Matriz de habilidades digitales

L as tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) se

han convertido en herramientas que intervienen en la mayor
parte de las actividades laborales y recreativas de la vida
actual. En nuestros das, nos enfrentamos cotidianamente a
situaciones de interaccin social mediadas por las TIC:
relaciones sociales, transacciones comerciales, trmites,
consulta, intercambio y produccin de informacin,
situaciones de estudio, recreacin, etctera.

Saber moverse en este mundo con un alto uso de

tecnologas de informacin y participar en los variados tipos
de intercambios mediados por las TIC puede definirse como
estar integrado a la cultura digital. Para esto es necesario
contar con habilidades digitales. Entendemos por habilidades
digitales el conjunto de saberes (saber hacer y saber sobre el
hacer) relacionados con el uso de herramientas de
comunicacin, acceso, procesamiento y produccin de la
informacin.

La Coordinacin de Tecnologas para la Educacin-

h@bitat puma de la Direccin General de Cmputo y de
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (DGTIC) de la
UNAM, ha desarrollado una matriz de habilidades en el uso
de tecnologas de informacin y comunicacin basada en
algunos de los estndares nacionales e internacionales de
certificacin en TIC que se aplican a jvenes de 15 aos, con
el propsito de estructurar y organizar en distintos niveles las
habilidades tecnolgicas a desarrollar en los estudiantes de
bachillerato y licenciatura.

Coordinacin de Tecnologas para la Educacin

h@bitat puma
La matriz tiene como referente diversos estndares internacionales
reconocidos en habilidades digitales:

ICDL (International Computer Licence Driving). Estndares

internacionales que certifican conocimientos y habilidades en
uso de TIC para jvenes de ingreso a la educacin media
superior.
CompTIA (Computing Technology Industry Association).
Estndares internacionales que certifican conocimientos y
competencias en uso de TIC para jvenes de ingreso a la
educacin superior.
ISTE (International Society of Technology in Education).
Estndares en competencias tecnolgicas para la educacin
bsica.
PISA (Program for International Student Assessment). Lectura
digital.
CONOCER (Consejo Nacional de Normalizacin y
Certificacin). Estndares de competencias para el sector
educativo. Habilidades digitales en procesos de aprendizaje.
I-Skills. Association of Colleges and Research Libraries (ACR

De esta manera la matriz de habilidades digitales (MHD) propuesta

por la Coordinacin de Tecnologas para la Educacin - h@bitat
puma se conforma por tres niveles:

Considera los conocimientos generales en el uso de TIC

Nivel 1
con los cuales los alumnos ingresan al bachillerato de la
UNAM.

Representado por los conocimientos que los alumnos

Nivel 2
adquieren y desarrollan durante su paso por el
bachillerato de la UNAM.

Considera aquellos conocimientos especializados,

Nivel 3
acordes a opciones tcnicas relacionadas con el uso de
TIC, por ejemplo: Contabilidad con informtica o
Cmputo que se imparten durante el bachillerato. As
como los referentes a las habilidades en uso de TIC
especializadas por campo de conocimiento en el nivel
licenciatura.

Estos niveles permiten orientar la formacin de los estudiantes del

bachillerato y de primer ingreso a la licenciatura, de manera que las
TIC sean incorporadas para el aprovechamiento acadmico y
profesional.

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 Organizacin de la matriz de habilidades
La MHD est organizada por:
Temas
Rubros
Nivel de habilidad
Con el objetivo de que el usuario
identifique de forma clara el tipo
de habilidad a desarrollar.
Cabe destacar que la disposicin
de habilidades no se presenta de
manera secuencial, es decir, que
las habilidades no necesariamente
estn distribuidas en los tres
niveles propuestos.
Tema 1. Acceso a la informacin.
1.1 Bsqueda de informacin
1.2 Servicios en lnea.
1.3 Uso del navegador.
Tema 2. Comunicacin y colaboracin en lnea.
2.1 Trabajo colaborativo: blog y documentos compartidos.
2.2 Correo electrnico.
2.3 Chat.
2.4 Redes sociales, microblogin y mensajera instantnea.
Tema 3. Seguridad de la informacin.
3.1 Virus y antivirus.
3.2 Usuarios y contraseas.
3.3 Navegacin por internet.
3.4 Descargas seguras.
3.5 Correo electrnico y redes sociales.
Tema 4. Procesamiento y administracin de la informacin.
4.1 Procesador de textos.
4.2 Hoja de clculo.
4.3 Presentador electrnico.
4.4 Bases de datos.
Tema 5. Manejo de medios.
5.1 Imagen.
5.2 Audio.
5.3 Video.
Tema 6. Equipos de cmputo y dispositivos mviles.
6.1 Hardware y unidades de almacenamiento.
6.2 Organizacin de la informacin.
6.3 Perifricos.
6.4 Dispositivos mviles.
Tema 7. Ambientes virtuales de aprendizaje.
7.1 Plataformas educativas.
Tema 8. Recursos y herramientas tecnolgicas de apoyo a la
enseanza.
8.1 Sitios web.
8.2 Algoritmos.
8.3 Lenguajes de programacin.
8.4 Simuladores y sensores.
8.5 Software especfico.
8.6 Redes.
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 Rubro Habilidades nivel 1
1.1 a) Usar motores de bsqueda
Bsqueda de para realizar investigaciones
informacin en Internet.
b) Utilizar una palabra clave o
frase para realizar una
bsqueda.
c) Utilizar hipervnculos para
acceder a informacin
detallada.
d) Seleccionar informacin de
una pgina web.
e) Identificar y utilizar
navegadores web.
f) Utilizar sitios institucionales
como fuente de informacin.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Consultar bibliotecas digitales. a) Utilizar mapeo de informacin
b) Localizar informacin con software especializado.
especfica en un sitio de b) Emplear operadores booleanos
Internet como complemento a y de proximidad en el diseo
una investigacin en medios de estrategias de bsqueda
impresos. especializada.
c) Buscar recursos de c) Truncar palabras en el diseo
informacin a partir de su de estrategias de bsqueda.
formato: documento, imagen, d) Identificar metabuscadores.
pgina web, video.
d) Realizar consultas en bases de
datos especializadas.
e) Utilizar barra de direcciones
para acceder a sitios de
Internet especficos.
f) Agregar marcador a una
pgina Web para facilitar el
acceso a la informacin del
sitio.
g) Crear una carpeta para sitios
marcados como favoritos.
h) Realizar bsquedas bsicas en
bibliotecas digitales.
i) Citar la informacin y los
recursos extrados de Internet.
j) Seleccionar la informacin
obtenida a partir de su
relevancia, actualidad y
confiabilidad de la fuente.

1.2 a) Solicitar informacin en lnea. a) Utilizar servicios disponibles a

Servicios en b) Llenar formularios en la Web. travs de la web (educacin,
lnea c) Realizar trmites banca, comercio, etc.)
administrativos en lnea:
inscripcin escolar, agendar
citas, solicitar documentos
personales oficiales, obtener

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
lnea de captura para pago de
servicios.

1.3 a) Descargar archivos de un sitio a) Configurar pgina de inicio en a) Visualizar el cdigo fuente de
Uso del web. un navegador. una pgina web.
navegador b) Instalar plugins y
actualizaciones de un
navegador.
c) Personalizar la barra de
herramientas de un navegador.
d) Abrir nuevas pestaas en la
misma ventana.
e) Abrir un enlace en otra ventana
o pestaa.
f) Configurar e integrar:;
extensiones, marcadores y
complementos.

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
2.1 a) Abrir, crear, modificar y a) Editar, compartir y descargar
Trabajo eliminar un archivo documentos en la nube.
colaborativo: compartido. b) Configurar permisos de usuario
blog y b) Aadir comentarios a de archivos en la nube:
documentos entradas en blogs. visualizar, modificar, agregar
compartidos comentarios.
c) Configurar la propiedad del
archivo compartido.
d) Usar un blog para publicar
contenidos en el mbito
acadmico.
e) Editar una entrada: textos,
imgenes, enlaces a videos o
videos.
f) Configurar diferentes permisos
de edicin.

2.2 a) Crear una cuenta de correo a) Crear y gestionar carpetas o

Correo electrnico. etiquetas de correo electrnico.
electrnico b) Adjuntar uno o varios b) Recuperar un correo
archivos a un correo electrnico eliminado o alojado
electrnico. en la bandeja "Correos no
c) Descargar los archivos deseados" (SPAM).
recibidos. c) Hacer uso de los campos Con
copia para (Cc) y Copia oculta
(CCO).
d) Elaborar listas de contactos.

2.3 a) Usar un chat pblico o a) Compartir archivos y pantallas

Chat privado, video chat con los usuarios de una
(Hangout, Skype, etctera). conversacin.
b) Agregar y eliminar usuarios
a una conversacin.

2.4 a) Configurar perfil y pgina a) Publicar tuit con # (hashtag) y

Redes sociales, de inicio. @ (usuario).
microblogin y b) Crear una cuenta en una b) Hacer un retuit.
mensajera red social (Facebook, c) Marcar un tuit como favorito.

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
instantnea Twitter, Pinterest, d) Configurar la privacidad de
YouTube, Vimeo etctera). publicaciones.
c) Publicar tuits. e) Configurar copias de seguridad
d) Seguir y dejar de seguir en de conversaciones y
una cuenta de Twitter. notificaciones.
e) Publicar y compartir
archivos (audio, video,
imagen y documentos) en
redes sociales (Facebook,
Twitter, Pinterest) o
repositorios (YouTube,
Vimeo, Scribd, SlideShare).
f) Participar en un grupo
(Grupos de Google,Yahoo
Group, Grupo en Facebook
Comunidad en Google +).
g) Gestionar un grupo..
h) Crear, eliminar y darse de
baja de un grupo.
i) Modificar el estado
(disponible, personalizado)
en un servicio de
mensajera instantnea.
j) Enviar invitaciones a un
amigo o grupo.

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

3.1 a) Instalar, desinstalar, a) Personalizar la configuracin

Virus y descargar, actualizar del paquete de antivirus
antivirus antivirus y firewall. instalado.
b) Identificar los beneficios de
un antivirus y firewall.
c) Analizar peridicamente el
equipo en busca de
amenazas.
d) Identificar qu es una
reparacin, cuarentena o
eliminacin de algn
archivo infectado.
e) Analizar unidades de
almacenamiento externas
en busca de software
malicioso.
f) Identificar si el equipo ha
sido infectado por algn
software malicioso.
g) Eliminar virus o software
malicioso.

3.2 a) Cerrar sesiones, sobre todo
Usuarios y en equipos pblicos: redes
contraseas sociales, correo
electrnico, plataformas
educativas.
b) Crear contraseas.
c) Evitar revelar o compartir
usuarios y contraseas.
d) Aceptar o descargar
solamente archivos o
programas que han sido
escaneados previamente
con un antivirus.
e) Identificar cmo recuperar
una contrasea olvidada.
a) Combinar distintos caracteres a) Eliminar informacin de la
para generar una contrasea memoria temporal despus de
con buen nivel de seguridad. hacer uso de iInternet para
b) Cambiar peridicamente transacciones bancarias.
contraseas.
c) Respaldar claves de acceso.
d) Reconocer mtodos de
ingeniera social.
e) Identificar formas de robo de
datos: spyware, malware,
registro de captura de teclas.
f) Hacer respaldos de seguridad
de la informacin.
g) Hacer respaldos de seguridad
del equipo.

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 Rubro Habilidades nivel 1
f) Evitar el envo de archivos
a desconocidos o
direcciones de correo
sospechosas.
3.3 a) Evitar abrir ventanas
Navegacin por emergentes.
internet
3.4 a) Identificar sitios confiables
Descargas para la descarga de
seguras archivos y programas.
3.5 a) Hacer copias de seguridad
Correo en dispositivos mviles.
electrnico y b) Configurar cdigos de
redes sociales seguridad en dispositivos
mviles: contraseas,
claves numricas y patrn.
c) Configurar redes sociales
para identificar grupos
especficos de personas.
d) Evitar agregar a personas
desconocidas a redes
sociales.
e) Controlar y configurar el
perfil pblico y la cantidad
de informacin dispuesta:
datos personales,
ubicacin, nmero de
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Acceder a un sitio seguro a) Aplicar cifrado para proteger
identificando el uso del datos transferidos por Internet.
protocolo https.
b) Borrar historial y cookies de
navegacin cuando se utiliza
un equipo ajeno.
a) Verificar la procedencia de los
archivos que se descargan.
b) Analizar, con ayuda del
antivirus, los archivos
descargados antes de abrirlos
y/o instalarlos en un equipo.
a) Instalar y configurar software a) Aplicar cifrado en el dispositivo
para la eliminacin de datos de mvil para proteger datos
manera remota en dispositivos transferidos por Internet.
mviles.
b) Crear filtros para bloquear
mensajes no deseados en el
correo electrnico.
c) Verificar que los archivos que
son aceptados para descargar
en el equipo no son ejecutables.
d) Identificar cmo reportar y
bloquear las cuentas
habilitadas, en caso de extravo
o robo del dispositivo mvil.
e) Identificar direcciones de correo
falsas.
f) Activar la transferencia de
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Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

telfono, preferencias. archivos a travs del bluetooth

f) Configurar el servicio para nicamente a dispositivos
compartir imgenes y conocidos.
archivos.

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 Rubro Habilidades nivel 1
4.1 a) Trabajar con documentos:
Procesador de crear, abrir, guardar
textos documento.
b) Editar y definir estilos y formato
del texto.
c) Seleccionar y modificar texto:
copiar y cortar texto, pegar y
mover texto en distintas partes
de un documento o en otro;
borrar texto por bloques.
d) Usar comandos deshacer /
rehacer.
e) Dar formato al texto: cambiar
tipo de fuente, tamao, color,
alinear texto, espaciar lneas y
prrafos, elegir estilo de texto.
Agregar sangras, numeracin
y/o vietas a prrafos.
f) Insertar, eliminar y modificar
tablas: agregar y eliminar filas
y columnas.
g) Configurar documento:
cambiar la orientacin de un
documento, ajustar tamao,
ajustar mrgenes, tamao de
hoja.
h) Revisar y corregir ortografa y
gramtica del texto.
i) Insertar nmero de pgina en
un documento.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Seleccionar modos de vista de a) Combinar correspondencia:
una pgina (diseo de preparar un documento para
impresin, pgina completa, una combinacin de
diseo web, esquema, correspondencia; seleccionar
borrador). una lista de distribucin para la
b) Insertar caracteres especiales. correspondencia, imprimir el
c) Insertar y eliminar marcas de resultado de una combinacin
salto pgina. de correspondencia.
d) Modificar tablas: alto y ancho b) Crear tablas de contenido,
de celdas. ndices (contenidos, figuras,
e) Insertar y modificar objetos y tablas e imgenes).
grficos (cambiar tamao de c) Hacer comentarios mediante
objeto, duplicar y mover revisin de cambios y globos.
objetos en un documento).
f) Agregar y modificar campos en
encabezados y pies de pgina.
g) Aplicar un estilo de letra a un
texto (copia de formato).
h) Paginar un documento con
secciones.
i) Agregar notas al pie.
j) Guardar un documento en un
formato distinto al original:
RTF, PDF, otra versin del
procesador, HTML, XML.
k) Agregar y modificar campos en
encabezados y pies de pgina.
l) Aplicar diseo a tablas:
colores, estilos y alineacin.
m) Agregar y omitir palabras del
diccionario.
n) Buscar y reemplazar palabras.
o) Buscar y elegir sinnimos.
p) Agregar comentarios.
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 Rubro Habilidades nivel 1
4.2 a) Trabajar con hojas de clculo:
Hoja de clculo crear, abrir o editar libros y
hojas, nombrar, editar, insertar,
ocultar y mover.
b) Usar comandos deshacer/
rehacer.
c) Identificar: celda, columna y
fila.
d) Editar datos en una celda.
e) Insertar y eliminar columnas y
filas.
f) Dar formato a la celda: color,
tipografa, tipo de dato, estilo.
g) Construir frmulas para el
clculo del promedio, suma,
porentaje.
h) Crear un grfico de barras o de
pay.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Guardar en otros formatos: a) Crear y editar macros.
CSV, XML, MDB, Texto b) Crear tablas dinmicas.
unicode, Texto plano TXT. c) Crear frmulas matemticas
b) Construir frmulas: anidar, para resolver problemas
condicionar con el uso de especficos.
operadores aritmticos y d) Representar dos o ms series
referencias relativas, absolutas de datos en una sola grfica.
y mixtas. e) Editar y modificar en una
c) Editar grficos: tamao, ttulo, grfica los datos de una serie.
etiquetas de datos, estilo de f) Combinar dos series de datos
letra, ejes y formato de y representar cada serie con
leyenda. distinto tipo de grfico.
d) Agregar y modificar campos en
encabezados y pies de pgina.
e) Configurar las caractersticas
de impresin de libro: tamao
de papel, mrgenes, rea de
impresin, rango de celdas y
vista preliminar.
f) Insertar comentarios o notas a
cada celda.
g) Importar y exportar datos.
h) Proteger la edicin de un libro,
hoja o celda.
i) Alinear, combinar y dividir
celdas.
j) Dar formato condicional a una
tabla (criterios).
k) Buscar y reemplazar contenido
de celdas.
l) Configurar las caractersticas
de impresin de un archivo de
hoja clculo: tamao de papel,
mrgenes, rea de impresin.
m) Ordenar datos:
alfabticamente, ascendente o
descendente, por criterio y por
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 Rubro Habilidades nivel 1
4.3 a) Trabajar con presentaciones
Presentador electrnicas: crear, abrir, editar
electrnico y guardar diapositivas.
b) Seleccionar y editar texto:
copiar, cortar, pegar y borrar.
c) Dar formato al texto: cambiar
estilo, alineacin, espaciar
lneas y prrafos, agregar
sangras, numeracin y/o
vietas a prrafos.
d) Insertar, duplicar, mover y
eliminar diapositivas.
e) Insertar formas.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
intervalo.
n) Ocultar, aplicar filtros, ajustar
ancho e inmovilizar columnas.
o) Ocultar, aplicar filtros, ajustar
ancho e inmovilizar filas.
p) Copiar formato entre celdas o
rango de celdas.
q) Identificar frmulas y
funciones.
r) Usar frmulas matemticas
estndar incluidas en las hojas
de clculo: suma, resta,
multiplicacin, divisin,
identificar errores NAME,
REF!, DIV/0, funciones como:
contar, promedio.
s) Dar formato de tabla: estilo
(color, bordes, tipo de lnea,
encabezados, alineacin).
t) Editar, modificar, insertar y
eliminar ttulos y rtulos de un
grfico.
a) Insertar datos para crear y a) Generacin de plantillas.
modificar grficas de barras, b) Convertir presentacin a
lneas y circulares. pgina web.
b) Editar grficas (cambiar tipo
de grfico, aadir etiquetas en
un grfico, cambiar color de
fondo, de columna, de barra,
de rea de un grfico).
c) Crear un organigrama de
grupos jerrquicos; modificar la
estructura jerrquica, aadir y
borrar colaboradores en un
organigrama.
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Rubro Habilidades nivel 1
f) Insertar y editar diseo de
diapositiva.
g) Insertar y editar formato de
fondo: color, degradado,
textura.
h) Insertar objetos grficos.
i) Insertar y editar: transiciones y
animaciones.
j) Mostrar la presentacin en
pantalla completa.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
d) Insertar medios: imagen, video
y sonido.
e) Editar imagen: cortar, ajustar
tamao, degradar, cambiar
tonos.
f) Insertar vnculos a diapositivas
del documento, a otros
archivos y a sitios web
externos.
g) Empaquetar presentacin para
CD.
h) Insertar caracteres especiales.
i) Insertar nmero de diapositiva.
j) Insertar y editar comentarios.
k) Insertar botones de
navegacin.
l) Configurar las caractersticas
de impresin de una
presentacin: tamao de
papel, mrgenes, rea de
impresin.
m) Modificar alto y ancho de las
celdas.
n) Guardar una presentacin en
un formato distinto al de
origen: imagen, ejecutable,
PDF.
o) Definir y editar plantillas.
p) Editar formas: cambiar tamao,
duplicar, girar y alinear.
q) Crear, insertar, eliminar y
modificar tablas: agregar y
eliminar filas y columnas.
r) Aplicar diseo a tablas:
colores, estilos y alineacin.
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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

s) Editar objetos grficos:

modificar objetos grficos:
copiar, mover, cambiar el
tamao, girar, alinear, traer al
frente o enviar al fondo.
t) Usar los modos de vista de
una presentacin: diseo de
impresin, diseo web,
esquema, borrador, doble
pantalla.
u) Seguir el uso de buenas
prcticas de insercin de texto:
corto, visible, legible.
v) Revisar y corregir ortografa y
gramtica del texto.

4.4 a) Crear bases de datos con un a) Crear bases de datos con

Bases de datos gestor de bases de datos. lenguajes de programacin.
b) Realizar consultas y extraer b) Realizar consultas y extraer
informacin con un manejador informacin con sentencias
de bases de datos. SQL.
c) Escribir informacin en una
tabla.
d) Agregar, eliminar y modificar
registros.

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Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

5.1 a) Abrir y guardar una imagen.
Imagen b) Transferir imgenes de un
dispositivo a otro.
c) Descargar imgenes de un
sitio web, un dispositivo mvil o
una unidad de
almacenamiento.
d) Emplear dispositivos mviles
para generar imgenes:
celular, smartphone, cmara
digital.
e) Agregar de interfaz para los
tres medios? Consultar
a) Guardar una imagen en un
formato distinto al de origen.
b) Identificar formatos de imagen:
bmp, gif, jpg, png, tiff.
c) Citar las fuentes de donde se
extraen las imgenes.
d) Identificar y usar bancos de
imgenes.
e) Editar una imagen: cortar,
agregar texto y figuras, ajustar
dimensiones, brillo, color, tono,
resolucin, compresin, aplicar
efectos.
a) Hacer uso de software para la
conversin, creacin y edicin
de imagen.
b) Identificar las ventajas de las
extensiones ms comunes
para guardar una imagen.
c) Integrar una secuencia de
imgenes para crear una
animacin.

5.2 a) Abrir y guardar un audio.
Audio b) Transferir audio de un
dispositivo a otro.
c) Descargar audios de un sitio
web, de un dispositivo mvil o
de una unidad de
almacenamiento.
d) Emplear dispositivos mviles
para generar audios: telfono,
celular, smartphone,
reproductor de audio digital o
cmara digital.
a) Identificar formatos de audio: a) Hacer uso de software para la
mp3, mp4, wma, aiff, wav, conversin, creacin y edicin
midi. de audio.
b) Emplear dispositivos mviles b) Identificar las ventajas de las
para generar audio. extensiones ms comunes
c) Editar sonido: eliminar ruidos, para guardar un audio.
compresin, mezclar con otros
sonidos, aplicar efectos
(amplificar, desvanecer,
cambiar ritmo, tono, etctera).
d) Identificar y usar bancos de
audios.
e) Guardar un archivo de audio
en un formato distinto al de
origen.
f) Guardar archivos de audio en
diferente calidad.

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Rubro Habilidades nivel 1
5.3 a) Abrir y guardar un archivo de
Video video.
b) Descargar video: de un sitio
web, de un dispositivo mvil o
de almacenamiento.
c) Transferir video de un
dispositivo a otro.
d) Emplear dispositivos mviles
para generar videos: telfono
celular, smartphone,
reproductor de audio digital,
cmara digital, tableta
electrnica.
Habilidades nivel 2
a) Guardar un video en un
formato distinto al de origen.
b) Identificar formatos video: mp4,
mpg, mov, avi, wmd, flv, mkv.
c) Editar un video: compresin,
agregar efectos visuales y
animaciones, agregar audio,
agregar texto.
d) Guardar archivos de video en
diferente calidad.
Habilidades nivel 3
a) Identificar las ventajas de las
extensiones ms comunes
para guardar un archivo de
video: mpeg, mp4, mov, avi,
wmv, swf, flv, mkv.
b) Hacer uso de software para la
conversin, creacin y edicin
de video.
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 Rubro Habilidades nivel 1
6.1 a) Identificar las caractersticas
Hardware y de uso de diferentes tipos de
unidades de computadoras: porttil, laptop,
almacenamiento netbook, servidores, etctera.
b) Identificar los componentes
internos y externos de la
computadora: dispositivos de
entrada y salida, tarjeta madre,
capacidad de memoria,
sistema operativo, etctera.
c) Identificar usos de unidades y
tecnologas de
almacenamiento de
informacin: disco duro,
memorias externas, SD, USB,
SIM; tipos de discos: CD, DVD,
Blue-ray, etctera.
d) Cambiar la configuracin del
escritorio: fecha y hora, color y
resolucin de la pantalla,
volumen.
e) Conectar el equipo de cmputo
a una red por cable o
inalmbrica.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Crear o eliminar un acceso a) Instalar un sistema operativo.
directo; mover conos en el b) Actualizar el S.O. instalado en
escritorio. el equipo de cmputo.
b) Consultar informacin de c) Actualizar el software de
configuracin de la aplicacin instalado en el
computadora: sistema equipo de cmputo.
operativo, procesador, d) Usar diferentes modos de
memoria RAM. ahorro de energa en el equipo
c) Identificar formas de de cmputo.
almacenamiento de la
informacin fsica y virtual.
d) Identificar unidades de
transmisin de informacin:
bits por segundo, Kbps, Mbps,
Gbps, Tbps.
e) Distinguir semejanzas y
diferencias entre sistemas
operativos: Linux, Windows,
OS X, iOS, Android.
f) Identificar las propiedades de
un sistema operativo: libre o
comercial, versin, nmero de
bits.
g) Instalar y desinstalar software
de aplicacin.
h) Desplazarse entre ventanas en
un sistema operativo grfico:
cerrar, abrir, minimizar,
maximizar, cambiar.
i) Identificar unidades de
informacin: bits, bytes,
mltiplos.
j) Establecer equivalencias entre
las distintas unidades de
informacin.
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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

k) Identificar caractersticas de
unidades de almacenamiento:
capacidad de almacenamiento,
velocidad y capacidad de
transmisin.
l) Desfragmentar discos y
optimizar espacio en disco
duro.

6.2 a) Organizar carpetas de acuerdo a) Comprimir carpetas y archivos:

Organizacin de con criterios o estructura ZIP y RAR.
la informacin establecida: crear, nombrar, b) Cambiar el atributo de un
agrupar, copiar, mover, buscar, archivo: slo lectura, lectura y
eliminar. escritura.
b) Identificar los atributos de un c) Eliminar archivos temporales.
archivo: ocultar, slo lectura, d) Guardar una pgina Web en la
slo escritura, lectura-escritura. seccin favoritos del
c) Restaurar archivos y/o navegador.
directorios. e) Organizar marcadores en
d) Capturar una pantalla carpetas.
(ImprPant).
e) Almacenar archivos de
acuerdo con criterios o
estructura establecida:
nombrar archivos, agrupar
archivos, crear, copiar, mover,
buscar, comprimir, eliminar.
f) Descargar recursos de
informacin: libros, revistas,
documentos, artculos,
presentaciones.
g) Guardar recursos de
informacin descargados en
una ubicacin especfica.
h) Copiar y pegar una URL en un
documento.

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 Rubro Habilidades nivel 1
6.3 a) Instalar y configurar
Perifricos dispositivos perifricos
inalmbricos y almbricos,
multifuncionales, impresoras,
teclados, cmaras web,
etctera.
6.4 a) Conectar a la red inalmbrica
Dispositivos un dispositivo mvil:
mviles smartphone, tableta
electrnica, lector de libros
digitales, reproductor de audio
y video.
b) Acceder a internet desde el
dispositivo mvil.
c) Compartir informacin va
inalmbrica (wireless).
d) Transferir archivos del
dispositivo a la computadora.
e) Acceder a la tienda de
aplicaciones para comprar,
descargar, instalar y actualizar
aplicaciones.
f) Realizar la bsqueda de
aplicaciones por nombre o
categora (en tienda, en
dispositivo)
g) Crear y/o configurar un ID para
instalar aplicaciones.
h) Asociar cuentas de correo a
una aplicacin dada.
Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3
a) Configurar una impresora
como predeterminada.
b) Configurar opciones de
impresin: intervalos de
pginas, nmero de copias,
nmero pginas por hoja,
impresin por ambos lados.
Instalar y desinstalar una
aplicacin de software del
perifrico.
a) Sincronizar la tableta
electrnica con otro dispositivo
o equipo de cmputo.
b) Sincronizar aplicaciones y
contenido (fotografas, audio y
video).
c) Restablecer la configuracin
del dispositivo.
d) Configurar la privacidad de
localizacin, contactos, fotos,
calendarios, recordatorios,
etctera.
e) Realizar copia de seguridad.
f) Emplear servicios y
aplicaciones de
almacenamiento en la nube.
g) Configurar la actualizacin
automtica de aplicaciones.
h) Configurar la descarga
automtica de archivos.
i) Realizar respaldos de
informacin alojados en la
nube.
j) Instalar un antivirus (para
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Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

i) Enviar, compartir, eliminar y sistemas operativos Android y

guardar archivos desde una Windows phone).
aplicacin.
j) Capturar pantalla.
k) Actualizar sistema operativo.
l) Eliminar aplicaciones del
dispositivo.
m) Crear grupos de aplicaciones.
n) Activar y desactivar
notificaciones.
o) Configurar cdigo de seguridad
(desbloqueo).

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

7.1 a) Solicitar inscripcin y

Plataformas reconocer el espacio de trabajo
educativas en el aula virtual.
b) Localizar, descargar y utilizar
recursos y materiales.
c) Participar en un foro: colocar
un nuevo tema de discusin,
ordenar respuestas.
d) Utilizar las herramientas de
comunicacin: mensajero,
chat.
e) Enviar tareas y recibir
comentarios.
f) Contestar cuestionarios y
exmenes.
g) Contestar cuestionarios y
exmenes con caractersticas
especficas: nmeros de
intentos y contrasea de
acceso.
h) Realizar bsquedas en los
foros.
i) Participar en wikis.

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2
8.1 a) Crear una pgina Web con
Sitios web y HTML.
Aplicaciones b) Seleccionar el medio ms
adecuado de acuerdo con el
mensaje a transmitir.
c) Incorporar medios en una
pgina web: imagen, audio,
video y animacin.
d) Integrar enlaces a otras
pginas web.
e) Integrar anclas a otras
secciones de una pgina web.
8.2 a) Analizar un problema para
Algoritmos identificar entradas, procesos,
soluciones y resultados.
b) Usar la lgica matemtica para
resolver problemas cotidianos.
c) Disear algoritmos para
resolver funciones
matemticas: factorial.
d) Representar procesos o
soluciones con diagramas de
flujo.
8.3 a) Distinguir las caractersticas de
Lenguajes de diferentes lenguajes de
programacin programacin: Java, C, C++,
PHP.
b) Identificar metodologas de
programacin: lean agile,
orientada a objetos, por
eventos, estructurada.
c) Usar ciclos: while, do while, for
each, for.
d) Usar estructuras condicionales:
Habilidades nivel 3
a) Programar un formulario.
b) Usar hojas de estilo (CSS)
para disear un sitio web.
c) Integrar el contacto a travs de
correo electrnico.
d) Desarrollar Aplicaciones (APP)
para diferentes sistemas
operativos.
a) Usar un software para elaborar
diagramas de flujo.
a) Utilizar tablas de verdad para
disear circuitos lgicos.
b) Programar ciclos: while, do
while, for each, for.
c) Programar estructuras
condicionales: if then, if then
else, case.
d) Programar funciones.
e) Utilizar expresiones anidadas.
f) Definir tipos de datos.
g) Aplicar el concepto de
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Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

if then, if then else, case. recursividad.

e) Usar operadores matemticos: h) Aplicar los conceptos:
mayor que, igual, menor que. herencia, polimorfismo.
f) Utilizar expresiones sencillas: i) Declarar y usar arreglos de
aritmticas y lgicas. una y dos dimensiones.
g) Declarar tipos de datos: j) Utilizar estndares para la
booleano, numrico, caracter, documentacin de un
compuestos (arreglo, conjunto, programa.
lista).
h) Usar variables, constantes,
expresiones, funciones,
subrutinas.
i) Usar diferentes operadores
booleanos: AND, NOT, OR.
j) Diferenciar semntica, sintaxis
y libreras.
k) Escribir sentencias de
programacin acordes a la
sintaxis del lenguaje.
l) Distinguir entre programa
fuente y programa objeto.
m) Diferenciar entre tipos de
traduccin: compilador,
intrprete o ensamblador.
n) Codificar y editar un programa.
o) Compilar y ejecutar un
programa.
p) Crear un programa ejecutable.
q) Identificar las caractersticas
del cdigo abierto (open
source) y cdigo cerrado.
r) Realizar operaciones
aritmticas en el sistema
binario: suma, resta,
multiplicacin y divisin.
s) Documentar un programa.

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 Rubro Habilidades nivel 1 Habilidades nivel 2 Habilidades nivel 3

8.4 a) Explorar un simulador para

Simuladores y comprender su
sensores funcionamiento.
b) Utilizar un simulador para
resolver un problema,
complementar experimentos y
analizar datos.
c) Desarrollar un modelo para
resolver un problema,
complementar experimentos y
analizar datos.
d) Utilizar sensores para registrar
datos.

8.5 a) Explorar software especfico de a) Usar software especfico de

Software apoyo a la enseanza: editores apoyo a la enseanza para
especfico de grficos y de ecuaciones, resolver problemas o construir
mapas conceptuales, contable, b) Controlar componentes
diseo, dibujo, mercadotecnia, electrnicos a travs de
lenguaje de autor. software especfico.
Presentaciones animadas,
lneas de tiempo.
b) Buscar y descargar software
libre.

8.6 a) Compartir y usar carpetas en a) Configurar y usar perifricos

Redes una red local. compartidos en una red local.
b) Identificar las caractersticas b) Comprender la estructura de
de cliente y de servidor. una direccin IP.
c) Identificar tipos de redes: redes
pticas, cable mdem, WiFi,
celulares (3G y 4G LTE) y
Bluetooth.
d) Reconocer distintas formas de
conexin: TCP/IP, HTTP,
HTTPS, DHCP, DNS.

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 Referencias bibliogrficas

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UNESCO. (2005) Hacia las sociedades del conocimiento. Recuperado de

http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.pdf
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 Crditos

Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Dr. Enrique Graue Wiechers
Rector

Dr. Leonardo Lomel Vanegas

Secretario General

Direccin General de Cmputo y de

Tecnologas de Informacin y Comunicacin
Dr. Felipe Bracho Carpizo
Director General

Coordinacin de Tecnologas para la Educacin - h@bitat puma

Dra. Marina Kriscautzky Laxague
Coordinadora

Equipo de trabajo de la Matriz de habilidades digitales

Dra. Marina Kriscautzky Laxague

Mtra. Mara Elizabeth Martnez Snchez
Mtra. Anglica Mara Ramrez Bedolla
Mtra. Norma Patricia Martnez Falcn
Mtra. Lissette Zamora Valtierra
Mtra. Ingrid Marissa Cabrera Zamora
Mtro. Arturo Muiz Colunga
Mtro. Stephen Garca Garibay
Lic. Alejandra Pez Contreras
Mnica Avila Quintana

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