Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

CUESTIONARIO MANTENIMIENTO 1
Sistema de Gestin
de Calidad

Regional: CUNDINAMARCA Centro de Formacin: Industrial y de Desarrollo

Empresarial
Fecha: (Da Mes Ao):

Programa de Formacin titulada o complementaria: Tcnico en Sistemas

Resultado de Aprendizaje:

22050100101 - Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de

equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la
normatividad, manuales tcnicos, y los procedimientos.

22050100104 - Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo

aplicando las tcnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos.
Evidencia:

Taller de Reforzamiento
Criterios de evaluacin:

Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que
cumplen en la integracin del hardware.

Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cmputo de acuerdo con normas
de higiene, seguridad y manuales del fabricante.

Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de

acuerdo con los protocolos establecidos.
Ficha SOFIA PLUS:674352-54

Nombre del Orientador: Luis Hernando Herrera Uribe

TALLER DE REFORZAMIENTO
1. Indique en los recuadros de la siguiente figura, las denominaciones de la estructura
externa e interna de equipos de cmputo. Tambin dibuje el componente si aparece la
descripcin.
Puerto serial dB9 Puertos serial D-9

Descripcin:
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Descripcin:

Puerto VGA dB15 Puerto de RED

Descripcin:

Descripcin:

Puerto USB Conector de Monitor VGA

Descripcin:
Descripcin:

Conector PS/2 Puerto RJ11

Descripcin:
Descripcin:
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Puertos perifricos de entrada/salida Puerto PS/2

Descripcin: Descripcin:

2. De las siguientes respuestas, una de ellas no es un tipo de carcasa o gabinete en un equipo

de cmputo:

Rta:
a. desktop
b. minitower Justificacin:
c. medium tower
d. Full Tower
e. Ultra tower

3. De las siguientes respuestas, qu tipo de fuente de alimentacin o board es la causante de

que antes de apagarse el equipo salga el mensaje: Ahora puede apagar el equipo.

Rta:
a. ATX
b. UATX Justificacin:
c. AT
d. UAT

4. De las siguientes respuestas, elija dos que indiquen el significado de CPU:

Rta:
a. Unidad central de
almacenamiento Justificacin:
b. Equivalente al procesador
c. Unidad central de
procesamiento
d. Equivalente al tipo de
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computador (gabinete)

5. Tenemos el siguiente caso: al hacer el mantenimiento del equipo encuentro que el

procesador est daado y la razn lgica sera cambiarlo por la misma referencia, sin embargo,
ese procesador ya no es comercial y es imposible conseguirlo. Adems el dueo del equipo no
tiene suficiente presupuesto para comprar un nuevo equipo. En ese caso la sugerencia ms
acorde sera:

Rta:
a. Cambiar el equipo
b. Revisar el tipo de slot para Justificacin:
cambiar el procesador
c. Cambiar el socket de la main
board.
d. Revisar si hay procesadores con
el mismo socket
e. Comprar el mismo procesador
f. Revisar si hay procesadores con
el mismo slot
g. Comprar un ventilador

6. La BIOS permite (elija 3):

Rta:
a. Configurar las rdenes de
arranque de los componentes
b. Sistema bsico de entrada y Justificacin:
salida
c. Deshabilitar puertos internos y
tarjetas
d. Configurar el teclado del equipo
de cmputo
e. Ingresar el password de
Windows
f. Observar las caractersticas de
los componentes internos
g. Particionar discos duros
h. Activar el encendido y apagado
del equipo de cmputo mediante
la configuracin de la fuente.
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7. El mouse, el teclado y el scanner son (elija 2):

Rta: b.) Dispositivos de entrada; c.) Perifricos.

a. Dispositivos de salida
b. Dispositivos de entrada Justificacin:
c. Perifricos
d. Componentes totalmente
mecnicos
e. pticos.

8. Enumere y describa los tipos de chipset existentes:

Actualmente existen dos tipos de chipset:

1. Southbridge o Puente Sur:

2. Northbridge o Puente Norte:

9. Un puerto IDE es:

10. Un puerto SATA es:

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11. Relacione los objetos de la izquierda con los de la derecha:

a. MHz (a) HDD

b. GB (e) computador
c. Slot (b) procesador
d. RPM (d) CD- DVD
e. PC (c) RAM

12. La imagen que observar a continuacin, corresponde a la parte posterior de un disco

duro, por ello indique cual es la funcin de los conectores sealados.

(1) Conector de alimentacin:

(2) Conector de un segundo disco:

(3)Conector del cable IDE:

13. Dos de las principales caractersticas de la fuente de alimentacin son:

Rta:
a. Convertir las seales DC a
AC
b. Convertir las seales AC a Justificacin:
DC
c. Convertir la seales de
entrada para llevarlas a la
board y componentes
d. Convertir las seales de
salida para llevarlas a la board
y componentes
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14. Mencione al menos cuatro productos especializados y cuatro herramientas para realizar las
labores de limpieza en un equipo de cmputo.

Herramientas Productos

15. Indique al menos 4 recomendaciones para desensamblar y limpiar los equipos de cmputo

16. Relacione el trmino de acuerdo al nmero ubicado en la plataforma

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(12).Floppy IDE (14). IDE (3). Socket

(2). Chipset Norte (8). AGP (6). Conector Frontal

(4).Pila BIOS (5). BIOS (9). Puertos Entrada/Salida

(11). Conector ATX (1). Chipset Sur (10). Conector alimentacin

procesador

(13). Slot (7). PCI

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EVALUACION

RECOMENDACIONES:

JUICIO DE VALOR:

Ciudad Fecha: Firma Orientador (s):LUIS HERNANDO HERRERA