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Salud en el trabajo
Health at work
1. Doctoranda en Psicologa - Universidad Catlica de Argentina. Especialista Alta Gerencia. Magster Gerencia del Talento
Humano. Docente tiempo completo programa Psicologa Universidad Mariana. Docente Facultad de postgrados y relaciones
internacionales Programa Alta Gerencia Universidad Mariana. Integrante del grupo de investigacin Psicologa y Desarrollo
Humano Programa de Psicologa de la Universidad Mariana. Coordinadora del rea de investigacin ser humano, trabajo y
organizacin. Consultor de Talento Humano. email: somapsicologa@yahoo.es
RESUMEN
El presente trabajo, titulado, Salud en el trabajo se realiz mediante una revisin terica, para lo cual se hizo
una seleccin, organizacin, sistematizacin y anlisis de un acervo de documentos electrnicos y textos que
comprendieran este tema. Hoy las organizaciones dan un importante lugar a sus colaboradores, puesto que
ellos son fuente de ventaja competitiva, un medio para lograrlo es el mantenimiento de ptimos niveles de salud;
!"# $%&'(" $")*(+(, *"(*-%./0%1/(. $"$%!2#%3! $"42 "- . * ."3/ . $5%*"6"1%!/#%#"# ",/#%"!%3(*%!7"8 $# " $%"
perspectiva, se muestra la importancia de la salud en el trabajo y en la productividad de la organizacin, se
abordan adems los conceptos de ser humano en la organizacin, promocin de la salud y en el lugar de trabajo,
! -/$!%1/9." ."$%!2#"!%3(*%!:"*(!"# !")$/19!(-("(*-%./0%1/(.%!"# $# "!%";$/1(!(-'%"# "!%"$%!2#"(12)%1/(.%!"PSO,
riesgo psicosocial e instrumentos que evalan el riesgo psicosocial.
ABSTRACT
The present work called Health at work was carried out through a theoretical review. A selection, organization,
systematization and analysis of a collection of electronic documents and texts to understand this topic was made.
Nowadays, organizations give an important place to their employees, since they are a source of competitive
advantage. A means to achieve this is to maintain optimal levels of health; the challenge is to promote healthy
organizations that generate welfare and quality of working life. From that outlook, the importance of occupational
health and productivity of the organization are shown, the concepts of human being in the organization and health
promotion in the workplace, occupational health legislation are addressed, and also the role of organizational
psychologist from the Psychology PSO occupational health and psychosocial risk instruments that assess
psychosocial risk are approached.
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algunos avances importantes realizados por personal, familiar, y comunitaria, tales como la
los organismos internacionales, gobiernos, capacitacin sobre riesgo en el medio ambiente
sindicatos y universidades. &'$/1(:" !($" +@5(#($" )%*%" )*(5 - *$ " 6" Q(+ .5%*"
comportamientos saludables en el trabajo, como
?%" &/.%!/#%#" # " !%" $%!2#" ." 5*%3%E(" 1(.$/$5 " el uso de los equipos de proteccin personal de
en lograr la promocin y el mantenimiento acuerdo con los factores de riesgo, una adecuada
# !" +C$" %!5(" -*%#(" # " 3/ . $5%*" &'$/1(:" + .5%!" alimentacin y la prctica peridica de deporte.
y social de los trabajadores en todos las
actividades; protegerlos en su empleo contra ?("%.5 */(*"1(." !"&/."# "5*%$1 .# *"!($"$ *,/1/($"
riesgos resultantes de agentes perjudiciales a y buscar soluciones en materia de promocin
su salud; colocar o mantener al trabajador en de la salud en los trabajadores y de prevencin
2." +)! ("%# 12%#("%"$2$"%)5/52# $"&/$/(!9-/1%$" de las enfermedades, encaminadas a la mejor
y psicolgicas y en suma, adaptar el trabajo al proteccin de su salud y de sus grupos familiares.
hombre y cada hombre a su actividad.18
La Organizacin Panamericana de Salud20 en
Promocin de la salud en el lugar del trabajo el documento Estrategia de la promocin de
la salud en los lugares de trabajo de Amrica
En torno al trabajo y la salud, fue incorporada Latina y del Caribe expresa que la realizacin
la propuesta de trabajo saludable en la carta de # " )(!'5/1%$" 6" %15/,/#%# $" ." !($" !2-%* $" # "
Ottawa.19 En la que se exponen los siguientes trabajo, sean diseadas para ayudar a los
componentes para la accin en los sitios de empleados y trabajadores en todos los niveles a
trabajo. aumentar el control sobre la salud y a mejorarla,
fortaleciendo la productividad y competitividad
R(.$5*2/*" )(!'5/1%$" # " 5*%3%E(" $%!2#%3! $" de las empresas y contribuyendo al desarrollo
para todos los sectores de vida productiva 1(.9+/1(" 6" $(1/%!" # " !($" )%'$ $7" S!" ;*(-*%+%"
internacional, nacional y local; actores sociales plantea los siguientes elementos fundamentales
interesados en fomentar, promover y proteger para la promocin de la salud.
la salud de los trabajadores, mediante la
expedicin de leyes, normas, reglamentos, T" R%*C15 *"/.5 -*%!"
planes y programas que conduzcan a ello. T" R(.$5*211/9." # " )(!'5/1%$" )D3!/1%$" 6" # "
trabajo
Fortalecimiento de acciones organizacionales y T" R* %1/9."# "%+3/ .5 $"Q%,(*%3! $" ." !" $/5/("
de participacin de la comunidad trabajadora, de trabajo.
a travs de comits o comisiones de salud y T" U(*5%! 1/+/ .5(" # " !%" (*-%./0%1/9." 6"
seguridad. participacin de la comunidad trabajadora
T" 8 $%**(!!("# "=%3/!/#%# $"6"* $)(.$%3/!/#%# $"
Desarrollo de habilidades personales y personales y colectivas.
responsabilidades colectivas respecto a la
gestin de la salud, seguridad, autocuidado y En Colombia se han establecido normas y
el desarrollo personal de los trabajadores, sus procedimientos destinados a prevenir, proteger
organizaciones y las comunidades a su alrededor, y atender a los trabajadores de los efectos
fundamentados en los estilos de trabajo y de de enfermedades profesionales y accidentes
vida saludables que posibilitan la bsqueda que puedan ocurrirles con ocasin o como
de mejores condiciones y de calidad de vida, consecuencia del trabajo que desarrollan.21
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Resolucin 2013 de 1986 del Ministerio de o problema y tiene como meta la promocin
K*%3%E(" 6" A -2*/#%#" A(1/%!V29 A partir de la de una mejor calidad de vida, para lo cual la
vigencia del presente decreto, el comit paritario )$/1(!(-'%" $"/+)* $1/.#/3! "12%.#("$ "=%3!%"# "
de medicina higiene y seguridad industrial de la transformacin de los estilos de vida de las
las empresas se denominar comit paritario de personas.
salud ocupacional y en el decreto nmero 1832
de 1994 (agosto 3),30 por el cual se adopta la Recientemente se est tomando este trmino
Tabla de Enfermedades Profesionales. en las organizaciones y se ha venido abordando
esta disciplina desde lo legal y lo normativo, el
Rol del psiclogo desde el programa de Ministerio de Proteccin Social en unin con la
salud ocupacional academia, ha dedicado esfuerzos por la creacin
de leyes y normas tcnicas que protegen al
8 $# " !%" ;$/1(!(-'%" # " !%" A%!2#" I12)%1/(.%!" trabajador en los factores de riesgo que pueden
(PSO),31 el objetivo principal de la PSO es crear afectar la salud.
ambientes de trabajo tanto seguros como
$%!2#%3! $:")%*%"%$'"# $%**(!!%*"$/$5 +%$"/.+2. $" Investigaciones sobre psicologa de la salud
que metabolicen las toxinas emocionales y ocupacional
psicosociales que afecten el entorno de trabajo
."!%$"(*-%./0%1/(. $^:"/.$/$5 ." ."42 " !"# $%&'(" S!"5@*+/.("W;$/1(!(-'%"# "!%"A%!2#"I12)%1/(.%!^"
es promover organizaciones saludables que fue propuesto por Jonathan Raymond en 1990,
generen calidad de vida laboral en el marco de tuvo sus inicios paralelamente en Estados
los cambios que ocurren en los contextos de Unidos y en Europa antes de la dcada de los
trabajo. Igualmente, los autores plantean que es 90. Su objetivo es que las personas puedan
compromiso de la salud pblica y la prevencin producir, atender a los dems, desarrollarse y ser
primaria desarrollar, mantener y promover la valoradas en el ejercicio de su actividad laboral.
salud de sus empleados como de sus familias.32 Para ello deben tener la posibilidad de utilizar su
talento, conocimiento, destrezas y habilidades,
En las intervenciones en prevencin primaria la 1(+(" ,'%" )%*%" %!1%.0%*" 2." %!5(" * .#/+/ .5(:" %!"
PSO, enfatiza en los cambios a nivel individual, tiempo que perciben alta satisfaccin laboral y
grupal y organizacional, a partir de todas las bienestar en el trabajo.34,35
intervenciones dirigidas a toda la poblacin
(trabajadores y familias) y a intervenciones R(>:" B%!#2*$$(." 6" _/%!Z](.0C! 0" $ \%!%." 42 "
en la cultura organizacional y rediseos del !%$" *%'1 $" # " !%" ;AI" $ " .12 .5*%." .5* " !%"
ambiente psicosocial, pensando en la premisa $%!2#" (12)%1/(.%!" 6" !%" )$/1(!(-'%:" 6" 1(.$/# *%."
de trabajadores saludables, organizaciones que su cuerpo de conocimientos proviene en
saludables, e ir ms all del accidente de trabajo -*%."+ #/#%"# "!%"1(.5*/321/9."# "!%")$/1(!(-'%"
y las enfermedades ocupacionales.33 aplicada a la salud ocupacional, en especial de
!%")$/1(!(-'%"# !"5*%3%E("6"# "!%$"(*-%./0%1/(. $:"
Por lo anterior un Psiclogo que quiera enfatizar # " !%" )$/1(!(-'%" # " !%" $%!2#" 6" # " !%" )$/1(!(-'%"
en la promocin de la salud debe estar de la social y ambiental. El resultado es que en
+%.(" # " !%" )$/1(!(-'%" )* , .5/,%:" 5 ./ .#(" ." consecuencia, los aspectos psicolgicos, sociales
12 .5%" 42 " !" 5@*+/.(" )* , .1/9." $/-./&/1%" 2." y organizacionales de la salud ocupacional
proceso multi e interdisciplinario, que tiene han sido los ms abordados por los psiclogos
como objetivo evitar o reducir la incidencia y de la salud ocupacional. Razonablemente, los
prevalencia de una determinada enfermedad profesionales que abordan el estudio de la salud
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desde esta aproximacin conciben su campo de efectividad de las personas y para el rendimiento
%11/9."#/Q * .5 "# "!("42 ")(#*'%"# &/./*$ "1(+(" de las organizaciones. Por ello, la PSO
un acercamiento mdico al estudio de la salud pretende desarrollar la salud de las personas y
ocupacional.36 paralelamente crear ambientes saludables, pues
ambos frentes son inseparables. Por este motivo,
La PSO es una especialidad emergente de la la prevencin resulta fundamental para la PSO.
)$/1(!(-'%"1(."1%*C15 *"3C$/1("6"%)!/1%#(7"A2*- "
como resultado de una fusin de contenidos de A -D."`2/1a"$2$"./, ! $"# "/.5 *, .1/9."$(."5* $V""
la Salud Pblica y de la Medicina Preventiva con
!%" ;$/1(!(-'%" R!'./1%" 6" !%" ;$/1(!(-'%" # " !%" A%!2#:" 1. El primero es la intervencin sobre la
aplicados en el contexto de las organizaciones organizacin y sobre el entorno de trabajo,
laborales.37 prestando atencin a las demandas
organizacionales, a los riesgos laborales y a
El propsito del grupo que se ocupa de este los costes directos e indirectos que suponen
aspecto es que los trabajadores estn sanos y los problemas de salud. Dentro de este
el entorno laboral en las instituciones donde foco de atencin, una variable relevante es
5*%3%E%."$ %"$%!2#%3! 7"?%")$/1(!(-'%"# "!%"$%!2#" la posibilidad del individuo de controlar
ocupacional es una disciplina que estudia los su entorno de trabajo. Las estrategias
aspectos psicolgicos, sociales e institucionales # " )* , .1/9." /.1!26 ." )!%./&/1%1/9."
de inters para la promocin de la seguridad y la (*-%./0%1/(.%!:"=(*%*/($"# "5*%3%E("&! >/3! $:"
$%!2#"/.#/,/#2%!"6"1(! 15/,%"# "!%"/.$5/521/9.7"X$'" (" !/# *%0-(" )%*5/1/)%5/,(:" 1(." !" &/." # "
)2 $:"1(.$5/526 "2.%"/.5 *Q%0" .5* "!%")$/1(!(-'%" acomodar el diseo de la organizacin y del
laboral e institucional y la salud y la seguridad lugar de trabajo al individuo. Pero tambin se
ocupacionales. Se interesa en parte por el punto recomienda ir ms all, interviniendo a nivel
de vista del empresario, es decir sobre la manera social mediante normativas que regulen el
en que el bienestar individual puede promover ejercicio del trabajo para prevenir daos a la
la productividad y la salud colectiva, y sobre la salud.
manera en que las instituciones pueden disear
entornos laborales saludables y promover 2. El segundo nivel est relacionado con la
la satisfaccin y la productividad de los )$/1(!(-'%"6"1(."!%"1(.#215%"# "!($"/.#/,/#2($:"
trabajadores. Se ha prestado mucha atencin a prestando especial atencin a los problemas
las cuestiones relacionadas con el estrs laboral # " $%!2#" # " 1%*C15 *" &/$/(!9-/1(:" )$/1(!9-/1("
como mecanismo clave que vincula el trabajo y la y conductual. Desde esta aproximacin se
$%!2#7"S!"-*2)("42 "$ "(12)%"# "!%")$/1(!(-'%"# " han estudiado variables individuales de
la salud ocupacional ha hecho una contribucin carcter cognitivo o afectivo que predisponen
muy importante a la evolucin conceptual de a los individuos al estrs, como la adiccin al
este campo. Son numerosos los estudios que trabajo y las estrategias de afrontamiento que
han concluido que los riesgos psicosociales son utilizan las personas para prevenir el estrs.
agentes capaces de deteriorar la salud de las
personas durante el desempeo de su trabajo e 3. El tercer nivel se centra en abordar los
incluso fuera de l.38 problemas que se derivan de la relacin
entre la familia y el trabajo debido a la
Los ambientes saludables y la salud de los desintegracin y oposicin entre estas
trabajadores son condiciones esenciales para la dos facetas de la vida consecuencia de la
Revolucin Industrial.39
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de salud en el trabajo, incluidos los factores y 500. Una puntuacin elevada indica que el
de estrs. En el decenio de 1990 apareci un trabajador percibe de forma adversa los factores
modelo integrador a este respecto que abarcaba psicosociales de su entorno laboral.55,56
la promocin de la salud y la prevencin de Instrumento de Medicin de riesgo psicosocial
enfermedades, la seguridad ocupacional y la MJY;NV57"R(.Q(*+%#(")(*"PF"'5 +$"42 " ,%!D%" !"
* #211/9."# "!($"*/ $-($:"%$'"1(+(" !"# $%**(!!(" riesgo psicosocial a travs de siete dimensiones,
institucional y la gestin de los recursos para efectos de la descripcin evaluados con
=2+%.($7" R(." @!" $ " )* 5 .# " " /# .5/&/1%*" !%$" 2.%" $1%!%" !/a *5:" 1%*-%" # " 5*%3%E(:" # &/./1/9."
1%2$%$" # " 2.%" $%!2#" # &/1/ .5 :" 6" Q%,(* 1 *" 2." # !" *(!:" /# .5/&/1%1/9." 1(." !%" 5%* %:" ./, !" # "
mejor nivel de salud.52 * $)(.$%3/!/#%#" # !" 1%*-(:" 1%*%15 *'$5/1%$" # "
!%" - $5/9.:" 1%*%15 *'$5/1%$" # !" -*2)(" $(1/%!" # "
Instrumentos que evalan riesgo psicosocial 5*%3%E(:" 6" 1%*%15 *'$5/1%$" # " !%" (*-%./0%1/9."
propiamente dicha.
S." !"%\("# "ObbH"# !"8*7"]2/!! *+("B21%.2+ .5"
c2!2%-%"6"!%"8*%7"d(*36";/ #%#"B *E%."B%=%+(.753 JAKXAFO" MR(;$(`NV58 herramientas de
disearon una encuesta, que surge como una evaluacin de riesgos laborales de naturaleza
. 1 $/#%#" )%*%" !%" /# .5/&/1%1/9." # " Q%15(* $" # " )$/1($(1/%!" 42 " Q2.#%+ .5%" 2.%" + 5(#(!(-'%"
riesgo psicosocial presentes en la organizacin para la prevencin. Es la adaptacin para el
laboral. El instrumento consta de cinco reas Estado espaol del Cuestionario Psicosocial de
# " ,%!(*%1/9.V" >5*%'#(" # " J# .5/&/1%1/9." # " Copenhague (CoPsoQ).
los factores de riesgo psicosocial contenido
de la tarea, relaciones humanas, organizacin El Cuestionario Psicosocial de Copenhague
del tiempo de trabajo, gestin de personal y (CoPsoQ) fue desarrollado en el ao
%25(" * )(*5 " # " $'.5(+%$<" %!5 *%1/(. $" &'$/1%$" 2000, por un equipo de investigadores del
6" )$'42/1%$" %$(1/%#%$" %" $/52%1/(. $" $5* $%.5 $" Arbejdsmiljpinstitittet (Instituto Nacional de
derivadas del trabajo. Salud Laboral) de Dinamarca liderado por el
profesor Tage S. Kristensen. La adaptacin para
Decore Cuestionario De Evaluacin De Riesgos el Estado espaol ha sido realizada por un grupo
;$/1($(1/%! $V54 instrumento de evaluacin de de trabajo constituido por el Instituto Sindical
riesgos psicosociales para contextos laborales, de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS).59
diseado para obtener el grado de salud y
bienestar de los empleados como tambin el A2$" )*/.1/)%! $" 1%*%15 *'$5/1%$" $(." /# .5/&/1%*"
rendimiento y productividad de los mismos. Este medir factores de riesgo, es decir, aquellas
/.$5*2+ .5(" $" ,%!/#%#(" 6" &/%3! " $2" %)!/1%1/9.7" 1%*%15 *'$5/1%$" # " !%" (*-%./0%1/9." # !" 5*%3%E("
El cuestionario de evaluacin de riesgos )%*%"!%$"42 "=%6" ,/# .1/%"1/ .5'&/1%"$2&/1/ .5 "# "
psicosociales DECORE evala la percepcin que que pueden perjudicar la salud. Est basado en
tienen los trabajadores acerca de ciertos riesgos ,/# .1/%$" 1/ .5'&/1%$" 1(." 2.%" 3%$ " 1(.1 )52%!"
psicosociales relacionados con el nivel de estrs 1!%*%" 6" >)!'1/5%7" S$5C" ,%!/#%#(" ." !" S$5%#("
y de enfermedad (control, apoyo organizacional, S$)%\(!"6" $"&/%3! 7"
recompensas, y demandas.). Consta de 44
elementos a los que se contesta de forma rpida Otro instrumento de evaluacin de riesgo
y sencilla. Se obtienen resultados por grupos )$/1($(1/%!" $" !"#/$ \("6",%!/#%1/9."# "2.%"3%5 *'%"
de personas ms no individual. El rango de # ")*2 3%$")$/1(+@5*/1%$")%*%"!%"/# .5/&/1%1/9.:"
)2.52%1/(. $" )%*%" 1%#%" 2.%" # " !%$" $1%!%$:" %$'" monitoreo y evaluacin de factores psicosociales
como para la escala global, oscila entre 100 laborales (de riesgo y protectores) y sus efectos,
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