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Ministrio da Sade

Poltica de
Recursos Humanos
para o SUS:
balano e perspectivas

Braslia - DF
2002
2002. Ministrio da Sade.

permitida a reproduo parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte.

Tiragem: 500 exemplares

Barjas Negri
Ministro de Estado da Sade

Silvandira Paiva Fernandes


Chefe de Gabinete

Otavio Azevedo Mercadante


Secretario Executivo

Cludio Duarte da Fonseca


Secretario de Polticas de Sade

Paulo Henrique D'ngelo Seixas


Diretor da Coordenao Geral da Poltica de Recursos Humanos

Joana Azevedo Silva


Coordenadora da Coordenao Gera/ da Poltica de Recursos Humanos

Elaborao, distribuio e informaes:


Ministrio da Sade
Secretaria de Polticas de Sade
Coordenao Geral da Poltica de Recursos Humanos

Impresso no Brasil/Printed in Brazil


Ficha Catalogrfica
____________________________________________________________
Brasil. Ministrio da Sade. Secretaria de Polticas de Sade. Coordenao-
Geral da Politica de Recursos Humanos.
Politica de Recursos Humanos para o SUS: balano e perspectivas /
Ministrio da Sade, Secretaria de Polticas de Sade, Coordenao-GeraI da
Politica de Recursos Humanos. - Braslia: Ministrio da Sade, 2003.

31 p.: ii. - (Srie C. Projetos, Programas e Relatrios)

1. Recursos Humanos em Sade. 2. SUS (BR). 3. Indicadores de Sade. 4.


Administrao e Planejamento em Sade. I. Brasil. Ministrio da Sade II.
Secretaria de Polticas de Sade, Coordenao-Geral da Politica de Recursos
Humanos. III. Titulo. IV. Srie.
NLM W 76
____________________________________________________________
Catalogao na fonte - Editora MS

Ministrio
da Sade Organizao Panamedcana da
Sade
organizao Mundial da Sade.
Ministrio da Sade
Secretaria de Polticas de Sade
coordenao Geral da Politica de Recursos Humanos

Politica de
Recursos Humanos
para o SUS:
balano e perspectivas

Braslia - DF
2002
RH
Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectiva

APRESENTAO especial, a poltica nacional de recursos humanos e sua


Os paradigmas contemporneos de gesto relao com o processo de construo do Sistema nico
organizacional apontam para a primazia das pessoas na de Sade (Nogueira, 2001).
busca da excelncia para a produo de bens e servios Duas questes se apresentam imediatamente: a
e para viabilizar a prpria transformao institucional. idia de que as polticas so escolhas pblicas
Assim, as polticas de RH so destacadas pelos realizadas por atores legitimados (ou reconhecidos) na
formuladores e gestores como prioritrias para a arena pblica, implica escolha de critrios especficos
consecuo de um sistema de sade democrtico, para a sua proposio e, por conseqncia, para sua
eqitativo e eficiente (Martinez,1998; Nogueira, 2000; avaliao. Assim, elas sero: (i) tanto mais
PDRH,1996). No entanto, essas polticas mais do que democrticas, quanto maior for a participao de atores
mecanismos de vinculao e distribuio de RH devem legitimamente constitudos envolvidos no processo de
ser formas democrticas de responsabilizao e deliberao sobre essas polticas; (ii) tanto mais
mobilizao que propiciem maior adeso s novas inclusionistas e, portanto, "justas" (eqitativas), quanto
misses desempenhadas pelo SUS. maior o nmero de setores em desvantagem (inclusive
Tendo em vista a natureza mais propositiva deste as chamadas minorias profissionais) envolvidas; (iii)
artigo, e menos documental, foi desenvolvido um tanto mais efetivas quanto maior o nmero de setores
processo de anlise e discusso, que culminou com a governamentais envolvidos e comprometidos com essa
caracterizao dos grandes cenrios e dos problemas poltica, em cada esfera de governo e inter-esferas.
identificados em cada um destes campos, bem como os Como segunda decorrncia, as polticas so escolhas
argumentos, as intervenes propostas e as pblicas de critrios e procedimentos para distribuio
perspectivas abertas com a implementao das polticas de bens pblicos, o que significa que elas devam ser
atuais. avaliadas quanto justeza desses critrios e
procedimentos.
A POLTICA E OS CAMPOS DE Portanto, as polticas de recursos humanos
representam escolhas sobre cursos de ao e
ATUAO EM RECURSOS HUMANOS
procedimentos que interessam razo pblica e a
Ao tratarmos da construo de uma Poltica de determinadas noes de bem estar pblico social e
Recursos Humanos, na perspectiva do gestor do econmico e de boa convivncia, os quais se
sistema de sade, tomamos a noo da poltica de relacionam com a regulao da distribuio dos
governo, como processo de escolhas pblicas, seguintes bens:
direcionado razo pblica e ao interesse pblico, em x do conjunto e do perfil de RH oferecido aos
usurios dos servios, que definem, em

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Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

grande parte, a qualidade, a efetividade, a sua ou seja, das organizaes e conjuntos de instituies
oportunidade, assim como o acesso real da populao desses "sistemas" e dos mecanismos e procedimentos
aos servios de sade; por eles operados.
x dos empregos (oportunidades de trabalho), As bases legais que legitimam a ao do
salrios e remuneraes, incentivos, Ministrio da Sade na construo dessa Poltica esto
oportunidades de carreira e formao expressas no artigo 200, inciso Ill, da Constituio
avanada oferecidos pelo sistema de Federal que estabelece, como uma das atribuies do
utilizao; SUS, a ordenao da formao de recursos humanos
x das oportunidades educacionais e de acesso para o Sistema. Na seqncia, a Lei N 8.080/90
ao sistema das profisses, tanto no sentido explcita a necessidade de articulao entre as esferas
individual quanto no coletivo; de governo para a formalizao e execuo da poltica
x dos ttulos de direito exclusivo e dos ttulos e de recursos humanos (Carvalho,1995). Outras
certificados reservados que conferem direitos referncias, ainda, regulam esse ordenamento: (i)
legais de propriedade sobre campos de Emenda Constitucional n 19, artigo 39, que prev a
trabalho e reservas de mercado, entre instituio de um Comit, no mbito dos trs nveis de
outros. governo, para dispor sobre critrios para fixao de
Ao considerarmos as questes para a construo padres de vencimento e obrigatoriedade dos entes
da Poltica de Recursos Humanos e, por conseqncia, federados em manter escolas para formao e
para a distribuio daqueles bens, estamos nos aperfeioamento do servidor pblico; (ii) a Lei n
referindo considerao de dois sistemas 8.142/90 que institui a exigncia de comisso de
fundamentais: de um lado, aquelas questes elaborao de planos de cargos e carreiras como
relacionadas com o sistema de produo de recursos critrio para repasse de recursos financeiros do governo
humanos a formao/preparao para o federal para estados e municpios.
trabalho; de outro lado, as questes relativas ao Esses dispositivos legais se, por um lado,
sistema de utilizao de Recursos Humanos a gesto apontam responsabilidades e competncias, por outro,
do trabalho. requerem discusso e pactuao para melhor
Um componente importante desse conjunto, regulamentao, no sentido de garantir adequada
constituindo uma, dentre as vrias possibilidades de formao profissionais, direitos trabalhistas e, ao
interseo entre esses dois sistemas, refere-se a como mesmo tempo, instrumentos flexveis de gesto do
as profisses de sade se organizam, quais so as trabalho, que possibilitem, aos gestores, agilidade e
regras que as orientam, bem como delimitam e rapidez nas decises. Mesmo incompletas, tais
garantem seus campos de prtica umas frente as referncias permitem identificar a funo diferenciada
outras, seus espaos dentro do mercado de trabalho. do Gestor Federal do Sistema no processo regulatria
Ou seja, o sub-siste*ma de Regulao das Profisses. da oferta e demanda de recursos humanos, por meio
sobre esses dois campos de interveno, e da articulao entre setores e rgos das trs esferas
suas necessrias interrelaes, que devemos construir de governo, de modo a propiciar maior direcionalidade
as Polticas de RH para a Sade: o mundo da ao conjunto das aes na rea de recursos humanos,
formao e o mundo do trabalho. Conformando e bem como da ampla mobilizao de representaes de
intermediando a definio e a implementao da trabalhadores e prestadores de servio em torno da
Poltica para esses dois grandes campos, consideramos formulao de acordos ou compromissos que apontem
a Ao Regulatria e a funo de Planejamento para a valorizao e a qualificao do trabalho.
como integrantes fundamentais desse processo A construo das Polticas se faz, entretanto, no
(Brasil,1999a). contexto de realidades e demandas sociais distintas que
Em sntese, a Poltica de RH envolve escolhas se transformam ao longo do tempo. Nessa perspectiva,
de cursos de ao que orientam o Desenvolvimento devemos destacar os cenrios e tendncias atuais para
de RH, que consiste no desenho e na implementao as polticas de recursos humanos frente reforma
de processos de aperfeioamento ou otimizao desse setorial em curso, no pas.
conjunto de elementos dos sistemas de produo e de
utilizao dos recursos humanos,

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RH

O CONTEXTO BRASILEIRO DO A Conjuntura atual do SUS e a


SISTEMA DE SADE Polticas de Recursos Humanos
A Constituio Brasileira de 1998 contemplou a sade
A conjuntura atual que perpassa o processo de
como um direito social, cuja garantia responsabilidade
consolidao do SUS representa importante
de cada um e de todos e, em especial, do Estado,
balizamento para as propostas e as estratgias de
assegurado mediante duas condies bsicas: (i)
viabilizao das polticas de Recursos Humanos. O
Polticas Pblicas econmicas e sociais para a reduo
desafio contnuo em garantir aes e servios de sade
de riscos e, (ii) Acesso a todos os brasileiros a servios
de qualidade populao encontra-se atualmente
e aes de sade.
orientado por trs grandes movimentos:
Assim, pela primeira vez, no texto constitucional
Em primeiro lugar, desenvolve-se um processo
brasileiro, a sade concebida como um bem universal
de reorganizao das funes dos diferentes nveis de
a ser provido para todos os cidados, implicando
gesto do SUS: um reordenamento. importante das
princpio da igualdade de cada cidado frente s aes
funes gerenciais, das funes regulatrias, das
e servios requeridos para manuteno e recuperao
funes de prestao de servios do Sistema. Trata-se
de sua sade.
da redefinio e da busca por uma maior capacidade
Analisando os ditames constitucionais de 1988,
regulatria e gestora do Sistema e de seus
em relao sade, consegue-se apreender trs
componentes institucionais eficcia, eficincia,
importantes dimenses do iderio do Sistema nico de
qualidade e produtividade.
Sade SUS, dimenses essas que influenciam
Este movimento se traduz, no mbito Federal,
fortemente a formulao de Polticas de RH para a
pela criao das agncias reguladoras Agncia
sade no Brasil, em termos de direcionalidade,
Nacional de Vigilncia Sanitria, Agncia Nacional de
contedo e abrangncia:
Sade Complementar, e pela reestruturao
x conceituai essa dimenso expressa-se,
organizacional do MS; no mbito estadual, a redefinio
principalmente, no art. 196 o
do papel das Secretarias Estaduais de Sade em sua
reconhecimento da determinao social no
funo de gerenciar e promover a eqidade do sistema
risco de adoecer e de sofrer agravos sade;
neste nvel de gesto, assumindo cada vez mais seu
x tica a sade como direito social: as
papel regulador e de prestao de cooperao tcnica
diretrizes de universalidade, integralidade,
aos municpios, em detrimento da funo executara na
equidade; um direito a ser garantido a todos
prestao de servios; no mbito municipal, a
os cidados do pas;
expressiva expanso da funo executara dos
x organizacional um sistema pluralista,
municpios, associada busca de novas modalidades
regionalizado, hierarquizado, descentralizado,
gerenciais dos servios Fundaes, Autarquias,
com direo nica em cada esfera de
Organizaes Sociais e relaes de parcerias
governo.
Organizaes Sociais de Interesse Pblico - OSCIPs,
entidades filantrpicas mais geis do que aquelas
Esse padro de reforma setorial estabelecido na
determinadas pelos servios prprios.
Constituio de 88 conseguiu garantir recursos
Um segundo movimento, complementar ao
financeiros no contexto de uma poltica de estabilizao
anterior, o processo de regionalizao pactuada,
econmica, graas existncia de uma base de apoio
iniciado pela Norma Operacional da Assistncia NOAS,
social muito poderosa. O Sistema inclui cada uma das
no sentido de garantir racionalidade ao Sistema,
27 unidades federadas e os mais de 5 mil municpios do
viabilizando os componentes de equidade e
Pas. Essa mobilizao, agregada lgica de
integralidade no atendimento populao, e no
incorporao de uma participao comunitria, fez,
apenas a transferncia de responsabilidade para os
provavelmente, com que esse processo de
nveis municipais. Aqui, as Comisses Intergestores
descentralizao do pas fosse o grande motor desse
Bipartite, nos Estados e Tripartite, no nvel federal
especfico processo de reforma setorial no Pas.
tm representado o frum de excelncia para essa
pactuao.

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Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectiva

Um terceiro movimento, a implantao do realidades do pas. Portanto, sero produtos de


Programa de Sade da Famlia PSF como estratgia negociaes locais, de pactos, em conjunturas
de reorientao da Ateno Bsica e do modelo de diferenciadas, pactos esses que tenham como
ateno sade no pas, atravs da valorizao do referncia s necessidades da populao.
vinculo e do compromisso entre equipe de sade, Esses elementos aparecem como condicionantes
indivduos e comunidade, possibilita uma ao pr-ativa fundamentais das questes atuais de Recursos
no cuidado sade. Estabelecer uma ateno bsica Humanos para a sade e colocam demandas
resolutiva e de qualidade significa, entre outros, especficas, tanto para as aes de preparao, quanto
reafirmar os princpios constitucionais estabelecidos de gesto do trabalho e de regulao de RH. A
para o Sistema nico de Sade, na medida em que se visualizao e a anlise desses trs grandes
busca, por meio dessa forma de ateno, reforar a movimentos atuais do Sistema, evidenciam os
consecuo da universalidade do acesso, da equidade e parmetros que conformam o cenrio para o qual deve
da integralidade das aes (Brasil,1998). ser proposta a Poltica de Recursos Humanos.
Dada a dimenso cerca de 16 mil equipes
instaladas e aproximadamente 50 milhes de pessoas
cobertas em setembro de 2002 (Revista Sade da
A POLTICA DE RECURSOS
Famlia, 2002), e a direcionalidade que a estratgia de HUMANOS E OS CAMPOS
sade da famlia imprime na construo de um novo
modelo de ateno, uma referncia mais detalhada ao
ESPECFICOS
trabalho realizado pelas equipes de sade da famlia
necessria para a identificao das questes e desafios O desenvolvimento de
relacionados com Recursos Humanos bem como para a Capacidade Institucional para o
proposio de intervenes e aes. Assim, so
caractersticas deste trabalho: Planejamento e a Regulao
x o trabalho em tempo integral;
x a incorporao de um novo ator na equipe Antes de entrarmos diretamente na discusso sobre as
de sade, em relao ao qual h aes que devem ser desenvolvidas nos campos de
especificidades de insero: o agente atuao de Recursos Humanos, alguma considerao
comunitrio de sade; merece ser feita relativa capacidade institucional dos
x os mecanismos e os valores de remunerao gestores do sistema, e em particular do Gestor Federal
diferenciados para os trabalhadores; do SUS em intervir efetivamente na regulao do
x a responsabilidade da equipe por uma campo. Em que pese o mandato constitucional previsto
determinada populao, residente em um pelo Artigo 200, necessrio considerar que este
territrio definido; mandato no se institui automaticamente. A dificuldade
x o trabalho em equipe um dos pilares da de interveno efetiva neste campo no se d por uma
transformao do modelo de assistncia, de insistente omisso do setor sade, mas
garantia da assistncia integral promove a fundamentalmente pelo conjunto de externalidades
desfragmentao do trabalho. relacionadas que atuam sobre o campo de recursos
humanos em sade (Nogueira,2001). Assim no campo
Ao romper com a fragmentao da ateno pelos da preparao o mandato de regulamentar boa parte
diferentes agentes do trabalho, criam-se reas de do processo de formao e capacitao de pessoal
atuao comum "reas cinzentas que so por excelncia do Ministrio da Educao. neste
caracterizadas pela complementaridade de Ministrio que so definidas as diretrizes e normas dos
competncias e compartilhamento de responsabilidades processos formadores, bem como os critrios para
pelos profissionais (Campos,2001). Assim, amplia-se o autorizao de funcionamento das instituies
escopo de atuao que, necessariamente, cria uma formadoras. No campo da utilizao, ainda que seja
necessidade de redefinio de competncias. Ademais intrnseca ao setor, a definio sobre a organizao e o
essas reas cinzentas tambm esto relacionadas com ordenamento do trabalho, ou seja, a tecnologia para o
as diferentes enfrentamento das necessidades soci-

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RH

almente determinadas evidentemente gerada O fortalecimento da ao institucional deve estar


internamente ao setor, todo o processo de orientado, portanto, por dois movimentos: um
regulamentao das relaes de trabalho bem como, do essencialmente poltico, no sentido de ampliar e
regramento sobre como conduzir as negociaes entre consolidar os espaos de discusso e construo de
prestadores e financiadores definido e acompanhado consensos, entre os trs nveis de gesto do sistema, a
externamente, pelas leis trabalhistas, pelo Ministrio do respeito de que problemas e necessidades se
Trabalho e pelo Ministrio Pblico do Trabalho. apresentam e que limitam a implantao do sistema, e
Finalmente, o campo da regulao profissional tem toda a partir dai, definir as aes nos campos de preparao,
a sua regulamentao estabelecida inicialmente atravs utilizao e regulao profissional que precisam ser
de leis que instituem e definem os campos autorizados desenvolvidas. E um outro movimento, orientado pelo
de exerccio profissional, e seu acompanhamento, primeiro, mais tcnico, no sentido de construir as
fiscalizao e regulamentao do exerccio realizado alternativas que viabilizem aquelas decises.
atravs dos Conselhos Profissionais, os quais passam a A construo da capacidade institucional passa,
disputar entre si os campos especficos de prtica. portanto, por um lado, pela estruturao de fruns e
Neste sentido, o campo de atuao exclusiva do espaos de negociao e pactuao entre os gestores
setor de RH em sade, diz respeito organizao dos do sistema, usurios e trabalhadores no sentido de se
processos de trabalho, ainda que condicionado identificar necessidades e construir as linhas de ao
evidentemente pelo conjunto de paradigmas, interesses prioritrias; e por outro lado na ampliao das relaes
e foras sociais que ordenam o setor sade. E mesmo o e participaes formais em fruns externos ao setor, no
ordenamento dos processos de trabalho fortemente sentido de influir tambm sobre a definio poltica
condicionado pelo processo de formao dos daquelas externalidades.
profissionais que a atuam, pelas possibilidades de Neste sentido, a participao e o fomento ao
vinculao definidas pelas regras que orientam as funcionamento dos fruns j constitudos Comisso
relaes de trabalho e pela regulamentao sobre de Recursos Humanos do Conselho Nacional de Sade,
quem pode e quem no pode realizar determinadas Cmara Tcnica de Recursos Humanos do Conass,
funes e atividades. Cmara Tcnica de Recursos Humanos do Conasems,
Finalmente, dada dimenso e a diversidade das bem como a estruturao de um novo espao
aes que ora se desenvolvem no setor sade, cada integrador e definidor de polticas como o Grupo de
Secretaria do Ministrio da Sade, assim como cada Trabalho Permanente de Recursos Humanos
setor das Secretarias Estaduais e mesmo das (Brasil,2002), com composio Tripartite, no mbito do
secretarias municipais de maior porte contam com um MS gera a possibilidade de dar visibilidade,
sub-setor formal ou informalmente constitudo para problematizar e pactuar estratgias de enfrentamento
lidar com preparao de pessoal, gerando por vezes as questes identificadas. A aproximao e o
disperso e pulverizao de recursos em detrimento de fortalecimento de aes conjuntas com o MEC,
aes mais estratgicas e articuladas. Ministrio do Trabalho, Ministrio Pblico do Trabalho,
Assim, a capacidade de ser efetivo na regulao Congresso Nacional, bem como, o desenvolvimento de
dos recursos humanos depende, por um lado da polticas em parceria com as representaes das
capacidade de adaptar estas externalidades as corporaes, ou de setores representativos das
necessidades do sistema, mas tambm de ampliar as corporaes ABEM, ABEn, CFM, AMB, Sociedades de
articulaes para fora do setor, no sentido de influir Especialistas, vai permitindo tambm a construo de
sobre estes condicionantes. Entretanto, para que esta uma agenda poltica mais propositiva para o setor.
capacidade de interlocuo externa seja mais efetiva Por outro lado alm da ao poltica, necessrio
necessrio reduzir a fragmentao interna, no sentido o desenvolvimento e a disseminao de conhecimento
no de promover uma unificao de iniciativas dirigidas e informao, atravs do estmulo a constituio de
por um nico rgo, o que seria muito difcil tcnica e grupos de investigao que promovam tais aes, bem
operacionalmente, mas atravs da ao de uma como, atravs de um trabalho em rede, potencializem
instncia articuladora, contribuir para a consistncia, este processo, permitindo
coerncia e potencializao das aes realizadas.

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Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

anlises acerca da situao na rea de desenvolvimento


a ampliao e incorporao de agentes de recursos humanos em sade, bem como o
descentralizados na discusso e construo desta planejamento e avaliao de projetos e programas de
agenda de RH para o pas. neste sentido que se ao.
constitui a Rede de Observatrio de Recursos Deve ser coordenado pela CGPRH/SUS/SPS/MS
Humanos, que conta atualmente com 10 estaes, Coordenao Geral de Polticas de Recursos Humanos,
cada qual com um perfil prprio, atuando por um lado, da Secretaria de Polticas de Sade, do Ministrio da
como apoio ao Ministrio da Sade na gerao de Sade , utilizando-se de uma estrutura de rede, da
informao estratgica para a construo da poltica, e qual participariam instituies de ensino e pesquisa.
por outro possibilitando a acesso a investigaes a Esse sistema dever cumprir as funes de coleta,
outros setores governamentais descentralizados SES processamento, anlise e difuso de informaes de
e SMS, bem como a outros agentes institucionais recursos humanos, cabendo, em seu mbito, CGPRH,
Conselhos Profissionais, Universidades, Sindicatos, etc. alm da coordenao, a difuso das informaes;
A terceira estratgia no sentido de fortalecer a Para assegurar o desenvolvimento desse Sistema
capacidade institucional diz respeito a preparao de devem ser realizados:
pessoal especfico e especializado para a rea, na x pesquisas e estudos sobre a distribuio e o
perspectiva de constituir agentes capazes de intervir na mercado de trabalho em sade, e suas
poltica de recursos humanos de forma crtica e criativa tendncias, sobre as relaes de trabalho, e
contribuindo para a construo de alternativas sobre a massa salarial mobilizada pelos
diversificadas para as distintas realidades, superando recursos humanos em sade;
por uma lado a improvisao imediatista e x estudos sobre novos processos pedaggicos
inconseqente e por outro o formalismo, a rigidez e e sua aplicao sobre a formao profissional
portanto, a ineficcia das administraes de pessoal EAD, telemtica e telemedicina, PBL e
tradicionais. Neste sentido o MS vem intensificando a metodologias problematizadores, certificao
realizao dos Cursos de Especializao em Gesto e sobre competncias, etc.;
Desenvolvimento de Recursos Humanos Cadrhus x apoio publicao de peridicos de
(Santana, 1999), realizou o Curso de Especializao em circulao nacional e criao de publicaes
Gesto de Recursos Humanos, semi-presencial, dirigido virtuais, mediante a incorporao e difuso
a 52 gerentes de RH das SES, e de rgos centrais do de tecnologia apropriada;
MS, bem como, atravs de uma parceria entre o Profae x estruturao de um sistema de base
e CGPRH, est estruturando um Mestrado municipal, e possibilidade de agregao
Profissionalizante em Recursos Humanos. estadual e nacional sobre informaes
gerenciais de recursos humanos em sade,
Perspectivas que permita o acompanhamento contnuo da
situao de pessoal nos diferentes nveis de
A articulao destas trs estratgias abre a perspectiva gesto do sistema. O desenvolvimento do
da consolidao de dois componentes fundamentais Sistema de Informaes Gerenciais em
para o desenvolvimento da capacidade regulatria do Recursos Humanos - SIG-RH e do Sistema de
sistema: Informaes Gerenciais em Capacitao de
Recursos Humanos SIG-CAP, pelo
1. A Estruturao de um Sistema de Informaes Observatrio do IMS, j constitui a base
em Sade deste sistema.

O Sistema de Informao em Recursos Humanos em 2. A Definio das Responsabilidades


Sade deve ser organizado como um instrumento para Institucionais
o processo de tomada de decises, seja na dimenso
tcnica, seja na dimenso das polticas a serem Caber aos gestores do SUS, de forma articulada e na
formuladas e implantadas. A disponibilizao de conformidade de suas atribuies comuns e especficas,
informaes permite a realizao de prover os meios e atuar de modo a

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RH

viabilizar o alcance do propsito desta Poltica Nacional Conselhos Profissionais


de Recursos Humanos para a Sade, que o
desenvolvimento da fora de trabalho com vistas A parceria com essas instituies buscar,
organizao do sistema de servios de sade da melhor principalmente, o apoio aos processos de reforma da
qualidade, garantindo a universalidade, integralidade e regulao profissional, ao estabelecimento de novas
eqidade das aes de sade. relaes de trabalho e princpios ticos de exerccio
A consecuo desta Poltica de Recursos profissional.
Humanos ser possvel na medida em que as
instituies do SUS, nos trs nveis de governo, rgos de fomento ao desenvolvimento
assegurarem o cumprimento de suas atribuies e cientfico e tecnolgico
responsabilidades. Deve ser destacado, tambm, que a
articulao intersetorial pilar fundamental na Com esses rgos, as parcerias a serem estabelecidas
conduo estratgica desta Poltica Nacional de visaro aprofundar a discusso e a prtica da
Recursos Humanos para a Sade (Brasil,1999). incorporao tecnolgica no setor sade, vinculando
Entre os componentes do nvel federal com papel com o processo de formao de recursos humanos
destacado do ponto de vista da consecuo da Poltica adequados s necessidades observadas no SUS.
de Recursos Humanos, identificam-se os seguintes:
Por outro lado seriam as seguintes as
Ministrio da Educao responsabilidades dos diferentes nveis de governo:

A articulao com esse Ministrio ter como objetivo Responsabilidades do Gestor Federal Ministrio
assegurar a consecuo do propsito de adequao dos da Sade
processos de formao e especializao de recursos
humanos em sade em quantidade e qualidade, x Implementar a avaliar a operacionalizao
promovendo os aspectos de reorientao curricular e das diretrizes e prioridades desta Poltica
inovaes pedaggicas e desenvolvendo a educao Nacional de Recursos Humanos para a
permanente do pessoal j incorporado ao servio. Sade.
Nesse aspecto, as experincias e as parcerias aqui x Estabelecer normas e prestar cooperao
referidas devero ser ampliadas e aprofundadas. O tcnica aos estados e municpios, voltadas
papel central das instituies de ensino superior deve implementao desta Poltica.
ser objeto de contnuo debate, nas instncias de x Participar do financiamento das aes
formulao das diretrizes educacionais do Pas. decorrentes desta Poltica, destinando
recursos, sob a forma de incentivos, para a
Ministrio do Trabalho e Emprego formao e a educao permanente de
profissionais de sade.
Com esse Ministrio, a parceria estabelecida visar: x Criar mecanismos que vinculem a
x a consecuo das reformas necessrias no transferncia de recursos s instncias
campo das relaes de trabalho; estadual e municipal ao desenvolvimento de
x o financiamento e a articulao de um modelo adequado de formao,
programas de capacitao de trabalhadores capacitao, gesto e regulao de recursos
da rea da sade. humanos.
x Adequar planos, programas, projetos e
Ministrio do Oramento e Gesto atividades s diretrizes e prioridades desta
Poltica.
A parceria buscar assegurar as particularidades da x Estimular e apoiar a realizao de pesquisas
produo em sade e o carter de relevncia pblica e estudos considerados estratgicos no
das atividades do SUS diante do processo de reforma contexto desta Poltica.
do Estado e em suas conseqentes adequaes para o x Promover a disseminao de informaes
setor sade. tcnico-cientficas e de experincias exitosas
referentes ao campo dos recursos humanos.
x Organizar e manter sistemas de informa-

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Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

o e anlise relacionados aos recursos remunerao para o desenvolvimento


humanos em sade: profissional e do trabalho.
x Atuar no fomento pesquisa, no
Responsabilidades do Gestor Estadual desenvolvimento tecnolgico e na
Secretaria Estadual de Sade manuteno de escolas tcnicas
(Brasil,1999).
x Elaborar, coordenar e executar a poltica
estadual de recursos humanos para a sade, A Formao - Preparao para o
consoante a esta Poltica Nacional.
x Prestar cooperao tcnica aos municpios na
Trabalho em Sade
implementao das aes decorrentes desta
Poltica. A conjuntura atual: os desafios, os
x Estimular a cooperao entre prefeituras e problemas
assessorar e apoiar a organizao de
consrcios municipais de sade destinados No Brasil, apesar de a Constituio Federal de 1988, no
formao, capacitao, regulao e gesto de seu artigo 200, atribuir ao Sistema nico de Sade a
recursos humanos para a sade. responsabilidade de ordenar a formao profissional na
x Organizar e manter sistemas de informao e rea da sade, esse preceito no se tem traduzido
anlise relacionados aos recursos humanos plenamente numa prtica institucional. Os instrumentos
do setor sade. de poder e de articulao de que dispe o Sistema,
x Participar do financiamento das aes neste momento, para orientar o processo de formao
decorrentes desta Poltica, destinando e a distribuio dos recursos humanos, alm de no
recursos para a formao e educao serem suficientes, no tm sido utilizados em sua
permanente de profissionais de sade. totalidade.
x Desenvolver aes de educao continuada e As anlises realizadas sobre esse processo
permanente, alm de incentivos e ou informam que, no plano acadmico, a lgica que tem
remunerao para o desenvolvimento orientado os movimentos educacionais ainda est
profissional e do trabalho. significativamente deslocada, tanto da realidade
x Atuar no fomento pesquisa, no epidemiolgica quanto dos propsitos assistenciais
desenvolvimento tecnolgico e na encetados pelo SUS e na prtica exerce significativa
manuteno de escolas tcnicas. influncia no ordenamento futuro dos profissionais da
sade (Christofaro, 1999; Santos, 1996;
Responsabilidades do Gestor Municipal Feuerwerker,2002). Embora esse Sistema constitua um
Secretaria Municipal de Sade significativo mercado de trabalho para os profissionais
de sade, tanto nos servios pblicos quanto nos
x Coordenar e executar as aes decorrentes contratados, tal situao s mais recentemente vem
das Polticas Nacional e Estadual, em seu criando impacto no ensino da rea, seja ensino tcnico,
respectivo mbito, definindo componentes de graduao ou de ps-graduao.
especficos que devem ser implantados pelo Alm disso, o contexto de reorganizao da
Municpio. ateno bsica e de implantao da estratgia de
x Promover as medidas necessrias para Sade da Famlia torna esses desafios e problemas
integrar a programao municipal adotada mais evidentes. As novas competncias implicam um
pelo Estado. fazer diferenciado, requerem o saber necessrio e
x Organizar e manter sistemas de informao e exigem uma nova tica, uma nova postura para a
anlise relacionados aos recursos humanos assistncia, na atuao individual, no trabalho em
do setor sade. equipe, para o trabalho com os indivduos, com as
x Participar do financiamento das aes famlias, com a comunidade e para o planejamento do
decorrentes desta Poltica, destinando trabalho (Campos,2001).
recursos para a formao e educao Entretanto, para que se realize a aproximao
permanente de profissionais de sade. entre os centros formadores e os servios o pro-
x Desenvolver aes de educao continuada e
permanente, alm de incentivos e ou

12
RH

cesso de formao/preparao no pode ser objetivo levar os alunos dos cursos de graduao em
desenvolvido atravs de metodologias tradicionais de sade a aprender a aprender, o que engloba aprender
ensino, onde se retira o profissional do servio para a ser, aprender a fazer, aprender a viver juntos e
inseri-lo em uma outra dimenso distanciada daquela aprender a conhecer, garantindo a capacitao de
realidade. Tais estratgias e metodologias educacionais profissionais com autonomia e discernimento para
no apenas so ineficientes frente a perspectiva da assegurar a integralidade da ateno e a qualidade e
preparao como se tornam inviveis operacionalmente humanizao do atendimento prestado aos indivduos
dada a dimenso, a intensidade e a continuidade com famlia e comunidades (Resoluo CNE, 2001).
que os processos devem ser desenvolvidos no sistema. Da decorre um por sua vez, outro avano
Ao mesmo tempo, os mecanismos tradicionais de significativo: a sistemtica de avaliao, por meio de
financiamento, em particular do Ministrio da Sade de desempenhos, unidades representativas da realizao
processos de capacitao centralizados e verticalizados, das competncias profissionais.
atravs de convnios com Estados ou Instituies Felizmente, diversas iniciativas j esto sendo
formadores tambm tem se demonstrado ineficazes desenvolvidas no sentido de aproveitar as
frente a fragmentao que promovem, quanto pela possibilidades abertas pela nova LDB e pelas Diretrizes
rigidez na gesto dos recursos que estabelecem. Curriculares aprovadas para a rea da sade,
Por outro lado, neste cenrio, novas permitindo a aproximao entre o conjunto de
possibilidades esto sendo abertas com a Lei n. 9.394/ competncias exigidas aos profissionais e os processos
96 Diretrizes e Bases da Educao Nacional e sua de preparao utilizados.
regulamentao, atravs do Decreto Federal n. Neste sentido as principais necessidades para a
2.208/97, tanto para a formao profissional em sade preparao de recursos humanos, considerando-se as
quanto para o ensino superior. demandas apresentadas pelo Sistema, a estrutura
A nova LDB, ao orientar o ensino por formadora, as metodologias desenvolvidas e as
competncias, ao valorizar o local de trabalho como estratgias de formao referem-se a:
espao privilegiado de ensino/aprendizagem e
possibilitar a abertura s instituies formadoras, 1. Formao de pessoal de nvel tcnico para os
apresenta perspectivas animadoras para o cumprimento servios de sade
dos objetivos do processo e para que se possa,
localmente, tomar as decises necessrias ao Essa necessidade advm, de um lado, da existncia de
funcionamento do SUS. vrias categorias de trabalhadores sem a qualificao
A flexibilizao permitida pela nova LDB confere, para as funes que desenvolvem ou que deveriam
s Instituies de Ensino, novos graus de liberdade desenvolver e, de outro, a inexistncia, no mercado, de
que, bem aproveitados, podem significar um perfil mais pessoal de nvel tcnico qualificado, para funes
prximo dos egressos s demandas e necessidades da como: prestao de assistncia, tanto na ateno
Poltica de Sade. Assim, a estrutura curricular no bsica quanto em mdia e alta complexidade, de apoio
mais rgida e so muitas as possibilidades para o aluno diagnstico, de vigilncia sanitria, de odontologia, de
e para a escola. A estrutura curricular, alm de flexvel, informao, de desenvolvimento e gerncia de
baseia-se no desenvolvimento de competncias, que processos e funes intermedirias, entre outras,
requerem um conjunto de saberes (conhecimentos), o atividades estas fortemente incentivadas em funo dos
saber fazer (a prtica) e o saber ser (as atitudes). A processos de fortalecimento da ateno bsica e de
noo de competncia significa, segundo a LDB, a regionalizao ora vigentes.
capacidade de constituir, articular, mobilizar valores,
conhecimentos e habilidades para a soluo de 2. Insuficincias na formao de nvel superior
problemas, no apenas rotineiros, mas tambm Graduao
inusitados em seu campo de atuao.
Por seu turno, as diretrizes curriculares O atual movimento de reorganizao da ateno bsica,
aprovadas para o conjunto do setor sade, tm como em especial com o PSF, defronta-se com a precria
disponibilidade de profissionais gerais,

13
Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectiva

dotados de viso humanstica e preparados para 4. A preparao para a gerncia e para a gesto
prestar cuidados contnuos e resolutivos comunidade, da sade
funcionando como a porta de entrada do sistema de
sade. O estgio atual do SUS, as demandas para a gesto e a
Um dos mais importantes obstculos a esse gerncia de servios e processos esto a exigir o
processo a inadequao do perfil dos graduandos da desenvolvimento de competncias gerenciais para a
rea da sade s novas necessidades do Sistema de consolidao do Sistema. Pessoas precisam ser
Sade brasileiro. Isso ocorre apesar da maioria das preparadas para gerir as unidades de sade, para dirigir
instituies acadmicas declararem ser sua misso a reas como Recursos Humanos, para dirigir ou
formao em carter terminal de mdicos gerais, coordenar outras reas e funes, enfim, assumir
capazes de resolver a maioria dos problemas posio de deciso em reas estratgicas para o
prevalentes de sade. A formao tradicional, funcionamento do SUS. Neste momento, estima-se que
particularmente na rea mdica, indutora da o SUS demande mais de 50 mil profissionais nos nveis
especializao precoce gera um ciclo vicioso entre a municipal/estadual/ federal que necessitam serem
precria preparao e a necessidade da ps-graduao, profissionalizados para desenvolver esses processos.
o que dificulta o exerccio adequado da prtica
profissional. Desta forma, inadequao entre o 5. Capacitao e abordagem pedaggica
processo de formao e os "produtos acadmicos
graduandos, conhecimento produzido e servios Existe, hoje, conforme j se evidenciou, a necessidade
prestados s necessidades sociais, torna-se um de formao, de requalificao, de educao
empecilho ao esforo para reorganizar e incentivar a continuada das pessoas que j esto inseridas no
ateno bsica, como estratgia privilegiada de trabalho de sade. Torna-se imperativo o
substituio do modelo tradicional de organizao do desenvolvimento de tecnologias de ensino, tanto
cuidado em sade (Almeida, 1999; Campos 2001; presenciais quanto distncia que, garantindo a
Feuerwerker, 2002; Lampert, 2002). observncia das caractersticas e necessidades da
clientela, promova, de um lado, o acesso dos
3. A especializao profissional o mix de trabalhadores aos processos em especial aqueles que
especialistas. nunca tm essa oportunidade e de outro lado, alm
de no diminuir o acesso da populao, possibilite que
Relacionada com a questo anterior, refere-se ela seja atendida por trabalhadores qualificados. As
relao, disponvel no mercado, entre mdicos Tecnologias Educacionais so um importante desafio na
especialistas e mdicos generalistas. Ao longo dos viabilizao das propostas de capacitao/ formao de
ltimos anos, acompanhou-se uma "exploso na Recursos Humanos para o setor.
formao de especialistas, especialmente em medicina;
os programas de residncia mdica absorvem, hoje, Diretrizes e Estratgias de Interveno
mais de 3/4 dos graduados em medicina. Apesar de
cerca do 80% das Residncias Mdicas no pas serem As perspectivas da Poltica no campo da Formao/
financiadas pelo setor pblico, no existe racionalidade Preparao de RH incluem 3 movimentos, articulados e
epidemiolgica na alocao das oportunidades de interrelacionados: (i) consolidar e ampliar os processos
formao especializada. A abertura de novas vagas de exitosos j em andamento; (ii) desencadear novos
Residncia tem se orientado quase exclusivamente programas e projetos que apiem a superao dos
pelos interesses das prprias instituies ou obedecidos desafios atualmente identificados tendo em vista a
a orientaes corporativas. Tal constatao, no Brasil consolidao do SUS; (iii) viabilizar espaos de
como em outros pases, atenta contra a ateno bsica articulao e de pactuao para a implementao das
e um dos fatores essenciais para a elevao dos estratgias propostas
custos em sade. A tendncia especializao comea
a ser observada no apenas para a profisso mdica,
mas tambm nas demais carreiras da sade, ainda que
de forma incipiente.

14
RH

1. Consolidao e ampliao de Programas j em uma maior agilidade na gesto financeira. A dimenso


desenvolvimento desta iniciativa foi fruto de uma avaliao especfica
realizada pelo Nepp Unicamp.
Os Plos de Capacitao para Sade da Famlia
Formao de nvel superior Graduao O
A dimenso alcanada pela estratgia de Sade da Programa de Incentivos a Mudanas Curriculares
Famlia exigiu, e continua exigindo, conforme j
referido anteriormente, uma importante iniciativa para Tornam-se necessrias mudanas na orientao terica
a preparao de pessoal. Este processo tem, entretanto das escolas de graduao em sade e nas prticas de
um duplo desafio qualificar profissionais para atuar ensino, de forma a considerar no apenas a doena,
frente a um novo paradigma, incorporando a um mas tambm a promoo da sade. H ainda que
conjunto de novas competncias, compromissos, processar mudanas nos cenrios de ensino de forma
atitudes e habilidades, para o qual no foram que esses sejam mais representativos da realidade
originalmente preparados, o que j seria por si s sanitria nacional e ainda que se considere a insero e
uma enorme responsabilidade mas alm disto, a integrao entre os servios prestados pelas
realizar este movimento de forma massiva (mas no instituies de ensino e os servios do SUS. Por tal
massificada) para todo o pas, na velocidade de razo o Ministrio da Sade, tomando por referncia as
expanso demandada. O que significa que este novas diretrizes curriculares para a rea da sade,
processo no poderia ser realizado da forma tradicional, aprovadas pelo Conselho Nacional de Educao,
com a capacidade de resposta habitual dos centros instituram como iniciativa indita de interveno no
formadores, esperando a formao dos profissionais, processo de formao o Programa de Incentivos s
para depois introduzi-los ao servio. Neste caso a Mudanas Curriculares nos Cursos de Medicina
dimenso poltica da transformao necessita de um PROMED(Brasil, 2002b), com o propsito de reorientar
processo de preparao em servio, na medida em que os produtos da escola mdica profissionais formados,
se instalam as equipes. O que introduz, tambm de conhecimentos gerados e servios prestados , com
forma indita na gesto de servios de sade a nfase nas mudanas no modelo de ateno Sade,
responsabilizao dos servios com a educao em especial aquelas voltadas para o fortalecimento da
continuada dos seus trabalhadores. Buscando ateno bsica. Tal projeto, destinado inicialmente a 20
responder a estas demandas foram criados os Plos de escolas mdicas garantir o financiamento, por trs
Capacitao em Sade da Famlia, que tem a anos, de iniciativas que reorientem o seu processo de
responsabilidade de conduzir as estratgias de formao conforme trs eixos bsicos a produo do
capacitao, educao continuada, formao e conhecimento destinada s necessidades do Sistema
especializao dos profissionais de sade da famlia. A nico de Sade e a educao continuada de seus
constituio dos Plos pressupe necessariamente a profissionais; a reorientao das estratgias
articulao entre Estado, Municpios e Centros curriculares, induzindo o processo de formao atravs
Formadores, promovendo o mais intenso e continuado de pequenos grupos, de metodologias
movimento de aproximao ensino-servio no setor problematizadoras, que permitam um processo de
sade atualmente, existindo Plos de Capacitao em aprendizado ativo e o desenvolvimento de postura
todos os estados do pas. Assim, alm dos Cursos crtica dos formandos; a diversificao dos cenrios de
Introdutrios oferecidos s equipes do PSF, no incio prticas, articulando a integrao e abertura dos
das atividades, vem sendo desenvolvidos tambm, servios universitrios ao conjunto do Sistema, bem
mdulos de educao continuada, relacionados aos como ampliando os campos de formao para o
Ciclos de Vida e a patologias especficas, bem como conjunto de servios da rede assistencial. Tal processo
cursos de Especializao e Residncia Multiprofissional. se faz necessariamente integrado com os demais
A diversidade de modelos gerenciais constitudos, que gestores do SUS, incorporando-se na construo do
promoveram significa inovao na gesto de iniciativas processo de formao profissional para o sistema. Este
de capacitao e o repasse de recursos atravs de movimento de apoio s escolas selecionadas, se com-
convnios, que possibilitou a instalao dos Plos, vm
sendo revisto atualmente no sentido de permitir uma
melhor coordenao de atividades e

15
Poltica de Recursos Humanos
Para o SUS: balano e perspectiva

plementa com o apoio as atividades ora desenvolvidas que est desencadeando, no perodo de um ano, cerca
pela ABEM Associao Brasileira de Escolas Mdicas e de 70 cursos de especializao em gesto de servios
Rede UNIDA, no sentido de fortalecer a capacidade de de sade, atingindo cerca de 2.000 especializando nos
mudana do conjunto das escolas mdicas do pas. municpios acima de 50.000 habitantes no pas.
Ampliando a induo as mudanas exigidas pelas Todo este movimento vem permitindo atravs do
novas diretrizes curriculares, o Ministrio da Sade fomento e o apoio do gestor federal do SUS o
estabeleceu tambm, parceria com a Associao estabelecimento de parcerias entre as diversas
Brasileira de Enfermagem, constituindo um Projeto de instncias do SUS e instituies acadmicas para
Construo de Sustentabilidade para a Transformao. criao de redes e escolas de governo para a rea de
Este projeto tem como objetivo: a disseminao e a gesto, direcionado aos diferentes nveis de gesto e
discusso junto s escolas de enfermagem dos gerncia do SUS, secretrios e equipes municipais,
princpios trazidos pelas novas diretrizes; a qualificao equipes estaduais, unidades de sade ambulatoriais e
de lideranas para a transformao e a produo de hospitalares processos e funes de gerncia
material de suporte a este processo. Ao mesmo tempo intermediria e de apoio.
vem se buscando a articulao com outros agentes Na perspectiva, ainda, da capacitao para a
financiadores visando no apenas ampliar o nmero de gesto, o mestrado profissional modalidade de ps-
escolas mdicas envolvidas, mas tambm a incluso de graduao aberta pelo setor educacional aparece
outras categorias profissionais estratgicas para a como um instrumento privilegiado que, se bem
reorientao do modelo de ateno. direcionado, constitui-se em iniciativa fundamental para
a preparao de gestores em processos estratgicos,
Capacitao para Gesto e Gerncia em especial dos nveis federal e estadual do SUS, alm
da produo de conhecimento em reas crticas da
A evidncia do acerto das iniciativas de uma oferta gesto central do SUS.
diferenciada para as diversas necessidades dos Alguns rgos do Ministrio j adotaram essa
processos de gesto e gerncia atravs do sucesso e da iniciativa atravs de instituies formadoras
demanda crescente para estas iniciativas que vm credenciadas pelo sistema educacional. A deteco e
sendo desencadeados apontam para, no apenas a sistematizao das necessidades e demandas da gesto
intensificao da capacitao para a gesto e gerncia federal do SUS, para essa modalidade de ps-
do SUS, mas principalmente para a identificao, graduao, vem sendo orquestrada pelos diferentes
concepo e incorporao de novos processos e setores do Ministrio da Sade, sob a coordenao da
mecanismos. Como exemplo podem-se citar o Curso de Coordenao Geral da Poltica de RH/ SPS do MS;
Capacitao para Gestores Municipais, que em duas podendo citar o Mestrado Profissionalizante em Polticas
verses 1997 e 2001, j capacitou mais de cinco mil de Sade e Gesto de Servios, o Mestrado
gestores, em todo o pas; o Curso de Capacitao para Profissionalizante em Gesto de Recursos Humanos.
Equipes de Sade e o processo de Desenvolvimento Tais iniciativas, vm inclusive, permitindo o
Gerencial das Unidades Bsicas de Sade Projeto posicionamento formal do Ministrio da Sade junto do
Gerus, ambos frutos da cooperao tcnica entre o Ministrio da Educao sobre especificidades e, por
Ministrio da Sade e a Organizao Pan-Americana de conseqncia, necessidades e demandas para o
Sade, j atingiram mais de 400 municpios, nas mestrado profissional em sade.
diversas regies do pas, formando, no caso do Gerus,
mais de 400 monitores e 3.000 especialistas em Formao de pessoal de nvel mdio para as
gerncia de Unidades Bsicas de Sade; o processo de demandas do SUS educao profissional em
Especializao para gerentes de Desenvolvimento de sade
Recursos Humanos em Sade CADRHU; a
Especializao em Polticas de Recursos Humanos para O trabalho do Ministrio da Sade, nesse campo
a Gesto do SUS j referidos anteriormente. Mais especfico, ser facilitado por dois importantes fatores.
recentemente, vem sendo desenvolvido o Curso de O primeiro pelo conhecimento produzido e as
Especializao para Equipes Municipais de Sade, estratgias disponveis e, j testadas, possibilitam a
formao dos profissionais em servios e

16
RH

adaptao s especificidades locais. Assim, o Projeto profissionais de nvel tcnico requeridas pela
Larga Escala, concebido, em fins da dcada de 70, para descentralizao e regionalizao dos servios de
a implantao dos servios bsicos de sade, criou sade.
mecanismos que, atendendo s especificidades da A Coordenao da Poltica de Recursos
clientela e garantindo o pleno funcionamento dos Humanos/SPS e o PROFAE/SIS, recentemente,
servios, pudessem viabilizar a preparao dos desencadearam e coordenam um processo de articular
trabalhadores para a prestao de uma assistncia livre as iniciativas dos diferentes setores do Ministrio da
de riscos e com cidadania para o trabalhador. Essas Sade para a formao profissional em sade, nas
estratgias a escola especfica para alunos- vrias habilitaes requeridas. Neste momento,
trabalhadores do setor sade; a metodologia para o identificam as principais demandas e os movimentos e
processo de ensino-aprendizagem desses alunos; a iniciativas j em desenvolvimento e necessrios
preparao de instrutores/supervisores; a preparao formao de tcnicos com outras competncias laborais
de material didtico conforme a metodologia, tanto necessrias operao do SUS. So exemplos destes
para os alunos quanto para os instrutores facilitaram movimentos: a formao em nvel mdio para a
o equacionamento dos desafios atuais Vigilncia Sanitria, e o Proformar desenvolvido pela
(Christofaro,1999; Santos,1996; Srio,1999). Fundao Nacional de Sade, em parceria com a ENSP
A expanso deste modelo representada pelo e a metodologia j desenvolvida para a formao de
desenvolvimento do Projeto de Profissionalizao dos Tcnicos de Sade Bucal. Tais iniciativas
Trabalhadores da rea de Enfermagem PROFAE complementam os movimentos de redefinio dos
vem garantindo atravs, principalmente da qualificao papis gerenciais, de regionalizao e de construo de
de trabalhadores de enfermagem em ampla escala, um um novo modelo assistencial referidos acima.
impacto positivo no alcance daqueles objetivos.
Entretanto, a necessidade de formao de A Educao Continuada e o apoio a reas
profissionais de nvel tcnico para o SUS no se tcnicas
restringe questo do Auxiliar de Enfermagem.
Conforme j mencionado, h uma necessidade enorme Outra iniciativa fundamental na rea de preparao de
de formao de pessoal de nvel tcnico em todo o pessoal diz respeito a estruturao de estratgias de
processo de prestao de servios de sade e de educao continuada oferecidas aos profissionais de
processos correlatos ou que mediam essa prestao. rede de servios que no estejam obrigatoriamente
O PROFAE, por intermdio dos seus diferentes envolvidos nas equipes de sade da Famlia. Tais
componentes, coloca as bases e os alicerces para todas iniciativas devem ser desenvolvidas de forma
as outras habilitaes, quando enfoca a capacitao de descentralizada favorecendo a formao de agentes
docentes, os estudos e pesquisas, o fortalecimento das multiplicadores e a gerao de parcerias, com os
escolas tcnicas de sade. Desta maneira, a Instituio servios, com centros formadores e com associaes
da Rede de Escolas Tcnicas de Sade do SUS - RET- profissionais que sejam capazes de reproduzir em larga
SUS integrada por 33 Escolas Tcnicas e Centros escala tais aes. So exemplos destas iniciativas a
Formadores, identificada como um instrumento de capacitao em Hipertenso e Diabetes desenvolvida
fortalecimento das Escolas e importante ponto de apoio em parceria com as Sociedades Brasileiras de
para a implementao das polticas de recursos Cardiologia, de Nefrologia e de Endocrinologia, e que
humanos voltadas para o nvel mdio. constituem ponto fundamental de sustentao do
As possibilidades atuais colocadas com a nova Programa Nacional de Controle da Hipertenso e
LDB aliam-se, assim, ao conhecimento j adquirido, s Diabetes, dirigida a capacitao de 15.000 mdicos e
estratgias j concebidas e ao trabalho do PROFAE enfermeiros que atuam nos servios bsicos de sade.
para somar foras tendo em vista o desenvolvimento de Tais iniciativas se reproduzem nos Programas de AIDS,
um processo de formao de pessoal tcnico, em nvel Tuberculose e Hansenase, Sade da Criana e Sade
nacional, para todas as reas da Mulher.

17
Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

2. Novos Programas e Projetos nalizantes, j constituem um conjunto bastante


abrangente de metodologias testadas e avaliadas.
A especializao profissional Esto ainda em desenvolvimento dois projetos
complementares: a Capacitao para Gestores de
A questo da especializao mdica est na ordem do Distrito e a Capacitao para Gerentes de reas
dia, em vrios pases do mundo. Decorrente da Intermedirias. Este conjunto de projetos associado s
fragmentao da prtica mdica, a especializao parcerias articuladas para o seu desenvolvimento,
cresce como fruto da incorporao de novos algumas das quais j iniciando um trabalho em rede, e
conhecimentos e do progresso tcnico-cientfico. Se, capacidade instalada de Centros Formadores no pas,
por um lado, benfica, por outro, a especializao permitiriam a implementao de um Programa Nacional
pode fugir ao controle na medida em que passa a ter de Qualificao para Gesto que viesse a ser realizado
uma lgica expansiva prpria, desorganizada, sistematicamente e mediante planejamento prvio,
relacionada com o aumento dos custos da ateno para todos os nveis de gesto do sistema, sem a
sade. necessidade de recursos adicionais significativos, ao
Existe uma forte demanda para que o Ministrio mesmo tempo em que permitiria a organizao dos
da Sade, a gesto central do SUS, assumam a gesto centros formadores para a sua realizao e a sua oferta
da formao de especialistas, para que as de forma no descontnua.
oportunidades de especializao se dem de acordo
com a realidade social e epidemiolgica. A formao de A Capacitao para o Nvel Mdio
especialistas, entretanto, um problema complexo, at
porque um assunto que diz respeito a interesses e As demandas levantadas pelo processo de
espaos de deciso hoje considerados espaos das regionalizao em particular na formao de tcnicos
corporaes. para as reas diagnsticas o fortalecimento das
A proposta o estabelecimento, em articulao escolas tcnicas do sistema e a experincia decorrente
com o Ministrio da Educao e com entidades da do desenvolvimento de material e procedimentos
sociedade civil, de uma Comisso Nacional de gerenciais e educacionais implementados pelo Profae, a
Especializao em Sade para readequar a questo da flexibilidade permitida pela nova LDB e a disponibilidade
formao de especialistas. No campo especificamente de recursos proveniente de alguns incentivos j
da especializao mdica, cabe citar o instrumento existentes Vigilncia Sanitria e Vigilncia
prioritrio para essa formao, a Residncia Mdica, Epidemiolgica; Agentes de Consultrio Dentrio e
que se efetiva sem qualquer critrio que o oriente para Tcnicos de Sade Bucal no PSF, j permitem
as necessidades de sade da populao. Neste sentido, vislumbrar a possibilidade da constituio de um
a CPGRH junto com a ENSP e a FUNDAP vem Programa de Formao para nvel mdio que fosse
desenvolvendo estudo que permitir evidenciar as reais alm do j desenvolvido. A consolidao do estudo
necessidades de especialistas no pas. desenvolvido pela CGPRH e Profae deve orientar de
forma muito significativa este processo.
O Programa Nacional de Capacitao para
Gesto A Educao Permanente dos Profissionais de
nvel superior a necessidade de novas
O conjunto de processos de preparao de profissionais metodologias e abordagens pedaggicas
j desenvolvidos para os diferentes nveis de gesto e
gerncia do sistema: o Curso de Capacitao para Nessa perspectiva deve ser desencadeado um
Equipes de Sade; o processo de Desenvolvimento movimento articulado visando garantir a implementao
Gerencial das Unidades Bsicas de Sade Projeto de aes de maturao a mdio e longo prazos,
Gerus; Curso de Capacitao para Gestores Municipais; voltadas melhoria da formao profissional,
o Curso de Especializao para Equipes Municipais de educao permanente dos profissionais.
Sade; associado aos Cursos de Especializao para O acompanhamento desse processo deve incluir,
gerentes de Desenvolvimento de Recursos Humanos de forma sistemtica, um esforo permanente de
em Sade CADRHU; a Especializao em Polticas de orientao e recapacitao que tenha como eixo o
Recursos Humanos para a Gesto do SUS e os prprio trabalho em sade, revisando as atividades que
Mestrados Profissio- o integram na mesma realidade

18
RH

em que esto atuando, na busca da superao do Legislativo e Judicirio que, em muitas situaes,
desempenho profissional. tambm ordenam a formao de RH , com a
H que se buscar a coordenao das aes sociedade civil organizada, para que, em conjunto,
educativas no mbito do SUS, aproximando mais as possa ser concebida, reconhecida e legitimada essa
caractersticas do setor sade, onde existe um grande ordenao estabelecida na Constituio.
estoque de profissionais em exerccio, com back- Pretendendo estabelecer as pactuaes
grounds distintos. O reconhecimento de que a necessrias entre os trs nveis de gesto, bem como
abordagem tradicional no d conta desta realidade buscar os caminhos para resoluo destas questes foi
impe a busca de inovaes metodolgicas na institudo, em Dezembro de 2001, Grupo Permanente
abordagem do processo educativo. O reconhecimento de Trabalho em Recursos Humanos, de composio
da educao permanente, a aprendizado no prprio Tripartite, instncia, que, alm de atualizar as
ambiente de trabalho, a organizao do ensino por demandas e os desafios, permitir organizar e
competncias essencial para este avano. operacionalizar o caminho para a viabilizao da Poltica
Assim, urge incorporar tambm a discusso e de Recursos Humanos para o Sistema nico de Sade.
proposio de abordagens pedaggicas que atendam a O segundo movimento complementar a seria o
esses requisitos, competncias e formao/ estmulo ao desenvolvimento de estruturas gestoras
requalificao em servio, preparao de docentes para integradoras e mais geis no mbito estadual e
o manejo dessas novas tecnologias. municipal que pudessem no s articular e dar
A articulao e o apoio dos gestores do SUS com direcionalidade estratgica aos processos de
as instituies de nvel superior e de nvel tcnico so preparao desenvolvidos, como desenvolver
estratgias vitais tendo em vista as questes especficas mecanismos de gesto de recursos mais geis.
e decisivas para que efetivamente se possa incorporar a
educao como um processo permanente para os O Campo da Utilizao dos Recursos
profissionais da sade vinculados ao Sistema nico de
Sade.
Humanos

A viabilizao de espaos de articulao e de O campo da utilizao de recursos humanos envolve


pactuao para a implementao das estratgias definies em trs grandes reas (PDRH, 1996): a
propostas organizao do trabalho; a distribuio dos profissionais
e a gesto do trabalho.
A viabilizao e consolidao das estratgias propostas
trazem tona vrias questes e mais desafios. Entre A organizao do trabalho
eles, ressaltam-se, por um lado, a questo dos
mandatos compartilhados e, de outro, a necessidade de A organizao do trabalho e a definio das
concepo e efetivao de espaos e de fruns de responsabilidades e competncias profissionais para
pactuao entre os segmentos envolvidos com a responder as necessidades colocadas pela construo
descentralizao, a regionalizao, a transformao do dos modelos de ateno desejados neste sentido todo
modelo, enfim, com a consolidao do Sistema nico o ordenamento do trabalho colocado, por exemplo, pelo
de Sade. PSF a composio simplificada da equipe, rompendo
Entre os espaos j existentes, a uma das mais com a fragmentao da ateno; o trabalho em tempo
importantes, quanto a definio de diretrizes para a integral, a responsabilidade sobre um nmero
Poltica de Recursos Humanos. A Cmara Tcnica de determinado de famlias, a incorporao do agente
Recursos Humanos do Conass tambm cumpre um comunitrio, como estratgias de responsabilizao
papel fundamental ao discutir a questo de recursos efetiva com a comunidade, e vice-versa; a remunerao
humanos junto as Secretarias Estaduais de Sade, diferenciada, valorizando o trabalho e facilitando a
assim como os grupos de trabalho criados no Conasems fixao dos profissionais so elementos deste processo.
para este objetivo. Construo esta que por sua vez traz novos desafios
Tambm h que fomentar os mecanismos e a
articulao com outros ministrios, como o do
Trabalho, da Cincia e Tecnologia, com os Poderes

19
Politica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectiva

relacionados ao trabalho em equipe, ao dos limites legais de gastos com pessoal no


compartilhamento de valores e experincias distintas, o nvel municipal;
desenvolvimento de novas competncias relacionadas x uma significativa transferncia de pessoal
incorporao do planejamento no trabalho da equipe, o federal para os nveis estaduais e municipais,
aprofundamento na abordagem psico-afetiva, principalmente para os grandes centros
decorrente do relacionamento contnuo equipe, famlia, urbanos, e uma razovel (porm
comunidade; a capacidade para desenvolver aes desconhecida) transferncia de pessoal do
intersetoriais, incorporando tambm a dimenso da nvel estadual para o municipal de localizao
promoo sade e da compreenso dos desconhecida; nos mais diferentes nveis de
determinantes do processo sade doena (discurso este profissionalizao, porm com uma
to freqente, porm to difcil de ser realizado). perspectiva de aposentadoria em curto prazo
Estes processos de construo de modelos para os profissionais federais, e
assistenciais, que se desenvolvem tambm em outras provavelmente para os estaduais, numa
reas Sade Mental, AIDS, etc. dizem respeito mais dimenso menor o que pode representar
diretamente s prprias reas tcnicas e as definies um possvel gasto adicional para os
polticas mais gerais do sistema, que ao lcus municpios, ainda que tambm se
institucional especfico da gesto de Polticas de desconhea o impacto relativo destas
Recursos Humanos. Cabe a este ltimo, entretanto, a aposentadorias no sistema de sade e na
contribuio para a identificao e desenvolvimento assistncia prestada.
destas competncias, bem como, na avaliao de x Finalmente, uma quantidade significativa de
desempenho destas equipes. A incorporao da municpios no interior do pas,
abordagem por competncias, quer para a organizao particularmente nas Regies Norte e
do trabalho, quer para o desenvolvimento das Nordeste e Centro-Oeste, com limitaes na
estratgias educacionais vem sendo desenvolvida com oferta de profissionais para a ateno bsica
intensidade na cooperao da CGPRH junto s outras populao.
reas do MS DAB, DST-AIDS, Tuberculose e
Hansenase, Hipertenso e Diabetes, etc. 1. As Aes Desenvolvidas

A distribuio dos profissionais Considerando a possibilidade de uma interveno


efetiva, de alto impacto para regies carentes e
O que, em termos de macro-poltica representa a capazes de promover a equidade no sistema, atravs
possibilidade de garantir acesso aos servios de sade de aes mensurveis com responsabilidades definidas
ao conjunto da populao. Este processo se viabiliza para o nvel federal, estadual e municipal, duas
atravs do financiamento aos servios, na estratgia intervenes foram desencadeadas:
mais geral de funcionamento do sistema atravs das Interveno na Regulao da Oferta de
transferncias fundo a fundo, da descentralizao de Profissionais caracterizada pelo Programa de
pessoal das instncias federais para as estaduais e Interiorizao do Trabalho em Sade - PITS
destas para as municipais, bem como em alguns (Brasil,2001b)
momentos depende de intervenes especficas para Iniciado em maro de 2001, atende municpios
garantir assistncia em reas de difcil acesso, nas com comprovada carncia sanitria e mdica, nas
quais aos municpios no conseguem atuar regies Norte, Nordeste e Centro-Oeste, alm do norte
isoladamente. de Minas Gerais, promovendo a interiorizao das
Em termos de cenrio, trs situaes se equipes do PSF. A prioridade para municpios com at
apresentam frente a esta questo: 50 mil habitantes, com alto ndice de mortalidade
x a dificuldade de financiamento por parte dos infantil, tuberculose, hansenase, malria, etc. Cerca de
municpios para a contratao de pessoal, em 600 profissionais vm atuando em 150 municpios do
funo das polticas de estabilizao e da Lei Pas, onde no havia nenhum profissional de sade, e o
de Responsabilidade Fiscal ainda que no Programa tem sua expanso prevista para cerca de 300
seja freqente o alcance municpios em 2002.
Neste processo o Ministrio da Sade
compromete-se com o pagamento de uma bolsa
mensal de estudos por um ano (R$ 4.000,00 a 4.500,00
para mdicos e R$ 2800,00 a 3150,00 para
enfermeiros)

20
RH

extensvel por mais um ano, e com o financiamento de A Gesto do Trabalho


um Curso de Especializao em Sade da Famlia, com
aulas presenciais e monitores visitantes, realizados pelo Quando se considera o campo de gesto do trabalho,
Plo da Capacitao da regio, destinado para mdicos trs so os principais processos desenvolvidos,
e enfermeiros das equipes do PSF. O estado deve obrigatoriamente, pelos gestores: recrutamento e
coordenar o processo de seleo, a logstica de seleo de pessoas, contratao dessas pessoas e
deslocamento dos profissionais, e a identificao de pagamento do trabalho dessas pessoas atravs de
monitores, enquanto o municpio se compromete com a salrios e de sistemas de incentivos.
contratao dos demais profissionais da equipe e com a A responsabilizao municipal com a ateno
garantia de condies de trabalho e moradia aos sade, associado a um incremento na transferncia de
mdicos e enfermeiros. Em 2002, a bolsa sofreu um recursos humanos e financeiros do MS para os estados
reajuste, bem como alguns estados Acre e Tocantins e municpios, promove tambm um incremento
comprometeram-se com a complementao do valor da significativo do emprego no setor sade neste nvel de
bolsa, obtendo um ndice de adeso de 70% no gesto. A incorporao de profissionais da sade no
preenchimento das vagas. mbito municipal recebe um grande estmulo com a
Como sub-produto do Programa de Interiorizao expanso significativa do PSF e dos incentivos para sua
do Trabalho em Sade, foi criado o SIDOTS Sistema implantao a partir de 1998, mas se estende tambm
de Demanda e Oferta de Trabalho em Sade da Famlia para os outros nveis de ateno. O processo de
e o Banco de Trabalho Sade da Famlia, um sistema regionalizao desencadeado pela NOAS ao determinar
on-line, situado no site do Ministrio da Sade onde os exigncias mnimas para os diferentes nveis de
profissionais podem oferecer seus servios ou procurar complexidade do sistema, torna mais intrincado este
vagas em municpios que estejam com equipes movimento, associado aos incentivos criados para as
incompletas, e vice-versa. reas de vigilncia sanitria e epidemiolgica. Neste
sentido o sistema como um todo passa por um
2. Perspectivas movimento intenso de expanso e transformao nas
responsabilidades, atividades e funes desenvolvidas.
A reposio de pessoal descentralizado parece ser Este processo se desenvolve, entretanto, em um
ainda, para alguns estados e municpios um problema a cenrio extremamente diversificado. A grande expanso
ser enfrentado. Entretanto, pouco provvel a da descentralizao desenvolvida a partir da NOB-96
contratao e a reposio destes profissionais pelo efetivamente a base de sustentao poltico-social da
Governo Federal, ou pelo governo estadual quando for reforma setorial hoje em andamento. Por outro lado,
o caso. A lgica de reordenamento do sistema est talvez seja a principal fonte de tenso relacionada a
constituda hoje atravs de repasses globais destinados poltica de gesto do trabalho. Com freqncia a
ao financiamento de aes e de responsabilidades estrutura gerencial administrativa das prefeituras
constitucionalmente estabelecidas. O incremento de ainda muito incipiente ou quando existe, muito
gastos de pessoal, que eventualmente venha a ocorrer, conservadora, coexistindo, portanto culturas
deveria estar prevista no teto ao qual o desapegadas de qualquer preocupao com um
estado/municpio faz juz. Neste sentido no faria processo de gesto do trabalho mais formal, com
sentido instituir um mecanismo de reposio ou outras, onde o que impera o formalismo rgido e
compensao automtica, at porque o reordenamento ainda algumas experincias bem sucedidas, capazes de
do modelo assistencial vai exigindo outros profissionais, integrar diferentes possibilidades de gesto e parcerias,
com outros perfis. Entretanto para aqueles municpios porm condicionadas por conjunturas ou situaes
onde o peso relativo dos profissionais descentralizados muito especficas.
fosse significativo poder-se-ia pensar em estratgias Outro elemento importante deste cenrio a
compensatrias dirigidas ao desenvolvimento de rigidez na legislao vigente, que em que pese algumas
pessoal. iniciativas importantes, redundou em reformas ainda
bastante superficiais quanto a possibilidade de
estabelecimento de relaes de trabalho
adequadamente protegidas, porm com suficien-

21
Politica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectiva

te flexibilidade para o estabelecimento de negociaes que, na verdade, a instabilidade uma caracterstica da


e acordos mais geis entre agentes vinculante e precariedade.
trabalhadores, particularmente no setor pblico. Apesar A ausncia de proteo social ao trabalho
da Emenda Constitucional n 19 estabelecer o fim da ausncia de direitos trabalhistas e previdencirios
estabilidade, flexibilizar o RJU, instituir a condio de clssicos gerada por algumas formas de contratao
contratao celetista no emprego pblico, e no setor e modalidades de vnculos, embora se estenda a todos
privado regulamentar-se o trabalho por tempo os trabalhadores, de maior gravidade para as
determinado e o trabalho voluntrio, ainda muito categorias assalariadas tpicas de nvel mdio e
incipiente a possibilidade de estabelecer acordos locais elementar, que no dispem de alternativas para sua
mais flexveis entre empregados e empregadores, proteo social
sendo qualquer acordo condicionado a existncia de J a alta rotatividade de trabalhadores, que
uma Lei Municipal que o regulamente, em geral ocasiona a descontinuidade da assistncia, mais
extensvel a todo o funcionalismo, ou obedincia ao evidente para o pessoal considerado estratgico, ou
acordo coletivo de trabalho definido para a toda seja, mdicos e enfermeiros. No caso dos mdicos,
categoria profissional. Agregue-se a isto a custo do entretanto, essa rotatividade observada com mais
trabalho estabelecido pela legislao vigente, onde freqncia para o PSF, no se relaciona com a
dependendo da forma de vinculao o custo do desproteo social, mas com vantagens salariais, ou
trabalho passa ser o dobro do salrio pago ao outras melhorias de condies de vida oferecidas por
trabalhador, criando uma fortssima penalizao ao outros gestores.
emprego formal. Tal situao indica portanto a necessidade de se
O seguinte elemento, e talvez o maior estabelecer internamente ao setor um pacto pela
condicionante de todos os outros diz respeito s legalidade entre os trs nveis de gesto como forma de
limitaes referentes aos gastos pblicos exigidos pela encaminhamento de estratgias conjuntas para o
poltica de estabilidade econmica vigente. Neste enfretamento dos problemas apresentados.
sentido, inicialmente com a Lei Camata e
posteriormente atravs da Lei de Responsabilidade 1. Diretrizes e Estratgias de Interveno
Fiscal, a expanso dos gastos com pessoal passou a ser
fortemente controlada no setor pblico, inclusive com o A Gesto do Trabalho talvez seja a rea mais complexa,
estabelecimento de responsabilizaes penais pessoa com maior conflitividade presente hoje para a gesto
fsica do gestor pblico responsvel. de Recursos humanos. Neste sentido as solues para
Estes quatro fatores: expanso de este campo no so simples, no esto definidas e
responsabilidades e direitos no setor, associada levaro ainda algum tempo para serem resolvidas, em
necessidade de expanso no emprego; baixa cultura grande parte pela externalidade colocada para sua
gerencial com a questo de recursos humanos; alto regulamentao. Entretanto, algumas iniciativas
custo do trabalho e rigidez na legislao trabalhista, e podem, devem e j vem sendo tomadas no sentido de
constrangimento fiscal geraram portanto uma situao constituir uma gesto do trabalho que, ao mesmo
de alta conflitividade, onde, com freqncia, as sadas tempo em que respondam ao princpio legais e
tem sido construda fora dos limites da legalidade, constitucionais previstos para as relaes de trabalho,
criando situaes de precarizao absoluta do trabalho, princpios estes fundamentais para garantir a
com as seguintes conseqncias: estabilidade e continuidade para a prestao dos
x a instabilidade /desproteo/ precariedade servios de sade, sejam tambm dotadas do grau de
das relaes/vnculos de trabalho e, de outro, flexibilidade capaz de responder as demandas
x a rotatividade/ descontinuidade, na medida colocadas por uma nova organizao do trabalho, e
em que o problema derivado da rotatividade uma gesto pblica capaz de atender as necessidades
dos profissionais a descontinuidade da dos cidados, respeitando os diferentes interesses,
prestao de servios. caractersticas e inseres das categorias profissionais
envolvidas.
A precariedade dos vnculos de trabalho deve ser 1. Constituio de um Pacto de legalidade
abordada juntamente com a instabilidade por- flexvel, ou de Flexibilidade Responsvel, entre os

22
RH

trs nveis de gesto do sistema, passa, portanto por de proteo contra a explorao ilegal e ilegtima do
alguns princpios fundamentais: trabalho, mas que por outro lado permitam estabelecer
(i) Respeito diversidade: as estruturas compromissos mtuos e flexibilidade de negociao,
administrativas e de servios, os mercados de inclusive para fazer frente s desigualdades do
trabalho,a organizao social, as possibilidades de mercado.
parcerias estado-sociedade, as demandas colocadas aos 2. Desenvolver um forte processo de cooperao
servios, a capacidade de negociao, so tcnica, assentado na produo de conhecimento
profundamente diversas e desiguais por todo o pas. gerado por meio de estudos e pesquisas, bem como na
No ser possvel, portanto, encontrar uma frmula disseminao de experincias exitosas de gesto do
nica para todo o pas. preciso entretanto que cada trabalho, realizadas no mbito do SUS e por instituies
frmula ou sada encontrada, respeito os princpios da privadas ou no governamentais.
administrao pblica, bem como os princpios 3. A gesto governamental da sade deve
constitucionais colocados.pelo SUS; participar, com mandato definido, nos fruns em que a
(ii) Deciso baseada em informao: a simples reforma do sistema de relaes de trabalho brasileiro
percepo de que existe um problema na gesto do vem sendo debatida. As especificidades do trabalho no
trabalho no basta necessrio identificar onde esto setor sade, especialmente os arranjos heterodoxos
localizadas as principais carncias, as deficincias que se institucionalizaram em torno da utilizao do
gerenciais e de recursos, os custos efetivamente trabalho dos profissionais, em especial daqueles de
envolvidos nas diferentes opes, as bases legais, as tradio de autonomia tcnica, constituem-se como
interpretaes efetivamente vigentes e as fragilidades matria de exame obrigatrio para qualquer reforma
das diferentes alternativas; laboral que pretende o enquadramento do trabalho
(iii) Complementariedade e co-responsabilidade: setorial.
atravs do processo de pactuao, possvel identificar
aes complementares, inclusive de custeio entre os 2. Aes desenvolvidas
trs nveis de gesto. Entretanto, necessrio tambm
definir as responsabilidades de cada um destes nveis (i) O encaminhamento ao Congresso pelo
de gesto; Executivo, do Projeto de Lei que cria e regulamenta a
(iv) Priorizao das populaes e dos Profisso de Agente Comunitrio da Sade, garantindo
trabalhadores em maior desvantagem; o princpio da sua vinculao comunidade de origem e
(v) Busca de alternativas mais custo-efetivas, ao SUS, da natureza pblica (ainda que no
que garantam a operacionalidade e a continuidade dos governamental) do seu trabalho e estabelecendo as
servios; bases para a proteo dos seus direito trabalhistas;
(vi) Respeito natureza do trabalho e aos (ii) A construo do mecanismo de contratao
interesses especficos dos trabalhadores, balizados dos Agentes Comunitrios de Sade atravs da CLT,
pelos interesses sociais. preciso diferenciar, na busca mediante o estabelecimento de parcerias entre as
das alternativas de vinculao, e na estruturao das Secretarias Municipais de Sade e as OSCIPS,
carreiras, que trabalhos so mais especficos das mecanismo este amplamente negociado entre
funes de estado envolvem o poder extroverso do Ministrio da Sade, Ministrio do Trabalho, Ministrio
Estado, que implica na atuao sobre interesses de Pblico do Trabalho e Conasems;
terceiros, e que, portanto merecem maior estabilidade (iii) A constituio de um frum permanente de
frente possibilidade de presses polticas por negociao tripartite, relacionado questo de
exemplo, as funes gerencias, as funes de avaliao Recursos Humanos, atravs do estabelecimento,
e controle e as funes de vigilncia daquelas funes atravs de Portaria Ministerial do Grupo Permanente de
de prestao direta de servios populao, onde a Trabalho de Recursos Humanos, com representantes de
continuidade da relao de trabalho deve estar todos os setores de Ministrio da Sade, Conass e
relacionada avaliao sobre a qualidade do servio Conasems;
prestado na relao direta com os usurios. (iv) A realizao de estudos atravs da Rede de
(vii) Isto significa estabelecer regras de acesso Observatrios de Recursos Humanos que permi-
transparentes e universais, bem como
mecanismos

23
Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

tam identificar: a intensidade, distribuio e valorizao tao do valor da bolsa. Alguns Estados tambm j vem
do trabalho informal em sade no pas; o grau de complementando a remunerao das equipes de PSF
comprometimento financeiro com pessoal nos estados e em municpios mais carentes. Este processo de seleo
municpios do pas; a distribuio, localizao, custo nacional e garantias federais, compromissos municipais
financeiro, participao percentual no pessoal da rede, e complementao estadual pode portanto, servir de
perspectiva de aposentadoria do pessoal federal e base para um processo de pactuao mais ampliado na
estadual de sade; as alternativas, as bases legais e os gesto de recursos humanos, principalmente mediante
custos das diferentes formas de vinculao e a introduo de mecanismos de acreditao de servios
contratao, permitindo o estabelecimento de uma pelo Ministrio da Sade, onde um dos itens seria
rvore Lgica para Vinculao de Pessoal, com acesso adoo de formas no precrias de contratao. O
atravs da Internet, para orientao das opes de prprio processo de seleo nacional poderia
Estados e Municpios; ser estendido como uma forma de identificao e
(v) A qualificao das equipes tcnicas e de distribuio de profissionais para o PSF, mediante a
gestoras de Recursos Humanos, bem como de outros adoo de compromissos mtuos.
tcnicos e gestores do sistema dos nveis federal, (vii) A Criao de um Banco de Trabalho de
estadual e municipal, com o objetivo de Sade, com acesso on-line, para oferta e demanda de
ampliar,expandir, difundir e aprofundar a discusso postos de trabalho e profissionais interessados para as
poltica e a capacidade de assessoramento e equipes de PSF, no site do Ministrio da Sade.
interveno na rea, conforme j referido
anteriormente. Tal processo se fez principalmente 3. Perspectivas
atravs de parcerias com a Cmara Tcnica de
Recursos Humanos do Conass, que permitiu a Um elemento importante neste movimento a
capacitao atravs do CADRHU de gerentes loco possibilidade de recurso adicional ao setor, proveniente
regionais de Recursos Humanos, a realizao de um da aprovao e regulamentao da PEC 29. Entretanto,
Curso de Especializao em Recursos Humanos importante para isto que haja a sensibilidade poltica
semipresencial, com altos gerentes de Recursos entre todos os nveis de gesto de que o gasto com
Humanos de secretarias estaduais e dos rgos contratao formal no setor importante, na medida
setoriais de Ministrio da Sade. Atualmente, em em que garante continuidade e possibilita a qualificao
parceria com o PROFAE, foi lanado um Edital de do e no servio, mesmo que seja necessariamente mais
Apresentao de Propostas para um Mestrado cara que o contrato informal irregular.
Profissionalizante em Recursos Humanos, destinado a O segundo movimento diz respeito a recuperao
Gerentes de Recursos Humanos de estados e das carreiras no setor, tendo claro entretanto que seu
municpios e de Escolas Tcnicas de Sade; desenho deve ser orientado pela natureza do trabalho
(vi) O Programa de Interiorizao de Trabalho realizado, evitando a introduo de um PCCS que trate
em Sade demonstrou a importncia e a possibilidade indiferenciadamente todos os tipos de trabalho
da interveno federal em situaes de carncia na realizados, desconsiderando os interesses e inseres
oferta de servios de sade municipal. A garantia da de mercado das diferentes categorias profissionais,
seleo nacional e da bolsa federal para mdicos e bem como os interesses da populao assistida.
enfermeiros, a oferta da especializao coordenada Tais movimentos, entretanto, no excluem a
pelo Plo de Capacitao local e contraparte municipal necessidade de avanos no campo da ampliao do
na garantia de alimentao, estadia e contratao do valor da negociao para o estabelecimento de acordos
restante da equipe do PSF, possibilitaram a entrega de locais, nem a possibilidade de introduo de
servios de sade a populaes que nunca tinham tido mecanismos legais que permitam reduzir o custo do
acesso a qualquer tipo de ateno. O aprendizado trabalho no setor, ainda que estes sejam
deste processo permitiu identificar reas onde estas necessariamente momentos mais amplos e externos ao
garantias no foram suficientes para incorporar setor sade e que passam, inclusive, por uma definio
profissionais. Assim, em alguns destes Estados, onde a mais clara sobre o desenho de estado
dificuldade de acesso era maior, os Governos Estaduais
se comprometeram com a complemen-

24
RH

que queremos ter bem como o custo que pretendemos geral porque correm riscos, na medida em que so atos
pagar ele. extremamente lesivos sade fsica e mental. No outro
extremo, h os atos profissionais, h um limite de
A Regulao Profissional competncia que deve ser regulada gerencialmente, no
caso da sade, tendo em vista o mandato constitucional
A conjuntura atual: os desafios, os de garantia da equidade; a responsabilizao, nesse
caso, no da corporao, da gerncia. Esse ngulo
problemas
no pode ser regulado por leis de exerccio profissional.
Por seu turno, essa questo torna-se mais
No Brasil de hoje, se, de um lado, convive-se com uma
evidente com as demandas colocadas pelo trabalho em
rigidez no sistema de autorizao e controle do
equipe, no PSF. Em outros termos, essa outra
exerccio profissional que delimita, atravs de leis,
questo que o PSF evidencia: as reas de trabalho
monoplios sobre campos de prtica, por outro lado,
especficas, a complementaridade da interveno e as
no existe um frum de discusso e de pactuao
chamadas "reas cinzentas", de atuao comum.
sobre a regulao do trabalho, das competncias
Essas questes tm gerado dvidas e conflitos
profissionais, do compromisso tico, entre outros
com reflexos, principalmente, na ateno bsica de
aspectos, no interesse da sociedade. Hoje, esse
sade, onde muitas vezes, servios so deixados de ser
processo de regulao autrquica, embora tenho
prestados populao, ou o so muitas vezes com
pontos positivos, j no atende s demandas colocadas
riscos. Esse um problema que necessita ser
pela instituio do sistema nacional de sade. Em
enfrentado, apresentado sociedade, at como
muitas situaes, essa auto-regulaco tem trazido
definio prvia e condio para os processos de
problemas aos gestores, seja no questionamento por
requalificao profissional e educao permanente,
parte de outras categorias profissionais do direito de
tendo em vista as competncias laborais requeridas
exercer algum ato, seja na necessidade de garantir o
pela reorganizao da ateno bsica.
servio populao.
A complexidade e a dimenso que essa questo
Ao definir, com seus pares, o seu territrio de
vem assumindo, orienta que o Ministrio da Sade no
atuao, por exemplo, um profissional de sade no
deve ser um rbitro isolado nessa questo, que uma
est apenas definindo quais so os atos privativos,
matria de interesse da repblica (Girar-di,1999).
quais os atos exclusivos contedos de sua prtica
Assim, cabe assumir um papel de fomento discusso
profissional garantida por um saber o que lhe cabe
desse tema. Ele tem que participar, em conjunto com a
exclusivamente por fora de formao, de saberes
sociedade interessada, da definio dos atos
transmitidos por pares experientes. Nesse momento,
profissionais especficos, dos atas comuns, que digam
definem tambm o trabalho profissional ou seja, a
respeito prestao de servios de sade populao.
prtica profissional constrangida pelas condies
O contrrio, a definio unilateral do territrio de
concretas do espao de atuao sua organizao
atuao por parte de cada uma das corporaes,
dentro de um programa, ou de uma organizao de
criaria, de um lado, superposies conflituosas quem
servio, ou mesmo, no mercado de trabalho, aspectos
seria o rbitro? e, de outro, reas e servios vazios na
que guardam ntima relao com a natureza e
prestao de servios, em especial, nas muitos
quantidade e do modo como os servios de sade so
municpios onde ainda no se dispe de profissionais de
prestados populao. Esses ltimos aspectos
sade na quantidade e diversidade requeridos para a
extrapolam o mbito de decises corporativas (Girardi
prestao dos servios demandados pelo perfil
2000, Casey,2001).
epidemiolgico. Em ambos os casos, uma baixa
Em outros termos, por um lado, h atos tcnicos,
governabilidade por parte do gestor e uma privao do
aqueles que devem ser realizados por pessoas de
acesso da populao aos servios.
competncia, e essa competncia adquirida atravs
Uma outra importante questo a ser objeto de
de um processo de formao de base muito longa, e
um movimento regulatrio, orquestrado pela gesto do
que s podem ser avaliados por pares credenciados,
SUS, refere-se s demandas de regulamentao
profissionais que passaram por esse tipo de processo.
profissional, demandas essas que precisam ser
Ou seja, h servios de sade que as pessoas leigas
enfocadas sob a tica do interesse pblico
no podem comprar no mercado

25
Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

O sistema de reconhecimento profissional , opinio essa que, muitas vezes sucumbe a outras
geralmente, ativado por necessidades e questes de presses de grupos especficos que atuam, na defesa
diversas ordens; tecnolgicas, organizacionais, culturais de seus interesses, diretamente no poder legislativo.
e at "naturais". O surgimento de novas tecnologias, o Assim como no poderia deixar de ser, na
crescimento das organizaes, novos fenmenos sistemtica vigente o Ministrio da Sade se v
culturais e naturais, demandas sociais, enfim, a envolto com crescentes demandas para avaliao e
complexificao da sociedade, tm, de maneira geral, apreciao da pertinncia desses projetos de
determinado a busca pela profissionalizao, regulamentao profissional que tm como objeto
principalmente atravs da regulamentao dos campos desde o direito de exerccio at mecanismos de
de atuao dos profissionais. A epidemia de AIDS, que reembolso de servios profissionais, muitas vezes
gerou fortes demandas no campo da hematologia e carregados de conflitividade e competitividade entre
hemoterapia, a atual demanda pela vigilncia sanitria, grupos profissionais especficos.
as estratgias de universalizao do acesso aos servios Nesse sentido, h a necessidade de princpios e
de sade, em especial o Programa de Sade da Famlia critrios definidos, transparentes, pactuados para
o caso do agente comunitrio de sade so avaliao e encaminhamento desses pleitos, critrios
exemplos de situaes que geram demandas esses que considerem aspectos essenciais como
importantes pela regulamentao de campos de a relevncia dos pleitos para a poltica de sade, bem
prticas (PEW Comission,1995). como para a ampliao do acesso com qualidade e
Em outros termos, a incorporao de novas segurana para o usurio, a justia e a eqidade
tecnologias, ao inaugurar e demandar novos campos de ocupacionais, bem como questes relativas a custo-
saberes e de prticas, revela lacunas jurisdicionais que efetividade das aes, tendo em vista a viabilizao de
tendem a ser preenchidas ou pelas profisses j uma poltica de Estado .
existentes ou por novas ocupaes ou especialidades
emergentes. Essas novas ocupaes ou especialidades Diretrizes e estratgias de Interveno
ou profisses geradas nesse processo acabam
pressionando por regulamentao. Assim, o A reforma da regulao profissional, deve pautar-se por
reconhecimento de uma especialidade profissional linhas de ao que visem a reforar os aspectos
pressupe uma srie de arranjos institucionais de positivos do sistema de auto-regulao vigente, em
acomodao de conflitos e disputas distributivas intra e especial seu potencial para garantir a qualidade dos
inter-profissionais . padres tcnicos e ticos do exerccio profissional e de
No Brasil, o contexto atual de reorientao da proteo do pblico, e complementar suas falhas.
ateno bsica, de garantia do fortalecimento do SUS, Para tanto, um formato de regulao profissional
da descentralizao pactuada aparece como um e ocupacional a ser estimulado, baseado no princpio
momento importante para esses movimentos que, geral da utilidade pblica da regulao, dever
muitas vezes, expressam to somente posies de contemplar, na prtica, o balano criterioso entre
grupos de interesse. objetivos pragmticos da poltica do governo para o
Nesse sentido, existem, atualmente, muitas setor e do fortalecimento das instituies bsicas de
dezenas de Projetos de Lei tramitando no Poder uma sociedade justa, dentre os quais, vale citar:
Legislativo, de vrias origens, atendendo a diferentes x proteo do pblico contra a ao de
interesses, a maioria deles propondo a regulamentao provedores desqualificados, inescrupulosos e
profissional de uma ocupao, de uma nova profisso, profissionais incompetentes;
a criao de novos campos de atividades profissionais, x promoo da eficincia na proviso dos
a definio de territrios de prtica, entre outras servios de sade;
demandas. A justificativa , sempre, colocada como x garantia da acessibilidade aos servios de
decorrente de "necessidade social" em relao a sade;
determinado trabalho. x garantia da eqidade na distribuio dos
Nesse contexto, o Ministrio da Sade, como servios de sade;
gestor do Sistema de Sade, chamado a emitir
parecer sobre o mrito do Projeto para o setor,

26
RH

x garantia da igualdade de tratamento sobre Perspectivas


os pleitos das diversas profisses e
ocupaes; Tendo em vista a operacionalizao dessas linhas de
x promoo de capacidade de Estado para a ao, deve ser criada uma capacidade mnima de
coordenao da poltica para as profisses. Estado, particularmente no setor sade, para dar incio
a um processo de reviso e adequao da legislao de
As Aes Desenvolvidas regulao das profisses de sade.
Deve ser procedida, igualmente, a anlise
Frente a estas diretrizes algumas medidas vem sendo criteriosa e imparcial, de forma sistemtica e no
tomadas no sentido de fortalecer a interveno do casustica, dos inmeros pleitos relativos matria que
estado neste campo. So elas: tramitam no executivo da sade e no legislativo
1. O movimento de reordenamento dos nacional. Entre os atores demandantes, destacam-se:
processos de trabalho em sade, grupos ocupacionais no regulamentados que
caracterizado pela estruturao do trabalho demandam a regulamentao de suas atividades;
das equipes de sade da famlia, mas que profisses estabelecidas que demandam modificaes
tambm encontra processo semelhantes no especficas na legislao e ampliao de suas
atendimento AIDS, a Sade Mental, que jurisdies sobre campos do exerccio ainda no
representam um direcionamento, a partir do regulamentados a exemplo das especialidades -; e
estado de uma ampliao bem como um setores gerenciais que demandam flexibilizao e
compartilhamento do escopo de atuao das mesmo desregulao etc.
profisses; Um grupo tarefa especfico dever assumir essa
2. Os processos de regramento destes responsabilidade, com as seguintes atribuies:
movimentos de redefinio dos escopos de x ampliao das discusses sobre a reforma da
prtica, caracterizado nos protocolos de regulao profissional por intermdio do
prtica, que tem como um exemplo forte o envolvimento amplo dos atores competentes;
AIDPI, na ateno Sade da Criana, toda x levantamento e anlise das diversas
a regulamentao da prtica supervisionada demandas relacionadas ao campo da
admitida nos protocolos de tratamento de regulao profissional tramitando no mbito
Tuberculose, Hansen, Malria, entre outros; do Ministrio da Sade e do parlamento
3. A definio dos critrios de funcionamento nacional;
dos servios de sade, bem como a x diagnstico da situao da regulao
exigncias da existncia de quais profissional e ocupacional da sade no
profissionais, para autorizao do mbito internacional;
funcionamento destes servios, definidos x a proposio de protocolos de procedimentos
atravs de portarias tanto pela SAS como uniformizados com vistas ao recebimento,
pela Vigilncia Sanitria; anlise e encaminhamento das demandas
4. O encaminhamento pelo executivo, a partir existentes.
de projeto elaborado pelo Ministrio da
Sade do Projeto de Lei que regulamenta a
profisso do Agente Comunitrio de Sade.

Tais aes ainda que representem uma


importante interveno da gesto governamental da
sade na regulao profissional, dependeriam,
entretanto, de uma abordagem mais sistemtica e
ordenada no sentido de orientar de fato uma reforma
na regulao profissional no setor.

27
Politica de Recursos Humanos
Para o SUS: balano e perspectiva

financiamento do sistema de sade, associado a uma


CONSIDERAES FINAIS razovel disponibilidade de recursos internacionais
Uma preocupao freqente de todo incio de gesto principalmente. para desenvolvimento de pessoal vem
pblica o comprometimento do novo dirigente com a permitindo uma significativa inverso nestas polticas.
melhoria das condies de trabalho dos seus O Profae, o PSF e os Plos de Capacitao, as
funcionrios e com a valorizao do principal capital do diferentes estratgias de qualificao gerencial
rgo, departamento, ou seo: os seus recursos desenvolvidas e o Programa de Incentivos a Mudanas
humanos, a quem se deve todo o sucesso ou at Curriculares so exemplos para o campo da
mesmo a sobrevivncia da instituio at ento. Em preparao, de intervenes poderosas, de alto impacto
que pese relativa demagogia da afirmao, a e relevncia. A ao inclusiva do Profae e a seu apoio
freqncia com a qual ela se apresenta se sustenta pela ao desenvolvimento institucional; a aproximao
bvia veracidade que traz. Particularmente no setor ensino-servio, e a estruturao de um sistema de
sade, onde a possibilidade de substituio de pessoal educao permanente permitido pelos Plos de
por equipamentos na assistncia direta pequena (pelo Capacitao; a histrica interveno no Ministrio da
contrrio, a incorporao da tecnologia atravs de Sade, articulado ao MEC, no campo da graduao,
equipamentos, associada especializao, com desencadeada pelo PROMED; e a enorme mobilizao
freqncia gera diviso/fragmentao de trabalho e nacional e o estmulo construo de alianas regionais
necessidade de mais e diferentes profissionais), a entre Centros Formadores e gestores desencadeados
adeso dos profissionais condio fundamental para o pelas diferentes estratgias de qualificao gerencial
sucesso a qualquer projeto de reforma, que em ltima representam polticas consistentes no sentido de
anlise deve ser capaz de contribuir para a melhoria da valorizar os profissionais e sustentar a implantao do
qualidade de vida da populao assistida. sistema.
A dificuldade em cumprir aquelas promessas, Mesmo em campos mais duros e mais externos,
entretanto, no so necessariamente decorrentes de como na utilizao e na regulao profissional a
um descompromisso dos novos gerentes com seus interveno na distribuio desencadeada pelo PITS, e
subordinados. O conjunto de externalidades todo o reordenamento do trabalho provocado pelo PSF
relacionadas questo de recursos humanos, a e pelas estratgias de ateno a AIDS, vai interferindo
dificuldade dos rgos de administrao de pessoal em significativamente da definio de quem pode fazer o
elaborar estratgias de gesto de pessoal vinculadas s que e aonde. A Lei de regulamentao da Profisso do
transformaes vigentes no mundo do trabalho e no Agente Comunitrio de Sade uma forte interveno
setor sade em especial, a baixa visibilidade poltica do estado nesta rea.
decorrente de aes neste campo, em contraste as A prpria atividade dos Observatrios de
demandas geradas pelo ordenamento do sistema e pela Recursos Humanos vem permitindo a gerao e o
montagem das estruturas assistenciais, vem delegando manejo de informaes estratgias e descentralizadas
historicamente as polticas de recursos humanos a um para o setor.
segundo plano. Restam, entretanto, significativos
Entretanto o prprio avanar do sistema na enfrentamentos a serem realizados: mesmo no campo
construo de um novo modelo assistencial, exigindo da preparao, a diversidade e a fragmentao de
novas competncias profissionais, o grau de aes desenvolvidas por vezes ainda confundem os
descentralizao atingindo, as reformas em curso no gestores e centros formadores, impondo-se a
aparelho de estado, associado s polticas de organizao de estruturas coordenadoras destes
estabilizao, em contradio com um sistema de sade processos tanto no nvel federal, j em andamento com
em expanso, e a rigidez presente no sistema de a criao do Grupo Permanente de Trabalho em
relaes de trabalho, acabaram levando as polticas (ou Recursos Humanos, como nos nveis estaduais e
no polticas) tradicionais na rea ao seu limite de municipais. A incorporao de metodologias de
competncia.
A definio mais clara do modelo assistencial a
ser perseguido e uma relativa estabilizao no

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RH

ensino mais geis, mais voltadas para o servio e com


maior poder de acesso tambm ainda um problema a
ser enfrentado. A definio de um pacto pela legalidade
flexvel na gesto de pessoal ainda est para ser
construda, ainda que uma abordagem mais
responsvel j possa ser observada entre os gestores,
com uma aparente tendncia a reduo nas alternativas
mais precrias de contratao; por outro lado na
regulao profissional as corporaes ainda mantm
uma postura bastante auto-referenciada em detrimento
de estratgias mais negociadas relativos aos campos de
prtica.
Em que pese o longo caminho ainda a ser percorrido no
sentido de se saldar a dvida com os profissionais de
sade, os avanos alcanados so evidentes. De uma
questo subterrnea, ligada a um pequeno grupo de
experts, a gesto de recursos humanos passou a ser,
quer pelo conjunto de aes ora em desenvolvimento,
quer pelos problemas ainda a ser resolvidos, uma
questo poltica da alta direo do sistema.
O que significa que a afirmao do "compromisso com
o principal capital da organizao ou do sistema" no
poder mais ser em vo.

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Poltica de Recursos Humanos
para o SUS: balano e perspectivas

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