Caractersticas de las conductas asertivas

La conducta asertiva no tiene siempre como resultado la ausencia de conflicto

entre las dos partes, pero su objetivo es la potenciacin de las consecuencias
favorables y la Las NTP son guas de buenas prcticas.

Las personas que practican la conducta asertiva son ms seguras de s mismas,

menciona Riso (2002), ms transparentes y fluidas en la comunicacin y no
necesitan recurrir tanto al perdn, porque al ser honestas y directas impiden que
el resentimiento eche races.

Gell y Muoz (2000),al respecto mencionan que la persona asertiva evita que
la manipulen, es ms libre en sus relaciones interpersonales, posee una
autoestima ms alta, tiene ms capacidad de autocontrol emocional y muestra
una conducta ms respetuosa hacia las dems personas.

Consideran estos autores que el modelo de conducta asertiva es difcil de llevar

a la prctica, pues muchas veces durante el proceso de socializacin se aprende
la pasividad, pero tambin el entorno social, los medios de comunicacin y una
educacin competitiva fomentan la conducta agresiva, por consiguiente,
comportarse de una manera asertiva implica a veces conducirse de manera
contraria a los modelos de conducta que se practican ms frecuentemente.

Las personas asertivas tienen la capacidad de reconocer e identificar sus

necesidades y hacrselas saber a otras personas con firmeza y claridad. A la
vez, aceptan que stas tienen exactamente el mismo derecho de hacerse valer.
Por esta razn, expresan sus ideas o reclamaciones con cortesa y escuchan
con respeto las reclamaciones o ideas que manifiestan las dems personas.

Neidharet, Weinstein y Conry (1989) agregan que la sinceridad es la

caracterstica ms distintiva de las personas asertivas, defienden la realidad y
por tal razn narran los hechos segn ocurrieron, sin distorsiones,
exageraciones, autoalabanzas o vanaglorias, desean saber quines son ellas en
realidad y quines son en realidad las personas que las rodean, la base de la
asertividad personal consiste en afirmar el verdadero yo; no un yo imaginario,
inventado para manipular a las otras personas.

Derechos y Creencias
Los derechos asertivos constituyen una estructura bsica para la sana
participacin de las personas en toda relacin humana.

Primer derecho asertivo

Tenemos derecho a juzgar nuestro propio comportamiento, nuestros
pensamientos y nuestras emociones, y a tomar la responsabilidad de su
iniciacin y de sus consecuencias.

Segundo derecho asertivo

Tenemos derecho a no dar razones o excusas para justificar nuestro
comportamiento. Si la persona es su propio juez, no tiene que explicar su
comportamiento a las dems para que estas decidan si es acertado o errneo,
correcto o incorrecto o cualquier otra etiqueta que se pretenda otorgarle.

Tercer derecho asertivo

Tenemos derecho a juzgar si nos incumbe la responsabilidad de encontrar
soluciones para los problemas de otras personas

Cuarto derecho asertivo

Tenemos derecho a cambiar de opinin. Como seres humanos, nadie es
constante ni rgido. Se cambia de parecer, se decide optar por una mejor manera
de hacer las cosas, o se decide a hacer otras.

Quinto derecho asertivo.

Tenemos derecho a cometer errores y a ser responsables por ellos. Este derecho
describe simplemente una parte de la realidad humana. No obstante, la persona
puede ser manipulada por otras para sus propios fines si no es capaz de
reconocer que los errores son nada ms que eso, errores.

Sexto derecho asertivo

Tenemos derecho a decir: no lo s.
La persona tiene derecho a decir no lo s, sin tener una respuesta pronta para
las preguntas que la gente pueda formularle.

Sptimo derecho asertivo

Tenemos derecho a ser independientes de la buena voluntad de las dems
personas antes de enfrentarnos con ellas. Cualquier cosa que la persona haga,
siempre habr alguien a quien no le guste y hasta es probable que ese alguien
se sienta herido o herida en sus sentimientos.

Octavo derecho asertivo

Tenemos derecho a tomar decisiones ajenas a la lgica.
La lgica es un proceso de razonamiento al que todas las personas pueden
recurrir en ocasiones para ayudarse a formular juicios acerca de muchas cosas,
incluidas ellas mismas.

Noveno derecho asertivo

Tenemos derecho a decir: no lo entiendo.
Ninguna persona es tan lista para poder comprender del todo la mayor parte de
las cosas que la rodean. Ninguna persona puede leer la mente de otra y sin
embargo, muchas personas intentan manipular a otras para conducirlas a hacer
lo que ellas desean, mediante alusiones, indirectas y sugerencias.

Dcimo derecho asertivo

Tenemos derecho a decir: no me importa.
Tenemos el derecho asertivo de decir que no nos interesa ser perfectos segn
la definicin de alguien, incluida la propia. La idea de la perfeccin es irracional
y generalmente conduce a la frustracin y la decepcin

Creencias que dificultan la asertividad

Creencias irracionales bsicas

Exigencias

Catatrofismo
Minimizacin

Creencias que promueven la asertividad

Todas las personas tienen derecho de intentar conseguir lo que

consideren
mejor, siempre que no repercuta negativamente sobre otras personas. s
Todas las personas tienen el derecho de ser respetadas. s
Todas las personas tienen derecho de solicitar ayuda, no de exigirla, y a
negarse a ayudar a otras personas si as lo desean. s
Todas las personas tienen derecho a sentir emociones, tales como el
temor, la tristeza, la ira, la angustia y a expresarlas sin herir los
sentimientos de las dems. s
Todas las personas tienen derecho de tener sus propias opiniones sobre
cualquier situacin y a manifestarlas sin ofender intencionalmente a otras
personas.
Todas las personas tienen derecho a equivocarse en sus actitudes,
opiniones y comportamientos y a ser responsables de ello.

Tcnicas Asertivas Elia Roca Villanueva

http://www.cop.es/colegiados/pv00520/pdf/Habilidades%20sociales-
Dale%20una%20mirada.pdf

Lo normal es encontrarnos con diversas dificultades a veces difciles de superar.

La mayora de ellas son que la otra persona ignore el mensaje y contine con su
conducta, o bien intente criticarla o descalificarla de distintas maneras. Para
estas eventualidades se deber estar preparado con una serie de tcnicas
asertivas adicionales. A continuacin recogemos algunas

Disco rayado: Tcnica que consiste en la repeticin serena de palabras que

expresan nuestros deseos una y otra vez, ante la inexistencia de otros por
acceder a los suyos. Evita tener que poner excusas falsas y nos ayuda a persistir
en nuestros objetivos.
 Banco de niebla: Tcnica que nos ayuda a aprender a responder a las crticas
manipulativas de otras personas reconociendo su posibilidad o su parte de
verdad.

Aceptacin negativa: Esta tcnica nos ensea a aceptar nuestros errores y

faltas, (sin tener que excusarnos por ellos) mediante el reconocimiento decidido
y comprensivo de las crticas que nos formulan a propsito de nuestras
caractersticas negativas, reales o supuestas.

Aceptacin positiva: Consiste en la aceptacin de la alabanza que nos den

(elogios, felicitaciones, etc.), pero sin desviarnos del tema central.

Interrogacin: Uno mismo se pregunta lo que le preocupa buscando sus

propias respuestas.

Compromiso: Puede ser muy asertivo y muy prctico siempre que no est en
juego el respeto que nos debemos a nosotros mismos, ofrecer a la otra parte
algn compromiso.

Informacin gratuita: Consiste en escuchar activamente la informacin que nos

dan los dems sin habrselas pedido nosotros y de all partir para solicitar ms
datos y seguir la conversacin. La persona asertiva es aquella que no se
comporta de manera agresiva con los dems, lleva a la prctica sus decisiones,
no huye o cede ante los dems para evitar conflictos, es capaz de aceptar que
comete errores sin sentirse culpable, no se siente obligada a dar excusas,
razones o explicaciones de por qu quiere lo que quiere, distingue de lo que
dicen los dems de ella misma o de sus puntos de vista, es capaz de solicitar
informacin sobre su propia conducta negativa y est abierto siempre a tratar
diferencias de intereses o conflictos con otras personas. Una cualidad de ser
asertivo es expresar deseos u opiniones, para ello existe un sistema general el
cual llamaremos "D.E.PA". El D.E.P.A se refiere a:

D - Describir de manera clara la situacin que nos desagrada o que deseamos

cambiar.

E - Expresar los sentimientos personales en primera persona, evitando acusar

al otro.
 P - Pedir un cambio concreto de conducta.

A - Agradecer la atencin del otro a nuestra peticin.