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Ser eficaz involucra que no se sea solamente eficiente, sino buscar la eficacia, por ejemplo, cuando
los administradores alcanzan las metas de sus organizaciones, decimos que son eficaces. La
eficiencia se refiere a los medios y la eficacia a los resultados.
Las funciones administrativas fueron definidas por un industrial francs llamado Henri Fayol, tras
afirmar que todos los administradores desempean cinco funciones administrativas: planean,
organizan, dirigen, coordinan y controlan.
Planeacin:
Organizacin:
Liderazgo:
Control:
La administracin data desde hace bastantes aos pese a que el propio concepto no se tena
definido, sin embargo, las acciones demuestran que exista como por ejemplo en las pirmides de
Egipto y la gran muralla China, puesto que alguien tuvo que organizar y dirigir para asegurar todo
se estuviese realizando de acuerdo con lo planeado.
Ejemplos como los anteriores demuestran que las organizaciones no son solamente del siglo pasado
a la actualizad en que se ha sometido a investigacin sistemtica, sino desde hace ms de dos siglos.
Un enfoque ms reciente, por Adam Smith en su argumentacin en La Riqueza de las Naciones,
publicada en 1776, incluye una argumentacin acerca de las ventajas que podran obtener las
organizaciones y la sociedad tras obtener la divisin del trabajo.
Por otra parte, un grupo de escritores se ocup del estudio de la administracin, pero su perspectiva
era la del conjunto de la organizacin. Se denominaron tericos de la administracin general. Los
autores desarrollaron teoras ms generales de lo que hacen los administradores y lo que es la
administracin. stos escritores en conjunto con los administradores cientficos sientan el marco de
referencia para las ideas contemporneas en la administracin y organizacin, siendo denominados
como tericos clsicos.