentarios
negativos sobre la otra persona.
Averige que puede hacer en esa situacin. Intente pensar en una solucin que sea
satisfactoria para todos los participantes en el conflicto.
Esta tcnica requiere alguna prctica, y los juegos de roles pueden proporcionarla.
Mientras los nios se acostumbran a usar la tcnica, usted debe estar presente como
mediador. Es til anunciar el procedimiento, a modo de recordatorio de los pasos.
EJEMPLO:
Fabiola, una alumna de segundo grado, ha trabajado muy duro y por mucho tiempo en una
escultura de yeso. Alicia la cogi sin preguntar, y mientras la miraba se le cay y se quebr.
Fabiola est furiosa y dice que va a destruir algo de Alicia. Cuando la profesora. Entra en el
saln, Fabiola se dirige hacia la mesa de Alicia, y Alicia intenta bloquearle el camino
desesperadamente. La profesora separa a las nias, las hace sentar, e insiste en que discutan de
manera justa.
PF: Bien, primero los hechos.
F: Ella rompi mi proyecto de arte.
PF: Cmo?
F: Lo cogi despus de que yo le dije a todos que no lo tocaran, y lo dej caer.
PF: lo hiciste?
A: S, pero fue un accidente. Luego, ella dijo que rompera algo mo.
PF: Qu?
A: No s. Cualquier cosa que pudiera encontrar.
PF: Cmo te sientes ahora, Fabiola?
F: Realmente, muy enfadada. La odio.
PF: Sientes algo ms?
F: Yo trabaj muy duro en ese proyecto. Supongo que estoy un
poco triste, tambin.
PF: Alicia?
A: Pues, yo tambin estoy enfadada con ella.
PF: Algo ms?
A: Me siento un poco mal, tambin.
F: Eso no ayuda a reparar mi escultura.
PF: Qu te ayudara a sentirte mejor?
F: Ella podra comenzar dicindome que lo siente.
PF: Y tu qu, Alicia?
A: Le dir que lo siento porque me equivoqu. Pero fue un accidente. Ella no debe daar nada mo.
Yo slo cog la escultura porque me gust.
PF: Fabiola?
F: Est bien. Pero tendr que volver a empezar de nuevo. Ella tiene que prometer no tocarla
nuevamente.
A: Est bien.
La profesora mantuvo su neutralidad a lo largo de este intercambio adhirindose a las reglas de la
discusin justa.

7 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

3.4 EL RINCN DE LA SILLA OREJA Y LA SILLA BOCA

El rincn de la silla oreja y la silla boca (SO y SB) constituye un espacio y una estructura dentro
del aula para que los alumnos resuelvan sus conflictos por s mismos como un mecanismo para el
dilogo y la negociacin. El rincn se sita en la parte trasera del aula, en el extremo opuesto al
de la profesora.
En este lugar, se colocan dos sillas, cada una de las cuales tendr la funcin de asignar un rol a su
ocupante una ser la SO y otra la SB. Las dos sillas se diferencian mediante un gran dibujo
pegado a su respaldo; en un caso, de una oreja, y en el otro, de una boca, que realizan entre todos
los alumnos de la clase.
Es importante que los alumnos participen y colaboren en la creacin del rincn y en dotarlo de
unas normas para su funcionamiento. Cuando dos alumnos tienen un conflicto dentro del aula o
vuelven del recreo con un conflicto sin resolver, la profesora les invita a ir al rincn para
intentar solucionarlo por s mismos. La propuesta es siempre una invitacin y no una imposicin, ya
que su uso ha de ser voluntario.
En muchas ocasiones, y cada vez ms, los alumnos acudirn al rincn por s mismos cuando tienen
un conflicto. Este comportamiento, con el paso de los meses, se hace ms frecuente y
automtico.
En el rincn, cada uno de los nios ocupa una de las sillas. El lugar est separado del resto de la
clase; los nios estn solos y su conversacin es privada.
El nio sentado en la SO tiene como tarea escuchar lo ms atentamente posible a su compaero
y no puede hablar, ni siquiera despegar los labios, para evitar las interrupciones.
El nio sentado en la SB tiene la palabra y su tarea es contar qu ha ocurrido, cmo se siente y
qu quiere.
Una vez que el primer nio ha terminado de hablar, cambian de silla e invierten sus papeles.
El nio que ha sido el primer oyente toma la palabra una vez que ha parafraseado correctamente
a su compaero y ste lo toma como vlido.
El nio que ha sido el primer hablante tiene ahora que escuchar sin interrumpir y luego
parafrasear.
Este proceso consta habitualmente de un nico turno para hablar y escuchar, aunque en
ocasiones los alumnos pasan dos o ms veces por cada una de las sillas hasta que encuentran una
solucin a su conflicto.
Una vez terminado el proceso, los alumnos acuden al lugar de la profesora, quien hace un pequeo
seguimiento de lo ocurrido. Les pregunta si han encontrado una solucin, en qu consiste tal
solucin y si ambos estn contentos de verdad con ella. Luego se incorporan de nuevo a las tareas
del aula.

8 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

EL SEMFORO- MANEJO DE EMOCIONES

Establecer "ZONAS DE PAZ" en la escuela donde estn visibles unos psters (lo que Mark... di
en llamar el Control Signals Poster) con una especie de semforo que los nios pueden entender
muy bien, cada luz representa un paso diferente hacia el AUTOCONTROL.
La idea es que cuando un nio siente una EMOCIN DESTRUCTIVA (ira, rabia, enfado,
tristeza,...) lo primero que tiene que hacer es detenerse y calmarse.

La luz roja supone inspirar lenta y profundamente y hablar luego del problema, como se siente
consigo misma y con la otra persona.
La luz amarilla consiste en generar soluciones alternativas, en este sentido es importante el
contexto, por eso es importante establecer una zona de paz con un ambiente agradable, con un
clima familiar. Para ayudarle en este aspecto hay que partir de la idea de que buscamos llevarnos
bien con los dems o al menos de no pelearnos con ellos. <<Qu puedes decirle para que te
devuelva el baln?...>>
La luz verde equivale a ACTUAR, llevar a la prctica la mejor solucin.

El color ROJO - CALMA


El color AMARILLO- PIENSO
El color VERDE - ACTO

Una buena manera de ensear estas estrategias es con el JUEGO DE ROLES, se establece un
conflicto y representamos los distintos papeles de dos nios en conflicto, incluso una vez
explicado tambin pueden representar el papel del adulto para explicar y ayudar a su resolucin.
En algunos colegios se les ensea a los nios mayores a mediar en los conflictos de los ms
pequeos, donde pasean por el patio y median donde vean un problema, pueden llevar una
camiseta con el semforo, lo que lo convierte en un smbolo muy reconocible. Cuando interviene el
nio mayor, dice algo as como: "Parece que aqu hay un problema. Luz roja, es decir,
calmmonos." y luego "Ahora pasaremos a la luz amarilla. Primero hablars t, y el otro
escuchar y luego intercambiaremos los papeles".
Las ZONAS DE PAZ tienen que estar por todo el cole: en el aula, el patio, pasillos, comedor,...
En el patio en algunos colegios ponen conos rojos para tener un punto de calma, al que pueden
dirigirse los nios que se encuentra mal y no quieren ser molestados.
En el aula pueden ponerse sillas sealadas con un punto rojo donde nios que se encuentren
alterados pueden ir a tranquilizarse y pensar en posibles alternativas de accin.
Para evaluar los resultados se les harn preguntas del tipo: Cmo sabes si ests enfadado o
triste?

9 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

IV. EL APRENDIZAJE COOPERATIVO

Segn Burguet (1995,75) desde el punto de vista de las teoras cognitivas, la interaccin entre
iguales es uno de los ejes bsicos para trabajar la gestin de conflictos y la posible resolucin
por parte de los mismos miembros involucrados en el pues en el momento en que el nio se
encuentra en interaccin con iguales, puede adquirir estrategias sociales a travs de las cuales
desarrolla procesos de mediacin y de resolucin de los propios conflictos.
Como menciona Fernndez (1999,117) citando a Puig (1997) es posible acercarse a la resolucin
de conflictos si se lleva a cabo de manera cooperativa, es decir, cuando hay la intencin de
solventar el problema trabajando conjuntamente. De acuerdo a lo anterior emplear la
propuesta de mediacin con la propuesta de aprendizaje cooperativo como estrategia
pedaggica, permite la solucin de conflictos por medio de la interaccin entre los miembros del
grupo de la generacin de dilogos, del fomento de habilidades de escucha activa la cual es
fundamental para que todos puedan aportar sus ideas y participar en el logro se las metas
comunes; la empata ya que en la interaccione con otros, los estudiantes pueden conocer lo que
sienten sus compaeros o entender las situaciones por la que atraviesa; la asertividad la cual
permite que los estudiantes expresen pensamientos y sentimientos de forma asertiva, cuando se
presente desacuerdos frente al comportamiento o ideas de alguien; y de esta manera se genera
un ambiente positivo que permite mejorar las relaciones que se dan en e aula. Sumado a esto el
aprendizaje cooperativo desarrolla en los estudiantes un manejo constructivo de conflictos, pues
en el trabajo en equipo generalmente surgen conflictos entre los estudiantes, que se pueden
aprovechar para ensaar habilidades sociales y comunicativas que necesitan los nios y nias para
participar en sociedad y convivir.
El aprendizaje cooperativo (Johnson:1999, 14) es una estrategia que permite trabajar juntos
para alcanzar objetivos comunes, donde la colaboracin es una estrategia de grupos que permite
que los alumnos se socialicen y lleguen a formar un equipo de trabajo, se pongan en comn las
opiniones y se tengan en cuenta los aportes de todos, para realizar un trabajo de forma
eficiente.

APRENDIZAJE COOPERATIVO EN LAS AULAS.-

El aprendizaje cooperativo tiene muchos beneficios para su aula. No slo puede mejorar las
relaciones y reducir los conflictos, sino que tambin puede estimular a estudiantes que antes
eran indiferentes en las reas acadmicas.
Jean Piaget plantea que la interaccin es un aspecto muy importante del aprendizaje y las
investigaciones muestran que los nios en situaciones cooperativas de aprendizaje se
desempean tan bien acadmicamente o mejor que los estudiantes en programas con ambientes
de competitividad individual.
Quiero enfatizar que no estoy hablando sobre una opcin de todo-o-nada. No es necesario hacer
que los estudiantes cooperen todo el tiempo. De hecho, una mezcla sensata de enfoques de
cooperacin, individualismo, y competencia probablemente es la ms eficaz.

10 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

JUEGOS COOPERATIVOS

Una buena manera de construir un sentimiento de comunidad y darles a los nios una oportunidad
relajada e informal para practicar las habilidades de cooperacin es a travs de los juegos
cooperativos. Los juegos cooperativos son grandes diversiones y, como juegos, no necesitan
ninguna otra justificacin. Sin embargo, tambin son una manera esplndida de ensear
habilidades de cooperacin. Hay tres cosas que pueden decirse de un juego cooperativo bueno:
1. Todos ganamos. Nadie se seala como el perdedor.
2. Nadie se sienta a un lado. Todos podemos jugar.
3. El grupo se desafa para trabajar juntos.
En los juegos cooperativos los nios juegan con los dems no contra los dems. Se da importancia
a metas colectivas no individuales, se busca eliminar la agresin fsica contra los dems.

TAXI
PROCEDIMIENTO:
1. Los estudiantes trabajan en grupos de tres. Dos de los nios
forman un asiento con sus manos, y el tercero brinca abordo del
asiento del taxi.
2. Deben vendarse los ojos de los dos estudiantes que forman el
asiento del taxi o simplemente deben cerrar sus ojos. Luego, el
pasajero les da instrucciones sobre donde quiere ir. Pruebe esto
primero en un espacio abierto; luego agregue obstculos.
3. Despus de unos minutos, el pasajero debe volverse parte del
taxi y debe darle una oportunidad a otro miembro del tro para
montarse.

SILLAS MUSICALES COOPERATIVAS

MATERIALES: Sillas y una fuente de msica.


PROCEDIMIENTO:
1. En esta versin de sillas musicales, todo el grupo gana o
pierde. Prepare una silla menos que el nmero de jugadores,
as como en la versin tradicional.
2. Toque msica, y detngala inesperadamente. Todos
intentan obtener un asiento. El grupo es responsable de que
todos tengan un lugar para sentarse, aunque sea sobre las
piernas de alguien. Empiece la msica de nuevo y quite una
de las sillas. Nadie es eliminado.
3. Contine tocando la msica, deteniendo la msica y
eliminando slo sillas mientras avanza. Sin embargo, todos
se sientan en las sillas que queden y todos son responsables
de ayudar a los otros a sentarse. Si alguien se cae, el grupo
pierde y debe empezar de nuevo.

11 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06


Estrategias Para Manejar El Conflicto En El Aula

SENTARSE EN LAS PIERNAS

PROCEDIMIENTO:
1. Haga que los estudiantes formen un crculo hombro a hombro. Haga que todos se volteen hacia
a la derecha y luego den un paso lateralmente hacia el centro del crculo para cerrarlo un poco
(para apretarlo).
2. Cuando todos se aprieten juntos en un crculo ms firme, d instrucciones para que se sienten
a la cuenta de tres. Cada jugador se sienta en las piernas del jugador detrs de l.

LA TELARAA

PROCEDIMIENTO:
1. Haga que algunos estudiantes se tomen de las manos en filas de cuatro o cinco. stos son las
telaraas. Debe haber un nio extra para cada telaraa. stos son las moscas.
2. Las telaraas cazan a las moscas. Cuando el principio o el extremo de la telaraa toca a la
mosca, la mosca es atrapada y la telaraa se envuelve a su alrededor. Ahora la mosca es parte de
la telaraa.
3. La ltima persona de la telaraa se suelta, y se vuelve la mosca.

PASAR POR EL ARO

PROCEDIMIENTO:
Nos colocamos en corro de pie agarrados de las manos.
Colocamos un aro de gimnasia atravesado en los brazos de dos
participantes.
A continuacin, cada participante intenta pasar su cuerpo por el
aro sin soltarse las manos en ningn momento comenzando por
una persona y siguiendo hasta que llegue a ella misma de nuevo.
Cada participante ir pasando su cuerpo a travs del aro sin
soltar las manos.
Les gustar repetir la actividad en sentido contrario.
Si el grupo es mayor de quince participantes, podemos poner dos
o tres aros en un mismo corro.
BIBLIOGRAFA
APRENDEMOS A SUPERAR LOS CONFLICTOS EN EL AULA: ESTRATEGIAS PRCTICAS EN EL AULA BERRITZEGUNE DE
GASTEIZ Octubre 2013.
LA SOLUCION DE CONFLICTOS A TRAVS DE LA MEDIACION EN EL AULA: ANA VALENCIA OSSORIO Y SANDRA
ZAPATA SALAZAR Julio 2007.

12 Asesores Pedaggicos Primaria UGEL 06

S-ar putea să vă placă și