Curso: Tcnico Integrado em Multimdia

Disciplina: Ergonomia e Usabilidade Carga-Horria: 30h (40h/a)

EMENTA

Estudos acerca da ergonomia, design de interao e projetao com design centrado no usurio. Processo iterativo de
projetao. Tcnicas de prototipao. Usabilidade. Avaliao de usabilidade em interfaces grficas utilizando mtodos
heursticos e empricos. Acessibilidade.

PROGRAMA
Objetivos

Objetivo Geral: avaliar interfaces, utilizando o conceito de usabilidade como qualidade da interao do usurio com o artefato.

Objetivos Especficos:
Entender o conceito de usabilidade.
Reconhecer a importncia da incluso do usurio na projetao e avaliao de aplicativos.
Refletir sobre interfaces fsicas e digitais.
Construir prottipos.
Utilizar mtodos e tcnicas para avaliao de usabilidade.
Facilitar o contato dos alunos com o conceito de acessibilidade.

Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)

1. Ergonomia: fsica, cognitiva e organizacional.

2. Design de interao
Interfaces
Projetos de interfaces
Interao (Homem-Mquina, Homem-Homem, Mquina-Mquina)
Profissionais do design de interao

3. Projeto de Design de interfaces

Engenharia cognitiva versus Engenharia Semitica
Design Centrado no Usurio (Pessoa, Humano)
Etapas do projeto de design
Processo iterativo (design, prototipagem, avaliao, redesign)

4. Prototipao
Modelo e prottipo
Prottipo de baixa fidelidade (papel)
Prottipo de mdia fidelidade
Prottipo de alta fidelidade
Desenvolvimento de prottipos

5. Usabilidade
Usabilidade e ergodesign - (impresso, produto, marca, software, website, aplicativo)
Metas de Usabilidade
Princpios de Usabilidade

6. Avaliao de usabilidade
Mtodos para avaliao de usabilidade: preditivo, heurstico e emprico
Tcnicas para avaliao de usabilidade: entrevista, grupo de foco, listas heursticas, teste de usabilidade e avaliao
cooperativa
Aplicao de avaliao heurstica com especialistas
Aplicao de teste de usabilidade e avaliao cooperativa com usurios

7. Acessibilidade
Acessibilidade no design (urbano, grfico, produto, digital)
Acessibilidade digital
Avaliao de acessibilidade
 Procedimentos Metodolgicos e recursos didticos
Aula dialogada, leitura dirigida, discusso e exerccios com o auxlio das diversas tecnologias da comunicao e da
informao, como projetores multimdia, slides e vdeos.
Aplicao dos conhecimentos em exerccios prticos para avaliao de usabilidade com mtodos heursticos e empricos

Avaliao
Avaliaes contnuas por meio de atividades escritas, trabalhos individuais e em grupo.
Bibliografia Bsica

1. NIELSEN, J; LORANGER, H. Usabilidade na Web: projetando websites com qualidade. Rio de

Janeiro: Campus-Elsevier, 2006.
2. BARBOSA, S. D. J; SILVA, B. S. Interao Humano-computador. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier,
2010.
3. MEMRIA, F. Design para a internet: projetando a experincia perfeita. Rio de Janeiro: Campus-
Elsevier, 2006.
4. BENYON, David. Interao Humano-computador. 2 edio. So Paulo: Pearson Education, 2011.
5. FERREIRA, S. B. L; NUNES, R. R. E-Usabilidade. So Paulo: LTC, 2008.
6. MORAES, A; MONTALVO, C. Ergonomia: conceitos e aplicaes. 4 edio. So Paulo: 2AB, 2010.
7. CYBIS, Walter; BETIOL, A. H; FAUT, R. Ergonomia e Usabilidade: conhecimentos, mtodos e
aplicaes. 2 edio. So Paulo: Novatec, 2010.
8. MORAES, A; SANTA ROSA, J. G. Avaliao e Projeto no Design de Interfaces. So Paulo: 2AB,
2008.
9. NIELSEN, J; BUDIU, R. Usabilidade mvel. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2014.
10. BEAIRD, J. Princpios do Web Design Maravilhoso. Rio de Janeiro: AltaBooks, 2010.

Bibliografia Complementar