UNIVERSIDAD GALILEO

Estudiante: Katherine Nicole Lpez Caldern

IDE: 15002732

Carrera: LTAE

Curso: Planeacin Estrategica

Da y Hora: Sbado 12:30 a 01:30

NOMBRE DE LA TAREA

Tarea Capitulo 1, Factores de la planeacin estratgica

Tutor: Luis Fernando Morales

Lugar y Fecha: Aldea Ixl, Flores 07/04/2017

1. Cules son las escuelas predominantes en el entorno de la empresa
guatemalteca?
AGEXPORT: Es una institucin privada, sin fines de lucro, con ms de 30 aos
de ser un motor para el crecimiento de las exportaciones guatemaltecas,
mediante procesos e iniciativas diseadas para que empresarios exportadores
tengan herramientas de innovacin, formacin y capacitacin especializada, as
como la facilitacin para el acceso a nuevos mercados.

Adems, ofrece una plataforma completa que abre la puerta a la generacin de

negocios, apoya a la competitividad tanto de la empresa como del sector al que
pertenece y los representa ante actores pblicos y privados. Asimismo, trabaja
en el fortalecimiento del desarrollo rural sostenible, a travs de cadenas de
valor que incrementan la oferta exportable, las capacidades locales, con un
enfoque de sostenibilidad empresarial y ambiental. Las empresas exportadoras
que forman parte de AGEXPORT estn organizadas en 5 sectores y 26
comisiones de trabajo, segn su especializacin en: Manufacturas, Vestuario y
Textiles, Agrcola y Pesca, Servicios, Contact Center.

2. Factores determinantes del xito competitivo en la PYME

a. xito competitivo,
b. tecnologa,
c. innovacin,
d. PYME.

La contribucin de las Pequeas y Medianas Empresas (PYME), son las generan

empleos, obtienen ingresos y riquezas reconocidas en todo el mundo. Aunque
estas empresas tienen dificultades para desarrollarse en el mercado competitivo,
por lo que sobrevivir se le puede dificultar; tiene deficiencia en las caractersticas
No obstante, estas empresas tienen serias dificultades para sobrevivir y
desarrollarse en un mercado, tienen gran desventajas en sus recursos y
capacidades en comparacin con las grandes empresas, por lo que se debe tomar
en cuenta factores que puedan determinar la competitividad de la misma.

En la actualidad las organizaciones se enfrentan a cambios importantes,

originados por las condiciones tanto internas como externas, como la competencia
ms aguda, la sofisticacin de la tecnologa, los cambios econmicos y la
globalizacin de la economa, por mencionar algunos. En este sentido la
competitividad se ha convertido en una exigencia para sobrevivir y un requisito
para obtener buenos resultados.

Recursos humanos: Los recursos humanos juegan una funcin estratgica vital
en la competitividad de las empresas. En la PYME, sobre todo en las primeras
etapas de desarrollo, el director, gerente o dueo tienen una amplia participacin
tanto en la administracin como en las operaciones de la empresa, por lo que su
formacin y experiencia, as como de su equipo administrativo, influyen de manera
determinante en la supervivencia, crecimiento y desempeo de este tipo de
empresas.

Planeacin estratgica: La literatura relacionada con estrategia empresarial

sostiene que es deseable que cualquier empresa, independientemente de su giro,
tamao o caractersticas particulares, disee planes estratgicos. La planeacin
estratgica y los beneficios que se desprenden de sta, se encuentran
ampliamente documentados en los crculos acadmicos. Sin embargo, la realidad
prctica de la planeacin y su relacin con el rendimiento de la empresa,
particularmente la PYME, es una lnea de investigacin que sigue abierta, ya que
la planeacin estratgica es afirmada por algunos investigadores e inexistente
para otros.

Innovacin y tecnologa: Las exigencias de la competitividad estn ntimamente

ligadas al incipiente desarrollo de la tecnologa y la innovacin, por lo que estos
factores se han convertido rpidamente en un factor crucial para la supervivencia y
competitividad de la empresa.

La innovacin representa aquellos cambios que, basados en el conocimiento,

generan. Esos conocimientos pueden adquirir formas de conocimiento
organizacional, gerencial o tecnolgico. Generalmente, las innovaciones se
pueden clasificar en funcin de su impacto en productos o servicios de la
empresa, los procesos que la hacen posible y la gestin. No obstante,
independientemente del tipo de innovacin, generalmente, esta se lleva a cabo a
travs de los recursos tecnolgicos.

Certificacin de calidad: El concepto de calidad tiene un amplio despliegue en el

siglo XX, pero desde mucho tiempo antes, se ha apreciado la preocupacin por el
trabajo bien hecho y por la consideracin de una serie de normas que aseguren la
calidad de un producto o servicio, por ello este aspecto es uno de los ms
valorados en la competitividad.

Una herramienta, que tiene relacin directa con la calidad y que ha tenido amplia
difusin, es la certificacin, la cual tiene por objeto garantizar que el proceso de un
determinado producto o servicio se desarrolle en apego a una norma determinada.
En una investigacin al respecto, Ayala et al. (2004), encontraron una relacin
significativa entre una certificacin de reconocido prestigio y el desarrollo de las
capacidades tecnolgicas de la empresa, lo que a la larga se traduca en mayor
rendimiento.