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HP Officejet Pro 8610/8620/8630

Get started
1. Set up the printer.
Follow the instructions in the setup poster provided and on the printer control panel.
2. Install the HP printer software.
Go to the URL indicated on the control panel, and then follow the instructions on the web.
The latest printer software is also available from www.hp.com/support.
An HP printer software CD is also provided. For Windows users, if the installation program does not automatically
start when you insert the CD into your computer, double-click Setup.exe.
 ou can use this printer to print documents and photos on your mobile device (such as a smartphone or
Y
tablet). For more information, visit the HP Mobile Printing website (www.hp.com/go/mobileprinting).

Learn more
Electronic Help: Install the electronic Help by selecting it from the recommended software during software installation.
The Help file provides information about product features, printing, troubleshooting, and support; as well as notices,
environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance
statements.
Windows 8.1 Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer
name, click Help, and then select Search HP Help.
Windows 8 Right-click an empty area on the Start screen, click All Apps on the app bar,
select the printer name, and then select Help, and then select Search HP Help.
Windows 7 Click Start, select Programs or All Programs, select HP, and then select the
Windows Vista printer name.
Windows XP
OS X Mavericks From the Finder, choose Help Center from the Help menu. Click Help for all
OS X Mountain Lion your apps, or click and hold the Home button, and then click the Help for your
OS X Lion printer.
OS X v10.6 From the Finder, choose Mac Help from the Help menu. In the Help Viewer, click
and hold the Home button, and then choose the Help for your device.

Readme: The Readme file contains information on system requirements and updated information about setting up and
using the printer. Insert the HP printer software CD into your computer, and then double-click ReadMe.chm (Windows)
or open the Read Me folder (OS X).
On the web: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration: www.register.hp.com.
Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates.

Scan to find out more


Standard data rates may apply. Might not be available in all languages.

HP Officejet Pro 8610 HP Officejet Pro 8620 HP Officejet Pro 8630

www.hp.com/mobile/OJP8610 www.hp.com/mobile/OJP8620 www.hp.com/mobile/OJP8630

Printed in China Impresso na China


*A7F64-90016* EN ES FR PT
Imprim en Chine
*A7F64-90016* The information contained herein
is subject to change without notice. Impreso en China
A7F64-90016 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Wireless
By following the instructions on the printer control panel and installing the HP printer software, you should have
successfully connected the printer to the wireless network.
With HP wireless direct, you can print wirelessly from a computer, smartphone, tablet, or other wireless-capable
devicewithout connecting to an existing wireless network. For more information, see the electronic help (see
Learn more on page 1).

Solve wireless problems


1 Make sure the wireless (802.11) light is turned on
If the blue light on the printer control panel is not lit, wireless might be turned off. To turn on wireless, touch and
slide your finger across the screen, touch Setup, touch Network Setup, touch Wireless Settings, and then touch On
in the Wireless field.
English

If the blue wireless light is blinking, it means the printer is not connected to a network. Use the Wireless Setup
Wizard available from the printer control panel to make a wireless connection. On the Home screen, touch and slide
your finger across the screen, touch Setup, touch Network Setup, touch Wireless Settings, touch Wireless Setup
Wizard, and then follow the on-screen instructions.

2 Make sure the computer is connected to the wireless network


Make sure your computer is connected to your wireless network. If you cannot connect the computer to the network,
contact the person who set up your network or the router manufacturer; there might be a hardware issue with the
router or computer.

3 Run the wireless test


To check that the wireless connection is working properly, print the wireless test report.
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded in the tray.
English

2. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, touch Setup, and then touch Network
Setup.
3. Touch Print Reports.
4. Touch Wireless Test Report.
If the test fails, review the report for information on how to fix the problem and run the test again.
If the wireless signal is weak, try moving the printer closer to the wireless router.

4 Restart components of the wireless network


Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first and then printer. Sometimes,
turning off devices and then turning them back on helps resolve network communication issues. If you still cannot
connect, turn off the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this order: router first, then
printer, and then computer.
If the wireless connection cannot be made, the printer can also be connected to the network using an Ethernet cable.
If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This
website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to
help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network;
and resolve security software issues.
If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help solve
many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools.

Acknowledgements
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks
of Microsoft Corporation.

2
Web Services
HP ePrint
With HP ePrint, you can safely and easily print documents or photos from your computer or mobile device (such as a
smartphone or tablet)no extra printer software required! To print using HP ePrint, attach the documents or photos to
an email message, and then send the email message to the email address assigned to your printer when you signed up.
The printer prints both the email message and the attachments. To get started with HP ePrint, touch (HP ePrint) on the
Home screen, enable Web Services when prompted, and then follow the on-screen instructions.
In order to use HP ePrint, the printer must be connected to a network that provides an Internet connection.

To learn how to use and manage Web Services, visit HP Connected (www.hpconnected.com).

Print apps
With your web-connected printer, you can print from the webwithout a computer. Just touch (print apps) on the

English
Home screen to print calendars, notebook and graph paper, puzzles, cards, crafts, and more!

Ink cartridge information


Setup cartridges: During setup, when you are prompted to install ink cartridges, make sure you use the cartridges
provided with the printer, labeled SETUP or SETUP CARTRIDGE.
Ink usage: Ink from ink cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the
initialization process, which prepares the printer and ink cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps
print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more
information, visit www.hp.com/go/inkusage.
Anonymous usage information storage: HP cartridges used with this printer contain a memory chip that assists in
the operation of the printer and stores a limited set of anonymous information about the usage of the printer. This
information might be used to improve future HP printers.
For more information and instructions for turning off this usage information collection, see the electronic help.
(see Learn more on page 1.)

Safety information
Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from fire or electric shock.
1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer.
2. Observe all warnings and instructions marked on the printer.
3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning.
4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet.
5. Install the printer securely on a stable surface.
6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the line cord,
and the line cord cannot be damaged.
7. If the printer does not operate normally, see the electronic help (which is available on your
computer after you install the software).
8. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualified service personnel.
9. Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP.

3
Fax
Set up fax
1 For users in Europe
If you are in one of these countries/regions, visit www.hp.com/uk/faxconfig for information about setting up fax;
otherwise, follow the instructions in the rest of this guide.

Austria Finland Ireland Netherlands Sweden


Belgium France Italy Portugal Switzerland
Denmark Germany Norway Spain United Kingdom

2 Connect the phone line


English

Using the phone line for fax only


If a phone cord is provided with the printer, HP recommends that you use this phone cord. If the phone cord is not long
enough, use a coupler and another phone cord to extend.
1. Connect one end of the phone cord to the phone wall jack.
2. Connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.
DO NOT insert the phone cord into the port labeled 2-EXT.
3. If you have subscribed to a DSL/ADSL service, connect a DSL/ADSL filter between the
printer port labeled 1-LINE and the phone wall jack.

1
English

2 1 Phone wall jack


Port labeled 1-LINE on the back of the printer
1-LINE 3
2 DO NOT insert the phone cord into the port
labeled 2-EXT.
DSL/ADSL filter (provided by the telephone
3 company or service provider)
1

3 Connect additional devices


If you have other devices to connect, connect them as shown in the diagram below:
TAM * DSL/ADSL
1
1 1 Phone wall jack
5 4
1-LINE 2 Parallel splitter
2 3
1-LINE 3 DSL/ADSL modem
2-EXT
9
4 Telephone answering machine
1-LINE 5 Telephone
6
1 2-EXT 6 ISDN wall jack
1-LINE 7 Terminal adapter or ISDN router
8
5 7 8 Broadband modem
10 1-LINE
5 6 9 DSL/ADSL filter
2-EXT
10 Analog telephone adaptor
7
5 FoIP * * ISDN

* TAM: Telephone answering machine


** FoIP: Fax over Internet Protocol

4
4 Test Fax Setup
The fax test does the following:
Tests the fax hardware
Verifies the correct type of phone cord is connected to the printer
Checks that the phone cord is plugged into the correct port
Checks for a dial tone
Checks for an active phone line
Tests the status of your phone line connection
To run the fax test:
1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Setup.
2. Touch Fax Setup.

English
3. Touch Fax Tools and then touch Run Fax Test. If the test fails, review the report for information on how to fix the
problem, make the suggested changes, and run the test again.

Use reports and logs


Print a report
Fax reports provide useful system information about the printer.
1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Setup.
2. Touch Fax Setup, and then touch Fax Reports.
3. Select the fax report you want to print, and then touch OK.
If you need printed confirmation that your faxes were successfully sent, touch Advanced Fax Setup, touch Fax
Confirmation, and then select the desired option.
To include an image on the first page of a fax on the confirmation page, select On (Fax Send) or On (Send and Receive).
Clear the fax log
Clearing the fax log also deletes all faxes stored in memory.
1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Setup.
2. Touch Fax Setup, and then touch Fax Tools.
3. Touch Clear Fax log.

How do I set up HP printers in digital phone environments?


HP printers are designed specifically for use with traditional analog phone services. If you are in a digital phone
environment (such as DSL/ADSL, PBX, ISDN, or FoIP), you might need to use digital-to-analog filters or converters
when setting up the printer for faxing.
The printer might not be compatible with all digital service lines or providers in all digital environments or with
all digital-to-analog converters. Contact your phone company to determine which setup options are best for you.
If you are setting up ring pattern detection in a PBX phone system that has different ring patterns for internal
and external calls, make sure you dial the fax number of your printer using an external number when recording
the ring pattern.

5
Use Fax
Send a standard fax Receive a fax automatically
1. Load your document print-side down on the scanner By default, the printer automatically answers incoming
glass or print-side up in the document feeder. calls and receives faxes, after the number of rings
specified in the Rings to Answer setting.
2. On the Home screen, touch Fax.
If an answering machine is connected to the printer, the
3. Enter the fax number using the keypad or by selecting
Rings to Answer setting for the printer must be set to a
a speed dial.
higher number than the answering machine.
4. To add a pause in the fax number, touch * repeatedly,
To receive faxes manually, turn off Auto Answer from the
until a dash (-) appears on the display.
printer control panel.
5. Touch Black or Color.
To change Auto Answer settings:
6. If the recipient reports problems with the quality of the
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded.
fax you sent, try changing the resolution or contrast of
your fax. 2. On the Home screen, touch and slide your finger across
English

the screen, and then touch Setup.


Send a fax using an extension phone 3. Touch Fax Setup, and then touch Basic Fax Setup.
1. Dial the number by using the keypad on the extension 4. Touch Auto Answer, and then select On or Off.
phone.
If you have subscribed to a voicemail service on the
DO NOT use the keypad on the printer control panel same phone line that you will use for faxing, you cannot
when sending a fax using this method. receive faxes automatically. You must respond in person
2. If the recipient answers the phone, you can engage in a to incoming fax calls. (If you want to receive faxes
conversation before sending the fax. automatically, contact your phone company to subscribe
to a distinctive ring service or to obtain a separate phone
If a fax machine answers the call, you will hear fax line for faxing.)
tones from the receiving fax machine.
3. Load your document print-side down on the scanner Receive a fax manually
glass or print-side up in the document feeder. If you are on the phone with another person, you can
receive faxes manually without hanging up the phone.
English

4. On the Home screen, touch Fax.


1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded.
5. When you are ready to send the fax, touch Black or
Color. 2. Remove any originals from the document feeder tray.
6. If prompted, select Send Fax. Set Rings to Answer to a higher number to allow you
time to answer the incoming call before the printer
If you were on the phone with the recipient, ask the
does. Or turn off Auto Answer so that the printer
recipient to start receiving the fax when they hear fax
does not automatically answer incoming calls.
tones on the fax machine. When the printer begins faxing,
you can hang up the phone or remain on the line. You 3. Ask the sender to start sending the fax.
might not hear fax tones during fax transmission. 4. When you hear fax tones, touch Fax, and then select
For more information about other ways you can the option to start receiving fax.
send faxes, such as scheduling a fax to be sent later When the printer begins to receive the fax, you can
or sending faxes from a computer, see the hang up the phone or remain on the line. You might not
electronic help (see Learn more on page 1). hear fax tones during fax transmission.

Reprint received faxes from memory For more information about fax features, such as
blocking junk faxes or forwarding faxes, see the
If Backup Fax Reception is turned on, incoming faxes will electronic help (see Learn more on page 1).
be stored in memory even when the printer has an error
condition.
All faxes stored in memory might be deleted from
memory when the printer is turned off.
1. Make sure paper is loaded in the printer.
2. On the Home screen, touch and slide your finger across
the screen, and then touch Setup.
3. Touch Fax Setup, touch Fax Tools, and then touch
Reprint Faxes in Memory.
The faxes are printed in the reverse order from when they
were received, with the most recently received fax printed
first, and so on.

6
Solve fax problems
If you still have problems using fax after successfully completing the fax test on page 5, follow the steps below:

Cannot send but can receive faxes Check the printer fax settings
To check that the wireless connection is working properly, The Auto Answer feature is turned on for the printer to
print the wireless test report. receive fax automatically.
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is If you have subscribed to a voicemail service from
working properly. the phone company or service provider, ensure that
2. Check the physical fax connections. the Rings to Answer on the printer is set to be more
than that of the telephone answering machine. The
3. Check if other fax devices can send to the same phone printer will monitor the line and decide if an incoming
number. The receiving fax device might have blocked call is a normal phone call or fax call. If it is a fax call,
your phone number, or it might be having technical the printer will start a fax connection automatically.
problems. Otherwise, you might have to receive the fax manually
4. If the problem persists, print the Fax Error Report and by touching Fax.

English
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk If multiple phone numbers are assigned to the same
fax report), and then contact HP for further help. physical phone line and the line is shared by multiple
devices, ensure that the printer is set to the correct
distinctive ring setting for receiving faxes.
Cannot receive but can send faxes
1. Check the fax settings on the printer. Check the physical fax connections
2. Check the physical fax connections. Connect the phone cable from the port labeled 1-LINE
on the back of the printer to the phone wall jack and
3. Check if other devices connected to the same phone connect a phone cable from the port labeled 2-EXT on
line can receive faxes. The phone line might be faulty the back of the printer to an extension phone. From the
or the sending fax device might be having problems extension phone, call the phone number that failed to
sending faxes. You might also want to check if you receive the faxes.
have blocked the senders phone number.
If you were trying to fax to an external number, be
4. Check the problem with the sender. If the problem sure to include any required access code or num-
persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if bers prior to entering the number. You might also
available, the caller ID report and junk fax report), and need to add a pause in the number to prevent the
then contact HP for further help. printer from dialing too fast; to add a pause, touch *
Cannot send and receive faxes repeatedly until a dash (-) appears on the display.
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is If you cannot make any outgoing calls because no dial
working properly. tone is detected or the line is noisy, try using another
2. Check the physical fax connections. phone cable in place of the one connected to the 1-LINE
phone port, or move the printer to another location
3. Check the fax settings on the printer. that has a separate phone line (if possible) and see if
4. Check if other devices connected to this phone line can there are similar problems.
send or receive faxes. There might be a problem with If you are in a digital phone environment (such as FoIP,
the phone line. fax over VoIP), reduce the fax speed and turn off the
5. Reset the printer by turning off the printer and, if Error Code Modulation (ECM) from the printer control
possible, the main switch of the power supply. Wait for panel. If needed, contact your phone company to find
a few seconds before turning on the power again. Try out if there are problems with the phone line or to learn
to send or receive a fax on the printer. more about the capabilities of the phone network.
6. If the problem persists, print the Fax Error Report and
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk
fax report), and then contact HP for further help.
If you have subscribed to a voicemail service on the
same phone line used for faxing, you will have to
receive faxes manually.

7
Hewlett-Packard limited warranty statement

HP product Duration of limited warranty


Software Media 90 days
Printer 1 year
Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the end of warranty date
printed on the cartridge has been reached, whichever occurs
first. This warranty does not cover HP ink products that have
been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with.
Printheads (only applies to products with customer 1 year
replaceable printheads)
Accessories 1 year unless otherwise stated

A. Extent of limited warranty


English

1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from
defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of
purchase by the customer.
2. For software products, HPs limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP
does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.
3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not
cover any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty
to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is
attributable to the use of a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard
time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage.
5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's
warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.
6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP
shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
English

8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of
the product being replaced.
9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP.
Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP
service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES
ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES
OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole
and exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH
IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE
FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights
which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to
country elsewhere in the world.
2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be
deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations
of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as
well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a
consumer (e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the
manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO
NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY
RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.
HP Limited Warranty

The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as
follows:

United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN
Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2
Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA

You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any
way affected by this HP Limited Warranty.

8
HP Officejet Pro 8610/8620/8630
Lea Esto
Empezar
1. Instale la impresora.
Siga las instrucciones del pster de instalacin y del panel de control de la impresora.
2. Instale el software de la impresora HP.
Vaya a la URL indicada en el panel de control y siga las instrucciones de la web.
El software de la impresora ms reciente tambin est disponible en www.hp.com/support.
Tambin se facilita en el CD de software de la impresora HP. Para usuarios de Windows, si el programa de instalacin no
se inicia automticamente al insertar el CD en el equipo, haga doble clic en Setup.exe.
 uede utilizar esta impresora para imprimir documentos y fotos de su dispositivo mvil (como un telfono inteligente
P
o una tableta). Para ms informacin, visite el sitio web de Impresin mvil HP (www.hp.com/go/mobileprinting).

Ms informacin
Ayuda electrnica: Instale la Ayuda electrnica seleccionndola en el software recomendado durante la instalacin del soft-
ware. El archivo de ayuda proporciona informacin sobre las caractersticas del producto, la impresin, la solucin de prob-
lemas y asistencia; as como notificaciones, informacin medioambiental y normativa, incluidos el Aviso normativo
de la Unin Europea y declaraciones de cumplimiento.

Windows 8.1 Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Inicio, seleccione el nombre de la impresora, haga clic en Ayuda y seleccione
Buscar ayuda de HP.
Windows 8 Haga clic con el botn secundario en un rea vaca de la pantalla Inicio,
haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones. seleccione el
nombre de la impresora y seleccione Ayuda y haga clic en Buscar ayuda de HP.
Windows 7 Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP y,
Windows Vista a continuacin, seleccione el nombre de la impresora.
Windows XP
OS X Mavericks En el Finder, elija Centro de Ayuda en el men Ayuda. Haga clic en Ayuda para
OS X Mountain Lion todas las aplicaciones o haga clic sin soltar en el botn Inicio y haga clic en la
OS X Lion Ayuda de su impresora.
OS X v10.6 En el Finder, elija Ayuda de Mac en el men Ayuda. En el Visor de la ayuda, haga clic
y mantenga pulsado el botn Inicio, y elija la Ayuda para su dispositivo.

Lame: Este archivo Lame contiene informacin sobre requisitos del sistema e informacin actualizada sobre la
configuracin y el uso de la impresora. Inserte en su equipo el CD de software de la impresora HP y haga doble clic
en ReadMe.chm (Windows) o abra la carpeta Lame (OS X).
En la Web: Informacin y ayuda adicionales: www.hp.com/support. Registro de la impresora: www.register.hp.com.
Declaracin de conformidad: www.hp.eu/certificates.

Escanee para descubrir ms


Puede que tenga que pagar las tarifas estndares para datos. Puede que no est disponible en todos los idiomas.

HP Officejet Pro 8610 HP Officejet Pro 8620 HP Officejet Pro 8630

www.hp.com/mobile/OJP8610 www.hp.com/mobile/OJP8620 www.hp.com/mobile/OJP8630


Inalmbrico
Si sigue las instrucciones del panel de control de la impresora y de instalacin del software de la impresora HP, habr conectado
correctamente la impresora a la red inalmbrica.
Con la conexin inalmbrica de HP, puede imprimir de forma inalmbrica desde un equipo, telfono inteligente, tableta
u otro dispositivo habilitado para conexiones inalmbricas sin tener que conectarse a una red inalmbrica existente.
Para ms informacin, consulte la ayuda electrnica (consulte Ms informacin en la pgina 9).

Solucin de problemas de comunicacin inalmbrica


1 Compruebe que el indicador de conexin inalmbrica (802.11) est encendido
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexin inalmbrica est desconectada.
Para activar la conexin inalmbrica, toque y deslice el dedo por la pantalla, toque Configuracin, toque Configuracin
de red, toque Configuracin inalmbrica y, a continuacin, toque Activar en el campo Inalmbrica.
Si la luz inalmbrica azul parpadea, la impresora no est conectada a una red. Utilice el Asistente de configuracin
inalmbrica que est disponible en el panel de control de la impresora para establecer una conexin inalmbrica.
En la pantalla Inicio, toque y deslice el dedo por la pantalla, toque Configuracin, toque Configuracin de red,
toque Configuracin inalmbrica, toque Asistente de configuracin inalmbrica y, a continuacin, siga las
instrucciones en pantalla.

2 Asegrese de que el equipo est conectado a la red inalmbrica


Asegrese de que el equipo est conectado a la red inalmbrica. Si no puede conectar el equipo a la red, comunquese
con la persona que configur la red o con el fabricante del enrutador; puede que exista un problema de hardware en el
Espaol

enrutador o en el equipo.
English

3 Realice la prueba de conexin inalmbrica


Para comprobar que la conexin inalmbrica funciona correctamente, imprima el informe de la prueba inalmbrica.
English

1. Asegrese de que la impresora est encendida y de que haya papel en la bandeja.


2. En la pantalla Inicio, toque y deslice el dedo por la pantalla, toque Configuracin y luego toque
Configuracin de red.
3. Toque Imprimir informes.
4. Toque Informe de prueba inalmbrica.
Si se produce algn fallo en la prueba, lea el informe para saber cmo corregir el problema y vuelva a realizar la prueba.
Si la seal de red inalmbrica es dbil, intente acercar la impresora al enrutador inalmbrico.

4 Reinicie los componentes de la red inalmbrica


Apague el enrutador y la impresora y, a continuacin, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el enrutador
y despus la impresora. Algunas veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de
comunicacin de red. Si an no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos
en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuacin, el equipo.
Si no logra establecer la conexin inalmbrica, tambin puede conectar la impresora a la red con un cable Ethernet.
Si los problemas persisten, visite el Centro de impresin inalmbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esta pgina web contiene la informacin actual ms completa sobre la impresin inalmbrica, as como informacin
para ayudarle a preparar su red inalmbrica; solucione problemas cuando conecte la impresora a la red inalmbrica;
y resuelva los problemas de software de seguridad.
Si est utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor, que
ayuda a resolver muchos problemas que pueda tener con la impresora. Para descargar esta herramienta,
visite www.hp.com/go/tools.

Marcas registradas
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales registradas en
EE.UU. de Microsoft Corporation.

10
Servicios de Web
HP ePrint
Con HP ePrint podr imprimir documentos o fotos de forma fcil y segura desde su equipo o dispositivo mvil (como un telfono
inteligente o tableta) sin utilizar un software de impresin extra. Para imprimir con HP ePrint, adjunte los documentos o las fotos
a un mensaje de correo electrnico y envelo a la direccin de correo electrnico que se asign a la impresora cuando se registr.
Esta imprimir el mensaje y los documentos adjuntos. Para comenzar con HP ePrint, toque (HP ePrint) en la pantalla Inicio,
active los Servicios Web cuando se solicite y, a continuacin, siga las instrucciones en pantalla.
Para usar HP ePrint, la impresora debe estar conectada a una red de Internet.

Para aprender a usar y gestionar los Servicios Web, visite HP Connected (www.hpconnected.com).

Aplicaciones de impresin
Con la impresora conectada a Internet, puede imprimir desde Internet sin necesidad de un ordenador. Simplemente
toque (Aplicaciones de impresin) en la pantalla Inicio para imprimir calendarios, cuadernos y papel cuadriculado,
puzles, tarjetas, manualidades y ms.

Informacin sobre cartuchos de tinta


Instalacin de los cartuchos: durante la instalacin, cuando se le solicite que instale los cartuchos de tinta, asegrese de
que usa los cartuchos suministrados con la impresora, con la etiqueta SETUP o SETUP CARTRIDGE (instalacin o cartucho
de instalacin).

Espaol
Uso de la tinta: la tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entre ellas el proceso de inicio,
que prepara la impresora y los cartuchos de tinta para la impresin, y el mantenimiento de los cabezales para mantener los
inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto. Adems, siempre queda tinta residual en el cartucho tras su utilizacin.
Para obtener ms informacin, visite www.hp.com/go/inkusage.
Almacenamiento de informacin de uso annimo: los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de
memoria que ayuda en la operacin de la impresora y almacena un conjunto limitado de informacin annima sobre el uso
de la impresora. Esta informacin puede ser utilizada para introducir mejoras en futuras impresoras HP.
Para obtener ms informacin e instrucciones para desactivar la recopilacin de informacin de uso, consulte la ayuda
electrnica. (Consulte Ms informacin en la pgina 9.)

Informacin de seguridad
Tome las precauciones bsicas de seguridad siempre que vaya a usar esta impresora para reducir el riesgo de daos por
fuego o descarga elctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentacin suministrada con la impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en la impresora.
3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora de la toma de corriente de la pared.
4. No instale ni utilice esta impresora si est mojada o cerca de agua.
5. Instale la impresora de manera segura sobre una superficie estable.
6. Instale la impresora en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentacin elctrica ni tropezar con l,
y donde dicho cable no sufra daos.
7. Si la impresora no funciona con normalidad, consulte la ayuda electrnica (que est disponible en su equipo despus de
instalar el software).
8. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparacin se deben encomendar al personal de
servicio cualificado.
9. Utilizar solo con el cable y el adaptador de alimentacin (si se facilitan) suministrados por HP.

11
Fax
Configuracin del fax
1 Para usuarios de Europa
Si se encuentra en alguno de estos pases o regiones, visite www.hp.com/uk/faxconfig para obtener informacin sobre la
configuracin de fax; de lo contrario, siga las instrucciones del resto de esta gua.

Austria Finlandia Irlanda Pases Bajos Suecia


Blgica Francia Italia Portugal Suiza
Dinamarca Alemania Noruega Espaa Reino Unido

2 Conecte la lnea telefnica


Utilice la lnea telefnica individual para el fax
Si un cable de telfono se incluye con la impresora, HP recomienda que utilice este cable de telfono. Si el cable telefnico es
demasiado corto, utilice un acoplador y otro cable de telfono para alargarlo.
1. Conecte un extremo del cable telefnico a la toma de telfono de la pared.
2. Conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora.
No inserte en el puerto con la etiqueta 2-EXT.
3. Si est suscrito a un servicio DSL/ADSL, conecte un filtro de DSL/ADSL entre el puerto de la impresora
que tiene la etiqueta 1-LINE y la toma de telfono de la pared.
Espaol

1
English

2 1 Toma telefnica de la pared


Puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte
1-LINE 3
2 posterior de la impresora
NO inserte en el puerto con la etiqueta 2-EXT.
Filtro DSL/ADSL (facilitado por la compaa
3 telefnica o el proveedor de servicios)
1

3 Conecte los dispositivos adicionales


Si tiene que conectar otros dispositivos, hgalo como se muestra en el siguiente diagrama:
TAM * DSL/ADSL
1
1 1 Toma telefnica de la pared
5 4
1-LINE 2 Bifurcador paralelo
2 3
1-LINE 3 Mdem DSL/ADSL
2-EXT
9
4 Contestador automtico
1-LINE 5 Telfono
6
1 2-EXT 6 Enchufe de pared RDSI
1-LINE Adaptador de terminal
8 7 o enrutador RDSI
5 7
10 1-LINE
8 Mdem de banda ancha
5 6
2-EXT 9 Filtro de DSL/ADSL
7 10 Adaptador de telfono analgico
5 FoIP * * ISDN

* TAM: Contestador automtico


** FoIP: Fax sobre IP

12
4 Configuracin de la prueba de fax
La prueba de fax hace lo siguiente:
Prueba la mquina de fax
Comprueba que el tipo de cable telefnico correcto est conectado a la impresora
Comprueba que el cable telefnico est conectado al puerto correcto
Comprueba la presencia de tono de llamada
Comprueba si hay una lnea de telfono activa
Prueba el estado de la conexin de la lnea telefnica
Para ejecutar la prueba del fax:
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Configuracin.
2. Toque Configuracin de fax.
3. Toque Herramientas de fax y luego toque Ejecutar prueba de fax. Si se produce algn fallo en la prueba,
compruebe el informe para saber cmo corregir el problema, realice los cambios propuestos y ejecute la prueba.

Utilice informes y registros


Imprimir un informe
Los informes de fax proporcionan informacin del sistema til acerca de la impresora.
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Configuracin.

Espaol
2. Toque Configuracin de fax y toque Informes de fax.
3. Seleccione el informe de fax que desee imprimir y luego toque Aceptar.
Si necesita confirmacin impresa de que sus faxes se recibieron correctamente, toque Configuracin avanzada de fax,
toque Confirmacin de Fax y luego seleccione la opcin deseada.
Para incluir una imagen en la primera pgina del fax en la pgina de confirmacin, seleccione Activar (Envo de fax)
o Activar (Enviar y recibir).

Borrar el registro del fax


Borrar el registro de fax tambin elimina todos los faxes almacenados en la memoria.
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Configuracin.
2. Toque Configuracin de fax y luego toque Herramientas de fax.
3. Toque Borrar registro de fax.

Cmo configurar las impresoras de HP en entornos de telfono digital?


Las impresoras HP estn diseadas expresamente para usar los servicios telefnicos analgicos tradicionales. Si se encuentra en
un entorno de telfono digital (como DSL/ADSL, PBX, RDSI o FoIP), es posible que tenga que utilizar filtros o conversores de digital
a analgico al configurar la impresora para enviar faxes.
La impresora puede no ser compatible con todas lneas de servicio o todos los proveedores, en todos los entornos
digitales o con todos los conversores de digital a analgico. Contacte con su compaa telefnica para determinar qu
opciones de configuracin son ptimas para usted.
Si est configurando la deteccin de patrn en timbre en un sistema telefnico PBX que tenga patrones de timbre
diferentes para llamadas internas y externas, asegrese de marcar el nmero de fax de la impresora utilizando un
nmero externo al registrar el patrn de anillo.

13
Uso del fax
Enviar un fax estndar Recibir un fax automticamente
1. Cargue el documento con el lado de impresin hacia abajo De forma predeterminada, la impresora responde
en la esquina frontal derecha del cristal del escner o con automticamente a las llamadas entrantes y recibe los
el lado de impresin hacia arriba en el AAD. faxes despus del nmero de timbres especificados en
el ajuste Timbres antes de responder.
2. En la pantalla Inicio, toque Fax.
Si un contestador automtico est conectado a la impresora,
3. Inserte el nmero de fax con el teclado o seleccionando
el ajuste de Timbres antes de responder para la impresora
una marcacin rpida.
debe fijarse en un nmero mayor que el del contestador
4. Para agregar una pausa en el nmero de fax, automtico.
toque * varias veces hasta que aparezca un
Para recibir faxes manualmente, apague Respuesta
guion (-) en la pantalla.
Automtica en el panel de control de la impresora.
5. Toque Negro o Color.
Para cambiar los ajustes de respuesta automtica:
6. Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax
1. Asegrese de que la impresora est encendida y de
enviado, intente cambiar la resolucin o el contraste del fax.
que haya papel cargado.
Enviar un fax con un telfono de extensin 2. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice
el dedo por la pantalla y luego toque Configuracin.
1. Marque el nmero en el teclado numrico del telfono de
extensin. 3. Toque Configuracin de fax y, a continuacin, toque
Configuracin bsica de fax.
No utilice el teclado numrico del panel de control de la
impresora cuando enve un fax por este mtodo. 4. Toque Respuesta automtica y, a continuacin,
seleccione Activado o Desactivado.
2. Si el destinatario responde al telfono, puede entablar
una conversacin antes de enviar el fax. Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la misma
lnea telefnica que usar para el fax, no podr recibir
Espaol

Si la llamada la recibe el equipo de fax, oir los tonos faxes automticamente. Debe responder personalmente
del fax. a las llamadas de fax entrantes. (Si desea recibir los faxes
3. Cargue el documento con el lado de impresin hacia abajo automticamente, contacte con su compaa telefnica para
en la esquina frontal derecha del cristal del escner o con suscribirse a un servicio de timbre distintivo o para adquirir
el lado de impresin hacia arriba en el AAD. otra lnea de telfono para el fax.)
English

4. En la pantalla Inicio, toque Fax.


Recibir un fax manualmente
5. Cuando est preparado para enviar el fax, toque Negro Si est al telfono con otra persona, puede recibir faxes
o Color. manualmente sin colgar el telfono.
6. Si el sistema se lo pide, seleccione Enviar fax. 1. Asegrese de que la impresora est encendida y de que
Si estaba al telfono con el destinatario, pdale que empiece haya papel cargado.
a recibir el fax cuando escuche los tonos del fax. Cuando 2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de
la impresora comience a enviar el fax, puede colgar el documentos.
telfono o no. Puede que no escuche tonos de fax durante
la transmisin del fax. Establezca Timbres antes de responder en un nmero
mayor para darle tiempo a responder a la llamada
Para obtener ms informacin sobre otras formas de entrante antes de que lo haga la impresora. Tambin
enviar faxes, como programar un fax para que se enve puede desactivar Respuesta Automtica para que
ms tarde o enviar faxes desde un equipo, consulte la la impresora no responda automticamente a las
ayuda electrnica (consulte Ms informacin en la llamadas entrantes.
pgina 9).
3. Pida al remitente que empiece a enviar el fax.
Reimprimir los faxes recibidos desde 4. Cuando oiga tonos de fax, toque Fax y luego seleccione
la memoria la opcin para empezar a recibir faxes.
Si la funcin de Copia de seguridad de Recepcin de Fax est Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax,
activada, los faxes entrantes se almacenarn en la memoria, puede colgar el telfono o no. Puede que no escuche
incluso cuando la impresora tenga una condicin de error. tonos de fax durante la transmisin del fax.
Todos los faxes almacenados en la memoria pueden Para ms informacin sobre las caractersticas del fax,
borrarse de la memoria cuando la impresora se apague. como el bloqueo de faxes no deseados o en reenvo de
1. Asegrese de que haya papel cargado en la impresora. faxes, consulte la ayuda electrnica (consulte
Ms informacin en la pgina 9).
2. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice
el dedo por la pantalla y luego toque Configuracin.
3. Toque Configuracin de fax, toque Herramientas de fax
y, a continuacin, toque Reimprimir faxes en memoria.
Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron,
comenzando por la impresin del fax recibido ms
recientemente, y as sucesivamente.

14
Solucionar problemas de fax
Si sigue teniendo problemas con el uso del fax, despus de haber completado la prueba de fax en la pgina 13, siga los siguientes pasos:

No puedo enviar faxes, pero s recibirlos Compruebe los ajustes de fax de la impresora
Para comprobar que la conexin inalmbrica funciona La funcin de Respuesta Automtica est activada para
correctamente, imprima el informe de la prueba inalmbrica. que la impresora reciba faxes automticamente.
1. Haga una copia o un escaneo para verificar el Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz de la
funcionamiento correcto de la impresora. compaa telefnica o del proveedor de servicios,
2. Compruebe las conexiones fsicas del fax. asegrese de que la funcin Timbres antes de responder
en la impresora est establecida de forma que sean ms
3. Compruebe si otros dispositivos de fax pueden enviar que los del contestador automtico del telfono. La
al mismo nmero de telfono. El dispositivo de fax del impresora supervisar la lnea y decidir si una llamada
destinatario puede que haya bloqueado su nmero de entrante es una llamada normal de telfono o de fax. Si
telfono o puede que tenga problemas tcnicos. es una llamada de fax, la impresora iniciar una conexin
4. Si el problema persiste, imprima un informe de error de fax automticamente. De lo contrario, debera recibir el
de fax y registro de fax, (y si est disponible, el informe fax de forma manual, tocando Fax.
del ID de los autores de llamadas y el informe de faxes Si se asignan varios nmeros de telfono a la misma
basura) y luego contacte con HP para obtener ms ayuda. lnea telefnica fsica y la lnea es compartida por
varios dispositivos, asegrese de que la impresora est
No puedo recibir faxes, pero s enviarlos establecida en el ajuste de timbre distintivo correcto para
1. Compruebe los ajustes de fax de la impresora. recibir faxes.
2. Compruebe las conexiones fsicas del fax. Compruebe las conexiones fsicas del fax
3. Compruebe si otros dispositivos conectados a la misma Conecte el cable del telfono del puerto con la etiqueta
lnea telefnica pueden recibir faxes. Puede que la lnea 1-LINE en la parte posterior de la impresora a la toma

Espaol
telefnica est defectuosa o que el dispositivo de fax del telefnica de pared, y conecte el cable de telfono al
remitente tenga problemas para enviar faxes. Tambin puerto con la etiqueta 2-EXT en la parte posterior de la
debera comprobar si ha bloqueado el nmero de telfono impresora a un telfono de extensin. Desde el telfono
del remitente. de extensin, llame al nmero de telfono que no poda
recibir los faxes.
4. Compruebe el problema con el remitente. Si el problema
persiste, imprima un informe de error de fax y registro Si intentaba enviar un fax a un nmero externo,
de fax, (y si est disponible, el informe del ID de los asegrese de incluir cualquier cdigo de acceso o
autores de llamadas y el informe de faxes basura) nmero requeridos antes de introducir el nmero.
y luego contacte con HP para obtener ms ayuda. Puede que tambin tenga que aadir una pausa en
el nmero para evitar que la impresora marque
No puedo enviar ni recibir faxes demasiado rpido; para agregar una pausa, toque *
1. Haga una copia o un escaneo para verificar el varias veces hasta que aparezca un guion (-) en la
funcionamiento correcto de la impresora. pantalla.
2. Compruebe las conexiones fsicas del fax. Si no puede realizar llamadas salientes porque no se
detecta ningn tono de llamada o la lnea es ruidosa,
3. Compruebe los ajustes de fax de la impresora. intente utilizar otro cable telefnico en lugar del
4. Compruebe si otros dispositivos conectados a esta lnea conectado al puerto del telfono 1-LINE o cambie la
telefnica pueden enviar y recibir faxes. Puede que haya impresora a otra ubicacin que tenga una lnea telefnica
un problema con la lnea telefnica. separada (si es posible) y compruebe si hay problemas
similares.
5. Restablezca la impresora apagando la misma y, si
es posible, el conmutador principal de la fuente de Si se encuentra en un entorno de telfono digital (como
alimentacin. Espere unos segundos antes de volver FoIP, fax a travs de VoIP), reduzca la velocidad del fax
a encender la alimentacin. Intente enviar o recibir un y desactive la Modulacin del Cdigo de Error (ECM)
fax en la impresora. en el panel de control de la impresora. Si es necesario,
contacte con su compaa telefnica para descubrir si hay
6. Si el problema persiste, imprima un informe de error
problemas con la lnea de telfono o para obtener ms
de fax y registro de fax, (y si est disponible, el informe
informacin sobre las capacidades de la red telefnica.
del ID de los autores de llamadas y el informe de faxes
basura) y luego contacte con HP para obtener ms ayuda.
Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la
misma lnea telefnica que usar para fax, tendr que
recibir faxes manualmente.

15
Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard
Producto HP Duracin de la garanta limitada
Medio de almacenamiento del software 90 das
Impresora 1 ao
Cartuchos de tinta o impresin La garanta es vlida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se
alcance la fecha de fin de garanta indicada en el cartucho, cualquiera de
los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garanta no cubrir los
productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan
vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su
composicin.
Cabezales de impresin (slo se aplica a productos 1 ao
con cabezales de impresin que el cliente puede sustituir)
Accesorios 1 ao, a no ser que se especifique otro dato

A. Alcance de la garanta limitada


1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el
periodo anteriormente indicado, cuya duracin empieza el da de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garanta limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones.
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.
3. La garanta limitada de HP abarca slo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros
problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificacin indebidos;
b. Software, soportes de impresin, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificacin o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garanta del
cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso
de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de
servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garanta aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garanta, HP
reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, segn corresponda, un producto defectuoso que est cubierto por la garanta, HP reembolsar al cliente el
precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificacin del defecto.
Espaol

7. HP no tendr obligacin alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitucin pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto
sustituido.
9. Los productos HP podran incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.
10. La Declaracin de garanta limitada de HP es vlida en cualquier pas en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible
que existan contratos disponibles para servicios de garanta adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios
autorizado por HP, en aquellos pases donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garanta
English

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA
GARANTA O CONDICIN DE NINGN TIPO, YA SEAN GARANTAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O
IMPLCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaracin de garanta son los nicos y exclusivos recursos de los
que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECFICAMENTE EN ESTA
DECLARACIN DE GARANTA, EN NINGN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERN RESPONSABLES DE LOS DAOS DIRECTOS,
INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA EST BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS.
D. Legislacin local
1. Esta Declaracin de garanta confiere derechos legales especficos al cliente. El cliente podra tambin gozar de otros derechos que varan
segn el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canad), o la entidad gubernamental en cualquier otro pas del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaracin de garanta contraviene las leyes locales, dicha Declaracin de garanta se considerar
modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones
estipuladas en esta Declaracin de garanta no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, as como ciertas
entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canad) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaracin de garanta limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino
Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garanta, especificar la duracin de las garantas implcitas a las que no puede renunciar el
fabricante o permitir limitaciones en la duracin de las garantas implcitas.
3. LOS TRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN,
RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A
DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.
Informacin sobre la Garanta Limitada del Fabricante HP
Adjunto puede encontrar el nombre y direccin de las entidades HP que ofrecen la Garanta Limitada de HP (garanta comercial adicional del fabricante)
en su pas.
Espaa Hewlett-Packard Espaola S.L.U. C/Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid
La garanta comercial adicional de HP (Garanta Limitada de HP) no afecta a los derechos que usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor
por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garanta comercial
adicional de HP y no quedan afectados por sta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos aos desde la entrega del producto
aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparacin del
producto, su sustitucin, la rebaja del precio o la resolucin del contrato de acuerdo con lo previsto en el Ttulo V del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Salvo prueba que demuestre lo contrario, se presumir que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del
producto ya existan cuando el producto se entreg.
nicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con
el contrato podr reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustitucin o reparacin.

Informacin vlida para Mxico


La presente garanta cubre nicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen:
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaa; cuando el
producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportacin generados
en lugares dentro de la red de servicios de HP en la Repblica Mexicana para dar cumplimiento a esta garanta sern cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportacin para llevar el
producto al lugar donde se aplicar la garanta, sern cubiertos por el cliente.
Procedimiento:
Para hacer vlida su garanta solo se deber comunicar al Centro de Asistencia Telefnica de HP (Telfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones
de un representante, quien le indicar el procedimiento a seguir.
Importador y venta de piezas, componentes, refacciones, consumibles y accesorios:
Hewlett-Packard de Mxico, S. de R.L. de C.V.
Prolongacin Reforma No. 700
Delegacin lvaro Obregn
Col. Lomas de Sta. F
Mxico, D.F. CP 01210
Producto:_____________________________________________
Modelo:______________________________________________
Marca:_______________________________________________
Fecha de Compra:__________________________________________
Sello del establecimiento donde fue adquirido:

16
HP Officejet Pro 8610/8620/8630
Dmarrage
1. Configurez l'imprimante.
Suivez les instructions figurant sur la fiche de configuration fournie et sur le panneau de commande de l'imprimante.
2. Installez le logiciel d'impression HP.
Allez sur l'adresse URL indique sur le panneau de commande et suivez les instructions sur le site Web.
La dernire version du logiciel d'impression est galement disponible sur www.hp.com/support.
Un CD du logiciel vous a t galement t fourni avec l'imprimante HP. Pour les utilisateurs de Windows, si le programme d'installation
ne dmarre pas automatiquement aprs avoir insr le CD dans le lecteur de votre ordinateur, double-cliquez sur Setup.exe.
 ous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre priphrique
V
mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour en savoir plus, consultez le site Web HP Mobile Printing
(www.hp.com/go/mobileprinting).

En savoir plus
Aide lectronique: Installez l'Aide lectronique en slectionnant cette option parmi les logiciels recommands pendant l'installation
du logiciel. Le fichier de l'Aide fournit des informations sur les fonctionnalits du produit, l'impression, le dpannage et l'assistance,
ainsi que des mentions lgales, des informations environnementales et rglementaires, dont l'avis rglementaire de l'Union
europenne et les dclarations de conformit.

Windows8.1: cliquez sur la flche du bas situe dans le coin infrieur gauche de l'cran d'accueil, slectionnez
le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis slectionnez Rechercher dans l'Aide de HP.
Windows8: cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'cran, puis cliquez sur Toutes les
applications sur la barre des applications. Slectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur
Aide et slectionnez Rechercher dans l'Aide de HP.
Windows 7 Cliquez sur Dmarrer, slectionnez Programmes ou Tous les programmes, puis HP et le nom
Windows Vista de l'imprimante.
Windows XP
OS X Mavericks Dans Finder, slectionnez Centre d'aide dans le menu Aide. Cliquez sur Aide pour toutes vos
OS X Mountain Lion applications ou cliquez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfonc, puis cliquez sur l'Aide
OS X Lion correspondant votre imprimante.
OS X v10.6 Dans Finder, choisissez Aide Mac dans le menu Aide. Dans le Visionneur d'aide, cliquez sur le
bouton Accueil en maintenant la slection, puis choisissez l'aide relative votre priphrique.

Fichier LisezMoi : il indique la configuration systme requise et fournit des informations jour sur l'installation et l'utilisation
de l'imprimante. Insrez le CD du logiciel d'impression HP dans le lecteur de votre ordinateur et double-cliquez sur LisezMoi.chm
(Windows) ou ouvrez le dossier Lisez-Moi (OS X).
Sur le Web: Aide et informations supplmentaires: www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante:
www.register.hp.com. Dclaration de conformit: www.hp.eu/certificates.

Numrisation du code pour plus d'informations


Les dbits de donnes standard peuvent s'appliquer. De plus, les informations peuvent tre indisponibles dans certaines langues.

HP Officejet Pro 8610 HP Officejet Pro 8620 HP Officejet Pro 8630

www.hp.com/mobile/OJP8610 www.hp.com/mobile/OJP8620 www.hp.com/mobile/OJP8630


Sans fil
En suivant les instructions du panneau de commande de l'imprimante et en installant le logiciel d'impression HP, vous devriez russir
connecter l'imprimante au rseau sans fil.
Grce l'impression directe sans fil de HP, vous pouvez lancer un tirage depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou
un autre appareil Wi-Fi, sans avoir vous connecter un rseau sans fil. Pour en savoir plus, consultez l'aide lectronique
(reportez-vous la section En savoir plus en page 17).

Rsolution des problmes lis aux rseaux sans fil


1 Vrifiez que le voyant sans fil (802.11) est allum
Si le voyant bleu prs du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allum, il se peut que la fonction sans fil soit
dsactive. Pour activer la connexion sans fil, faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration, Configuration du
rseau, puis Paramtres sans fil et Activer dans le champ Sans fil.
Si le voyant bleu des priphriques sans fil clignote, l'imprimante n'est pas connecte un rseau. Utilisez l'Assistant de
configuration sans fil depuis le panneau de commande de l'imprimante pour tablir une connexion sans fil. Sur l'cran d'accueil,
faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration, Configuration du rseau, puis Paramtres sans fil et Assistant de
configuration sans fil, puis suivez les instructions l'cran.

2 Vrifiez que l'ordinateur est connect au rseau sans fil


Vrifiez que votre ordinateur est reli votre rseau sans fil. Si vous ne parvenez pas le connecter, contactez la personne ayant
configur votre rseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problme matriel li au routeur ou l'ordinateur.

3 Testez la connexion sans fil


Un rapport de test permet de vrifier que la connexion sans fil fonctionne correctement.
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.
2. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration, puis Configuration du rseau.
English Franais

3. Touchez Imprimer les rapports.


4. Touchez Imprimer le rapport de test du rseau sans fil.
En cas d'chec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problme et relancer la vrification.
English

Si le signal rseau est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.

4 Redmarrage des composants du rseau sans fil


Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les. Pour ce faire, veillez respecter l'ordre suivant. Commencez
par le routeur, puis rallumez l'imprimante. Pour rsoudre les problmes de communication rseau, il suffit parfois de mettre
les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas tablir de connexion, teignez le routeur,
l'imprimante et l'ordinateur. Pour les rallumer, veillez respecter l'ordre suivant. Commencez par le routeur, puis mettez
l'imprimante sous tension et terminez par l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas tablir la connexion sans fil, vous pouvez galement connecter l'imprimante au rseau l'aide d'un
cble Ethernet.
Si vous rencontrez toujours des problmes, consultez le Centre dimpression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Ce site Web contient les informations mises jour les plus compltes sur limpression sans fil, ainsi que des informations
pour vous aider prparer votre rseau sans fil; rsoudre des problmes lors de la connexion de limprimante au rseau
sans fil et rsoudre des problmes de logiciels de scurit.
Si vous utilisez un ordinateur excutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider
rsoudre de nombreux problmes avec l'imprimante. Pour tlcharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.

Marques
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des marques dposes de Microsoft
Corporation aux tats-Unis.

18
Services Web
HP ePrint
Grce HP ePrint, vous pouvez imprimer des documents ou des photos (en toute scurit et en toute simplicit) sur votre ordinateur
ou priphrique mobile (de type smartphone ou tablette). Aucun autre logiciel d'impression n'est ncessaire. Pour imprimer l'aide
de HP ePrint, mettez en pice jointe les documents ou les photos un message lectronique, puis envoyez-le l'adresse lectronique
que vous avez affecte votre imprimante. Le priphrique imprime non seulement le message mais aussi les pices jointes. Pour
commencer utiliser HP ePrint, touchez (HP ePrint) sur l'cran d'accueil, activez les Services Web lorsque vous y tes invit et
suivez les instructions qui s'affichent sur l'cran.
la connexion Internet de l'imprimante est requise pour l'exploitation de HP ePrint.

Pour savoir comment utiliser et grer les Services Web, consultez le site Web www.hpconnected.com (HP Connected).

Applications d'impression
l'aide de votre imprimante connecte Internet, vous pouvez imprimer des contenus Web sans ordinateur. Appuyez simplement
sur (applications d'impression) sur l'cran d'accueil pour imprimer des calendriers, des notes, des graphiques, des puzzles, des
cartes, des objets et plus encore!

Informations relatives aux cartouches d'encre


Cartouches chantillon: pendant l'installation, lorsque vous serez invit placer les cartouches d'encre, vrifiez que vous utilisez les
consommables fournis et appels CHANTILLON ou CARTOUCHE CHANTILLON.
Utilisation de l'encre: l'encre contenue dans les cartouches sert de diffrentes manires au cours du processus d'impression, y compris
lors de l'initialisation, qui prpare le priphrique et les consommables en vue du tirage, ou lors de l'entretien des ttes d'impression,
qui permet de nettoyer les buses et de s'assurer que l'encre s'coule bien. En outre, une certaine quantit d'encre demeure dans la
cartouche aprs utilisation. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/go/inkusage.
Stockage des informations anonymes sur l'utilisation: les cartouches HP utilises avec cette imprimante contiennent une puce
mmoire qui contribue au fonctionnement de l'appareil et stocke une srie limite d'informations anonymes sur l'utilisation du
priphrique. Ces renseignements peuvent servir amliorer les futures imprimantesHP.
Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la dsactivation de cette collecte d'informations, reportez-vous l'aide
lectronique. (Reportez-vous la section En savoir plus en page 17.)

Franais
Informations de scurit
Respectez toujours les prcautions de scurit lmentaires quand vous utilisez cette imprimante afin de rduire les risques de
blessures dues au feu ou un choc lectrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livre avec l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqus sur l'imprimante.
3. Dbranchez cette imprimante des prises murales avant de procder un nettoyage.
4. N'installez jamais cette imprimante prs d'un point d'eau et vitez de la manipuler avec les mains humides.
5. Installez l'imprimante en toute scurit sur une surface stable.
6. Installez l'imprimante en un lieu protg o personne ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou trbucher dessus,
et o ce dernier ne puisse pas tre endommag.
7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez l'aide lectronique ( laquelle vous pouvez accder sur votre
ordinateur aprs avoir install le logiciel).
8. Le produit ne contient aucune pice dont l'entretien doit tre ralis par l'utilisateur. Confiez les oprations d'entretien
et de rparation un technicien qualifi.
9. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur fournis parHP.

19
Tlcopieur
Configuration du tlcopieur
1 Pour les utilisateurs rsidant en Europe
Si vous rsidez dans les pays/rgions ci-aprs, consultez www.hp.com/uk/faxconfig pour obtenir des informations sur la
configuration du tlcopieur. Vous pouvez galement suivre les instructions figurant dans ce guide.

Autriche Finlande Irlande Pays-Bas Sude


Belgique France Italie Portugal Suisse
Danemark Allemagne Norvge Espagne Royaume-Uni

2 Se connecter la ligne tlphonique


Utilisation de la ligne tlphonique pour tlcopie uniquement
Si un cordon tlphonique est fourni avec l'imprimante, HP vous recommande de l'utiliser. Si le cordon
tlphonique n'est pas assez long, utilisez un coupleur et un autre cordon tlphonique pour l'extension.
1. Connectez une extrmit du cordon tlphonique la prise murale tlphonique.
2. Connectez l'autre extrmit au port nomm 1-LINE l'arrire de l'imprimante.
NE branchez PAS le cble du tlphone au port nomm 2-EXT.
3. Si vous avez souscrit un abonnement Internet DSL/ADSL, connectez un filtre DSL/ADSL entre le port
de l'imprimante nomm 1-LINE et la prise murale du tlphone.

1
English Franais

2 1 Prise de tlphone murale


Port nomm 1-LINE l'arrire de l'imprimante
1-LINE 3
2 NE branchez PAS le cble du tlphone au port
nomm 2-EXT.
Filtre DSL/ADSL (fourni par l'oprateur
3 tlphonique ou le prestataire de service)
1

3 Connexion de priphriques supplmentaires


Si vous avez d'autres priphriques connecter, connectez-les comme indiqu dans le diagramme ci-dessous:
TAM * DSL/ADSL
1
1
5 4 1 Prise de tlphone murale
1-LINE
2 3 2 Sparateur parallle
1-LINE
2-EXT
9 3 Modem DSL/ADSL
4 Rpondeur tlphonique
1-LINE
6 5 Tlphone
2-EXT
1 6 Prise tlphonique RNIS
1-LINE
8 7 Adaptateur terminal ou routeur RNIS
5 7
10 8 Modem haut dbit
1-LINE
5 6 9 Filtre DSL/ADSL
2-EXT

7 10 Adaptateur tlphonique analogique


5 FoIP * * ISDN

* TAM: Rpondeur tlphonique


** FoIP: Protocole FoIP (tlcopie sur Internet)

20
4 Configuration du tlcopieur pour test
Le test effectue les oprations suivantes:
Teste le tlcopieur
Vrifie que le type de cordon tlphonique appropri est connect l'imprimante
Vrifie que le cordon tlphonique est connect au bon port
Recherche une tonalit
Recherche une ligne tlphonique active
Teste l'tat de la connexion la ligne tlphonique
Pour excuter le test de tlcopie:
1. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration.
2. Touchez Configuration du tlcopieur.
3. Touchez Outils de tlcopieur, puis Lancer le test du tlcopieur. Si le test choue, examinez le rapport pour obtenir des
informations sur la procdure suivre pour rsoudre le problme, effectuer les modifications suggres et relancer le test.

Utilisation des rapports et des relevs


Impression d'un rapport
Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.
1. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration.
2. Touchez Configuration du tlcopieur, puis touchez Rapports de tlcopie.
3. Slectionnez le rapport de tlcopie imprimer, puis touchez OK.
Si vous avez besoin d'une confirmation imprime pour vous assurer que vos tlcopies ont t correctement envoyes, touchez
Configuration avance du tlcopieur, Confirmation tlcopie, puis slectionnez l'option choisie.
Pour inclure une image sur la premire page d'une tlcopie sur la page de confirmation, slectionnez Activ (Envoi tlcopie)
ou Activ (Envoi et rception).

Effacement du relev de tlcopie

Franais
Lorsque vous effacez le relev de tlcopies, toutes les tlcopies stockes en mmoire sont supprimes.
1. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran, touchez Configuration.
2. Touchez Configuration de tlcopie, puis touchez Outils de tlcopie.
3. Touchez Effacer relev de tlcopies.

Comment configurer les imprimantes HP dans des environnements tlphoniques


numriques?
Les imprimantes HP sont spcialement conues pour fonctionner avec les services de tlphonie analogique traditionnels. Si vous
travaillez dans un environnement tlphonique numrique (DSL/ADSL, autocommutateur, RNIS ou FoIP), vous devrez probablement
utiliser des filtres ou des convertisseurs numrique-analogique pour configurer la fonction tlcopieur de l'imprimante.
Il se peut que l'imprimante ne soit pas compatible avec toutes les lignes ou tous les oprateurs de tlphonie numrique, dans
tous les environnements numriques, ou avec tous les convertisseurs en mode numrique/analogique. Contactez votre oprateur
tlphonique pour connatre les options qui vous conviennent le mieux.
Si vous configurez la dtection des sonneries dans un autocommutateur utilisant diffrents types de sonnerie pour les appels
internes et les appels externes, assurez-vous de composer le numro de tlcopieur de votre imprimante partir d'un numro
externe lors de l'enregistrement de la sonnerie.

21
Utilisation du tlcopieur
Envoi d'une tlcopie standard Rception d'une tlcopie en mode
1. Chargez votre document, face imprime vers le bas sur la automatique
vitre du scanner ou face imprime vers le haut dans le bac Par dfaut, l'imprimante rpond automatiquement aux appels
d'alimentation des documents. entrants et reoit des tlcopies, aprs le nombre de sonneries
2. Sur l'cran d'accueil, touchez Tlcopie. spcifi dans le paramtres Sonneries avant rponse.
3. Saisissez le numro de tlcopie l'aide du clavier ou en Si un rpondeur est raccord l'imprimante, le paramtre
slectionnant une numrotation rapide. Sonneries avant rponse doit tre dfini une valeur suprieure
4. Pour ajouter une pause au numro de tlcopie, touchez celle du rpondeur.
plusieurs reprises le signe * jusqu' ce qu'un tiret (-) Pour recevoir manuellement des tlcopies, dsactivez le
s'affiche l'cran. paramtre Rponse automatique du panneau de commande
5. Touchez Noir ou Couleur. de l'imprimante.
6. Si le destinataire vous informe que la qualit de la tlcopie Pour modifier le paramtre Rponse automatique :
envoye n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension
rsolution ou le contraste sur votre tlcopieur.
et que le bac contient du papier.
Envoi d'une tlcopie depuis un poste 2. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran,
tlphonique touchez Configuration.
1. Composez le numro l'aide du clavier du tlphone. 3. Touchez Configuration du tlcopieur, puis touchez
Configuration de tlcopie de base.
N'utilisez PAS le clavier sur le panneau de commande
de l'imprimante lors de l'envoi d'une tlcopie en 4. Touchez Rponse automatique, puis Activ ou Dsactiv.
utilisant cette mthode. Si vous tes abonn un service de messagerie vocale sur la
2. Si le destinataire rpond au tlphone, vous pouvez mme ligne tlphonique que celle utilise pour les tlcopies,
lui parler avant d'envoyer la tlcopie. la rception automatique des tlcopies est impossible. Vous
devez pouvoir rpondre personnellement aux appels entrants
Si un tlcopieur prend en charge l'appel, vous entendrez de tlcopie. Si vous souhaitez plutt recevoir les tlcopies
la tonalit du tlcopieur de destination. automatiquement, contactez votre oprateur tlphonique pour
3. Chargez votre document, face imprime vers le bas sur la vous abonner un service de sonneries diffrencies ou pour
English Franais

vitre du scanner ou face imprime vers le haut dans le bac obtenir une ligne tlphonique distincte pour la tlcopie.
d'alimentation des documents.
4. Sur l'cran d'accueil, touchez Tlcopie. Rception d'une tlcopie en mode manuel
Si vous tes au tlphone avec une autre personne, vous
5. Lorsque vous tes prt envoyer la tlcopie, touchez
Noir ou Couleur. pouvez recevoir les tlcopies manuellement sans raccrocher
le tlphone.
6. Si vous y tes invit, slectionnez Envoyer la tlcopie.
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension
Si vous tes au tlphone avec le destinataire, demandez-lui de et que le bac contient du papier.
commencer la rception de la tlcopie lors de l'mission de la
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
tonalit du tlcopieur. Une fois que l'imprimante commence
recevoir la tlcopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Configurez le paramtre Sonneries avant rponse sur
Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalit au cours de la une valeur plus leve pour pouvoir rpondre un appel
transmission de la tlcopie. entrant avant la mise en marche de l'imprimante. Sinon,
dsactivez le paramtre Rponse automatique afin que
Pour obtenir plus d'informations sur les autres mthodes
l'imprimante ne rponde pas automatiquement aux
d'envoi de tlcopie telles que la planification d'envoi d'une
appels entrants.
tlcopie ultrieurement ou l'envoi d'une tlcopie depuis
un ordinateur, reportez-vous l'aide lectronique (repor- 3. Demandez l'expditeur de commencer l'envoi de la
tlcopie.
tez-vous la section En savoir plus en page 17.)
4. Lorsque vous entendez des tonalits de tlcopie depuis
Rimpression de tlcopies reues depuis la l'cran d'accueil, touchez Tlcopie, puis slectionnez
mmoire l'option pour commencer la rception de tlcopies.
Si l'option Rcept sauv. tlc. est active, les tlcopies Une fois que l'imprimante commence recevoir la tlcopie,
entrantes seront stockes en mmoire mme lorsque l'erreur vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que
indique une condition d'erreur. vous n'entendiez pas la tonalit au cours de la transmission
Toutes les tlcopies stockes en mmoire risquent d'tre de la tlcopie.
supprimes de la mmoire lorsque l'imprimante est dsactive.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalits de tl-
1. Assurez-vous que du papier se trouve dans l'imprimante. copie, telles que le blocage des tlcopies indsirables ou
2. Sur l'cran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'cran, le transfert de tlcopies, consultez l'aide lectronique
touchez Configuration. (reportez-vous la section En savoir plus en page 17).
3. Touchez Configuration du tlcopieur, puis Outils de
tlcopieur et slectionnez Rimprimer tlcopies en
mmoire.
Les tlcopies sont imprimes dans l'ordre inverse de la
rception, c'est--dire, les plus rcentes en premier lieu.

22
Rsolution des problmes de tlcopie
Si vous rencontrez toujours des problmes pour envoyer des tlcopies aprs avoir effectu le test de tlcopie sur en page 21, suivez ces
tapes:
Le tlcopieur ne peut pas envoyer de Vrification des paramtres de tlcopie de
tlcopies mais peut en recevoir l'imprimante
Un rapport de test permet de vrifier que la connexion sans fil La fonctionnalit Rponse automatique est active pour
fonctionne correctement. que l'imprimante reoive automatiquement les tlcopies.
1. Effectuez une copie ou une numrisation pour vous assurer Si vous tes abonn un service de messagerie vocale fourni
que l'imprimante fonctionne correctement. par l'oprateur tlphonique ou le prestataire de service,
2. Vrifiez les connexions physiques du tlcopieur. assurez-vous que l'option Sonneries avant rponse est
dfinie sur l'imprimante une frquence plus importante
3. Vrifiez si d'autres tlcopieurs peuvent envoyer des
tlcopies au mme numro de tlphone. Le tlcopieur que sur le rpondeur de votre tlphone. L'imprimante va
a peut-tre bloqu votre numro de tlphone ou il vrifier la ligne et dcider si un appel entrant provient d'un
a peut-tre des problmes techniques. appel tlphonique normal ou d'un appel de tlcopie. S'il
s'agit d'un appel de tlcopie, l'imprimante va commencer
4. Si le problme persiste, imprimez le Rapport d'erreurs
tlcopie et le Journal de tlcopies (et si disponible, la connexion de tlcopie automatiquement. Dans le cas
le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les tlcopies contraire, vous devrez peut-tre recevoir la tlcopie
indsirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide. manuellement en touchant Tlcopie.
Si plusieurs numros de tlphone sont attribus la
Le tlcopieur ne peut pas recevoir de mme ligne tlphonique et que celle-ci est partage entre
tlcopies mais peut en envoyer plusieurs priphriques, assurez-vous que l'imprimante
1. Vrifiez les paramtres de tlcopie de l'imprimante. est dfinie sur le paramtre de sonnerie correspondant
2. Vrifiez les connexions physiques du tlcopieur. la rception de tlcopies.
3. Vrifiez si d'autres priphriques connects la mme ligne Vrification des connexions physiques
tlphonique peuvent recevoir des tlcopies. Il se peut que
la ligne tlphonique soit dfectueuse ou que le tlcopieur
du tlcopieur
en mission rencontre des problmes lors de l'envoi de Connectez le cble tlphonique au port nomm 1-LINE
tlcopies. Vous souhaitez peut-tre vrifier si vous avez derrire l'imprimante la prise murale et connectez un
bloqu le numro de tlphone de l'expditeur. cble tlphonique depuis le port nomm 2-EXT derrire
4. Vrifiez le problme avec l'expditeur. Si le problme l'imprimante au tlphone. Depuis votre numro de
persiste, imprimez le Rapport d'erreurs tlcopie et le tlphone, appelez le numro de tlphone qui n'a pas
Journal de tlcopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel pu recevoir les tlcopies.
et le Rapport sur les tlcopies indsirables), puis contactez
Si vous essayez de tlcopier vers un numro externe,

Franais
HP pour obtenir plus d'aide.
assurez-vous d'inclure des numros ou un code d'accs
Le tlcopieur ne peut ni envoyer de ncessaire avant de saisir tout numro. Vous pourrez
tlcopies ni en recevoir toujours ajouter une pause dans le numro afin
1. Effectuez une copie ou une numrisation pour vous assurer d'empcher l'imprimante de numroter trop rapidement.
que l'imprimante fonctionne correctement. Pour ajouter une pause, appuyez sur * de manire rpte
jusqu' ce qu'un tiret (-) apparaisse sur l'cran.
2. Vrifiez les connexions physiques du tlcopieur.
Si vous ne pouvez pas passer d'appel parce qu'il n'existe
3. Vrifiez les paramtres de tlcopie de l'imprimante.
aucune tonalit de numrotation ou que la ligne est
4. Vrifiez si d'autres priphriques connects la mme ligne bruyante, essayez d'utiliser un autre cble tlphonique
tlphonique peuvent envoyer ou recevoir des tlcopies. que celui connect au port tlphonique 1-LINE ou dplacez
Votre ligne tlphonique a peut-tre un problme.
l'imprimante vers un autre emplacement qui dispose d'une
5. Redfinissez l'imprimante en l'teignant et, si possible, ligne tlphonique distincte (si possible) et vrifiez si des
en teignant le disjoncteur lectrique. Attendez quelques problmes semblables existent.
secondes avant de rallumer l'imprimante. Essayez d'envoyer
ou de recevoir une tlcopie sur l'imprimante. Si vous vous trouvez dans un environnement tlphonique
numrique (FoIP, fax over VoIP), rduisez la vitesse de
6. Si le problme persiste, imprimez le Rapport d'erreurs
tlcopie et dsactivez l'option Error Code Modulation (ECM)
tlcopie et le Journal de tlcopies (et si disponible,
le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les tlcopies du panneau de commande de l'imprimante. Le cas chant,
indsirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide. contactez votre oprateur tlphonique en cas de problmes
avec la ligne tlphonique ou pour en savoir davantage sur
Si vous tes abonn un service de messagerie vocale les capacits du rseau tlphonique.
sur la mme ligne tlphonique que celle utilise pour les
tlcopies, vous recevrez les tlcopies manuellement.

23
Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard
Produit HP Dure de la garantie limite
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu' puisement de l'encre HP ou jusqu' expiration de la date de garantie
imprime sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette
garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont t
reconditionns, mal utiliss ou altrs.
Ttes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des ttes d'impression pouvant tre remplaces par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire

A. Extension de garantie limite


1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP dcrits prcdemment sont exempts de dfauts de matriaux et malfaons
pendant la dure indique ci-dessus, compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limite HP est valable uniquement en cas d'impossibilit d'excuter les instructions de programmation. HP ne garantit
pas que le fonctionnement du logiciel ne connatra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limite HP ne couvre que les dfauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre
problme, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pices ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractristiques ; ou
d. d'une modification non autorise ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche recharge n'entrane pas la rsiliation de la garantie
ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dgts peuvent tre attribus l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une
cartouche recharge ou d'une cartouche prime, HP facturera les montants correspondant au temps et au matriel ncessaires la rparation de
l'imprimante.
5. Si, pendant la priode de garantie applicable, HP est inform d'une dfaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de
rparer ou de remplacer le produit dfectueux.
6. Si HP est dans l'incapacit de rparer ou de remplacer, selon le cas, un produit dfectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un dlai
raisonnable aprs avoir t inform du dfaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu aucune obligation de rparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourn le produit
dfectueux HP.
8. Tout produit de remplacement peut tre neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalits soient au moins quivalentes celles du produit
remplac.
9. Les produits HP peuvent contenir des pices, des composants ou des matriels reconditionns quivalents des neufs en termes de performances.
10. La garantie limite HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribu par HP. Des contrats apportant des services de
garantie supplmentaires, tels que la rparation sur site, sont disponibles auprs des services de maintenance agrs par HP dans les pays dans
lequel le produit est distribu par HP ou par un importateur agr.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE O LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE
COMMERCIALISATION, DE QUALIT SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilit
1. Dans la mesure o les lois locales l'autorisent, les recours noncs dans cette dclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE O LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPCIFIQUEMENT NONCES DANS LA
PRSENTE DCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT TRE TENUS POUR RESPONSABLES DE
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASS SUR UN CONTRAT, UN PRJUDICE OU TOUTE
AUTRE THORIE LGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RPUTS POSSIBLES OU NON.
English Franais

D. Lois locales
1. Cette dclaration de garantie donne au client des droits juridiques spcifiques. Le client peut galement possder d'autres droits selon les tats des
Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou rgions du monde.
2. Si cette dclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considre comme tant modifie pour tre conforme la loi locale.
Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette dclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple,
certains tats des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette dclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manire la possibilit pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
English

c. accorder au client des droits de garantie supplmentaires, spcifier la dure des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas
autoriser les limitations portant sur la dure des garanties implicites.
3. EXCEPT DANS LA MESURE AUTORISE PAR LA LGISLATION, LES TERMES DE LA PRSENTE DCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES LA VENTE DES PRODUITS HP
AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Garantie du fabricant HP
Vous trouverez, ci-aprs, les coordonnes de lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP dans votre pays.
France :
En vertu de votre contrat dachat, il se peut que vous disposiez de droits lgaux supplmentaires lencontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affects par la prsente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous tes un consommateur domicili en France (dpartements et territoires doutre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur
sont applicables), le vendeur reste tenu votre gard des dfauts de conformit du bien au contrat et des vices rdhibitoires dans les conditions prvues aux
articles 1641 1649 du Code civil.
Code de la consommation:
" Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et rpond des dfauts de conformit existant lors de la dlivrance.
- Il rpond galement des dfauts de conformit rsultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a t mise sa
charge par le contrat ou a t ralise sous sa responsabilit. "
" Art. L. 211-5. - Pour tre conforme au contrat, le bien doit :
1 Etre propre l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas chant correspondre la description donne par le vendeur et possder les
qualits que celui-ci a prsentes l'acheteur sous forme d'chantillon ou de modle ;
- prsenter les qualits qu'un acheteur peut lgitimement attendre eu gard aux dclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
reprsentant, notamment dans la publicit ou l'tiquetage ;
2 Ou prsenter les caractristiques dfinies d'un commun accord par les parties ou tre propre tout usage spcial recherch par l'acheteur, port la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accept. "
" Art. L.211-12. Laction rsultant du dfaut de conformit se prescrit par deux ans compter de la dlivrance du bien. "
Code civil:
" Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie raison des dfauts cachs de la chose vendue qui la rendent impropre lusage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que lacheteur ne laurait pas acquise, ou nen aurait donn quun moindre prix, sil les avait connus. "
" Code civil Article 1648 : Laction rsultant des vices rdhibitoires doit tre intente par lacqureur dans un dlai de deux ans compter de la dcouverte du
vice. "
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES
ULIS
Belgique :
En vertu de votre contrat dachat, il se peut que vous disposiez de droits lgaux supplmentaires lencontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affects par la prsente garantie du fabricant HP.
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831
Belgique.
Luxembourg:
En vertu de votre contrat dachat, il se peut que vous disposiez de droits lgaux supplmentaires lencontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affects par la prsente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous tes un consommateur la prsente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle
lapplication des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative la garantie de conformit et des dispositions du Code civil relatives la garantie. La dure de
la garantie lgale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans compter de la dlivrance du bien.
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75,
Parc d'Activits Capellen, L-8308 Capellen

24
HP Officejet Pro 8610/8620/8630
Primeiros passos
1. Configure a impressora.
Siga as instrues no pster de instalao que acompanha o produto e no painel de controle da impressora.
2. Instale o software da impressora HP.
V at a URL indicada no painel de controle e siga as instrues na web.
O software da impressora mais recente tambm est disponvel em www.hp.com/support.
Um CD com o software HP tambm acompanha a impressora. Para usurios do Windows, se o programa de instalao
no se iniciar automaticamente quando voc inserir o CD no computador, d um duplo-clique em em Setup.exe.
Voc pode usar a impressora para imprimir documentos e fotos de seu dispositivo mvel (como smartphone
ou tablet). Para mais informaes, visite o site de Impresso Mvel HP (www.hp.com/go/mobileprinting).

Saiba mais
Ajuda eletrnica: Instale a Ajuda eletrnica, selecionando-a no software recomendado durante a instalao do software.
Os arquivos de Ajuda oferecem informaes sobre recursos do produto, impresso, soluo de problemas e suporte;
assim como avisos, informaes ambientais e regulatrias, incluindo o Aviso Regulatrio da Unio Europeia
e declaraes de conformidade.
Windows 8.1 Clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Iniciar, selecione
o nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda HP.
Windows 8 Na tela Iniciar, clique com o boto direito em uma rea vazia e clique em Todos
os Apps, na barra de aplicativos. selecione o nome da impressora e, depois,
Ajuda, e selecione Pesquisar na Ajuda HP.
Windows 7 Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP
Windows Vista e selecione o nome da impressora.
Windows XP

OS X Mavericks No Finder, escolha Central de Ajuda, no menu Ajuda. Clique em Ajuda para
OS X Mountain Lion todos os seus aplicativos ou mantenha pressionado o boto Home e clique na
OS X Lion Ajuda da sua impressora.
OS X v10.6 No Finder, escolha Ajuda Mac, no menu Ajuda. Em Visualizador de Ajuda,
mantenha pressionado o boto Home e escolha a Ajuda para seu dispositivo.

Leiame: O arquivo Leiame contm informaes sobre os requisitos do sistema e informaes atualizadas sobre
configurar e usar a impressora. Insira o CD com o software da impressora HP no computador e d um duplo-clique em
ReadMe.chm (Windows) ou abra a pasta Read Me (OS X).
Na Web: Ajuda e informaes adicionais: www.hp.com/go/support. Registro da impressora: www.register.hp.com.
Declarao de Conformidade: www.hp.eu/certificates.

Digitalize para saber mais


As taxas de dados padro podem se aplicar. Pode no estar disponvel em todos os idiomas.

HP Officejet Pro 8610 HP Officejet Pro 8620 HP Officejet Pro 8630

www.hp.com/mobile/OJP8610 www.hp.com/mobile/OJP8620 www.hp.com/mobile/OJP8630


Sem fio
Seguindo as instrues no painel de controle da impressora e instalando o software da impressora HP, voc deve ter
conseguido conectar a impressora rede sem fio.
Com o HP Wireless Direct, possvel imprimir por conexo sem fio de qualquer computador, smartphone, tablet ou
dispositivo com conexo sem fiosem conect-los rede sem fio existente. Para mais informaes, consulte a ajuda
eletrnica (veja Saiba mais na pgina 25).

Soluo de problemas de conexo sem fio


1 Certifique-se de que a luz sem fio (802.11) esteja acesa
Se a luz azul no painel de controle da impressora no estiver acesa, os recursos sem fio da impressora podem estar
desativados. Para ativar o sem fio, toque e deslize o seu dedo pela tela, toque em Configurao, Configurao de
rede, Configurao de sem fio e em Ativar, no campo Sem fio.
Se a luz azul de conexo sem fio estiver piscando, a impressora no est conectada a uma rede. Use o Assistente de
Configurao da Rede Sem Fio no visor do painel de controle da impressora, para configurar uma conexo sem fio. Na
tela Inicial, toque e deslize o seu dedo pela tela, toque em Configurao, Configurao de rede, Configuraes de sem
fio, Assistente da configurao sem fio e siga as instrues na tela.

2 Verifique se o computador est conectado rede sem fio


Verifique se o computador est conectado rede sem fio. Se voc no conseguir conectar seu computador
rede, entre em contato com a pessoa que configurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver
problemas de hardware no seu computador ou roteador.

3 Executar o teste de conexo sem fio


Para confirmar se a conexo sem fio est funcionando corretamente, imprima o relatrio de teste da conexo sem fio.
1. Verifique se a impressora est ligada e se h papel na bandeja.
2. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela, toque em Configurao e em Configurao de rede.
3. Toque em Imprimir relatrios.
4. Toque em Relatrio de teste de rede sem fio.
Se houver algum erro no teste, procure no relatrio informaes para corrigir o problema e execute
o teste novamente.
Se o sinal de sem fio est fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.

4 Reiniciar os componentes da rede sem fio


Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. s vezes,
desligar e religar esses dispositivos ajuda a resolver problemas de comunicao da rede. Se ainda no conseguir se
conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois
Portugus
English

a impressora e depois o computador.


Se no for possvel estabelecer a conexo sem fio, a impressora tambm pode ser conectada rede usando um cabo
Ethernet.
Se voc ainda tiver problemas, visite o Centro de impresso sem fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esse site da web contm as informaes mais completas e atualizadas sobre a impresso sem fio, assim como
informaes para ajudar voc a preparar a sua rede sem fio; resolver problemas de conexo da impressora
rede sem fio; e resolver problemas com software de segurana.
Se voc estiver usando um computador com Windows, poder usar a ferramenta Tcnico de Impresso
e Digitalizao, que pode ajudar a resolver muitos problemas que voc pode ter com a impressora.
Para baixar esse ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools.

Declaraes
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 so marcas comerciais registradas
da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.

26
Servios Web
HP ePrint
Com o HP ePrint, voc pode imprimir, com segurana e facilidade, documentos ou foto no seu computador ou dispositivo
mvel (como um smartphone ou tablet)no precisa de mais nenhum software extra de impresso! Para comear a usar
o HP ePrint, anexe os documentos ou fotos a um email e envie esse email para o endereo eletrnico atribudo sua
impressora, quando voc se inscreveu. A impressora imprime tanto o email quanto os anexos. Para comear a usar o HP
ePrint, toque em (HP ePrint), na tela Inicial, habilite os Servios da Web, quando solicitado, e siga as instrues na tela.
Para usar o HP ePrint, a sua impressora deve estar conectada a uma rede com acesso Internet.

para saber como usar e gerenciar os Servios da Web, acesse o HP Connected (www.hpconnected.com).

Aplicativos de impresso
Com a sua impressora conectada Web, voc pode imprimir da Websem um computador. Basta tocar em (aplicativos
de impresso), na tela Inicial, para imprimir calendrios, papel para caderno e desenho, jogos, cartes, trabalhos manuais
e muito mais!

Informaes sobre cartuchos de tinta


Instale os cartuchos: Durante a configurao, quando lhe for solicitada a instalao dos cartuchos de tinta, use os
cartuchos que acompanham a impressora, que tenham a etiqueta "INSTALAO" ou "CARTUCHO DE INSTALAO".
Consumo de tinta: A tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impresso, incluindo no processo
de inicializao, que prepara a impressora e os cartuchos para impresso, e na manuteno do cabeote de impresso,
que mantm os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente. Alm disso, um pouco de tinta deixado no cartucho
depois que usado. Para mais informaes, visite www.hp.com/go/inkusage.
Armazenamento de informaes de uso annimas: Os cartuchos HP usados com esta impressora contm um chip de
memria que ajuda na operao da impressora e armazena um conjunto limitado de informaes annimas sobre o uso
da impressora. Essas informaes podero ser usadas para aprimorar as impressoras HP futuras.
Para mais informaes e instrues para desligar essa coleta de informaes de uso, veja a Ajuda eletrnica.
(veja Saiba mais na pgina 25.)

Informaes de segurana
Ao usar esta impressora, sempre devem ser tomadas medidas bsicas de segurana, para reduzir o risco de leses fsicas
decorrentes de incndio ou choque eltrico.
1. Leia e compreenda todas as instrues da documentao que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertncias e instrues indicadas na impressora.

Portugus
3. Desligue a impressora da tomada eltrica antes de limp-la.
4. No instale nem use esta impressora perto da gua ou quando voc estiver molhado.
5. Instale a impressora de forma segura, em superfcie estvel.
6. Instale a impressora em local protegido onde ningum possa pisar ou tropear no fio de alimentao, e onde
o fio possa ser danificado.
7. Se a impressora no funcionar normalmente, consulte a ajuda eletrnica (disponvel no computador aps
a instalao do software).
8. No h nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usurio. Os reparos devem ser feitos por
tcnicos qualificados.
9. Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentao fornecidos pela HP (se fornecidos).

27
Fax
Configurar fax
1 Para os usurios na Europa
Se voc estiver em um dos pases/regies a seguir, visite www.hp.com/uk/faxconfig, para informaes sobre como
configurar o fax; caso contrrio, siga as instrues adiante neste guia.

ustria Finlndia Irlanda Holanda Sucia


Blgica Frana Itlia Portugal Sua
Dinamarca Alemanha Noruega Espanha Reino Unido

2 Conectar a linha telefnica


Usando a linha telefnica apenas para fax
Se a impressora tiver vindo com um cabo telefnico, a HP recomenda que voc use esse fio. Se o cabo telefnico no
for longo o suficiente, use um acoplador e outro cabo, para aumentar o comprimento.
1. Conecte uma ponta do cabo telefnico tomada telefnica na parede.
2. Conecte a outra extremidade porta identificada como 1-LINE, na parte traseira da impressora.
NO insira o cabo telefnico na porta identificada como 2-EXT.
3. Se voc for assinante de um servio DSL/ADSL, conecte um filtro DSL/ADSL entre a porta 1-LINE e a tomada
telefnica na parede.

2 1 1 Tomada telefnica na parede

1-LINE 3 Porta 1-LINE na parte de trs da impressora


2
NO insira na porta identificada como 2-EXT.

Filtro DSL/ADSL (fornecido pela companhia


1 3 telefnica ou prestadora de servios de
telefonia)

3 Conectar mais dispositivos


Portugus
English

Se voc deseja conectar outros dispositivos, conecte-os conforme mostrado no diagrama abaixo:
TAM * DSL/ADSL
1
1 1 Tomada telefnica na parede
5 4
1-LINE 2 Divisor paralelo
2 3
1-LINE 3 Modem DSL/ADSL
2-EXT
9
4 Secretria eletrnica do telefone
1-LINE 5 Telefone
6
1 2-EXT 6 Tomada de ISDN na parede
1-LINE Adaptador de terminal ou
8 7 roteador ISDN
5 7
10 1-LINE 8 Modem de banda larga
5 6
2-EXT 9 Filtro DSL/ADSL
7 10 Adaptador de telefone analgico
5 FoIP * * ISDN

* TAM: Secretria eletrnica do telefone


** FoIP: Fax over Internet Protocol

28
4 Teste da configurao do fax
O teste de fax faz o seguinte:
Testa o hardware do fax
Verifica se o cabo telefnico correto est conectado impressora
Verifica se o cabo telefnico est conectado porta correta
Verifica o tom de discagem
Verifica se a linha telefnica est ativa
Testa o status da conexo da linha telefnica
Para executar o teste de fax:
1. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Configurao.
2. Toque em Configurar fax.
3. Toque em Ferramentas de fax e em Executar teste de fax. Se houver algum erro no teste, procure, no relatrio,
informaes para corrigir o problema, faa as correes sugeridas e execute o teste novamente.

Usar relatrios e logs


Imprimir um relatrio
Os relatrios de fax fornecem informaes teis do sistema sobre a impressora.
1. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Configurao.
2. Toque em Configurao de fax e em Relatrios de fax.
3. Selecione o relatrio de fax que deseja imprimir e toque em OK.
Se voc precisar de confirmao impressa dos faxes recebidos com sucesso, toque em Configurao avanada de fax,
Confirmao de Fax, depois selecione a opo desejada.
Para incluir uma imagem na primeira pgina de um fax, na pgina de confirmao, selecione Ativado (Envio de fax) ou
Ativado (Enviar e receber).
Limpar o log do fax
Excluir o registro dos fax tambm exclui todos os faxes armazenados na memria.
1. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Configurao.
2. Toque em Configurao de fax e em Ferramentas de fax.
3. Toque em Limpar log de fax.

Portugus

Como fao para configurar impressoras HP em ambientes de telefonia digital?


As impressoras HP foram projetadas especificamente para uso com servios convencionais de telefone analgico. Se
voc estiver em uma ambiente de telefonia digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou FoIP), poder precisar usar filtros ou
conversores de digital para analgico ao configurar a impressora para enfio de faxes.
A impressora pode no ser compatvel com todas as linhas ou provedores de servios digitais, em todos os
ambientes digitais ou com todos os conversores digital para analgico. Entre em contato com sua companhia
telefnica para determinar as melhores opes de configurao para voc.
Se voc estiver configurando a deteco de padro de toque em um sistema telefnico PBX que tenha padres de
toque diferentes para chamadas internas e externas, certifique-se de discar o nmero de fax da sua impressora,
usando um nmero externo, ao gravar o padro de toque.

29
Usar o fax
Enviar um fax padro Receber um fax automaticamente
1. Coloque o documento com o lado impresso voltado Por padro, a impressora atende chamadas e recebe
para baixo, no vidro do scanner, ou voltado para cima, faxes automaticamente, depois do nmero de toques
no alimentador de documentos. definido na configurao Toques para atender.
2. Na tela Inicial, toque em Fax. Se uma secretria eletrnica estiver conectada
3. Digite o nmero de fax, usando o teclado numrico impressora, a configurao Toques para Atender da
ou selecionando uma entrada de discagem rpida. impressora dever ser definida com um nmero maior
do que o da secretria eletrnica.
4. Para adicionar uma pausa no nmero do fax, toque em
* vrias vezes, at que um trao (-) seja exibido no visor. Para receber faxes manualmente, desative a Resposta
Automtica, no painel de controle da impressora.
5. Toque em Preto ou Cor.
6. Se o destinatrio relatar problemas na qualidade do Para alterar as configuraes de Resposta Automtica:
fax que voc enviou, tente alterar a resoluo ou 1. Verifique se a impressora est ligada e se h papel
o contraste do fax. carregado.
2. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque
Enviar fax usando uma extenso telefnica em Configurao.
1. Disque o nmero usando o teclado numrico na
extenso telefnica. 3. Toque Configurao de fax e selecione Configurao
bsica de fax.
NO use o teclado numrico do painel de controle
da impressora ao enviar o fax se estiver usando este 4. Toque em Resposta automtica e selecione Ativar ou
mtodo. Desativar.
2. Se o destinatrio atender ao telefone, voc poder Se voc assina algum servio de correio de voz na mesma
conversar antes de enviar o fax. linha telefnica em que voc usar o fax, no ser
possvel receber faxes automaticamente. Voc dever
Se o aparelho de fax atender a chamada, voc ouvir atender pessoalmente s chamadas de fax recebidas.
o sinal de fax do aparelho receptor. (Se voc deseja receber faxes automaticamente, entre
3. Coloque o documento com o lado impresso voltado em contato com a empresa telefnica para assinar um
para baixo, no vidro do scanner, ou voltado para cima, servio de toque diferenciado ou adquirir uma linha
no alimentador de documentos. telefnica separada para envio e recebimento de fax.)
4. Na tela Inicial, toque em Fax. Receber um fax manualmente
5. Quando estiver pronto para enviar o fax, toque em Se voc estiver no telefone com outra pessoa, ser
Preto ou Cor. possvel receber faxes manualmente sem desligar
6. Se solicitado, selecione Enviar fax. o telefone.
Se voc estiver no telefone com o destinatrio, pea a ele 1. Verifique se a impressora est ligada e se h papel
para iniciar o recebimento do fax quando ouvir os tons de carregado.
fax do aparelho. Quando a impressora comear a receber 2. Remova os originais da bandeja do alimentador de
o fax, voc poder desligar o telefone ou permanecer na documentos.
linha. Voc pode no ouvir os tons de fax durante
a transmisso. Defina Toques para Atender com um nmero mais
alto, para que voc tenha tempo de atender
Portugus

Para mais informaes sobre outras maneiras de


English

chamada recebida antes da impressora. Ou


enviar faxes, como programar para que o fax seja
enviado depois ou como enviar faxes pelo com- desative o Atendimento Automtico, para que
putador, veja a ajuda eletrnica (veja Saiba mais a impressora no atenda automaticamente as
na pgina 25.) chamadas recebidas.
3. Pea ao remetente para iniciar o envio do fax.
Reimprimir os faxes recebidos armazenados
4. Quando voc ouvir os tons de fax, toque em Fax
na memria
e selecione a opo para comear a receber o fax.
Se a Recepo de Fax de Backup estiver ativada, os faxes
recebidos sero armazenados na memria, at mesmo se Quando a impressora comear a receber o fax, voc
a impressora estiver em condio de erro. poder desligar o telefone ou permanecer na linha.
Todos os faxes armazenados podem ser excludos da Voc pode no ouvir os tons de fax durante a trans-
memria quando a impressora desligada. misso.
1. Verifique se h papel na impressora. Para mais informaes sobre os recursos de fax,
2. Na tela Inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque como bloqueio de faxes indesejados ou encaminha-
em Configurao. mento de faxes, consulte a ajuda eletrnica
(veja Saiba mais na pgina 25).
3. Toque em Configuraes de fax, Ferramentas de fax
e Reimprimir faxes na memria.
Os faxes so impressos na ordem inversa daquela em que
foram recebidos, comeando pelos mais recentes at os
mais antigos.

30
Solucionar problemas de fax
Se voc ainda tiver problemas ao utilizar o fax aps a concluso bem-sucedida do teste de fax, na pgina 29, siga as etapas
abaixo:
No possvel enviar, mas possvel receber Verifique as configuraes de fax da impressora
faxes O recurso de Atendimento Automtico ativado para
Para confirmar se a conexo sem fio est funcionando que a impressora receba os faxes automaticamente.
corretamente, imprima o relatrio de teste da conexo Se voc assinou um servio de correio de voz da
sem fio. companhia telefnica ou prestadora de servios,
1. Faa uma cpia ou digitalizao para ter certeza de certifique-se de que Toques para Atender na
que a impressora est funcionando corretamente. impressora esteja com um nmero maior do que
2. Verifique as conexes fsicas de fax. o da secretria eletrnica do telefone. A impressora
monitorar a linha e decidir se determinada chamada
3. Verifique se outros dispositivos de fax conseguem recebida uma chamada telefnica comum ou uma
fazer o envio para o mesmo nmero de telefone. chamada de fax. Caso seja uma chamada de fax,
O dispositivo de fax destinatrio pode ter bloqueado a impressora iniciar a conexo de fax automaticamente.
seu nmero de telefone ou pode estar com problemas Caso contrrio, voc ter de receber o fax manualmente
tcnicos. tocando em Fax.
4. Se o problema persistir, imprima o Relatrio de teste Se estiverem atribudos mltiplos nmeros de telefone
do fax e o Log de fax (e se disponvel, o relatrio do mesma linha telefnica fsica, e se a linha for
ID do Chamador e o relatrio de Faxes Indesejados), compartilhada por diversos dispositivos, certifique-se
depois entre em contato com a HP para obter mais ajuda. de que a impressora est definida com a configurao
de toque diferenciado correta para receber faxes.
No possvel receber, mas possvel enviar
faxes Verificar as conexes fsicas de fax
1. Verifique as configuraes de fax da impressora. Conecte o cabo telefnico da porta 1-LINE na traseira
2. Verifique as conexes fsicas de fax. da impressora tomada telefnica e conecte o cabo
telefnico da porta 2-EXT na traseira da impressora
3. Verifique se outros dispositivos conectados mesma a uma extenso telefnica. Na extenso telefnica,
linha telefnica esto recebendo faxes. A linha ligue para o nmero que no pde receber os faxes.
telefnica pode estar com falha ou o dispositivo de fax
remetente pode estar com problemas de envio de fax. Se voc estava tentando enviar faxes para um
Tambm possvel verificar se o nmero de telefone nmero externo, certifique-se de incluir os nmeros
do remetente est bloqueado. ou cdigos de acesso requeridos antes de inserir
o nmero. Tambm pode ser necessrio adicionar
4. Verifique o problema com o remetente. Se o problema
uma pausa no nmero, para evitar que a impressora
persistir, imprima o Relatrio de teste do fax e o Log
disque muito rpido; para adicionar uma pausa,
de fax (e se disponvel, o relatrio do ID do Chamador
toque * vrias vezes at que um trao (-) seja
e o relatrio de Faxes Indesejados), depois entre em
exibido no visor.
contato com a HP para obter mais ajuda.
Se no for possvel fazer nenhuma chamada externa
No possvel enviar nem receber faxes porque nenhum tom de discagem detectado ou h
1. Faa uma cpia ou digitalizao para ter certeza de rudos na linha, tente usar outro cabo telefnico no
que a impressora est funcionando corretamente. lugar daquele conectado porta telefnica 1-LINE ou

Portugus
2. Verifique as conexes fsicas de fax. coloque a impressora em outro local que tenha uma
linha telefnica separada (se possvel) e veja
3. Verifique as configuraes de fax da impressora.
se ocorrem problemas similares.
4. Verifique se outros dispositivos conectados essa
Se voc estiver em um ambiente telefnico digital
linha telefnica esto enviando ou recebendo faxes.
(como o FoIP, fax sobre VoIP), reduza a velocidade do
Pode haver algum problema com a linha telefnica.
fax e desligue o Modulao de Cdigo de Erro (ECM) no
5. Redefina a impressora, desligando-a e, se possvel, painel de controle da impressora. Caso seja necessrio,
desligando a chave principal da fonte de alimentao. entre em contato com a companhia telefnica para
Aguarde alguns segundos antes de religar a descobrir se h problemas com a linha telefnica ou
impressora. Tente enviar ou receber algum fax na para saber mais sobre os recursos da rede telefnica.
impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o Relatrio de teste
do fax e o Log de fax (e se disponvel, o relatrio do
ID do Chamador e o relatrio de Faxes Indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Se voc assina algum servio de correio de voz na
mesma linha telefnica usada para o fax, voc ter
que receber os faxes manualmente.

31
Declarao de garantia limitada Hewlett-Packard

Este produto eletroeletrnico e seus componentes no devem ser


descartados no lixo comum, pois embora estejam conformidade com
padres mundiais de restrio a substncias nocivas, podem conter,
ainda que em quantidades mnimas, substncias impactantes ao meio
ambiente.
Ao final da vida til deste produto, o usurio dever entreg-lo HP.
A no observncia dessa orientao sujeitar o infrator s sanes
previstas em lei.
Aps o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP devero ser
entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistncia tcnica
autorizada pela HP.
No descarte o HEWLETT PA CK ARD BRASIL LTDA (HP)
produto eletrnico AV. JOS LUIZ MAZALI N 360 - GALPO B - PARTE 1
BAIRRO RESIDENCIAL BURCK - LOUVEIRA/SP - CEP: 13290-000
em lixo comum CNPJ: 61.797.924/0007-40
Centro de Informaes HP: (11) 4004-7751 ou 0800-7097751

Para maiores informaes, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:


http://www.hp.com.br/reciclar
Portugus
English

32

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