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LEGISLAC UNIVERSIDAD DE CARABOBO

ION FACULTAD DE INGENIERA

POSTGRADO DE INGENIERIA

ORGANIZANDO LA EMPRESA MARES


TRANQUILOS CA.
Asignacin 2: Control

Brbula ,01/07/2017
CASO ESTUDIO:
EMPRESA CONSTRUCTORA MARES TRANQUILOS C.A.

La empresa de construccin Mares Tranquilos C.A, es una empresa del ramo de la


construccin de tamao medio y tiene una estructura con 60 empleados fijos, est
basada en el estado Carabobo y tiene oficinas en los estados Lara, Yaracuy,
Cojedes y Aragua. Mantiene operaciones desde hace 20 aos. Sus servicios
incluyen construccin de viviendas residenciales, construccin de edificios
comerciales, carreteras, puentes, tuberas, sistemas de drenaje y plantas de
tratamiento de aguas residuales.
Es una empresa donde el personal de trabajadores esta sindicalizado con un
sindicato independiente del Estado y el personal fijo (60) no est sindicalizado.
La Cia. Mares Tranquilos tiene un departamento de contratos con el sector oficial
que est muy bien conectado.
La empresa ha demostrado una alta competitividad en su entorno externo general y
en su entorno externo especifico, tiene dos grandes empresas que le hacen la
competencia de manera estringente.
La amplitud del mercado en el cual la Cia. Se mueve no permite pensar en una
ampliacin o crecimiento de actividades y de acuerdo a las circunstancias la Cia. Se
maneja dentro de los rubros mencionados anteriormente. Tambin de acuerdo al
histrico de los diez aos anteriores podemos observar que la tendencia del flujo
del negocio (Volumen de ventas) se ha mantenido estable dentro de periodos altos
y bajos.
La edad de los empleados de la Cia. Mares tranquilos vara entre los 63 y 22 aos.
El 40% de los empleados son mujeres. El promedio de edad de los trabajadores es
de 28 aos.
Los proveedores de materiales son del rea de Carabobo y Aragua, siendo su
respuesta a los pedidos rpida y confiable.
La empresa no posee maquinaria pesada en particular para las tareas de
adecuacin de suelos.
El promedio de aos de servicio del personal de empleados es de 8 aos.
Entonces, debemos empezar por una buena Planificacin y la generacin de los
planes de accin. La planificacin debe ser clara y simple, y bien realizada,
ayudara al gerente y a los empleados a tomar decisiones acertadas dentro de la
direccionalidad que proporcionan la misin y visin de la Compaa. Y adems
los planes vienen adecuados para tomar decisiones soportadas por Planes
Estratgicos y de Negocio con sus consecuentes estudios de mercado, en otras
palabras las decisiones no son tomadas por criterios personales de los gerentes y
directivos.

1. Cul es la mejor forma de organizar la empresa Mares Tranquilos C.A.


(Organizacin Formal).

El diagrama organizacional presentado es una estructura burocrtica o formal


funcional, combinada con parte de su estructura geogrfica ya que mantiene
operaciones en otros estados aparte del estado Carabobo, como son Aragua,
Cojedes, Lara y Yaracuy. La organizacin planteada es descentralizada, delegando
autoridad administrativa y financiera de manera limitada a las diferentes gerencias
que la componen. Esto con la finalidad de permitir la dinamizacin de algunos de los
procesos administrativos, logsticos y operativos.

Las Gerencias de Planificacin y control de Gestin, Calidad, Seguridad y Ambiente,


son gerencias de apoyo, siendo gerencias de personal, las gerencias de
Administracin, Materiales y Equipos (Logstica), y Operaciones realizan las
actividades principales.

En la Gerencia de Administracin se encuentran el departamento de Recursos


Humanos, departamento de Contabilidad y el departamento de Comercializacin,
que son departamentos de personal y el departamento de Contratacin y Finanzas
as como el de Ventas son departamentos de lnea.

En la Gerencia de Materiales y Equipos (Logstica) es una gerencia de personal, con


sus departamentos de Compras y de Maquinarias y Equipos.

En cuanto a la Gerencia de Operaciones el departamento Tcnico es un


departamento de personal, quedando las sedes en los diferentes estados como
departamentos de lnea, ya que estos estn asociados a la ejecucin de obras en
cada uno de los estados mencionados.

La lnea de autoridad esta claramente definida los Departamentos le reportan a cada


uno de los Gerentes Funcionales de la gerencia respectiva y los Gerentes
Funcionales le reportan a su vez al Gerente General, Los departamentos de
personal no tienen delegacin de autoridad financiera y solo tendrn delegacin
administrativa muy limitada.

A continuacin una breve descripcin de las principales funciones que desempean


cada una de las unidades que componen la organizacin.

Gerencia General: Tiene la responsabilidad legal de la compaa, deben


dirigir, coordinar y tomar decisiones en las diferentes gerencias de la
empresa para asegurar la rentabilidad, competitividad, y sustentabilidad de la
misma.

Gerencia de Administracin: asegurar el cumplimiento de las actividades


relacionadas con recursos humanos, compensacin, beneficios, seguridad,
nmina, contratacin y capacitacin, supervisar la formulacin, ejecucin y
evaluacin del presupuesto de la empresa, realizar el control de cuentas por
cobrar y cuentas por pagar, apoyo a la empresa en todas las gestiones
legales (asesoras externas fiscales, contables y/o laborales, entre otras),
gestiona lo inherente a la elaboracin de contratos, su control y
administracin, gestiona la adquisicin de contratos y/o venta de proyectos
ante los clientes. Est conformado por los departamentos de RRHH,
Contabilidad, Comercializacin, Contratacin y Finanzas y Ventas.

Gerencia de Materiales y Equipos (Logstica): posee un departamento de


Compras, donde se evalan todos los requerimientos de insumos de la
empresa y los proveedores, as mismo, a travs del departamento de
Maquinarias y Equipos, controla inventarios y disposicin de maquinaria y
equipos.

Gerencia de Operaciones (Obras): Diseo y clculo de ingenieras, a travs


del departamento Tcnico (ingeniera, arquitectura, sala tcnica); inspeccin,
planificacin, ejecucin, control y administracin de obras a travs de las
oficinas establecidas en los estados Carabobo, Lara, Aragua, Yaracuy y
Cojedes).

Gerencia de Calidad: Debe velar por disear, establecer, implementar y dar


cumplimiento a los estndares del sistema de gestin de la calidad en toda la
estructura de la empresa, as como en el desarrollo de las obras.

Gerencia de Seguridad industrial y ambiente: Gestiona, Implementa y


controla la gestin ambiental y de seguridad e higiene ocupacional dentro de
la empresa y en cada uno de las obras que se encuentre desarrollando.
Gerencia de Planificacin y Control de Gestin: Encargada de disear, dirigir
y controlar el proceso de planificacin de la empresa y el cumplimiento del
presupuesto, administrar la cartera de proyectos, su evolucin y controlar la
ejecucin de las obras.

2. Cual seria la gran estrategia a usar para ejecutar la obra descrita a


continuacin en el asi llamado Proyecto Construccin Va Colectora de
Acceso .

Presentar la organizacin contingente en cuanto a la interaccin entre los


componentes de la organizacin para concretar la oportunidad del contrato de una
obra civil para la construccin de una va colectora para el acceso a una nueva
fbrica colectora para el acceso a una fabrica de automotores perteneciente al
Estado, de 1,5 Km. de longitud, dos carriles en ambos sentidos ubicada en las
afueras de Barquisimeto, va Quibor por la trocal 1, antes del distribuidor el Rodeo.

- Hacer referencia a la logstica de soporte al proyecto, para un tiempo de


ejecucin de tres meses durante la estacin de verano.
- Por informacin fidedigna se conoce que en los estados Yaracuy y Cojedes
no se presentaran trabajos civiles en lo que queda del ao.

La organizacin contingente que interactuar entre los componentes de la


organizacin estar compuesta en parte por el personal de las sedes que se
encuentran en los estados Cojedes y Yaracuy, y que no tendrn trabajos civiles en lo
que resta de ao, por tal motivo se utilizar el personal asociado al rea civil, para
que participe activamente en la ejecucin de la obra. La Gerencia del Planificacin y
Control de Gestin realizar un histograma de recursos (maquinarias, equipos,
materiales y personal) y una planificacin detallada de actividades para tres meses
de ejecucin.
La empresa aprovechar las conexiones que tiene con el estado a travs de su
departamento de Contratacin y Finanzas para concretar la contratacin de la Obra
Civil (Construccin de una va colectora de acceso) considerando como Gran
estrategia, lo siguiente.
- El Coordinador de la Obra ser el jefe de la sede del Estado Lara.
- Se considerarn dos frentes de trabajo.
- Cada frente de trabajo estar liderizado por el personal de experiencia de las
bases Cojedes (frente 1) y Yaracuy (frente 2).
- Se analizar el alcance con el Departamento Tcnico de la Gerencia de
Operaciones y este generar toda la documentacin y planos necesarios para
garantizar la ejecucin considerando dos frentes de trabajo como premisa.
- Habilitar personal del departamento de Maquinarias y Equipos que se encargar
de la logstica para alquiler de maquinarias para la construccin de la va colectora
considerando 2 frentes de trabajo, as como la puesta a punto de los equipos
propios que sern utilizados en a ejecucin de la Obra. (Trailers de oficinas,
depsitos, baos portatiles, comedores, generadores elctricos etc.)
- Designar un responsable del equipo de compras para asegurar insumos con los
proveedores confiables con los que cuenta la empresa.
- Designar a un Administrador de Contratos del departamento de Contratacin y
Finanzas para que atienda la generacin de valuaciones de obra y todo lo referente
a las tramitaciones administrativas que se generen del contrato (Aumentos y
Disminuciones, Cambios en el Alcance etc.)
- Informar al Departamento de Recursos Humanos para que realice la captacin del
personal profesional que haga falta para la ejecucin, as como designar a personal
de Relaciones Laborales para la captacin, incorporacin y desincorporacin de
personal obrero y artesanal de la obra cumpliendo con lo previsto en la contratacin
colectiva de la construccin.
- Por la cercana de los dos frentes de trabajo se tendr un solo campamento donde
estarn las obras provisionales.
- La movilizacin y desmovilizacin de equipos ser gradual apegndose al
requerimiento en sitio de las maquinarias y equipos segn lo establecido en la
planificacin aprobada, estas actividades estarn bajo la responsabilidad del equipo
de logstica.

CONTROL:
1. Qu medidas de control se deben tomar en Mares Tranquilos CA. ?

Basados en la estructura definida en el capitulo anterior, tenemos como medida


de control en las Gerencias de Primera Lnea, lo siguiente:

Gerencia General: Plan estratgico, reportes, informes de gestin, informe


presupuestario, sistema administrativo SAP (sistema de informacin que
gestiona de manera integrada, "on-line", todas las reas funcionales de la
empresa)

Gerencia de Administracin: Sistema administrativo SAP en cada uno de los


departamentos, as como, el registro de compensacin, registro de
beneficios, registro de contratacin de personal, plan de deteccin de
competencia a cada trabajador, evaluacin de desempeo a cada trabajador,
plan de capacitacin a cada trabajador, reporte de la ejecucin y evaluacin
del presupuesto de la empresa, reporte de cuentas por cobrar y cuentas por
pagar, reporte de las gestiones legales (asesoras externas fiscales,
contables y/o laborales, entre otras), reporte de la elaboracin de contratos,
reporte y/o valuaciones de control y administracin de cada una de las obras,
reporte de venta de proyectos ante los clientes, entre otros.

Gerencia de Materiales y Equipos (Logstica): Sistema administrativo SAP en


cada uno de los departamentos, as como, reportes de entrada y salida de
material/maquinaria/equipos, reportes de inventario, reportes de insumos,
base de datos de proveedores, entre otros.

Gerencia de Operaciones (Obras): Sistema administrativo SAP en cada uno


de los departamentos, as como, software de diseo y clculo de ingenieras
para cada una de sus reas, reportes de inspeccin, reporte de planificacin,
reporte y/o valuaciones de control y administracin de cada una de las obras

Gerencia de Calidad: procesos de cada una de las gerencias y sus


departamentos, registro de cada uno de los productos emitidos por las
gerencias y sus departamentos.

Gerencia de Seguridad industrial y ambiente: reportes de los permisos de


trabajo en cada una de las obras, informes de ejecucin y control de cada
una de las obras, reporte y ndices de accidentabilidad en cada una de las
obras, informe y registro del cumplimiento de las leyes referidas a la
seguridad laboral y al ambiente.

Gerencia de Planificacin y Control de Gestin: Plan estratgico, reportes,


informes de gestin de cada una de las gerencias y departamentos, informe
presupuestario de cada una de las gerencias y departamentos, ndices de
eficiencia por cada una de las gerencias y departamentos, sistema
administrativo SAP.

2. Las cuestiones sobre el lugar de trabajo de hoy incluyen la supervisin del


uso de los empleados de Internet en el trabajo, Y el uso de cmaras de
vigilancia para vigilar el comportamiento de los empleados en el trabajo. Los
empleadores pueden y sostienen que estos mtodos de control son
necesarios. Los empleados pueden argumentar que estos mtodos son
intrusivos. Cree usted que estas medidas de control son necesarias? Por
qu o por qu no?
Si son necesarios los sistemas de control para contribuir a la proteccin de
los bienes electrnicos y materiales de la empresa y del trabajador, siempre
ajustado a las leyes.

3. Existen condiciones bajo las cuales los mtodos anteriormente descritos


podran ser requeridos en la empresa Mares Tranquilos CA.?
Si existen debido a la cantidad de informacin en electrnico y papel que se
desarrolla en la empresa, as como, la cantidad de insumos, maquinarias y
equipos que requiere la empresa para la ejecucin de cada una de sus
obras.

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