Sunteți pe pagina 1din 20

MANAGEMENTUL STRESULUI

N MEDIUL EDUCAIONAL

Ediia a II-a revizuit i adugit


2
ELENA STNCULESCU

MANAGEMENTUL STRESULUI
N MEDIUL EDUCAIONAL
Ediia a II-a revizuit i adugit

EDITURA UNIVERSITAR
Bucureti, 2015
3
Colecia FILOLOGIE

Redactor: Gheorghe Iovan


Tehnoredactor: Amelua Vian
Coperta: Amelua Vian

Editur recunoscut de Consiliul Naional al Cercetrii tiinifice (C.N.C.S.) i inclus


de Consiliul Naional de Atestare a Titlurilor, Diplomelor i Certificatelor Universitare
(C.N.A.T.D.C.U.) n categoria editurilor de prestigiu recunoscut.

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei


STNCULESCU, ELENA
Managementul stresului n mediul educaional / Elena
Stnculescu. - Ed. a 2-a, rev. - Bucureti : Editura Universitar,
2015
Bibliogr.
ISBN 978-606-28-0184-7

159.944:37
616.89-008.441

DOI: (Digital Object Identifier): 10.5682/9786062801847

Toate drepturile asupra acestei lucrri sunt rezervate, nicio parte din aceast
lucrare nu poate fi copiat fr acordul Editurii Universitare

Copyright 2015
Editura Universitar
Director: Vasile Muscalu
B-dul. N. Blcescu nr. 27-33, Sector 1, Bucureti
Tel.: 021 315.32.47 / 319.67.27
www.editurauniversitara.ro
e-mail: redactia@editurauniversitara.ro

Distribuie: tel.: 021-315.32.47 /319.67.27 / 0744 EDITOR / 07217 CARTE


comenzi@editurauniversitara.ro
O.P. 15, C.P. 35, Bucureti
www.editurauniversitara.ro

4
5

Motto: D-mi fora de a m lupta


mpotriva a ceea ce poate fi schimbat,
nelepciunea de a accepta ceea ce nu poate
suferi vreo schimbare i inteligena de a ti s
fac diferena ntre cele dou

(proverb chinezesc)

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


6

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


7

CUPRINS

INTRODUCERE ............................................................. 9

PARTEA NTI Aspecte generale referitoare la


stresul psihic ................................................................ 13

1. Ce este stresul psihic? ............................................ 15


2. Factori care genereaz starea de stres ................... 31
3. Sindromul general de adaptare sau fazele stresului 37
4. Modelul congruenei referitor la coping-ul eficient 45

PARTEA A DOUA Resurse interne i externe ale


stresului n mediul educaional (stres academic) ......... 51

1. Reziliena psihic - trstur resurs n faa


evenimentelor dificile ............................................. 53
2. Emoiile pozitive i reziliena psihic ..................... 57
3. Relaia dintre stresul academic i robusteea psihic 65
4. Optimismul i stresul academic ............................. 71
5. Autoeficacitatea i stresul academic ...................... 79
6. Relaia dintre stresul academic i resursele
externe constituite de reeaua suportiv .............. 91

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


8

7. Stres, emoii comunicate i emoii reprimate ........ 97


8. Stresul i anxietatea n situaiile de examinare .......... 103
9. Imaginea de sine, stima de sine i rezistena la stres 113

PARTEA A TREIA Gestionarea stresului..................... 119

1. Metode de gestionare a stresului ........................... 121


2. Factorii care contribuie la gestionarea stresului de
ctre elevi ............................................................... 137
3. Exemplu de bune practici programul pentru
studeni de management al stresului (Rochester
Institute of Technology).......................................... 141
4. Stresul profesional al cadrelor didactice - factori
stresori i strategii de coping .................................. 147

N LOC DE CONCLUZII ................................................. 165

GLOSAR ...................................................................... 167

BIBLIOGRAFIE .............................................................. 177

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


9

INTRODUCERE

Stresul este imposibil de evitat, ne spune Hans Selye


c viaa nsi este stresul. Presiunea pentru performan
i concepia zero defecte sau perfecionismul mpins
pn la paroxism, ritmul trepidant al vieii cotidiene,
aglomeraia i poluarea sonor, suprancrcarea de
responsabiliti, schimbrile rapide sunt numai cteva
exemple pentru ceea ce induce stresul, care dac
depete o anumit intensitate devine toxic, afectnd
sntatea i starea de bine psihic. Stresul cronic
(permanentizarea prezenei factorilor de stres, care vor fi
din ce n ce mai puin controlai) genereaz diferite boli
sau le accentueaz pe cele deja existente, mrind
disconfortul psihic i scznd capacitatea de adaptare la
solicitri, pofta de via sau ceea ce psihologii numesc
satisfacia i sensul n via.
Din pcate, realitatea vieii cotidiene arat c ceea
ce pretinde Hans Selye este chiar un adevr indiscutabil.
Dac nu st n puterea noastr s modificm acest lucru,
atunci putem totui s controlm felul n care reacionm
cnd suntem fa n fa cu stresul. Mai nti trebuie s
cunoatem care sunt cauzele care ne fac s nu
funcionm bine sau chiar s ne lsm copleii n

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


10

contexte amenintoare. Odat descoperite cauzele, vom


explora cum i cu ce trebuie nlocuite comportamentele,
gndurile i emoiile care ne saboteaz capacitatea
noastr de adaptare. De multe ori euarea noastr n a
ine piept stresorilor nu este altceva dect un proces
incontient de autosabotare o imagine de sine apsat
de teama de eec sau inadecvare, perfecionismul
excerbat, nevoia excesiv de validare social.
Prin urmare, o bun cunoatere de sine (i implicit a
surselor de stres care ne afecteaz la nivel corporal sau
psihic), urmat de o acceptare de sine reprezint un
ingredient de luat n seam n creterea capacitii de
adaptare n situaii dificile. n aceste condiii stresul va
nceta s mai fie o surs de ameninare, anxietate,
neajutorare i lips de speran. Va fi o experien care
poate fi controlat i mai mult dect att, o experien
care va contribui la creterea personal, prin desco-
perirea celor mai bune strategii de supravieuire n
contextul adversitilor. Atiudinea activ (nscut din
ncrederea n sine i sentimentul eficienei personale)
este definitorie pentru pentru cei care reuesc s nving
stresul, meninndu-i sntatea fizic i mental. Cei
care au o atitudine evitant, i vor activa mai greu i
bineneles, insuficient, resursele interne pentru a face
fa stresului. Cu alte cuvinte stresul este o experien
eminamente subiectiv, perceput de fiecare n mod

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


11

diferit, n funcie de o serie ntreag de factori, cum ar fi:


ncrederea n sine, gndirea pozitiv, optimismul, stilul
explicativ, reziliena psihic, atitudinea n faa eecului,
nevoia de autoactualizare.
n aceast carte s-a pornit de la ideea c
problematica stresului nu merit un portret sumbru
poate numai cnd este negat sau ignorat. Atunci duce
la scderea dramatic a capacitii de adaptare la
cerinele vieii cotidiene. Stresul este pozitiv eustresul
sau negativ distresul. Confruntarea cu factorii de stres
contribuie la dezvoltarea strategiilor de adaptare (coping)
chiar dac acestei ntlniri i sunt asociate consumul
nervos, diminuarea resurselor fizice sau uneori chiar
durerea fizic (somatizarea) i suferina emoional. Dac
n nelepciunea popular este accentuat ideea c din
greeli nva omul, aa i din confruntarea cu diveri
factori de stres se vor nate noi modaliti de rezolvare a
provocrilor, care vor fi deosebit de folositoare n situaii
similare viitoare. n virtutea unei legi implacabile,
persistena sau cronicizarea factorilor de stres
genereaz (dup fazele de alarm i rezisten) faza de
epuizare a resurselor fizice sau/i psihice. nn ceea ce
privete creterea rezistenei fa de stres, au fost
analizate diverse tehnici, fiind subliniat i importana
pozitivrii un concept introdus de Barbara Fredrickson
(2013), reprezentant a psihologiei pozitive. Fiecare

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


12

dintre noi este autorul propriei existene. Putem crea


viaa pe care o dorim sau dimpotriv, ne putem
autosabota ansa de a reui, concentrndu-ne prea mult
asupra prii goale a paharului. Autoreglarea afectiv i
predominana emoionalitii pozitive contribuie la
refacerea mai rapid n contextul unor situaii
problematice.
Indiferent c este vorba despre stres acut,
intermitent, cronic, profesional, academic, anticipativ,
relaional, mecanismele fiziologice sunt aceleai, efectele
de asemenea aceleai (fie la nivel corporal, fie la nivel
cognitiv, afectiv sau comportamental). Depinde de fiecare
individ dac se las depit, copleit de factorii stresori
sau dac va cuta cele mai bune ci de soluionare a
situaiilor problematice cu care se confrunt. Prin urmare
nu exist stres n sine, ci o variabilitate foarte mare de
manifestri ale stresului perceput (experiena propriu-
zis generat de sursele de stres) i stresului anticipat
(experiena imaginat sau anticiparea apariiei unor
factori stresori).

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


13

PARTEA NTI
Aspecte generale referitoare la
stresul psihic

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


14

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


15

1. CE ESTE STRESUL PSIHIC?

Fcnd o incursiune n literatura de specialitate


putem constata uor bogia i n acelai timp incom-
pletitudinea definiiilor date stresului. Exist abordri
multidisciplinare (elaborate din perspectiva neuro-
fiziologiei, biochimiei, psihologiei), care au ncercat s
descifreze natura, cauzele, mecanismele i modalitile
de gestionare a stresului. H. Selye (1993), specialistul
cruia i se asociaz paternitatea conceptului de stres,
subliniaz ideea aparent surprinztoare c viaa nsi
este un stres.
Pornind de la aceast conceptualizare, putem
deduce c stresul nu este n mod necesar ceva negativ.
Confruntarea cu factorii stresori ofer posibilitatea
dezvoltrii unor mecanisme psihice adaptative (strategii
de coping), care evident vor fi foarte utile n ntlnirile
ulterioare cu diverse situaii provocatoare, stresante.
Cu alte cuvinte stresul poate duce la dezvoltare
personal sau dimpotriv, pe fondul izolrii sociale,
temperamentului dificil, reelei sociale sczute, disponi-
bilitilor reduse pentru a coopera cu ceilali, la
transformri negative, care se vor manifesta la nivel
mental, emoional, comportamental sau relaional.

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


16

Stresul este definit de D. R. Earnest & W. O. Dwyer


(2010) ca o stare emoional sau fizic determinat de
expunerea la o situaie provocatoare. Situaiile sunt
percepute ca fiind amenintoare n funcie de ncrederea
pe care individul o are n propria posibilitate (capaciti,
resurse) de a face fa situaiilor dificile. De aceea
specialitii au nuanat terminologia, pentru a diferenia
noiunile de stres i stres perceput (perceived stress)
impresia puternic subiectiv a individului legat de
circumstanele sau condiiile care amenin, provoac
sau duneaz capacitilor sale psihice i fizice (Compas,
2004, p. 271).
Stresul reprezint reacia fizic, mental sau
emoional n faa tensiunii, conflictelor sau presiunilor
(Fontana & Abouserie, 1993, p. 261). Este vorba aadar
despre rspunsul nespecific pe care l d organismul la
situaiile care sunt percepute ca fiind amenintoare sau
provocatoare. De exemplu, atunci cnd este pus n
pericol sigurana individului, vor fi activate automat
reacii de tipul lupt sau fugi/fight or flyght pentru a
scpa de pericol. n viitor situaia amenintoare va fi
evitat sau va fi gestionat (n virtutea mecanismelor
adaptative formate n contextul adversitilor). De
menionat existena a dou faete ale stresului: stresul
nociv sau distresul i cel pozitiv sau eustresul.

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


17

Figura 1 Faete ale stresului

Distresul este resimit ca o stare negativ, cauzat


de impresia c resursele proprii sunt insuficiente pentru a
face fa factorilor perturbatori). Eustresul are un efect
vitalizant, fiind caracterizat de o stare emoional pozi-
tiv, generat de evenimente plcute din viaa individului
(apropierea momentului cstoriei, aniversrii zilei de
natere, organizrii unei petreceri cu cei dragi, etc.).
Eustresul coreleaz cu starea de bine psihic. Distresul
intens sau prelungit afecteaz funcionalitatea la nivel
biologic i psihic.
Dincolo de numeroasele conceptualizri ale stre-
sului, exist n literatura de specialitate (Compas, 2004)
dou curente majore de abordare a acestei tematici:
perspectiva concentrat asupra mediului (environmental

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


18

perspective) i perspectiva tranzacional (transactional


perspective). Prima este considerat a fi o manier de
analiz a stresului care are n vedere aspecte obiective
sau variabile externe, cum ar fi de exemplu numrul
evenimentelor stresante cu care se confrunt individul.
Cea de-a doua abordare examineaz aspectele
subiective (Lazarus i Folkman, 1984, Folkman et al.,
1986), mai precis evaluarea primar a factorilor stresori,
semnificaia atribuit acestora i percepia gradului de
dificultate a lor. Urmeaz evaluarea secundar, prin
intermediul creia individul i d seama dac are
posibilitatea de a gestiona situaiile respective. De fapt
exist trei opiuni n contextul evalurii secundare: a)
impresia de neajutorare n cazul n care individul a
experimentat deja situaii similare pe care ns nu le-a
putut schimba; b) ameninare acest tip de evaluare
apare atunci cnd individul anticipeaz c va avea de
suferit din cauza situaiei stresante; c) provocare suscit
mobilizarea resurselor psihice pentru a face fa
stresorilor, existnd credina c acetia pot fi gestionai.
Dup cele dou tipuri de evaluare urmeaz n mod
firesc folosirea strategiilor de coping, care implic n
mod constant efort mental i comportamente specifice
pentru a face fa solicitrilor externe i/sau interne, care
sunt evaluate ca fiind pe msura sau dimpotriv depind
resursele personale (idem, p. 141). Atunci cnd individul

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


19

se consider depit de situaie, adic i d seama c


resursele i strategiile sale de coping sunt insuficiente,
impactul stresorilor va fi destabilizator accentundu-se
emoiile negative, care la rndul lor vor afecta sntatea
fizic i funcionalitatea psihic.
Revenind la definiia larg acceptat a stresului
ansamblu de reacii nespecifice generate de factori
stresori/perturbatori, care induc modificri la nivel fizio-
logic, emoional i comportamental, necesitnd un con-
sum mrit de energie n vederea adaptrii trebuie
menionate urmtoarele aspecte:
atunci cnd mecanismele de adaptare nu reuesc
s menin starea de echilibru, se instaleaz
diverse reacii, fie la nivel funcional, metabolic sau
psihic;
o nivelul funcional se refer la funcionalitatea
organelor interne;
o nivelul metabolic perturbarea
metabolismului i apariia unor tulburri
gastro-intestinale reacii de somatizare;
o la nivel psihic pot s apar perturbri fie de
natur emoional (nevroze funcionale, stri
anxiogene sau depresive), fie de natur cog-
nitiv (gnduri distorsionate sau cogniii iraio-
nale, care vor sabota performanele n

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional


20

activitile n care se implic: sarcini cognitive,


interaciunea cu ceilali, ncrederea n sine,
etc.).
Indiferent de natura factorilor stresori, mecanis-
mele prin care acesta se manifest sunt aceleai i
presupun modificri la nivel neurofiziologic (care
se rsfrng i asupra funcionalitii psihice).

Stresul anticipativ (anticipative stress) este un con-


cept introdus de ctre M. A. Gold & S. B. Friedman, 2000)
i se refer la starea pe care elevii o experimenteaz din
teama de necunoscut sau atunci cnd acetia i fac griji
n legtur cu factori stresori posibili.
De subliniat faptul c stresul, cu o intensitate sc-
zut sau moderat nu are efecte negative. H. Selye (1993)
menioneaz c stresul moderat antreneaz componente
fiziologice (de exemplu creterea pulsului) specific rs-
punsului lupt sau fugi. Strategiile de adaptare se creaz
n contextul confruntrii cu adversitile. ns expunerea
prelungit la astfel de stimuli stresori constituie solicitri
care depesc resursele fizice sau psihice ale individului,
putnd s apar efecte la nivel somatic (Stein & Miller,
1993) sau socio-emoional (Jaser et al., 2005).

Elena Stnculescu - Managementul stresului n mediul educaional

S-ar putea să vă placă și