Conclusiones

Podemos concluir que los crculos de calidad deben su existencia al compromiso de una gerencia
que apoya y promueve los crculos de calidad, ya que son camino hacia la gestin de la calidad, y el
desarrollo de programas de seguridad y garanta de la calidad. Los crculos de la calidad
mantienen la motivacin por la mejora continua de todo el personal as como una participacin
activa en los problemas de la institucin, contribuyendo al desarrollo del trabajador en el campo
de la formacin humana aprendiendo a relacionarse adecuadamente con su entorno del trabajo,
familiar y comunidad.

Los crculos de calidad no son una solucin inmediata y duradera si no estn inmersos dentro de
un proyecto de mejora continua, pues los crculos de calidad ayudan a priorizar y detallar los
problemas para que se resuelvan con un sentido de responsabilidad por parte de los miembros de
la organizacin.

Se desarroll la creatividad de los participantes para la solucin de problemas, pues una de las
funciones importantes del circulo de la calidad es la formacin de su miembro en cuestin de
calidad y competitividad, permitiendo dar soluciones inmediatas de problemas sin costo alguno o
a un costo razonable.
 Recomendaciones

Como parte del grupo nmero tres hemos considerado que tras una profunda investigacin la
recomendaciones que se dan son las siguientes:

La frecuencia de reuniones debe estar de acuerdo a la disponibilidad de los participantes,

pues deben asistir
La gerencia general debe proveer de informacin necesaria de los crculos que se
discutirn, para coordinar los problemas a tratar de mayor urgencia y que impliquen algn
riesgo
Los crculos de calidad deben iniciarse con la motivacin del personal que participara, para
tener colaboradores con iniciativa, proactivos y lluvia de ideas
Se debe tener cuidado con escoger a los colaboradores que participaran dentro del circulo
de calidad pues depende mucho de ellos la solucin que se dar a los problemas
La gerencia general debe dar un seguimiento continuo y discreto de los crculos con el fin
de apoyarlos en momento de ruptura de comunicacin
Si se desea que los crculos de calidad sean permanentes dentro de la organizacin, todos
deben estar inmersos en un proyecto de mejora continua