Violencia social y escolar

Introduccin
Violencia es un fenmeno acerca del cual tenemos intensas vivencias, es parte de nuestra
experiencia cotidiana. En ocasiones, en forma invisible, su presencia acompaa nuestras
interacciones diarias. Podra decirse que la violencia circula en nuestro entorno.
Nuestra sociedad est atravesada por la violencia, como toda sociedad de clases. Se establecen
relaciones de poder entre dominadores y dominados, donde aparece la opresin, el
autoritarismo y la discriminacin.
Existen distintas formas de violencia en el mundo: guerras, asesinatos, torturas, desapariciones,
para las cuales se han buscado diferentes formas de combatirla. Pero existe tambin la
violencia intrafamiliar o domstica frente a la cual nuestra sociedad no ha encontrado caminos
de solucin suficientes.
La violencia se ha hecho algo cotidiano, al punto que slo consideramos como tal la agresin
fsica, los atentados contra la propiedad, las agresiones verbales, los desmanes en los estadios
de ftbol o en los espectculos; esto lo observamos a diario en los medios de comunicacin.
Sin embargo la sociedad convive con otro tipo de violencia que se desarrolla en silencio y por
lo tanto no es noticia: mortandad infantil, desocupacin, carencia de buenos servicios
sanitarios, salarios pauprrimos, escasez de vivienda, etc., en definitiva, toda la sociedad
experimenta la violencia.
La violencia domstica pertenece a la esfera privada de cada individuo, pero no por ello es
menos importante.
En nuestras aulas, reflejo constante de la comunidad, notamos que los nios viven en un clima
violento en sus casas, donde es muy probable que ellos mismos sean las vctimas.
Frente a esta realidad, el ser humano ha desarrollado mitos y prejuicios para comprenderla, as
enfrentamos sta problemtica con pre-conceptos que nos impiden abordar la situacin;
tambin nos paraliza el carecer de respuestas para esta realidad y no conocer el modo de operar
sobre ella para modificarla.
En el aula, lo importante es saber que el docente desde su rol especfico puede desarrollar
nicamente una tarea de prevencin primaria, promover el desarrollo de un entorno de
contencin y convertirse en gua en el momento de buscar ayuda. El tratamiento y el revertir la
situacin correspondern a especialistas.
Entendemos que la vida cotidiana de las escuelas est inserta en una trama conformada por
variables sociales, polticas, culturales, econmicas y geogrficas. Debido a esto, siempre habr
que interpretar estas orientaciones dentro del contexto, y debern implicar la participacin de
diversos actores en un marco de responsabilidades compartidas que permitan construir
estrategias institucionales que den respuestas a las problemticas. Entendemos que la
convivencia en la escuela debe ser abordada mediante programas que promuevan la inclusin en
trminos de ingreso, permanencia y egreso. Una mirada atenta de las personas adultas posibilita
la intervencin temprana y evita la escalada de los conflictos y su posible agravamiento. La
negacin del conflicto es tan perjudicial como su no resolucin. Es importante trabajar con los
estudiantes, a travs de la reflexin sobre casos concretos y la construccin de una perspectiva
tica sobre la violencia en todas sus formas.
Debe existir un correlato entre la enseanza de los derechos, con la educacin para el ejercicio
de esos derechos, poniendo nfasis en las responsabilidades y obligaciones que conllevan. En
muchos casos los estudiantes afirman que son numerosos y los docentes que intervienen en la
resolucin de problemas de convivencia. Cuando esto ocurre disminuye sensiblemente la
cantidad de episodios de violencia visualizados o sufridos por los estudiantes. Con lo cual es
posible concluir que la intervencin docente es uno de los factores que mayor incidencia tiene en
la percepcin de los actores en relacin con el problema.
2. Desarrollo
Hacia un concepto de violencia
La violencia se puede definir como el uso de una fuerza abierta u oculta con el fin de obtener
de un individuo o grupo lo que no quieren libremente.
El tema de la violencia est estrechamente vinculado al poder, toda situacin de violencia es
una situacin de poder.
Foucault seala que existen entramados sociales en las cuales el poder circula y que el ejercicio
del poder se fue modificando a lo largo de la historia. Antiguamente se ejerca el poder sobre la
totalidad de la sociedad, pero al complejizarse la red de relaciones hay elementos que se
escapan a su control; se hace necesario, entonces, un nuevo mecanismo que controle las cosas y
las personas en cada detalle, de esta forma el poder se ejerce sobre el individuo y no sobre el
cuerpo social en su totalidad.
Esta tcnica de individualizacin se ve aplicada en el ejrcito y en la educacin.
En la escuela se hace cotidianamente uso de tcnicas de mantenimiento de poder y control del
otro sin siquiera notarlo. Al concentrar cientos de alumnos, se busca la forma de que cada
educando este bajo la vigilancia constante del docente; as aparecen las notas cuantitativas, los
exmenes, los concursos, etc., que representan la posibilidad de clasificar a los individuos de
tal manera que cada uno est exactamente en su lugar, bajo los ojos del maestro o en la
clasificacin calificacin o el juicio que hacemos de cada uno de ellos (Foulcault, Las redes
del poder). Por ejemplo, la ubicacin en fila no es casual, permite individualizar a cada uno y
ejercer un control sobre ellos.
Como en los grupos, en una clase social, en la sociedad existen mallas de poder y cada
individuo tiene una localizacin exacta en esa red de poder.
La violencia es un fenmeno sobre el cual experimentamos muchas vivencias y como tal
acompaa nuestras interacciones diarias.
En nuestro mundo privado, familia y amigos, buscamos por todos los medios evitar que el
maltrato circule y nos dae; pero la violencia se desarrolla en diferentes mbitos: social,
poltico, econmico, y por supuesto el familiar. Sin embargo, en nuestra sociedad,
consideramos a la familia como un reducto de amor en donde nos parece inaceptable la
coercin fsica o psquica.
La violencia domstica o familiar no es un problema moderno, pero slo en las ltimas
dcadas la sociedad parece preocupada por ponerlo de manifiesto y hallar soluciones.
El trmino violencia familiar hace referencia a una situacin de poder y alude a todas las
formas de abuso que se dan en las relaciones entre los miembros de la familia; entendiendo por
relacin de abuso toda conducta que, por accin u omisin, ocasiona dao fsico y/o
psicolgico a otro miembro de la familia. Para hablar de violencia familiar, esta relacin de
abuso debe ser crnica, permanente o peridica; en este concepto no se incluyen las situaciones
de maltrato infrecuente o espordico.
En general la violencia es ejercida sobre los miembros ms dbiles de la familia, nios, mujeres
y ancianos y es el adulto masculino quien ms frecuentemente utiliza las distintas formas de
abuso. Existen casos de hombres maltratados, pero constituyen alrededor del 2 % de los casos.
Las formas de abuso que existen son: fsicas, sexuales o emocionales.
El tema de la violencia familiar es un problema social. Comnmente se cree que al
desarrollarse en el mbito privado de la familia es una cuestin de cada uno; pero si
consideramos que cualquier acto de violencia de una persona contra otra es un crimen, este
problema deja de ser privado para ser social; dado que los mismos se proyectan sobre la
comunidad con distintas manifestaciones, respondiendo stas al origen del acto sufrido
pasivamente. Por ejemplo personas sometidas a situaciones crnicas de violencia familiar
presentan: debilitamiento progresivo, traducindose en enfermedades psicosomticas,
depresin y disminucin en el rendimiento laboral.
Los nios que aprenden en su hogar modelos de relacin violentos tienden a reproducirlos a
travs de conductas delictivas o actos de maltrato.
En la mitad de los hogares argentinos se ejerce alguna forma de violencia; muchas de estas
situaciones pasan inadvertidas porque el maltrato es de ndole psicolgica no dejando huellas
observables en lo fsico. Pero las mismas dejan marcas en lo psquico a quienes la padecen.
No debemos de olvidarnos de los medios de comunicacin, que da a da ponen frente a
nosotros su dosis de violencia. Cuando sta aparece en filmes es sencillo explicar que no es
ms que una pelcula, pero hay otro tipo de violencia que se ejerce sobre el adolescente, quien
en busca de su identidad toma a veces como modelos esos prototipos de violencia para
manejarse en el medio social en el que acta.
Es necesario que desde nuestro rol de educadores estimulemos el desarrollo de una visin
crtica frente al manejo de la informacin que realizan los medios de comunicacin masiva.

Violencia en la escuela
Desde hace algunos aos vemos como noticia en los medios de comunicacin hechos que
hablan de la violencia dentro de las escuelas. Para comprender estas situaciones de violencia
debemos reflexionar sobre ellas, teniendo en cuenta el contexto social, es decir, el marco en el
cual se desarrolla la vida de la institucin escolar y las relaciones internas que existen.
Analizamos en primer trmino la estructura interna, las relaciones internas que se dan en la
institucin escolar.
Si consideramos que el nio puede estar oprimido dentro del sistema educativo, primero
debemos comprender esta estructura de opresin, que no solamente oprime al nio, sino
tambin al docente, es decir, tomar un abordaje global en el cual no hay vctimas ni victimarios,
no es el docente el victimario y el nio la vctima.
Una primera mirada nos podra sealar que es el maestro quien detenta el poder y entonces es
el victimario, pero esto no es as porque el docente es tan vctima del sistema educativo como
el alumno. El docente est socializado en una sacralizacin, en una idealizacin del mtodo
educativo, y est excluido en la elaboracin de los planes, est enajenado de su propia
necesidad, hay un discurso del poder que le marca al docente un ideal. (Ana Mara Quiroga).
Por eso, al hablar de la opresin del sistema educativo no debemos dejar de lado al docente y
tomar nicamente al nio.
La experiencia cotidiana nos hace saber que en las escuelas existen relaciones de poder, que
hay un desempeo de autoridad de los directivos y de los docentes, que en muchos casos se
sigue privilegiando el modelo pedaggico tradicional y que son elementos que tienen que ver
con la dinmica institucional y que pueden incidir para que la violencia se potencie o para que
se produzcan cosas que hagan lugar a la violencia. Las relaciones existentes dentro de la
institucin sern las que favorezcan o desalienten la existencia de violencia.
Hay escuelas donde los nios estn entusiasmados en diversos proyectos, donde son
protagonistas y partcipes, donde pueden canalizar sus energas; en estos lugares es ms difcil
que aparezcan casos de violencia; pero en otras instituciones educativas hay sistemas internos
altamente autoritarios, donde podra pensarse que la violencia no debera existir, pero el da que
falta la figura que representa la autoridad se producen los hechos de violencia.
La escuela es una construccin social especfica y en cada una de ellas se van a desarrollar
prcticas particulares que van a tener un modelo disciplinario o el modelo pedaggico que
comparte esa comunidad educativa.
Algunas escuelas teniendo en cuenta el contexto en que estn inmersas generan prcticas donde
el nio puede encontrar su propio espacio para el desarrollo de sus potencialidades. Se persigue
que el nio adquiera diferentes niveles de responsabilidad, teniendo en cuenta sus posibilidades
reales y tendiendo al desarrollo de la autogestin. Este modelo tiende a que el nio aprenda a
manejar su libertad con responsabilidad y respetando a sus semejantes, sin perder la institucin
escolar su funcin normativa. No se trata de generar un sistema permisivo, se apunta al
desarrollo de la responsabilidad.
Lo importante es no descontextualizar al nio, sabemos que trae aprendizajes previos
adquiridos en el proceso de socializacin primaria; en su familia existen pautas de transaccin
que vamos a ir conociendo, que son parte de l.
Conociendo todo podremos buscar el modo de evitar que el nio entre en conflicto al
presentrsele normativas diametralmente opuestas; el conocer nos permitir modificar poco a
poco la situacin y permitir que ocurran nuevos aprendizajes paulatinamente.
Si sometemos al nio a una normativa totalmente diferente, entonces entrar en conflicto y es
as como muchas veces ocurre el fracaso escolar; la escuela no es capaz de contener en su seno
a los educandos, eso tiene que ver con la descontextualizacin.

Las situaciones conflictivas en las escuelas

Los conflictos son inherentes a la vida de las personas; por lo tanto, lo son tambin a la vida
escolar. Desde esta perspectiva, la escuela debe asumir el conflicto y trabajar en su resolucin a
travs del dilogo y de la participacin.
El conflicto es una oportunidad para el crecimiento y el desarrollo de las personas involucradas,
en lo que se refiere a dos dimensiones que se consideran fundamentales para la vida en sociedad:
la revalorizacin propia y el reconocimiento del otro. La primera supone desarrollar y fortalecer
la capacidad para afrontar las dificultades comprometindose en la reflexin, la decisin y la
accin como actos conscientes e intencionales. La segunda implica desarrollar y fortalecer la
capacidad para sentir y expresar preocupacin y consideracin por los otros, especialmente por
esos otros cuya situacin es distinta de la propia. El rol de la persona adulta en esta situacin es,
como en otras ocasiones, fundamental no slo en la generacin de condiciones facilitadoras sino
en la intervencin estimulante.
La intervencin institucional

La intervencin institucional se define por su potencial de transformacin en el mbito de la

organizacin escolar (espacios, tiempos, posiciones, tareas y trabajos, y forma de circulacin de
la palabra y de responsabilidades en la escuela). La intervencin institucional incluye a
estudiantes y a docentes en la construccin de estrategias colectivas. En este sentido, ya sea en la
cotidianidad de la escuela o ante la emergencia de conflictos particulares, las acciones de nios y
adolescentes deben nombrarse de modo que no estigmaticen ni rotulen la identidad de los
involucrados. Asimismo, los modos de intervencin deben mantener propsitos principalmente
educativos y no punitivos. Las respuestas violentas de los alumnos se producen en muchas
ocasiones frente a la supresin o negacin del conflicto, frente a la falta de reconocimiento de
las posibilidades del estudiante, importantes para el fortalecimiento de su autoestima, frente a la
negacin de las diferencias, frente a la ausencia de proyectos y a la falta de intervencin de las
personas adultas. Estas situaciones hacen necesaria y oportuna la intervencin transformadora
por parte de la escuela. Es importante no minimizar los pedidos de ayuda de los alumnos para
resolver conflictos; por el contrario, demostrar una actitud activa y de escucha tranquiliza a
quien la solicit y posibilita el uso de la palabra y de los criterios de las personas adultas en la
resolucin de los conflictos. Intervenir con rapidez puede prevenir situaciones de agresiones
fsicas o verbales ms graves.

Violencia en el nivel primario.

Si analizamos el fenmeno de la violencia en la escuela primaria, buscando relacin con
distintas variables podemos encontrar a partir de la comparacin entre muchos casos que hay
un punto fundamental que los une: la violencia est estrechamente ligada con la crisis socio
econmica.
La familia al carecer de los medios econmicos debe generar estrategias de supervivencia para
sobrevivir; entendiendo por stas a las distintas alternativas que el ingenio popular desarrolla
para sobrevivir, para dar respuesta a sus necesidades bsicas. Por ejemplo, hay familias que
viven en la calle, desmembrndose; los nios van a trabajar a corta edad exponindose a
diferentes riesgos. Nios que alternan el mundo del trabajo con el mundo escolar, con pautas
totalmente opuestas, en su labor de subsistencia aprende por fuerza conductas violentas que
luego repite en la escuela.
Los comportamientos esperados de l en su familia no son los esperados en la escuela. Es as
como entra en conflicto.
En el mundo del trabajo, en general desarrollado en la va pblica, ha aprendido a manejar un
modelo de relacin distinto, es el modelo del ms fuerte, del que pega primero, pega dos
veces; en la escuela el modelo es el opuesto: debes ser bueno, prtate bien, cumplir con
lo que te indican los mayores.
Otra diferencia est dada por la recompensa que obtiene en uno y otro mbito; fuera de la
escuela su recompensa es material, mientras que en la escuela es moral, abstracta. Es ste otro
punto de conflicto, el nio est acostumbrado a ver su recompensa frente a las conductas.
En sntesis, el nio que participa de las estrategias de supervivencia familiares, lo hace la
mayor parte del da; el resto del tiempo concurre a la escuela, aunque no siempre con
regularidad.
Evolutivamente es distinto de los otros nios, su realidad lo ha hecho madurar distinto, sus
preocupaciones y su historia son distintas.
La escuela sanciona al nio que no acta de acuerdo a lo que la institucin espera de l.
Nuestro desafo es buscar el camino para lograr que el nio permanezca en el sistema
educativo, mostrndole alternativas de relacin diferentes a la violencia.
Debemos repensar una respuesta pedaggica, en la cual sin perder lo normativo se articulen las
necesidades de los nios. Por ejemplo, para vincularme con l, no voy a respetar su necesidad
de robar, voy a establecer como norma que eso est mal, pero s voy a ayudar a que encuentre
la forma de conseguir recursos para la subsistencia, diferentes al robo, por ejemplo aprender un
oficio.

Violencia en la Escuela Secundaria

A medida que los medios de comunicacin inventan series que incluyen hechos de violencia
ocurridos o asociados al escenario escolar, la sensacin de una escuela atravesada por la
violencia se impone en la opinin pblica, con una fuerza respaldada por el escndalo moral que
supone la aparicin de estos fenmenos en una escuela no slo caracterizada retrospectivamente
como pacfica y exitosa sino descripta en trminos anti-ticos a las lgicas de la violencia y la
confrontacin fsica (Mguez y Noel 2006). Asimismo, a medida que cobran difusin en la
literatura especializada y en los espacios de formacin docente ciertos conceptos de amplia
difusin internacional (y el mejor ejemplo quizs es en este caso el de acoso o bullying)
comienza a operar un doble proceso de reconocimiento y anticipacin, que parece tener como
resultado un incremento brusco de formas particulares de agresin o violencia. En efecto, una
cuestin crucial en la comprensin de estos fenmenos tiene que ver con el esclarecimiento de
las relaciones entre los aspectos especficamente institucionales y los contextuales en la gnesis
y la emergencia de los comportamientos violentos en escenarios escolares. De hecho, si bien se
ha sealado repetidamente que la expresin violencia escolar conlleva una imputacin causal
implcita que parece sugerir que las causas de todo hecho de violencia que tiene lugar en la
escuela deben imputarse a la escuela misma (Noel 2009, Observatorio Argentino de Violencia en
las escuelas ), existe tambin una tendencia persistente en la literatura sociolgica a adjudicar los
cambios en la sociabilidad de los escenarios escolares a las profundas transformaciones sociales
ocurridas en la Argentina de las ltimas tres dcadas. As, la violencia en las escuelas sera la
expresin en clave escolar de la violencia social de una sociedad excluyente (Svampa
2005), caracterizada por una distribucin del ingreso crecientemente inequitativa, prdida de las
expectativas de ascenso social, inestabilidad y vulnerabilidad laboral con contraccin del
mercado de trabajo asalariado y focalizacin y precarizacin de los servicios sociales gratuitos
de provisin estatal.
En este sentido, la cuestin de la violencia en las escuelas aparece como derivativa de una serie
de cambios sociales sucesivos que han desembocado en una reconfiguracin de gran
envergadura de las distintas encarnaciones del estado de bienestar, erigidas a mediados del
siglo pasado, as como de sus correlatos, en particular la denominada sociedad salarial (Castel
1999, Lo Vuolo y Tenti Fanfani 1997).
Podemos encontrar numerosos trabajos que hacen referencia especfica a las transformaciones
en la estructura socioeconmica y que se centran en la magnitud y el alcance del proceso de
ajuste estructural, casi siempre desde una perspectiva histrica comparativa que enmarca este
proceso como crisis de un estado de bienestar previo relativamente exitoso y a lo largo del cual
se habra verificado una tendencia prcticamente continua hacia una distribucin crecientemente
desigual del ingreso, un empobrecimiento igualmente creciente de las capas situadas en la base
de la pirmide socioeconmica y un aumento del desempleo con reduccin de la oferta de
empleo formal (sobre todo para los actores sociales con menor calificacin y menos aos de
educacin formal). Correlativamente, encontramos aquellos textos que hacen referencia a la
emergencia de nuevas clases de actores, en particular las vinculadas a nuevas formas de pobreza
(los denominados nuevos pobres). Un trabajo pionero en este sentido es el de WELSH y
colaboradores (1999), uno de los primeros en analizar y eventualmente refutar la hiptesis
habitual y de sentido comn que enuncia que las comunidades problemticas o violentas
producen inevitablemente alumnos o escuelas problemticas o violentas. Los autores
descomponen analticamente la nocin de conflictividad escolar 5 y dividen los factores que
contribuiran a su emergencia y mantenimiento en tres niveles lgicamente superpuestos:
individual (psicolgico), institucional (escolar) y comunal (social). Luego de un riguroso
proceso de anlisis estadstico concluyen que son los factores institucionales, fundamentalmente
los relacionados con el clima escolar, los principales responsables del desorden y la
conflictividad que puedan observarse en una escuela determinada. As, enumeran una serie de
factores que contribuyen a aumentar el desorden escolar, en particular la inconsistencia por
parte de los docentes o directivos, la falta de claridad o arbitrariedad en las reglas o en su
aplicacin, las operaciones ambiguas o indirectas ante la mala conducta (por ejemplo, utilizar las
calificaciones como sancin ante el mal comportamiento), el desacuerdo entre los agentes del
sistema escolar en cuanto a la existencia, el contenido o la aplicacin de las normas, la falta de
respuestas al mal comportamiento persistente, la irrelevancia de las normas desde el punto de
vista de los alumnos, la existencia de relaciones conflictivas entre docentes y directivos, una
direccin inactiva o ausente, bajos recursos y tamao (expresado en la tasa de alumnos por
docente). Dimensiones tendientes a recoger agresiones susceptibles de causar dao psquico as
como fenmenos que tienen que ver con la intimidacin, humillacin y burla o el acoso
(bullying), as como las diversas formas de discriminacin que pueden acompaar o estar en el
origen de todas o algunas de estas prcticas, las cuales pueden no involucrar dao fsico, pero s
pueden ser manifestaciones previas al surgimiento de agresiones fsicas o acompaarlas
habitualmente.
En este nivel del sistema educativo tambin hemos visto el surgimiento de muchsimos hechos
de violencia: violencia de alumnos a profesores, de profesores a alumnos, de alumnos entre s.
Aqu se hace presente el conflicto generacional. La creacin de este conflicto y su posterior
resolucin es la tarea normativa de la adolescencia. Sin este conflicto no habra
reestructuracin psquica.
Los actos de independencia o de rebelda, desde la desobediencia civil hasta la libertad sexual
son frecuentemente:
a) El resultado de rupturas violentas de las dependencias.
b) Producto de privaciones, tratando as que, a travs de estos actos, el mundo reconozca sus
deudas y le restablezca el marco que perdi en algn momento de su vida.
Cuando no es as, el grupo que el adolescente encuentra para identificarse o en el conjunto de
individuos aislados que constituyen un grupo, aparecen estos elementos de la lucha
adolescente: violencia, estallidos, robos, etc. Si nada ocurre, los miembros se sienten inseguros
respecto de lo real de su protesta. Si en cambio el acto es visible, si cobra notoriedad, los hace
sentir reales. Estos actos pertenecen a todo el grupo.
Winnicot dice: se trata de cmo ser adolescente durante la adolescencia algo que requiere una
enorme valenta.... Esto no significa que debamos mirar a los adolescentes dedicados a vivir
su adolescencia, que debamos tolerar cualquier cosa y dejar que rompan las ventanas. No es
eso, sino que es a nosotros a quienes desafan y se debe vivir ese desafo como parte de la vida
adulta.
Frente a esta realidad hay que repensar las prcticas, los contenidos, ver quienes son los
destinatarios de esos contenidos, actualizarlos, y tratar de adecuar estos contenidos a la
realidad.
La violencia que se puede generar es una emergente de la desarticulacin que tiene la escuela
con la realidad, es decir, no se tiene en cuenta que es lo que necesitan los chicos, esto es
generar de alguna forma violencia.
El docente del adolescente debe manejar sus propios cdigos para ser reconocido. Tarea muy
difcil sta, dado que los mismos profesores ven en jaque su rol; esto se debe a que con la falta
de presupuesto educativo es como si todo lo referente a la educacin pierde el status y el valor
que la educacin merece.
El modelo de institucin que se presenta, a veces, no tiene nada que ver con lo que ellos
necesitan; el adolescente es transgresor, entonces hay que permitirle que haga cosas, darles sus
propios espacios. Necesita construir un espacio con pertinencia, con produccin, con respeto
frente a lo que hace, con modelos con los cuales pueda identificarse, que le permitan que se
sienta seguro y tambin que le puedan poner un lmite, porque lo necesita. As vamos a ver que
las situaciones de violencia sern menores.
Sin embargo, no todas las escuelas son iguales, puede haber escuelas en las que esto sea
factible. No es fcil pensar en una propuesta de cambio que reformule lo disciplinario en la
escuela.

Clima escolar

Es necesario plantear una descripcin sobre el clima escolar para permitir a los docentes
situarse e intentar delinear el escenario del cual son partcipes cotidianos.
Los docentes relatan un clima caracterizado por lo catico, desordenado y alterado; aspectos
que pueden provenir del medio social del cual los alumnos son parte, ya que la escuela es el
reflejo de lo que acontece en la sociedad.
Los docentes de instituciones pblicas describen aun con mayor nfasis las situaciones de falta
de control y de violencia que sus colegas que ejercen en el mbito privado. Consideran que la
situacin en las escuelas est marcada por un desorden constante el cual es reflejo del deterioro
de los valores de la sociedad en general y de la escasa presencia familiar, en particular.
Esto los lleva a plantear conceptos tales como los alumnos son muy difciles de parar,
manifestando cierta irritabilidad en el vnculo con el alumnado.
Es en este contexto que los docentes perciben un escenario adverso para la realizacin de su
labor.
Advierten a un alumnado pasivo y activo a la vez: por un lado los encuentran ablicos,
desinteresados en los contenidos curriculares y, por el otro, inquietos, revoltosos, desordenados
en lo que a disciplina se refiere. En este sentido, todos acuerdan en que el respeto es una de
las cualidades en la que ms debe trabajarse, ya que es fcilmente quebrantable en el vnculo
diario con los estudiantes.
Por su parte, los docentes de instituciones privadas encuentran que tambin se dan algunas de las
cuestiones planteadas anteriormente, pero con menor intensidad. Creen que los alumnos estn
revolucionados como parte de la etapa de la vida por la que estn pasando.
En cuanto al cdigo de convivencia, coinciden en que resulta una formalidad que es necesaria,
aunque no es consultado ni referido en lo cotidiano; creen que es utilizado en algunas
situaciones slo para reglamentar algunas sanciones.

Conflictividad y violencia

Docentes
Tanto la violencia fsica y verbal como lo actos de discriminacin se dan en instituciones de
ambos tipos de gestin. Sin embargo, en las escuelas pblicas las peleas corporales son ms
frecuentes y estn intensificadas, segn los docentes, por los casos de drogadiccin y
alcoholismo entre los alumnos. Asimismo, concuerdan en que los comentarios y actos
discriminatorios por caractersticas fsicas o tnicas son cotidianos. Las peleas fsicas ocurren en
su mayora fuera del colegio, pero las que se suceden en el interior sirven para afirmar el
liderazgo de algunos.
De todas formas, cabe destacar que la percepcin sobre hechos de violencia en las escuelas est
relacionada con cuestiones verbales o de discriminacin, ms que con violencia fsica.
Entre los chicos, con mucha naturalidad se dicen cosas que no son insultos sino degradaciones,
es un tipo de violencia, se puede agredir sin pegar a nadie y hay violencia en el clima. Se ve
ms conflicto que violencia fsica. Incluso llama la atencin la forma de hablar y los insultos
que usan las chicas.
Ellos viven como formas de violencia el hecho de marcarles pautas en cuanto a vestimenta, o a
su presentacin personal. Si hay pautas institucionales que hay que cumplir ellos lo ven como
agresin.
Los docentes estiman que los niveles de violencia son diferenciales segn zona geogrfica,
apreciacin que realizan especialmente los docentes de gestin pblica. Sostienen
que en las zonas ms favorecidas las situaciones conflictivas y de violencia son menores. A su
vez, opinan que en las escuelas privadas, se origina competencia por aspectos econmicos,
lo que tambin generara violencia. Hubo una poca que era por eleccin, algunos decan que
quera que vaya a una escuela privada, hoy es una cuestin econmica. Ahora lo mandan a un
colegio privado por miedo a un contexto
Segn los docentes, no hay dudas de que la violencia es generada fuera de la escuela. Insisten
en que la escuela no es ajena a la realidad del pas, por lo cual absorbe las tensiones y los
conflictos exteriores a la vida escolar. La responsabilidad cabe para varios actores, entre ellos
los padres y los mismos docentes. En el primer caso, en las familias, tal como se mencionara
anteriormente, no slo no hay contencin sino que tambin son una fuente de conflicto para los
alumnos, resultando imposible no trasladar esa problemtica al mbito escolar. En el caso de
los docentes, algunas veces transmiten sus problemas personales o laborales a los alumnos,
generando tensin en las aulas.
Siempre la violencia o el conflicto es causado por algunos alumnos, que muestran realidades
complejas. Algunos ofician de lderes, lo cual genera rpida adhesin entre el resto de los
compaeros. Estos lderes en ocasiones son positivos en otras negativos, pero casi siempre sus
acciones producen complicidad en los grupos. El sexo es indistinto, como as tambin no
representan alguna moda en particular. Los referentes arrastran y manipulan especialmente a
adolescentes de entre 14 o 15 aos.
Alumnos
Las situaciones de conflicto estn asociadas con intereses contradictorios que no pueden ser
resueltos: desde el buzo, una excursin, el viaje a Bariloche, hasta las diferencias intergrupales
resultan puntos de discusin en donde ellos mismos aseguran: querer tener la razn te hace
llegar a la violencia. As entienden que el conflicto lleva fcilmente a la violencia
tanto fsica como verbal (los alumnos suman la idea de violencia psicolgica), actitudes que
manifiestan ser vividas cotidianamente por los participantes. La violencia fsica se desarrolla
en peleas, que gozan de alta popularidad entre los adolescentes.
La violencia verbal es para ellos diaria, naturalizando los insultos como una forma de
comunicacin.
Tambin los comentarios discriminatorios: por color de piel, por religin, por ser inmigrante
(chinos, bolivianos, paraguayos), por preferencias musicales o de vestimenta, generndose
rivalidades que, muchas veces, terminan en disputas resueltas mediante la agresin fsica.
Principalmente es la discriminacin, despus las discusiones, y finalmente la agresin fisica.
Tambin asocian situaciones de violencia en las escuelas con incumplimiento del rol docente en
la enseanza de los contenidos. Cuando los alumnos observan que el docente no cumple su
funcion, que no ensea o cuando no entienden y no les importa, se sienten agredidos. Para los
alumnos, la frase la escuela es un desorden permanente donde no se puede hacer
nada/cada cual hace lo que quiere/nadie le hace caso a nadie, es vlida y traduce algunas de las
tensiones descriptas anteriormente, ya que observan que la suma de varios factores da como
resultado sa situacin. Las sanciones son flexibles y se las aplica en muy pocas ocasiones, los
docentes disminuyen el nivel de exigencia, la falta de respeto es normal entre alumnos y alumno
- docente. Pensar en el colegio como un mbito ms de diversin que de aprendizaje, resultan
en un escenario propiciatorio para que el control y el orden no puedan ejercerse.
Algunos alumnos tienen la percepcin que esta realidad se profundiza en los colegios de gestin
pblica ya que, sostienen, el nivel socioeconmico del alumnado es diferente de aqul que asiste
a escuelas privadas, como as tambin estiman que en este tipo de instituciones hay mayor
respeto por las normativas. Creen que hasta los directivos no hacen nada y da lo mismo que
estn o no. Se cuestionan como permiten que hayan alumnos que van a la escuela solo a
molestar; que hay chicos que fuman en la escuela y nadie les dice nada.
Quizs la diferencia se da entre privado y pblico. Hay diferencias en la relacin con los
profesores. La idea generalizada de los chicos es que en la escuela pblica los alumnos hacen lo
que quieren, que no hay control, mientras que en la escuela privada eso no est permitido.
Los alumnos creen que en parte la violencia y los conflictos vienen de afuera de la escuela.
Las realidades familiares complejas, o las compaas, pueden ser la causa de que un alumno
lleve sus problemas a la escuela.
Pero, a su vez, se hacen eco de lo que observan en los medios: las situaciones de violencia, tanto
fsica como verbal y de discriminacin, se proyectan en los adolescentes, motivando, segn
los alumnos, esas mismas actitudes. Tambin los medios, la televisin, muestran cmo es la
violencia, los programas destinados a nios y adolescentes muestran permanentemente
situaciones de violencia y discriminacin, especialmente en las escuelas ( Disney Channel)
Entre programas y programas se agreden, entre figuras del medio artstico hay agresin a travs
de la televisin. En el noticiero siempre muestra gente pelendose. Estas percepciones refuerzan
la idea de que las escuelas no estn ajenas a lo que sucede en la sociedad.
Los alumnos, por otro lado, no desestiman que el mismo colegio sea un espacio propiciatorio
para las situaciones violentas y no slo con actitudes que provienen de los alumnos, sino
tambin desde los docentes, en donde involucran al alumnado: una opinin, una nota de una
prueba. Los chicos saben, por ejemplo, que el director le tiene envidia al otro colegio, porque lo
escucharon o vieron actitudes. O cuando un profesor comienza el ao hablando mal del profesor
anterior y les dice a los chicos que ste no les ense nada, pero luego los chicos los ven
tomando caf juntos.
Al igual que opinan los docentes, siempre es un grupo reducido de alumnos el causante de
situaciones conflictivas. Algunos con actitudes solamente revoltosas o divertidas y otros, ms
contestatarios y rebeldes, generan reaccin en cadena con el resto de los compaeros, no
siendo siempre aceptados por el resto del curso. En este sentido, construyen una idea: si bien
muchos de los que generan conflicto son lderes, otros solo creen que lo son.
De todas formas, consideran que dentro de los cursos, aquellos que crean conflicto muchas
veces son calmados por sus mismos compaeros.

Estilos de gestin institucional

Los docentes concuerdan en que la escuela no es la principal causante de los conflictos o

hechos de violencia, pero que s es propiciatoria de esas situaciones. Asumen que las
peleas que se producen tienen como protagonista algn integrante con conflictos externos al
mbito educativo, que manifiesta esa tensin frente a cualquier episodio que pueda sucederse,
tanto con pares como con los docentes. Pero tambin algunos reconocen que
utilizar etiquetas que pueden ofender a los alumnos es un tipo de violencia que se genera en
la escuela. En se caso, la escuela s puede potenciar lo que traen los alumnos. La escuela es el
desencadenante de los conflictos. A veces elaborando la lista negra de alumnos que siempre
hacen lo; perseguir a un alumno tambin genera violencia
Ms que ocultar o disimular el problema de la violencia, las escuelas intentan reparar esas
situaciones mediante gabinetes pedaggicos o conversando sobre lo sucedido; pero se
encuentran limitadas en la aplicacin de las sanciones. Aspecto que parece central, segn los
docentes, a la hora de mantener el control sobre las situaciones violentas que puedan surgir.
Segn ellos, esa imposibilidad tiene varios orgenes. Por un lado, las sanciones ms flexibles
tienen como finalidad evitar la desercin escolar, favoreciendo la inclusin de alumnos que no
cumplen con las normativas.
En este esquema, las autoridades se encuentran cautivas de las reglamentaciones como, en los
colegios de gestin privada, de los padres. A su vez, los docentes no sienten respaldo en
las determinaciones que puedan tomar sobre alguna indisciplina de los alumnos, generndose
entre los estudiantes la sensacin de que la falta de sancin abre el juego de la permisividad.
Frente al interrogante cmo mejorar la convivencia en las escuelas secundarias? las soluciones
que proponen los docentes de gestin pblica ponen el acento en mejorar cuestiones
referentes a la autoridad y a la posibilidad de implementar sanciones en las situaciones que as
lo demanden y, asimismo, poder implementar un esquema de recompensas:
- Castigos y recompensas.
- No desautorizacin.
- Actividades recreativas.
- Modernizar contenidos, incentivar el estudio.
- Compartir experiencias entre los docentes.
Hay un acuerdo generalizado en que por cuestiones de imagen (quieren que el colegio siempre
quede bien) y de impotencia de las autoridades (como no lo pueden resolver, no hacen nada),
en las escuelas tratan de ocultar o disimular los problemas de violencia ms que resolverlos. En
este sentido, retoman la idea de que las autoridades slo puntualizan sobre algunos aspectos del
control, mientras que muchas otras cuestiones son dejadas de lado, situacin que les hace pensar
en cierto descuido intencionado y poco involucramiento. Los alumnos de gestin pblica ponen
el acento en mejorar cuestiones referentes al respeto y la autoridad, como as tambin resolver
los problemas edilicios y de das sin clases por paros docentes. Por otro lado, mencionan que
esperan docentes y directivos ms responsables e involucrados con el rol que cumplen.
Aaden tambin que el acercamiento de los padres a la escuela siempre puede redundar en
beneficios para los estudiantes.
Que hagan respetar las normas de los profesores, alumnos, preceptores y auxiliares.
Que los profesores enseen todos los contenidos.
Los das sin clases porque no hay luz o porque no hay agua.
Ms contencin en las cosas que te pasan, que hablen con vos a ver qu te pasa.
Mantenimiento de los edificios.
Mejor nivel educativo.
Que estn ms involucrados.
Que los padres se acerquen a la escuela, porque a la mayora no les interesa.
Es necesario que cualquier persona adulta de la escuela que presencie situaciones
de conflicto entre alumnos intervenga con el fin de disminuir la carga emocional, intentando
apaciguar cualquier episodio de agresin fsica o verbal. Frente a determinadas situaciones,
es aconsejable intervenir en compaa de otra persona adulta. Es importante que quien haya
recibido una agresin encuentre en un adulto la posibilidad de contencin necesaria, y que pueda
percibir una actitud de empata; se sienta comprendido y tranquilizado por personas adultas que
se harn cargo de la situacin. Es necesario involucrar al grupo, y no suponer que el problema es
slo "de algunos, el grupo debe colaborar para que no haya malos tratos. Esto no significa
culpabilizar al grupo, a la clase, ni desconocer la responsabilidad del docente en la tarea de
tomar y trabajar la situacin. Es necesario tambien que la familia y la escuela acten de manera
coordinada y colaborativa.
La Institucin puede elaborar un registro escrito en el que se describan los hechos (sin emitir
juicios de valor).

Discriminacin u hostigamiento por orientacin sexual o por identidad de gnero

Nos parece imprescindible afirmar que abordar la discriminacin por orientacin sexual o
identidad de gnero implica rescatar el significado profundo de convivir en una sociedad plural
y poner en valor la diversidad. Esto contribuye a poder superar esa idea acerca de que debemos
"tolerar" lo diferente, a valorar de manera positiva la multiplicidad de formas en las que las
personas nos manifestamos, pensamos, actuamos y amamos.
El sistema educativo y las escuelas desempean un rol fundamental en la efectivizacin de
la ampliacin de derechos propuesta por las leyes nacionales en relacin con la Identidad de
Gnero y la Educacin Sexual Integral. Desde el Ministerio de Educacin de la Nacion , el
Programa de Educacin Sexual Integral produce materiales y realiza formaciones, encuentros, y
talleres para garantizar la aplicacin de estas leyes en el mbito educativo.
Lamentablemente, debemos reconocer que la discriminacin y el acoso por orientacin sexual
o identidad de gnero estn presentes en la vida cotidiana de las escuelas. Estas acciones,
adems del maltrato que conllevan, afectan tambin el derecho a la educacin, y se convierten
en motivo de abandono escolar.
Al respecto, un documento del Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el
Racismo (INADI) sostiene:
Cotidianamente, en las diferentes instancias del sistema educativo, los nios y adolescentes
trans se ven expuestos a la humillacin y discriminacin que implica la exhibicin en listas de
alumnos, como as tambin en otras herramientas administrativas, de una identidad no los
representa. Esta violencia institucional funciona como legitimadora de otras violencias que
terminan forzando la desercin educativa, entre otras formas de exclusin social.
Lo importante es que la diversidad, en ningn caso debe implicar situaciones de discriminacin,
acoso, exclusin ni rechazo. Para lograr este objetivo, desde las escuelas es imprescindible:
Trabajar en favor de la valoracin positiva de las diferencias (en sentido amplio, esto es: en
relacin a identidad de gnero, orientacin sexual y tambin respecto de cualquier otra).
Promover la interaccin entre compaeros, basada en el respeto y la empata.
No minimizar el sentimiento de quienes son sujetos de bromas o discriminacin, en cambio,
tener una actitud de escucha y empata hacia ellos. Es necesario que las personas adultas se
comprometan a resolver la situacin.
Construir espacios de reflexin en torno al respeto a la diversidad y la no discriminacin.

Violencia social y familiar

La violencia en el hogar y el maltrato a los miembros de la familia menos capaces de
defenderse siempre ha existido, sin embargo se ha intentado tener oculta esta problemtica
hasta hace tiempo atrs, en que ha empezado a ser considerada como un problema social, tal
como es.
Podemos definir el maltrato como una situacin que no es accidental, en la cual una persona
sufre un dao fsico, se ve privado de sus necesidades bsicas o es agredido emocionalmente.
Todo esto como resultado de una accin u omisin por parte de otro miembro de la familia.
En general, la naturaleza oculta del maltrato permite que la gente no vea, no escuche, no hable
sobre la conducta que es totalmente contradictoria al sistema de valores socialmente aceptados.
Hay quienes sostienen que la familia es la institucin social ms violenta. Shauss afirma que:
la violencia en la familia es ms comn que el amor y la palabra hogar no siempre est
asociada a las palabras calor, intimidad tranquilidad y seguridad.
Debemos tener en cuenta que la organizacin social de la familia se da dentro de un contexto
cultural en el cual vemos que la violencia no slo es aceptada sino tambin es tolerada y a
veces estimulada.
Es importante sealar que los actos de violencia no son privativos de una clase social
determinada, aunque comnmente la vemos asociada a sectores marginales de la sociedad.
Pueden ocurrir en cualquier clase social, en ambos sexos, en todos los niveles educacionales y
en cualquier etapa del desarrollo familiar.
Se considera que la familia es el lugar donde el ser humano se desarrolla biolgica y
psquicamente, y ademas construye su identidad; es mbito de contencin afectiva, de
aprendizaje de conductas, de transmisin de valores. La violencia es una desviacin social
familiar.
Un grupo familiar cuyo modo de resolucin de conflictos es violento, ser un modelo para los
hijos testigos de esa violencia, que repetirn las mismas conductas cuando formen sus propias
parejas, constituyndose esa situacin en un factor de riesgo, adems de ser un dao en s
mismo para los miembros ms dbiles de la familia (mujer y nios).
Cada familia tiene su propia organizacin interna, determinadas caractersticas de la
organizacin posibilitan la aparicin de fenmenos violentos:
- Una organizacin jerrquica fija e inamovible basada en desigualdades naturales.
- La distribucin desigual de poder.
- Interaccin rgida.
- Fuerte adhesin a los modelos dominantes de gnero.
- Consenso social con respecto al abuso ejercido dentro del mbito privado familiar, lo que
legitima al agresor y deja indefensa a la vctima.

Caractersticas de los actores de la violencia.

En toda situacin de violencia aparecen dos actores: una vctima y un victimario. Ambos
forman parte del sistema familiar, con subsistencias del mismo. Se conectan interrelacionando
su fuerza y sus debilidades personales; convergen y contribuyen a situaciones que tienen la
particularidad de potenciar violencia, es decir, de convertirse en actos violentos.
La vctima puede ser descripta como una persona vulnerable, pasiva, complaciente,
dependiente, a la cual le cuesta escapar de la dura situacin abusiva. Por lo general estn fsica
o emocionalmente incapacitados para denunciar la situacin en la que se encuentran.
Diversos factores pueden influir en esto: miedo, vergenza, manifiestan baja autoestima,
depresin y el temor a no ser queridos, el sentirse culpable de generar la situacin en que se
hallan.
El victimario es frecuentemente un miembro de la familia. Diversos estudios sobre los
victimarios permiten caracterizarlos como poseedores de baja autoestima y temperamento
explosivo.
Starr describe a las personas capaces de ejercer violencia como de personalidad posesiva, con
dificultad para comprender situaciones y enfrentarlas e incapaces de exteriorizar sus culpas.
Wolf y Pillemer en un estudio reciente muestran que la vctima y el victimario estn unidos uno
al otro por una larga y compleja relacin de demandas y necesidades recprocas. Esta
dependencia puede generar hostilidad, frustracin y maltrato.

Victimizacin secundaria.
Muchas veces las instituciones que tratan el problema de la violencia familiar o a las que les
llega, actan poniendo en marcha un proceso que denominado victimizacin secundaria.
Es el fenmeno que ocurre cuando una vctima de violencia familiar concurre a una institucin
(comisara, hospital, juzgado, etc.) o a algn profesional (mdico, psiclogo, abogado, etc.) en
busca de ayuda. Habitualmente ocurre que dichas instituciones o tales profesionales,
impregnados con los mitos acerca de la violencia domstica y poco informados de la
especificidad del problema, incurren en conductas que en vez de ayudar convierten a la persona
por segunda vez en vctima; en la mayora de los casos, esta segunda victimizacin implica
culpar a la vctima. Esto seala la necesidad de una adecuada informacin acerca del problema
de la violencia familiar y una revisin acerca de los mitos que existen en torno al tema.

Maltrato infantil.
El trmino maltrato hace referencia a la agresin fsica; en ocasiones tambin describe la falta
de cuidados fsicos necesarios, el abuso sexual, el abandono emocional, los aspectos
relacionados con la intencionalidad del adulto que provocan el sufrimiento infantil, la gravedad
de la lesin o el abandono. La desviacin de los stndares sociales, tambin constituyen
algunos de los criterios que delimitan el maltrato.
Hay definiciones claramente ambiguas en las que no existen criterios: falta de un ambiente de
desarrollo apropiado, trato inadecuado que generan graves problemas.
En primer lugar, permiten una amplia y potencialmente peligrosa interpretacin
de cada situacin por parte de la justicia, servicios sociales e investigadores.
En segundo lugar, en ausencia de criterios claros, se corre el riesgo de no
detectar casos en los que se requiere proteccin y de intervenir en otras situaciones
donde no se da el maltrato.
Los diferentes tipos de maltrato son heterogneos en su origen, secuelas y tratamientos. Si se
los considera globalmente, no es posible analizar la relacin entre el patrn de cuidados
inadecuados, las causas del mismo, efectos en el nio, y eficacia en la prevencin o
tratamiento.
La consideracin de maltrato de la sociedad occidental actual responde a las expectativas y
necesidades. Inicialmente se reduca a la agresin fsica, posteriormente se incluy la
negligencia y en la actualidad es cuando comienza a considerarse el abandono y la hostilidad
emocional como forma de maltrato.
Asimismo determinadas ideologas influyen para negar otros tipos de maltrato, como el
desconocimiento u omisin del abuso sexual que padecen sobre todo los nios.
En nuestra sociedad el grupo familiar constituye el primer contexto responsable de la
supervivencia del nio, de satisfacer las necesidades primarias fsicas (alimentacin, abrigo,
proteccin contra el peligro) y socio-emocionales (afecto, atencin, interaccin).
Desde esta premisa debemos considerar maltrato a cualquier accin u omisin, no accidental,
por parte de los padres o cuidadores que comprometen la satisfaccin de tales necesidades
bsicas.

Trminos relacionados con el maltrato y la violencia

Abuso fsico.
Se considera abuso fsico cualquier accin no accidental por parte de los padres o cuidadores
que provoque dao fsico o enfermedad, incluye golpes, palizas, quemaduras, arrancamiento de
cabello, cortes, etc.
No siempre se pueden percibir daos en el nio, ya que entre el momento de la agresin y la
bsqueda de ayuda el tiempo transcurrido es prolongado, o bien no se da el reclamo de
atencin. Sus manifestaciones son: quemaduras, hematomas, rotura de huesos, etc.
Abuso sexual.
Se considera abuso sexual cualquier clase de contacto sexual en un nio menor de 18 aos por
parte de un familiar o persona adulta, desde una posicin de poder o autoridad sobre l.
Abuso de poder.
Se considera abuso de poder la superioridad fsica y econmica del adulto sobre el nio y del
hombre sobre la mujer.
Abandono fsico.
Las necesidades fsicas alimentacin, vestido, higiene, proteccin y vigilancia ante situaciones
peligrosas que no son atendidas temporal o permanentemente por ningn miembro del grupo
que convive con el nio, se considera abandono fsico.
Los ndices que permiten sospechar este tipo de maltrato son: retraso en el crecimiento,
enfermedades no tratadas como: caries, defectos auditivos, ortopdicos, lesiones, hambre,
sueo excesivo, vestido insuficiente o inadecuado, falta de higiene, ausentismo escolar.
Abandono emocional.
La falta persistente de respuesta a las seales (llantos, sonrisas) expresiones emocionales y
conductas procuradoras de proximidad e interaccin iniciados por el nio y falta de iniciativa
de interaccin y contacto por parte de una figura estable. Lo que define este tipo de maltrato es
su carcter crnico; la frecuencia de interaccin es nula o mnima.
El nio necesita estabilidad en sus relaciones de afecto, constancia y las figuras de apego no
son intercambiables.
Adems la necesidad de proximidad, interaccin y contacto vara con la edad.
Indicadores de este maltrato son: retraso en el crecimiento (aunque no haya problemas de
alimentacin), retraso intelectual y del lenguaje, falta de expresividad, tristeza, apata,
dificultades para establecer vnculos sociales.
Abuso emocional.
Hostilidad verbal crnica en forma de insulto, burla, desprecio, crtica, amenaza de abandono,
bloqueo constante de las iniciativas de interaccin (desde la evitacin hasta el encierro) por
cualquier miembro adulto del grupo familiar.

Factores de riesgo.
Se han conceptualizado tres modelos diferentes:
1- Modelo sociolgico.
2- Modelo psicolgico psiquitrico,
3- Modelo centrado en la vulnerabilidad del nio.

Modelo sociolgico.
Desde este punto de vista se considera que el maltrato tiene origen social, econmico y
cultural. Quienes lo defienden tratan de demostrar la importancia de variables tales como: nivel
de ingresos, la ocupacin laboral, estado civil, etc. Dentro de este modelo social es preciso
hacer una diferencia entre dos conjuntos de variables enmarcadas en dos niveles: nivel
macrosocial y microsocial.
Nivel macrosocial.
Clase social: el maltrato o abuso se produce con ms frecuencia en las clases bajas, pero puede
producirse de manera similar en otros estratos, sucede que slo se conocen y detectan los de los
ms desfavorecidos porque son los que acuden a los servicios sociales.
Dado que pertenecen a la clase baja, hay una serie de correlatos como hacinamiento, falta de
acceso a la cultura y los medios de informacin.
Estado civil de la madre: se demuestra una mayor presencia de familias con una nica figura
parental o con una grave inestabilidad de pareja; predominan madres solteras, separadas o en
concubinato.
Situacin laboral: dentro de este aspecto consideramos:
a) Desempleo: las relaciones paterno- filiales se ven afectadas por sentimientos de inseguridad,
impotencia, depresin; todo esto agudiza la tensin.
b) Insatisfaccin: a medida que aumenta el sentimiento de insatisfaccin se utilizan ms los
castigos fsicos y menos los razonamientos verbales.
Nivel microsocial.
Soporte social: las familias aisladas socialmente no tienen la posibilidad de modificacin de sus
pautas de comportamiento, al no existir personas ajenas al ncleo familiar que les hagan notar
sus actos y al no recibir modelos de conductas alternativas.
Tipo de constitucin familiar: el excesivo nmero de hijos, poco esparcimiento entre ellos, son
factores situacionales que pueden provocar alteraciones en el desarrollo normal de las
relaciones.
Nivel de ajuste marital: en familias con malos tratos se ha demostrado que el conflicto y
discordia marital son frecuentes. Estos conflictos suelen llegar a niveles extremos donde
adems del maltrato entre los cnyuges se produce el maltrato a los nios.
El conflicto entre la pareja con alto nivel de hostilidad provoca un aumento del
comportamiento agresivo. Como el castigo fsico hacia los nios es socialmente ms aceptado,
se produce un desplazamiento de la agresividad hacia el nio, favoreciendo la aparicin del
maltrato.

Modelo psicolgico psiquitrico

Desde este modelo se considera que el factor prioritario para explicar el comportamiento de
maltrato o abandono se encuentra en las caractersticas psicolgicas de los perpetradores.
La mayora de estos sujetos no son enfermos mentales; s, se han constatado una serie de
caractersticas de personalidad que reflejan un estado de desajuste o malestar emocional
generalizado y permanente.
Vulnerabilidad del nio
Se trata aqu de conocer las caractersticas de la infancia en general y de algunos nios que
determinan la aparicin del maltrato.
Caractersticas de la infancia en general: la indefensin del nio al nacer, esa necesidad de
cuidado permanente lo hace proclive a que ante situaciones de anormalidad familiar la primera
vctima sea el ms dbil.
Nios que favorecen el maltrato: existe una serie de condiciones especficas que facilitan que
sean unos nios y no otros las vctimas:
- Nios no deseados.
- Nios con disminuciones psquicas o fsicas.
- Nios con enfermedades frecuentes y severas que requieren atencin permanente.
Mitos
Las razones por las cuales el fenmeno de la violencia aparece oculto son porque funcionan
una cantidad de mitos respecto de este tema.
Los mitos son creencias aceptadas como vlidas sin ser sometidas a reflexin crtica.
Algunos de ellos son los siguientes:
Los casos de violencia familiar son escasos, no representan un problema grave.
Esto es inexacto, se calcula que alrededor del 50% de las familias sufre algn tipo de
violencia.
La violencia familiar es producto de algn tipo de enfermedad mental. Se ha
comprobado que es muy bajo el ndice de problemas psico-patolgicos; debera
conceptualizarse como enfermedad social.
Es un fenmeno que ocurre en las clases sociales ms carenciadas. No es cierto;
se da en todos los estratos sociales; lo que sucede es que en algunos hay ms recursos
para ocultarlos.
 El alcohol es la causa. Es un factor de riesgo y no etiolgico.
La mujer que est en una relacin de abuso le gusta, por eso se queda. No se ha
encontrado un solo caso de mujer golpeada que manifieste placer con la actividad
violenta.
Se lo buscan, algo hacen para provocarlo. De este modo se busca un justificativo
para la violencia.
La violencia es algo innato. No es as, es una conducta aprendida de modelos
familiares y sociales y tomada como recurso para resolver situaciones.

Conclusin
Consideraciones finales
Desde nuestro rol docente percibimos el estado de la sociedad cotidianamente. Con frecuencia
llegan a nosotros casos de violencia familiar. Los nios son vctimas de violencia o testigos de
ella.
Desde nuestro lugar de profesores podemos acompaar a las familias en la bsqueda de
soluciones, podemos orientarlas. El xito de la intervencin requiere de una accin coordinada
de todos los que intervienen en el problema. El trabajo en equipo es imprescindible.
A nuestro alcance est la tarea de prevencin de la violencia. Prevencin primaria que significa
promover acciones dentro de la comunidad en donde se tome conciencia de la magnitud del
problema; informar a la comunidad de los riesgos y buscar especialistas que den charlas sobre
la temtica.
En lo que se refiere a la violencia escolar tambin podemos llevar a cabo acciones que nos
posibiliten prevenir el surgimiento de la misma en la institucin escolar.
La prevencin no es otra cosa que la puesta en marcha de las medidas apropiadas para impedir
la aparicin de interacciones violentas en los individuos y en la comunidad en general.
La autntica educacin tiene como fin el desarrollo integral de la persona; por eso debe
proporcionar, adems de conocimientos, valores, creencias y actitudes frente a distintas
situaciones.
Si deseamos encarar esta tarea debemos estimular la comunicacin y erradicar a todos aquellos
aspectos que no la hacen posible en todas sus formas.
La comunicacin es prevencin porque nos posibilita encontrar un espacio, ser protagonistas.
El aprender a respetar al otro, ayuda a formar el espritu crtico; posibilita la capacidad de
aceptar el error como incentivo para la bsqueda de otras alternativas vlidas y ayuda a superar
las dificultades porque la carga se reparte.
La primera tarea ser efectuar un diagnstico de la situacin que permita evaluar las
necesidades sentidas y los recursos existentes en la comunidad. A partir de all se pondr en
marcha la estrategia de accin adecuada; no existe una receta nica, cada comunidad recorrer
su camino para arribar a una solucin.
Acciones e intervenciones que se pueden realizar desde la escuela
Concientizar a la comunidad acerca de la violencia familiar entendida como problema
social.
Proporcionar modelos alternativos de funcionamiento familiar ms democrticos y menos
autoritarios.
Proponer modificaciones en los contenidos del sistema de Educacin Formal.
Promover la creacin de programas de tratamiento y recuperacin de las vctimas.
Desarrollar programas de prevencin dirigido a nios de distintas edades, con el objetivo de
que reconozcan las distintas formas de abuso y se conecten con modelos alternativos de
resolucin de conflictos.
Promover la creacin de una red de recursos comunitarios para proveer apoyo y contencin
a las vctimas de la violencia.
Tener en cuenta las necesidades y recursos reales con que se cuenta para lograrlo.
Descentralizar las responsabilidades para que sea real el protagonismo de los involucrados
en la tarea.
Finalmente, en cuanto a las sugerencias realizadas por padres de alumnos, para la prevencin de
las situaciones de conflicto y violencia en la escuela aparecen las siguientes:
Trabajar en los primeros aos.
Mejorar la relacin entre directivos y docentes.
Trabajar ms la deteccin de problemas entre los chicos mejorando la comunicacin entre
profesores y alumnos.
Trabajar con los padres.
Que la direccin informe cmo son los grupos, qu problemas tienen, para que los padres
podamos ayudar.
Ms organizacin en la escuela.
Unificar criterios de evaluacin.
Organizar actividades para la prevencin de adicciones al alcohol y a las drogas.

Se sugiere repensar la vida institucional y los vnculos que all se dan. Crear en la escuela un
"clima de valores" que permita comprender que el verdadero crecimiento se da en el intercambio
con los otros, "los diferentes". Tal vez, la mayor riqueza que ofrece la escuela pblica es la
posibilidad de un encuentro abierto con los pares, y no las relaciones enfocadas exclusivamente
en los "parecidos".
Un pluralismo razonable enmarcado por la ley, es el camino propicio para la creacin, el
pensamiento y el enriquecimiento mutuo.

Bibliografa
-Violencia social y escolar.
Escuela de formacin y capacitacin docente de sedeba.
Cuadernillos 1, 2, 3, 4, 5.
- Internet.
- Crimen, delito. Violencia, encuesta escolar.
- La violencia. www.monografas.com.
- Revista Luna
Editorial Perfil S.A.
Starr describe a las personas capaces de ejercer violencia como de personalidad posesiva, con
dificultad para comprender situaciones y enfrentarlas e incapaces de exteriorizar sus culpas.
Wolf y Pillemer hauss Jorge Corsi