Fundacin Quines somos Publicidad Colaboraciones Autores

INNOVACIN SOCIAL TRANSPARENCIA RSC TERCER SECTOR OPININ

Accin Social Medio ambiente Empleados

Empresas, trabajadores y valores

La no concordancia entre los valores requeridos por las empresas y los que los trabajadores ofrecen es una fuente
de ineficiencias y problemas tanto internos como externos para las empresas.

Albert Vilario
@albertvilarino | 18 Agosto 2017

Algunos expertos dicen que nuestra sociedad est inmersa en una crisis de valores.
Una crisis de valores que no significa forzosamente que stos hayan desaparecido sino NOTICIAS RELACIONADAS
que se han transformado y mutado en otros con los consiguientes cambios en cmo nos
relacionamos las personas y por ende la sociedad.
Los millennials y la sostenibilidad: no todos
dentro del mismo saco

Se ha pasado de unos valores ms bien tradicionales a otros a los que nos ha arrastrado
la sociedad actual, basados sobre todo en el individualismo, el hedonismo y el La cadena de valor, cada vez ms
consumismo. importante en la gestin responsable

Los desajustes en la percepcin del

Lamentablemente, a otro nivel las empresas no se quedan al margen de esa crisis y propsito de las organizaciones
parece que sus valores no estn en consonancia con los que piden a sus
trabajadores, ni con lo que los potenciales trabajadores que aspiran a integrarse en sus
plantillas pueden ofrecer, ni con lo que stos ltimos querran ver dentro de las empresas
en las que entran a trabajar.

Hasta no hace mucho pensaba que lo anterior era meramente una especie de sensacin
personal, fruto de pensamientos y de comentarlo con otras personas, pero la lectura de
un informe publicado recientemente con una bsqueda bsica en Internet ha servido
para que pase de ser una sensacin a una realidad.

Las empresas son de Marte y los trabajadores de Venus?

En el resumen ejecutivo del 1er Informe sobre valores en la empresa publicado por
Randstad, se puede constatar que existen gaps a la hora de cmo contemplan los valores
las empresas y los trabajadores.

Segn el informe, sobre los valores de la empresa se sustentan la visin de la compaa al TEMAS
respecto de su papel en el mundo, sus elementos distintivos y su cultura de empresa.

empleados propsito RSC

Sobre los valores de la empresa se sustentan la visin de la compaa al respecto de su papel valores

en el mundo, sus elementos distintivos y su cultura de empresa.

Sirven para dar forma y son la esencia de su identidad como corporacin e influyen en la
toma de decisiones dentro de la organizacin, sirviendo de guas.

Asimismo, determinan una relacin especial de la empresa con sus clientes y

proveedores, y cada vez ms las empresas explicitan sus valores, cuando entienden que
pueden constituir una ventaja competitiva para atraer y fidelizar a sus clientes.

Para las empresas, los valores que ms buscados en los trabajadores son: compromiso
(el 83% de las empresas lo incluyen entre los ms importantes para ellas),
responsabilidad (68%), iniciativa (53%) y honestidad, tica e integridad (51%).

Mientras, segn las opiniones de los encuestados, los trabajadores ofrecen:

responsabilidad (65%), compromiso (63%) superacin (45%) y honestidad (44%).

El informe destaca que existe un notable desajuste en tres parmetros esenciales: los
valores que buscan las empresas en sus profesionales, los que consideran que tienen sus
trabajadores actuales y aqullos con los que se autodefinen los profesionales.

Como principales motivos para esas grandes diferencias se cita que los requerimientos de
valores van cambiando con el tiempo, que las empresas histricamente no han tenido en
cuenta estos criterios a la hora de contratar a sus trabajadores y a que no siempre se
descubren los valores de los profesionales ni en una entrevista de trabajo ni en los
procesos actuales de seleccin.

LO + LEDO
Como vemos, diferentes variables hacen que este sea un tema un tanto complejo.

Hay ms razones para las diferencias 1 GSK y MSD, las empresas

farmacuticas ms transparentes

Adems de las razones que menciona el informe, desde mi punto de vista existen otras
que generan las diferencias comentadas al inicio.
2 Inteligencia artificial y responsabilidad
social corporativa

Por un lado, no se nos puede escapar que el tema de la misin, la visin, los valores 3 Delito de blanqueo de capitales. Crees
que no te afecta?
y todas esas cosas (de vital importancia desde mi punto de vista) es algo que se ha
puesto ms bien de moda de un tiempo a esta parte, y la lectura de esa informacin en las
webs corporativas de las empresas nos conduce muchas veces a no entender muy bien 4 BBVA Francs, Santander Ro y Banco
Macro, las empresas argentinas con
qu quieren decir o nos parecen un copia-pega de alguna otra empresa con la que mejor gobierno
pueden o no tener similitudes de algn tipo.

Es decir, en opinin de muchos, en demasiadas ocasiones esa misin, visin y valores no

son reales ni sentidos por la organizacin, sino que son un apartado ms de los que
dicen que tenemos que tener en la web.

En opinin de muchos, en demasiadas ocasiones la misin, visin y valores de las empresas

no son reales ni sentidos por la organizacin.

Cuntas empresas salpicadas por escndalos de todo tipo y sus consiguientes crisis de
reputacin dicen tener unos valores que si fueran reales no les habran metido en
semejantes los? Pues muchas, sin ninguna duda, y a todos nos viene a la memoria
diferentes ejemplos sin mucha dificultad.
BOLETN

Y, si esos valores no son reales, cmo no va a haber tambin diferencias entre los
que la empresa quiere y los que los trabajadores ofrecen?

Adems, y relacionado con esto, desde el punto de vista de los trabajadores (tanto de los Email

actuales como de los potenciales) podemos ver a diario quejas en Linkedin y otras
redes profesionales y sociales sobre cmo han sido tratados en su trabajo da a da o en ENVIAR
los procesos de seleccin.
Al pulsar en "Enviar", aceptas las Aviso legal y
la Poltica de privacidad.

Innumerables comentarios sobre empresas a las que se critica una falta total de
concordancia entre cmo tratan a la gente y los principios por los cuales deberan regirse
segn sus esplendorosas pginas web.

Por otro lado, tambin hemos de tener en cuenta en todo esto que, incluso en
organizaciones con unos valores reales, existe en ocasiones la tendencia en dar por
supuesto que todos sus trabajadores conocen perfectamente el significado de un
valor.

Y eso no siempre sucede, porque la definicin general de un valor no es suficiente para

que todos respondamos de la misma manera frente a situaciones con caractersticas
particulares, ni para que todos comprendamos lo que esos conceptos significan en
nuestro da a da.

Como ltimo comentario a estas diferencias, creo que es necesario mencionar que parece
que las empresas son ms bien estticas en sus exigencias de valores a sus
trabajadores y no tienen en cuenta cules son los que a sus trabajadores actuales y
potenciales les gustara que tuviera una empresa en la que trabajar.

Una rpida bsqueda en Internet sobre cules son los valores que los trabajadores
querran en su empresa y en sus jefes nos arroja mucha menos informacin que la de qu
valores quieren las empresas en los trabajadores.

Y esa informacin consiste primordialmente en una retahla de artculos sobre los

omnipresentes millennials, todos ellos con ms o menos la misma lista de valores
deseados.

Y yo me pregunto, acaso los valores que tiene el resto de la fuerza laboral fuera de ese
grupo (que en ocasiones es como un chicle, de cmo se puede alargar o contraer a
voluntad en cuanto a composicin y caractersticas asociadas) no deben ser tenidos en
cuenta? Toda la fuerza laboral es millennial? Sern dejados en la estacada sus valores
cuando salga la nueva generacin al mercado laboral?

Si una organizacin quiere acercar, aunque sea mnimamente, sus valores con los que
son reclamados por el mercado, se va a basar nicamente en la generacin de moda que
toque en cada momento?

Si una organizacin quiere acercar, aunque sea mnimamente, sus valores con los que son
reclamados por el mercado, se va a basar nicamente en la generacin de moda que toque
en cada momento?

Pues no me parece sencilla, pero creo que se impone realizar una revalorizacin,
valga la redundancia, de lo que son los valores, tanto personales como
empresariales, dndoles la importancia que merecen y ms all de modas y de la
generacin que toque en cada momento temporal. El cmo hacerlo es lo realmente
complejo.

Poner en consonancia de una manera aceptable los valores de las empresas, los que
tienen los trabajadores y aqullos que stos ltimos desean para poder trabajar a gusto
en las empresas, con un encaje que no sea perfecto pero sea mejor que el actual,
requiere mucho trabajo y mucho tiempo para que surja efecto.

Dos cosas me parecen primordiales para el encaje. La primera, ya no slo para este tema
sino para el buen funcionamiento de la sociedad, es realizar, desde pequeos, una
educacin basada en valores, tanto en las escuelas como dentro del seno de las
familias.

Si se sigue la espiral en la que parece que estamos metidos de prdida de valores, ya no

ser cuestin de encajar en empresas o no, sino que nos estaremos jugando el encaje de
las personas dentro de la sociedad, algo mucho ms serio.

En segundo lugar, ya por parte de las empresas, es primordial dejar de lado el

postureo, el cacarear unos valores falsos, y empezar a construir organizaciones en las
que se correspondan con la realidad, que sirvan para lograr sus objetivos empresariales
de manera tica, contemplando y asimilando la diversidad de la sociedad tanto a la hora
de servirla como de nutrirse de ella de trabajadores.

Unos valores que la empresa se debe asegurar que son entendidos completamente por
parte de su plantilla.

Pie foto: valores del empleado ideal, segn el 1er Informe sobre valores en la empresa
de Randstad.

NOTICIAS RELACIONADAS

OPININ EMPLEADOS OPININ

Los millennials y la sostenibilidad:
no todos dentro del mismo saco
Albert Vilario
La cadena de valor, cada vez ms Los desajustes en la percepcin del
importante en la gestin propsito de las organizaciones
responsable
Albert Vilario
Albert Vilario | 2 Junio 2017

COMENTARIOS

Email Nombre

Escribir un comentario

ENVIAR

Fundacin Quines somos Publicidad Colaboraciones Autores

INNOVACIN SOCIAL TRANSPARENCIA RSC TERCER SECTOR OPININ

Compromiso Empresarial 2016